【精華】年度工作計劃范文9篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的年度工作計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外",充分說明了工作計劃的重要性,而對于一個酒店來說,制定好營銷工作計劃更是"重中之重"。
酒店主要客源市場由政府駐軍的隊伍(網(wǎng)絡(luò))、商務(wù)團(tuán)隊、農(nóng)場三部分組成,下面從以下幾點來分析三個市場:
1、政府市場包括駐軍的隊伍、網(wǎng)絡(luò)
政府市場是當(dāng)?shù)刈畲笫袌鲆彩侵髁魇袌觯v軍的隊伍責(zé)是當(dāng)?shù)刂匾獫撛谑袌觥>W(wǎng)絡(luò)市場是酒店在外埠城市最大的銷售員也能夠更好的提高酒店的宣傳力度。
2、商務(wù)旅游市場
因當(dāng)?shù)芈眯猩巛^少,XX縣1家,XX6家,所以將商務(wù)旅游合并在一起,主要開XX等地市場。
3、農(nóng)場
當(dāng)今農(nóng)場效益不斷攀升,所消費層次不低于政府及大型企業(yè),農(nóng)場初步計劃主要開發(fā)XX等地。
一、客戶的開發(fā)
1)商務(wù)團(tuán)隊市場
因我酒店地處于XX,當(dāng)?shù)厣虅?wù)客源比較少外埠市場占據(jù)酒店主要位置.外埠市場離我酒店距離較遠(yuǎn)所以拜訪工作不是很方便。首先利用《全國黃頁電話簿》通過電話拜訪,將酒店的相關(guān)信息傳遞給周邊較近的外埠市場;并將已搜集的客戶資料電話邀約拜訪簽署商務(wù)協(xié)議;同外埠的酒店溝通,如鶴崗市有規(guī)模的酒店與他們建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)而互換資料,達(dá)到資源共享;進(jìn)行面談或邀請對方酒店相關(guān)人員到本酒店參觀面談,達(dá)到雙贏。周邊的大多數(shù)居民經(jīng)濟(jì)水平,并不是很高。相對來講,能在我們酒店入住的商務(wù)客人很少有消費潛力。
可根據(jù)有需求的客戶群體進(jìn)行逐一拜訪跟進(jìn),然后建立客戶資料進(jìn)行分類整理,建立完善的酒店客戶檔案。有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔。詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持各企事業(yè)單位重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日,通過信息平臺,發(fā)送短信、電話問候等為客戶送去酒店的祝福,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。加快提高酒店整體收入速度,縮短磨合期。
XX地區(qū)旅游市場做的不夠成熟,如果不舉辦《戲水節(jié)》的情況下,來旅游的人很少,俄羅斯旅游團(tuán)隊也不多,大部份俄羅斯人員都是在兩岸帶包做生意的,所消費能力比較低,將待鐵道旅行社就位后與其協(xié)商應(yīng)對方法共同發(fā)展。
2)政府、駐軍的隊伍、網(wǎng)絡(luò)市場
針對當(dāng)?shù)卣鞑块T名錄及聯(lián)系方式進(jìn)行搜集,建立重要客戶檔案。逐一拜訪跟進(jìn),借助當(dāng)?shù)匾恍╊I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進(jìn)行維護(hù)。了解各機(jī)關(guān)部門所召開會議時間、方式、及會議成本并幫助策劃會議流程予以跟進(jìn)。
駐軍的隊伍會議較少,一般都在內(nèi)部召開。隊伍舉辦現(xiàn)場會的時候
會來很多隊伍領(lǐng)導(dǎo)參加,可以根據(jù)這個方向進(jìn)行跟進(jìn),也需要大量挖掘隊伍內(nèi)的散客需求。
對政府駐軍的隊伍重點客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,設(shè)立a、b、c、檔,詳細(xì)記錄客戶的所在機(jī)關(guān),聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府及駐軍的隊伍的客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日,通過信息平臺,發(fā)送短信、電話問候等為客戶送去酒店的祝福,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
酒店所處的位置,有一定的局限性,故在此基礎(chǔ)上,將酒店周邊環(huán)境,更多的相關(guān)信息,在網(wǎng)絡(luò)中說明,以方便更好的宣傳及外埠消費者預(yù)訂。同時,將各個區(qū)域到達(dá)酒店的乘車線路、酒店到達(dá)各旅游勝地的線路、特點整理清楚。以方便入住客人對當(dāng)?shù)芈糜蔚倪x擇,也構(gòu)成了旅游帶動酒店,酒店帶動旅游。網(wǎng)絡(luò)雖然是我們直銷房間的一個重要途徑,但由于我們所處的地理位置有局限性,故不能成為網(wǎng)絡(luò)訂房公司的主推。需要一段時間,逐漸增加預(yù)訂量。
所預(yù)計合作網(wǎng)絡(luò)公司:22家XX/XX/XXX/XXX等。
3)農(nóng)場
農(nóng)場是處級單位,是廠長負(fù)責(zé)制,屬于企業(yè)半社會性質(zhì)。針對農(nóng)場銷售將搜集農(nóng)場各局、組、公檢法等聯(lián)系方式進(jìn)行整理,然后將電話拜訪邀約見面,登門拜訪,介紹酒店情況建立關(guān)系。并將有潛力的客戶建檔分為A、B、C檔。詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同農(nóng)場各單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日,通過信息平臺,發(fā)送短信、電話問候等為客戶送去酒店的祝福,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、工作重點
1、通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。
2、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料,在親情上給客戶以關(guān)心,如:在生日時,郵寄生日卡。
3、經(jīng)常走動拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。
