外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)

    時(shí)間:2024-04-02 13:09:59 宇濤 工作職責(zé) 我要投稿

    外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)(精選20篇)

      在當(dāng)下社會(huì),很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé),歡迎大家分享。

      外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 1

      1、根據(jù)公司戰(zhàn)略需求,負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研,客戶關(guān)系維護(hù),年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)設(shè)定及分解;有效達(dá)成月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),優(yōu)化團(tuán)隊(duì)薪酬制度;

      2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo),挖掘客戶需求,拓展市場(chǎng),加強(qiáng)客情關(guān)系,提高客戶滿意度;

      3、負(fù)責(zé)訂單、合同、付款等的審核,規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn);

      4、會(huì)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)、國(guó)外設(shè)計(jì)師等開發(fā)新品,提升新品的.市場(chǎng)推廣度和占有率;

      5、各業(yè)務(wù)項(xiàng)目群立項(xiàng)推動(dòng)、項(xiàng)目進(jìn)展流程跟進(jìn)、詢盤轉(zhuǎn)化,提高詢盤轉(zhuǎn)化率;

      6、目標(biāo)市場(chǎng)展會(huì)評(píng)估、展前籌備、參展及展會(huì)資源分配、客戶跟蹤;

      7、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與推進(jìn),公司動(dòng)態(tài)的定時(shí)定向發(fā)布,提升與市場(chǎng)的互動(dòng)性;

      8、其它相關(guān)事務(wù)。

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      1、制定所轄區(qū)域的'銷售計(jì)劃。

      2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的銷售工作,包括爭(zhēng)取訂單、合同回收、對(duì)賬函和詢征函的回收等,確保銷售指標(biāo)的達(dá)成。

      3、按照授信額度進(jìn)行接單發(fā)貨,負(fù)責(zé)應(yīng)收款回收,在合同規(guī)定期限內(nèi)完成收款。

      4、負(fù)責(zé)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況并將信息及時(shí)反饋給公司。

      5、維護(hù)現(xiàn)有客戶,開拓新客戶,重點(diǎn)開拓終端客戶。

      6、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研(收集市場(chǎng)信息,分析產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì))。

      外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 3

      1、根據(jù)公司及部門銷售任務(wù)開展銷售工作,完成銷售指標(biāo);

      2、熟悉觸控屏以及下游客戶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系;

      3、熟悉觸控屏行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì),能獨(dú)立開拓新客戶;

      4、需服務(wù)國(guó)際終端客戶,接受出差和有時(shí)差的工作時(shí)間;

      5、負(fù)責(zé)對(duì)訂單和回款的監(jiān)控和執(zhí)行。

      外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 4

      1、負(fù)責(zé)國(guó)外大客戶市場(chǎng)開拓與維護(hù),客戶當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、客戶需求分析與應(yīng)用;

      2、根據(jù)大客戶需求,及時(shí)與客戶溝通,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)、對(duì)付款條件等合同細(xì)節(jié)進(jìn)行商務(wù)談判;

      3、客戶產(chǎn)品的訂單的收款、下單跟進(jìn)、生產(chǎn)跟進(jìn)、發(fā)貨安排;

      4、妥善保管客戶資料和樣品,進(jìn)行整理并歸檔;

      5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。

      外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 5

      1、根據(jù)公司年度銷售目標(biāo),制定并實(shí)施年、季度海外銷售計(jì)劃與目標(biāo)。

      2、負(fù)責(zé)收集、整理外貿(mào)市場(chǎng)信息及客戶需求,開發(fā)客戶資源;

      3、策劃和開展有效的市場(chǎng)銷售策略,開發(fā)和維護(hù)客戶,支持落實(shí)并完成銷售指標(biāo);

      4、根據(jù)銷售情況,定期提供并更新相關(guān)的區(qū)域市場(chǎng)分析報(bào)告。

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      1、負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),開發(fā)、維護(hù)國(guó)內(nèi)外客戶;

      2、定期收集和分析公司產(chǎn)品行業(yè)領(lǐng)域的.市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等,定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

      3、負(fù)責(zé)日常訂單管理:新單報(bào)價(jià)、系統(tǒng)下單、出貨安排、收款等;

      4、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外客戶的索樣及報(bào)價(jià),并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

      5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程的相關(guān)問題;

      6、其他業(yè)務(wù)主管相關(guān)工作。

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      一、開拓國(guó)際市場(chǎng),挖掘客戶,負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)易出口業(yè)務(wù)的客戶接洽、合同談判等銷售相關(guān)工作。

      1、新客戶開發(fā)、跟進(jìn)及老客戶維護(hù)

