公司工作總結

    時間:2023-02-13 12:11:49 工作總結 我要投稿

    公司工作總結(通用15篇)

      總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的公司工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

    公司工作總結(通用15篇)

    公司工作總結1

      電梯安裝及維保公司工作總結 xx-xx 年上半年,面對時間緊,任務急,到貨拖延和頻繁發生缺錯件 的嚴峻情況下,在公司領導和全體部門員工的共同努力下,我部門上 半年共有開工地盤 xx 個xx-x 部電梯,其中去年轉xx-x 個工地xx-x 部 電梯(其中xx 個工地xx-x 部電梯暫停工),新開工地xx 個xx-x 部電 梯,截止目前已完工xx 個工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。

      與此同時,我們也發現了一些新問題。通過總結上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預防、提前警示;減少不利因素的發生,為下半年的工作打下基礎。

      在今年年初的日子里,工程部可以說是最為忙碌的一段時間,公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地,同時還有分部在遠郊區縣的 一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時開工安裝數量多,覆蓋面廣, 影響大,時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們 采取了項目經理負責制,每個項目經理都有至少六七個工地,任務量 已達到飽和,并將大的工作量細化。這些項目經理能力上沒有問題, 但缺乏精力,分身乏術。每個星期每個工地都要求項目經理親自開會, 這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現場土建配合也 極其牽扯他們的精力。

      在這個階段的安裝工作中,我們并沒有由于電 梯安裝數量的猛增使我們對安全質量的要求放松,公司增加了安全員, 增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現象做出了相應的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育,領導帶頭總結經驗教訓,樹立 安全意識,同時公司的一些相關的管理制度也相繼完善,在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。

      我也希望我們的安全工作要再細化一些,每周將各現場發現的問題及 時匯報上來,將各種隱患消滅在萌芽狀態中,杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發生。 再有安裝現場零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現場管 理對此負很大的責任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責, 杜絕此類現象的再發生,挖掘機出租。

      由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項目的延期,以及其他項目諸多缺貨、 錯件等問題,使得人心不穩,嚴重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒有了經濟利益的收入,人員流失嚴重。

      工作中還出現了預量井道錯誤等問題,都能反映出現場管理人員的責任心問題,這些問題直接影響到了我們的每部電梯的'按時交工,對此我們也將在下半年把其作為工作重點。

      在創造效益上,工程部將開支控制在最低限度,同時簽訂各種合同洽 商,機鉆深井,開源節流。比如我們將配合的

      架子費、塔吊吊裝費、 安裝工人承包費、土建配合費等做到統一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細算為公司創造最大的效益。

      保養部歷來是我公司的薄弱環節。保養部承擔著xx-x 臺電梯的保養維 修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保 養質量提高,合理調配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓是下半年保養部的工作重點。

      維保部領導忽視了對本部的檢查、監督和回訪,工作的重點沒有放對 位置,致使在上半年發生了一些投訴,個別投訴影響極其不好,甚至出現了不該出現的問題,這些都是我們在下半年應加大力度解決與改 善的。保養部在下半年應將每個職工的理論和實際操作水平提高,提 高自身素質也是保養部的重點。如何跟上銷售的步伐,開發更多的客 戶,減少和降低用戶的投訴,提高服務水平及獨立獨步一時問題和解 決問題的能力,我們要在這方面下大力氣。

      還有很關鍵的一項,維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不 是很合理,維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題,如安裝合同的評審工作, 隨著市場經濟的發展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問題。

    公司工作總結2

      今年是xx物業公司飛躍發展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,xx小區物業管理處在公司的領導下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據xx小區的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,初步達到“工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求,使小區物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將今年工作總結如下:

      一、日常工作目標管理的完成情況

      (一)房屋管理

      房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,對于房屋質量問題及時向開發商反映,并及時要求處理。

      (二)公共設施、設備的管理

      為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完善的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作28次,應急維修工作5次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

      (三)綠化管理

      為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,安排專業人員,施工及養護工作,針對綠養護過程中出現的問題,及時發出了整改,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。

      (四)環境衛生的管理

      環境衛生方面,我們針對小區環境的實際的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀,生活垃圾日產日清。在銅陵市“雙創”工作第41次考評及第51次考評中康居花苑小區都獲得第一名的好成績。

      (五)小區安全防范工作

      小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,并安排相關人員到開發區公安分局參加保安人員培訓考試,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌詢問,遇到壞人壞事大膽管理,使小區安全防范工作情況良好。

      二、今年完成的重點工作

      (一)物業管理工作

      1、熟悉小區各項設施、設備的運轉情況。

      由于該小區是老舊小區,部分資料不全,我們接管康居花苑小區后,為了盡快熟悉小區設備情況,我們管理處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了廣大業主的稱贊與好評。

      2、根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議。

      在熟悉小區各項情況后,我們針對小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。

      3、搞好保安工作。

      保安工作是物業管理中的窗口,為了保證小區保安服務質量,制定了詳細的考核辦法,加強保安員的自身素質與業務技能,業主在小區內有一個良好精神面貌和業務素質的,保安員的工作受到一致好評。

      (二)加強管理服務工作,提高服務質量

      1、樹立小區家園化,人性化管理服務理念。

      進駐xx花苑后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的.服務,對小區有生活困難的業主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優質服務,除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代收快遞等,使業主有一種“有困難,找物業”的感受,服務工作受到業主良好的贊譽。

      2、搞好維修服務工作。

      維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好相關設施的維修工作,我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成以前物業公司遺留下多年來未完成的維修任務。我們及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理。

      3、認真聽取業主意見,及時為住戶排憂解難。

      業主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,

      (三)努力提高管理水平,促進物業管理上檔次

      1、組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高員工業務素質。

      管理處員工的綜合素質與物業管理服務的質量、水平是密切相關的。根據這種情況,并結合小區大部分都是新進員工,接觸物業管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓,并定期進行保安業務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,安排人員到相關部門去學習等。

      2、利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式。

      我們緊跟社會發展步伐,使用電腦,對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎工作達到一個新起點,為今后的創優工作打下了堅實基礎。

      (四)搞好對外協調管理工作

      搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵,為此,我們xx物業公司緊密與集團總公司配合,積極主動和市物業科等主管部門溝通。

      三、存在的問題和教訓

      雖然,我們在這一年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

      第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高;

      第二,與業主的溝通不夠,了解不足。

      第三,設備、設施管理力度還需加強

      針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業務技能與管理水平,把工作做得更好。

      在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使xx花苑早日跨入優秀物業管理小區做貢獻,為xx物業公司的發展添磚加瓦!

