公司工作管理制度【薦】
在社會發展不斷提速的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編為大家收集的公司工作管理制度 ,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司工作管理制度 1
為使員工有清潔衛生的飲食環境,特制定以下制度,望每位食堂工作人員及員工共同遵守。
一、食堂工作人員制度:
1、食堂工作人員應注意個人衛生。工作時要穿戴工作衣帽及手套,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗工作服。
2、食堂應時刻保持清潔衛生,每餐后必須對食堂的桌椅、地板進行清洗,炊事械具等應清洗干凈后,統一消毒。
3、食堂購置食物時應注意食物質量,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止病從口入;未烹調的.食物要生、熟分類收藏好,防止老鼠等害蟲的入侵。
4、提前一天制定隔天的食譜,清點隔天就餐人數,平等待人,飯菜定量,食品足稱。
5、堅持實物驗收登記制度,搞好成本核算,每月盤點一次,做到日清月結、賬物相符。
6、食堂工作人員準時上下班,未經同意不得擅自離開工作崗位。
7、做好安全工作,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;非相關人員不得進入廚房和儲物室。值班人員下班后應關好食堂門窗,檢查各類電源開關設備及爐灶,做好防火防盜工作。
二、員工就餐制度:
1、就餐時應排好隊伍盛飯菜。
2、工程人員需用膳時,應提前登記用餐,無登記者若無特殊情況不予用膳。
3、剩余飯菜不可隨意扔棄,應按指定地點清倒,提倡節約,反對浪費。
4、用餐后,餐具由用餐人員自行洗凈后統一放入洗碗槽,由食堂工作人員處理后進行消毒。
5、用熱水洗澡時,應避免澆熄鍋爐中的煤碳,違者罰款1000元。
6、餐費每月結算一次,食堂總務在月底將用餐登記表交于財務室。
三、違反以上制度者,視情節輕重,將以經濟處罰或停工辭退等相關懲誡辦法。
公司工作管理制度 2
第一章總則
第一條為樹立公司良好形象,擴大公司對外聯系和交流,使接待工作規范有序特制定本制度。
第二條接待工作的原則是:熱情周到,講究禮儀,勤儉節約,統一協調。
第三條本制度適用于公司重大活動,會議等的接待工作。
第二章職責
第四條來訪信息及接待歸口部門,政府職能部門、行業主管部門、體系審核單位等來公司檢查工作,歸口辦公室接待;財務系統國地稅部門審查接待歸口財務室,供應商來訪接待歸口辦公室,公司客戶審廠、參觀接待歸口銷售部,設備生產企業提供安裝調試服務接待歸口動力安全部。
第五條各歸口部門接到來賓信息后按公司規定制定接待計劃填寫《接待申請單》,交辦公室主任審核,辦公室協調接待項目,報總經理審批。
第六條各歸口部門負責具體接待工作,辦公室配合。
第七條辦公室為公司接待工作的管理部門。負責按《接待申請單》計劃安排接待的準備工作,定點協議單位定期結算工作,接待費用監督審核工作。
第八條財務室負責票據、按標準費用審核工作,費用報銷單經總經理審批后進行賬目處理工作。
第三章接待標準
第九條招待費適用范圍:
1、業務費:因業務需要發生的禮金、禮品、贊助費及因業務需要贈送的煙酒茶等。
2、招待費:因工作關系招待有關人員就餐費,娛樂費,因公接待相關單位人員發生的差旅費,住宿費,在公司餐廳招待時發生的就餐費,因招待領用的'酒水、香煙、飲料、水果、干果等。
第十條根據接待對象級別和對公司業務的影響不同,分為重要來賓和一般來賓。
第十一條住宿標準
一般來賓安排公司簽訂協議的宗俊酒店(特價房)和聚鑫源賓館標準間,重要來賓安排在公司簽訂協議的碧桂園酒店標準間或大床房,公司執行分檔次接待原則,對應接待。費用公司授權人員簽單按照協議辦公室月結或由辦公室根據實際每次結算。
第十二條用車標準一般公務來訪根據情況需要安排用車的,由辦公室統一調度。列入計劃的重要來賓來訪用車,公司優先予以保證,車型,駕駛員,用車天數等內容,應事先在接待計劃中明確。
第十三條招待用餐標準為方便工作,午餐都安排在公司餐廳招待,晚餐一般來賓安排公司餐廳招待,重要來賓安排在公司簽訂協議的飯店招待。總經理參加的實報實銷。標準如下:
公司招待用餐標準
為了進一步規范公司內部招待費用標準,確保公司各項接待工作順利進行,特制定公司招待用餐標準如以:
1、公司餐廳用餐,廚師根據用餐標準制定菜單。酒水及飲品客人直接點用。
2、重要來賓招待餐需提前12小時預定,特殊情況至少需要3小時以上,否則改為酒店招待。
3、以下為具體用餐接待標準明細。
公司餐廳用餐接待標準
酒店用餐接待標準
第十四條陪同人員規定
1、來賓應由歸口部門接待,因業務需要需其他部門陪同時,可說明原因、目的,提前在招待計劃中申報,總經理批準后方可參與。
2、陪同人員應嚴格控制,非相關人員一律不允許參加,來賓5人以下的陪同人員不超過3人,來賓5~10人的,陪同人員不超過5人。特殊情況須提前請示總經理批準。
第四章其它
第十五條計劃與準備
公司歸口部門在接到來訪預約后確認來訪目的、來訪人員姓名、性別、職務、人數、行程安排等,辦公室協助擬定接待計劃,填寫《接待申請單》(見附頁),提交總經理審核。需公司領導出面接待的應提前3天告知辦公室通知領導安排接待時間,對于時間緊迫的臨時重要接待任務,可現在電話中請示,經總經理同意后實施,在接待任務完成后三天內補辦手續。 《接待申請單》標明來訪目的,來訪人員姓名、性別、職務、來訪人員數量、來訪日期、來訪行程安排,來訪是否需要安排車輛接送,主要接待部門,相關配合部門,接待人員分工及職責,接待領導及陪同人員名單,會談場所,參觀路線,會場布置,歡迎條幅、標語,是否安排禮儀,是否安排攝像、照相,是否安排公司宣傳資料,宴請的時間,地點、人員標準、住宿標準、是否安排游覽、娛樂,是否安排贈送禮品,禮金等。
第十六條行為規范
1、接待禮儀:
儀表:面容清潔,衣著得體。
舉止:穩重端莊,從容大方。言語:語氣溫和,禮貌文雅。
態度:熱情誠懇,不卑不亢。
2、接待人員引見介紹主賓時注意順序;接受名片時要以恭敬的態度雙手接受默讀一下后鄭重收入口袋中;過走廊時通常走在客人右前方,不是左側回身,配合客人腳步,轉彎處伸右手示意,并說“這邊請”;進電梯時告訴客人上幾樓,讓客人先進先出;客人落座后要以雙手奉茶,先客人后主人,先領導后同事;送客時若送至大門口、車旁,招手待客遠去方可離開。
3、接待中涉及機要事務應注意保密,對不宜攝影照相及參觀的場所應向參觀人員說明。
第十七條招待費用管理及報銷
1、在申報接待申請單同時填寫借款申請單,依據接待標準而借款。
2、辦公室結算招待費開具發票、收據等時,主要接待部門負責明確附上用餐或住宿人員,職務,陪同人員明細給辦公室,以便報銷時使用。
3、辦公室在接待結束后(按協議月結的每月25日結算)三日內按照公司財務規定填寫報銷單,附明細,提交總經理審批后到財務報銷,報銷費用繼續做備用金使用,財務進行賬務處理。
公司工作管理制度 3
1、代理公司應制定案場的管理規范,并提交開發商審核、確定后方可實行。
審核流程:代理公司制定代理公司銷售總監審核確認開發商銷售經理審核確認開發商銷售總監審核確認案場管理規范最終執行
2、代理公司人員要穿統一著裝,并使用統一的vi標識。
3、代理公司應保持辦公區域的整潔,嚴禁喧嘩、嬉戲、等有所破壞營銷中心整體形象的行為。代理公司每天應對兩個案場的衛生進行監督,如遇到物業公司不配合清理衛生的`行為,可及時向開發商提請協助,開發商每周對營銷中心的工作環境進行檢查和監督。
