物業寫季度工作計劃

    時間:2023-02-02 10:54:15 工作計劃 我要投稿

    物業寫季度工作計劃模板

      日子如同白駒過隙,很快就要開展新的工作了,是時候認真思考計劃該如何寫了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的物業寫季度工作計劃模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    物業寫季度工作計劃模板

    物業寫季度工作計劃模板1

      現在的我已經是在一家不錯的物業公司擔任經理的職務了,負責幾個小區的物業管理,小區物業管理的好壞直接和影響到小區居民生活質量的好壞,所以我的工作就顯得愈發的重要起來。

      自從我在畢業工作后,在物業管理工作開始,我從一個小小的`物a

      一、xx項目

      1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

      2、督促整理好第12-15幢房屋檔案資料。

      3、跟進部分綠化植物的補種和改造。

      4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

      5、制定安全警報現場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。

      6、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。

      7、跟進落實好會所泳池的開張營業,并做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。

      8、跟進做好小區健身器材的安裝。

      9、督促做好各種費用的追收。

      二、三個小區公共事務方面

      1、回顧三個小區從去年x月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

      2、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。

      3、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。

      4、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

      5、以專題會議形式,組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量。

      三、xx項目

      1、擬定成立方案及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。

      2、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。

      3、全力抓好30-35幢物業移交工作,確保業主滿意。

      4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知,要求業主在x月xx日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。

      5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

      6、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。

      7、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。

      四、xx項目

      1、督促做好第x期共x棟對講機故障檢修。

      2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。

      3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。

      4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。

      5、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。

      6、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

      7、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。

      8、與財務協調,及時做好壞帳處理。

      五、其它事項

      1、協調相關部門完成好各項工作任務。

      2、招商登記等工作配合。

      3、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

      以上計劃,也許會存在著不足和瑕疵之處,敬請上級領導審核指示,我好改正不足。

      物業管理很重要,這是早就下了定論的了,我們必須要時刻把小區居民的生活質量提高上去,他們買了我們下去的房子,就應該受到更好的服務。做到小區衛生一塵不染。做到小區沒有任何安全事故發生,做到小區不會有任何的偷盜事件發生,那就是我們最應該做的后勤保障工作。

    物業寫季度工作計劃模板2

      XX年第一季度,經營部全體員工在物業公司的領導下,加強政治理論學習和業務知識學習,不斷創新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:

      一、主要完成的工作

      完成了XX城XXX國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是XX市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為XXPE管道在XX市場推廣打下了堅實的基礎。

      完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為XX萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。

      完成了XX供水管道PE管的投標工作,工程中標價XX萬元,已履約XX萬元,該工程地處南外環,是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。

      完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

      二、工作中出現的問題及解決辦法

      在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

      不能正確的處理市場信息,具體表現在:

      ①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;

      ②缺少處理市場信息的能力,有效的`信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

      ③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

      缺乏計劃,缺少保障措施。

      具體表現在XX工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。

      在今后的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。

      三、今后的工作打算

      培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。

      XX目前正在大搞城市建設,XX城、西部XX城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結XX三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用XX管材良好的性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。

      做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。

      我們要在維修方面下功夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。

      分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。

      目前,我們最強大的競爭對手是XX管業,該公司的銷售網絡覆蓋整個XX市場,有著龐大的人際關系網絡,在XX的銷售業績僅次于我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在XX的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。

      加強部門間的溝通合作。

      作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯系,共同合作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。

      加強學習和內部管理,加強培訓,規范各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業知識,提高業務水平。不斷完善和規范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。

      做好安全方面的工作,安全是企業永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創造一個安全、舒適的工作環境。

    物業寫季度工作計劃模板3

      一、道路保潔工作計劃

      為做好道路長效管理工作,確保機場路干凈整潔、安全暢通,確保環境綜合整治及“美麗xx,清潔鄉村”工作的順利開展,根據公司要求,結合實際,制定第三季度工作計劃:

      (一)繼續加強業務學習,提高物業部的整體綜合素質。

      (二)進一步規范道路保潔工作:

      1、加強巡視和檢查每天巡視道路3遍以上,每周至少x次不定期對道路保潔工作進行抽查,并做好抽查記錄。

      2、完善獎懲制度,充分調動員工工作積極性,按照制定的評選細則每月評選一名“優秀管段員”和一名“優秀保潔員”,并給予獎勵。

      3、定期召開部門會議,傳達上級要求和精神,及時解決工作中遇到的各類問題。

      (三)繼續加強與機場路交警、轄區城管的溝通,全力做好創城等政治任務的迎檢工作。

      (四)進一步加強道路保潔機械化作業,與各城區同步,在原有的三臺清掃車的基礎上,爭取城市段(香江飯店至中隱路口)實現1~2臺電瓶清掃車作業,減輕保潔員的工作強度和降低道路作業的危險性。

      (五)完成公司領導交辦的其它工作任務。

      二、道路設施維修計劃

      (一)、維護、維修范圍

      負責公司所有水、電氣設備的維護維修,機場路全線路燈及道路設施的維護維修以及上級領導和公司領導交辦的各項臨時任務。

      (二)、維護、維修計劃

      所有維修人員要加強安全生產教育及業務學習。在道路上搶修時要嚴格的按要求擺放好反光安全錐,穿好反光背心,高空作業時下面的維修人員要帶好安全帽。電工要加強電工專業知識、安全用電知識的學習,電工在維修作業時要嚴格的按照電工操作規程進行。堅決杜絕安全事故的發生。