    公司工作總結3

      20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報如下:

      一、完成的工作

      1、理頭緒、抓管理、樹形象

      一月份我們從正式接管物業后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

      2、營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛

      節前,我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防范進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區設立煙花爆竹燃放區,指定燃放點,由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節日氣氛,我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了A、B區業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節,我們在公司的大力支持下,在小區院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。

      3、對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修

      為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,春節過后,我們在公司的大力支持下,開始了對A、B區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了A、B區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協調解決。

      4、建全檔案,對各類手續進行年檢

      為了加強公司內部管理,便于更好地服務業主,四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。

      5、對小區進行綠化美化

      為了進一步改善小區環境,我們在公司的支持下先后栽刺柏11000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區面貌煥然一新。

      6、加強宣傳力度,配合城管、社區完成“創城”工作

      物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張天驕街道關于全民參與的“創城”宣傳廣告,發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創建全國文明城市市民須知》。廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。

      與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認真學習企業文化,點擊公司網站,了解公司的成長過程,培養員工熱愛企業的意識,我們還積極地為公司網站投稿,半年來我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網站采用發表。我們也為物業監察隊先后送去5篇關于我們小區物業管理方面的稿件,其中《我們就是要感動“上帝”》一文在6期物業專刊上發表。

      7、配合公司完成C區奠基開工典禮的準備工作及善后工作

      5月22號5月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到C區,很好地完成了公司交給我們的清掃售樓部衛生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。

      8、D區的前期介入

      (1)組織架構的建立

      (2)人員的招聘

      我們通過人才招聘市場以及發動在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。

      (3)新員工的培訓我們對新入司員工進行了系統的培訓,包括企業理念,崗位職責,行為規范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務能力得到了保障。

      (4)交房資料的.準備工作

      我們整齊了《業主入住通知書》、《業主裝修合同》、《物業服務合同》、《物業管理規約》、《業主服務指南》等交房時給業主的相關材料,同時我們正緊鑼密鼓地進行著對D區的相關配套設施設備的建立以及業主檔案的建立。

      9、員工的著裝

      6月份我們統一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。

      二、體會與不足

      在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在公司的周圍,努力為璽建祥房地產后期服好務,為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業打造成品牌物業,為公司增添光彩。

      當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范,員工的整體素質還有待提高。

      三、下半年的工作打算

      1、全力以赴將D區項目的接管工作完成好。

      2、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識,做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高企業知名度。

      3、做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。

      4、加強A、B、D各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。

      5、配合公司完成C區的前期介入工作

      6、做好安全管理方面的工作,安全是企業永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。

      7、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟公司步伐,協調好內外部門關系,多為公司排憂解難。

      總之,我們物業公司會在公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創璽建祥物業輝煌

    公司工作總結4

      20xxx年是xx裝飾實施企業三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

      一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

      根據公司20xxx經營年的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。

      1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

      根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

      2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

      公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的.實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

      3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,

      為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

      20xxx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。

      在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xxx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈()山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

      通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。

      二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

      1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

      2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

      3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系

      通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。

      三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

      為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強企業、aaa信用企業、全國信息化先進單位、20xxxxx室內設計企業稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲全國優秀項目經理、蔣劍榮獲20xxx年度全國杰出青年室內建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xxx年度xx市優秀項目經理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

      四、注重企業人才建設,增強企業競爭力

      公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。09年公司共吸引各類人才近30名,初步實現吸引人才、留住人才的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

    公司工作總結5

      尊敬的各位領導:

      大家好!

      我是小貸部擔任內勤xxx,首先感謝在過去的20xx年里,各位領導在工作上給予自己的極大支持、理解、關懷和幫助;在此,我將自己一年的工作情況向大家予以匯報,懇請各位領導、批評指正,謝謝!

      作為一名內勤人員,我將從以下幾個方面來總結。

      第一.內勤人員基本情況:

      我自20xx年4月很榮幸來到貴公司,在小貸部擔任內勤以來,勤勤懇懇地工作,在沒有負責信貸工作以前,我的信貸經驗不足,幾乎為零,僅憑對信貸工作的熱情,而又缺乏信貸經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊實際操作,取得了良好的效果。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位,開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯系,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于

      剛剛進入小貸公司的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是在跟經驗豐富的同事出去調查時,總是格外留心他們對問題的分析,對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中的學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。

      第二.日常工作開展情況:

      首先,信用業務下柜是我這個崗位的工作重點,是優先要保障的。我們公司的下柜業務比較多,由于時間有限,經常是資料沒仔細檢查就拿過去下柜了,造成有時候會缺少東西或者寫錯了東西,這一點在以后的工作中還要好好改進;費用報銷也是一項重要的工作,需 要切實做好各項費用的管理,及時為公共帳戶和客戶經理提供過來的報銷資料做好審核、登記和上交;還有就是做好每天的'進出頭寸統計和每個月的貸款投放計劃等統計工作;關注行里的動態及時傳達給各位客戶經理。面對這些繁雜瑣碎的工作,今后還要自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

      第三. 不足之處需要以后盡快改進的

      1、內勤人員和客戶經理之間的業務交流不多,導致工作進度很慢以及出錯率大大提高;

      2、沒有組織部門培訓,業務員與業務員,業務員與部門主管、業務員與內勤之間的職務規劃不明顯;

      3、公司員工職務職務不明顯,前臺應該有專門的人員負責

      以上是作為一名內勤人員,我在本年度的工作總結,一年來,我們秉著團結協作、為公司著想的原則努力工作,盡管困難重重,我的相關工作還是得以順利開展。

      最后,再次感謝大家對我的工作進行批評指導!祝各位領導工作順利,闔家幸福!

