(優(yōu)選)醫(yī)院工作制度27篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度起到的作用越來越大,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編為大家整理的(優(yōu)選)醫(yī)院工作制度,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院工作制度 1
一、醫(yī)務(wù)人員上班時(shí)要衣帽整齊。認(rèn)真完成口腔科布置的工作任務(wù)。
二、診療處置工作前后均應(yīng)流動(dòng)水洗手,必要時(shí)用1000mg/L含氯消毒液浸泡,無菌操作時(shí),要嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。
三、無菌器械容器,敷料缸,持物鉗等,要定期消毒滅菌,消毒液要定期更換,體溫計(jì)用后要用1:30金星消毒液泡洗,注射做到一人一針筒。
四、定期檢查無菌物品是否過期,用過的物品與未用過的物品應(yīng)嚴(yán)格分開并須有明顯的標(biāo)志。
五、治療室設(shè)專人管理,保持清潔整齊,衛(wèi)生用品專用,標(biāo)記明確。
六、治療車上的`物品應(yīng)擺放有序,上層為清潔區(qū),下層為污染區(qū)。換藥車上用物定期更換和滅菌,每周總消毒一次。口腔科牙盤、拔牙、補(bǔ)牙器械、牙鉆頭、正畸病人用物一人一用一消毒。持物鉗、滅菌容器每天消毒一次。
七、治療室應(yīng)每天通風(fēng)換氣,用消毒液擦拭物品和拖地,用紫外線作空氣消毒二次,每次30分鐘以上。或用消毒液噴霧消毒,每周徹底大掃除一次,定期空氣培養(yǎng),并記錄消毒效果。
八、一次性醫(yī)療物品使用后現(xiàn)場(chǎng)毀形、浸泡消毒后送供應(yīng)室統(tǒng)一處理。
九、科室垃圾實(shí)施袋裝封閉式每日運(yùn)送至醫(yī)院堆放醫(yī)療廢棄物地點(diǎn)。普通廢物裝入黑色垃圾袋送垃圾場(chǎng),需焚燒的醫(yī)療廢物裝入黃色垃圾袋送至集中收集處。
醫(yī)院工作制度 2
1. 按要求配備中醫(yī)藥人員、中醫(yī)藥服務(wù)設(shè)施、開設(shè)中醫(yī)診室。有條件的應(yīng)設(shè)置中藥房,并配置一定數(shù)量的中藥飲片和中成藥。
2. 開展中醫(yī)藥預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育、健康教育服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。
3. 針對(duì)社區(qū)居民的`主要健康問題及疾病的流行趨勢(shì),應(yīng)用中醫(yī)藥理論和方法開展疾病預(yù)防和健康教育,發(fā)放中醫(yī)藥特色的健康處方。
4. 應(yīng)用針灸、推拿、拔罐、刮痧、熏洗等安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
5. 根據(jù)理、法、方、藥的原則,規(guī)范書寫中醫(yī)病歷。
6. 針灸應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,采取措施防止暈針、滯針、斷針等意外發(fā)生。針灸針具嚴(yán)密滅菌,一穴一針,防止交叉感染。
7. 骨傷治療要嚴(yán)格按照操作規(guī)程,根據(jù)患者的年齡、身體條件等進(jìn)行相應(yīng)的手法治療。
醫(yī)院工作制度 3
1、統(tǒng)計(jì)報(bào)表是醫(yī)院的機(jī)密文件,任何人不得擅自攜出院外。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成后不得擅自修改。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表必須按時(shí)間、口徑、范圍報(bào)送。
4、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表按期裝訂、分類、專人管理并歸檔。
5、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)閱必須登記。
6、禁止外單位調(diào)閱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表,特殊情況需經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
醫(yī)院工作制度 4
第一章總則
第一條為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院民主政治建設(shè),進(jìn)一步健全和完善醫(yī)院職工代表大會(huì)(簡(jiǎn)稱職代會(huì))制度,保障職工的主人翁地位和民主管理權(quán)利,根據(jù)《工會(huì)法》以及全國總工會(huì)、衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生單位職工民主管理工作的若干意見》,特制定本規(guī)范。
第二條職代會(huì)是醫(yī)院管理體制的重要組成部分和民主管理的基本形式,是院務(wù)公開的重要載體,是職工依法行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu),是基層民主政治建設(shè)的基本制度。
職代會(huì)的主要任務(wù)是:審議醫(yī)院重大決策,參與醫(yī)院經(jīng)營管理、維護(hù)職工合法權(quán)益,實(shí)行民主監(jiān)督醫(yī)院,促進(jìn)單位健康發(fā)展。
第三條職代會(huì)的組織原則是民主集中制,受醫(yī)院黨組織的領(lǐng)導(dǎo),正確處理國家、單位和職工的利益關(guān)系,依法行使職權(quán)。
第四條職代會(huì)每屆任期三至五年,如遇有特殊情況,經(jīng)上級(jí)工會(huì)同意,可以提前或延期換屆,但期限不得超過本屆任期的一半。
職代會(huì)原則上每年召開1-2次會(huì)議。職代會(huì)閉會(huì)期間,遇到重大事項(xiàng)或重要問題,經(jīng)黨、政、工聯(lián)席會(huì)研究或三分之一以上代表提議可臨時(shí)召開會(huì)議。
第二章大會(huì)的籌備
第五條職代會(huì)新組建或換屆,必須在院黨組織領(lǐng)導(dǎo)下成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作。籌備領(lǐng)導(dǎo)小組由黨、政、工有關(guān)人員及職工代表組成。籌備領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需要可設(shè)立秘書組、代表資格審查組、提案組、會(huì)務(wù)組等若干專門工作小組。
第六條籌備領(lǐng)導(dǎo)小組的工作程序:
(一)提出召開職代會(huì)的工作方案。內(nèi)容包括:職代會(huì)代表的選舉辦法及列席代表、特邀代表的名額分配、大會(huì)主席團(tuán)成員名單、大會(huì)日程、議程。安排院務(wù)公開、民主評(píng)議干部要制定好工作方案;
(二)提前做好大會(huì)提案征集工作;
(三)做好職代會(huì)代表選舉和培訓(xùn)工作。
第七條屆中召開職代會(huì)的籌備工作,由工會(huì)負(fù)責(zé)。
第三章職工代表
第八條凡依法享有政治權(quán)利并與醫(yī)院建立勞動(dòng)關(guān)系的在職職工,均可當(dāng)選職代會(huì)的代表。職工代表必須具有較高的主人翁責(zé)任感、全局觀念及專業(yè)技術(shù)水平,有一定的參政議政能力,能得到職工的認(rèn)可。
第九條職代會(huì)新建或換屆時(shí),應(yīng)制定職工代表選舉辦法,并成立職工代表資格審查小組。
選舉辦法應(yīng)包括代表?xiàng)l件、代表人數(shù)、各類人員比例、選舉單位的劃分和名額分配、選舉方法和步驟等。選舉辦法經(jīng)黨組織審查并征求行政意見,由職代會(huì)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審議通過,并向職代會(huì)預(yù)備會(huì)議報(bào)告。
職工代表資格審查小組由本單位組織人事部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門、工會(huì)和職工代表組成,經(jīng)黨組織審查并征求行政意見,由職代會(huì)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審議通過,并向職代會(huì)預(yù)備會(huì)議報(bào)告。
職工代表資格審查小組的主要任務(wù)是:①審查當(dāng)選職工代表是否符合選舉辦法所規(guī)定的條件;②審查當(dāng)選職工代表比例和結(jié)構(gòu)是否符合選舉辦法的規(guī)定;③審查當(dāng)選職工代表的產(chǎn)生是否符合民主推薦程序;④負(fù)責(zé)向職工代表大會(huì)預(yù)備會(huì)議報(bào)告審查結(jié)果。
第十條代表名額。代表名額的確定要根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況而定。1000人以上,代表應(yīng)占總其總數(shù)的8-10%。500-1000人代表應(yīng)占總其總數(shù)的10-15%。
第十一條代表構(gòu)成。職代會(huì)的代表應(yīng)充分體現(xiàn)代表性和群眾性,職工代表中應(yīng)當(dāng)有專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、領(lǐng)導(dǎo)干部、后勤人員及其他工作人員,其中一線工作的臨床醫(yī)護(hù)職工代表不得少于代表總數(shù)的70%。副高以上專業(yè)技術(shù)人員、青年職工和女職工代表應(yīng)保證適當(dāng)比例。
第十二條代表的產(chǎn)生。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,按科室、部門為選舉單位,人數(shù)過少的部門,可聯(lián)合組成選舉單位。各選舉單位按分配的代表名額和結(jié)構(gòu)比例,通過醞釀提出代表候選人名單,由職工直接采取無記名方式投票選舉,票數(shù)超過所在選舉單位應(yīng)到職工數(shù)的半數(shù)以上才能當(dāng)選。院黨、政、工主要負(fù)責(zé)人也必須履行民主程序,在所在選舉單位參加選舉。
第十三條各選舉單位將選舉結(jié)果報(bào)職代會(huì)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組或院工會(huì)委員會(huì)后,由職代會(huì)代表資格審查小組進(jìn)行資格審查。資格審查有效,確定后張榜公布,并向職工代表大會(huì)預(yù)備會(huì)議報(bào)告審查結(jié)果。
第十四條代表實(shí)行常任制,任期三至五年,可連選連任。
醫(yī)院職工代表大會(huì)與工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)合一,職工代表在任期內(nèi)即為工會(huì)會(huì)員代表。
第十五條職工代表享有以下權(quán)利:
(一)在職代會(huì)上,有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán);
(二)有權(quán)參加職代會(huì)及其工作機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)活動(dòng);有權(quán)對(duì)本單位執(zhí)行職代會(huì)決議和提案的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;有權(quán)參加對(duì)本單位行政領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議和質(zhì)詢;
(三)因參加職代會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)而占用工作時(shí)間,有權(quán)按照正常出勤享受應(yīng)得的待遇;
(四)對(duì)職工代表行使民主權(quán)利,任何組織和個(gè)人不得壓制、阻撓和打擊報(bào)復(fù)。職工代表因行使民主權(quán)利遭受打擊報(bào)復(fù),可向工會(huì)提出申訴,工會(huì)組織應(yīng)積極受理職工代表的申訴,并會(huì)同有關(guān)部門調(diào)查核實(shí),提出處理意見,直到解決為止。
第十六條職工代表應(yīng)履行以下義務(wù):
(一)努力學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī),不斷提高政治覺悟、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和參加民主管理的能力;
(二)堅(jiān)持原則,辦事公道,不謀私利,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同志。不利用代表資格謀求個(gè)人私利,如實(shí)反映職工群眾的意見和要求,認(rèn)真執(zhí)行職代會(huì)的決議,完成職代會(huì)交辦的各項(xiàng)工作;
(三)模范遵守國家的法律、法規(guī)和本單位的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律,做好本職工作;
(四)定期通報(bào)參加職代會(huì)活動(dòng)和履行職責(zé)的情況,接受群眾評(píng)議監(jiān)督。
