護理工作計劃

    時間:2021-04-27 10:43:09 工作計劃 我要投稿

    護理工作計劃范文匯編六篇

      日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編幫大家整理的護理工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

    護理工作計劃范文匯編六篇

    護理工作計劃 篇1

      根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的具體方案,結合骨科專科的特點,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關系,提高護理質量,F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質護理工作計劃如下:

      一、提高思想認識,明確優(yōu)質護理內涵,增強服務意識

      組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優(yōu)質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的鍥機,充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。

      二、工作目標

      以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。

      三.工作措施:

      1.合理安排,彈性排班

      骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

      2.規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

    護理工作計劃 篇2

      20xx年是我院克難提速、推進內涵建設的關鍵年,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機,圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標,努力做好以下工作:

      一、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊

      按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標準化要求,護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度、規(guī)范的具體踐行者與督導者,其管理理念在護理管理中的導向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優(yōu)質護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境。引導護士長用科學的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內病人的安全、治療及健康指導,管理好護士的工作、生活和思想動態(tài),協(xié)調好醫(yī)、護、患三方關系,確?剖易o理質量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,要注重把人性化的護理服務理念與醫(yī)院文化建設逐步滲透到每一個細節(jié)中,認準角色,擺正位置,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,營造關心、尊重、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。

      二、品管驅動,圈圈相連

      護理作為獨立的一級學科,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學、規(guī)范地運用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC)引入護理管理。針對護理工作中的重點、難點問題,如“如何指導病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應的品管圈,調動廣大護理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。利用PDCA循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問題,深度分析原因,設定活動目標,制定活動計劃,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務更加專業(yè),降低不良事件發(fā)生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài),使護理管理工作更容易推行,有利于各項工作的順利開展。

      三、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質量改進

      護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質量,完善制度建設、推動持續(xù)改進,提升服務水平”的工作思路,以質量——安全為主線,以“護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內涵體現(xiàn)到位、服務滿意度提高”為工作重點,實現(xiàn)持續(xù)質量改進。通過常態(tài)化的定期檢查與指導,使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報制度,定期進行不良事件案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴。規(guī)范護理質量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務內涵”為主題的個案追蹤護理質量評價活動,通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。進行“護士長查房質量現(xiàn)場評價”活動,轉變管理者護理質量評價的理念,使護士長在工作中更加注重細節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,從而為建立科學的評價流程、方法以及護理質量評價的長效機制奠定基礎。實施多形式質量控制,護理部根據(jù)“季安排、月重點”工作計劃,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質量追蹤監(jiān)控及指標數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全。

      四、構建護理質量管理新體系

      原有的護理質量評價體系從基礎護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質控項目進行評價,應對性、突擊性強,管理者很難科學、全面地對護理質量進行評價。新的質量評價體系,改變以往按質控項目進行劃分,側重于責任分工方式、排班模式、患者基礎護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質控,在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導,更好地促進護理質量持續(xù)改進。

      五、護理技能與管理創(chuàng)新

      談到創(chuàng)新,給人的感覺就是護理領域“檔次不夠”、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置。但是,護士是醫(yī)院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數(shù)最多、時間最長的人群,他們進行的每一個技術變革,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,不求“驚天動地”,只求“為病人所用”。20xx年,護理部計劃在上級護理專家的指導幫助下,在“護理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破,用實際行動證明護理的專業(yè)價值。

      “周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新。護理部統(tǒng)一周點評的重點內容及形式:要求每周一晨交班前,護士長總結點評上周本科室工作情況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發(fā)生,保證病人安全,不斷鞏固服務質量;對于表現(xiàn)突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,使各項工作有序、有效進行。通過周點評,強化短期護理工作的及時總結及剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展,有力推進護理質量持續(xù)改進和提高。

      總之,我們要明確,質量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質量部門合作,如護理質量信息與病案、質控的合作等等,以促進質量管理,提升護理質量。

    護理工作計劃 篇3

      【摘要】計劃生育技術服務工作主要是由醫(yī)療、護理、藥具、咨詢等多方面組成,其中護理工作是否到位、是否規(guī)范,將對計劃生育技術服務的質量產(chǎn)生最直接的影響。在此,本文對護理工作在計劃生育技術服務中的.重要作用表述如下。