4、投其所好,學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長,來培養(yǎng)與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對大客戶進(jìn)行宴請,向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會議,根據(jù)淡旺季,一會一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。
7、整理會議客戶的資料,將全年會議消費總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶,可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來更多的消費。
8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店,各崗位實行VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客戶到店,需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求,體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,贏得長久支持。
三、提供建議
1、將一些房間設(shè)為經(jīng)濟(jì)房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補充大量房間空缺。
2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團(tuán)隊或會議人員短途接送,因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便。
3、建立短信平臺
將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,因我酒店客源結(jié)構(gòu)較為分散,所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺,向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店"可報銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費"(打車費等,在入住前出據(jù),僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))
4、零點用餐
開發(fā)周邊消費者,讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏,短信平臺等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣。
5、利用資源再生
XX縣政府,無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店最大支持的,可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店舉辦婚宴給予最大的優(yōu)惠。
6、對等消費
針對一些廣告媒體,可采用對等消費的辦法,進(jìn)行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,如:鶴崗日報、金賣點咨訊寶典等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動量,促進(jìn)客戶來消費,擴(kuò)大人脈,增加人氣。
7、全員銷售
酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識,一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來,建立完善的、健全的激勵制度,將會產(chǎn)生意想不到的效果。
四、維護(hù)客戶:細(xì)節(jié)決定成敗
就目前的市場情況來看,我酒店的地理位置不夠優(yōu)越,交通也不夠便利、客戶群體比較分散;這些都是我們無法改變的,外在的環(huán)境是我們無法改變的,可變的是我們的服務(wù),客戶維護(hù)不僅僅是打個拜訪電話,或者是登門拜訪一下,而是要真心誠意的與客戶交朋友,把他們當(dāng)朋友,當(dāng)家人,想他們之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,也就是運用信任營銷。所以,我們一定、必須做好客戶的維護(hù)工作。
這需要從兩方面著手,一方面與參觀過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理,認(rèn)真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會議,并且要做好詳細(xì)的記錄,以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn),迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、商務(wù)公司、農(nóng)場、餐飲客人。每位營銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料:單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將客戶的入住資料整理好,計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息,及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,同客戶進(jìn)行有效的溝通,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會議時,首選我酒店。
五、客戶的意見反饋
填寫客戶意見反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能及時解決問題。客戶有哪些意見或更好的建議為我們所用,被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認(rèn)識,然后認(rèn)真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。
意見解決方式:一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對其問題,進(jìn)行了解、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實事求是、客觀公司的態(tài)度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達(dá)到客戶滿意為目的,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù),預(yù)測服務(wù),設(shè)計服務(wù),提供服務(wù),并且不斷改進(jìn)服務(wù)。
