神經外科工作計劃

    時間:2023-05-29 21:58:37 工作計劃 我要投稿

    神經外科2023年工作計劃

      日子如同白駒過隙,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,一起對今后的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編幫大家整理的神經外科2023年工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    神經外科2023年工作計劃

    神經外科2023年工作計劃1

      一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險。

      (一)轉變服務理念,優(yōu)化服務流程,降低護理風險,保障病人安全。

      1、培養(yǎng)護理人員樹立“以人為本,人性化服務”的服務理念,把病人的利益和需求作為工作目標,把病人的滿意作為工作標準,把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中,讓每位護士從思想上認識到提升護理服務品質,從思想上、行動上做到真正的主動服務。

      2、組織全科護理人員認真學習《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的要求,規(guī)范臨床護理服務。

      3、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

      4、召開全員關于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會,使每位護士掌握正確評估病人的方法并教會病人進行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。

      (二)加強各個環(huán)節(jié)管理、重點病人的護理及重點管理。

      1、加強重點時段管理,如夜間、中午、節(jié)假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配,同時注重培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

      2、加強護理質量管理,確保護理安全。

      3、加強重點病人的管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的`重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

      4、對重點員工的管理:如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

      (三)規(guī)范護理文書書寫,提高護理文書書寫水平。

      1、嚴格按照衛(wèi)計委及海南省衛(wèi)生廳有關護理文書書寫規(guī)范要求,更新各種表格,進一步規(guī)范護理文件書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

      2、組織護理人員學習《樂東縣第二人民醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范》。

      3、病歷質控員每月對住院病歷質量進行檢查,并將護理文書書寫存在的問題進行總結反饋。

      (四)學習各項護理制度及應急預案并落實。

      1、組織護理人員學習各項護理制度及應急預案,并考核。

      2、完善護理緊急風險預案,平時工作中注重培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

      二、實施護士分層級管理,合理利用人力資源。

      1、根據(jù)病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實行彈性排班;逐步實行APN班制彈性排班,減少交接次數(shù),實施彈性排班和調配,按工作現(xiàn)狀及時增減護理人員。并根據(jù)護士工作能力、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理。

      2、根據(jù)護理崗位職責、工作量、專業(yè)技術要求等要素合理實施彈性的護士人力調配,注重護士的資力、能力、素質與所承擔的工作任務相適應,根據(jù)患者病情、護理難度和技術要求,對護士合理分工,確保病人護理安全。

      3、繼續(xù)實行護士績效考核管理制度,將績效考核結果與護士的收入分配、職稱晉升、學習進修、獎勵評優(yōu)等結合,遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則,激發(fā)護士工作的積極性及主動性,調動護理人員主觀能動性,推進護理工作效率提高,為病人提供優(yōu)質的護理服務。

      三、做好質量持續(xù)改進工作,提高護理質量。

      1、組織護理人員學習新修訂的各項護理質量評價標準,掌握標準的內容要求,并應用標準指導護理工作,以確保護理質量。

      2、實行目標責任制管理,通過護理部質控檢查、科室護士長督查、科室質控小組成員自查等形式進行多方位的護理質量監(jiān)控督導,對存在的突出問題通過CQI、RCA、QCC等工具的運用及時、有效解決。

      四、深化優(yōu)質護理內涵,落實責任制整體護理。

      1、組織禮儀培訓,通過觀看錄像、示范表演等,對護士進行禮儀培訓,規(guī)范護理人員的儀表儀容,提高護士職業(yè)素質。

      2、密切護患關系,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見。科室每月召開工休座談會一次,對病人提出的問題及時分析解決。

      3、科室每月發(fā)放病人滿意度調查表,對患者的投訴進行調查處理。

      4、對服務質量好的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育,嚴重者給予經濟處罰。科室制定“專科宣教手冊”。

      5、繼續(xù)加強出、入院宣教、電話隨訪的督查,做好住院病人相關疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪工作。

      五、加強護士規(guī)范化培訓與繼續(xù)教育,提高護理專業(yè)技術水平。

      1、鼓勵護理人員參加學歷教育,已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考,中專文憑者參加護理大專或本科的函授或自考。

      2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術及儀器的培訓,全體護理人員掌握相關急救知識。

      3、爭取參加省內外各種護理培訓班及護理業(yè)務知識講座,以不斷增進新知識、新業(yè)務以提高護理專業(yè)技術水平。

      4、加強專科護士的培養(yǎng),鼓勵專科護士報考專科考試并通過。

      5、科室每周晨間提問2次,每月組織一次護理查房和病歷討論,根據(jù)臨床需要組織護理會診。

      六、臨床教學與科研工作。

      1、認真執(zhí)行中、高等學校護理臨床教學計劃,加強臨床教學管理,努力完成臨床實習、見習教學任務。

      2、加強臨床帶教老師的綜合素質培養(yǎng),提高理論水平和技術操作能力。科室教學組長定期召開帶教老師和學生座談會,聽取教與學的意見,不斷改進教學質量。

      3、鼓勵護理人員撰寫護理論文,主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文,護理師每年完成一篇綜述(免寫資格:非正規(guī)護理院校畢業(yè)者),提高護理論文質量和發(fā)表的檔次。

      4、增強科研意識,配合醫(yī)療開展新技術、新業(yè)務。

    神經外科2023年工作計劃2

      一、加強健康教育宣傳活動

      結合4月份環(huán)境衛(wèi)生整治為主要內容的“愛國衛(wèi)生月”活動,組織動員全辦干部開展環(huán)境衛(wèi)生大整治,集中治理包抓路段臟、亂、差現(xiàn)象。依照健康教育工作規(guī)范要求,宣傳流行性出血熱、手足口病等傳染性疾病和慢性非傳染性疾病防治知識,培養(yǎng)干部職工健康習慣。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。

      根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》,開展項目區(qū)群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡信息建設,促進健康教育網(wǎng)絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。

      二、完善健康教育工作網(wǎng)絡

      完善的健康教育網(wǎng)絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20__年我們將結合單位實際情況,調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓。組織人員積極參加縣上部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平。將健康教育工作列入今年工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。

      三、多措并舉開展健康教育活動

      1、舉辦健康教育講座。

      每月定期開展健康教育講座,全年不少于10次。依據(jù)干部職工需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的內容。選擇經驗相對豐富、表達能力較強的專業(yè)人員作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,發(fā)放相關健康教育材料,把更多的`健康知識傳遞給干部職工。

      2、開展項目區(qū)群眾健康咨詢活動。

      利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和項目區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。

      3、辦好健康教育宣傳欄。

      按季度定期對我辦健康教育宣傳欄更換內容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。

    神經外科2023年工作計劃3

      二0xx年,外科支部在醫(yī)院黨委的領導下,結合本支部實際和工作計劃,認真仔細的完成實踐落實科學發(fā)展觀活動,并且在黨的組織建設和內涵建設均取得了一定優(yōu)秀的成績,當然也存在著需要進一步改進的'地方。

