銷售主管崗位工作職責(zé)11篇(熱門)
在社會一步步向前發(fā)展的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編為大家整理的銷售主管崗位工作職責(zé)，歡迎大家分享。
銷售主管崗位工作職責(zé)1
職責(zé)一：電話銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2、負(fù)責(zé)對電話銷售人員進行培訓(xùn)與指導(dǎo)
3、定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)
4、安排電話銷售人員的日常工作
5、負(fù)責(zé)組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告
7、負(fù)責(zé)通過電話挖掘潛在客戶
8、負(fù)責(zé)組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
職責(zé)二：電話銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展，管理電話銷售團隊；
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬，指導(dǎo)成員完成個人目標(biāo)。
3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶電話推廣；
4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶，開發(fā)客戶資源，尋找企業(yè)培訓(xùn)商機；
5、負(fù)責(zé)客戶名單收集、客戶資料整理，擴充客戶資源庫；
職責(zé)三：電話銷售主管崗位職責(zé)
①全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運營；挖掘客戶資源并細(xì)分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的關(guān)系，以保證銷售工作的順利進展。
②負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)和銷售資源的分解，對銷售目標(biāo)的'完成率負(fù)責(zé)；按一定的行業(yè)劃分客戶，根據(jù)業(yè)績指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調(diào)整比例來滿足銷售需求。
③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動；inside sales必須每天制定銷售計劃，并反饋銷售結(jié)果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。
④負(fù)責(zé)直銷團隊的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓(xùn)和輔導(dǎo)；
⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核，其中獎金=業(yè)績+行政考核
⑥協(xié)助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，安排適當(dāng)?shù)碾娫捇卦L工作。
銷售主管崗位工作職責(zé)2
1、能夠制定銷售計劃、擬訂銷售目標(biāo)；
2、完成公司部署的銷售任務(wù)、業(yè)績目標(biāo)；
3、女裝實體店渠道拓展，擁有開拓實體店鋪資源者；
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品營銷策略；
5、下屬員工的'培訓(xùn)、管理，相關(guān)制度的制定、落實、監(jiān)督；
6、定期召開例會，傳達、布置任務(wù)，提升團隊學(xué)習(xí)氛圍，隨時把握員工心理動態(tài)。
銷售主管崗位工作職責(zé)3
職責(zé)一：汽車銷售主管崗位職責(zé)
1、配合展廳經(jīng)理，按照廠家運作要求管理展廳各項運營標(biāo)準(zhǔn)，制定展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃，并對展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃進行及時的更新；
2、負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5s的監(jiān)督和考核，營造適宜的展廳氛圍，維護好廠家及公司的品牌形象；
3、協(xié)助展廳經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋；
4、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳經(jīng)理下達的展廳銷售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷售工作，協(xié)助展廳經(jīng)理進行績效考核；
5、規(guī)范銷售團隊行為，監(jiān)督銷售團隊遵從公司服務(wù)準(zhǔn)則和日常行為標(biāo)準(zhǔn)，提升團隊凝聚力；
6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售助理和前臺人員的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)；
7、協(xié)助展廳經(jīng)理主持銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平；
8、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度；
9、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類；
10、協(xié)助處理客戶抱怨；
在汽車4s店中，客戶可以在展廳中對汽車4s店中的產(chǎn)品進行了解和體驗，同時，也能感受到汽車4s店的服務(wù)態(tài)度，而這一切，都離不開4s店展廳主管，做好4s店展廳主管職責(zé)對汽車4s店銷售工作的進行至關(guān)重要。
職責(zé)二：汽車銷售主管崗位職責(zé)
嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度；
達到或超過月收入和銷售指標(biāo)；
嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程；
晨夕會時，使用qc—sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作，以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)；
每日規(guī)定時間巡視展廳，確保達到《展廳5s管理檢核表》要求；
按每日工作計劃進行日常工作；
運用qc—s報告1了解本組所有銷售顧問的'當(dāng)日工作計劃，并隨時掌握人員動向；
合理安排值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周圍；
必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交；
支持展廳工作十步驟流程中（如：試乘試駕）的審核并簽字確認(rèn)，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程；