第十七條職代會(huì)的列席代表和特邀代表。
職代會(huì)根據(jù)需要,可設(shè)列席代表和特邀代表。列席代表一般是未被選為正式代表的黨、政、工、團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及中層主要負(fù)責(zé)人,也可以是人大代表、政協(xié)委員、民主黨派人士等。
列席代表由院工會(huì)提名,職代會(huì)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),但總數(shù)不宜超過正式代表的五分之一。
職代會(huì)開(閉)幕式,可邀請(qǐng)老領(lǐng)導(dǎo)和老職工作為特邀代表出席。
列席代表、特邀代表有發(fā)表意見和提出建議的權(quán)利,沒有表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
第十八條職工代表的資格管理:
(一)職工代表調(diào)離醫(yī)院、退(離)休或解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),其代表資格自行終止,缺額按規(guī)定補(bǔ)選;
(二)職工代表在醫(yī)院內(nèi)調(diào)動(dòng)轉(zhuǎn)崗,原則上其代表資格在屆內(nèi)有效,參加調(diào)入部門代表組活動(dòng);
(三)有下列情況之一者,應(yīng)按規(guī)定程序撤換代表資格:
1、因違法違紀(jì)、嚴(yán)重失職受到處分的;
2、不能履行代表義務(wù),無故不參加職工代表大會(huì)活動(dòng)3次以上的;
3、因病假、事假、出國、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或者停薪留職一年以上,不能參加職工代表大會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的;
4、因其它原因不能履行代表義務(wù)的。
第十九條代表缺額,根據(jù)工作需要,可進(jìn)行增、補(bǔ)選。
撤換和增、補(bǔ)選職工代表的程序:
由原選舉單位向工會(huì)提出撤換或增、補(bǔ)選的申請(qǐng),工會(huì)委員會(huì)進(jìn)行討論,必要時(shí)對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查,作出決定后通知原選舉單位;原選舉單位按照民主程序進(jìn)行選舉,結(jié)果報(bào)工會(huì)審查,由職代會(huì)聯(lián)系會(huì)議決定,并向下一次職工代表大會(huì)報(bào)告撤換和增、補(bǔ)選情況。
第二十條職工代表團(tuán)。職工代表按照選舉單位組成代表團(tuán),民主推薦團(tuán)長(zhǎng)。主要職責(zé)是:
(一)組織職工代表按時(shí)參加職工代表大會(huì)及各項(xiàng)活動(dòng);
(二)組織職工代表討論審議會(huì)議文件和各項(xiàng)議案,收集整理職工代表提出的意見和建議上報(bào)主席團(tuán);
(三)收集職工代表的提案和合理化建議,整理上報(bào)工會(huì)和提案審查小組;
(四)完成職工代表大會(huì)交辦的工作以及大會(huì)期間有關(guān)的會(huì)議任務(wù);
(五)職工代表大會(huì)閉會(huì)后,及時(shí)向本科室、本部門傳達(dá)職工代表大會(huì)精神,協(xié)助、督促職工代表大會(huì)的決議、提案和院務(wù)公開工作在本科室、本部門的落實(shí);
(六)主持本科室、本部門的民主管理工作。組織職工代表學(xué)習(xí)有關(guān)政策、文件及民主管理等有關(guān)知識(shí),開展經(jīng)常性的民主管理活動(dòng)。
第二十一條職工代表的培訓(xùn)。職工代表一般每年至少培訓(xùn)一次,培訓(xùn)以系統(tǒng)培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合,內(nèi)容包括:職工代表的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù);與醫(yī)療衛(wèi)生工作和維護(hù)職工合法權(quán)益相關(guān)的法律法規(guī)和方針政策;職工代表大會(huì)和院務(wù)公開等有關(guān)民主管理知識(shí);衛(wèi)生改革與發(fā)展的有關(guān)政策及醫(yī)療衛(wèi)生單位管理的相關(guān)知識(shí)。具體培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)各單位實(shí)際情況和工作需要確定。
第四章職代會(huì)的組織機(jī)構(gòu)
第二十二條職工代表大會(huì)應(yīng)設(shè)立主席團(tuán)。主席團(tuán)是職代會(huì)開會(huì)期間的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),主席團(tuán)堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行執(zhí)行主席制。主席團(tuán)成員不實(shí)行常任制。
主席團(tuán)成員在職代會(huì)代表中提名,由黨政工領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部、專業(yè)技術(shù)人員組成,黨政領(lǐng)導(dǎo)干部不超過半數(shù)。主席團(tuán)成員一般設(shè)7-15人。
主席團(tuán)候選人建議名單由籌備領(lǐng)導(dǎo)小組(屆中由工會(huì))負(fù)責(zé)提出后,經(jīng)職代會(huì)預(yù)備會(huì)議表決通過。
第二十三條主席團(tuán)主要職責(zé):主持召開大會(huì);領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)期間的各項(xiàng)活動(dòng);聽取和綜合各代表團(tuán)對(duì)各項(xiàng)議案的審議意見;研究需提交職代會(huì)討論、通過和決定的'事項(xiàng),起草大會(huì)決議;主持大會(huì)期間選舉、表決等事項(xiàng);處理大會(huì)期間有關(guān)民主管理的重大問題。
第二十四條職代會(huì)根據(jù)工作需要可設(shè)立若干專門工作小組。專門工作小組受職工代表大會(huì)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)職工代表大會(huì)負(fù)責(zé)。職代會(huì)閉會(huì)期間,專門工作小組在工會(huì)的主持下開展工作。
專門工作小組成員可由職工代表和非職工代表組成,組長(zhǎng)必須是正式職工代表。成員由院黨組織審查并征求行政意見,經(jīng)職代會(huì)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組通過,并向職代會(huì)預(yù)備會(huì)議報(bào)告。
第二十五條專門工作小組的主要任務(wù)是:
(一)在職代會(huì)召開前,征集提案,審議提交職代會(huì)有關(guān)議案,做好審議議案的準(zhǔn)備工作;
(二)在職代會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)職代會(huì)的授權(quán),審定屬于本專業(yè)工作小組分工范圍內(nèi)需要決定的問題,并向職代會(huì)報(bào)告予以確認(rèn);
(三)組織督促檢查有關(guān)部門職代會(huì)決議的貫徹實(shí)施情況和職工提案的辦理情況,聽取反映職工的意見和要求;
(四)辦理職代會(huì)授權(quán)的其他事項(xiàng)。
第二十六條職代會(huì)設(shè)立執(zhí)行委員會(huì),在職代會(huì)閉會(huì)期間,行使職代會(huì)職權(quán)。職代會(huì)執(zhí)委會(huì)成員在主席團(tuán)成員、工會(huì)委員會(huì)委員、部門工會(huì)主席、普通代表等人員中選舉產(chǎn)生組成。職代會(huì)執(zhí)委會(huì)應(yīng)推薦產(chǎn)生正、副主任和秘書長(zhǎng)若干人。職代會(huì)閉會(huì)期間,執(zhí)委會(huì)議由醫(yī)院工會(huì)負(fù)責(zé)召集。
職代會(huì)執(zhí)委會(huì)成員在任期內(nèi)調(diào)離本院,離退休時(shí),應(yīng)依照規(guī)定程序及時(shí)替補(bǔ),并在下一次職代會(huì)確認(rèn)。
第二十七條職代會(huì)執(zhí)委會(huì)的職責(zé)是:
(一)組織、主持大會(huì)期間的各項(xiàng)活動(dòng),處理大會(huì)期間發(fā)生的問題;
(二)聽取、討論各代表組、專門工作委員會(huì)對(duì)各項(xiàng)議題、議程的審議意見;
(三)討論審議提交大會(huì)表決的議題、議程以及決議、決定草案等;
(四)大會(huì)閉會(huì)期間代行職代會(huì)的職權(quán),負(fù)責(zé)處理相關(guān)工作;
(五)決定其他重大問題。
第二十八條在職代會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)需要或遇特殊情況,可由工會(huì)召集,召開職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議。
職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議組成人員:工會(huì)委員會(huì)成員、職工代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、專門工作小組負(fù)責(zé)人、職代會(huì)主席團(tuán)成員,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)參加。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容可以邀請(qǐng)有關(guān)職工代表參加。聯(lián)席會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄,并形成會(huì)議紀(jì)要。
第二十九條職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議的主要職責(zé)是:
(一)根據(jù)職代會(huì)的授權(quán),根據(jù)職代會(huì)原則通過的內(nèi)容修改有關(guān)方案,協(xié)商處理職代會(huì)決議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題;
(二)協(xié)商處理職代會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)涉及單位局部范圍或少數(shù)職工利益的臨時(shí)性問題;
(三)聽取各代表團(tuán)和專門小組工作匯報(bào);聽取院務(wù)公開落實(shí)情況、職代會(huì)決議和提案落實(shí)情況的匯報(bào),并提出處理意見和建議;
(四)討論通過職代會(huì)籌備方案和職工代表的撤換、替補(bǔ)、增補(bǔ)等事項(xiàng);
(五)審議、通過或決定職工代表大會(huì)交辦的其他重要事項(xiàng)。
職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議不得代行職代會(huì)職權(quán),聯(lián)席會(huì)議形成的決議、決定,必須提交下一次職代會(huì)予以確認(rèn)。
第五章職代會(huì)職權(quán)
第三十條對(duì)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的重大事項(xiàng)行使審議建議權(quán)。
內(nèi)容包括:聽取和審議行政負(fù)責(zé)人的工作報(bào)告、年度工作計(jì)劃,財(cái)務(wù)預(yù)決算(包含藥品)工作報(bào)告,審議重大改革方案,人才建設(shè)規(guī)劃,醫(yī)院的中長(zhǎng)期建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,重要工程項(xiàng)目、大型設(shè)備計(jì)劃、對(duì)外重大合作項(xiàng)目以及醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的其他重大事項(xiàng)。
第三十一條對(duì)涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)行使審議通過或否決權(quán)。
內(nèi)容包括:醫(yī)院醫(yī)療體制改革、人事分配制度改革的方案、辦法及其它與職工權(quán)益有關(guān)的重要規(guī)章制度。
第三十二條對(duì)職工福利待遇等重大事項(xiàng)行使審議決定權(quán)。
內(nèi)容包括:職工住房補(bǔ)貼方案、職工福利費(fèi)使用及管理辦法、困難職工生活補(bǔ)助辦法以及其他有關(guān)職工生活福利的重大事項(xiàng)。
第三十三條對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部行使評(píng)議監(jiān)督權(quán)。
開展民主評(píng)議中層干部工作。每年進(jìn)行一次,可以結(jié)合年終總結(jié)進(jìn)行。對(duì)經(jīng)職代會(huì)民主評(píng)議為優(yōu)秀和不合格的干部,可提出獎(jiǎng)懲建議。