4、工作時間內不允許打私人電話,不得從事與銷售無關的任何活動。
5、銷售現場應以客戶為重,不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭吵事件(現象)發生。
6、代理公司要定期向開發商報送銷售信息、報表等資料,及時反饋銷售現場出現的相關情況。
7、代理公司作息時間可根據季節變化和樓盤銷售需要,跟改作息時間,并定期將兩個銷售案場作息時間表提交到開發商,兩個案場的銷售前臺不允許出現空臺現象,必須保證a位有置業顧問待位。
8、代理公司的員工不能進行有損開發商的私人交易活動,不能以開發商名義進行任何違背銷售原則的行為及進行任何超出代理合同所指定范圍之外的業務,如有此類行為,須承擔因此引起的一切法律責任,公司有權終止合同,并追究其法律責任。
——未經公司許可,不得私自代已購客戶轉讓樓盤,并賺取差價;
——對于未經授權之事,不得擅自答應客戶任何要求;
——未經公司許可,任何人不得修改合同條款。
9、公司的文件、規定以及任何未對外公開的資料、信息,均屬公司的機密文件,代理公司人員不得對外提供以及宣傳;任何人詢問均須婉言謝絕或向公司部門負責人請示。
10、處罰:a、如開發商發現違反以上第3、第5、第6條和第7條,初次進行口頭警告,再次發現,進行100元以上的罰款。
b、發現違反第8和第9條,進行1000元以上的罰款,如果影響比較嚴重,開發商有權與其解除合同關系,并追究其法律責任。
公司工作管理制度 4
第一條根據國家相關規定,結合具體情況,為保障公司整體利益和長遠利益,使公司長期、穩定、高效地發展,適應激烈的市場競爭,特制定本制度。
第二條適用范圍。公司所有人員,包括、銷售人員、管理人員、后勤服務人員等,都有保守公司商業xx的義務。
第三條公司xx是指不為公眾所知曉、能為公司帶來經濟利益、具有實用性且由公司采取保密措施的各類信息。
1、本制度所稱的不為公眾所知曉,是指該信息不能從公開渠道直接獲取。
2、本制度所稱的能為公司帶來經濟利益、具有實用性,是指該信息具有確定的可應用性,能為公司帶來現實的或者潛在的經濟利益或者競爭優勢。
3、本制度所稱的各項信息,包括內xx文件、營銷策略、客戶xx、招投標中的標底及標書內容、技術信息、產品信息等。
第四條公司xx包括但不限于以下事項。
1、公司生產經營、發展戰略中的xx事項。
2、公司就經營管理作出的重大決策中的.xx事項。
第五條公司xx分為三類。絕密、xx和xx。絕密是指與公司生存、生產、科研、經營、人事有重大利益關系,一旦泄露會使公司的安全和利益遭受特別嚴重損害的事項,主要包括以下內容:
1、公司總體發展規劃、經營戰略、營銷策略、商務談判內容及載體、正式合同和協議文書。
2、按《檔案法》規定屬于絕密級別的各種檔案。
3、公司重要xx。
第六條xx是指與本公司的經營、人事有重要利益關系,一旦泄露會使公司安全和利益遭受嚴重損害的事項,主要包括以下內容:
1、尚未確定的公司重要人事調整及安排情況,人事部門對管理人員的考評材料。
2、公司與外部高層人士、業務人員的來往情況及其載體。
3、公司薪金制度,財務專用印簽、賬號,保險柜xx,月度、季度、年度財務預、決算報告及各類財務、統計報表,電腦開啟xx,重要磁盤的內容及其存放位置。
4、公司大事記。
5、按《檔案法》規定屬于xx級別的各種檔案。
6、獲得競爭對手情況的方法、渠道及公司相應對策。
7、外事活動中內部掌握的原則和政策。
8、公司管理人員的家庭住址及外出活動去向。
第七條xx是指與本公司經營、人事有較大利益關系,一旦泄露會使公司的安全和利益遭受損害的事項,主要包括以下內容:
1、消費層次調查情況,市場潛力調查預測情況,未來新產品的市場預測情況及其載體。
2、廣告企劃、營銷企劃方案。
3、總經理辦公室、財務部等有關部門所調查的違法違紀事件及責任人情況和載體。
4、按《檔案法》規定屬于xx級別的各種檔案。
5、各種檢查表格和檢查結果。
第八條各密級知曉范圍
1、絕密級總經理、股東會成員及與絕密內容有直接關系的工作人員。
2、xx級主管領導級別以上管理人員以及與xx內容有直接關系的工作人員。
3、xx級部門負責人級別以上管理人員以及與xx內容有直接關系的工作人員。
第九條公司員工必須具有保密意識,做到不該問的絕對不問,不該說的絕對不說,不該看的絕對不看。
第十條總經理負責領導保密的全面工作,各部門負責人為本部門的保密工作負責人。
第十一條如果在對外交往與合作中需要提供公司xx,應先由總經理批準。
第十二條嚴禁在公共場合、公用電話、傳真上交談、傳遞保密事項,不準在私人交往中泄露公司xx。
第十三條公司員工發現公司xx已經泄露或可能泄露時,應立即采取補救措施并及時報告總經理辦公室,總經理辦公室應立即作出相應處理。
第十四條總經理、財務總監辦公室及各機要部門必須xx防盜門窗、嚴格保管鑰匙,非本部人員得到獲準后方可進入,離開時要落鎖,清潔衛生要有專人負責或者在專人監督下進行。
第十五條公司內部只能使用公司電腦,不得帶私人電腦進入公司進行相關工作;
公司拷貝任何信息只能使用公司配置的u盤或移動硬盤,不得使用私人的拷貝工具;
電腦系統需要重裝時,需要提出申請,經部門負責人、主管領導、辦公室負責人同意后,由技術管理人員進行操作,不得擅自操作,以免造成相關信息的缺失。
第十六條文檔人員、保密人員出現工作變動時應及時辦理交接手續,交由主管領導簽字。
第十七條司機對領導在車內的談話要嚴格保密。
第十八條會議
1、所有重要會議均由辦公室協助相關部門做好保密工作。
2、應嚴格控制參會人員,無關人員不應參加。
3、會務組應認真做好到會人員簽到及材料發放登記工作。
4、保衛人員應認真鑒別到會人員,無關人員不得入內。
第十九條保密協議
1、公司要按照有關法律規定,與相關工作人員簽訂保密協議。
2、保密協議一經雙方當事人簽字蓋章,即發生法律效力,任何一方違反協議,另一方都可以依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
第十九條員工離職規定
1、員工離開公司時,必須將有關本公司技術信息和經營信息的全部資料交回公司。
2、員工離開公司時,公司需要以書面或者口頭形式向該員工重申保密義務,并可以向其新任職的單位通報該員工在原單位所承擔的保密義務。
3、員工離開公司后,利用在公司掌握或接觸的由公司所擁有的商業xx,并在此基礎上作出新的技術成果或技術創新,有權就新的技術成果或技術創新予以實施或者使用,但在實施或者使用時利用了公司所擁有的且本人負有保密義務的商業xx時,應當征得公司的同意,并支付一定的使用費。
4、未征得公司同意或者無證據證明有關技術內容為自行開發的新的技術成果或技術創新的,有關人員和用人單位應當承擔相應的法律責任。
第二十條公司對違反本制度的員工,可視情節輕重,分別給予教育、經濟處罰和紀律處分。情節特別嚴重的,公司將依法追究其刑事責任。對于泄露公司xx,尚未造成嚴重后果者,公司將給予警告處分,處以xx元至xx元的罰款。
第二十一條利用職權強制他人違反本制度者,公司將給予開除處理,并處以xx元以上的罰款。
第二十二條泄露公司xx造成嚴重后果者,公司將給予開除外理,并處以xx元以上的罰款,必要時依法追究其法律責任。
第二十三條本制度由辦公室負責制定,總經理批準。
第二十四條第二十五條本制度由辦公室負責解釋,自發布之日起實行。本規定未盡事宜,按國家相關法律規定辦理。
公司工作管理制度 5