      三日常工作

      1組織生活形式爭取多樣化,以黨員自學為主,達到既增強黨員意識,又事半功倍;

      2按時足額收繳黨費;

      3進一步完善組織生活臺帳制度,使組織生活更加有序化,正規(guī)化。

      一組織工作

      1抓好黨員組織性、紀律性教育,堅持把“學習實踐科學發(fā)展觀”活動進行到底;

      2以黨員作為旗幟,通過進行門診滿意度調查,提高為病人服務的質量,黨員發(fā)揮“三個代表”的作用;

      3抓好黨員發(fā)展工作,樹立黨在群眾中的形象,吸收積極優(yōu)秀醫(yī)務人員入黨,7月黨員轉正2名:孟紅波、李喆;發(fā)展預備黨員2名:孫靜、陳亮;發(fā)展積極分子2名:陳靜娟、趙一瓊;

    神經外科2023年工作計劃4

      一、完成科室的籌備工作。

      1、按計劃領取科室的基本物品及各種儀器。

      2、制定科室工作職責,落實護理核心制度。

      3、學習護理管理及專科護理相關知識。

      二、迎接三級醫(yī)院復審。

      1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。

      2、做好新護士、低年資護士的培養(yǎng)和帶教工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。

      3、加強“三基”培訓及考核,每日晨間學習10分鐘,每兩個月對護士操作進行抽查考核,每兩個月一次理論考試。

      4、專科護理知識的學習和考核,注重理論考試內容與臨床護理工作相結合,要求踏踏實實工作于學習,不流于形式。

      5、組織護理人員學習醫(yī)療護理的各項法律法規(guī),提高法律意識,增強科室的抗風險能力。

      6、計劃下半年積極開展優(yōu)質護理服務。

      7、積極學習及準備三級醫(yī)院復審的工作。

      三、護理質量管理工作與安全管理。

      1、根據(jù)《內蒙古自治區(qū)護理工作規(guī)范》的要求進行護理工作,積極準備迎接等級醫(yī)院的復審。加強護理操作規(guī)范,嚴格無菌操作及護理核心制度,提高護理水平和質量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。

      2、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院消毒供應供應管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標準》、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)務人員收衛(wèi)生規(guī)范》6項衛(wèi)生行業(yè)標準。

      3、強化核心制度的落實,達到全員知曉。

      4、認真做好基礎護理工作,要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。根據(jù)科室運營情況,積極完善優(yōu)質護理服務工作。

      5、成立質控小組,充分發(fā)揮質控小組的作用。將護理制度落實到各工作環(huán)節(jié)中,要求全科人員知曉核心制度。

      6、落實各班職責,檢查各班工作完成情況。

      7、積極主動上報護理不良事件,并尋找改進方法。

      8、對護士工作給予激勵。做的好的及時表揚,合理分配績效。

      9、努力做到服務質量零投訴,堅持每日四次查房。

      10、進一步完善臨床路徑工作,規(guī)范關鍵環(huán)節(jié)的質量管理。

      11、協(xié)助完善專科護理標準,積極叁與常見疾病專科護理應急比賽。

      12、學習《護理質量簡報》發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié),積極整改。

      四、護理人力資源管理。

      1、科室擬使用護理人員8—9名。

      2、支持與鼓勵在職護士通過各種形式提高學歷水平。

      五、人員培訓。

      1、新上崗的護士為重點培訓對象,內容側重于崗位職責,核心制度,醫(yī)院感染規(guī)范,基礎護理操作,基本搶救技能,職業(yè)道德,服務規(guī)范、服務理念等。

      2、科室根據(jù)護理部要求對各階段護士組織學習基礎知識,專科護理,管理規(guī)范,法律法規(guī),院內感染等的培訓。

      3、強化科室應急預案的'培訓,利用護理查房進行本專業(yè)常見緊急情況的演練。

      4、積極參加護理部組織的崗位練兵,并組織科內人員學習。

      5、加強科室護士的“三基三嚴”訓練。

      6、積極參加護理部組織的護理救援培訓,并組織科內人員學習。

      六、護理服務。

      1、繼續(xù)開展“滿意之星”評比活動

      2、注重護患溝通,醫(yī)護溝通,通過與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意之星調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。

      3、扎實做好“六個一”服務、微笑服表與個人年度評優(yōu),崗位競聘,績效評價掛鉤。要求骨干護士必須發(fā)表一篇論文。

      4、積極叁與帶教老師教學技藝比賽。

      七、教學、科研、新技術、新業(yè)務。

      1、依據(jù)教學大綱的要求制定帶教計劃,要求帶教老師指定帶教計劃,通過對實習生、見習生的考評,對帶教老師進行評價,帶教老師要在實習生實習結束后給予理論及操作考核并將實習生實習情況匯報至護士長。

      2、引導護理人員樹立科研意識,引導護理人員撰寫論文,將論發(fā)表與個人年度評優(yōu),崗位競聘,績效評價掛鉤。要求骨干護士必須發(fā)表一篇論文。

      3、積極叁與帶教老師教學技藝比賽。

    神經外科2023年工作計劃5

      一、工作目標

      1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

      2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

      3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。

      4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

      二、主要工作計劃措施

      (一)、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

      1.正確處理好與場館各部門之間的關系。

      2.嚴格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。

      3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

      4.與公司全體員工、大運安保部形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

      5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

      (二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。

      全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

      (三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。

      1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

      2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

      3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

      4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

      5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的'團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

      (四)、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。

      1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

      2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

      (五)、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

      1.完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。

      2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

      通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

    神經外科2023年工作計劃6

      一、繼續(xù)加強學習,提高自身專業(yè)素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。

      二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的'職責,使自己的優(yōu)質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。

      三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

      四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

      五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

      六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系。

      七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。

      八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。

      在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!

