前臺文員工作職責

    時間:2024-02-07 09:37:55 工作職責 我要投稿

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    前臺文員工作職責1

      1、根據辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。

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      2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

      3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

      4、根據要求采購日常辦公用品,并及時登帳。管理本部的.財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室設備管理及維修。

      5、做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。

      6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

    前臺文員工作職責2

      1、負責接聽前臺電話,做好重要記錄和傳達信息給相關人員。

      2、負責來訪客戶的接待,做好接待與引見工作。

      3、訂水,訂票,快遞收發(fā)等工作,辦公用品的采購與管理。

      4、負責公司的檔案管理及各類文件的整理管理工作。

      5、負責公司會議記錄,協(xié)助公司領導安排會議事務。

      6、每日完成工作日志,完成本部門分配的'工作和任務。

      7、完成上級交辦的其它事務性工作。

    前臺文員工作職責3

      1、接轉前臺電話。

      2、負責傳真收發(fā)與登記。

      3、負責前臺接待、登記。

      4、引見、招待、接送來賓。

      5、負責監(jiān)督打卡和匯總考勤。

      6、負責請假及加班申報單的保管、匯總、造表。

      7、負責鎖門,管理電梯,檢查燈光、門窗。

      8、收發(fā)前臺的報刊函件及整理保管報紙。

    前臺文員工作職責4

      1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。

      2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

      3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,堅持良好的禮節(jié)禮貌。

      4、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發(fā)。

      5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

      6、對客戶的.投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳到達客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

      7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈。

      8、理解行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

      9、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務。

      10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節(jié)儉。

    前臺文員工作職責5

      1.轉接總機電話;

      2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉交給部門,協(xié)助人事發(fā)放快遞;

      3.管理辦公用品,對公司人員申請領用辦公用品進行登記,發(fā)放。每月與人事,財務進行庫存盤點工作,并將匯總表上報給主管一份;

      4.承辦員工考勤工作和外出登記,每一天檢查到崗情景,每一天不定時檢查員工有無中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規(guī)手續(xù)的,一律嚴格按制度執(zhí)行;

      5.協(xié)助人事辦理人員離職,入職的相關手續(xù);

      6.快遞的'收發(fā)工作,并做好登記本人簽字確認的相關工作;

      7.及時下達領導的各類通知包括口頭或電話通知;

      8.信件和書刊的收發(fā),并做好相關的登記工作;

      9.會議結束后清理會議室;

      10.協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜;

      11.協(xié)助各部門打印相關信息;

      12.協(xié)助部門領導完成辦公室日常事務。

    前臺文員工作職責6

      1.接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待工作。

      2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

      3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。

      4.做好會議紀要。

      5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的.分送。

      6.負責傳真件的收發(fā)工作。

      7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

      8.做好公司宣傳專欄的組稿。

      9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。

      10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

      11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

      12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

      13社會保險的投保、申領。

      14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。

      15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。

      16.理解行政主管分配的臨時工作。

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