六、工作要求:風(fēng)平浪靜,訓(xùn)練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,20-30家,其中必須有10-15家新客戶,外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報告。
2、每天撥打15-30個客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,進(jìn)行面對面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢。
3、規(guī)模大的公司,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,再登門拜訪;否則,沒有預(yù)約,不會被接見,浪費時間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售,建立關(guān)系,通過資源共享,開發(fā)本省市客戶來此地旅游帶動酒店客戶。
6、拜訪老客戶時,穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認(rèn),準(zhǔn)備是否充分。
7、拜訪新客戶時,在與客戶約好見面的時間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好,簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達(dá)約見地址,必須守時。
8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問),獲取客戶名片或詳細(xì)的資料,方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。
9、對每天的工作進(jìn)行總結(jié),將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會議上,大家共同進(jìn)行分析,找到解決的最好辦法,以迎合客戶的需求,達(dá)到客戶滿意。
10、在每天的會議中,將客戶對酒店的意見進(jìn)行收集。促進(jìn)酒店的改進(jìn),部門間更好的合作,為客戶提供最好、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進(jìn)行營銷服務(wù)。
12、每位營銷人員,接待的所有會議,無論大會、小會,都必須全程跟辦,第一時間為客戶解決問題,營銷人員對客戶直接負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,影響接待。
13、每個月初,部門召開月銷售會議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷售進(jìn)行對比,找出不足,以便日后將銷售進(jìn)行得更好。
14、營銷人員對于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業(yè)知識,部門將定期進(jìn)行培訓(xùn)。
七、培訓(xùn)方面
1、酒店培訓(xùn)
1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2、部門內(nèi)訓(xùn)
1)銷售工作認(rèn)識 :
2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系如何建立和諧關(guān)系、堅強(qiáng)的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3)了解價值 :關(guān)注價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值
4)了解需求:五個夠買需求、發(fā)掘需求、擴(kuò)展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧:
6)電話銷售技巧:
3、自身學(xué)習(xí)
首先,不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經(jīng)典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
其次,多接觸其他酒店銷售能力強(qiáng)的人才,多與酒店的客戶溝通,學(xué)習(xí)他人之所長,多做總結(jié),使自身成長更快。
最后,多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通,多向身邊的老師學(xué)習(xí),了解本酒店相關(guān)的工作程序,方便營銷工作,方便團(tuán)隊發(fā)揮。
八、部門配合、密切合作,主動協(xié)調(diào)
營銷部在一個酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價值的重?fù)?dān)。營銷部也是與各個部門溝通、協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作,因此,需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。
營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運行情況,本著相互理解、相互包容、相互幫助、相互協(xié)作的精神,妥善的解決問題,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,營造一個和諧、積極的營銷團(tuán)體,為酒店創(chuàng)造更大的價值。
以上為營銷部的工作計劃。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行了簡單的分析,計劃中還存在不足之處,酒店目前在營銷工作上遇到了很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進(jìn)酒店,成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會議、餐飲、團(tuán)隊等運營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題,都要有人去面對,去接受任務(wù),去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕,怕的是沒有膽量去嘗試。《論語》講: 君使臣以禮,臣事君以忠。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,克服一切困難,迎難而上,切實地將開發(fā)工作落實好,努力完成銷售工作,使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻(xiàn)力量,為酒店的整體收入努力工作。