    神經外科2023年工作計劃7

      工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到工作計劃這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為規(guī)劃,比較切近、具體的為安排,比較繁雜、全面的為方案,比較簡明、概括的為要點,比較深入、細致的為計劃,比較粗略、雛形的為設想,無論如何都是計劃文種的范疇。

      一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。

      (1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

      (2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。

      (3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

      每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。

      二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

      三、根據(jù)20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

      四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

      1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

      2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

      3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

      在開始工作的時候,提前做個工作計劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過已經開始工作了也沒事,現(xiàn)在可以根據(jù)已經工作了的不足來安排工作計劃。

      人們都說三分治療,七分護理,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為白衣天使.20xx年這新的一年,我們的`護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

      一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

      (一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作

      1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

      2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。

      3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

      4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

      (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

      1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

      安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

      (三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

      二:加強護理管理,提高護士長管理水平

      (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

      (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

      (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

      三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

      (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

      (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

      (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

      (四)加強護理過程中的安全管理

      1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

      2、嚴格行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

      3、強化護士長對科室硬件

      設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

      四、深化親情服務,提高服務質量

      (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

      (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

      五、做好教學、科研工作

      (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

      (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

      (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

    神經外科2023年工作計劃8

      一、加強護理安全

      1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護士充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

      2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。

      3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,實施護士分層管理,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

      4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

      5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

      6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

      7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

      8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提突發(fā)事件的反應能力。

      二、以病人為中心,提倡人性化服務

      1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床邊,提高護士對前,主動做入出院病人健康宣教。

      2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的`理念,并于基礎護理加上健康宣教做好教育指導及安全防范措,各個班次隨時施行。

      3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

      三、建立檢查、考評、反饋制度,

      護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。

      四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

      1、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

      2、每月進行護理操作演習,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,及各種操作。

      3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

      4、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

      5、制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業(yè)務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每周組織一次業(yè)務學習、每月堅持科內護理大查房,以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識,利用網(wǎng)絡進行知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。

    神經外科2023年工作計劃9

      在20xx年開展“優(yōu)質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優(yōu)質護理服務”工作內涵,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優(yōu)質護理服務”工作計劃。

      總指導思想:

      遵循“以護理服務為主,發(fā)展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。

      一、嚴格落實責任制整體護理

      (1)病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

      (2)根據(jù)優(yōu)質護理服務理念,病區(qū)設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質護理服務。危重病人、大手術后及并發(fā)癥的高危患者由高級責任護士負責執(zhí)行。

      (3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

      (4)臨床護理服務充分體現(xiàn)專科特色,依據(jù)科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

      二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施

      (1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的'評估等。

      (2)進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

      (3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

      (4)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

      (5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制。

      三、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務

      (1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。

      (2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》。

      (3)每月組織全體護士進行業(yè)務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

      (4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

      (5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。

      (6)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

      四、以患者滿意為總體目標,深化優(yōu)質護理服務工作以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

      (1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

      (2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

      (3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

      五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發(fā)生

      1、每月進行一次院感知識學習。

      2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

      3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。

      4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結果,對于出現(xiàn)不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。

      在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優(yōu)質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作措施:

      1)帶領護理單元認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,從而促使護理質量提高。

      2)以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。進一步優(yōu)化apn及彈性排班,做到無縫交接,保障病人安全。

      3)嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。

      4)制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業(yè)務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每周組織一次業(yè)務學習、每月堅持科內護理大查房,以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識,利用網(wǎng)絡進行知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。

      5)切實做好護理安全管理工作,落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,保障患者護理安全。

      6)對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。

      7)強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生,以便于醫(yī)療計劃的進一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。

      8)對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),及時排解各種糾結與疑惑,繼續(xù)不斷加強科內護理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。

      9)堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。

      10)進一步深入推進責任制整體護理,落實護理服務三級責任制,即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制:即關鍵的制度;關鍵的人員;關鍵的病人;關鍵的環(huán)節(jié);關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什么品質與來源的患者,均能不斷調適自我,以視對方為上帝,視對方為衣食父母的責任理念,努力做到讓患者滿意。

      11)護理各項指標完成。

      1、基礎護理合格率100%(合格標準95分)。

      2、特、一級護理合格率≥90%(合格標準90分)。

      3、專科護理合格率≥90%(合格標準95分)。

      4、技術水平合格率≥90%(合格標準90分)。

      5、護理文書書寫合格率≥90%(合格標準95分)。

      6、急救物品完好率100%。

      7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%。

      8、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標準95分)。

      9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0。

      10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%。

      11、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標準95分)。

      13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0。

      14、病人對護理服務的滿意率≥98%。

      15、科室護理人員參加培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。

    神經外科2023年工作計劃10

      一、指導思想:

      在新學期認真貫徹學校心理健康的有關精神,積極配合院陽光心理工作部的各項工作,推動我系心理健康教育工作的開展。

      二、工作思路:

      以扎實開展心理危機預警工作為基礎。

      以朋輩輔導和心理委員輔導相結合為輔導模式。

      以寢室信息員、班級心理委員以及朋輩心理工作部為信息鏈做好日常工作。

      重點以“新生適應”為主題全面開展心理健康教育課外活動。

      三、工作要點:

      1、做好心理危機干預的常規(guī)工作,嚴格落實“五早”信息預警機制,做好學生心理危機干預工作的月通報和周通報工作,確保心理預警學生穩(wěn)定。

      2、配合學校院系,認真開展XX級新生心理健康教育系列活動,認真做好心理普查、心理訪談、心理檔案的建設工作。完成新生班級心理委員、寢室心理健康信息員的選拔和培訓工作。完成新生心理拓展訓練活動等。

      3、加強對我系新進學生輔導員和新任心理委員的培訓與指導,通過座談會、案例交流、知識講座等形式,提升我系心理健康教育工作專業(yè)水平。

      4、加強班級心理委員和寢室信息員的隊伍建設,圍繞主題,召開朋輩輔導員經驗交流會,構架溝通、交流的`平臺,加強對新生班級心理健康教育工作的指導。

      5、進一步加強班級心理委員建設,通過嚴格考核等形式,增強朋輩輔導員的角色歸屬感和責任感。

      九月份:

      1、制定本學期我系心理健康工作計劃。

      2、準備系陽光心理部招新工作。

      3、上交《9月份心理健康月報表》和《心理危機排查表》。

      4、做好系朋輩心理工作部招新宣傳工作。

      5、建立好心理委員和寢室信息員的飛信群。

      6、做好節(jié)假日心理危機干預和輔導工作。

    神經外科2023年工作計劃11

      光陰冉冉,歲月如歌20xx年已經離我們遠去,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。來到公司已經1個月在這一個月中,由于缺乏經驗使得我在色會時間中遇到了許多困難也得到了許多磨練的機會。這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深。為了更好的為明年的工作做準備特別做了如下的計劃

      一:20xx年工作計劃

      對于已經打過電話上門拜訪過的客戶要經常地保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關系。

      二:在已經擁有的老客戶那里不斷的通過老客戶挖掘新的'潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群。

      三:想要擁有好的業(yè)績就必須要加強學習,開闊視野,豐富知識,采取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區(qū)關于石板材的種類,規(guī)格,樣式類型等方面知識的積累從而把自身的學業(yè)務與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己。

      四:對自身今年的要求

      1:爭取每周都要有新的客戶和新的潛在客戶加入你的名單從而讓自己的業(yè)務更好的發(fā)展

      2:一周一小結,一月一大結。及時的發(fā)現(xiàn)自己本身工作上有哪些失誤從而及時改正要求自己不要再犯。

      3:在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求,做好前期的準備工作才能更好的為客戶服務從而使自己不會丟失客戶。