人事政策是人事治理原則的詳細表達。xxx房產公司人事政策可劃分為招募政策、薪金福利政策、鼓勵政策、選拔和調配政策、培訓和進展政策、跨地域治理政策及監察政策七個局部。
一、招募政策
1.德才兼備,以德為先
對集團而言,人才的力量必需以職業道德為前提。否則個人力量越強,可能對集團造成的危害越大。
2. 舉賢避親,公正競爭
只有舉賢避親,才能避開宗親觀念的負面影響,為人才供應一個公正競爭的環境。
3.強調共同抱負團隊意識和協作精神
進展的原動力來自團隊共同抱負,經營的勝利源于團隊而不是某個個人的勝利。
4.在注意專業技能的同時強調綜合素養和進展潛力
公司業務的專業化與規模化要求有與相匹配的專業經營和治理人員,但綜合素養、進展潛力又打算了企業進展的后勁。
二、薪金福利政策
1.統一的薪金標準、定級標準和治理體系
相對統一的安排機制消退了集團內人力資源統一調配的制度障礙,為保證集團完整性供應了人事制度方面的保障。
2.薪金穩定增長機制和溫柔增長幅度
集團有實力保持薪金穩定才長機制與溫柔幅度,避開業務波動引起的大起大落,這是大型企業魅力所在。
3.“鼓舞長期效勞“是福利政策的中心
治理當局以為職員供應抱負之終身職業為已任,福利政策必需有足夠的吸引力,以維持骨干隊伍的相對穩定和企業的長遠進展。
三、鼓勵政策
1.協調好精神與物質的關系
我們認為對物質利益的過分演染最終只會導致追趕眼前利益的短期行為,影響公司的長遠進展。正確協調精神與物質的關系,保持人才穩定,才是企業進展的`長期之計。
2.鼓勵的方向表達集團的產業政策
人力資源治理的核心就是使人力資源狀況符合企業運作和進展的需要,鼓勵政策做為主要人事治理手段必需表達這一核心思想。
3.建立團隊歸屬感和對前途的信念
要使職員樹立以團隊的榮譽為個人的榮譽、從公司的前途看到個人前途的觀念,這樣職員才能不斷獲得與公司共同進展的動力。
四、選拔和調配政策
1.以能定職,供應進展空間
在考察職業道德的根底上,治理職位確實定依據職員的力量和潛力,而非資格和功績,這樣才能保持企業進展的活力。
2.通過強調坦誠溝通、有效指導的考核過程,促進治理水平提高,為調配、培訓供應參考依據。
考核的目的是對公司在于改良治理,對職員在于明確工作目標,探討改良工作技能的途徑。
3.統一調配人力資源,為職員供應選擇時機
人力資源的統一調配,保障了集團能夠集中資源優勢,貫徹經營意圖同時也為職員的個人進展供應了更多的時機和空間。
4.重要崗位任命,需有相應低級別崗位的任職資格
人才的培育,需要學問和閱歷的積存。人力資源治理部門通過刻意的培訓和工作經受安排,提高人才培育的勝利率。但同時,必要的積存也是忠實、稱職地履行職務的保障。
五、培訓和進展政策
1.培訓作為鼓勵政策的組成部門,是保持企業和職員活力的手段
不斷更新觀念,吸納先進的技術學問、經營手段和治理閱歷,是集團進展動力的源泉,所以培訓被xxx房產公司做顯人力資源治理的頭等大事來對待。
2.常規培訓與專業培訓相結合,在職培訓與脫產培訓相結合
常規培訓以公司教育和職業道德教育為主,專業培訓針對企業經營、治理現狀供應改良和突破的思路,改善治理人員的專業技能;在職培訓把治理者對下屬的培訓鼓勵作為治理職責以制度形式規下來,脫產培訓為職員供應吸納先進專業治理學問的時機。
3.對外開放,汲取其它企業先進閱歷
他山之石,可以攻玉,只有保持開放心態不斷學習、汲取他人之長,企業才有持續高速進展的可能。
六、跨地域治理政策
1.在xxx房產公司化的前提下,逐步實施本地化
全面移植xxx房產公司人事治理模式,職員以當地聘請為主,發揮當地職員熟識本地狀況的優勢。培育一支對xxx房產公司文化、價值觀念高度認同的治理隊伍,是長期跨地域經營取得勝利的保障。
2.薪金實行地區劃類治理
薪金體系、定級標準完全統一,依據當地物價水平和其它相關指數確定地區類別,實施統一薪金治理。
3.票據各地公司不同進展階段,實行各有側重的外派職員薪資福利治理方法。
七、監察政策
1.公司堅持守法經營
守法經營是公司長遠進展的根底。
2.正直、誠懇是職員應具備的根本品質
3.《職員職務行為準則》是職業道德的標準,是職務行為的檢驗標準。
公司工作管理制度 6
1、職員統一工作服的使用與管理,均以本規定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規定另行制訂。
2、本規定中的制服,是指在公司業務中穿著的由公司統一制作的服裝。
3、制服分夏裝和冬裝兩種:其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4、除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監督職工穿用制服的責任。
5、 遵守事項:不得擅自改變制服樣式。不得典賣、轉借制服。制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。如制服出現由人為原因或保管不當造成的損壞、丟失,由制服持有人全額賠償損失。
6、制服配發一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7、制服的配發期間原則上為一年,自配發日算起。但未到換發期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發期,制服尚可穿用時,應繼續使用。
8、新職工從正式上班起,配發制服。職工更換制服時,應填寫《制服申請表》,與舊制服同時經主管上級交辦公室。
9、下列情況下,職工須交還制服。離職。辭退
10、 制服管理。職工對配發的制服有保管、補修的.責任。盡量減少制服在非工作時間的損耗。制服清洗由個人負擔費用。
11、制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。
12、食堂人員的制服配發,適用于以上規定。
13、如有必要,對臨時工的制服配發,適用于以上規定。
公司工作管理制度 7
1、臨建設施:工地搭設臨建設施有食堂、宿舍、淋浴房,且有生活衛生管理制度。
2、施工現場宣傳工作:設職工文藝活動室、板報、閱報欄等及時更新,安全生產、勞動保護宣傳標語醒目。
3、加強食堂管理:管理有制度,食堂食品品種花樣多,價格合理適宜,食堂保持干凈衛生,炊事員著工作裝整潔。主副、生熟食分放,不許購置腐爛、變質食物,堅持炊事員體檢,食品保持衛生,夏有防蠅設備,炊事員必須樹立為職工服務的思想。
4、加強現場管理:施工用料按存放位置圖擺放整齊,保證道路暢通無積水,現場整潔,建筑物內不許住人。
5、責任明確:辦公區、生活區、廁浴保持清潔衛生,責任到人。
6、按規定配齊勞動保護用品,保證職工飲開水,工地設有急救措施。
公司工作管理制度 8
一、總則
第一條 為進一步提高公司的接待管理水平,促進接待工作的規范化,更好地反映我公司精神面貌,增進各級領導和兄弟單位的支持和合作,達到增進友誼、交流信息、有效改善企業外部環境,樹立良好企業形象的目的,特制定本管理辦法。
二、接待工作的主要任務
第二條 安排上級部門、兄弟單位、友鄰部門和基層單位領導來公司人員的吃、住、行。
第三條 安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。
第四條 協助辦理公司大型會議的會務工作。
第五條 協助開展公共關系工作,協調好公司的外部環境。
三、接待工作的基本原則
第六條 堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,增強接待工作深度,宣傳企業形象,提高公司聲譽,并廣泛獲取信息。