      2、熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能,特點(diǎn),賣點(diǎn)。

      3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的`定位,競(jìng)爭(zhēng)情況,給出合理報(bào)價(jià)

      4、能對(duì)客戶的詢盤及問題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn)

      5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并促成下單

      二、合同確立、簽署、執(zhí)行及跟蹤

      三、生產(chǎn)過程跟蹤、及時(shí)反饋給客戶

      四、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)情況

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      1、負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開發(fā)并維護(hù)國(guó)外客戶,提高銷售區(qū)域的品牌影響力;

      2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),及時(shí)制定銷售計(jì)劃,完成全年銷售任務(wù),保證貨款及時(shí)回?cái)n;

      3、及時(shí)了解和收集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、新產(chǎn)品情況、業(yè)務(wù)客戶近期的經(jīng)營(yíng)情況,做好客戶信息反饋、市場(chǎng)信息反饋;

      4、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)的'洽談和談判,跟進(jìn)訂單處理情況,保證按照客戶要求交付。

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      1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)動(dòng)向,制定外貿(mào)部銷售策略和方案,確保完成部門銷售目標(biāo)。

      2、根據(jù)市場(chǎng)信息,組織和帶領(lǐng)外貿(mào)部有計(jì)劃有方向的開發(fā)新客戶,結(jié)合現(xiàn)有的客戶做好客戶分類和管理。

      3、主導(dǎo)業(yè)務(wù)部門做好重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)和維護(hù),確保客戶的滿意度,擅長(zhǎng)小客戶培養(yǎng)成大客戶,做好客戶的服務(wù)和培養(yǎng)。

      4、開拓國(guó)際市場(chǎng),使用多種平臺(tái)發(fā)布公司產(chǎn)品吸引客戶,通過多種平臺(tái)開發(fā)潛在客戶,維護(hù)好老客戶,確保個(gè)人銷售目標(biāo)的完成。

      5、外貿(mào)訂單的.洽談和簽約,跟蹤客戶訂單的具體落實(shí)(簽訂合同、制作形式發(fā)票、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度等),保證按時(shí)出貨,確保貨款按時(shí)收回;

      6、結(jié)合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員特性,規(guī)劃業(yè)務(wù)部分工,帶動(dòng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良性業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng),使業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)充滿激情和上進(jìn)心。

      7、根據(jù)國(guó)家出口和財(cái)務(wù)政策、合同條款等規(guī)定,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)好部門日常工作問題,確保訂單保質(zhì)保量交付,貨款及時(shí)催回。

      8、結(jié)合外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,定期制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)的開展,提升部門業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

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      1、精通外貿(mào)業(yè)務(wù)開發(fā)工作流程,能夠有效的開發(fā)、管理并維護(hù)客戶;

      2、熟悉外貿(mào)網(wǎng)站制作和維護(hù);

      3、精通平臺(tái)操作,能熟練利用阿里巴巴、環(huán)球資源等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣及客戶開發(fā);

      4、有展會(huì)經(jīng)驗(yàn),能組織安排展會(huì),布展,后續(xù)跟蹤;

      5、熟悉業(yè)務(wù)跟蹤工作,能夠積極開展日常工作。

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      1)結(jié)合公司總體戰(zhàn)略,規(guī)劃、制定本部門的整體發(fā)展方向,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的'變化進(jìn)行調(diào)整;

      2)負(fù)責(zé)組建外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和管理,完成銷售任務(wù);

      3)維護(hù)與大客戶、關(guān)鍵客戶、以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系;

      4)根據(jù)公司整體發(fā)展情況和對(duì)國(guó)外市場(chǎng)情況的分析,制定、實(shí)施本部門的年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃;

      5)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)盈利;

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      1、執(zhí)行公司的外貿(mào)銷售政策,運(yùn)用各種途徑開發(fā)外貿(mào)業(yè)務(wù);

      2、積極開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶,及時(shí)處理客戶詢盤等;

      3、來訪客戶接待,陪同工廠參觀、產(chǎn)品介紹、業(yè)務(wù)洽談等;

      4、把控訂單操作流程,獨(dú)立處理和解決訂單操作過程中的問題。

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      1、參與制訂公司海外市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,完成市場(chǎng)規(guī)劃、銷售、回款任務(wù),提供滿足客戶需求的產(chǎn)品、方案及售后服務(wù),完成外貿(mào)整。

      2、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的`處理與跟蹤,確保按照客戶要求準(zhǔn)時(shí)交付;協(xié)調(diào)處理好運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收款和外匯核銷等工作。

      3、熟悉32B,B2C外貿(mào)平臺(tái)規(guī)則,有操作阿里國(guó)際站,Ebay,Amazon,速賣通等跨境電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