      4:對客戶不能有欺騙和隱瞞,這樣不會有忠誠的客戶。客戶是精明的你只能騙他一到兩次就會被發(fā)現(xiàn)而這樣就會使得你的客戶流失。在很多問題上擬合你的客戶是一致的。

      5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,多上網(wǎng)查找資料,多和同行進行交流特別是你的主管經理,你的企業(yè)導師這樣才會明白自己有什么錯誤錯在哪里,明白了自身該如何解決這些問題。

      6:客戶遇到什么問題,都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。要先做好人在做生意讓客戶相信我們公司自身的實力才能更好的完成任務。

      7:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能泰低聲下氣。給客戶一個健康向上的形象,給公司一個良好的形象。

      8:自信是一個業(yè)務員必備的基本素質。要經常地對自己說我是最棒的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

      9:和公司的其他同事員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷的增加自身的技能。

      這些就是我20xx年度的工作計劃,希望可以按時完成

    神經外科2023年工作計劃12

      一年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現(xiàn)制定20××年護理計劃:

      一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。

      20××年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

      二、加強業(yè)務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。

      制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。

      三、嚴格消毒隔離,預防醫(yī)院感染

      1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。

      2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

      3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的'病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

      四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教

      實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。

      五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

      六、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優(yōu)質服務內容,提高服務質量。

      繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

      七、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理,責任到人

      將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。

      八、加強健康宣教及產后訪視。

      在20xx科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。

      九、開設孕產婦知識講座

      “準媽咪課堂”計劃于20××年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

    神經外科2023年工作計劃13

      一、深化人事制度改革,促進護理質量提高

      人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質量提高。

      二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質

      全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業(yè)務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫?啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

      1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

      2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

      3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

      4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1—2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

      三、護理質量管理是核心,加大質量控制力度

      1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

      2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

      3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

      4、護理部針對20xx年的2。27%下降至20xx年為醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識培訓年,進一步強化對醫(yī)務人員的培訓工作,同時加強與北京等地專家的聯(lián)系,外派專職人員參加全國性專業(yè)知識培訓班,并采取現(xiàn)代化手段將培訓班內容錄像,帶回對專職人員進行培訓,收到良好效果。

      2。加強部門合作,變“單兵作戰(zhàn)”為“集團軍作戰(zhàn)”。加強與護理部、質控辦、醫(yī)務處、教學辦公室、總務處、設備科及臨床醫(yī)技科室的協(xié)作,將醫(yī)院感染管理完全融入醫(yī)院質量管理之中,多部門協(xié)作帶來的收益是信息及時溝通,一些過去工作中的死角被清除,一些過去很難得到的數(shù)據(jù)及時獲取(消毒液使用量等數(shù)據(jù)獲取就必須依靠多部門協(xié)作),通過部門協(xié)作獲得了醫(yī)院感染相關物資的量化數(shù)據(jù),經過統(tǒng)計分析,可以及時發(fā)現(xiàn)問題。例如,根據(jù)各科住院病人數(shù)的多少和相關消毒用品數(shù)量比較,可以發(fā)現(xiàn)哪些科室消毒用品數(shù)量明顯低于估算量,采取有針對性的措施進行監(jiān)督管理。此舉極大地提高了醫(yī)院感染管理科發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的工作效率,有力的促進了醫(yī)院感染管理工作的深入開展。

      3。縮短反饋周期,及時發(fā)現(xiàn)、解決出現(xiàn)的問題。改變以往每月、每季度反饋的模式,變?yōu)槊恐堋⒚吭隆⒚考径确答佋卺t(yī)院質控部門的統(tǒng)一協(xié)調下試行每周、每月、每季度監(jiān)督反饋機制,感染管理科主任每周一次深入臨床科室進行監(jiān)督、指導、培訓,及時將發(fā)現(xiàn)的問題以周總結的形式反饋質控辦,由質控辦匯總,在每周一的領導班子晨會中反饋院領導。在下一周深入臨床時反饋相關科室,監(jiān)督改進情況,初步形成“溝通———反饋———改進———溝通———反饋———改進”的持續(xù)改進良性循環(huán)管理模式。

      4。強化學習,積極參加國內、區(qū)內各類醫(yī)院感染相關培訓班,搜集醫(yī)院感染管理相關資料,在充實醫(yī)院感染專業(yè)知識的同時,注重搜集、借鑒學習醫(yī)院管理甚至企業(yè)管理的先進經驗,消化、改進后運用于醫(yī)院感染管理工作,進一步提高了管理和協(xié)調水平、能力,為使醫(yī)院感染管理工作在上臺階做好準備。

      5。加強交流,借鑒兄弟單位的先進經驗。科內制定了不成文的交流制度,即要求科內工作人員對所有來我院參觀、學習醫(yī)院感染管理經驗的兄弟單位工作人員要熱情接待,相關經驗、知識要毫無保留,目的是加強聯(lián)系,共同進步。此一舉措的實施,不僅為我市的醫(yī)院感染管理工作做出了一定的貢獻,同時也使我們自己受益匪淺,在交流過程中,也學到了兄弟單位的先進經驗,同時,他們的寶貴教訓也使我們的工作少走了許多彎路,真正做到了互相促進,共同提高。與此同時,也激勵了我院的醫(yī)院感染管理工作者——逆水行舟不進則退,唯有不斷進取創(chuàng)新才能有效控制醫(yī)院感染的'發(fā)生。

      6。針對高發(fā)病率的醫(yī)院感染疾病進行目標性檢測。20xx年工作主要開展情況

      (一)業(yè)務工作開展情況:

      1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負責門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看玻

      2、副班醫(yī)師主要負責“120”出診,還負責清創(chuàng)縫合(副班沒在,主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫(yī)師在。

      3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務,全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。

      4、門診大廳設有導診護士值班,佩戴“導診護士”紅肩帶,專門負責給病人導診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。

      5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進后,夏有涼風,冬有暖氣,口干有水喝,病人住進后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。

      6、“120”救護中心成立后,實行24小時值班,兩個司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內,司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。

      綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年(xx年計劃開展2——3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術,不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務。爭取xx年增長10%左右。

      醫(yī)療安全方面,我科制定了xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。

    神經外科2023年工作計劃14

      很榮幸在這一學期參與我們經濟管理學院學生會的工作,我會繼續(xù)發(fā)揚我們的傳統(tǒng)作風!在工作中細心的學習,把學生會的工作任務按質和按要求完成!對于從事秘書處的工作,我熟知一點點,在這里提出我的工作構想和工作目標!通過自己的工作成績向一名合格的預備的黨員邁進!