第七條 接待工作要堅持規范化、標準化,符合禮儀要求,按制度和程序辦事,克服隨意性;既要嚴格執行黨和國家有關廉政建設的規定,又要增加兄弟單位之間的感情,同時也要完成領導交辦的.工作任務。
第八條 接待安排應根據來賓的身份和任務,安排不同領導的接待,確定相應人員的陪同;既要熱情周到、也要講節約,量力而出,反對鋪張浪費。
第九條 堅持辦公室歸口管理與對口部門接待相結合的原則。辦公室負責接待工作的統一管理,辦理重要接待事務;對涉及較強業務性的接待事務,應由有關項目部牽頭對口接待,辦公室配合。
第十條 接待工作中應自尊自重,本著尊敬來賓的原則,搞好服務,不允許發生有損我所形象的事件。
四、接待工作的的程序與規定:
第十一條 日常接待工作的規范:
1、接打電話時,要使用文明語言如"您好"、"請問貴姓"、 "您找哪位"、"請稍候"、"謝謝"等等之類的禮貌用語。
2、在打電話前要準備好記錄用紙、筆或其它所需要的文件、資料,不能等電話接通后,去找所需要的東西而對方拿著聽筒等候。
3、當客人來訪時,應熱情迎接,主動引客人到辦公室或接待室交談。忌讓客人長久等候無人過問。如本人有事離開辦公室時,應將辦公桌上的文件、資料安放好,以免泄密或丟失。
4、宴請客人時,應根據宴請的性質和規模不同,分為工作餐、聚餐、宴會;根據來賓的身份,確定不同的人坐陪。
第十二條 一般性接待工作的程序:
1、接待前的準備工作
1)、對來賓的基本情況做到心中有數。
2)、制定和落實接待計劃。
3)、做好接待前的細節工作。
2、接待中的服務工作
1)、安排專人迎接來賓。
2)、妥善安排來賓的生活。
3)、商訂活動日程。
4)、安排公司領導看望來賓。
5)、精心組織好活動。
6)、安排宴請和瀏覽。
7)、為客人訂購返程車船或飛機票。
3、接待后的工作
1)誠懇地向來賓征求接待工作的意見,并詢問有什么需要接待人員辦理的事情。
2)把已經訂好的返程車(船、飛機)票送到客人手中,并商量離開招待所或賓館的具體時間。
3)安排送客車輛,如有必要還應安排公司領導為客人送行。
五、接待工作的有關要求
每十三條 根據領導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確,思路清晰,計劃周密,主次分明,機動靈活,以高度的事業心和責任感,發揚嚴細作風,扎實做好工作。
每十四條 嚴格執行規定和標準,堅持請示報告制度,在授權范圍以外個人不得擅自作任何決定和承諾。未經同意私自安排的宴請等接待費用,一律不予簽字報銷。
每十五條 著裝整潔大方,舉止談吐文明禮貌,服務熱情、周到、耐心,保持良好的精神風貌,從各方面體現恩湃公司的良好形象。
每十六條 辦公室接待管理人員要不斷加強學習和培訓,熟悉接待服務管理知識,掌握公共禮儀規范,了解公司的基本情況以及本省的政治、經濟、人文、地理、風俗民情和風景名勝的一般知識,并具備必需的應變能力和語言表達能力。
六、附則
第十七條 本管理辦法經總經理辦公會討論通過,自頒布之日起開始實施。
第十八條 本辦法由辦公室負責解釋。
公司工作管理制度 9
為更好的維護上海公司自備車輛,提高工作效率及自備車使用率、規范修理人員工作行為,特制定本條例。修理班全員必須按此制度開展日常工作。并備愛崗敬業精神,和良好的作業技術。
1、修理班全員必須服從車隊統一規劃管理,在修理班長的'帶動下積極、主動完成各項任務。工作時間早07:00時至晚17:30時,早晚兩班進行工作交接。不得遲到早退、擅自脫崗。
2、晚間值班修理人員必須將當晚對有問題車輛進行保質保量的徹底維修。禁止工作時間做其它事情,工作量堆積影響第二日自備車正常使用。值班期間對修理班工作區內的原有設施部件及修理工具等貴重物品進行嚴格看管。如工作區內貴重物品異常丟失,將由值班人員承擔經濟損失,并給予嚴重處罰。
3、修理班員工須切實有效的提高修理技能,認真檢查好每車輛車的故障,及時快速修理好車輛,做到無返修事件。車隊根據月工作量、修車質量、修理難度對已經定級的修理工進行綜合考核評定,不達標的員工將給予降薪或解除勞動合同。
4、修理班長應主抓好各項修理工作,如工作中出現棘手問題,要按照“內部管理升級制”上報車隊長進行妥善處理,杜絕
私自處理行為發生,否則后果自行承擔。修理班人員請假必須經車隊長審批否則按曠工處理,并給予嚴重處罰。
5、修理班人員要以維修、維護、保養為主,可換可不換配件堅決不換;換下的配件要集中保管,盡量組合修復后再予使用。要對自備車輛注用的機油、齒輪油、潤滑油、防凍液待附屬油料的使用數量做單車記錄。
6、修理班工作區衛生情況要保持清潔、有序。由修理班長安排每日輪流制進行工作區內衛生值日工作。
7、加強日常維護和保養,做好保養、維護工作計劃。認真完成車隊臨時安排的任務。
公司工作管理制度 10
一、總則
1、為標準公司的人事治理,明確人事治理權限及人事治理程序,特制定本制度。
2、本公司員工的人事治理事項除國家有關規定外,皆按本治理制度辦理。
3、本治理制度適用于公司全體員工(外聘和兼職人員除外)。
二、人員需求
1、每經營年度末,人力資源部將下一年度的《人員需求規劃表》發放給各部門,部門負責人須依據實際狀況,仔細填寫;
2、人力資源部依據需求及公司進展規劃編制《年度人員聘請規劃》,上報總經理室審批。
3、公司人力資源部應依據工作需要核定各部門人員編制,各部門用人應掌握在編制范圍內;
4、各部門依據工作業務進展需要,在核定的編制內增加人員,應按以下程序進展:
(1)進展內部調整,最大限度地發揮現有人員的潛力;
(2)從公司其他部門汲取適合該崗位需要的人才;
(3)到人力資源部領取《人員增補申請表》,報部門經理、人力資源部負責人、總經理審批。
5、各部門編制滿后如需要增加人員,填寫《人員增補申請表》后,報人力資源部和總經理審批前方可執行。
三、聘請
1、本公司所需員工,一律公開條件,在公司內部甄選或對社會聘請(實習生另行規定)。
2、本公司聘用各級員工以學識、品德、力量、閱歷、體格適合于職務或工為原則,但特別需要時不在此限。
3、本公司各級治理人員不允許將自己親屬介紹、安排到本人所在公司里工作,屬特別狀況的,需由總經理批準,且介紹人必需出具擔保書;
四、聘請程序:
1、人力資源部門公布聘請信息;
2、篩選應聘資料,通知人員筆試、面試;
3、應聘人員填寫《求職申請表》,人力資源部審查相關證件;
4、組織人員筆試、面試、復試等;
5、部門經理級及以上人員由總經理復試并確定是否錄用;部門經理級以下人員由人力資源部復試并確定是否錄用;
6、擬錄用人員由用人部門和人力資源部門依據應聘人員填寫表格所反映的狀況進展背景調查。核實無誤后,由人力資源部門通知應聘人員報到,并辦理相關手續。
五、報到入職
1、全部聘請錄用的新員工正式上班前應先向人力資源部報到,報到程序如下:
(1)由公司統一發給并填寫《員工登記表》;
(2)員工需供應:近期一寸免冠照片五張,安康證(或體檢報告),身份證、學歷、職稱等證明(留存復印件),原單位退工單(審核后退還),本市戶籍人員需提交《勞動手冊》,非本市戶籍人員需供應《求職登記卡》、《居住證》等;
(3)人力資源部負責為員工辦理工號及考勤卡,發放《員工入職指南》、《員工手冊》,幫助領取辦公用品等;
(4)人力資源部門帶著員工到用人部門試用,由部門負責人接收,并安排工作,員工應根據規定時間及要求開頭工作。
2、人力資源部負責保管員工的各項人事資料。
六、勞動合同
1、勞動合同訂立