第三十四條凡屬職代會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的問題,都應(yīng)提交職代會(huì)討論、審議并作出相應(yīng)的決議、決定,形成文件。
第三十五條決議、決定的形成一般經(jīng)過以下程序:大會(huì)主席團(tuán)根據(jù)對(duì)各項(xiàng)議題的審議情況起草決議、決定草案;將決議、決定草案交給各代表團(tuán)(組)討論,征求意見;主席團(tuán)集中討論意見,對(duì)決議、決定進(jìn)行修改,召開大會(huì)對(duì)各項(xiàng)決議、決定表決。
第三十六條各項(xiàng)議案一般要求在充分討論,意見基本一致的基礎(chǔ)上提交大會(huì)進(jìn)行表決。表決方式可采取舉手或投票兩種形式。
第三十七條經(jīng)職代會(huì)形成的決議、決定的事項(xiàng),非經(jīng)職代會(huì)同意不得修改。在執(zhí)行過程中情況發(fā)生變化,確需修改,可召開職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議對(duì)修改意見進(jìn)行研究,并作出相應(yīng)決定,提請(qǐng)下次大會(huì)確認(rèn)。對(duì)涉及面廣、與職工利益關(guān)系重大的問題,應(yīng)召開職代會(huì)臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行討論,并就修改內(nèi)容進(jìn)行表決,同時(shí),作出新決議、決定。
第六章職工代表大會(huì)的召開
第三十八條職工代表大會(huì)的召開,一般分為組織籌備、預(yù)備會(huì)議、正式會(huì)議和貫徹落實(shí)會(huì)議精神四個(gè)階段。
第三十九條職代會(huì)召開前應(yīng)做好會(huì)議的組織籌備工作,包括確定會(huì)議議程、準(zhǔn)備大會(huì)議案、預(yù)審大會(huì)材料,和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
第四十條在職代會(huì)正式召開前,應(yīng)由院工會(huì)委員會(huì)主持召開預(yù)備會(huì)議。預(yù)備會(huì)議由全體職代會(huì)代表參加。預(yù)備會(huì)議一般采取舉手方式表決。
預(yù)備會(huì)議的主要內(nèi)容:報(bào)告大會(huì)職代會(huì)籌備情況;通過代表資格審查小組關(guān)于代表資格審查報(bào)告和代表增補(bǔ)情況說明;通過大會(huì)議題和議程;通過大會(huì)主席團(tuán)和執(zhí)行主席名單等事項(xiàng)。
第四十一條職代會(huì)正式會(huì)議的主要議程:
(一)大會(huì)執(zhí)行主席核實(shí)出席大會(huì)的代表人數(shù),到會(huì)代表超過代表總數(shù)三分之二,確定會(huì)議召開的合法性,方可宣布開會(huì);
(二)致開幕詞或由執(zhí)行主席介紹大會(huì)的議題和主要任務(wù),宣布大會(huì)議程;
(三)由行政主要領(lǐng)導(dǎo)做工作報(bào)告或?qū)ぷ鲌?bào)告及有關(guān)方案作說明;
(四)由有關(guān)負(fù)責(zé)人作提交本次審議事項(xiàng)或?qū)n}議案的報(bào)告;
(五)由工會(huì)主席或者有關(guān)負(fù)責(zé)人分別向大會(huì)匯報(bào)上屆提案處理情況,以及本屆大會(huì)提案征集情況報(bào)告;
(六)由工會(huì)主席就職代會(huì)閉會(huì)期間召開聯(lián)席會(huì)議所決定的問題,向大會(huì)作出說明,提請(qǐng)大會(huì)確認(rèn);
(七)以代表團(tuán)為單位,就大會(huì)報(bào)告、議案進(jìn)行審議,對(duì)大會(huì)的各項(xiàng)決議、決定草案進(jìn)行醞釀。各組長(zhǎng)將討論、審議意見歸納整理,向主席團(tuán)匯報(bào);
(八)召開主席團(tuán)會(huì)議聽取意見,對(duì)會(huì)議議案、決議、決定進(jìn)行修改,并向大會(huì)作出說明;
(九)大會(huì)對(duì)決議、決定進(jìn)行表決,并宣布表決結(jié)果。表決結(jié)果需要有代表總數(shù)半數(shù)以上同意方為有效;
(十)按院務(wù)公開和民主評(píng)議干部方案進(jìn)行公開和評(píng)議;
(十一)致閉幕詞或進(jìn)行大會(huì)總結(jié),并在閉幕式上組織職工代表對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià);
(十二)職代會(huì)閉會(huì)15日內(nèi),院工會(huì)委員會(huì)應(yīng)向上一級(jí)工會(huì)報(bào)送《職工代表大會(huì)結(jié)果報(bào)告表》。
第四十二條職代會(huì)閉會(huì)后,各職工代表團(tuán)、職工代表、各科室要及時(shí)傳達(dá)大會(huì)精神,研究制定貫徹實(shí)施計(jì)劃,動(dòng)員職工完成職代會(huì)提出的各項(xiàng)任務(wù)。工會(huì)應(yīng)適時(shí)組織職工代表和專門小組活動(dòng),督促職代會(huì)決議的落實(shí)。
第七章提案
第四十三條提案內(nèi)容主要是對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生改革、管理、分配制度、生活福利等方面的重大問題提出建議。
第四十四條提案應(yīng)一事一案。一般由一個(gè)代表提出,3—5名以上代表附議,也可以代表團(tuán)的名義集體提出。每個(gè)提案應(yīng)包括案由、處理辦法和解決措施等內(nèi)容。
第四十五條提案征集、處理程序:
(一)職代會(huì)召開一個(gè)月前,工會(huì)委員會(huì)或職代會(huì)提案小組發(fā)出和征集提案的通知,并將提案表印發(fā)給職代會(huì)代表;
(二)提案小組收到提案后,應(yīng)及時(shí)登記、分類整理;
(三)提案小組按立案標(biāo)準(zhǔn)對(duì)提案進(jìn)行審理、立案。立案標(biāo)準(zhǔn):有實(shí)施價(jià)值和實(shí)施可能;能正確體現(xiàn)國家、集體、個(gè)人三者關(guān)系;符合規(guī)定程序和提案要求。屬個(gè)人問題的提案,不予以立案;
(四)沒有立案的提案,提案小組應(yīng)向提案人說明不立案的理由;
(五)立案的提案由工會(huì)送行政領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后交承辦部門。承辦部門根據(jù)提案提出的問題在一個(gè)月內(nèi)提出處理意見,限期予以落實(shí),不能落實(shí)的要說明原因;
(六)提案小組定期或不定期檢查提案辦理情況,將提案辦理結(jié)果通知提案人,同時(shí)將結(jié)果記錄登記,交工會(huì)存檔備查。
第四十六條提案小組在下次職代會(huì)上,對(duì)提案的征集情況以及處理落實(shí)情況進(jìn)行報(bào)告。
第八章職代會(huì)與工會(huì)組織
第四十七條職代會(huì)是代表職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。職代會(huì)依法在其職權(quán)范圍內(nèi)作出的決定,對(duì)全體職工都具有約束力。
院工會(huì)委員會(huì)是職工代表大會(huì)的工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)職代會(huì)的日常工作。主要承擔(dān)下列任務(wù):
(一)向職工宣傳民主管理知識(shí),提高主人翁意識(shí),依法行使民主權(quán)利;
(二)組織民主選舉職工代表,提出大會(huì)中心議題、議程的建議,做好大會(huì)的各項(xiàng)籌備工作;
(三)強(qiáng)化廣大職工代表的責(zé)任意識(shí),提高參政議政的積極性,廣泛征集提案;
(四)提出大會(huì)主席團(tuán)、專門工作小組成員的建議名單;
(五)做好大會(huì)期間的各項(xiàng)組織工作和大會(huì)秘書處工作;
(六)職工代表大會(huì)閉會(huì)后,宣傳大會(huì)決議,組織傳達(dá)大會(huì)精神,協(xié)助和督促行政有關(guān)部門執(zhí)行大會(huì)決議和提案的處理,召集職工代表大會(huì)聯(lián)席會(huì)議;
(七)建立與職工的聯(lián)系制度,組織職工代表對(duì)大會(huì)決議和提案落實(shí)情況的檢查,開展其他形式的民主管理活動(dòng);
(八)反映職工代表和群眾的意見、要求與建議;
(九)制訂職工代表培訓(xùn)計(jì)劃,定期培訓(xùn)職工代表,不斷提高職工代表的素質(zhì);
(十)建立職工代表大會(huì)文書檔案。
第九章附則
第四十八條本實(shí)施細(xì)則經(jīng)醫(yī)院職代會(huì)通過后實(shí)施,由職代會(huì)執(zhí)委會(huì)和院工會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
醫(yī)院工作制度 5
為了加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,增強(qiáng)醫(yī)院管理的透明度,及時(shí)有效地解決群眾反映的各類問題,提高病人對(duì)醫(yī)院的信任度和滿意度,特制定院長(zhǎng)接待日工作制度。
1、每周二上午為院長(zhǎng)接待群眾來訪時(shí)間,由院領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接待。院領(lǐng)導(dǎo)接待日值班表由辦公室安排。
2、接待群眾來訪要遵循以下原則:正確貫徹黨的路線、方針、政策,分工負(fù)責(zé),歸口辦理,來訪事宜件件有結(jié)果。
3、對(duì)群眾來訪反映的問題,自己能夠解決的'要主動(dòng)予以解決,需要集體研究后解決的要先做好解釋工作,研究后及時(shí)答復(fù),屬于職能科室處理的問題,批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)部門答復(fù)處理。
4、每次接待群眾來訪內(nèi)容、處理結(jié)果都要填入《院長(zhǎng)接待日記錄表》,定期交辦公室保管、歸檔。
5、切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益,要為來訪群眾保密,不得散布群眾來訪反映的問題。
醫(yī)院工作制度 6
為加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》,規(guī)范診療行為,接受社會(huì)群眾監(jiān)督,妥善處理病人反映的熱點(diǎn),難點(diǎn)問題,切實(shí)履行“以病人為中心”的服務(wù)理念,特制訂本制度。
1、堅(jiān)持以“病人為中心”不斷“提高醫(yī)療質(zhì)量”,積極解決群眾反映的各種投訴和意見,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
2、接待患者投訴必須堅(jiān)持熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、公平的原則。
3、對(duì)患者的投訴必須做好詳細(xì)的登記,對(duì)處理意見要進(jìn)行認(rèn)真的反饋。
4、投訴事件查證屬實(shí)后,根據(jù)《醫(yī)院獎(jiǎng)罰條例》《醫(yī)院缺陷管理制度》進(jìn)行相當(dāng)?shù)奶幜P。
5、投訴事件查證屬實(shí)后,下發(fā)整改通知書,要求科室或個(gè)人必須寫出整改措施,積極整改,辦公室將對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
6、積極做好患者的善后處理,以“社會(huì)滿意、群眾滿意、患者滿意”為最后宗旨。
7、定期整理患者的.各種投訴意見,對(duì)投訴意見進(jìn)行歸類總結(jié),查找醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理中存在的問題,并向醫(yī)院提出相關(guān)管理建議。
8、患者所反映的投訴、涉及違犯、違紀(jì)的將按照黨風(fēng)、政記進(jìn)行相應(yīng)的黨記、政記處分,涉及違法的將提交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。建立健全醫(yī)療糾紛報(bào)告制度,臨床科室要主動(dòng)向醫(yī)院投訴管理部門報(bào)告所發(fā)生的醫(yī)療糾紛,認(rèn)真調(diào)查、討論、分析,積極協(xié)調(diào)處理。
9、每發(fā)生一起投訴,查證屬實(shí),對(duì)科室及負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10、公布醫(yī)院投訴電話,隨時(shí)接受患者及群眾的監(jiān)督。投訴電話:(應(yīng)公布)
醫(yī)院工作制度 7
醫(yī)院安全生產(chǎn)管理工作制度之相關(guān)制度和職責(zé),為進(jìn)一步深化“安全生產(chǎn)”各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),切實(shí)做好安全事故的防范工作,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧協(xié)調(diào)發(fā)展,特制定安全生產(chǎn)規(guī)章制...