      首先,我們秘書處對我們經濟管理學院學生會各項的資料(手稿、電子稿)進行妥善的保管和整理,安排每次會議的內容、時間、地點、考勤;在接到主席團的任務和會議任務提前通知各部門負責人準時到會!做好每次會議、集體活動大的記錄和工作總結!負責本部門的各項工作有秩序的開展,接受主席團的工作考核和成績的評審!以及加強對學生會各部門的`工作咨詢和新成員的注冊管理選拔!收集和整理主席團、各部門的工作計劃和工作總結,作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎;每個星期作一次秘書處座談會,交流工作情況和思想交流、總結經驗!每月對秘書處的工作進行匯總,并收集主席團、各部門的工作記錄;對于秘書處的工作我們定期向主席團匯報!

      其次:秘書處五層次管理方法:

      第一:通過對學院各學生組織的聯(lián)系以及了解他們的發(fā)展狀況,從實際出發(fā)研究分析,取長補短,制定適合我們的獨具特色的管理方法,制定長期的發(fā)展規(guī)劃,并加強人員的思想交流和文化學習;

      第二:加強秘書處內部管理,增強與各部門的凝聚力(內部信息的團結、外界的影響力);

      第三:秘書處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學生會的發(fā)展的方向問題);

      第四:制定學生會每期工作計劃和各部門的目標要求,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,加強學生會的運作能力(組織性和紀律性)和具體落實責任制度和工作業(yè)績考核;

      第五:評審各部門工作的執(zhí)行力度和工作考評向主席團匯報;

      三、干部培養(yǎng)建設方案:

      1、合作制度:加強對內、對外的合作聯(lián)系,提升本身的實力和影響力;

      2、決策制度:分工協(xié)作、明確工作目標和任務;

      3、激勵制度:嚴格執(zhí)行工作目標和獎勵制度;

      4、自律制度:學會自我反省、自我總結、不斷提升自己的修養(yǎng);

      5、反饋制度:學會發(fā)現(xiàn)工作中的問題和解決問題、總結落實責任;

      四、我們秘書處在每個星期的座談會中,遵循:“服務為先、自我管理”的工作理念,按照“指導思想明確、工作思路清晰、工作作風形成、工作重點突出、工作機制創(chuàng)新、工作方法科學”六點工作要求;總結工作經驗的同時,還要通過與其他部門的開展聯(lián)誼活動來加強我們學生會的團結!對于我們不管是在工作中還是學習生活中,我們都要虛心的學習,彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學生會當著我們自己的家去建設,一起共同的努力、一起奮斗,我們才會打造屬于我們的發(fā)展平臺!我們要堅持到底,永不言棄,在技經貿學院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設想,只有在實踐的工作中,我們靈活的處理,爭取做一名合格的學生會干部!

    神經外科2023年工作計劃15

      20xx年下半年轉眼即將來臨了,外科護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的護理工作階段主要從以下幾點工作計劃展開實施。

      一、圍繞優(yōu)質護理示范工作為中心

      做好感動服務,深化護理細節(jié),提升護士服務質量,爭取拿到“年度科室護理工作示范科”評比一等獎

      二、護士基本理論培訓計劃

      每周科內業(yè)務學xx一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質,酸堿平衡紊亂等年輕護士基本理論培訓計劃。

      三、有效溝通技巧,提高患者滿意度

      加強患者以及陪護人員的溝通,學xx溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的`弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。

      四、加強院內感染知識的培訓

      院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。

      五、臨床應急預案的培訓及實施

      突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學xx,并組織演練,提高護士的應急能力,

      六、護理安全防范意思的培訓

      根據(jù)責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。

      七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀

      每日利用晨會后10分鐘學xx勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。

      八、打造具有專科特色的重癥監(jiān)護

      我科重視對外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設備,對外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。

      隨著社會經濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了外科急、危、重癥患者同時也向外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使xx患者對護理服務的滿意度需求顯著提高。

      我們要不斷加強業(yè)務學xx,加強培訓及訓練,不斷掌握外科新的護理技術和科學的管理方法,使外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于xx要的方向發(fā)展。

    神經外科2023年工作計劃16

      一、我院護理工作現(xiàn)狀

      1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

      我院現(xiàn)有護理人員479人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫(yī)院和醫(yī)學院護理專業(yè)的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600余人次,年培養(yǎng)進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設備的應用,及時總結臨床護理經驗,年發(fā)表護理論文20余篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

      2、護理理念、專業(yè)技術和服務領域得到一定發(fā)展。

      護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的'工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的細節(jié)過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質護理服務,從而滿足患者健康需求。

      3、注重人材培養(yǎng),提高護理隊伍素質

      隨著國內醫(yī)療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專科學歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%。護理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。

      有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進修學習護理管理及業(yè)務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,激發(fā)護理人員主動學習的積極性,提高醫(yī)學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業(yè)務學習13次,參與科室護理業(yè)務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。

    神經外科2023年工作計劃17

      一、別克售后的經營狀況

      20xx年別克售后的年終任務是xx萬,截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的。

      其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。

      二、物業(yè)維修成本

      為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節(jié)約。

      三、人才資源現(xiàn)狀

      現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生,我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導,從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務。

      四、20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃:

      1、 總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛,服務細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務能力,加強技術水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

      2、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

      3、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。

      4、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。

      5、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。

      6、加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的'設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。

      7、面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。

      最后請公司各位領導放心,別克售后部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。

      1、 整理客戶資料、建立客戶檔案

      客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續(xù)或商談完后,業(yè)務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

      2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求

      業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

      3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務

      業(yè)務人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務:

      (1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;

      (2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;

      (3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

      (4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;

      (5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;

    神經外科2023年工作計劃18

      在總結上一年度工作經驗的基礎上,特制定20xx年護理工作計劃。

      一、政治思想方面

      加強行風建設,貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風,認真貫徹民主集中制,按時召開科務會,強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。

      1、有效解決看病貴的問題:

      降低醫(yī)療費用,減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費的透明度。

      2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:

      做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。

      3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:

      合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的'學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務,這也是我們普外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。

      4、開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:

      為了增加科室透明度,我科自費創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來院前已經對科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。

      5、以全體科務會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度的落實,所有制度的落實均記錄在案,在《科主任手冊》評比中獲得好成績。

      二、業(yè)務方面

      普外科急癥多,周轉快,病床使用率為86.72%,較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比,今年852人,去年885人,較去年減少33人次,其原因與兩腺分出,病人分流有關。業(yè)務收入與去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,較去年增長15.22%),純收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),純收入同比增長8.22%。效益(結余)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%,低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例。平均住院日10.55天,較去年增加0.63天。基本完成醫(yī)院下達的各項指標。積極開展業(yè)務學習,在三基培訓考核中合格率達100%。病人對醫(yī)務人員服務滿意率96%。