      每周進行一次工作小結,并對下周工作進行計劃安排。

      1、堅決完成上級領導和公司領導交辦的各項臨時任務。

      2、白班負責道路的`巡查、設施日常的維修維護,處理晚班處理不了的問題,道路設施及辦公區、兩站報修的做到隨壞隨修,及時處理好。

      3、夜班負責道路巡查及維修路燈,并處理道路上的突發事件。確保路燈亮燈率隨時都可以達到百分之九十八以上。

      4、定期檢查維護:

      ⑴、每個星期一次對高速路段的道路設施(重點是高護欄)進行定期檢查維護,確保設施完好無損。

      ⑵、每個月一次對兩個收費站及辦公區的用電設備進行定期檢查維護,確保所有用電設備處于良好的運行狀態。

      ⑶、每個月一次對公司發電設備進行定期檢查維護試運行,確保發電機組隨時處于良好的工作狀態。

      ⑷、每個月一次對機場路上的x個控制柜及變壓器柜進行定期檢查維護,確保路燈設施處于良好工作狀態。

    物業寫季度工作計劃模板4

      在第三季度,除了要一如既往地堅定“優質服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現各項工作全面健康有序地發展,為全面完成公司發展規劃上確立的目標奠定扎實的基礎。

      第三季度我公司工作重點主要有以下幾個方面:

      一、完善企業機制,強化基礎管理

      綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區,重點加強監督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發出意見書,落實整改,強化小區責任評估工作推進力度,使各管理處長效監管機制健全。計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業的經營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求,力求會計核算工作的正確化、規范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。

      行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業管理規范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規范服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協作關系,創造和諧的工作環境。

      市場部明年要進一步完善各項規章制度,通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。

      人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的發生的同時,想方設法規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規模化發展提供人力資源的保障。

      二、拓展市場空間,保持企業持續穩定發展

      物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前,由于物業市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。實施成本控制戰略,通過推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質。在降低成本的方案中,最大限度節省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動。

      承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展,物業市場迅速擴大,依托現有市場積累經驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業管理行業規模經營才能產生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。

      鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的.日漸發展儲備人才。公司的飛速發展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度,擴展服務思路,由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客(業主)。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和細化,物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢,集思廣益,思索物業延伸服務的可行性,挖掘出新的經濟增長點。

      三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望

      目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。公司目前處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

      今后的展望:

      首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在物業資質的評審上再上一個臺階,爭取獲得一級物業資質;

      其次,繼續完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創造性;

      第三,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衛生、安全、維修、綠化服務的基礎上,積極發展家政、委托、代理、中介、商業服務等項目,不僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。

      第四,爭取樹立品牌服務,利用“商城”這個品牌在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢。物業品牌是物業管理企業經濟實力、科技水平、管理水平、服務水平、服務理念和企業文化的綜合反映,創造機會學習先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造物業管理品牌。

      第五、在條件成熟的情況下,規模化經營是物業管理企業的根本出路。優質樓盤管理是企業效益之本,企業將做好戰略性調整,把主要精力和主要改革措施集中到調整組合。公司將積極探索有效形式,實施優勢互補和資源優化配置,統籌人力、物力,根據市場需求運用集約化經營手段,創新和改善物業管理,從而實現規模經營。

    物業寫季度工作計劃模板5

      第四季度的到來還真讓人不得不感慨時間的流逝真是變幻無常,但是考慮到第四季度可能在物業小區出現的隱患以后還是不得不讓自己產生警惕之心,尤其是在身為物業保安的情況下更應該要保障業主的生命財產安全才行,只不過過去累積的經驗告訴我凡事應該有所規劃才是一名合格的物業保安,因此我打算根據第四季度的大致情況制定出一份物業保安的工作計劃。

      首先是根據當前的防盜工作做好相應的準備才行,除了每天在小區內進行巡邏查看是否有陌生人員進出以外還應該做好相應的宣傳工作,特別是那些一個人居住的業主則需要重點進行叮囑才能夠起到一定程度的效果,實際上關于物業小區的防盜工作更多程度上也是起到一種預防工作,關鍵的則是不要抱有任何的僥幸心理才能夠從中找到解決問題的關鍵點。因此我應該要保證自己在任何的時間點都能夠保持高度的注意力才行,尤其是進行換崗的時候要提前做好相應的準備才不會在這個空隙出現任何問題。

      其次作為物業保安來說還應該參與到小區電梯的檢修工作中去,每天半夜或者凌晨的時候應該通過電梯將每個樓層都走一遍才行,這樣的話就能夠提前發現電梯內部是否存在著一些需要解決的隱患,有的時候盡量將小區內部的一些設施全部排查一遍才能夠將可能出現問題的地方提前解決掉,其實選擇這樣做的話也不僅僅是因為自己作為物業保安的職責所在,有些時候減少業主對自己所在物業的投訴也是一種加強工作能力的表現,況且在第四季度進入冬季以后想要對公共設施進行維修可不是一件簡單的事情。

      最后則是進入第四季度以后業主們需要進行注意的防火問題,至少作為一名物業保安來說提前發現火源并將其解決也是自己的`職責所在,唯一需要擔心的則是物業小區的業主們是否也能夠在這個問題上面產生足夠的警惕性,所以有時間的話自己也應該針對防火問題重點宣傳一番才能夠很好地幫助到大家,而且即便是休息的時間也應該要有著足夠的警惕性才能夠防止任何意外的發生,最好還是將各個位置的消防器材更換一遍以后再將安全通道進行疏通。

      我知道在遙遠的彼岸一定存在著自己需要進行探索的區域,在這之前我需要度過充斥著暴風雨的海域才能夠成功達到自己想要去的地方,在自己的物業保安工作中也存在著許多區域等待著我去進行探查,只不過在這個過程中我應該牢記物業保安的職責并且保持好一顆警惕的心。

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