外貿專員的工作職責

    時間:2022-11-20 17:38:00 工作職責 我要投稿

    外貿專員的工作職責精選15篇

    外貿專員的工作職責1

      通過網絡及平臺,如阿里巴巴、環球資源、展會、開拓海外市場,開發海外B2B新客戶;

      及時了解市場信息,分析銷售數據,及時開發市場新產品,滿足客戶需求;

      對既有客戶的跟蹤及新需求開發,并對目標客戶進行全方位分析及業務進程管理;

      按照公司確立的銷售模式,開拓外貿新市場,發展新客戶,增加產品的銷售范圍;

      銷售及推廣公司的產品,完成部門及個人的銷售目標;

      掌握市場動態,負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

      獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統計銷售數據;

      管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

    外貿專員的工作職責2

      1.運用公司提供的電商平臺進行業務開發。

      2.在國內外展會上獨立接待客戶,進行商務洽談。

      3.對于上級分配的任務,能夠積極相應完成。

      4.積極參與部門領導發起的活動和任務。

      5公司將根據業務員情況分配客戶資源,業務員對于客戶資源要做好跟蹤,爭取促成合作。

    外貿專員的工作職責3

      1、公司有專業的運營隊伍開發客戶,提供大量的詢盤,外貿業務員無需自行開發客戶。

      2、通過郵件等網絡平臺跟進客戶,進行商務談判,報價、促成訂單成交。

      3、根據客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。

      4、維護客戶關系,做好客戶溝通管理。

    外貿專員的工作職責4

      1.供應鏈管理運作。

      2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。

      3.物料入庫及請款、工程費用請款。

      4.OEM廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。

      5.標簽、空桶管理及計劃。

      6.其他主管交辦事項。

      外貿專員崗位職責范本61、負責進口產品、配件的采購、售后維修事項;

      2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門,保證合同正確的執行;

      3、組織相關人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項,并將結果反饋給客戶;

      4、安排進、出口貨運報關事宜;

      5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進;

      6、熟悉公司產品,能夠準確表達產品的功能、特點;

      7、負責與客戶聯系對賬、貨款收取工作;

      8、完成領導交辦的其他工作。

    外貿專員的工作職責5

      1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等

      2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。

      3.負責客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。

      4.負責對接工廠,跟蹤生產。

    外貿專員的工作職責6

      1.通過展會,阿里巴巴國際站、獨立網站等網絡平臺開發國外客戶,詢盤回復跟進,促成訂單。

      2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。

      3.通過郵件、電話及其他多種網絡渠道聯系新老客戶,傳遞產品價值,解答疑問,編制報價,簽訂合同。

      4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產品信息。

      5.定期對所負責的產品或者區域進行銷售分析,提成優化建議,并且完成銷售任務。

    外貿專員的工作職責7

      1、開展外貿業務,拓展海外市場,開發國外客戶;

      2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;

      3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;

      4、負責客戶和業務開發;

      5、收集市場信息,提交市場分析報告;

      6、外貿業務的聯絡、洽談和談判,跟進;

      7、調研國際市場,定期進行新產品調研和推介;

      8、進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付,對供應商質量、交付的監控,及時處理相關問題。

    外貿專員的工作職責8

      1、負責海外客戶的渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等;

      2、負責海外國際老客戶的跟進與維護,處理回款和部分售后問題;

      3、收集市場信息,提報客戶意見,統計這些數據,為公司決策提供信息支持;

      4、參與公司會議,完成領導交代的其他臨時工作事項。

    外貿專員的工作職責9

      1.通過阿里巴巴拓展業務,能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;

      2.針對不同客戶詢盤,為客戶提供專業的咨詢;了解和發掘客戶需求,引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;

      3.客戶來訪的'接待和訂單跟進,平臺產品的更新和維護;

      4.熟悉外貿B2B規則和流程,能系統地收集和分析國際市場的行業動態和同行信息;

    外貿專員的工作職責10

      1、學習阿里國際站的操作,新發及修改產品,詢盤/郵件回復及后期跟進,售后問題處理;開發新客戶,維護老客戶;

      2、學習產品知識及報價,給予客戶準確的產品分析及報價;能隨機應變,處理好客戶的疑問,促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;

      3、不斷學習,努力提升自己的專業知識和業務能力。

    外貿專員的工作職責11

      1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

      2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;

      3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

      4、制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;

      5、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;

      6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。

    外貿專員的工作職責12

      1、完成責任銷售區域的銷售指標;

      2、建立客戶關系,進行客戶管理,保持與客戶的日常溝通,及時解答客戶的問題;

      3、進行客戶分析,深度挖掘客戶需求,為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;

      4、熟悉公司產品功能特點及技術參數,能夠為客戶獨立講解;

      5、了解責任銷售區域的市場動態,挖掘銷售線索;

      6、具備較強溝通談判能力、分析能力,富有開拓精神;

    外貿專員的工作職責13

      1、通過B2B平臺,搜索引擎,對公司外銷產品進行宣傳&推廣,同時主動利用網絡渠道進行市場開拓;

      2、處理詢盤需求,提供解決方案和報價,跟進和維護客戶,促成訂單轉化;

      3、根據公司銷售目標,制定個人銷售計劃,達成銷售目標;

      4、收集市場信息,了解競品動態,掌握競爭格局,從而制定有效競爭策略;

      5、參與國外行業展會,定期拜訪國外客戶;

      6、接待來訪客戶,展示公司實力,提升客戶信任度;

      7、跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關系的同時,深入推廣公司產品,挖掘客戶潛在需求。

    外貿專員的工作職責14

      1、充分利用公司提供的外貿平臺,并能自主開發客戶;

      2、跟進客戶,接待客戶來訪;

      3、產品發運、交付及售后問題的跟進;

      4、外貿平臺的產品發布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業務相關資料的整理和歸檔;

    外貿專員的工作職責15

      1、負責阿里巴巴國際站平臺產品上傳、日常優化、完善產品及旺鋪提升網站效果

      2、能夠獨立地開發、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶

      3、負責新客戶開發與維護,及時分析回復詢盤郵件,保持與外國客戶溝通

      4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作

      5、整理系統客戶信息并及時跟進維護

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