      科室班子在醫(yī)療質量上加強管理,使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。完成重大搶救(小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人搶救成功率達100%。積極開展單病種質量與費用控制工作。成分輸血使用率為100%。

      繼續(xù)深抓基礎醫(yī)學知識學習,強化基本技能訓練。現(xiàn)代外科發(fā)展日新月異,當前外科主要以微創(chuàng)、提高病人生存率及生活質量為發(fā)展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫(yī)學科目,要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續(xù)作好以下工作:

      1、規(guī)范病歷書寫。

      2、規(guī)范體格檢查。

      3、強化臨床技能操作。

      4、深化無菌操作技能和意識。

      5、進一步掌握各種急救技術,加強對各種重大創(chuàng)傷和復合傷的搶救知識和技能的培訓。

      更加全面系統(tǒng)掌握臨床醫(yī)學基本知識,外科不是一門孤立的學科,它與內、婦、兒的學科有著密切的聯(lián)系,特別是呼吸、消化、心內等學科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學習,掌握常見病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防范醫(yī)療差評。

    神經外科2023年工作計劃19

      在過去的一年里,保安部每個崗位的工作都得到了一定發(fā)展,也有不少需要改進的地方。在新的一年里,保安部應該在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體經營發(fā)展目標,加強保安部管理,增強保安員的責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境,全面總結20xx年安保工作的薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定20xx年度工作計劃。

      一.加強保安部內部管理,明確各個崗位職責。

      東塔大堂崗:

      1.大堂門口的車輛停放秩序。

      2.早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進入大廈。

      3.若業(yè)主需搬運家具征得主管領導同意后,可以打開酒店東側門,使用運貨電梯進行家具的搬運。

      4.全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。

      5.來訪人員做好登記。

      6.夜間23:30將東塔大堂照明關閉,以節(jié)省電能。

      西塔大堂崗:

      1.來訪人員的接待。(若有人來找田總,事先通知辦公室,征得同意后,才允許進入)。

      2.西塔施工人員進入大廈必須佩戴出入證。

      3.西塔運貨管理(運貨時間為18:30—23:30,必須先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。運貨時一人看護電梯,一人看守西塔大堂。若貨物較少時,經主管領導同意后,可以臨時運送貨物)

      4.早6:00將專用車位指示牌擺放好,晚20:00將專用車位指示牌收回。

      5.全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。

      6.夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關閉,以節(jié)省電能。

      車庫門崗:

      1.東塔施工人員進入必須佩戴出入證。

      2.東塔運貨管理(所需運送貨物必須堆放至指定區(qū)域,先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品

      3.地下車場管理(非內部人員車輛禁止入內)

      4.由于冬季來臨,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30開啟車庫門。

      5.進出車輛要注意檢查。

      巡邏崗:

      1.步行巡邏,隨時注意消防設施設備的工作情況,保證消防樓梯的暢通。

      2.發(fā)現(xiàn)可疑人或事件時,及時作出反應和處理。

      3.每周六對大廈內所有垃圾堆放處進行統(tǒng)計匯總并上報行政部。

      中控室值機:兩人值機,一人看守消防主機,一人看守監(jiān)控。人員進出要登記。

      1.出現(xiàn)火警時,一人值機,一人去現(xiàn)場查看。

      2.監(jiān)控中有可疑人員出現(xiàn)時,立即上報當班主管進行處理。

      3.密切配合車庫保安,管理好車輛的進出。

      4.運送貨物時,嚴密監(jiān)控。

      5.夜間0點至早7點監(jiān)控輪流看護,每人一小時,以防止出現(xiàn)偷盜、打砸事件。

      材料和垃圾的運送:

      1.運送貨物必須填寫運貨申請單,征得同意后才允許運貨。

      2.運貨時間:東塔上午9:00—11:00下午14:00—19:30西塔:18:30—23:30。

      3.運送零散、無包裝貨物時必須裝袋或裝車運送。

      4.運送貨物時,必須事先做好電梯內外的保護工作。

      5.運送貨物時,必須有保安員看守。

      6.嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品。

      夜間酒店巡查:

      1.巡查時間為0點—早7點。

      2.巡查次數(shù)為6次。

      3.巡查區(qū)域為酒店5—11層,四層公共區(qū)域、地下車場和外圍車場。

      4.夜間加強酒店車場巡邏,酒店內部巡邏,禁止無故逗留較長時間。遇警察查房時,請警官出示證件。

      白班主管與帶班主管分工:

      白班主管負責:

      1.保安員的考勤。

      2.施工現(xiàn)場巡查。

      3.運營板塊的防火巡查。

      4.保安部設備和公共財產的管理,設備維修的督促。

      帶班主管負責:

      1.本班組人員的招募和培訓。

      2.本班組人員的崗位分配。

      3.地下車場管理。

      4.運營板塊的安全巡查和運營板塊的員工班前班后的防火巡查。

      5.交接班時,施工現(xiàn)場巡查。

      6.酒店夜間安全巡查。

      7.保安部晨訓。

      8.本班組人員公共財產管理。施工現(xiàn)場巡場注意事項:

      1.巡查次數(shù)為3次。

      2.巡查時間:第一次時間為早上晨訓結束后,第二次為下午15時左右,第三次下午吃完晚飯后。

      3.第一次巡查人為交接班時,除在崗人員外其他所有保安員,第二、三次巡查為白班主管負責。

      4.巡查必須認真仔細,表格填寫必須認真負責。

      二.加強對員工基本素質與崗位作業(yè)水平培訓工作

      根據(jù)公司規(guī)定安排,每月月對保安部員工進行了4次培訓,時間為每周日上午9:00。主要針對隊員自身素質,隊員團隊配合意識,保安員崗位職責,施工人員管理,施工現(xiàn)場管理五個方面進行培訓。每天晨訓結束后由訓練指揮員對保安員進行晨會,對一天工作進行安排,并對日常工作中工作的不良行為進行指正和批評。每周帶班班長對本班組人員進行一次培訓,主要針對工作安排、工作完成質量等方面。目前保安部保安經理一名、保安主管4人,男保安員15人,女保安員2人,共計21人。

      三.健全保安部各項規(guī)章制度,嚴抓落實。

      1.人員錄用制度

      保安部員工大多缺少保安工作經驗,因此錄用員工后,要進行長達一個月的培訓,使其能夠熟練掌握保安員作業(yè)技能。要經過考試合格后,然后才能進入班組,獨立工作。

      2.考勤制度

      保安部試用期員工上班時間為:7:30—17:30。

      白班主管上班時間:冬季11月—5月8:30—18:30夏季6月—10月9:00—19::30女保安員上班時間:冬季11月—5月8:00—17:30夏季6月—10月8:00—18::00班組員工上班時間:冬季白班:早7:30—18:30夜班:18:30—次日8:00夏季白班:早7:30—19:30夜班:19:30—次日8:00

