半年工作計(jì)劃下半年工作計(jì)劃

時(shí)間：2022-10-08 20:36:53 工作計(jì)劃我要投稿

半年工作計(jì)劃模板下半年工作計(jì)劃模板

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的半年工作計(jì)劃模板下半年工作計(jì)劃模板，歡迎大家分享。

半年工作計(jì)劃模板下半年工作計(jì)劃模板

半年工作計(jì)劃模板下半年工作計(jì)劃模板1

　　總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。過(guò)去兩個(gè)月倉(cāng)庫(kù)所做的工作主要是在硬體上的規(guī)劃和制度上的完善。倉(cāng)庫(kù)的管理模式已有一個(gè)雛形，同時(shí)本月將推行倉(cāng)庫(kù)管理制度，從而倉(cāng)庫(kù)的管理開(kāi)始逐步走向正規(guī)化。未來(lái)的下半年，工作要更細(xì)化，希望倉(cāng)庫(kù)的管理能更上一個(gè)臺(tái)階，根據(jù)公司的實(shí)際情況，有望在下半年后嵌套上新的帳務(wù)系統(tǒng)。對(duì)此，本人作出下半年的工作計(jì)劃如下：

　　一、流程規(guī)劃。

　　1、部門(mén)組織架構(gòu)圖/人員編制圖。

　　2、作業(yè)流程圖。

　　3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》的新增和修訂。

　　5、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（倉(cāng)庫(kù)收發(fā)作業(yè)程序）修訂。

　　6、倉(cāng)庫(kù)管理制度的修訂及完善。

　　二、人員培訓(xùn)/6S工作。

　　1、職前培訓(xùn)（傳達(dá)上級(jí)指示精神，政策及方案）。

　　2、在職教育（工作態(tài)度，敬業(yè)精神，配合性，積極性）。

　　3、講解6S工作內(nèi)容。

　　4、實(shí)施方案及措施。

　　5、作一些標(biāo)語(yǔ)和警語(yǔ)張貼于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，起到一定的宣傳作用，并促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理制度的執(zhí)行。

　　三、倉(cāng)庫(kù)辦公室的布置及規(guī)劃（先做好辦公室的5S工作）。

　　1、張貼部門(mén)組織架構(gòu)圖。

　　2、張貼作業(yè)流程圖。

　　3、張貼作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、張貼標(biāo)語(yǔ)。

　　5、建立文件資料柜（集中存放倉(cāng)庫(kù)程序管理類(lèi)文件，帳單，資料等）。

　　四、逐步規(guī)范作帳及盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程。

　　1、先做好必要的手工帳。

　　2、電腦帳的輸入和輸出。

　　3、異常帳目的處理。

　　4、盤(pán)點(diǎn)作業(yè)方法和流程。

　　5、其它細(xì)則等。

半年工作計(jì)劃模板下半年工作計(jì)劃模板2

　　一、銷(xiāo)售觀念

　　當(dāng)柜臺(tái)銷(xiāo)售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買(mǎi)顧客時(shí)，每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)

　　1、面帶微笑

　　2、儀表整潔

　　3、注意傾聽(tīng)對(duì)方的話

　　4、推薦商品的附加值

　　5、需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者

　　二、了解商品的特點(diǎn)

　　作為銷(xiāo)售員，了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心，以促進(jìn)銷(xiāo)售，以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值，全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性，就商品的'特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明

　　三、了解顧客

　　1、顧客購(gòu)買(mǎi)的主要障礙

　　（1）對(duì)珠寶首飾缺乏信心

　　（2）對(duì)珠寶商缺乏信心

　　2、顧客的類(lèi)型：了解顧客是什么類(lèi)型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手

　　（1）認(rèn)真觀察

　　（2）交談與聆聽(tīng)

　　3、顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

　　4、顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程：（1）產(chǎn)生欲望（2）收集信息（3）選擇貨品（4）購(gòu)買(mǎi)決策（5）購(gòu)后評(píng)價(jià)

　　四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)

　　作為珠寶行的員工，使用專(zhuān)業(yè)規(guī)范的銷(xiāo)售常用語(yǔ)，不但可以樹(shù)立品牌形象，也能建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。因此，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)

　　1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ)：“您好！”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么？我能為你做什么？”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)不起，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見(jiàn)”

　　2、展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)

　　（1）介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)：abc貨等等誰(shuí)才增值

　　（2）鼓勵(lì)顧客試戴的銷(xiāo)售用語(yǔ)a。這塊玉佩是天然的a貨，這個(gè)價(jià)位特別合適；b。這幾個(gè)是本店新到的款式，您請(qǐng)看看；c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看；d這種款式非常的適合您；e您的品味真不錯(cuò)，這是本季最流行的款式，您不妨試試看；f本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您

　　3、柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)

　　（1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下；

　　（2）這是您的發(fā)票，您收好；

　　（3）收您多少元，找您多少元，謝謝；

　　4、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

　　（1）真遺憾，這次沒(méi)有您滿意的貨品，歡迎下次再來(lái)；

　　（2）新貨到了（指圈改好后），我們會(huì)馬上給您電話；

　　（3）這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子，送給您

　　五、售中服務(wù)

　　1、顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問(wèn)候：“您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您選點(diǎn)什么，請(qǐng)隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下”

　　2、當(dāng)顧客顯示興趣時(shí)，要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為：a。走動(dòng)時(shí)突然停住；b眼睛盯緊某一款；c詢問(wèn)新款或某一款

　　3、展示推薦