      總結人:xxx

      20xx年xx月xx日

    公司工作總結6

      20xx年XX區農機安全監理站在市農機監理所的幫助指導下,在區農林局黨委、行政的領導下,全體干部職工以“安全第一、預防為主、綜合治理”為方針,緊緊圍繞 “安全發展、預防為主”的主題,以十八大精神為指導,認真踐行黨的群眾路線,廣泛深入開展農機安全宣傳教育培訓,安全生產檢查,“打非治違”、隱患排查治理等專項行動,增強廣大農機駕駛操作人員的安全意識、自覺遵守安全生產法律法規,確保我區農機安全生產形勢穩定,現將20xx年農機安全生產工作總結如下:

      一、目標任務完成情況

      截止10月31日, 共辦理拖拉機年度檢驗590臺,變更、轉籍過戶32臺、補換牌證65臺、注冊登記14臺,拖拉機駕駛員駕駛證期滿換證179人,參檢拖拉機交強險投保率100%,清理脫檢兩年以上拖拉機68臺,目前我區拖拉機在冊數667臺,拖拉機檢驗率90.3%、掛牌率95 %、駕駛人持證率95%,已達市級目標任務責任書要求,預計12月底拖拉機檢驗數可達605臺;對拖拉機、微耕機及其駕駛操作人員進行摸底排查,共建立453臺拖拉機690臺微耕機及駕駛操作人員監督管理臺賬;舉辦農機安全生產集中教育培訓班9期,培訓人數463人,完成計劃數350人的132%;組織車輛75車次,農機安全監管人員329人次,開展農機安全宣傳檢查105次,制作農機安全宣傳展板(宣傳欄)17個,通過三農通短信發送宣傳短信31條,發放宣傳資料4810份,受益群眾15580余人,檢查農業機械163臺,糾正違法行為9起,排查農機事故隱患9項,已整改9項;完成50名新訓拖拉機駕駛員培訓資格審查、理論及實際操作培訓考試工作,參考學員50人,合格50人,全部獲領中華人民共和國拖拉機駕駛證。通過加強農機安全監管,源頭專項治理、隱患排查、安全宣傳教育、檢查等,我區沒有發生農機安全事故,農機事故三項指標(事故率、重傷率、死亡率)控制在指標范圍內。

      二、采取的措施

      (一)明確安全責任,層層簽訂安全生產責任書

      市農業局、XX區政府與區農林局、市農機監理所與區農機監理站、區農林局與涉農街道辦事處農機管理部門簽訂了20xx年農機安全生產責任書,將農機安全生產納入各級目標任務考核。區農機監理站結合拖拉機年度檢驗、駕駛員審驗換證等農機監理業務與機手(車主)簽訂安全生產責任書880份,簽訂率達100%。

      (二)制定實施方案,切實加強對農機安全生產工作的領導

      制定并下發了XX市XX區農林局《20xx年春運農機安全生產工作實施方案》、《XX區農林局關于開展20xx年度拖拉機及駕駛員檢審工作的通知》,《XX市XX區全面開展拖拉機及微耕機摸底排查工作實施方案》、《XX區20xx年農機安全生產工作實施方案》、《XX區20xx年“農機活動方案》,《XX區農林局20xx年農機安全生產領域打非治違工作實施方案》,成立了XX區農機安全生產工作領導小組,統籌安排了農機安全生產工作專項經費,使農機安全生產工作有條不紊的進行。分管領導每月定期組織召開農機安全生產工作會議,及時傳達組織學習上級有關安全生產文件、會議精神,并加以督促落實。

      (三)規范農機監理業務,嚴格拖拉機的檢驗、落戶

      嚴格按規定辦理各項農機監理業務,嚴格依法行政,文明公正執法,認真做好拖拉機駕駛人的考試、發證和拖拉機駕駛證的審驗以及拖拉機的安全技術檢驗,注冊登記、行駛牌證的核發等工作,切實做到嚴把四關(培訓關,考試發證關,牌證放發關,檢驗關)的要求,從源頭上抓好農機安全生產工作。

      對參加年檢的拖拉機,按有關規定,逐臺進行安全檢查,做到見人見機,查驗證件,校驗機車,認真落實“誰檢驗、誰簽字、誰負責”的責任制,對達到要求的,給予核發檢驗合格標志,對達不到要求的,一律不給予簽證;在車身顯著位置噴涂“嚴禁違法載人”警示語,從源頭上加強管理,有效消除農機事故隱患,預防和減少農機事故的'發生。20xx年農機工作總結拖拉機的注冊登記,嚴格執行《拖拉機登記管理規定》、《拖拉機登記工作規范》和《XX市農業局關于認真貫徹執行云南省農業廳等五部門聯發關于印發〈云南省運輸型拖拉機行業管理規范(暫行)〉的通知》(昆農通〔20xx〕26號)的規定,嚴格審查拖拉機所有人提交的法定材料,對符合落戶掛牌的給予及時辦理,對不符合要求的一律不予登記掛牌,嚴禁超標準、超范圍機型落戶。

      嚴格規范培訓考試機制,嚴把駕駛員培訓考試、發證關,嚴格執行拖拉機駕駛員培訓考試“十不受理”規定和“誰考試、誰簽字、誰負責”責任制。

      (四)送檢下鄉集中檢驗拖拉機,提高農機安全監管服務水4月、8月,在各辦事處農科站的支持配合下,農機監理站聯系保險公司工作人員一起,深入到團結、海口、碧雞、馬街、福海、前衛辦事處拖拉機相對集中的大平地、樂畝、谷律、硯臺、龍潭、中灘、西華、長坡村小組(居委會),為機手集中檢驗拖拉機、辦理拖拉機交強險保險、對檢驗合格,手續齊全的現場核發檢驗合格標志,辦理簽證手續,實行一條龍服務,這樣既方便了群眾,又降低檢驗費用。在集中檢驗的同時加強安全宣傳教育,在每個檢審現場都擺放農機安全宣傳展板,懸掛安全宣傳警示布標,分批次地組織駕駛員觀看宣傳展板、發放宣傳資料、并進行認真講解,宣傳拖拉機牌證、駕駛證管理規定,道路、田間安全作業常識、違法行為處罰、農機事故處理程序,并以近年來發生的道路交通事故為案例,深刻剖析事故原因,從中吸取教訓。