為進(jìn)一步深化“安全生產(chǎn)”各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),切實(shí)做好安全事故的防范工作,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧協(xié)調(diào)發(fā)展,特制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度:
一、進(jìn)一步提高對(duì)做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全責(zé)任
深刻認(rèn)識(shí)做好安全生產(chǎn)工作的重要性,牢固樹立“以人為本”的理念,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。主要負(fù)責(zé)同志作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要親自研究部署當(dāng)前安全生產(chǎn)工作。分管負(fù)責(zé)同志要親自督促檢查安全生產(chǎn)工作的落實(shí)情況,組織力量對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作逐項(xiàng)排查,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)制訂嚴(yán)密的防范措施,認(rèn)真落實(shí)整改到位,堅(jiān)決杜絕重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
二、全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作措施,抓好事故防范工作,消除安全生產(chǎn)隱患
廣泛深入地開展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育,提高各級(jí)各類人員的安全技術(shù)素質(zhì)和事故防范能力,落實(shí)安全生產(chǎn)措施,全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。
(一)切實(shí)加強(qiáng)用電安全和單位消防管理。定期組織對(duì)單位內(nèi)的電線線路進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)線路老化等問題要立即著手整改。要對(duì)照《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消防工作的意見》(國發(fā)15號(hào))的要求,重點(diǎn)對(duì)消防通道、滅火器功能狀態(tài)和消火栓功能狀態(tài)進(jìn)行檢查,排除安全生產(chǎn)隱患,對(duì)消防通道一時(shí)難以整改到位的要明確專人負(fù)責(zé)發(fā)生事故時(shí)的疏散工作,對(duì)重點(diǎn)物品酒精、氧氣瓶要落實(shí)專人進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,對(duì)任何違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度的'行為和個(gè)人都要嚴(yán)肅處理,不得姑息。
(二)切實(shí)加強(qiáng)麻醉品、危險(xiǎn)化學(xué)品的安全管理。針對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)的特點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)麻醉品及有毒化學(xué)試劑強(qiáng)化管理,對(duì)麻醉品及有毒化學(xué)試劑購買、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用和廢棄處置等環(huán)節(jié)制定嚴(yán)密的管理措施,加強(qiáng)監(jiān)管,落實(shí)管理責(zé)任,每日對(duì)麻醉品、有毒試劑特別是劇毒試的使用情況加強(qiáng)自查,確保不發(fā)生被盜、散落等情況。
(三)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)人員出行及救護(hù)車輛出勤的安全管理。加強(qiáng)對(duì)出行人員的安全教育,大力宣傳《交通安全法》,重點(diǎn)對(duì)救護(hù)車輛駕駛?cè)藛T進(jìn)行監(jiān)管,嚴(yán)防疲勞駕駛、酒后駕駛,對(duì)各類交通運(yùn)輸工具的技術(shù)性能和狀態(tài)進(jìn)行檢查,防止帶病出車,對(duì)救護(hù)車隨車攜帶的氧氣瓶認(rèn)真進(jìn)行檢測(cè),確保隨車易燃易爆物品的使用安全。
(四)確實(shí)加強(qiáng)對(duì)高壓鍋的安全管理。專人負(fù)責(zé)定期對(duì)高壓鍋進(jìn)行全面安全檢查,重點(diǎn)檢查高壓鍋的供電線路及自動(dòng)減壓設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)老化立即更換。高壓消毒有專人負(fù)責(zé),消毒值班人員要堅(jiān)守崗位。
(五)切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理。按照“醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理年”要求,不斷提高依法執(zhí)業(yè)水平,規(guī)范衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)行為,嚴(yán)格執(zhí)行十二項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量和衛(wèi)生服務(wù)水平,確保人民群眾就醫(yī)安全。
(六)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)食品市場(chǎng)和餐飲行業(yè)的監(jiān)管。衛(wèi)生監(jiān)督所要認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職能,嚴(yán)格對(duì)食品衛(wèi)生市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管,重點(diǎn)督查各食品加工和經(jīng)營單位的《衛(wèi)生許可證》、《從業(yè)人員健康證》的持有情況,要嚴(yán)格做好食品加工和經(jīng)營企業(yè)衛(wèi)生指標(biāo)的檢測(cè)工作,堅(jiān)決杜絕群體性食物中毒和食品衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。
(七)切實(shí)加強(qiáng)夏季傳染病的防治工作。根據(jù)夏季高發(fā)傳染病的特點(diǎn),調(diào)整疾病控制的重點(diǎn),針對(duì)夏季疾病譜的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各級(jí)防保人員的知識(shí)培訓(xùn)和考核,嚴(yán)格落實(shí)各類人員的工作職責(zé),分區(qū)包干,確保不發(fā)生疾病流行。
醫(yī)院工作制度 8
1.掌握各類診療器械的性能,根據(jù)其不同類型、不同功能、使用范圍由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、主管醫(yī)生及各科室護(hù)士負(fù)責(zé)保管,及時(shí)消毒,分別保管,防止生繡老化,提高使用率,定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)并做好記錄,保持性能良好,各班認(rèn)真交接。
2.使用醫(yī)療器械必須了解其性能及保養(yǎng)方法,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,用后須經(jīng)清潔處理,消毒后歸還原處。各科室儀器設(shè)備發(fā)生故障,使用人員應(yīng)立即報(bào)修。凡因不負(fù)責(zé)任或違反操作規(guī)程,而損害醫(yī)療器械的.,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院賠償制度進(jìn)行處理。
3.精密、貴重儀器必須有專人負(fù)責(zé)保管,應(yīng)經(jīng)常保持儀器清潔干燥。各種儀器,應(yīng)按其不同性質(zhì)妥善保管。各科室藥柜子的急救藥品等,根據(jù)臨床實(shí)際保存一定數(shù)量的基數(shù),便于臨床急用,工作人員不得擅自取用。
4.根據(jù)藥品種類與性質(zhì)(如針劑、內(nèi)服、外用、劇毒藥等。)分別定位專柜存放(毒麻藥按照毒麻藥管理使用辦法保管使用)做到標(biāo)記明確,每日檢查,保證隨時(shí)應(yīng)用,并有專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取與保管。
5.定期清點(diǎn)、檢查藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、污染、變色、過期、瓶簽與瓶?jī)?nèi)藥品不符、標(biāo)簽?zāi):蛴型扛模坏檬褂谩?/p>
醫(yī)院工作制度 9
(一)流程圖
個(gè)人防護(hù):按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施,附加防護(hù)面罩
椅旁預(yù)清潔:使用后器械及時(shí)用敷料或75%酒精棉球擦拭器械的工作端,去除表面肉眼可見的污物,治療完畢后放入專用的器械回收盒暫存
回收器械:每椅位設(shè)器械回收盒,保濕、密閉運(yùn)送到消毒室
清洗:
①手工清洗:用500mg/L的含氯消毒液浸泡30min做預(yù)消毒后,用多酶清洗液進(jìn)行水面下刷洗
②全自動(dòng)清洗機(jī)清洗:將器械分類后,分別置于專用的清洗籃筐或清洗架清洗
漂洗:
①手工清洗:在流動(dòng)水下漂洗純水漂洗
②全自動(dòng)清洗機(jī)清洗:自動(dòng)完成漂洗、消毒、上油過程
干燥:機(jī)械烘干,或用清潔紗布擦拭干燥
質(zhì)控保養(yǎng):檢查器械的潔凈度、性能,根據(jù)器械情況選擇是否需上油
包裝:選用紙塑袋包裝、封口或符合規(guī)范的包裝材料包裝,標(biāo)記消毒日期及有效日期
滅菌:選用壓力蒸汽滅菌法滅菌,空腔器械選用預(yù)真空壓力蒸汽滅菌法
監(jiān)測(cè):檢查滅菌監(jiān)測(cè)指標(biāo)合格,發(fā)放
(二)注意事項(xiàng)
1.清洗工作人員要做好個(gè)人防護(hù)。
2.遵循器械的清洗從使用后開始,做好椅旁預(yù)清潔,防止殘留材料及污物干固,增加清洗難度。
3.椅旁清潔時(shí)注意防銳器刺傷,禁止用手直接接觸銳器的尖端。
4.器械暫存盒需要加入少許含酶清洗液,對(duì)回收器械進(jìn)行保濕并密閉運(yùn)送。
5.手工清洗時(shí),要使用專門的刷子或海綿,造成器械的.損壞,減少因器械光滑面損壞而引起的污物積聚,增加清洗難度。
6.手工清洗時(shí),注意選用低泡或無泡多酶清洗劑,在流動(dòng)水中進(jìn)行沖洗,在清洗液面下進(jìn)行刷洗,防止或減少氣溶膠的形成。
7.有銹的器械必須先除銹再進(jìn)行清洗。
8.清洗時(shí)應(yīng)將器械軸節(jié)完全打開;機(jī)械清洗時(shí)按操作說明裝載,不可超載;容器、管狀類器械置于專用沖洗架上清洗;保證清洗質(zhì)量。
9.做好有關(guān)節(jié)器械的上油保養(yǎng)工作,防止生銹,不能使用石蠟油進(jìn)行器械保養(yǎng)和潤(rùn)滑。
10.器械的包裝、滅菌裝載要符合規(guī)范。
醫(yī)院工作制度 10
一、負(fù)責(zé)辦理門診及住院病員的交費(fèi)工作。
二、收費(fèi)處是醫(yī)院重要文明窗口之一,對(duì)病員要態(tài)度和藹,堅(jiān)持文明用語,解釋問題要耐心,對(duì)病員不頂、不氣、不刁難。
三、收費(fèi)人員必須工作認(rèn)真、仔細(xì)、努力提高工作效率,減少病員排隊(duì)等時(shí)間。
四、收據(jù)要項(xiàng)目齊全,字跡清晰,準(zhǔn)確無誤,接收現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清。
五、周轉(zhuǎn)金不得超過規(guī)定限額,不準(zhǔn)挪用公款,做到日清、日結(jié),填制日?qǐng)?bào)表,核對(duì)無誤后將款、表存根交匯總會(huì)計(jì)。
六、妥善處理病員退款,凡退款者須持有關(guān)憑證,符合退款手續(xù)的方可退款。當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款,其余時(shí)間只要手續(xù)齊備,任何收費(fèi)窗口都有應(yīng)給予辦理,不得推諉。
七、工作時(shí)間不得擅離崗位,不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開據(jù)收費(fèi),否則追查處理。
八、提高警惕,加強(qiáng)防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi),嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。
九、收費(fèi)員要對(duì)自己使用的'印章、醫(yī)療收費(fèi)收據(jù)、帳單以及現(xiàn)金負(fù)責(zé),必須妥善保管,嚴(yán)加防范,防止失竊。