(1)新聘請員工入職手續辦理完畢后,應當在第一個工作日與公司簽訂書面勞動合同,勞動合同簽訂前雙方需協商全都。
(2)訂立勞動合同文本應使用公司統一印制的勞動合同文本,自雙方簽訂之日起生效,錄用備案后公司與員工雙方各執一份。
(3)重要特別崗位經雙方協商、總經理室審批,可以在勞動合同中商定效勞期限、違約金、保密條款、提前通知期以及競業限制等條款。
2、勞動合同續簽
勞動合同期滿后,依據公司進展需求、員工綜合工作表現等,經雙方協商全都,可以續訂勞動合同。
3、勞動合同期限
(1)中層及中層以下員工勞動合同期限為一年,試用期最長不超過三個月;
中層以上員工可以簽訂一年至三年期限勞動合同,但最長不得超過三年,試用期為三至六個月。
(2)續簽勞動合同期限一般為六個月至一年。
4、勞動合同解除
(1)公司與員工協商全都,勞動合同可以解除;
(2)員工解除勞動合同,應當提前三十日填寫書面申請,經所在部門簽批后,上交公司人力資源部,經審批同意前方可離崗,否則以曠工論處。
(3)員工有以下情形之一的,公司可以提前三十日以書面形式通知員工解除勞動合同:
①員工患病或者非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;
②員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作的;
③勞動合同訂立時所依據的客觀狀況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的。
(4)員工有以下情形之一的,公司可以隨時解除勞動合同:
①在試用期間被證明不符合錄用條件的,詳細包括以下幾種狀況:
員工不能勝任公司安排的崗位工作或者不能根據規定完成工作任務的;
員工偽造、虛報學歷、學位,技術技能、職稱證書,杜撰工作經受、資格,經查證屬實的;
員工隱瞞疾病,身體安康狀況不能從事本崗工作;
員工有不良嗜好或者不良習氣,影響公司形象的;
員工品德不端正,職業道德不標準的;
員工屢次違反公司勞動紀律、規章制度的;
其他相關狀況。
②嚴峻違反勞動紀律或者公司規章制度的.;
③嚴峻失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
④被依法追究刑事責任的;
⑤法律、法規規定的其他情形。
(5)公司因工作需要,在向職工代表大會說明狀況后可以依法裁減人員,裁員方案在與職工代表大會協商實行補救措施的根底上確定,并向勞動保障行政部門報告。
5、勞動合同終止
(1)勞動合同期滿后或者雙方商定的勞動合同終止條件消失的,勞動合同自行終止。
(2)公司或者員工實際已不履行勞動合同滿三個月的,勞動合同可以終止。
(3)勞動者患職業病、因工負傷,被確認為局部丟失勞動力量或者完全丟失勞動力量,公司根據規定支付傷殘就業補助金的,或經協商全都,勞動合同可以終止。
(4)應當訂立勞動合同而未訂立的,公司提出終止勞動關系,應當提前三十日通知員工。
6、勞動合同解除或者終止,公司應當出具解除或者終止勞動合同關系的有效證明,員工可以憑有效證明材料,直接辦理失業登記手續。
7、公司中層及以上的治理人員勞動合同訂立、續訂、解除或者終止等狀況要上報總經理審批,中層及以下員工勞動合同訂立、續訂、解除或者終止等狀況由部門和人力資源部共同審批。
七、試用
1、試用期可以分為新進試用、調整試用、晉升試用等狀況;
2、新進試用
(1)勞動合同商定實行試用期的新進員工,試用期滿合格方予錄用為正式員工。
(2)新員工試用期間按公司《考勤及請假治理制度》可以請事假和病假,但試用期按請假天數順延。
(3)新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,公司即隨時終止與其的試用關系。
3、調整試用
因工作需要調整工作崗位的員工,為考察其在新崗位的適應性,經雙方協商可商定試用期,試用期為一個月。
4、晉升試用
因工作表現優秀晉升的員工,為考察其勝任新崗位的狀況,經雙方協商可商定試用期,試用期為三個月。
5、試用考核
(1)試用期滿前十五天,人力資源部將《試用期考核表》發給試用的員工,員工依據自身狀況,實事求是填寫表中的“考評內容”和考核內容中的“自我評價”。
(2)部門負責人依據員工在試用期的表現,客觀公正地評分并寫出初評評語,并反應其試用期間的績效考評成績。
(3)人力資源部經過綜合考察,賜予建議使用意見。
(4)總經理室依據部門評語及人力資源部意見進展審批,打算“聘用、調整、終止試用、辭退”等。
6、提前完畢試用期
(1)在試用期間,對業務素養、技能、工作適應力量及工作成效特殊精彩的員工,試用部門負責人可以提前完畢試用期,并將《試用期考核表》報請人力資源負責人、總經理批準。
(2)員工在試用期內若有因品德或力量欠佳而不適合崗位工,由員工所在部門提出建議,經人力資源部審核報總經理室同意后,公司可隨時調整其試用崗位或終止與其的試用關系。
八、遷調
1、依據公司運營需要,為實現人員和崗位的最正確匹配,公司可依據工作需要或者員工的工作技能等狀況調整員工的工作崗位、職務或者效勞地點,員工應當無條件聽從公司安排,如借故推諉,概以違紀論處;
2、各部門負責人依其管轄內所屬員工之共性、學識和力量,力求人盡其才,以到達人與事相互協作,部門可填具人事報告呈核派調;
3、員工的調動分為部門內部調動和部門之間調動等狀況:
(1)部門內部調動:是指員工在本部門內的崗位變動,由各部門負責人依據實際狀況,經考核后,詳細安排,并交人力資源部存檔。
(2)部門之間調動:是指員工在公司內部各部門之間的流淌,經綜合考察后,人力資源部須填寫《內部調動審批表》,由所涉及部門的負責人批準并報總經理批準后,由人力資源部存檔。
4人力資源部開具《調動通知單》通知相關部門,由部門發放至相關人員,并安排辦理工作交接手續。
5奉調員工接到調任通知后,應于3日內辦妥移交手續就任新職,如因工作之需無法如期辦妥移交手續時,可酌予延長,最長以7日為限。
九、晉升
1、為提高員工的業務學問及技能,選拔優秀的人才,激發員工的工作熱忱,公司對綜合表現優秀的員工進展職務晉升。
2、晉升原則
(1)遵照職位空缺或者需要設立的原則
(2)遵照客觀、公正、公正、公開的原則;
(3)遵照科學考評、崗位勝任、擇優的原則;
3、晉升標準
(1)月度績效考評成績優秀者;
(2)個人品德高尚,積極進取,團結協作;
(3)企業忠誠度高,具有飽滿的工作熱忱、高度的工作責任心和奉獻精神;
(4)具備晉升崗位相關的專業技能和治理力量;
(5)具有較好的的適應性和進展潛力;
(6)其他對公司有積極奉獻,表現精彩者。
4、晉升分為定期和不定期;
(1)定期:每年6月、12月底,由人力資源部統一組織考核、晉升;
(2)不定期:對公司有特別奉獻,表現特別精彩者,由部門負責人依據工作需要及員工工作表現,進展申報審批。
5晉升程序
十、交卸手續
1、本公司員工交卸分:主管人員交卸、經管人員交卸;
2、稱主管人員者為各部門主管級以上人員;稱經管人員者為直接經管財物或事務人員。
3、主管人員應就以下事項分別造冊辦理移交:
(1)未辦及未了事項;
(2)主管之財物及事務;
(3)業務單位人員名冊。
4、經管人員應就以下事項分別造冊辦理移交:
(1)所經管之財物事務;
(2)所辦未了事項。
5、各部門主管以上人員交卸時應由公司負責人派員監交,并填寫《工作移交記錄表》,主管級人員交卸時可由該部門經理人員監交。
6、本公司員工之交接,如發生爭吵,應由監交人述明經過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級領導核定。