      所有保安員上下班按時打卡,若因特殊情況需請假或調班先填寫請假條或調班條,找到主管簽字后,才能休假或換班。

      3.晨訓制度

      保安部每周一至周六早7:30—8:00為晨訓時間,若無極特殊情況,晨訓準時進行。晨訓科目為保安員業(yè)務技能培訓、保安員消防技能培訓、保安員體能培訓、停電事故培訓、電梯急救培訓、冒水事件培訓、員工文明用語培訓。并下發(fā)保安部晨訓詳解,以提高訓練質量。

      4.大廈巡查制度

      大廈巡查包括保安部大廈巡查,保安部施工現(xiàn)場巡查,保安部施工現(xiàn)場夜間巡查,保安部夜間酒店安全巡查,保安部員工班前班后防火檢查,保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。

      (1)保安部大廈巡查

      保安部每天對財富中心大廈包括外圍車場進行6次巡查,白天4次,夜間2次。主要針對大廈整體消防設備設施,大廈內、外衛(wèi)生,大廈消防通道暢通情況,大廈內施工人員等情況進行巡查。

      (2)保安部施工現(xiàn)場巡查

      保安部每天對施工現(xiàn)場進行三次巡查,巡查時間:第一次時間為早上晨訓結束后,第二次為下午15時左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對施工現(xiàn)場用水用電、防火、施工人員管理進行巡查。

      (3)保安部施工現(xiàn)場夜間巡查

      保安部夜間對施工現(xiàn)場進行4次巡查,巡查時間:0點之前兩次,0點之后2次,巡查不定時。主要針對大廈夜間留宿的施工人員,防止出現(xiàn)斗毆、偷盜事件。

      (4)保安部夜間酒店安全巡查

      保安部夜間對酒店安全巡查6次,巡查時間:夜間0點—早6點。巡查區(qū)域為:A座5層—11層、四層公共區(qū)域、外圍車場和地寫下車場。主要針對酒店安全,嚴防斗毆、偷盜、打砸事件。

      (5)保安部員工班前班后防火檢查

      保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負責,巡查時間:員工交接班時間。巡查區(qū)域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況,易燃可燃危險品存放是否符合規(guī)定,有無遺留火種,消防設備設施是否正常運行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標志、應用照明是否正常。

      (6)保安部防火巡查

      保安部防火巡查每天兩次由白班主管負責,巡查時間:上午9:00,下午16:00.巡查區(qū)域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況,消防設備設施是否正常運行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標志、應用照明是否正常,消防安全重點部位人員在崗情況,防火門、防火卷簾開啟情況。

      (7)保安部防火檢查

      保安部防火檢查每月一次,主要針對格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責任人負責安排。主要檢查火災隱患是否及時整改,消防設備施舍是否正常運行、員工消防知和應急預案是否掌握。

      5.內務衛(wèi)生管理制度

      為了給每一名隊員提供一個良好的工作環(huán)境,保安備勤室,中控室都有值日制度。公司行政部每日有專人進行衛(wèi)生檢查和督導工作。每周日上午進行一次徹底的大掃除。值日標準:

      (1)地面干凈,無紙片、垃圾,無塵埃,無污跡。

      (2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。

      (3)室門擦凈,保持無塵土、污跡。

      (4)衛(wèi)生工具按規(guī)定位置擺放整齊。

      (5)室內張貼物保持光亮整潔。

      (6)室內其他設備、物品擺放整齊。

      衛(wèi)生值日制度:

      熱愛勞動,認真對待,精細要求,積極合作

      (1)當班班組負責當班日衛(wèi)生,有打掃衛(wèi)生的義務;接班班組有監(jiān)督的權利。

      (2)帶班主管按值日要求完成最后衛(wèi)生鑒定,幷負全責。

      (3)值日必須在30分鐘內按要求完成。

      (4)帶班主管在值日后做好問題記錄,總結要在周會上匯報。

      (5)帶班主管時刻監(jiān)督室內衛(wèi)生,隨機打掃維持。

      (6)每一個班組值日時,要檢查值日工具的損壞情況,并聯(lián)系主管領導及時更換。

      (7)全體保安員有自覺維護室內衛(wèi)生的權利和義務,不得有意破壞室內衛(wèi)生。

      四.加強各種設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

      1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的`時間內能得到維護保養(yǎng)。

      2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

      五.密切配合公司各個部門工作,確保公司良好的經營管理。

      保安部的基本職責就是維護大廈正常的辦公、施工和運營秩序。保安部員工做好本值工作的同時還要密切配合其他部門工作,做好大廈的安全保衛(wèi)工作。認真貫徹公司的“三員精神”,即我們不光是公司保安員,也是公司保潔員,還是公司客服文員。工作中不怕苦,不怕累,任勞任怨,一絲不茍的完成領導交予的任何任務。

      總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為大廈的發(fā)展做好保駕護航的工作。

    神經外科2023年工作計劃20

      以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹上級教育工會的會議精神,堅持工建服務于黨建;堅持“組織起來,切實維權”的工作方針,緊緊圍繞《仁懷教育規(guī)劃目標》及仁懷教育發(fā)展大會的總體要求,以維護我校教職工合法權益為基本職責,全面推行校務公開,堅持以教代會規(guī)范化建設為重點,創(chuàng)新工作思路,切實履行工會各項職能,做好教育改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局工作;進一步加強師德建設,繼續(xù)開展好送溫暖工作,及時對特困職工實施有效救助,為全面提高教育教學質量作出新的貢獻。

      一、強化師德師風建設,樹立教師良好形象

      1、抓好師德師風建設。組織學習各種法律法規(guī),教師反思自己的師德行為,找出存在問題的原因,提出整改措施及辦法,根據(jù)我校師德建設量化考核方案進一步加強師德建設。

      2、協(xié)助學校行政認真組織學習教科局20xx工作要點并認真領會仁懷教育發(fā)展大會精神,組織教師深入學習貫徹上級教育工會會議精神及20xx年工會工作要點,進一步加強教育法制建設,增強廣大教職工依法治教意識和依法表達訴求的能力。

      3、大力實施教師素質建設工程。廣泛開展各種教研和賽課活動,提高教師的教育教學水平,創(chuàng)造條件讓教師走出去或請進來,參加教學技能的提高培訓,更新觀念、方法、手段和信息,形成全員參與的職工素質建設格局。

      二、加強工會的自身建設,把工會工作與黨建工作相結合,提高工會工作的整體水平。

      1、進一步整合資源,充分發(fā)揮工會優(yōu)勢,團結教職工以主人翁精神在教育改革中發(fā)揮主體作用,從提高教職工思想素質入手,堅持工會工作服務黨建工作,進一步加強制度建設。