十、收費(fèi)員實(shí)名制使用本人的登陸賬號(hào)進(jìn)行收費(fèi),并在收費(fèi)登記本上登記簽名,登陸收費(fèi)系統(tǒng)后領(lǐng)用當(dāng)前使用的收據(jù)發(fā)票號(hào)段,必須專人專用,不互相串用,否則追查票據(jù)人的責(zé)任。
十一、收費(fèi)票據(jù)要按規(guī)定順序使用,上下聯(lián)內(nèi)容金額必須相符相等,如發(fā)現(xiàn)在收據(jù)上弄虛作假將嚴(yán)厲處罰,作廢的單據(jù)要在廢票上注明“作廢”字樣,不得隨意撕毀。當(dāng)日門診票據(jù)在每日收費(fèi)結(jié)算后,要登記起始號(hào)、截止號(hào),每天的起始號(hào)要同上一日的截止號(hào)順序完整,不得有空缺,當(dāng)日的門診票據(jù)要與財(cái)務(wù)室人員雙方核對(duì)、簽字,全部收回財(cái)務(wù)室核對(duì)準(zhǔn)確后,保存?zhèn)洳椤?/p>
醫(yī)院工作制度 11
一、科主任對(duì)全科工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,開展外科門診及病房各項(xiàng)工作,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),各類管理臺(tái)帳完整,保證科內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、執(zhí)行醫(yī)院年度工作目標(biāo),并對(duì)目標(biāo)分解、細(xì)化、跟蹤、檢查及總結(jié)。及時(shí)召開科務(wù)會(huì),貫徹醫(yī)院各類會(huì)議精神,并抓好落實(shí)。
三、準(zhǔn)時(shí)到崗,著裝規(guī)范,掛牌上崗,熱情和藹,文明用語,微笑服務(wù),有問必答,履行“首問負(fù)責(zé)制”。工作時(shí)間不閑聊、不吃零食、不玩游戲、不脫崗,不串崗。
四、門診診室應(yīng)保持清潔整齊、明亮,簡(jiǎn)化就診手續(xù)。
五、按照醫(yī)護(hù)部的'要求,抓好醫(yī)療質(zhì)量,病歷、處方書寫規(guī)范。每月自查一次門診病歷和處方,做好檢查分析、評(píng)議。
六、提高醫(yī)療質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
七、嚴(yán)格執(zhí)行首科、首診負(fù)責(zé)制,不得以任何理由推諉病人。對(duì)疑難病癥兩次復(fù)診對(duì)治療不滿意者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師或及時(shí)會(huì)診,提高治愈率。
八、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局的“六不準(zhǔn)”。
醫(yī)院工作制度 12
一. 為有效組織協(xié)調(diào)非辦公時(shí)間(含公休日及節(jié)假日)行政管理和醫(yī)療救治工作,確保醫(yī)院信息通訊暢通、醫(yī)院實(shí)行總值班負(fù)責(zé)制,代行醫(yī)院行政管理權(quán)力。
二、醫(yī)院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收重要文件,承接未辦事項(xiàng)。
三、對(duì)發(fā)生的行政、醫(yī)療等有關(guān)重大事件,總值班人員有權(quán)負(fù)責(zé)組織和調(diào)度有關(guān)科室人員采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施,協(xié)調(diào)處理院內(nèi)、院外及科室之間的.工作,如遇疑難問題重大事件應(yīng)及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示。
四、對(duì)因一時(shí)無錢治療,而又病情危重,需要立即搶救和手術(shù)的患者,總值班人員有權(quán)調(diào)度醫(yī)務(wù)人員先行救治,遇特殊情況應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),確保“綠色通道”暢通。
五、根據(jù)救治危重病人工作需要,可增加總值班人員范圍,由醫(yī)療管理職能部門及臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人員參加。
六、值班人員應(yīng)當(dāng)遵守崗位職責(zé)和勞動(dòng)紀(jì)律。不得擅自離開崗位,做好值班記錄,保持好室內(nèi)衛(wèi)生。因巡視或暫離值班室時(shí),應(yīng)確保通信暢通。若因特殊原因不能按時(shí)值班,可自行調(diào)換,并提前告知院辦室備案。
醫(yī)院工作制度 13
1、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)完成醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全進(jìn)行綜合評(píng)估,對(duì)醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提出切實(shí)可行的規(guī)劃。
2、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)每季度開會(huì)(活動(dòng))一次,討論和審定臨床、醫(yī)技中質(zhì)量管理存在的問題,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
3、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施醫(yī)療、護(hù)理、院感質(zhì)量的'檢查、評(píng)價(jià)、考核,提出整改措施和反饋意見,檢查落實(shí)工作。
4、組織疑難病例、重大或罕見疾病(手術(shù))、糾紛病案的討論。
5、組織醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的鑒定工作。
6、對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展進(jìn)行嚴(yán)格審核并按規(guī)定上報(bào)。
7、參加各種醫(yī)療文書、技術(shù)操作、診療水平、“三基”考核、制度管理等方面的具體檢查,并進(jìn)行評(píng)價(jià)。
8、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的全體成員要自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,要熟悉和了解各種質(zhì)量指標(biāo),以及具體的考核標(biāo)準(zhǔn)。
9、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的決議、決定提交院長(zhǎng)辦公會(huì)討論決定后生效。
醫(yī)院工作制度 14
為加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念和職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度。
一、制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,并將其納入個(gè)人年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,與績(jī)效工資掛鉤。
二、利用各種會(huì)議組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范,進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并注意抓典型,以點(diǎn)帶面。
三、大力提倡四種精神,即主人翁精神、奉獻(xiàn)精神、艱苦奮斗及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的醫(yī)務(wù)工作者。
四、抓典型樹新風(fēng),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。樹立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚的`典型,弘揚(yáng)正氣,激勵(lì)全院職工爭(zhēng)做合格的醫(yī)務(wù)工作者。
五、為全院職工建立個(gè)人《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉政建設(shè)檔案》,堅(jiān)持定期考核與平時(shí)考核相結(jié)合、個(gè)人自評(píng)與科室考評(píng)相結(jié)合、醫(yī)院成立考核組,每年度末對(duì)全院職工進(jìn)行一次考核。
六、采取多方位、多渠道考核與評(píng)價(jià)
(1)病區(qū)定期召開工作座談會(huì),聽取職工、病人、陪護(hù)和群眾的意見;客戶服務(wù)部每月向門急診、住院患者、出院患者發(fā)放《滿意度調(diào)查表》,每月對(duì)出院患者進(jìn)行電話醫(yī)后隨訪,將征求到的意見及時(shí)歸納匯總反饋,對(duì)突出的問題要認(rèn)真分析研究,制定改進(jìn)措施。
(2)設(shè)立獨(dú)立部門接受群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度的投訴及處理。
(3)設(shè)立院長(zhǎng)公開電話、院長(zhǎng)信箱、醫(yī)院意見箱、公開監(jiān)督舉報(bào)電話,并有專人負(fù)責(zé)管理。
(4)醫(yī)院官網(wǎng)公開行風(fēng)熱線、官微設(shè)立投訴渠道,多種方式接受群眾監(jiān)督。
(5)科室建立《好人好事登記簿》,將職工拒收“紅包”、收到的錦旗、表揚(yáng)信、感謝信、為患者做的好事、受到患者電話表揚(yáng)、拒吃請(qǐng)等情況隨時(shí)登記,作為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)的重要依據(jù)。
七、將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果與晉職晉升、干部考核和選拔任用、醫(yī)師定期考核等掛鉤,實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決”制,并按醫(yī)院職工管理規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
醫(yī)院工作制度 15
為使我院控?zé)熁顒?dòng)深入開展,給廣大患者和醫(yī)務(wù)人員營造一個(gè)無煙、清潔、健康的工作和就醫(yī)環(huán)境,特制定本制度,請(qǐng)全院職工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
一、本院?jiǎn)T工應(yīng)自覺拒絕煙草,積極控?zé)煛?duì)自愿戒煙的員工,由醫(yī)院免費(fèi)提供戒煙服務(wù)和戒煙藥品。對(duì)成功戒煙的員工,由支部提出申請(qǐng),經(jīng)控?zé)熮k公室審核后,醫(yī)院給予全院表彰和一定金額的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)發(fā)放證書,并在院內(nèi)網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。
二、本院?jiǎn)T工應(yīng)自覺遵守控?zé)熛嚓P(guān)規(guī)定,進(jìn)入醫(yī)院后不得在
院內(nèi)非吸煙區(qū)吸煙。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),首次予以批評(píng)教育,第二次給予嚴(yán)重警告,以后每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人50元,并在全院通報(bào)批評(píng),同時(shí)扣除所在科室當(dāng)月控?zé)煪?jiǎng)勵(lì)款,取消科室、科主任及其本人年度評(píng)優(yōu)資格。
三、凡本院?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)本科室或其它科室的員工在院內(nèi)非吸煙區(qū)吸煙并勸阻無效時(shí),可向控?zé)熮k巡視督導(dǎo)組報(bào)告,督導(dǎo)組經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)察看屬實(shí),即對(duì)吸煙者進(jìn)行處罰。對(duì)報(bào)告人予以一定金額的`獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)款由罰款中支出。
四、進(jìn)行無煙科室評(píng)比。
1.控?zé)熮k公室每周一次對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行控?zé)熐闆r檢查,并記錄。
2.支部控?zé)煿ぷ餍〗M每周不定期對(duì)科室進(jìn)行控?zé)熐闆r檢查,并記錄。
3.控?zé)熝惨晢T每天不定期對(duì)所屬包干區(qū)域進(jìn)行控?zé)熐闆r檢查,并記錄。