年度工作計劃 篇2
財務(wù)會計部從公司成立后,20xx年11月份開始正式走上正軌,在這兩個月中,財務(wù)會計部主要是繼續(xù)處理原二分公司未完的業(yè)務(wù)和新公司成立后前期工作的開展,主要工作有;
1、繼續(xù)原二分公司未完業(yè)務(wù)的處理,辦理銀行帳戶銷戶,整理相關(guān)憑證、帳簿等財務(wù)資料并歸檔;
2、根據(jù)公司的整體安排,完成辦公設(shè)施的布局、電腦設(shè)備、軟件設(shè)施等安裝工作,準(zhǔn)備好開展工作的硬件環(huán)境;
3、做好過渡期間財務(wù)日常業(yè)務(wù)的處理工作;
4、根據(jù)集團(tuán)公司和所里的布置,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的配合下,完成了公司20xx年財務(wù)預(yù)算工作;
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和財務(wù)工作的'需要,擬定軍訓(xùn)心得體會了成本核算、存貨管理、差旅費管理等管理辦法,為財務(wù)工作的正常開展奠定了基礎(chǔ);
6、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)配置進(jìn)度,聯(lián)系軟件公司安裝財務(wù)核算軟件,設(shè)置帳套并根據(jù)公司管理工作的需要進(jìn)行初始化,為20xx年財務(wù)核算工作的正常運行做好準(zhǔn)備;
7、根據(jù)公司要求,做好20xx年公司財務(wù)決算策劃工作,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程手續(xù)的完善,完成20xx年財務(wù)決算工作。
上述是財務(wù)會計部近兩個月的主要工作,20xx年財務(wù)會計部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要和公司管理工作的需要,主要做好以下幾方面的工作:
1、根據(jù)公司管理的需要,做好公司20xx年各項費用的預(yù)算,為20xx年費用控制做好準(zhǔn)備;
2、根據(jù)集團(tuán)公司要求,配合會計事務(wù)所,做好20xx年度會計報表審計工作和其他審計工作;
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的特點,逐步建立和完善財務(wù)核算體系,讓公司財務(wù)核算工作走上正軌,滿足公司日常管理工作的需要;
4、協(xié)同采購、生產(chǎn)、銷售等部門,建立和完善存貨計價、存貨核算、費用分配、在產(chǎn)品核算、完工產(chǎn)品核算等體系,及時、準(zhǔn)確反映產(chǎn)品成本;
5、監(jiān)控部門費用預(yù)算的日常執(zhí)行情況,督促各部門降低成本、節(jié)約費用,負(fù)責(zé)預(yù)算調(diào)整的日常管理,分析預(yù)算執(zhí)行情況,及時提供合理建議;
6、做好公司收入、成本、費用等相關(guān)業(yè)務(wù)的日常處理,實施會計監(jiān)督,確保會計信息的真實性和完整性;
7、按期編制各請示報告種會計報表,及時、準(zhǔn)確反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,做好重大經(jīng)濟(jì)活動的財務(wù)分析,為公司決策提供財務(wù)支持;
8、建立資金管理體系,做好資金的預(yù)測、協(xié)調(diào)、分析和控制,督促應(yīng)收帳款的回收,合理分配和使用資金,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展;
9、組織公司存貨、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金等資產(chǎn)的年度盤點工作,保證帳證、帳卡、帳實相符,確保公司資產(chǎn)安全;
10、做財務(wù)工作計劃好公司與銀行、稅務(wù)等部門的協(xié)調(diào)工作,合理制定稅收籌劃方案并組織實施,改善稅收環(huán)境,提高內(nèi)部節(jié)稅意識;
11、做好會計憑證、賬簿、報表等會計資料和財務(wù)資料的整理、保管和歸檔工作,確保會計檔案的完整;
12、組織、實施好20xx年度財務(wù)決算20xx年財務(wù)預(yù)算工作,按時完成決算報表、預(yù)算報表的編制,準(zhǔn)確反映公司年度財務(wù)狀況和年度經(jīng)營成果,做好20xx年的財務(wù)預(yù)測工作。
年度工作計劃 篇3
時光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了xxxx年。在過去的一年中,我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
一 、努力工作,順利完成各項任務(wù)
xxxx年度,公司采購部人員變動與調(diào)整較大,上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī),下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計完成以下采購任務(wù):xxxxxxx xxxxxxxxx(省略)
二 、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法
xxxx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數(shù)短碼,標(biāo)簽內(nèi)容印錯、串標(biāo),紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題,及時進(jìn)行以下幾個方面作工作的調(diào)整:①經(jīng)xxx批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,對供應(yīng)商的供貨能力,質(zhì)量保證,價格優(yōu)勢進(jìn)行評估,讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;其中主要措施:保留原有的xxxxx加工業(yè)務(wù),另選xxxxxxxx,用以對比質(zhì)量、價格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合xxxxxxx xxxxxxxx以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量、價格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉)。②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法,用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