每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和pcr卡信息是否一致，并確保已錄入dms；
通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意；
關(guān)注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例，利用qc—s報告2#5#6#7#，對銷售顧問進行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)；
收集團隊績效，進行每周會議；
執(zhí)行各類促銷活動，達成邀約成功率及訂單目標(biāo)；
重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導(dǎo)計劃，提升銷售顧問能力；
通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師；
鼓舞團隊士氣，認(rèn)可銷售顧問的成就、努力或成果；
12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴；
與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執(zhí)行順暢；
按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn)；按要求參加所有小組、部門和公司會議。
職責(zé)三：汽車銷售主管崗位職責(zé)
1、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的經(jīng)營目標(biāo)和工作計劃，并將指標(biāo)層層分解到每個月、每個人。
2、負(fù)責(zé)經(jīng)銷展廳的現(xiàn)場管理。
3、現(xiàn)場支持與協(xié)助銷售顧問開展業(yè)務(wù)。
4、對展廳銷售人員進行管理。
5、對二手車的價格能準(zhǔn)確估價，判斷市場需求；努力開拓市場，收集二手車資源，并及時反饋公司。
6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。
銷售主管崗位工作職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標(biāo)。
2、制定銷售計劃。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，制定本部門的銷售計劃，包括：人員計劃、人員目標(biāo)分解計劃等
3、銷售戰(zhàn)術(shù)的'制定。根據(jù)公司總體戰(zhàn)略安排，制定、調(diào)整本部門的銷售戰(zhàn)術(shù)，即具體的業(yè)務(wù)開拓方式。包括：客戶切入方式、客戶追蹤方式。及新的戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃實施。
4、部門內(nèi)員工的培訓(xùn)。激勵銷售人員的工作斗志、培訓(xùn)部門內(nèi)員工掌握產(chǎn)品和銷售的技能。
5、營造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團隊氛圍。
6、召開部門內(nèi)的銷售會議。
7、其他公司布置的任務(wù)專業(yè)能力。
銷售主管崗位工作職責(zé)5
1、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。
2、負(fù)責(zé)填寫工作日志，銷售日報及銷控表的核對和填制，銷售統(tǒng)計工作。
3、負(fù)責(zé)每日的記帳。
4、負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的.合同，認(rèn)購單，保留單。
5、負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理，記錄。
6、負(fù)責(zé)會議的記錄，文稿撰寫等文秘工作。
7、負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8、配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其它工作。
9、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
10、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送部門領(lǐng)導(dǎo)。
11、根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施。
銷售主管崗位工作職責(zé)6
1、銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo)；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo)；
2、銷售費用控制：根據(jù)公司的`銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬嚴(yán)格按照費用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo)；
3、市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo)，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶需求動態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo)；
4、客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系；
5、售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)；
6、銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持；
7、銷售團隊建設(shè)：根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標(biāo)的達成。
銷售主管崗位工作職責(zé)7
1、協(xié)助部門經(jīng)理制定營銷、銷售計劃，并加以執(zhí)行。
2、掌握市場信息并了解餐飲店營業(yè)動態(tài)，向部門經(jīng)理提出建議，及時制定促銷策略。
3、建立并保持餐飲店與各旅行社、各公司等團體客戶之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系；定期擺放一些主要的客戶，加強與他們的溝通和交流。
4、運用靈活多變的營銷技巧和方式，積極開展銷售活動，不斷開拓新的`市場，吸引新老客戶。
5、與公關(guān)主管共同做好宣傳促銷工作，通過各種活動，樹立餐飲店的市場形象。
6、熱情接待來訪客戶，了解其所在公司的性質(zhì)和信譽之后，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)簽訂商務(wù)合同。
7、負(fù)責(zé)與會議主辦單位洽談有關(guān)事宜，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，簽訂《會議接待協(xié)議書》，并做好會議內(nèi)部協(xié)調(diào)、會議準(zhǔn)備和跟蹤服務(wù)工作。
8、每月向部門經(jīng)理遞交一份銷售匯總報告及下月的銷售計劃。
9、對各類價格和營銷措施要保密，切忌外傳。
銷售主管崗位工作職責(zé)8