4.所有的檢查情況每月1次匯總到控?zé)熮k公室,控?zé)熮k公室對(duì)檢查情況進(jìn)行分析,并對(duì)控?zé)煿ぷ髯龅贸錾目剖医o予全院公開表揚(yáng),授予“無煙科室”流動(dòng)紅旗,該評(píng)比與年終考核和中層干部績(jī)效掛鉤。獲得年度“無煙科室”流動(dòng)紅旗的科室年終評(píng)先時(shí)優(yōu)先。
五、科室管轄范圍內(nèi)發(fā)生吸煙現(xiàn)象或發(fā)現(xiàn)煙蒂,或本科室員工違反控?zé)熞?guī)定,由該科主任負(fù)監(jiān)管失察之責(zé),對(duì)該科室公開批評(píng),扣除該科當(dāng)月的控?zé)煪?jiǎng),并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以整改。
醫(yī)院工作制度 16
收入管理是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,為進(jìn)一步加強(qiáng)收入管理,根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn),制定以下收入管理制度。
(一)依法正確合理組織收入,嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策。不得片面強(qiáng)調(diào)收入擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大收費(fèi)范圍。必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到不多收,不濫收,不少收,收款員要牢牢掌握收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)收入要統(tǒng)一納入財(cái)務(wù)部門管理,任何部分不得隨意截留或隱瞞收入,嚴(yán)禁私設(shè)小金庫。
(二)各門診收款員要嚴(yán)格按照各醫(yī)療項(xiàng)目和物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),遵守貨幣資金管理規(guī)定,當(dāng)日賬款當(dāng)日結(jié)存,各款項(xiàng)與每日?qǐng)?bào)表核對(duì)一致。
(三)各住院處收款員依據(jù)醫(yī)保,物價(jià)政策審核和收費(fèi),每日下班按時(shí)結(jié)賬,核對(duì)醫(yī)囑,收費(fèi)記錄,各款項(xiàng)與每日?qǐng)?bào)表核對(duì)一致。
(四)門診收費(fèi)處,住院結(jié)算處要使用財(cái)政部門印制的統(tǒng)一發(fā)票,由發(fā)票管理人員統(tǒng)一保管,復(fù)印、購買、驗(yàn)收、領(lǐng)取、使用、交回、復(fù)核、核銷、保管、歸檔、銷毀時(shí)認(rèn)真履行手續(xù),設(shè)登記簿記錄,以便衛(wèi)生、財(cái)政、稅務(wù)等部門的'監(jiān)督檢查。
(五)各收入退費(fèi)要有明確的退費(fèi)流程,退費(fèi)發(fā)票要有各科室相關(guān)人員,與大夫簽字,寫明退費(fèi)原因,退費(fèi)憑證要三聯(lián)齊全,由發(fā)票管理人員統(tǒng)一審核歸檔管理。
(六)加強(qiáng)對(duì)其他收入的管理。對(duì)培訓(xùn)收入,救護(hù)車收入,廢品變價(jià)收入,對(duì)外投資利息收入等均要列入其他收入進(jìn)行管理,有關(guān)部門必須及時(shí)上交財(cái)務(wù),不得留存,留用。
(七)對(duì)三產(chǎn)和承包部門的各項(xiàng)收入,根據(jù)醫(yī)院制定的經(jīng)濟(jì)管理辦法進(jìn)行管理,收入要按照合同約定,定額如期上交,財(cái)務(wù)部分和質(zhì)檢部門定期對(duì)其收入及相關(guān)賬務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,檢查。
(八)所有收入均納入財(cái)務(wù)科統(tǒng)一核算,其他科室和個(gè)人不得私自收費(fèi),采取綜合治理,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生。
(九)建立健全崗位責(zé)任制,從實(shí)際出發(fā),切實(shí)做到事事有人管,人人有專責(zé),以便分清職責(zé),嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲分明。
醫(yī)院工作制度 17
一、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)分工領(lǐng)導(dǎo)門診,科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科確定一名主治醫(yī)師以上業(yè)務(wù)人員協(xié)助科主任負(fù)責(zé)本科的門診工作。
二、參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,應(yīng)派有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師和護(hù)士擔(dān)任。要求門診醫(yī)師相對(duì)穩(wěn)定,護(hù)士一般較長(zhǎng)期固定。
三、對(duì)疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視。
四、科主任、主任醫(yī)師應(yīng)定期上門診解決疑難病例,每人每周一般不少于兩個(gè)半天。
五、對(duì)病人要進(jìn)行認(rèn)真檢查,按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門診病歷,門診部定期檢查,每月評(píng)分一次,上報(bào)院長(zhǎng),并送有關(guān)科室。
六、門診檢查科室所做各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)。
七、門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病情及病床使用情況,有計(jì)劃地收容病員住院治療。
八、做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報(bào)告。 九、門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,有耐心地解答問題,盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃地安排病員就診。
十、門診應(yīng)保持清潔整齊、改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。
十一、門診醫(yī)師在保證療效的前提下積極采用便宜的檢查和治療方法、合理檢查,合理用藥,盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。
十二、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人,要認(rèn)真診治。在轉(zhuǎn)回原地治療時(shí),要提出書面診治意見。
十三、門診各科根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn),建立必要的'規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位責(zé)任制,并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。
十四、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在醫(yī)務(wù)科或門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。認(rèn)真執(zhí)行院、科規(guī)章制度,嚴(yán)守工作崗位。人員調(diào)換時(shí),科室應(yīng)與醫(yī)務(wù)科和門診部共同商量確定名單,并由醫(yī)務(wù)科和門診部制表公布。實(shí)行病房醫(yī)師兼管門診的科室必須明確要求,安排好人力。
醫(yī)院工作制度 18
1、醫(yī)師、處方權(quán),可由各科主任提出,院長(zhǎng)批準(zhǔn),登記備案,并將本人之簽字或印模留樣于藥劑科,醫(yī)士、處方權(quán),可由各科主任提出,院長(zhǎng)批準(zhǔn),登記備案,并將在科主任的幫助下開據(jù)處方,本人簽字后由科主任審核簽字方可生效。
2、藥劑科不得擅自修改處方,如處方有錯(cuò)誤應(yīng)通知醫(yī)師更改后配發(fā)。凡處方不合規(guī)定者藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配。
3、有關(guān)毒、麻、限劇藥處方,遵守“毒、限制藥管理制度”的`規(guī)定即國家有關(guān)管理麻醉的藥品的規(guī)定辦理。
4、一般處方以三日量為限,對(duì)于某些慢性病或特別情況可酌情恰當(dāng)延長(zhǎng)。處方當(dāng)日有效,超過期限需經(jīng)醫(yī)師更改日期,重新簽字方可調(diào)配。醫(yī)師不得為本人及其家屬開處方。
5、處方內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):醫(yī)院全稱,門診或住院號(hào),處方編號(hào),年、月、日,科別,病員姓名、性別、年齡、藥品名稱、劑型、規(guī)格及數(shù)量,用藥方法、醫(yī)師簽字、配方員簽字,檢查發(fā)藥人簽字,藥價(jià)。
6、處方一般用鋼筆或毛筆書寫,字跡清晰,不得涂改。如有涂改醫(yī)師必需在涂改處簽字。一般用拉丁文或中文書寫,急診處方應(yīng)在左上角蓋“急”字圖章。
7、藥品及制劑名稱,運(yùn)用劑量,應(yīng)以中國藥典及衛(wèi)生部(省、市、區(qū)
衛(wèi)生局)頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如醫(yī)療需要,必需超過劑量時(shí),醫(yī)師須在劑量旁重加簽字方可調(diào)配。未有規(guī)定之藥品.可采納通用名。
8、處方上藥品數(shù)量一律用阿拉伯碼書寫。藥品用量單位以克(g)毫升(ml)國際單位(i、u)計(jì)算;片劑、丸劑、膠囊劑以片、丸、粒為單位,注射劑以支、瓶為單位,并注明含量。
9、一般處方保存一年,到期登記后由院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)批準(zhǔn)銷毀。
10、對(duì)違反規(guī)定,亂開處方,濫用藥品的情況,藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配,情節(jié)嚴(yán)峻者應(yīng)報(bào)告院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)或主管部門檢查處理。
11、藥劑師(藥劑士)有權(quán)監(jiān)督醫(yī)生科學(xué)用藥,合理用藥。
醫(yī)院工作制度 19
為進(jìn)一步嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律,切實(shí)轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng),確保各類會(huì)議正常有序召開,保證會(huì)議效果,特制定本制度。
一、各種會(huì)議
1、院務(wù)委員會(huì):由院長(zhǎng)主持,院務(wù)委員參加。根據(jù)工作需要,不定期召開。傳達(dá)上級(jí)指示,研究和安排全院工作。
2、醫(yī)院職工大會(huì):由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)主持全院職工參加,每半年不少于一次。
3、院周會(huì):由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)主持,科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加。每周一次,傳達(dá)上級(jí)指示,研究和安排本周工作。
4、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):由護(hù)理部主任主持,各科室護(hù)士長(zhǎng)參加。每周一次,總結(jié)上周護(hù)理工作,布置本周護(hù)理工作。
5、醫(yī)、護(hù)、技聯(lián)席會(huì)議:由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)主持,相關(guān)職能管理與醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技科室主任參加,匯報(bào)對(duì)診療服務(wù)流程中存在的缺陷,提出整改與協(xié)調(diào)的意見。
二、相關(guān)規(guī)定
1、醫(yī)院各種會(huì)議實(shí)行簽名制,參會(huì)人員提前5分鐘到場(chǎng)。因特殊原因不能參會(huì)者,須提交請(qǐng)假條,經(jīng)院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)簽字同意后,報(bào)院辦備案。
2、會(huì)議期間不得擺弄手機(jī)和其他電子設(shè)備,且將手機(jī)設(shè)置到靜音震動(dòng)狀態(tài),確需接聽電話,要離開會(huì)場(chǎng),禁止在會(huì)場(chǎng)內(nèi)接聽。