三 、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺帳
xxxx年初剛調(diào)至采購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉,結(jié)合公司iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖,用以指導(dǎo)采購員的工作,提高采購效率。
以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實際工作經(jīng)驗還有欠缺,今后,我一定按xxxx的要求,進(jìn)一步提高認(rèn)識,加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻(xiàn)。
年度工作計劃 篇4
20xx年,街道團(tuán)工委將在團(tuán)區(qū)委和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力,全面貫徹落實黨的十八屆五中全會精神,厲行馬上就辦,做好青年工作,完成團(tuán)區(qū)委和街道黨工委交辦的各項工作:
一、 著眼全局,扎實推進(jìn)團(tuán)建工作。
20xx年,團(tuán)工委工作依然把加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),強(qiáng)化青年陣地放在工作的首要位置。所謂“根基不牢地動山搖”,做好青年工作首先就要把青年動員起來、組織起來。目前xx轄區(qū)珠寶企業(yè)較多,青年人員分布渙散,如何把青年人凝聚起來是工作的重點。下一階段,要在建有團(tuán)支部的基礎(chǔ)上,做好數(shù)據(jù)收集工作,加強(qiáng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通,并引導(dǎo)兩新團(tuán)組織的團(tuán)干圍繞黨政中心工作開展團(tuán)的活動,從而充分調(diào)動青年人參與團(tuán)組織活動的積極性,進(jìn)而為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、行業(yè)的發(fā)展提供青年動力。同時注重加強(qiáng)青年的凝聚力,創(chuàng)新制定“一青年、一故事”計劃,突出先進(jìn)青年的光輝形象。
二、 關(guān)愛青年,促進(jìn)轄區(qū)青年開展創(chuàng)新工作。
竭誠服務(wù)青年是“團(tuán)青關(guān)系”的集中體現(xiàn),是團(tuán)組織不斷增強(qiáng)吸引力和凝聚力的根本途徑。20xx年,xx團(tuán)工委將注重聯(lián)系和服務(wù)廣大青年,為青年創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新提供平臺。一是運用珠寶青年學(xué)堂繼續(xù)為行業(yè)青年提供培訓(xùn)服務(wù),實現(xiàn)經(jīng)驗、資源的“雙交流”,從而促進(jìn)行業(yè)發(fā)展;二是xx團(tuán)工委將組織珠寶行業(yè)有志青年及國外留學(xué)歸來青年開展珠寶創(chuàng)新交流活動,通過加強(qiáng)溝通,促成合作,從而助力珠寶行業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型;三是舉辦圍繞關(guān)愛青年工作者主題的趣味活動,通過活動提高青年工作者的幸福感、歸屬感。
三、 緊貼民生,推動志愿服務(wù)繼續(xù)前行
志愿先行區(qū)考核已為羅湖營造了良好的志愿服務(wù)氛圍,20xx年xx義工聯(lián)將引領(lǐng)轄區(qū)志愿者繼續(xù)為民眾服務(wù),同時注重將志愿服務(wù)深入社區(qū),滲透至社區(qū)居民的方方面面。一是整合資源,暢通交流平臺,自社區(qū)改革后,義工隊伍建設(shè)工作收歸街道,街道義工聯(lián)將充分發(fā)揮骨干義工的力量,以人為本,各義工隊伍負(fù)責(zé)人整合隊伍,靈活開展志愿活動,利用已經(jīng)建立的微信等交流平臺,實現(xiàn)資源共享,同時注重營造志愿服務(wù)文化;二是繼續(xù)發(fā)揮u站志愿服務(wù)常態(tài)化作用,在xxu站增設(shè)“溫暖傳遞角”,擴(kuò)大為市民提供的志愿服務(wù)面,結(jié)合轄區(qū)特點開展特色志愿服務(wù);三是緊密圍繞黨政中心工作,將志愿服務(wù)滲透到街道工作的方方面面,通過加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)部門及街道各部門的溝通,以志愿服務(wù)助力街道各項工作開展,從而繼續(xù)展現(xiàn)羅湖志愿者之城先行區(qū)的優(yōu)勢。
一是以xx區(qū)人才上市場的職橋義攜行項目為依托,繼續(xù)開展服務(wù)來深就業(yè)青年的活動;
二是加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)。優(yōu)化團(tuán)支部結(jié)構(gòu),提高團(tuán)干部素質(zhì),抓好團(tuán)員青年思想建設(shè),積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)的基層組織建設(shè)的新思路、新方法。加強(qiáng)團(tuán)員的思想政治教育和團(tuán)員意識教育,提高創(chuàng)造性地開展工作的能力。努力把團(tuán)的基層組織建設(shè)成為政治堅定、組織健全、職責(zé)明確、作用突出、充滿生機(jī)與活力的,能夠覆蓋青年的堅強(qiáng)集體。通過“五四紅旗團(tuán)委”創(chuàng)建等豐富多彩、行之有效的活動,促進(jìn)團(tuán)的基層組織的全面活躍。
三是進(jìn)一步推進(jìn)“xx青年義工”活動。組織廣大青年義工廣泛開展志愿服務(wù)活動,全面推進(jìn)社區(qū)青年義工工作,在學(xué)校建立一個青年義工服務(wù)基地,定期組織開展青年義工服務(wù)社區(qū)活動。