      4、負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶關(guān)系管理,定期與客戶進(jìn)行溝通,保持良好合作關(guān)系。

      5、負(fù)責(zé)開拓海外新市場(chǎng)、新客戶,拓展公司產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)分布。

      6、參加各類展會(huì),配合做好宣傳資料、樣本、網(wǎng)站等的翻譯工作;參與公司外事接待,做好現(xiàn)場(chǎng)翻譯工作。

      7、配合采購部,處理公司進(jìn)口商品業(yè)務(wù)。

      8、定期培訓(xùn)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),管理外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

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      1、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃,制定公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略,完成公司年度銷售業(yè)績(jī),控制成本,積極完成團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);

      2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的順利推進(jìn),把握訂單執(zhí)行過程中的各種風(fēng)險(xiǎn);

      3、負(fù)責(zé)國(guó)外新客戶的開發(fā)、老客戶的'維護(hù),建立良好的客戶關(guān)系;

      4、與工廠和公司團(tuán)隊(duì)密切合作,保持流暢溝通,根據(jù)客戶的要求及訂單狀況,對(duì)公司流程制度,產(chǎn)品方向,營(yíng)銷策略等提出參考意見;

      5、獨(dú)立處理詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款、合同簽訂、訂單生產(chǎn)監(jiān)控、處理客戶投訴;

      6、培養(yǎng)、幫助下屬業(yè)務(wù)員,使其快速成長(zhǎng)促進(jìn)完成業(yè)績(jī),適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;

      7、宣傳公司文化,打造積極向上,勤奮努力,具有狼性的團(tuán)隊(duì);

      8、完成總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事宜;

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      1、利用公司提供的平臺(tái)和產(chǎn)品開展小家電外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展海外市場(chǎng);

      2、獨(dú)立進(jìn)行新客戶的開發(fā)和老客戶的維護(hù);

      3、負(fù)責(zé)海外客戶的`業(yè)務(wù)工溝通、談判以及合同簽訂,完成客戶訂單的流程跟蹤;

      4、負(fù)責(zé)與工廠對(duì)接協(xié)調(diào)海外客戶的產(chǎn)品需求;

      5、負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作;

      6、熟悉外貿(mào)出口操作流程;

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      1、根據(jù)公司目標(biāo),制定部門目標(biāo),分解實(shí)施;

      2、負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)客戶開發(fā)維護(hù)方案并組織實(shí)施;

      3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈關(guān)鍵點(diǎn)管理,應(yīng)急處理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防;

      4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員激勵(lì)、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)度和技能提升;

      5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)大客戶和新開重點(diǎn)客戶專項(xiàng)支持;

      6、其他公司要求專項(xiàng)工作和臨時(shí)工作。

      外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 17

      1、制定部門工作計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算,全面主持國(guó)際銷售部的日常管理工作;

      2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口的銷售和推廣;

      3、負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)銷售計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

      4、負(fù)責(zé)開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售區(qū)域;

      5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系及維持客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系;

      6、制定并規(guī)劃進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、積極開拓國(guó)外市場(chǎng);

      7、負(fù)責(zé)簽訂大宗貿(mào)易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜;

      8、負(fù)責(zé)國(guó)際銷售部團(tuán)隊(duì)建設(shè),人員的'評(píng)估、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等工作。

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      1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶,整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;

      2、保持與客戶良好溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;

      3、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;

      4、積極與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口;

      5、協(xié)助安排定倉、出貨,對(duì)客戶回款負(fù)責(zé),隨時(shí)做好客戶資料收集整理。

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      1、收集、分析、處理客戶信息,建立客戶資料卡及客戶檔案。

      2、通過B2B平臺(tái)及公司現(xiàn)有渠道與客戶溝通交流,了解客戶需求,促成訂單。

      3、接到訂單后及時(shí)與工廠協(xié)調(diào)溝通,安排生產(chǎn)及出貨。

      4、阿里國(guó)際平臺(tái)操作過優(yōu)先考慮。

      5、外貿(mào)部門相關(guān)管理工作及跨部門溝通。

      外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 20

      1、通過阿里巴巴以及各大搜索引擎,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展國(guó)外市場(chǎng),開發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;

      2、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

      2、負(fù)責(zé)與客戶的溝通,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證客戶滿意度,并完成銷售任務(wù);

      3、了解和發(fā)掘客戶需求及下單愿望,介紹自己產(chǎn)品的`優(yōu)點(diǎn)和特色與服務(wù);

      4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;

      5、收集潛在客戶資料;

      6、收取應(yīng)收帳款。

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