跟單助理工作職責職責

時間：2024-12-18 17:59:42 工作職責我要投稿

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跟單助理工作職責職責

跟單助理工作職責職責1

　　1.、負責客戶訂單的跟進，銷售系統的數據錄入；

　　2、處理客戶與工廠之間的'溝通協調工作，確保生產訂單的跟進；

　　3、收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報；

　　4、對產品的售后及時跟蹤和維護，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

　　5、出口單證的收集等。

跟單助理工作職責職責2

　　1.、負責客戶訂單的跟進，銷售系統的.數據錄入；

　　2、處理客戶與工廠之間的溝通協調工作，確保生產訂單的跟進；

　　3、收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報；

　　4、對產品的售后及時跟蹤和維護，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

跟單助理工作職責職責3

　　1.協助團隊聯系工廠、貨運公司，取得價格信息等，解決訂單生產中出現的'問題。

　　2.在訂單與項目跟進上，處理好與供應商關系、團隊之間的溝通，及時匯報進度。

　　3.參與公司其他項目，例如產品開發，國外市場調查及信息收集，產品目錄的更新。

　　4.完成上司交辦的其他工作。

跟單助理工作職責職責4

　　1、負責與客戶之間的聯絡溝通，反饋客戶訂單進程，及時了解客戶需求；

　　2、跟進業務洽談好的訂單，做好后續服務工作，協助業務跟催收款；

　　3、負責商務合同的.履行，及時協調和協助解決出現的商務問題；

　　4、商務信息的收集、整理、分類，對產品、銷售信息時時跟蹤；

　　5、相關部門的溝通協調工作。

跟單助理工作職責職責5

　　1、ERP貿易系統內制作定單并分發給各工廠。

　　2、與配件工廠溝通聯系，安排配件的驗貨送貨到主工廠，以配合定單出貨時間。

　　3、每月與配件工廠對帳，并制作月結付款對賬單。

　　4、出貨后作每份單的成本分析。

　　5、配合QC部門檢查并存檔QC驗貨報告，及驗貨照片。

　　6、協助部門主管其它內部事項安排。

跟單助理工作職責職責6

　　1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復，包括所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。