四是全面推進(jìn)青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動。以崗位能手為牽動,全面提高企業(yè)青工素質(zhì)。通過廣泛開展導(dǎo)師帶徒、崗位練兵和技術(shù)比武等形式,幫助轄區(qū)青工提高素質(zhì)和技術(shù)水平。
五是全面深化青年文明號活動。進(jìn)一步向所有符合創(chuàng)建條件的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,特別是新經(jīng)濟(jì)組織、非公有制行業(yè)等青年群體擴(kuò)展,進(jìn)一步提升青年文明號集體的信用度,推動青年文明號誠信社會氛圍的形成。切實加強(qiáng)青年文明號的監(jiān)督管理,建立青年文明號信用懲戒制度,提高青年文明號評選的透明度。
年度工作計劃 篇5
為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴(kuò)大銷售隊伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能夠放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。
3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
年度工作計劃 篇6
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手。
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
年度工作計劃 篇7
20xxxx——20xx學(xué)年度第二學(xué)期學(xué)生處工作計劃討論稿在學(xué)校宣布的《學(xué)期工作要點》的統(tǒng)籌之下,制定本學(xué)期學(xué)生處的工作計劃。如下:
一、指導(dǎo)思想:緊緊圍繞我校的精神文化內(nèi)容,力爭使學(xué)生處工作成為弘揚我校精神文化的重要陣地。
二、六、七年級學(xué)生的引導(dǎo)和管理。5.校園文化的顯性化——物質(zhì)文化的建設(shè)與發(fā)展。
三、具體說明:
1、安全工作。以此作為學(xué)生工作的首要工作,通過如下措施把安全工作落在實處:行政干部、大隊部加強(qiáng)督導(dǎo)和引導(dǎo)。教師值周實行分樓層負(fù)責(zé)制,安排三位值周教師。學(xué)年組針對此項工作做出切實的校園安全計劃和實施方案。安全工作要落實到學(xué)年組。班級必須成立“安全檢查小組”,以學(xué)生管理學(xué)生,主要側(cè)重課間以及戶外活動的管理和匯報。充分發(fā)揮大隊部的學(xué)生干部作用,加強(qiáng)課間和活動時間的巡視和管理。重視主題班會:利用主題班隊會時間,進(jìn)行常規(guī)的安全教育。除了加強(qiáng)督導(dǎo)和管理外,重要的是把安全行為內(nèi)化到學(xué)生身上,使學(xué)生懂得自己保護(hù)自己。本學(xué)期要堅決杜絕安全責(zé)任事故,力爭使安全事故發(fā)生率降到最低,最好沒有。
2、養(yǎng)成教育。針對此項工作,學(xué)生處提出如下建議:養(yǎng)成教育,結(jié)合我校的精神文化,本學(xué)期側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生高雅言行,進(jìn)行文明禮儀教育;誠信教育;健康教育以及學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣的教育等。繼續(xù)完成上學(xué)期科研課題——養(yǎng)成教育的操作化研究。確定不同學(xué)年段究竟具有什么樣的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,進(jìn)行分析提煉。養(yǎng)成教育要落實到學(xué)年組,使我們不同學(xué)段的學(xué)生養(yǎng)成教育呈現(xiàn)不同特點。
3、繼續(xù)完善“家——校——社區(qū)”教育模式,并和綜合實踐活動結(jié)合在一起。建立學(xué)生校外社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò),開展有益的社區(qū)自組織活動。按學(xué)生家庭居住社區(qū)為單位,成立學(xué)生組織,開展社區(qū)活動:各學(xué)年組制定出家長會計劃,確定主題。進(jìn)一步開發(fā)家長教育資源。本學(xué)期擬定分不同時間高、中、低學(xué)年組分別組織一次綜合實踐活動,堅決把這一項工作做到實處。年級組長為負(fù)責(zé)人。集中居住的小區(qū)學(xué)生,周末社區(qū)組織活動進(jìn)行實驗試點,大隊部負(fù)責(zé)。積極支持鼓勵以班級為單位開展這項工作,對于有具體行動的班級,要給予班主任一定的獎勵。積極聯(lián)系周邊教育資源,開發(fā)利用。
4、加強(qiáng)對六、七年級學(xué)生的引導(dǎo)和管理。六七年級學(xué)生以倡導(dǎo)、引導(dǎo)、教育為主,懲戒為輔。依然強(qiáng)化“嚴(yán)格管理,愛浸其中,倡導(dǎo)慎堵,狠抓習(xí)慣”的管理策略,加強(qiáng)行為習(xí)慣的養(yǎng)成。全體任課教師要形成統(tǒng)一管理策略。尤其加強(qiáng)課間、晚自習(xí)、生活區(qū)的秩序管理。以年級組為單位,要形成責(zé)任制。對學(xué)生出現(xiàn)的問題要隨堂解決,追蹤到底,抓住不同事件中的教育契機(jī)。懲戒學(xué)生要適度公開。
5、校園文化的顯性化——物質(zhì)文化的建設(shè)與發(fā)展。結(jié)合我校精神文化,設(shè)立科藝長廊,加強(qiáng)學(xué)校空白空間的布置。爭取在文化藝術(shù)節(jié)前布置完畢。集思廣益,設(shè)立主題。在學(xué)生和老師中間積極展開,使這一項活動成為我們?nèi)5慕ㄔO(shè)活動。
四、其他工作:
1、加強(qiáng)班級建設(shè)。強(qiáng)化班級環(huán)境衛(wèi)生以及班級文化建設(shè)。重視環(huán)境衛(wèi)生。個人衛(wèi)生以及儀表。班級物品的擺放。板報、墻壁的布置。班級特色建設(shè)。確定每周五下午為大掃除時間。本學(xué)期行政值周人員,學(xué)生處、大隊部將每周抽查一次班級環(huán)境。
2、組織好每次規(guī)范的升旗活動和各級主題隊會,積極開展各類少先隊活動。每一次升旗活動由大隊部負(fù)責(zé),事先要做好細(xì)致的準(zhǔn)備工作,多次進(jìn)行演練。班會要有教案,有主題,學(xué)生處每一次都要例行檢查,檢查結(jié)果存檔。指導(dǎo)、協(xié)助大隊部開展各項活動。5月初成立團(tuán)支部。