7、全部人員移交時應由后任會同監交人依移交表冊逐項點收清晰,于前任移交后3日內接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監交人會簽呈報。
8、各級人員移交應親自辦理,其如有特殊緣由,經核準得指定負責人代為辦理交卸時,全部一切責任仍由后移交人負責。
9、各級人員過期不移交或移交不清者得責令于7日內交卸清晰,其缺少公物或致公司受損失者應付賠償責任。
十一、離(停)職
1、本公司員工因觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者公司可命令停職,但經偵查處撤訴或判決無罪確定后,可予復職。
2、本公司員工自請辭職者,應于請辭日三十日前填寫《辭職申請單》核準,在未獲批準前不得離職,擅自離職者以曠工論處。
3、本公司員工離職,除“命令停職”未能辦理交接手續者外,均應辦理交接手續,經各部門交接人簽準后,才能辦理離職手續。
4、離職人員可以自由選擇人員進展離職面談,或由人力資源部選定面談人。面談人本著公正客觀、公平平和的原則進展面談,作好面談記錄,并作好相關解釋工作、準時向相關部門反應有價值的信息。面談內容:離職緣由、崗位績效、工作未盡事項和長遠規劃、對公司各項工作及各級各類人員的意見和建議等。
5、公司應與特別崗位人員簽訂離職協議,明確保密義務、競業制止義務、補償了斷義務。
6、離職人員應根據公司《辭、離職標準流程》操作,準時辦理離職單各項手續,準時辦理工作資產、辦公用品、公司相關資料等退還手續。
7、員工離職相關手續辦理完畢后,方可至公司人力資源部結算離職工資,與績效提獎相關的局部工資待發獎日至公司結算,離職手續不清的員工公司不予結算其離職工資。
十二、薪酬治理
1、公司實行薪資保密治理,公司各級人員應嚴格執行,否則公司有權賜予員工相應處分或者辭退處理。
(1)嚴禁向外界公布公司的薪資制度及薪資數據;
(2)嚴禁打聽他人的薪酬狀況;
(3)嚴禁向他人透露自己的薪資狀況;
(4)嚴禁相互之間爭論薪資狀況,對薪資有疑問者,應直接詢問人力資源部薪酬專員或人力資源負責人。
2、薪資構造:辦公室員工執行崗職工資、獎金的薪資構造;司機、跟車工、冷庫工為計時制工資。詳細見勞動合同。
3、發放形式:以貨幣形式,通過銀行轉帳或者現金支付;
4、發放時間:實行月薪制的員工每月15日支付(節假日提前),實行年薪制的治理人員參照《年薪制治理方法》執行;
5、薪酬及績效考核體系
(1)薪酬及績效考核方案由公司依據經營進展規劃、經濟效益、績效考核、人員構造等狀況擬定,需征求職工代表委員會意見,經總經理審批后執行;
(2)員工詳細崗位薪資標準由公司人力資源部依據其崗位重要程度及其工作力量、工作表現等狀況綜合確定,經總經理審批后執行;
(3)公司獎金安排實行根據銷售實績進展提獎的方法,詳細參照《績效考核工作規程》執行;
(4)特定狀況下的獎金安排由公司依據實際狀況擬定安排方案,報總經理審批后執行;
(5)員工薪資需根據崗位出勤狀況發放,詳細參照《考勤及請假治理制度》;
(6)公司依據經濟效益、員工績效考核等狀況可以逐步提高員工的薪資收入,調薪方案由公司依據實際狀況擬定,報總經理審批后執行;
(7)員工應當聽從公司的薪酬及績效考核安排方法,在不違反相關規定的狀況下不得提出異議,否則公司有權賜予相應處分直至辭退;
6、試用期薪資發放
(1)新進試用:按個人崗位薪資標準80%發放,缺乏一個月的按實際工作天數計發;
(2)調整試用:實行薪隨崗變的原則,根據個人新崗位薪資標準執行,跨月度的根據各崗位實際工作天數計發;
(3)晉升試用:實行薪隨崗變的原則,崗職、津貼標準根據個人新崗位薪資標準的100%執行,15號之前晉升的當月執行,15號之后晉升的次月執行。
(4)各類試用期轉正后根據個人崗位薪資標準全額發放,15號之前轉正的當月執行,15號之后轉正的次月執行。
7、公司保證薪資發放的科學、客觀、公正性,并承受職工代表委員會的監視,對詳細提獎計算過程狀況不公開;
8、公司人力資源部應準時正確發放員工的薪資,承受員工詢問。
十三、考核
1、公司員工考核分為試用考核、月度(季度)考核及年終考核等三種。
2、試用考核(見上)
3、月度(季度)考核:
(1)公司副經理級(不含)以下人員實行月度考核治理,每月底執行考核,次月5號前由部門秘書填寫《月度績效考核匯總表》,經部門負責人審核確認后,上交人力資源部存檔。
(2)考核流程及權限為:員工自評,上一級主管執行考核,部門負責人審核,人力資源部監視。
(3)月中調動的員工由現屬部門執行考核,原屬部門執行主管應照實反映其綜合表現。
(4)公司副經理級(含)以及主持工作的部門負責人以上員工實行季度考核治理,每季度末月底執行考核,由人力資源部負責人填寫《中層治理人員季度績效考核匯總表》,由總經理審核確認。
(5)考核流程及權限為:員工自評,分管領導執行考核,人力資源部綜合考核出具建議意見,總經理室審核確認。
(6)各級主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識隨時嚴格考核,其有特別功過者,應隨時報請獎懲。
4、年終考核:
(1)每年12月底對員工進展年度總考核一次;
(2)考核時,擔當初考各部門主管、經理應參考考核記錄簿及人事記錄之出勤記錄,填寫考核匯總表送分管領導復審;
(3)年終考核的考核期自當年1月1日起至12月31日止。
(4)年終考核時,凡有以下狀況之一者,其考核成績不得列為A等:
①所請各假(不包括公假)合計數超過人事考勤請假制度規定日數者;
②全年曠工天數累計達2天以上者;
③本年度受記過以上處分者。
(5)有以下狀況者不參與考核:
①新進試用人員(參與試用期考核);
②考核期內離職者;
③復職未滿三個月或待崗者;
④特殊指定或其他緣由不適合考核者。
(6)前條不得參與考核人員之姓名,免列于考核人員名冊內,但應另附不參與考核人員名冊報備。
5、考核標準
(1)考核標準包括:員工工作態度、勞動紀律、規章制度執行、業務力量、治理力量、進展潛能等方面,崗位不同考核重點不同,每項考核標準細分為各項量化考核指標。
(2)執行考核應使用公司統一標準的《各級(崗)員工績效考核表》,績效考核表由各部門秘書整理歸檔,在指定日期送至人力資源部保存。
6、考核結果
(1)考核成績實行百分制,分別對應A、B、C、D等四等級(對應標準見各級人員考核表)。
(2)考核等級與員工獎金安排直接掛鉤,詳細掛鉤標準見《績效考核工作規程》。
14.6.3員工考核結果作為員工晉升、調整、獎懲、聘用(辭退)、加薪之參考依據。
14.6.4員工考核結果一次為“C”者,由所在部門予以面談提示;二次為“C”者,予以勸退;考核結果為“D”者,公司予以辭退處理。
14.7績效面談
14.7.1員工績效考核成績經審批后,所在部門應與員工績效面談,每年每人至少面談4次,每季度至少面談1次,當員工工作表現精彩或者消失問題時,應準時與其績效面談,予以鼓勵或者提示。
14.7.2營業員、副柜長、柜組長的面談人必需是營銷代表以上級人員(包括營銷代表),營銷代表以上級人員及后臺治理人員必需由部門經理進展面談績效;
14.7.3績效面談應使用《績效面談表》,面談內容包括:工作自述、考核成績及等級反應、確定成績、指出缺乏、共同制定改良措施、工作努力方向、合理化意見和建議等,面談完畢后雙方應簽字確認。
14.7.4績效面談人應照實記錄績效面談狀況,資產治理并準時將相關信息反應至相關部門,供應參考依據或者落實改良。