　　2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。

　　3、負責對客戶投訴進行匯總和記錄，以便及時解決售后問題。

　　4、協助銷售經理，做好對客戶的溝通和訂單信息的回復工作。

　　5、做好客戶做好對賬工作，確保賬款及時回收。

　　6、根據客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的.發貨，并與相關部門保持良好溝通

　　7、領導交辦的其他工作。

跟單助理工作職責職責7

　　1、根據公司的產品需求，開發具有市場潛力、適合在Amazon平臺銷售的產品；

　　2、進行市場調查和分析，需求及價格分析、獲取產品熱賣元素、競爭對手分析、差異化分析并出具產品調研報告；

　　3、了解產品，根據相關規格及功能編寫產品說明書及產品上架所需資料；

　　4、關注新品上架后的'質量反饋，并收集好相關數據與品質部門溝通，協助處理在銷售過程中有關產品質量、使用等方面的問題，控制產品的質量風險從而優化產品；

　　5、能與相關部門配合協調完善好產品所需資料；

跟單助理工作職責職責8

　　1.負責跟客戶溝通訂單的整個流程，完成從報價、打樣到下訂單的'全面跟進及協調工作；

　　2.負責采集樣品的面輔料并跟進樣品制作；

　　3.負責跟進大貨進度，控制大貨的質量和交期；

　　4.協助處理國外客戶的驗廠事宜；

　　5.做好客戶的來訪接待及參觀考察工作；

　　6.完成領導交待的其他工作。

跟單助理工作職責職責9

　　1、樣品的配送及相關手續的辦理；

　　2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記；

　　3、協助外貿業務員出貨安排跟進、匯報；

　　4、交期安排及管理，與采購和QC生產安排，貨物檢驗，追蹤及時出貨，核實出運單據，追蹤貨物；

　　5、訂單管理；

　　6、完成與客戶、貨代各方面的協調及付款申請；

　　7、負責與船務公司聯系訂艙等事宜；

　　8、負責出口相關單證的制作、管理審核；

　　9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據的各項處理，并進行基礎數據的'錄入及歸檔；

　　10、及時準確與貨代聯系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務處理。

跟單助理工作職責職責10

　　1、按照公司規定的采購流程，進行工廠原料的采購跟單工作；

　　2、負責訂單下達、進度、產品質量及交貨期的`跟進、協調等工作；

　　3、負責日常工作的管理與維護，原料補貨、退貨、調貨、售后等工作跟進；

　　4、負責與供應商進行月度對賬，發票審核，及應付賬款的管理；

　　5、定期評審、管理供應商，維護預期合作關系，并積極開發新的供應商。

跟單助理工作職責職責11

　　1、執行品質控制程序

　　◆接受品質控制程序培訓，并嚴格執行相關程序

　　2、參與產前會議

　　◆品質QC應參加業務員組織的產前會議，了解每款產品的具體要求

　　3、進行初中期檢驗

　　◆嚴格按程序進行初期檢驗，盡早幫助工廠預防和改善品質問題

　　4、陪客人查貨

　　◆按業務安排的`查貨計劃，對客人查貨做出合理安排并陪同查貨

跟單助理工作職責職責12

　　1、負責維護客戶，能通過郵件、電話、展會等獨立開展和跟進海外業務；

　　2、負責將客戶訂單及時準確地制成生產樣單，將生產任務單下達工廠并跟蹤確認；

　　3、做好與各部門的銜接工作，了解訂單排期、及時有效解決生產、質量、發貨過程中遇到的.問題；

　　4、與客戶溝通好所有與訂單生產、出貨等相關問題和信息，將客戶要求準確及時傳達給各相關人員，確保出貨和日期；

　　5、解讀產品在市場上的定位，利用互聯網、展會等渠道收集業務和客戶的相關信息，做好信息收集、整理歸檔和分析工作；

　　6、負責分管客戶需求的全面執行、全程跟蹤，以及客戶需求的商務階段管理。

跟單助理工作職責職責13

　　崗位職責：

　　1、服飾類產品內銷跟單；

　　2、國內客戶服務工作；

　　3、供應商良好協作和聯系。

　　任職資格：

　　1、紡織類、國貿類相關專業本科畢業；

　　2、cet4以上，具備良好的英語聽說寫能力；

　　3、良好的組織協調能力、團隊意識強；

　　4、熟練運用辦公自動化電腦軟件。

跟單助理工作職責職責14

　　1，協助業務員負責樣品的跟蹤和確認；

　　2，接收訂單，跟工廠落實交貨期，與客戶確認船期；

　　3，下訂單(合同)給工廠，跟蹤工廠備料、上機等情況；

　　4，與客戶溝通包裝要求，與包裝部協調包裝打樣、確認、下單等工作；

　　5，督促工廠按時交貨，及時與客戶溝通生產、交貨中的問題，處理突發事件；

　　6，安排驗貨；

　　7，提供數據及文件等要求給船務部，以安排訂艙、發貨等，直至出貨完成。

跟單助理工作職責職責15

　　1、將客戶訂單的`信息傳達給相關工廠。

　　2、根據客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門。

　　3、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　4、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責職責16

　　1、負責訂單信息的'記錄跟蹤和回復；確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等；

　　2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入；

　　3、跟蹤訂單整個過程，與業務人員溝通協調貨運相關事宜，協助解決售后問題；

　　4、完成領導交給的其他任務。

跟單助理工作職責職責17

　　1、接收客戶訂單，將客戶訂單的'信息傳達給相關部門，核對確認回傳。

　　2、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　3、記錄好業務臺賬，定期與客戶對帳，跟進貨物款項和發票。