3、啟用學(xué)校校園電視臺。
4、特別學(xué)生跟蹤檔案。
5、加強(qiáng)學(xué)生心理輔導(dǎo)及高年級青春期教育。爭取把心理輔導(dǎo)形式多樣化。
6、加強(qiáng)品德社會課、品德生活課,綜合實踐課的研討、突出德育功能。
7、加強(qiáng)生活組的組織與管理。8、配合學(xué)校信息化建設(shè),積極上傳學(xué)生處相關(guān)工作內(nèi)容。
9、規(guī)范學(xué)生處工作各項流程。
10、制定班主任工作考核條例。
年度工作計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指導(dǎo),以中心工作計劃為導(dǎo)向,通過多途徑的溝通交流方式及開展一系列豐富多彩的活動,將幼兒園教育、家庭教育與社會教育結(jié)合起來,讓家長全面了解幼兒園的保教工作,了解幼兒教育目的、內(nèi)容與方法,幫助家長轉(zhuǎn)變教育觀念,形成1+1〉2的教育合力,促進(jìn)幼兒的健康和諧發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1.進(jìn)一步健全家委會管理機(jī)構(gòu),成立幼兒園發(fā)展指導(dǎo)委員會,參與園所管理。
2.開展多種形式教育活動,豐富家長學(xué)校內(nèi)容。
3.把脈家長的需要。為家長解決在教育幼兒方面的困惑,引導(dǎo)家長找到最好的教育策略,實現(xiàn)教育的最優(yōu)化。
4.充分挖掘與利用家庭、社區(qū)教育資源,為幼兒教育服務(wù)。
三、具體措施
(一)進(jìn)一步健全家委會管理機(jī)構(gòu),參與園所管理
1.根據(jù)市局精神,為了進(jìn)一步健全家、園、社會的合作,成立幼兒園發(fā)展指導(dǎo)委員會,邀請家長代表、社區(qū)代表以及企事業(yè)代表加入發(fā)展指導(dǎo)委員會,與幼兒園共商園所發(fā)展大計,制定“十三五”發(fā)展規(guī)劃,共同管理好幼兒園,努力做到辦人民滿意的教育。
2.定期開展發(fā)展委員會以及家委會的活動,共同研究當(dāng)前家庭教育、學(xué)校教育、社會教育的動態(tài),及時反饋家教信息,收集并反映家長對幼兒園工作的建議和意見,隨機(jī)對幼兒園衛(wèi)生、安全、食堂工作、教育教學(xué)等方面工作進(jìn)行檢查,參與幼兒園各重大活動的籌辦和策劃工作,真正為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
(二)開展多種形式教育活動,豐富家長學(xué)校內(nèi)容
1.開展靈活多樣的指導(dǎo)活動。
每學(xué)期針對各年齡段家長開展至少1次的專題講座活動,針對目前家庭教育中存在的問題,通過專題講座,以生動的事例,深入淺出的剖析家庭教育的重要性,了解成功的家庭教育案例,幫助家長學(xué)習(xí)科學(xué)的育兒方法;每學(xué)期定期開放一次半日活動,讓更多的家長了解各年齡段幼兒的年齡特點、教育方法、教育目標(biāo),了解自己幼兒在群體中的表現(xiàn)。讓家長懂得了怎樣和教師主動配合,取得教育的一致性,同時也拉近老師和家長之間的距離,形成教育合力,有效地促進(jìn)幼兒發(fā)展;每月開展家訪活動不少于2次,了解幼兒在家的情況,傾聽家長的需要,切實幫助家長解決在育兒過程中遇到的問題,認(rèn)真填寫好上門家訪記錄;辦好中心家教專刊,每學(xué)期不少于3次,每次有主題的向家長進(jìn)行先進(jìn)教育理念與方法的宣傳。
2.多途徑增進(jìn)家園聯(lián)系。
繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用,將網(wǎng)絡(luò)作為家園有效融合、密切聯(lián)系的快捷通道。進(jìn)一步建設(shè)好中心微博、中心家長學(xué)校網(wǎng)頁、幼兒園網(wǎng)頁、班級網(wǎng)頁、路路通、qq群等,并利用網(wǎng)絡(luò)平臺加強(qiáng)家教的宣傳,不僅讓家長了解幼兒園園所動態(tài)、重大活動、幼兒發(fā)展等情況,同時,也可以提出一些困惑供大家探討,也可以相互之間分享育兒經(jīng)驗與心得。
3.開展家長助教活動。
家長是幼兒園老師的合作伙伴,有許多家長也是幼教專家,而且他們擁有的各種專業(yè)知識技能和特長,是幼兒園可利用的、寶貴的教育資源。為此我們要充分挖掘家長的寶貴教育資源,總結(jié)上學(xué)期家長助教的情況,繼續(xù)開展家長助教活動,但要思考活動的必要性與不可替代性,突出助教活動的特色,保證助教的切實有效,有助于幼兒的發(fā)展。
4.開展親子活動。
結(jié)合季節(jié)、節(jié)日、主題教學(xué)的需要,開展親子活動,既加強(qiáng)了幼兒園與家庭的聯(lián)系,又增進(jìn)了親子之間的感情。
三、充分挖掘與利用家庭、社區(qū)教育資源,為教育服務(wù)
1.形成家長資源庫。充分挖掘家長資源,了解各班家長的特長,為幼兒的教育教學(xué)活動需要提供幫助,可以開展家長助教等活動。
2.形成社會資源庫。《綱要》指出:“充分利用環(huán)境和社區(qū)的教育資源,擴(kuò)展幼兒生活和學(xué)習(xí)的空間。”因此,我們要摸排幼兒園周邊的社會資源,根據(jù)資源設(shè)計出適合幼兒或者親子活動的內(nèi)容,并提前做好聯(lián)系同坐,為幼兒走出園門的活動提供方便。
(三)切實加強(qiáng)管理,完善家長學(xué)校建設(shè)
1.進(jìn)一步做好家長學(xué)校的資料積累工作。做到“六有”,即:有家長學(xué)校,有家長學(xué)校組織網(wǎng)絡(luò),有教材,有教學(xué)計劃,有講師隊伍,有家長學(xué)校工作計劃、記錄、總結(jié)。各種表格齊全,檔案資料規(guī)范。
2.積極申報五星級家長學(xué)校。對照五星級家長學(xué)校的要求,審視自身的工作,對薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理與建設(shè),爭取在11月份中心各園申報五星級家長學(xué)校。
四、每月工作安排
二月份
1.制定17年的家長工作計劃。
2.及時與家長溝通,做好開學(xué)工作。
3.各園根據(jù)實際情況,召開新學(xué)期的家委會會議以及家長會議。
4.結(jié)合元宵節(jié)開展相應(yīng)的親子活動。
三月份
1.各園完成新學(xué)期的家委會會議以及家長會議。
2.設(shè)計、發(fā)放 20xx年第一期家教專刊。
3.做好0-3歲早教指導(dǎo)的活動計劃。
4.及時更新網(wǎng)上家長學(xué)校的內(nèi)容(上傳上學(xué)期家長獲獎?wù)撐模?/p>