3、參會(huì)人員要認(rèn)真參會(huì),舉止文明,不得出現(xiàn)打瞌睡、交頭接耳、聊天、相互議論等行為。
4、不得看與會(huì)議無關(guān)的`材料,包括書、雜志、報(bào)刊等,不得做與大會(huì)無關(guān)的其他事情,不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶入會(huì)場(chǎng)。
5、會(huì)議期間除會(huì)議工作人員外,不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)隨意走動(dòng)或提前退出會(huì)場(chǎng)。有特殊事情,必須經(jīng)請(qǐng)假后方能出場(chǎng)。
6、參會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)清潔衛(wèi)生,禁止吸煙、隨地吐痰和亂丟雜物等。
7、由辦公室人員負(fù)責(zé)維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,各科室主任負(fù)責(zé)維持本科室人員會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,若科主任不能到會(huì),必須委托其他人員負(fù)責(zé)。
8、凡該參會(huì)者缺席一次扣20元。除上班人員外,必須到會(huì),凡不到會(huì)者,遲到一次扣10元,請(qǐng)假一次扣5元。
9、院科干部除特殊搶救外,提前安排好工作,必須參會(huì)。
醫(yī)院工作制度 20
一、加強(qiáng)三級(jí)查房制度即。住院醫(yī)師查房、主治醫(yī)師查房及正、副主任醫(yī)師查房。提高三級(jí)查房水平。
二、科主任、主任醫(yī)師或主治工程師查房時(shí),應(yīng)有住院醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)和有關(guān)人同參加。科主任、主任工程師每周查房一次;主治醫(yī)師每日查房一次,住院醫(yī)師對(duì)所管病人每日至少查房二次。主治醫(yī)師以上人員查房一般安排在上午。
三、對(duì)危重病,住院醫(yī)師要做到心中有數(shù),隨時(shí)觀察病情變化并及時(shí)處理。必要時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào),并請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師共同診治病人
四、護(hù)士長(zhǎng)組織護(hù)理人員,每周一次檢查護(hù)理質(zhì)量,研究解決疑難問題。
五、臨床護(hù)士應(yīng)了解所管轄病人的基本病情、治療和各種化驗(yàn)的結(jié)果,并及時(shí)向醫(yī)師匯報(bào)。
六、各種查房應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如病歷、各種檢查報(bào)告單和必要
檢查器材等,患者的主管醫(yī)師要報(bào)告簡(jiǎn)要病歷、目前病情的'治療情況、提出需要解決的問題,查房人可根據(jù)情況、必要的檢查和病情分析要、并做出決定性的指示。
七、查房?jī)?nèi)容:
1、科主任、主任工程師查房,要解決疑難病例。審查新入院及危重病人的診斷,治療方案;決定重大手術(shù)及特殊檢查治療。
2、抽查醫(yī)囑、病歷、護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)行必要的教學(xué)工作。
3、主治醫(yī)師查房,要求對(duì)所管病人系統(tǒng)查房,對(duì)新入院、重危、診斷不明、治療效果不好的病員進(jìn)行了重點(diǎn)檢查和討論;聽取醫(yī)師和護(hù)士對(duì)患者的病情匯報(bào);傾聽病人的陳述;檢查病歷并糾正錯(cuò)誤,檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和治療效果,決定輿論、出、轉(zhuǎn)醫(yī)院事宜。
4、住院醫(yī)師查房,要重點(diǎn)巡視危重和疑難、待診斷、新入院、手術(shù)后病人,巡視一般病人,檢查各種化驗(yàn)、檢查報(bào)告,并分析檢驗(yàn)結(jié)果,進(jìn)一步改進(jìn)治療計(jì)劃,檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況;主動(dòng)征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活等方面的意見。
5、院領(lǐng)導(dǎo)及職能科室負(fù)責(zé)人,應(yīng)有計(jì)劃的定期參加科查房,了解情況,為病房解決工作中的困難和難題。
醫(yī)院工作制度 21
1、在執(zhí)行無菌操作時(shí),必須明確物品的無菌區(qū)和非無菌區(qū)。
2、執(zhí)行無菌操作前,先戴帽子、口罩、洗手、并將手擦干,注意空氣和環(huán)境清潔。
3、夾取無菌物品、必須使用無菌持物鉗。
4、進(jìn)行無菌操作時(shí)、凡未經(jīng)消毒的.手、臂均不可直接接觸無菌物品或超過無菌區(qū)取物。操作者應(yīng)與無菌區(qū)保持一定的距離、以免污染無菌區(qū)。
5、無菌物品必須保存在無菌包或滅菌容器內(nèi)、不可暴露在空氣過久。無菌物品與非無菌物品應(yīng)分別放置。無菌包一經(jīng)打開、即不能視為絕對(duì)無菌、應(yīng)盡快使用、凡已取出的無菌物品雖未使用也不可再放回?zé)o菌容器內(nèi),超過24小時(shí)后必須重新滅菌,不得繼續(xù)使用。
6、無菌包應(yīng)按消毒日期順序放置在固定柜櫥內(nèi)、并保持清潔干燥,與非無菌物品分開放置,并經(jīng)常檢查無菌包或容器是否過期,過期物品重新消毒滅菌。
7、無菌溶液應(yīng)根據(jù)要求避光保存或冷藏。
8、無菌鹽水及酒精棉球罐每日消毒一次,容器內(nèi)敷料,如干棉球、紗布?jí)K等,不可裝得過滿。以免在取物時(shí)接觸容器外部而污染。
9、消毒物品(如:呼吸機(jī)管道等)要有明顯的標(biāo)志,要寫明消毒日期,一般消毒保存日期為3天(冬季不超過5天),每周消毒兩次。滅菌物品要定期(1個(gè)月)進(jìn)行一次細(xì)菌微生物監(jiān)測(cè)。
10、治療室、要定期進(jìn)行空氣消毒,有條件進(jìn)行細(xì)菌微生物監(jiān)測(cè)。紫外線消毒有照射時(shí)間登記。
11、輸液、輸血一律使用一次性輸液器,用后作為感染性醫(yī)療垃圾單獨(dú)收集并由后勤部回收焚化處理。
12、抽血一律使用一次性注射器,做到一人一巾一帶,抽血后病人使用的止血棉球集中回收處理,防止病人隨地亂扔或帶出院外。
13、各種換藥彎盤及小器械先浸泡消毒,再清洗后滅菌。器械浸泡時(shí)要打開關(guān)節(jié),盒蓋上要標(biāo)有消毒時(shí)間以及保存時(shí)間。
醫(yī)院工作制度 22
1、臨床各科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的管理和領(lǐng)導(dǎo),各科室參加門診的`醫(yī)務(wù)人員同時(shí)接受醫(yī)務(wù)科和門診部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
2、門診醫(yī)務(wù)人員由各科室派出并相對(duì)固定,門診各科室應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)開診,并提前做好開診的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)疑難病癥不能確診和兩次復(fù)診不能確診者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生會(huì)診。科主任、副主任醫(yī)師以上人員應(yīng)定期出門診,解決疑難病例。對(duì)某些慢性疾病和專科疾病,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立專科門診。
4、門診醫(yī)師要根據(jù)因病施治的診治原則,做到合理檢查、合理用藥,盡可能減輕病人負(fù)擔(dān)。
5、對(duì)急重、高齡病員、離休干部、軍人、殘疾人、高級(jí)知識(shí)分子、港、澳、臺(tái)胞、外籍人士及遠(yuǎn)地病員等病人應(yīng)優(yōu)先安排就診。
6、門診各科室與住院部和病區(qū)要加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用情況和病人情況,確保病人及時(shí)入院治療。
7、門診檢驗(yàn),影像等各項(xiàng)檢查,必須做到規(guī)范操作、及時(shí)報(bào)告。
8、應(yīng)根據(jù)條件和病情,嚴(yán)格控制門診手術(shù)的適應(yīng)癥,對(duì)病情不適宜在門診處置的病人要收治入院。門診醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時(shí)親自操作。
9、門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,禮貌、耐心解答,簡(jiǎn)便手續(xù),有計(jì)劃地安排病員就診。
10、對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查,認(rèn)真填寫門診日志,詳盡記錄門診病歷,規(guī)范開具處方及多種檢查申請(qǐng)單,認(rèn)真執(zhí)行疫情報(bào)告制度。門診部定期組織檢查門診醫(yī)療質(zhì)量,將評(píng)價(jià)結(jié)果上報(bào)醫(yī)務(wù)科。
11、加強(qiáng)候診工作,診療區(qū)禁止吸煙和吃零食,保持環(huán)境清潔、安靜、秩序良好。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。做好衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育等知識(shí)宣傳工作。
12、門診大廳提供便民服務(wù),便利病人選擇醫(yī)生就醫(yī),設(shè)立病人意見箱及投訴電話,建立專門處理投訴的規(guī)章制度,接受群眾監(jiān)督。
醫(yī)院工作制度 23
為了讓廣大患者和醫(yī)務(wù)人員有一個(gè)文明、健康、和諧的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,提高控?zé)熤R(shí)和控?zé)焻⑴c意識(shí),提供戒煙咨詢和技術(shù)指導(dǎo),將我院創(chuàng)建為“全國無煙醫(yī)院”,根據(jù)中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)《無煙醫(yī)院》標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我院實(shí)際,特制定本制度。
一、在醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由醫(yī)院控?zé)煿ぷ鬓k公室具體負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施。
二、本院職工、患者以及家屬一律不得在醫(yī)院內(nèi)所有診療區(qū)域、辦公室、公共場(chǎng)所等非吸煙區(qū)吸煙。
三、在院內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū),并張貼醒目標(biāo)識(shí)和指引,吸煙者只能在吸煙區(qū)吸煙。
四、醫(yī)院拒絕接受煙草廣告商贊助和標(biāo)明了煙草廣告的物品,院內(nèi)不刊登、張貼、播放、散發(fā)煙草廣告;在職工辦公室、會(huì)議室、工作場(chǎng)所不得設(shè)有煙具及與煙草有關(guān)的物品;醫(yī)院小賣部不得出售香煙。
五、醫(yī)務(wù)人員不得在病人面前吸煙,代教老師不得在學(xué)生面前吸煙。
六、定期向全院職工、門診及住院病人開展控?zé)熤R(shí)講座,利用宣傳欄、內(nèi)網(wǎng)、院刊和宣傳小冊(cè)子等形式進(jìn)行控?zé)熜麄鳌?/p>
七、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧,對(duì)吸煙者提供簡(jiǎn)短的`勸阻指導(dǎo)。
八、全體員工均是控?zé)熈x務(wù)宣傳員,應(yīng)大力宣傳吸煙有害健康等控?zé)熤R(shí)。
1.均有義務(wù)進(jìn)行同伴教育及相互監(jiān)督。
2.均有義務(wù)對(duì)病人及家屬進(jìn)行控?zé)熜麄鳌?/p>
九、對(duì)在院內(nèi)非吸煙區(qū)吸煙的人,全院工作人員均有責(zé)任進(jìn)行勸阻或指引其到吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,勸阻無效時(shí)可逐級(jí)向上報(bào)告或請(qǐng)相關(guān)人員協(xié)助處理。
十、建立控?zé)煻讲鞕C(jī)制,并將控?zé)熜畔ⅰ⒍讲旖Y(jié)果及時(shí)公示。
十一、各科室行政主任(科長(zhǎng))為本科室控?zé)煹谝回?zé)任人,負(fù)責(zé)本科室控?zé)煿ぷ鳎^(qū)護(hù)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本病區(qū)區(qū)域內(nèi)控?zé)煿ぷ鳎婚T診部由尹有蘭負(fù)責(zé)控?zé)煿ぷ鳌?/p>