　　4、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、根據當月的銷售實際制作月銷售報表。

　　6、同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

跟單助理工作職責職責18

　　1、根據客戶訂單要求，操作訂單生產階段和出運后階段的全過程，主要包括：

　　樣衣、面輔料、印花、繡花樣的前期準備工作；

　　與QC、供應商協調和溝通訂單的.生產進程中的各環節，以確保大貨的正常出運；

　　負責完成訂單的文件歸檔整理工作。

　　2、配合支持部門工作，及時提供箱單、訂艙資料、驗貨資料等；

　　3、與客戶和供應商保持日常溝通和聯系；

　　4、負責完成業務跟單員分配的其他工作；

跟單助理工作職責職責19

　　1.接收客戶訂單，核對確認回傳；

　　2.將客戶訂單信息傳達給相關部門；

　　3.跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告；

　　4.根據客戶的`交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門；

　　5.協助品質人員做好客戶投訴處理事項

　　6.月底月客戶進行交貨對賬，并對所開票款項進行跟進；

　　7.根據當月銷售實際制作銷售報表；

　　8.同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作；

　　9.熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的寄本流程；

跟單助理工作職責職責20

　　1、客戶出貨資料的整理、歸檔；銷售訂單的錄入，歸檔。

　　2、協助部門找樣，剪樣。

　　3、跟蹤貨物發貨及到貨情況。

　　4、協助部門工作與對接。

　　負責統計、核實、匯總分析公司數據；

　　5、核對業務人員業績銷售，根據項目收款情況計提業務員人員每月提成，并匯總領導審核。

　　6、管理及登記公司合同。

　　7、每月月底上交主要財務報表，公司損益狀況表、公司經營狀況及部門獨立核算盈虧狀況等報表。

跟單助理工作職責職責21

　　職位描述：

　　1、服裝外貿業務跟單工作經驗或服裝報價經驗；

　　2、熟悉服裝外貿工作流程；

　　3、協助業務員做好相應的'工作。

　　任職要求：

　　1、要有責任心，對事認真負責，做事善始善終；

　　2、良好的英語聽說寫能力；

　　3、良好的人際溝通技巧，特別有耐心和細心，做事計劃性、條理性強；

　　4、大專以上相關學歷的人員,或應屆畢業生均可。

　　1、負責采購下單；訂單跟蹤。

　　2、負責采購成本優化（詢價、比價、議價）

　　3、負責統一整理業務訂單，聯系工廠安排貨物

　　4、完成上級領導的工作安排

跟單助理工作職責職責22

　　1.在ebay/shopee/速賣通等平臺進行公司產品的銷售及推廣；

　　2.負責產品市場的`調查、分析，根據市場走向對本公司產品價格、描述等方面的相對應調整；

　　3.了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息；

　　4.完成上級分配的其他任務。

跟單助理工作職責職責23

　　1.負責部門各種文件通知等的收發登記并及時歸檔管理。

　　2.熱愛互聯網行業，愿意從基層做起，接受反應快。

　　3.負責向有關部門報送有關的數據、材料。

　　4.有良好的.語言溝通能力，能夠與人順暢的溝通。

　　5.會基本的計算機軟件操作，有抗壓能力并且有團隊合作精神。

　　6.有激情，做事積極向上，有良好的職業忠誠度。

跟單助理工作職責職責24

　　1、負責現有客戶的維護，了解客戶的需求及意見，并及時反饋。

　　2、跟進客戶新項目開發，及時反饋工廠開發人員及客戶的'意見，協調并溝通。

　　3、跟進訂單，生產及安排出貨，跟進回款，負責所有的外貿單證制作。

　　4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回復處理國外客戶郵件，熟悉產品，編制報價。

　　5、后期跟蹤，維系老客戶。

　　6、負責外貿業務相關資料的整理與歸檔。

跟單助理工作職責職責25

　　1、通過公司、電話，微信，qq等方式接收客戶訂單，并打印出單；

　　2、負責單據對賬、票據整理跟蹤及反饋；

　　3、對自己的工作定期進行總結分析，并提交上級，遇到問題及時溝通；

　　4、懂財務相關知識。

　　5、公司門市內客戶接待工作

跟單助理工作職責職責26

　　1、客戶整理、協助售后服務。對出車發貨提前申請，對庫存情況及時反饋提醒。

　　2、協助好銷售訂單的'處理工作，按照公司流程，在接收客戶訂單之后及時進行登記、整理，并聯系財務部門人員，跟蹤產品的生產發貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反應。

　　3、協助辦事處經理做好月度的銷售數據總結和統計報表。

　　4、跟進庫存狀況，及時溝通協調。

跟單助理工作職責職責27

　　1、跟蹤每張業務單的.生產及定稿流程；

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需；

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門；

　　4、掌握、了解市場信息，負責跟進網絡平臺下來的客戶。

跟單助理工作職責職責28

　　1、輔助安排打樣，同時跟進修改樣品；

　　2、訂單確認后和生產部門確認核對交貨期，與客戶確認訂單和交貨期；

　　3、掌握整個材料的`采購進程和生產進程，及時和客戶溝通，有問題及時準確處理；

　　4、按照客戶要求的計劃出貨，將出貨資料提供給單證員安排定倉、出貨事宜；

　　5、出貨前提前安排質檢部門陪同客戶到工廠驗貨；

　　6、驗貨通過后，通知單證員安排出貨，并對出貨情況進行控制、保證按期出貨；

　　7、領導安排的其他任務和突發事件處理。

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