四月份
1.成立幼兒園發(fā)展指導(dǎo)委員會
2.開展親子閱讀活動。
3.預(yù)約林老師講座。
4.開展春游等春季親子活動。
5.積極參加“尋找蘇州好家長”活動
五月份
1.下發(fā)20xx年第二期家教專刊
2.各園根據(jù)實際需要開展家長講座,并上傳講座相關(guān)資料。
3.香花、陸渡開展0-3歲早教指導(dǎo)。
六月份
1.結(jié)合兒童節(jié),大班畢業(yè)典禮等契機(jī),開展親子活動。
2.香花、陸渡開展0-3歲早教指導(dǎo)。
3.評選學(xué)期好家長。
4.開展家教心得評選活動。
5.做好學(xué)期家長工作總結(jié)。
6.開展家長滿意度測評活動。
七、八月份
1.開展假期安全指導(dǎo)。
2.香花、陸渡開展0-3歲早教指導(dǎo)。
3.假期家庭走訪活動。
九月份
1.新生家訪。
2.制定學(xué)期家長工作計。
3.下發(fā)20xx年第三期家教專刊。
4.召開各年齡段家長會。
5.開展小班家長專題講座。
6.完成家委會成員的補充,召開家委會會議。
十月份
1.林老師講座預(yù)約。
2.舉行“家長開放日”活動。
3.各園根據(jù)需要開展中大班家長專題講座。
十一月份
1.各園根據(jù)實際做好星級家長學(xué)校申報工作。
2.評選優(yōu)秀家長,并進(jìn)行表彰。
3.各園根據(jù)需要開展親子活動。
4.下發(fā)20xx年第四期家教專刊。
十二月份
1.開展家長滿意度測評活動。
2.開著迎新年親子活動
3.家長學(xué)校年度工作總結(jié)。
4.迎接家長學(xué)校考核。
年度工作計劃 篇9
20xx年的社區(qū)治安綜合治理,安全生產(chǎn)工作是保穩(wěn)定、促和諧為基礎(chǔ),推進(jìn)落實“五個”重慶建設(shè)為前提,以建立安全、穩(wěn)定、和諧、文明的新型社區(qū)為工作目標(biāo),按照街道黨工委、辦事處的統(tǒng)一部署和本社區(qū)的實際情況,制定20xx年社區(qū)綜合治理安全生產(chǎn)工作計劃。
一、社區(qū)加強(qiáng)治安綜合治理、安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急小組、調(diào)解工作小組和幫教工作小組工作,負(fù)責(zé)社區(qū)維穩(wěn)工作和安全生產(chǎn)工作,處理社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素,安全穩(wěn)定排查等項工作。將群體矛盾及各種不穩(wěn)定和不安全的因素控制在初始階段,消除在萌芽狀態(tài),達(dá)到“六個不發(fā)生”的維穩(wěn)工作目標(biāo),真正促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定、居民安居樂業(yè)、鄰里和睦互助的正常生活秩序。
二、廣泛開展治安綜合治理、安全生產(chǎn)工作宣傳教育活動,牢固樹立“安全第一、生命至上”的觀念。
為了抓好社區(qū)的安全穩(wěn)定工作,社區(qū)堅持以人為本,深入開展對居民、學(xué)生的法制教育、安全教育、消防教育、戒毒教育,提高居民、學(xué)生的法律觀念,增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自控能力和自覺性,充分發(fā)揮治保會、調(diào)委會、幫教小組、治安巡邏隊、法律宣傳小分隊、法律服務(wù)站的作用,加強(qiáng)同社區(qū)單位、民警的配合,共同創(chuàng)建平安和諧的社區(qū)。
1、全年召開社區(qū)單位、物業(yè)公司、小企業(yè)主參加的穩(wěn)定工作會議四次,每季度召開一次,重點分析社區(qū)穩(wěn)定安全情況,布置安全、穩(wěn)定防范措施。
2、定期進(jìn)行安全穩(wěn)定工作檢查,每月安全穩(wěn)定工作檢查一次,并進(jìn)行矛盾糾紛排查上報工作,重大節(jié)日和XX市“兩會”和全國“兩會”期間的安全穩(wěn)定工作檢查,杜絕各種事故發(fā)生,確保“兩會、兩節(jié)”期間的安全和穩(wěn)定。
3、全年落實法制教育2次,安全消防教育2次,戒毒教育1次,并搞好節(jié)假日前的安全教育,做到安全教育經(jīng)常抓,安全警鐘經(jīng)常敲,時時刻刻提高安全意識,達(dá)到齊抓共管的目的。
4、加強(qiáng)對“xx功”人員和社區(qū)其他重點人員的監(jiān)控管理。對重點人員由居干包干、重點防范、派專人進(jìn)行明控和暗控,做到防得嚴(yán)、控得住,做到“六個不發(fā)生”的工作目標(biāo)。
5、加強(qiáng)門衛(wèi)值班、夜間巡邏和夜間安全喊話。社區(qū)義務(wù)巡邏隊按時間、路線進(jìn)行巡邏,杜絕各種盜案、扒案和搶案發(fā)生,確保社區(qū)安全和居民的正常生活秩序。
6、加強(qiáng)信息溝通。加強(qiáng)與社區(qū)單位、物業(yè)公司、小生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系,充分發(fā)揮社區(qū)信息員、居民組長的作用,及時收集各方面的信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處置,發(fā)現(xiàn)問題和突出矛盾及時采取有效措施確保處置適當(dāng),控制得住,有效地處理各種問題和矛盾。
7、加強(qiáng)對刑釋人員和吸毒人員的幫教工作,對刑釋人員和違青中因有病和無法就業(yè)、無經(jīng)濟(jì)收入、生活困難的給予享受城市最低生活保障,同時居委會干部對他們采取二幫一的教育方式進(jìn)行耐心幫教,使其遵紀(jì)守法,走上正軌。
8、抓好小生產(chǎn)企業(yè)、“三合一”場所的安全消防工作檢查,特別是原鐘表公司廠區(qū)、月亮壩新建竹木市場的監(jiān)管力度。搞好“人防”、“技防”、“物防”工作,配合相關(guān)執(zhí)法部門加大執(zhí)法力度,嚴(yán)格查處火災(zāi)隱患,對有嚴(yán)重安全隱患的堅決消除,不留后患。
三、維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定,正確處理好人民內(nèi)部矛盾,及時解決好群體性(居民、職工)的矛盾,對職工中的問題要細(xì)致地做好工作,消除不穩(wěn)定因素。
通過以上的工作的努力,形成平安社區(qū)人人建、社區(qū)安全人人管,在推進(jìn)“五個重慶”的建設(shè)中,把社區(qū)建成文化生活豐富、社區(qū)安全和諧、人際關(guān)系和睦、團(tuán)結(jié)友愛互助的文明、禮貌、環(huán)境整潔的新型社區(qū)。
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