    公司工作總結7

      一、今年以來公司的經營生產情況

      今年我公司的經營狀況相對于前幾年有明顯的提高,合同金額達到歷年來的較高水平,公司一線員工的整體待遇也有所提高。在經營生產中,經營制度、報表(周報、周計劃等)整體水平也有了大幅度提升,公司的管理水平也不斷增強,在管理水平上升的同時保證了公司管理的公平性和公正性。

      監理工作現已得到業主的認可,如何在下一階段得到贊揚是我們需要進一步思考的問題。現在公司的投標、后評價工作都做得非常好,市場方面獲得今年全省所有500kv的工程,大量的220kv工程,110kv以下工程也占領90%以上的市場,合同擬定形勢良好,咨詢的各項工作也取得很大成績,總體來說今年的各項工作都取得了長足的進步。今后的工作將更注重管理,而對于監理企業來說,管理的難點就在于如何管理好人,將人管理好了,監理公司將會取得更大的進步。

      二、公司今年以來為廣大員工福利提高做出的努力

      在今年生產經營形勢都取得喜人成績的同時,公司也通過各項制度的完善,逐步提高廣大員工的待遇。尤其是在一線工作的廣大員工,通過各類津貼、現場補助、交通通訊補助、季獎改為月獎、工程評優等提高了全體員工的福利水平,讓廣大群眾得到實惠。

      三、今年以來暴露出的問題及思考

      在生產經營狀況提升,員工福利提高的同時,也暴露出一些問題,具體表現在以下幾個方面3.1 各監理部主任通過前期的摸索,提高了各監理部的'管理水平,也對工作的總體開展進行了思考,但考慮的深度還明顯不夠,更多的是應付日常工作,工作經常出現被動性問題,缺乏工作思考的計劃性。

      3.2 部分員工工作消極,拖沓思想嚴重,等、靠、看現象突出表現在工作沒有主動性,夸大思想時有發生,現場監理資料移交不及時等問題,原因估計出現在主任與一線員工的溝通比較少。 3.3很大部分員工的業務綜合知識不夠,主動學習欲望不強,沒有清醒意識到危機,看不到問題,處理現場拿不出具體解決方案。因此需要各地區主任關注每個一線員工的切身感受,幫助他們提高監理業務綜合知識,同時也需要他們自己的努力學習達到監理工程師的標準,這樣不僅對于個人,對于整個公司的發展都有非常大的益處。

      3.4 溝通、協調能力需要提高,現在監理部在溝通協調能力上還需要更大的提高,對外溝通上,需要與業主方多溝通,讓對方知道我們的想法,知道你現在在做什么,以后有什么計劃打算,發現了什么問題,該怎么處理,這樣才能更好的得到業方的認可。對內也需要多與各級人員溝通,明確自己的工作職責,總監和部門主任更要學會管理組織自己的人員。在溝通、協調的同時,也要打破常規思維,改變固有的工作模式,講究動態管理,不斷調整,有想法的提高工作效率。

      3.5 以提高員工個體素質來提高個體競爭力,加強團隊、加強公司競爭力。工作當中,各職能部門要給予支持,充分調動公司員工學習的積極性,盡可能為他們的學習提供條件,鼓勵員工多參加執業資格考試,多取得相關證書。在人員素質提高的同時,公司內部的競爭也會越來越激烈,因此公司將會引入內部競爭機制,因事設崗,對所設崗位有硬指標暨人才衡量指標,實行有能力者上的能上能下機制,在增強公司內部競爭力的同時增強公司綜合競爭力。

      四、到今年底的工作安排

      年底三個多月的時間是做好今年工作的重要時間段,各建設單位、項目現場的工作要求、工作進度都會在強度很大的情況下進行,監理工作在安全、質量方面要慎之又慎,做好預控。確保的前提是流程、關鍵節點的提出要到位,特別是主任、副主任的認識到位、思考到位、工作到位。現對各部門年底的工作提出幾點要求:

      4.1 市場部

      以梳理今年工程監理合同入手,把與各供電局10kv及以下工程監理合同落實到具體金額上為突破口。扎實做好合同的簽訂與管理,進而向前反溯梳理去年、前年等等的工程,尤其是抗冰期間的工程。與工程部一起實事求是,認真梳理相關流程及工作。

      4.2 工程部

      4.2.1含各地區及一線監理要切實抓好今年電網建設攻堅戰階段的安全、質量、控制、及時協調,及時反映影響工程進度的相關問題。

      4.2.2 做好人員、車輛等資源的動態管理,重點在于對項目的超前考慮、全局考慮切實起到管理、指導、監督、服務作用。

      4.2.3 繼續抓好監理資料的規范歸檔工作,特別是大量項目到了竣工驗收階段,監理一定要有經驗,嚴格按規范要求開展工作。特別是在工程進度撥付、設計變更簽審、工程量審核等環節要認真仔細、耐心、原則。

      4.2.4 希望地區主任、副主任安排工作時多與屬下溝通,全面考慮。特別是對一線監理人員工作交底要詳實、有操作,這也是提高執行力的好方法之一。

      4.2.5 工程部將220kv、500kv、貴龍飯店、省公司機關大樓等影響大的項目的安全、質量控制要牢牢盯住,要做到預先控制、建立專人、定時詢問、檢查制度確保萬無一失。 4.2.6 光纖監理部已經發生了6次事故,這是風險系數非常高的事件,因此要加強重視,在建設中監理出現的系列問題要找出突破辦法,杜絕再次發生相似問題。

      4.2.7 現在上傳的資料質量已經有很大的提高,更要抓好簡報、周報、周計劃、信息周報資料、圖片的收集與制作,保證材料的真實性、及時性、完整性。 4.3 安質部

      4.3.1 牢記部門崗位職責,檢查的目的是為了提高、修訂、完善制度,從管理層找到制度上的不足之處,而不是去找各監理部的岔,要多分析為什么會出現這個問題,真正的原因是什么?