      2、加強工會組織建設和工會干部的業(yè)務培訓,提高工會干部隊伍的整體素質和工作能力,增強服務意識,提高辦事效率。

      3、加強工會工作制度化建設。堅持黨建帶工建、工建促黨建,全面提高工會自身建設;建立和完善各項制度,堅持以法治會,獨立自主地開展工作,努力提高工作的制度化、規(guī)范化水平,創(chuàng)新工作方法,拓展工作思路深入教職工中去,加強與學校黨政的聯(lián)系與溝通,不斷提高工會的影響力,為工會工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件,加強職工之家的建設,充分管理好和利用好教職工活動室,豐富教職工生活。

      4、加強女職工工作。利用特殊節(jié)日開展有利于女職工身心健康的活動,關心女職工的學習、工作和生活,進一步提高女職工的整體素質。

      5、有目的有針對性的開展一些調研工作,增強工會工作的`靈活性、創(chuàng)新性和實效性。著力在“黨政所需、職工所盼、工會所能”上科學謀劃,做好工會工作。

      三、推進教代會制度和校務公開制度,維護教職工的合法權益。

      1、做好工會換屆選舉工作,召開好教代會。

      2、認真抓好校務公開工作,進一步與黨建工作緊密結合起來,規(guī)范民主管理。

      3、認真抓好民主評議校長工作。

      四、繼續(xù)做好“送溫暖”工作。

      1、認真開展好“五必訪”活動,利用特殊節(jié)日慰問特困職工、退休教師。

      2、積極關心女職工生活,特別是單親女職工(在三八節(jié)進行慰問),突出維護女職工特殊利益和合法權益。及時反映、協(xié)調和處理好侵犯教職工合法權益的事件。

      五、認真組織開展好評優(yōu)選先工作,表彰先進,樹立典型,引導教職工立足本職工作,學趕先進,爭創(chuàng)一流。

      六、以開展活動為載體,豐富職工文娛生活,積極推進職工文化和校園文化建設。

      1、認真組織好“三八”節(jié)活動。

      2、“五一”節(jié),以“溫馨組室”創(chuàng)建為載體,組織開展文藝表演活動。

      3、做好教師節(jié)系列慶祝活動。

      4、與周邊學校開展聯(lián)誼活動。

      七、其他工作

      按時完成上級工會臨時交辦的各項工作任務。

      工作月歷

      元月至二月

      1、做好20xx年工會工作總結并上報工作。

      2、慰問老教師及重病教師。

      3、計劃20xx年的工作。籌劃工會換屆選舉工作。

      4、完善檔案。

      三月份

      1、擬寫20xx年工會工作計劃。

      2、組織開展三八節(jié)系列慶祝活動,慰問單親女教職工。

      3、組織召開創(chuàng)建“溫馨組室”室長工作會,部署本學期的創(chuàng)建工作任務。

      4、組織工會換屆選舉工作。

      四月份

      1、與學校黨支部一起,組織黨員教師和工會委員祭掃革命烈士墓。

      2、組織工會干部進行業(yè)務學習,增強工會服務意識。

      3、籌劃“五一”節(jié)活動。

      五月份

      1、組織慶祝“五一”勞動節(jié)活動。

      2、組織深入到年級組及教研組開展調研活動。

      3、與學校黨支部、教科處配合,組織教師外出學習培訓。

      六月份

      1、開展慶“六一”慰問學校父母都不在的留守兒童。

      2、組織召開教代會,對校長進行民主評議。

      3、組織評選各級各類先進教師。

      4、優(yōu)秀“溫馨組室”的評比。

      5、對教師進行師德師風量化考核。

      七至八月份

      1、上報民主評議校長的情況和教師節(jié)市級以上表彰的各類先進名單。

      2、召開二屆一次教職工代表大會。

      3、做好暑期教師的維穩(wěn)工作。

      九月份

      1、組織開展教師節(jié)系列慶祝活動。

      2、“溫馨組室”創(chuàng)建活動的鞏固安排部署。

      3、組織召開工會干部會議。

      十月份

      1、開展國慶節(jié)慶祝活動。

      2、與周邊學校開展聯(lián)誼活動。

      十一月份

      1、建立健全困難職工檔案。

      2、組織學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。

      十二月份

      1、準備送溫暖活動的相關工作。

      2、做好迎接20xx年市教育工會的考核工作。

      3、工會工作、女工委工作年度總結。

      4、完善檔案工作。

    神經外科2023年工作計劃21

      一、培養(yǎng)目標

      通過系統(tǒng)化的理論與實踐培訓,培養(yǎng)護理專科護士,使其能夠具有扎實的專科理論基礎、較高的專科護理技能、獨立解決護理疑難問題及指導其他護士開展護理工作的能力,從而促使護理專業(yè)水平進一步提高,促進神經外科專科的健康發(fā)展。

      二、培養(yǎng)方法

      1、相關理論學習:集中授課時間為三個月,專題講座、答疑與討論、業(yè)務查房、業(yè)務學習等相結合。

      2、臨床科室實踐:根據(jù)護理部臨床護士輪轉安排,安排護士到其他科室在帶教老師的指導下參加護理工作,進行臨床基本技能訓練及專科護理操作,同時學習相關專業(yè)理論知識,未參與輪轉的護士則在本科室參與技能培訓。

      三、培訓內容及要求

      (一)理論課學習(三個月):學習內容包括專科常用急救藥物的作用與用途及使用注意事項、專科護士素質培訓、專科疾病護理知識、專科疑難疾病護理要點、院感相關知識、康復護理、護患溝通以及護理人員壓力調適和職業(yè)防護等方面的護理進行學習。在本科患者常見癥狀和并發(fā)癥的'治療原則及護理措施、健康教育上突出重點,對主要護理重點、難點問題的理論與方法進行介紹。

      (二)技能操作培訓(三個月)科室以護理部編印的《護理操作規(guī)程》、《臨床護理應急預案與程序》為指導,每月有計劃地組織培訓。

      (三)臨床實踐(根據(jù)科室情況安排):按照培訓的要求,在科室重癥搶救病房進行專科實踐,按照培訓要求進行管理,培訓結束后達到應有的理論和技術要求。

      四、教學、科研

      培訓期間不斷強化教學能力的培養(yǎng),開展小講課、召開護患溝通會,開展健康教育,能夠參加臨床科研組工作,并能收集一定的專科相關資料進行一些分析和科研工作,為今后專科護士的前進和發(fā)展提供可參考的依據(jù)。

      五、考核

      考核內容與方法:采用綜合評定的方法,包括理論考核,臨床技能考核及臨床實踐三大部分。理論考核內容根據(jù)本科專科護理培訓大綱內容,操作技能(見考核內容)考核兩項。理論考核成績大于80分,視為理論考試合格,大于90分視為優(yōu)秀。

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