銷售主管職位要求
1、專科以上學(xué)歷，有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、有較強的事業(yè)心、進取心，有良好的服務(wù)意識、有良好的溝通能力和團隊合作精神，有組建及帶領(lǐng)銷售團隊的經(jīng)驗；
3、具有獨立地制定銷售工作計劃的水平和實施經(jīng)驗并能夠具備執(zhí)行能力以達到制定的.銷售目標(biāo)；
4、具有流暢的表達能力和較好的行文能力，并具備一定水平的溝通銷售技巧，了解軟件行業(yè)現(xiàn)狀，對軟件產(chǎn)品工作流程有一定了解
5、有客戶資源者優(yōu)先。
銷售主管崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標(biāo)
2、制定銷售計劃。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，制定本部門的銷售計劃，包括：人員計劃、人員目標(biāo)分解計劃等
3、銷售戰(zhàn)術(shù)的制定。根據(jù)公司總體戰(zhàn)略安排，制定、調(diào)整本部門的銷售戰(zhàn)術(shù)，即具體的業(yè)務(wù)開拓方式。包括：客戶切入方式、客戶追蹤方式；及新的戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃實施。
4、部門內(nèi)員工的培訓(xùn)。激勵銷售人員的工作斗志、培訓(xùn)部門內(nèi)員工掌握產(chǎn)品和銷售的技能。
5、營造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團隊氛圍
6、召開部門內(nèi)的銷售會議
7、其他公司布置的任務(wù)專業(yè)能力、
銷售主管崗位工作職責(zé)9
職位簡述：
1、完成銷售部的使命。
2、建立并保持與地區(qū)批發(fā)商的業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、實現(xiàn)或超額完成銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)。
4、管理及發(fā)展銷售主管及銷售代表。
具體內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)的完成或超額完成。
2、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道，依照公司政策建立區(qū)域銷售的分銷網(wǎng)絡(luò)。
3、選擇并管理區(qū)域內(nèi)的批發(fā)商，加強售后服務(wù)以信用管理。
4、負(fù)責(zé)制定區(qū)域市場調(diào)查計劃，并督促銷售主管執(zhí)行。
5、與區(qū)域主要批發(fā)商保持密切聯(lián)系。
6、篩選、招聘或辭退區(qū)域內(nèi)銷售代表。
7、尋找、篩選區(qū)域銷售主管或向銷售經(jīng)理提出辭退銷售主管的建議報告。
8、指導(dǎo)銷售主管開展業(yè)務(wù)工作，并與之討論確定工作計劃。
9、公平制訂區(qū)域內(nèi)各銷售代表的銷售指標(biāo)，并指導(dǎo)銷售主管制定促銷指標(biāo)。
10、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶，并討論制定促銷計劃。
11、負(fù)責(zé)向銷售經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的建議。
12、負(fù)責(zé)向銷售經(jīng)理回饋區(qū)域市場信息狀況，協(xié)助經(jīng)理制定全國銷售策略。
13、負(fù)責(zé)完成銷售經(jīng)理指派的行政工作。
14、制定區(qū)域內(nèi)銷售代表的培訓(xùn)計劃并具體執(zhí)行。
15、負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域預(yù)算及費用，負(fù)責(zé)審查區(qū)域內(nèi)銷售主管、銷售代表、理貨員和助銷員的'費用報銷，指導(dǎo)其以最經(jīng)濟的方式運作。
16、通過銷售主管，督促銷售代表建立完善的區(qū)域市場及客戶檔案，并確保資料體系的完整及準(zhǔn)確。
17、根據(jù)市場部的要求，協(xié)助市場部組織實施本地區(qū)的廣告、宣傳促銷工作。
18、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場。
19、完成銷售經(jīng)理交付的專項任務(wù)。
銷售主管崗位工作職責(zé)10
工作職責(zé)：
1、帶領(lǐng)轄區(qū)銷售團隊，完成公司下達的銷售指標(biāo)；
2、管理、穩(wěn)定并提升銷售隊伍；
3、招聘與培訓(xùn)導(dǎo)購隊伍；
4、開拓轄區(qū)新的經(jīng)銷商及銷售渠道，提升渠道的產(chǎn)品銷售規(guī)模；
5、維護轄區(qū)經(jīng)銷商及零售商的.客情關(guān)系；
6、執(zhí)行區(qū)域門店的貨架陳列、多點陳列及平面廣告等品牌建設(shè)工作
7、執(zhí)行市場促銷方案；
8、根據(jù)公司相關(guān)管理制度，管控轄區(qū)產(chǎn)品新鮮度及價格體系；
9、結(jié)合轄區(qū)市場特點，合理分配資源，有效控制各項銷售費用；
10、做好辦事處管理及其他行政工作。
崗位資格要求：
教育背景：營銷、管理類專業(yè)，大專以上學(xué)歷。
經(jīng)驗：3年以上快消品銷售工作經(jīng)驗。
崗位技能要求：
能力與技能：
1、熟悉快消品行業(yè)，具有良好的銷售能力與技巧；
2、能根據(jù)實際需求開發(fā)、管理經(jīng)銷商；
3、能根據(jù)市場需求策劃市場活動方案；
4、具有良好的團隊管理能力，激發(fā)銷售人員的積極性；
5、熟練操作辦公軟件。
態(tài)度：
1、富有激情，良好的溝通能力；
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人熱情，有耐心，較強的人際交往、協(xié)調(diào)能力，能適應(yīng)較長時間出差。
銷售主管崗位工作職責(zé)11
銷售主管是指在公司內(nèi)部承擔(dān)著承上啟下的任務(wù)，既是一線的銷售管理人員，同時也需要將公司相關(guān)銷售政策傳達到銷售人員。
崗位職責(zé)：
1、帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標(biāo)。
2、制定銷售計劃。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，制定本部門的'銷售計劃，包括：人員計劃、人員目標(biāo)分解計劃等
3、銷售戰(zhàn)術(shù)的制定。根據(jù)公司總體戰(zhàn)略安排，制定、調(diào)整本部門的銷售戰(zhàn)術(shù)，即具體的業(yè)務(wù)開拓方式。包括：客戶切入方式、客戶追蹤方式。及新的戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃實施。
4、部門內(nèi)員工的培訓(xùn)。激勵銷售人員的工作斗志、培訓(xùn)部門內(nèi)員工掌握產(chǎn)品和銷售的技能。
5、營造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團隊氛圍。
6、召開部門內(nèi)的銷售會議。
7、其他公司布置的任務(wù)專業(yè)能力。
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