      4.3.2 考核,工程評優等工作基礎要抓好

      4.3.3 提前思考公司體系建設,年底前要有系列的方案出臺,為明年工作提供依據、保證,綱舉目張。

      4.4項目咨詢部

      項目咨詢部今年的工作壓力比較大,現有的人手在資歷上比較淺,上手不易,因此主要工作集中在幾個主任身上。在在做好手上工作的同時,要研究我們的同行在做什么?明年我們做什么?需要準備什么? 4.5 財務部

      將財務的核算工作做好,按照南網的依法經營2號令、相關的法律、法規來規范財務制度,做好跟蹤核算,增加服務一線的意識,建立監督的長效機制,自覺接受監督。 4.6 人力資源部

      4.6.1 思考人事檔案的建立、管理,建立人員動態管理機場。

      4.6.2 人員取證、培訓

      4.6.3 企業資質擴張

      4.6.4 年底前準備競聘上崗(崗位設置、上崗條件、評職職稱)

      4.7 經理工作部

      4.7.1 黨政工團要保證日常辦公,要有為一線服務的意識,將南網服務永無止境的意識發揮在工作當中。

      4.7.2 保證日常物資的供應

      4.7.3 要保證車輛安全和日常維護等

      4.7.4 工會小組長基層充分發揮工會作用

      經過公司上下的努力,公司的各項工作、管理制度都得到長足進步,但要看這只是小荷才露尖尖角,盛開的花和豐收的果實有待大家一起用辛勤的汗水去澆灌。

    公司工作總結8

      首先非常感謝公司給了我進入擔保行業的機會,現在我進公司已有三個多月,在這三個多月的時間里。我從開始的了解擔保行業,從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識,這都是我在這段工作中的收獲。在公司領導和全體同事幫助下,開始適應工作,并不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業的高度責任感,發揮自己的能力,努力為公司創造更多的價值。

      (一)基本情況

      入職以來,我認識到自身的工作經驗不足,社會閱歷不夠,需要不斷的加強學習,特別是對業務上的知識,經過3個月的學習和鍛煉,自己在工作上取得一定的進步。從開始的什么都不懂,逐漸學習了解擔保行業相關事項,了解工作開展的過程,學習怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。自進公司以來,在學習的同時也開展工作,擔任A角經理主要負責經手了四筆擔保貸款業務,輔助參與了四筆擔保貸款業務,學習風險部保后調查相關工作。

      (二)樹立風險意識

      擔保是高風險行業,對于從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習,多向公司領導、同事請教,多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。特別是利用公司訂閱報刊登載消息,關注相關房產抵押登記或與我擔保行業相關知識信息。積極參加業務培訓,提高業務技能。公司從事的是高風險行業,如不加以防范,就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實,從源頭上嚴把風險關,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估,有異議及時向領導匯報,提出自己的見解,及時維護公司利益,及時避免出現代償賠付的發生。

      (三)不斷學習提升綜合素質

      公司以“合作共贏發展”為公司的服務理念,在實際工作中,客戶需要我公司擔保,自己要及時地聽從公司領導安排,抓緊保前工作調查,及時開展相關工作,主動與銀行溝通,與客戶聯系,幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上,多向楊經理學習與人溝通的藝術,在堅持工作原則,堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動開展工作,主動與客戶溝通,銜接相關事項,不讓經手的擔保業務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關資料的時候,多向身邊經驗豐富的同事學習,多向楊經理學習文字表達的準確性,多向石經理學習文字表達的嚴謹性。

      (四)改正不足,積極進取

      進入公司以來,自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方,主要存在于自己性格急躁,馬虎等幾個方面。擔保行業是個高風險的行業,防范風險,講求真實性。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本,是為中小企業服務和公司自身發展的前提,而要做到實實在在,降低風險,就必須讓出錯率降到最低,及時更進自己的工作方法,工作態度。樹立風險意識,樹立高度的.工作責任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對工作嚴格謹慎的作風,發現并減少各個風險點,穩穩的從業務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作,做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好,把業務水平提升上去。

      今年已經過去,總結過去的不足,繼續保持良好的工作作風,在新的一年,公司將不斷的完善相關制度,將迎來更大的發展機遇,身為公司的一員我將繼續努力,繼續學習不懂的地方,總結相關業務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業務能力,不斷進取。克服自己不足之處,以對工作、對事業、對公司高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負公司領導和同事對我的期望。

    公司工作總結9

      時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

      對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

      沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:

      一、學習業務知識,作好本職工作

      學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,之后經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

      二、理論聯系實際,在實踐中成長

      無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

      在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是就應具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。

      冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改善自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的.歷練和提升的。

      三、加強思想文化建設,提升綜合素質

      我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的潛力,以提高自身的素質層次。

      我平時也持續著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

      經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。

    公司工作總結10

      20××年上半年工作總結在過去的半年時間里,柜臺的工作內容沒有太多變化,依然以開戶,檔案掃描,系統測試,股票機發放,客戶咨詢等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:

      1。柜臺業務方面,20××年截止7月22號,共開戶561戶,經辦開戶操作212筆,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯合身份信息修改7筆,開通債券回購業務12筆,轉戶業務受理筆,其他業務操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現差錯。

      2、股票機發放方面,20××年上半年,由于股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來股票機部,上半年共發放股票機115部。從客戶資產方面可以看出,約75%的客戶資產在9萬—20萬之間,通過客戶經理們的宣傳及營銷,開發了很多優質的客戶資源,這也成為了我們營業部最重要的營銷策略之一。