十二、醫(yī)院將控?zé)熌繕?biāo)作為年度考評(píng)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的必備條件。
十三、對(duì)試用期人員違反規(guī)定的,醫(yī)院不予接收。
十四、控?zé)煪?jiǎng)金原則上由扣款中支付。
本制度由醫(yī)院控?zé)煿ぷ鬓k公室負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起執(zhí)行。
醫(yī)院工作制度 24
1.醫(yī)務(wù)人員必須遵守消毒滅菌原則,進(jìn)入人體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須滅菌;接觸皮膚粘膜的器具和用品必須消毒。用過的醫(yī)療器材和物品,應(yīng)先去污染,徹底清洗干凈,再消毒或滅菌;其中感染癥病人用過的醫(yī)療器材和物品,應(yīng)先消毒,徹底清洗干凈,再消毒或滅菌。所有醫(yī)療器械在檢修前應(yīng)先經(jīng)消毒或滅菌處理。
2.根據(jù)物品的性能選用物理或化學(xué)方法進(jìn)行消毒滅菌。耐熱、耐濕物品滅菌首選物理滅菌法;手術(shù)器械及物品、各種穿刺針、注射器等首選壓力蒸氣滅菌;油、粉、膏等首選干熱滅菌。不耐熱物品如各種導(dǎo)管、精密儀器、人工移植物等可選用化學(xué)滅菌法,如環(huán)氧乙烷滅菌等,內(nèi)窺鏡可選用環(huán)氧乙烷滅菌或2%戊二醛浸泡滅菌。消毒首選物理方法,不能用物理方法消毒的方可選化學(xué)方法。
3.化學(xué)滅菌或消毒,可根據(jù)不同情況分別選擇滅菌、高效、中效、低效消毒劑。使用化學(xué)消毒劑必須了解消毒劑的性能、作用、使用方法、影響滅菌或消毒效果的因素等,配制時(shí)注意有效濃度,并按要求進(jìn)行監(jiān)測(cè)。更換滅菌劑時(shí),必須對(duì)用于浸泡滅菌物品的容器進(jìn)行滅菌處理。
4.病人使用的吸氧裝置、霧化吸入器、氧氣濕化瓶、呼吸機(jī)面罩、管路和嬰兒溫箱等要一人一用一消毒,用畢終末消毒并干燥保存于消毒物品柜內(nèi)。濕化瓶應(yīng)為滅菌水,每日更換或消毒。呼吸機(jī)的.螺紋管、濕化器、接頭、活瓣通氣筏等可拆卸部分應(yīng)定期更換消毒。
5.手部皮膚的清潔和消毒執(zhí)行衛(wèi)生部《消毒技術(shù)規(guī)范》(2019年版)。
6.地面的清潔與消毒:地面應(yīng)濕式清掃,保持清潔;當(dāng)有血跡、糞便、體液等污染時(shí),應(yīng)即時(shí)以含氯消毒劑消毒,消毒劑濃度按要求配制。拖洗工具應(yīng)有不同使用區(qū)域的標(biāo)識(shí),使用后應(yīng)先消毒、洗凈、再晾干。
7.醫(yī)院應(yīng)在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同情況,對(duì)感染病人采取相應(yīng)隔離措施。
醫(yī)院工作制度 25
1、急診科(室)、兒科門診應(yīng)與普通門診分開,自成體系,設(shè)單獨(dú)出入口和隔離診室。
2、傳染病科門診、腸道門診等應(yīng)按《中華人民共和國傳染病防治法》做到診室、人員、時(shí)間、器械固定,掛號(hào)、候診、收費(fèi)、取藥、病歷、采血、化驗(yàn)、注射等與普門診分開。腸道門診必須設(shè)立專用廁所。
3、建立預(yù)檢分診制度,發(fā)現(xiàn)傳染病人或疑似傳染病者,應(yīng)做到指定隔離診室診治,及時(shí)消毒,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送疫情報(bào)告。
4、建立健全日常清潔、消毒制度。各診室保持環(huán)境清潔、整齊,每日定時(shí)開窗通風(fēng),每日紫外線照射1小時(shí)。診桌、診椅、診查床等應(yīng)每日清潔,被血液、體液污染后及時(shí)用1000/L的含氯消毒劑消毒處理。
5、各診室有專用流動(dòng)水洗手設(shè)備,并備有手消毒設(shè)施。工作人員上崗衣帽整齊,醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行診療操作前后應(yīng)用流動(dòng)水洗手或用快速手消毒劑進(jìn)行手消毒。
6、體溫計(jì)一人一用一消毒;與病人皮膚直接接觸的診墊要一人一用一清潔或消毒;聽診器應(yīng)每天由醫(yī)師進(jìn)行清潔或用75%酒精擦拭消毒,血壓計(jì)袖帶每周由護(hù)士進(jìn)行清潔或消毒血壓計(jì)袖帶、聽診器保持清潔,定期清洗,如有明顯污染時(shí)及時(shí)消毒處理。
7、門診抽血實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防,做到一人一針一帶一巾。抽血后將病人使用的止血棉球、棉簽等按感染性廢物集中處理,防止隨便丟棄。
8、放射科、口腔科要使用一次性杯子。眼科遮眼板要求一人一板一消毒。
9、平車、輪椅、診察床等每日定時(shí)消毒,遇有血液、體液污染時(shí)應(yīng)及時(shí)消毒處理。
10、對(duì)使用的`一次性醫(yī)療用品和衛(wèi)生用品,以及消毒藥械進(jìn)行定期監(jiān)測(cè),使用中的消毒效果和一次性醫(yī)療用品的用后處理的各項(xiàng)指標(biāo)必須符合國家有關(guān)標(biāo)
準(zhǔn)。
11、診療過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物,包括一次醫(yī)療用品,必須嚴(yán)格按照國務(wù)院《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》執(zhí)行,防止污染擴(kuò)散。
醫(yī)院工作制度 26
1、全體醫(yī)務(wù)人員要具有良好的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律素質(zhì),時(shí)刻保持質(zhì)量安全意識(shí)。做到“警鐘長(zhǎng)鳴”,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一”的理念。
2、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)把好急、危、重病人的搶救關(guān)。值班醫(yī)務(wù)人員有接到校內(nèi)急、危、重病人及突發(fā)事件公共衛(wèi)事件等急救電話,請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員立即出診,必須快速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行急救處理(國際上普遍規(guī)定的受理呼救電話后1分鐘內(nèi)出車),不得借任何理由推諉、拖延或拒收,否則承擔(dān)法律責(zé)任后果。門急診凡轉(zhuǎn)診病人,首診醫(yī)師必須按《病歷書寫規(guī)范》寫好病歷,堅(jiān)決杜絕空白病歷轉(zhuǎn)診等現(xiàn)象。轉(zhuǎn)科前根據(jù)病情應(yīng)進(jìn)行必要的處理,對(duì)轉(zhuǎn)送途中有危險(xiǎn)的病人,派醫(yī)護(hù)人員護(hù)送,以防發(fā)生意外(要做好隨車記錄制度,準(zhǔn)確及時(shí)記錄傷病人病情和院前急救情況及其療效)。
3、突發(fā)公共衛(wèi)事件等應(yīng)按突發(fā)事件流程立即向相關(guān)部門報(bào)告。
4、重、危患者必須床頭交接班,加強(qiáng)巡視,隨時(shí)了解病情及時(shí)處理。
5、全體醫(yī)務(wù)人員(包括收費(fèi)、藥房、檢驗(yàn)等科室)上班時(shí),不得擅自脫崗、離崗、上網(wǎng),做與工作無關(guān)事務(wù),以保持應(yīng)急狀態(tài);全體醫(yī)務(wù)人員必需服從醫(yī)院工作安排,醫(yī)生應(yīng)隨叫隨到,不得以任何借口拖延,否則承擔(dān)法律責(zé)任后果。
6、各組發(fā)生差錯(cuò)及醫(yī)療事故,經(jīng)調(diào)查屬醫(yī)務(wù)人員責(zé)任(包括醫(yī)療文書書寫缺陷),所賠付費(fèi)用由當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
7、工作中要以病人為中心,滿足患者合理的服務(wù)需求,維護(hù)患者的權(quán)利,及時(shí)與病人及家屬溝通并記好談話備忘錄,尊重病人的知情權(quán)、隱私權(quán)及選擇權(quán),及時(shí)妥善處理并反饋患者的投訴。
8、提高門、急診的`質(zhì)量及處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,定期組織職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)修,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的考核、檢查等有效地醫(yī)療安全措施,確保醫(yī)療安全質(zhì)量。
醫(yī)院工作制度 27
1、醫(yī)院應(yīng)由一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任、副主任應(yīng)強(qiáng)化對(duì)木科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科(特別是內(nèi)、外、婦產(chǎn)、小兒等科)應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師幫助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。
2、各科室參與門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在醫(yī)務(wù)科或門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,人員調(diào)換時(shí),應(yīng)與醫(yī)務(wù)科或門診部共同商議。
3、門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)派有肯定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任,施行醫(yī)師兼管門診和病房的醫(yī)院和科室,必需布置好人力。
4、對(duì)疑難重病員不能確診,病員兩次復(fù)診不能確診者,應(yīng)按時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視。科主任、主任醫(yī)師應(yīng)定期出門診,解決疑難病例。對(duì)某些慢性病員和專科病員,應(yīng)依據(jù)醫(yī)院詳細(xì)情況建立專科門診。
5、對(duì)高燒病員、重病員、胡歲以上老人及來白遠(yuǎn)地的.病員應(yīng)提前安全門診。
6、劉病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查,簡(jiǎn)明扼要精確地記載病歷。主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
7、門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果,必需做到精確按時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)依據(jù)條件規(guī)定肯定范圍。醫(yī)師要強(qiáng)化對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時(shí)要親自操作。
8、門診各科與住院外及病房應(yīng)強(qiáng)化聯(lián)系,以便依據(jù)病床運(yùn)用及病員情況,有計(jì)劃地收容病員住院治療。
9、強(qiáng)化檢診做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室。做好疫情報(bào)告。
10、門診工作人員要做到關(guān)懷關(guān)愛病員,看法和氣,有禮貌,耐煩地解答問題,盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃地布置病員就診。
11、門診應(yīng)常常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,強(qiáng)化候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)學(xué)問。
12、門診醫(yī)師要采納保證療效,經(jīng)濟(jì)廉價(jià)的治療方法,科學(xué)用藥,合理用藥,盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。
13、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人,要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回或原地時(shí)要提出診治看法。
【醫(yī)院工作制度】相關(guān)文章:
醫(yī)院工作制度07-15
[通用]醫(yī)院工作制度08-14
醫(yī)院工作制度(優(yōu)選)08-16
醫(yī)院工作制度[合集]08-27
(精品)醫(yī)院工作制度08-31
【實(shí)用】醫(yī)院工作制度08-31
醫(yī)院工作制度(實(shí)用)07-21
醫(yī)院衛(wèi)生工作制度11-01
醫(yī)院工作制度【熱門】08-16