14.7.5《績效面談表》由各部門秘書統一保管,中層以上治理人員《績效面談表》由分管領導統一保管,年終時應整理歸檔保存,不行銷毀,人力資源部應不定期抽查。
14.7.6人力資源部應不定期開展各級員工的績效面談工作,綜合了解員工的工作表現及思想熟悉、對公司(部門)的意見或者建議,為公司人力資源治理工作供應信息依據。
14.8.執行考核人員應公正、公正,嚴守隱秘,不得營私舞弊或錯失遺漏。
15.其他
15.1本公司各級員工應遵守本公司一切規章及公告。
15.2本公司員工應承受上級主管之指揮與監視,如有意見應于事前述明核辦。
15.3本公司員工應敬重公司信譽,凡個人意見涉及本公司方面者,非經許可,不得對外發表,除辦理本公司指定任務外,不得擅用本公司名義。
15.4本公司員工不得經營或投資與本公司類似及職務上有關之事業或兼任公司以外之職務,經董事長核準者不在此限。
15.5本公司員工應恪盡職守,并保守業務上之一切機密。
15.6本公司員工執行職務時,應力求切實,不得畏難躲避,相互推諉或無故稽延。
15.7本公司員工處理業務,應有本錢觀念,對一切公物應加愛惜,公物非經許可,不行私自攜出。
15.8本公司員工對外接洽事項,應態度謙和,不得有損害本公司名譽之行為。
15.9本公司員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得妄生意見、吵鬧、斗毆、撥弄是非或其他擾亂秩序、阻礙風紀事情。
16.員工考勤(詳見《上海金鷹國際購物中心員工考勤及請假治理制度》)
17.員工獎懲(詳見《上海金鷹國際購物中心員工獎懲治理方法》)
18.本制度征求工會意見后執行。
19.本制度解釋權屬于公司總經理室。
公司工作管理制度 11
(一)為了加強公司內部管理,規范公司財務報銷行為,倡導一切以業務為重的指導思想,合理控制費用支出,特制定本制度。
(二)本制度根據相關的財經制度及公司的實際情況,將財務報銷分為日常辦公費用、相關費用支出及專項支出等,以下分別說明報銷相關的'借款流程及各項支出具體的財務報銷制度和報銷流程。
1、公司規定,部門主管領導及副總所有擁有的審批借款金額權限為:
①部門領導≤100元,借款不超過100元的直接由部門主管領導簽字確認,交財務確認后方可借款;
②公司副總>100元≥500元,借款超過100元且不超過500元的在經部門領導審批簽字后再由公司副總簽字確認,最后交財務確認后方可借款。
③借款超過500元的在經過部門領導、公司副總簽字確認后,還需公司總經理審批,審批通過后才能交財務確認領款。
2、凡及需申請借款付款金額超過1000元的應提前一天通知財務部備款
3、借款銷賬規定:借款銷帳時應以借款申請單為依據,據實報銷,超出申請單范圍使用的,須經主管領導批準,否則財務人員有權拒絕銷帳;
4、借款未銷賬的原則上不得再次借款,逾期未銷賬者轉為個人借款從工資中扣除。
1、借款人按規定填寫《借款單》,注明借款事由、借款金額(大小寫須完全一致,不得涂改),是否領現金或將借款打到指定銀行卡里(注:打到卡里的申請人必須提供本人銀行卡復印件,并簽上名字)。
2、審批流程:借款人填寫申請單→部門主管簽字→領導審核簽字→公司副總領導審核簽字→公司副總→公司總經→財務復核確認→領款。
公司工作管理制度 12
一、考勤制度
1、食堂工作人員上、下班時,必須打卡考勤,嚴禁代人或委托人代打卡考勤。
2、穿好工作服后,應向廚師長報到接受工作安排。
3、根據食堂工作需要,做好輪流值班,8小時內完成好崗位工作,經廚師長驗收后可以下班。
4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事情,如會客,看書報,下棋,打私人電話,不得帶親戚朋友到食堂玩耍、聊天,不得哼歌唱歌曲、小調。
5、因病需要請假的員工應提前一天向廚師長申請,經廚師長同意,主任批準辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明,因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工處理,請假應寫請假條,書面備案。
6、需請事假的,必須提前一天辦理事假手續,經廚師長同意,主任批準。未經批準的不得擅離崗位,電話請假一律無效。
7、根據工作需要,需延長工作時間的,經領導同意,可以增加補休時間。
8、婚假、產假、喪假按公司有關規定執行。
9、執行公司規定的每月4天休班。
二、著裝制度
1.上班時需要穿戴工作服,服裝要干凈、整潔,工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2.上班時間需要穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3.工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的`地點。
4.違反上述規者,將給予處罰。
三、衛生標準
1.嚴格執行食品衛生法,不制作、出售腐爛變質食品。
2.做到生熟食品分開,生熟器具和用具分開。
3.上崗時需穿工作服,戴工作帽,要保持工作衣帽干凈整潔并按規定穿戴工作衣帽。
4.操作時所用的機器、用具,用后沖洗干凈清潔。
5.保持個人衛生,做到四勤(勤剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤換工作服)[上廁所時必須脫工作服、方便完必須洗手。
6.工作人員需執健康證才能上崗,工作時不許吸煙,不隨地吐痰,不準穿工作服離崗外出,回崗后要洗手。
7.如違反上述規定,按有關規定處罰。
公司工作管理制度 13
1、凡有停電作業必須按正規程序辦理工作票、操作票。
2、嚴格按照中國南方電網有限責任公司企業標準、工作票、操作票管理規范執行。
3、現場施工用氣管理、用水管理,通信管理嚴格執行工作票操作制度。
4、現場所用施工用氣應統一管理,并由專業班組運行、維護。
5、施工用水統一由項目部工程部負責管理。
6、各部門施工用水須提出書面申請報工程部,批準后方可用水,嚴禁任何單位和個人私自亂接水源。
7、施工中如需切斷水源時,必須向項目部工程部提出申請,寫明地點、項目原因、開竣工時間、施工負責人等,待項目部批準,并采用臨時補救措施后方可施工,嚴禁任何單位施工造成現場停水的情況發生。
8、任何施工單位用電須書面申請報工程部,待批準后由專業施工班組統一安排接線。
9、現場通信統一由項目部辦公室管理。
公司工作管理制度 14
第一章總則
第一條為規范淮安供電公司職工創新工作室管理,充分發揮職工創新工作室在群眾性經濟技術創新活動中的示范引領作用,促進公司各類創新人才的成長,服務創新型企業建設,特制定本辦法。
第二條本辦法依據《江蘇省電力公司職工創新工作室管理辦法》制定。
第三條職工創新工作室是以先進的技術管理人才為帶頭人的創新工作團隊,服務企業生產經營活動,通過技術創新和管理創新,提高企業的安全生產水平、勞動效率和經濟效益。第四條公司系統職工創新工作室主要有勞模創新工作室和技師創新工作室兩類。
第五條本辦法適用于淮安供電公司系統各單位職工創新工作室及其創新項目的管理。
第二章管理職責
第六條職工創新工作室實行統一管理、分級負責,自主創新、企業扶持,注重實效、動態考核的管理原則。
第七條公司工會的職責
(一)公司工會是淮安供電公司職工創新工作室的歸口管理部門,負責貫徹執行國家和上級單位有關規定,組織制定職工創新工作室的管理辦法,建立健全職工創新管理體系、制度。