      3、在系統測試方面,20××年上半年,參與并配合總部柜臺系統測試13次,其中深交所全網及電話委托程序升級測試6次,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統應急演練1次,單客戶多銀行存管業務上線測試一個月,代辦股份轉讓系統測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務,按時上傳測試報告,保障了系統的有效運行和正常運轉。

      4、四月份為了完善客戶經理cRm系統客戶增加情況,配合綜合部規范客戶資料,自查并整理客戶簽署的'《客戶知情確認書》及《一對一經紀關系建立表》500余件,保證了客戶經理名下客戶資料的完整性。

      5、個人客戶營銷方面,上半年客戶營銷做的不理想,共開戶9戶,客戶資產約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客戶營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:

      第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實”產品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時錄入,客戶信息及時反饋,客戶試用結束后,傭金及時調整的工作計劃,認真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優質服務。

      第二,由于上半年代辦股份轉讓系統也就是新三板的業務一直處于測試階段,估計下半年通過幾次測試后,會有上線的可能。做好新三板上線前的準備工作,認真學習和熟悉新三板上線后的操作流程,對業務上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業務流程。

      第三,努力開展營銷工作,合理使用公司現有的服務和政策,多通過朋友介紹,客戶轉介紹的方式,開發更多的優質客戶,提高開戶數量,提升資產水平。總結到此結束,謝謝大家~

    公司工作總結11

      公司自20xx年10月20日成立以來,在公司董事會的領導下,堅持以“一個確保,兩個加快,三個調研,整體推進”(一個確保即:確保拿下董家口區域的燃氣特許經營權;兩個加快即:加快管線及門站的方案設計、加快聯系政府相關部門辦理手續開工建設;三個調研即:對風河以南的天然氣市場進行調研開拓、對天然氣管線分布進行調研、對中國鋁業的用氣量及用氣意向進行調研)的總體工作思路為指導,全面貫徹落實董事會指示精神,緊密配合,團結協作,穩步推進,努力化解各種制約因素,項目前期籌備、公司成立、管線工程推進、內部管理等各項工作井然有序,圓滿完成了董事會確定的工作目標。

      一、20xx年工作總結

      (一)多方協調,積極做好公司成立的前期推進工作

      1、通過實華公司與市政公司多次協調洽談,雙方最終達成一致意見,并于20xx年10月20日簽訂了《合資合同》,標志著膠南市實華天然氣項目進入實質性推進階段,為公司的成立奠定了基礎。

      2、順利完成了公司驗資、注冊登記及辦公地點的租賃工作。 10月28日完成驗資,10月30日完成公司辦公地點的租賃,11月11日完成工商登記,11月16日完成所有公司注冊登記,公司現已具備較完整的辦公條件。

      3、突出抓好項目工程管線勘探規劃建設。聯系相關設計單位對分輸站至風河南的基本地形進行了勘察,對前期的可研報告進行修訂,并及時向相關部門遞交了項目選址所需土地報批手續,預計20xx年3月中下旬能夠拿到政府規劃批復的門站及CNG加氣站用地,20xx年2月中旬完成基本路由設計。

      (二)加強公司內部管理,為公司日后工作順利開展奠定堅實基礎

      1、根據董事會的指示精神,結合公司實際,及時修訂了公司《章程》,以確保公司正常運轉、和諧發展,保障股東雙方的合法權益。

      2、相繼建立健全了《有限公司董事會議事規則》、《實華天然氣有限公司財務管理制度》、《天然氣有限公司機構設置及薪酬制度》、《公司薪酬標準及發放方案》等各項制度規定,確保了公司日常管理規范運行。

      3、逐步完善公司各類檔案的管理制度,對辦公用品、勞保用品的領用、發放、采購等建帳立薄,做到有備有查、有章可循,保障了公司各項工作的正常開展。

      二、20xx年工作計劃

      20xx年,是公司全面開展基礎建設、大力開拓市場、站穩行業腳跟的關鍵年,在公司董事會的正確領導下,牢牢把握“一個確保、兩個加快、三個調研、整體推進”的工作思路,嚴謹態度、團結務實、扎實工作,勤政高效地推進公司項目建設,確保高標準、高質量完成全年工作任務。基本工作

      計劃如下:

      (一)工程建設工作計劃

      1、一季度主要工作安排:

      (1)制定20xx年度基本工作計劃;

      (2)制定“一個確保、兩個加快、三個調研、整體推進”工作思路具體計劃安排;

      (3)完成地理信息系統的資料采集和整理工作;

      (4)加快推進鎮至風干河南的管線設計、門站選址及路由建設;

      (5)協調市政府相關部門,進一步做好管線走向及路由規劃設計工作,辦理相關審批手續;

      (6)拿下董家口區域的燃氣特許經營權;

      2、二季度主要工作安排:

      (1)完成管線、門站及CNG加氣站的施工圖設計,同時做好主材、設備、施工單位的考察、調研、篩選等準備工作;

      (2)完成風河以南的天然氣市場調研工作,與用氣單位或廠家簽訂用氣協議;

      (3)做好主材、設備、施工單位的招標工作,對中標施工單位進行安全教育培訓;

      (4)建設鐵山鎮分輸站至鐵山路南之間的管線及門站,對施工全過程進行監督,確保施工作業過程的安全;

      (5)完成對門站至中國鋁業管線的路由設計。

      3、三季度主要工作安排:

      (1)持續做好門站至風河以南管線工程建設工作和施工監督;

      (2)開展對董家口重工業基地的前期調研,對重工業基地的規模,意向用戶及基本建設做詳細的調研;

      (3)開展對天然氣管線分布情況進行詳細調研,特別是新奧、華燊等燃氣公司的.分布;

      (4)對新建項目(大學園、居民區域)進行詳細調查,科學規劃;

      (5)協調市政府有關部門,對中國鋁業用氣意向進行調研。

      4、四季度主要工作安排:

      (1)按照既定目標建設門站至中國鋁業的管線對接;

      (2)嚴格做好所建管線的檢測、竣工收尾等工作;

      (3)完善所建管線的“五樁”(警示樁、里程樁、轉角樁、測試樁和穿越樁)工作;

      (4)根據安全生產的相關規定,組織相關人員進行業務培訓,完成所有特種作業人員的取證工作,確保持證率達100%;

      (5)啟動總結匯報工作,整理歸檔年度各類資料。

      (二)內部管理工作安排

      1、加強企業經營成本管理,做好增收節支工作;

      2、以公司大局為重,做好后勤保障工作;

      3、進一步完善公司內部規章制度,強化制約機制,實現行政管理的科學化與規范化;

      4、根據公司要求,做好人事調配管理與人事考核工作;

      5、堅持“以人為本,以學為先,工作為重”的原則,定期組織對員工的素質培養、安全生產、技術培訓等工作;

      6、做好公司辦公會議、經理辦公會議、董事會等其它重要會議的籌備工作,做好會議記錄、文字整理;負責起草、擬定公司各種文件;

      7、做好公司文件收發、處理、檔案管理及保密工作;

      8、嚴格遵守財務管理制度,做好財務會計核算,為領導進行財務分析和重大決策提供可靠信息;

      9、根據公司工程項目建設計劃,做好融資工作,提供財力保證,確保工程項目建設順利進行;

      10、強化財務規范管理,進一步完善財務管理制度。

    公司工作總結12

      1月9號我開始我人生的第一份工作。

      我第一份工作的單位——張家港蘇糧儲備油庫有限公司,公司是今年年初才組建的,雖然各方面設施都為配齊,但是領導對我的生活起居以及工作都做好了安排,讓我感覺到很溫馨。 一年來,在單位庫主任的正確領導下,在同事們的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高,從一開始對工作的不適應到現在適應了這個團體,懂得了大家如果團結合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這一年來學到的最有價值的部分。

      財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是單位部分的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,對油脂的數量質量審核和結算方式,油脂出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。 搞好財務分析,主要是油脂銷售分析,油脂在倉儲批發過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為倉儲批發油脂的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。由于單位才組建各方面都不齊全,人員也較少,單位領導采取“一崗多職”的管理,即每個員工在做好本職工作的同時兼職其他崗位工作。我在學習財務工作的同時也學習了統計,檔案管理,保管員以及計量員的工作。下面匯報下我們如何管理好儲備油的'。

      一、儲備油出入庫及庫存管理控制

      (一) 入庫管理控制

      1、接到省公司發出的入庫通知單后,綜合科與港務公司聯系入庫事項,辦理入庫相關手續;

      2、倉儲科協調港務公司油脂科組織油脂入庫,并共同審核油脂數量質量;

      3、倉儲科向綜合科提交入庫原始計量碼單;綜合科復核實物數量;

      4、倉儲科登記保管總賬、分庫保管帳;綜合科登記統計帳以及會計賬,確認入庫數量質量;

      5、上報省公司等相關部門,申請入庫驗收。

      (二) 出庫管理控制

      1、接到省公司發出的出庫通知單后,綜合科與港務公司聯系出庫 事項,辦理出庫相關手續;

      2、倉儲科協調港務公司油脂科組織油脂出庫,并共同審核油脂數量質量;

      3、倉儲科做好出庫有關帳卡并向綜合科提交出庫原始碼單;

      4、綜合科復核實際出庫數量;

