旅游管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷

    時(shí)間:2021-06-26 14:31:18 簡(jiǎn)歷 我要投稿

    旅游管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷

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    旅游管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷

      個(gè)人概況

      姜xx

      三年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 男| 26歲(19xx年12月9日)

      居住地:上海

      電 話:138********(手機(jī))

      E-mail:xxxxxx@xxx.com

      最近工作 [1年8個(gè)月]

      公 司:XX旅游有限公司

      行 業(yè):酒店/旅游

      職 位:導(dǎo)游

      最高學(xué)歷

      學(xué) 歷:本科

      專(zhuān) 業(yè):旅游管理

      學(xué) 校:上海師范大學(xué)

      教育經(jīng)歷

      2006 /9--2010 /7  上海師范大學(xué)  旅游管理  本科

      證 書(shū)

      2010/3 導(dǎo)游資格證

      2007/6 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)

      2006/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

      語(yǔ)言能力

      英語(yǔ)(熟練) 聽(tīng)說(shuō)(熟練),讀寫(xiě)(熟練)

      求職意向

      到崗時(shí)間: 一個(gè)月之內(nèi)

      工作性質(zhì): 全職

      希望行業(yè): 酒店/旅游

      目標(biāo)地點(diǎn): 上海

      期望月薪: 面議/月

      目標(biāo)職能: 出境領(lǐng)隊(duì)

      工作經(jīng)驗(yàn)

      2012 /8—至今:XX旅游有限公司 [ 1年8個(gè)月]

      所屬行業(yè):   酒店/旅游

      計(jì)調(diào)部         導(dǎo)游

      1、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)國(guó)內(nèi)各地區(qū)景點(diǎn)旅游線路;

      2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)吃、住、行、游、購(gòu)、娛等六大環(huán)節(jié);

      3、負(fù)責(zé)酒店商務(wù)會(huì)議、訂房;

      4、負(fù)責(zé)給省內(nèi)各大小組團(tuán)旅行社報(bào)價(jià)、團(tuán)款核算;

      5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司搞大型推介會(huì),作宣傳推廣工作;

      6、負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)、處理投訴,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

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      2010/7—2012 /7:XX旅行社[ 2年]

      所屬行業(yè):     酒店/旅游

      高端商務(wù)部       導(dǎo)游

      1、負(fù)責(zé)做好外賓談判 會(huì)議等商務(wù)方面的安排;

      2、負(fù)責(zé)提前做景點(diǎn)門(mén)票,酒店,餐廳預(yù)定等各類(lèi)費(fèi)用的預(yù)算;

      3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照客人與旅行社簽訂的協(xié)議行走行程,執(zhí)行社里的所有安排;

      4、負(fù)責(zé)提供旅游購(gòu)物環(huán)節(jié)的服務(wù),做到無(wú)投訴無(wú)事故;

      5、負(fù)責(zé)處理旅游過(guò)程中的突發(fā)事件,及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件使旅行社和客人的損失最小;

      6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù),于進(jìn)一步的挖掘潛藏的.客戶資源;

      7、負(fù)責(zé)了解旅游行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向有預(yù)知力,各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略有預(yù)判力。

      自我評(píng)價(jià)

      本人畢業(yè)于旅游管理專(zhuān)業(yè),能夠獨(dú)立、果斷地處理旅游當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,熟悉辦理出入境的相關(guān)手續(xù),熟知各個(gè)國(guó)家的地理、景點(diǎn)、酒店并且熟練辦理各個(gè)國(guó)家或地區(qū)出入境手續(xù),熟悉酒店,旅游景點(diǎn)及周邊配套設(shè)施預(yù)訂流程。理解能力及學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。性格開(kāi)朗,有上進(jìn)心,喜歡有挑戰(zhàn)的工作。

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