(二)負責公司創新工作室審批命名工作,檢查、指導各單位職工創新工作室的管理工作。
(三)負責職工創新工作室創新項目的管理,協調解決職工創新工作中的重大問題。
第八條公司相關部門的職責
(一)公司財務部是結算的歸口管理部門,創新項目的費用按省公司下達預算統一管理。
(二)運維檢修部負責創新項目列入公司科技項目的全過程管理。
(三)其他部門按照專業分工,負責指導涉及本專業范圍內項目的立項、實施和驗收,參與項目的評審工作。
第九條基層單位工會的職責
(一)根據公司職工創新工作室管理辦法,組織制定本單位創新工作室的.管理制度,負責本單位創新工作室申報,審批工作。
(二)負責本單位職工創新工作室創新建議項目的審核、匯總、上報,組織創新項目的實施、驗收和評審等工作。
(三)負責本單位職工創新工作室工作的總結、分析和改進措施。
第三章創新工作室的創建
第十一條申報
(一)申報主體:
勞模創新工作室負責人應由獲得省公司或地級市人民政府及以上表彰的勞動模范擔任;技師創新工作室負責人應由取得技師及以上技能等級的職工擔任。團隊成員應忠誠企業、愛崗敬業、勤奮好學,具有強烈的創新、奉獻精神,具備一定的專業素質和業務能力。
(二)申報條件:
具備開展創新活動必需的技術能力和工作場所,有明確的技術、管理創新方向,能夠開發或承擔相應專業領域的創新項目,規章制度建立健全。
申請省公司創新工作室應有二年以上地市級公司創新工作室經歷,且創新成果突出。
(三)申報申請:
由帶頭人提出申請,填報《淮安供電公司創新工作室創建申報表》,見附件一。
第十二條審核
(一)申報市公司級別的創新工作室,由所在單位工會對照申報主體的有關規定和申報條件進行審核。
(二)申報省公司級別的創新工作室,由公司工會進行審核通過后報省公司工會審批。
第十三條批準
經省、市公司工會審核批準成立的相應級別的職工創新工作室,酌情給予一定的啟動建設費用。
第十四條命名
經批準后,以帶頭人的名字命名職工創新工作室,并下發命名文件。
第十五條撤銷
有下列情況之一的,由所在單位工會向命名單位申請撤銷職工創新工作室:
(一)違反國家法律法規,被撤銷各級政府授予勞動模范榮譽的;
(二)違反公司相關規定,被處以行政處罰的;
(三)工作調動、退休、離職等情況,不能繼續開展工作的;
(四)兩年內未開展創新工作的;
(五)其他需要撤銷的情況。
第十六條日常管理
(一)建立健全職工創新工作室的各項規章制度;
(二)加強職工創新工作室團隊建設,做好傳、幫、帶工作;
(三)做好職工創新工作室創新項目的立項申報,承接上級下達的創新項目;
(四)按照項目節點進度,組織團隊攻關,推進項目實施工作;
(五)項目實施所需零星購置器材,由創新工作室申請,報單位工會審批執行;
(六)嚴格遵守公司的資金管理和財務管理制度,并接受各級審計部門的監督;
(七)及時做好創新工作室工作總結。工作總結應包括開展的創新活動、項目進展情況、取得的創新成果、工作經驗等內容。
第四章創新項目管理
第十七條職工創新工作室應加強項目的前期管理,結合本專業的實際,深入開展項目的前期調研,為項目的確立與實施創造條件。
職工創新工作室所在部門(工區)應積極支持,配合做好咨詢,為項目立項成立創造條件。
第十八條職工創新工作室每年8月份按照要求編制下一的創新項目建議書,見附件二,項目建議書應包括項目提出背景、實施內容、費用預算以及效益等。
費用預算僅為完成創新項目所需購置零星器材和少量外協服務費用,不包括人工費和機械臺班費等。
第十九條所在單位工會會同相關職能部門(工區)每年9月5日前完成項目建議書初評,9月12底之前匯總上報公司工會,見附件三(含附件二)。
第二十條公司工會于9月15日前組織專家對各單位上報的創新項目建議書進行審核、匯總,于9月25日前上報省公司工會。
第二十一條職工創新工作室創新項目列為公司科技項目的,按《淮安供電公司科技項目管理辦法》實施項目管理。
第二十二條職工創新工作室按照審批后的創新項目組織實施,并于每個月末編制創新項目進度情況表報單位工會,見附件四。各單位工會每個季度末編報創新項目進度表報公司工會,見附件五。
第二十三條職工創新工作室在項目實施過程中遇到影響項目順利完成的重大事件應及時向單位工會報告。如需項目變更或終止的,應提出書面申請報單位工會審核,并報公司工會批準。
第二十四條職工創新工作室在項目完成后應及時向所在單位工會提出驗收申請,見附件六,并提交項目實施工作總結、項目驗收申請等結項資料。
第二十五條所在單位工會會同相關部門,組織對項目結項驗收,并將驗收情況上報公司工會備案。
第二十六條費用管理
(一)項目費用按照省公司批準的額度執行,費用的使用應嚴格執行公司財務管理規定。
(二)項目費用實行專款專用,嚴禁挪作他用。
(三)項目發生變更或終止的,按照批準后的項目預算予以調整。
(四)項目結項后,職工創新工作室應在資金預算范圍內,按照實際發生的可列支費用及時結清。第二十七條通過驗收的項目,職工創新工作室在驗收通過后的1個月內將驗收材料整理成冊,提交項目完整檔案報本單位工會,按有關規定進行歸檔。
第二十八條各單位工會在項目通過驗收后應指導創新工作室編制創新項目情況介紹資料(文字和圖紙等),以便推廣應用。
第五章考核管理
第二十九條各單位應建立職工創新工作室管理考核制度,加強對本單位職工創新工作室檢查、考核。每年6月20日、12月20日前向公司工會報送上半年、全年工作總結。
第三十條省公司按季度公布職工創新工作室項目完成情況,介紹項目實施中典型做法,推進項目實施進度。
第三十一條依據對職工創新工作室工作情況檢查考核的結果,按照管理分工,對先進創新工作室給予表彰。第三十二條公司工會每年對各單位職工創新工作室成果進行評審,對優秀成果給予獎勵,并積極促進成果的實用化。
第六章附則
第三十三條本辦法自發布之日起執行。
第三十四條本辦法由淮安供電公司工會負責解釋。
公司工作管理制度 15
為方便內部交流,提高辦公效率,同時確保工作群的使用合理規范,特制定本制度。
一、群紀律
入群:工作群只加本單位員工,非本單位員工請勿拉入。
群昵稱:群成員一律實名制即崗位+姓名。具體操作步驟:進入群后,請及時修改群昵稱;
回復:收到群內通知及工作安排請相關人員及時回復“收到”或“馬上執行”確保信息傳遞的通暢;
回應:公司或部門分享的利好消息,工作進展、成績及與工作和職業技能素養相關的.文章,請大家給予
鼓勵,點贊及評論等正能量的支持行為。
二、信息發布內容要求
1、公司層面的通知、制度規范及公司重大新聞的發布;
2、工作溝通:涉及群成員2人以上的工作溝通或其他通訊方式無法聯系到本人的尋人信息;
3、工作分享:與公司業務相關的新聞資訊,業務進展通報,成就展示,與職業成長與發展相關的正能量文章等;
4、鼓勵分享時政、財經、科技等與公司所在行業相關的有價值信息,內容請在200字內,超過則使用鏈接分享;
5、嚴禁發布反黨反政府等負面消息,禁止推銷,傳銷,廣告色情等不健康內容的發布;
6、晚上22:00至早上07:00休息時間段無特別緊急情況請勿群聊。
三、工作群管理
1.工作群統一由行政人事部管理,負責群成員實名制、聊天監管、入群,剔群及違規處理等。
2.每日檢查群成員,不應加入人員予以剔除。
3.對群成員發布非本群應發內容有權制止,并指導其發布相應的內容,有權終止不合時宜的話題和言語。
四、本辦法自發布之日起實施,請遵照執行。
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