      5、綜合科與港務公司辦理相關出庫交接手續。

      (三) 庫存管理控制

      1、 科室日常檢查: 倉儲科對儲備油實行日巡查工作,直接控制管理好儲備油的數量質量,發現問題及時上報處理。

      2、 油庫復核:綜合科、倉儲科每周對儲備油打尺計量,監督檢查儲備油的數量質量。

      3、 公司審查:公司每月來庫審查,了解掌握儲備油的數量及質量情況。

      4、 集團巡查:集團隨時抽查或突擊檢查,監督儲備油的儲存情況,確保儲備油數量真實,質量良好。

      二、油脂入庫管理工作流程

      1、倉儲科接到綜合科通知,取得入貨通知單經核實后,按指定的罐號、品種、數量操作。未取得入庫通知單,不得擅自進行出庫作業。

      2、油脂入庫前,及時履行空罐核驗程序,檢查油罐是否完好、清潔衛生,檢查防油墻是否完好,檢查進出管線、油閥、泵房、計量房、碼頭運輸等是否滿足入庫要求。

      3、入庫前應確認此次入庫油脂的品質,并取得該批油脂的品質化驗單。調運入庫的儲備油,應具備符合國家糧油質量標準和檢驗方法進行檢測的質檢報告。

      4、將入庫通知單交給商務中心,由其下單給油脂科,倉儲科和油脂科計量員與發放目的地代表一同上罐打下精確的前尺數據。

      5、由油脂科相關作業人員開啟相關管線閥門開始進油, 進油之前要計算出每小時入庫噸數,以便推算出整個入庫油脂所需要的時間。

      6、在快結束的時候倉儲科人員必須和油脂科計量人員及發放目的地代表一同上罐打下“定量尺”,確保入庫數量準確。

      7、在入庫結束20小時后倉儲科與有關部門一起打尺并測量油溫,計算出準確的入庫數量。

      8、計算結果無誤之后去油脂科辦理入庫手續,簽寫油脂入庫憑證,并交于綜合科。

      三、油脂出庫管理工作流程

      1、倉儲科接到綜合科通知,取得出貨通知單經核實后,按指定的罐號、品種、數量操作。未取得出庫通知單,不得擅自進行出庫作業。

      2、倉儲科人員上罐打尺和測量溫度,并計算出相應噸數,推算出整個出庫所需的時間。

      3、將出庫通知單交給商務中心,由其下單給油脂科,倉儲科和油脂科計量員與發放目的地代表一同上罐打下精確的前尺數據。

      4、倉儲科人員打開出油閥門鎖,由油脂科相關作業人員開啟相關管線閥門開始出油。

      5、在快結束的時候倉儲科人員必須和油脂科計量人員及發放目的地代表一同上罐打下“定量尺”確保出庫數量準確。

      6、在出庫結束后倉儲科需再次打尺并測量油溫,并記錄下數據以便核對。

      7、計算結果無誤后去油脂科辦理出庫手續,簽寫油脂出庫憑證,并交于綜合科。

      四、油脂數量監管工作流程

      油脂數量監管工作目標:保證油脂的數量真實,帳實相符。

      (一)要做好出入庫數量測定工作

      1、打尺計量:首先要了解存油罐的參照高度和罐內油脂液面的大致高度。打尺計量前應將尺帶進入液面估計高度的部分擦拭干凈,然后一手握住油尺手柄,另一手握住尺帶,從參照點

      將尺鉈和尺帶放入罐內,當尺鉈和尺帶進入液面后,放慢速度,當尺鉈距下基準點還有10到20㎝時,停止放尺,扣住尺柄,調整好測量位置,待液面穩定后,用一只手測量,﹝相對來說一只手的感覺比兩手來的強烈﹞當尺駝一觸及到下基準點,立即提尺,迅速收尺找到尺帶刻度線上的油痕,水平讀看刻度值,先讀厘米和毫米,再確定分米和米的數值,連續測量三次,三次測量結果相差不超過±2㎜,最后記錄下測量結果,數值保留到毫米﹝㎜﹞。將測量數據如實記錄在電腦中備份。

      2、油溫測量:站在背對陽光距罐體50㎝處測量大氣溫,將大氣溫記錄下,然后將測溫器擦拭干凈,將感應器慢慢放入測量口,待進入液面后,依照液面以下2米,液位中層,罐底以上2米為測量標準,分別測量3個點,每次測量都必須等顯示器上的數值停止不動才能確定最后結果并記錄下來,測量結束后拉線繞圈收起來時,要將線上粘篇三:油脂分公司20xx年6s總結

    公司工作總結13

      20xx年是xx裝飾實施企業三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

      一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

      根據公司20xx經營年的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。

      1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

      根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

      2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理

      公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

      3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

      為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的'特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

      20xx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。

      在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈()山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

      通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。

      二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

      1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

      2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

      3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系

      通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核機制。

      三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

      為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強企業、aaa信用企業、全國信息化先進單位、20xx室內設計企業稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲全國優秀項目經理、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優秀項目經理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

      四、注重企業人才建設,增強企業競爭力

      公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。09年公司共吸引各類人才近30名,初步實現吸引人才、留住人才的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

    公司工作總結14

      時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司后,怯怯的應對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。

      12月份的時間很快過去了,在12月份里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,12月份的工作總結主要有以下幾項:

      一、工作態度和勤奮敬業方面

      熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

      二、工作質量成績、效益和貢獻

      在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的'努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

      三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

      能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

      四、專業知識、工作潛力和具體工作

      我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

      在這一個月,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:

      1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

      2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便。

      3、做好了各類信件的收發工作,xxx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

      4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

      5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

      6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

      總結一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻

      在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。

      在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現發展,相信公司的明天會更好!

    公司工作總結15

      12月份新客戶不多,老客戶購買量也有所減少。新客戶開發很少,有些還處于了解階段。對于這種情況,我們今后應該從不同的渠道入手。現在是培養潛在客戶的關鍵,讓他們更加自信和了解我們,挖掘更深入的客戶信息

      我們的銷售技能仍然缺乏,基本技能薄弱,因此我們需要加強學習。“沒有借口,沒有方法”是我們公司和我一直倡導的。現在我的能力還不夠,所以我應該一直努力工作,努力學習,努力工作,努力生活,讓每一天充滿希望。有人說“態度決定一切”。簡言之,我對工作的態度是選擇我們喜歡的。既然我們選擇了這個行業,可能沒有辦法,但現在這是我們唯一喜歡的工作,我們必須為自己喜歡的工作而努力。在這項工作中,我認為積極的工作態度是成功的必要先決條件,因此我們應該將熱情投入到工作中,在下半年,我們將迎來一個新的銷售重點,即,區域劃分,基本包括大興、豐臺和房山。這些領域潛力巨大。他們以前在這些地方跑步過,但沒有取得好成績。通過公司區域分工,下半年我們將以團隊為重點,充分發揮團隊實力。這一次,我們還在本地區建立了一個團隊。成員包括尹云、趙帥和我。尹云和趙帥是特別優秀的業務人員。我們應該相互學習,共同進步。我們每個人都在努力工作。我希望進入一個新的`層次,創造一個新的世界。下半年,我希望我的工作需要改進,主要是以下幾點:

      1、首先定期回訪老客戶,避免老客戶流失。在剩下的時間里重點跟蹤潛在客戶

      2、加強對專業知識的理解,使您在咨詢客戶時感到舒適。同時,重點學習全面的理論知識和銷售技能

      3、通過與老客戶的溝通,了解身邊的客戶。我們應該擴大網絡,同時做好口碑宣傳和產品推廣工作。做好開發和吸引新客戶的工作并不一定意味著每個客戶都能銷售。我們應該慢慢培養他們,最終讓他們的客戶成為我們的核心客戶。至少當別人問我們時,他們不會說我們的壞話。這也是一種成功。口碑非常重要

      4、做好重點客戶的維護工作。在客戶關系中有一條二八規則,這條規則仍然非常適用于我們。我們80%的銷售額來自20%的客戶,80%的銷售額來自20%的產品。因此,我們應該想方設法維護關鍵客戶,不斷開發新客戶,在維護現有客戶產品的同時,擴大其他產品的銷售

      5、做好公司安排的各項工作,努力完成公司規定的各項任務,不屈不撓,銳意進取

      總之,希望我們下半年業績更好,公司業績更好。我希望我們都能在年底前滿載回來!

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