      【關鍵詞】護理 計劃生育

      【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】20xx-1752(20xx)32-0008-02

      計劃生育技術服務是人口和計劃生育工作的一個重要部分,是我國的基本國策。計劃生育技術服務工作主要是由醫(yī)療、護理、藥具、咨詢等多方面組成,其中護理工作是否到位、是否規(guī)范,將對計劃生育技術服務的質量產(chǎn)生最直接的影響。在此,本文對護理工作在計劃生育技術服務中重要作用表述如下:

      1 計生護理工作服務的宗旨

      進入21世紀以來,伴隨著國民經(jīng)濟和社會環(huán)境的飛速發(fā)展,人們對醫(yī)護服務質量的要求不斷提升,現(xiàn)代護理在醫(yī)療中的地位也變的更加重要,雖然計劃生育技術服務服務對象不同于醫(yī)療單位,面對的基本都是健康或亞健康人群,且大都為免費服務,但是基礎性的護理工作絲毫不能放松,護理人員要樹立以人為本的服務理念、提高以人為本的服務意識,增強責任心,努力打造尊重、和諧、有禮、友善的醫(yī)患關系,為塑造良好計劃生育服務形象打下基礎。

      2 在計劃生育服務中,對護理人員的要求

      1)護理人員應具備良好的職業(yè)素養(yǎng),熱愛自己的崗位,具有以人為本的服務精神,有較強的責任心,能將服務對象視為親、友,為其提供最周到、貼心、安全、合理的服務;2)要具備積極和創(chuàng)造性,可以為患者提供多樣以及個性的服務;3)嚴以律己,能尊重和保障患者的人格及隱私權益,重視健康教育及人文護理服務,以滿足育齡婦女的不同需要。此外,在做好本職工作的同時,還要注意吸收和關注最新的計生方面的信息,以便能及時更新護理理念和開展相關的臨床服務的擴展。

      3 護理工作在計劃生育技術服務中的作用

      3.1基層宣傳:在基層的計生服務工作中護理人員在除負責日常護理工作的同時還要擔負著育齡婦女普查、普治、隨訪等工作,要與大量育齡人群接觸,以宣傳計劃生育法律法規(guī)和生殖健康知識。

      還要根據(jù)群眾的不同需求,積極主動的提供相應的服務如:對新婚夫婦講解性生理、性衛(wèi)生、優(yōu)生、優(yōu)育,知識;向育齡夫婦介紹婦科常見病癥狀、預防及簡單治療;指導孕婦孕期保。粚Ξa(chǎn)后婦女提供產(chǎn)后保健、育兒指導,幫助其選擇適宜的避孕節(jié)育措施;指導更年期保健等,為計生工作做好一線服務。

      3.2護理作用:在計劃生育技術服務工作中,服務的對象大多為健康個體,患者對計劃生育技術服務工作的性質和內容都缺乏了解,通常會因為懼怕手術、疼痛以及怕影響以后生活等原因,而產(chǎn)生恐懼心理,不配合服務,為計生工作帶來一定的阻力,因此,計生技術服務在堅持以人為本、寶劍有效的基礎上,還要特別重視患者生理及心理的需求,護理人員在實際工作中不僅要為患者提供到位的軀體護理,還要根據(jù)患者的不同情況提供心理輔。以消除其緊張、驚恐、憂郁等心理和生理應激反應。為計生工作的實施消除阻礙,為患者打消后顧之憂,以提高計生服務品質。

      首先,在計生技術服務中:如施行節(jié)育、避孕、絕育、書輸卵管和精管復通術以及相關檢查等項,都會對服務對象的軀體造成一定的創(chuàng)作,特別是需要接受手術的育齡夫婦都會產(chǎn)生較大的心理負擔和刺激,造成消極心理反應,這些反應都會對手術的實施和質量造成一定的影響。

      其次,像患有生殖道、性傳播疾病的育齡群眾,由于受生理變化、病痛、社會環(huán)境以及生活壓力的影響,其心理和生理狀態(tài)都會都會隨之改變,會出現(xiàn)特殊的心理需求與心理反應;颊咄鶗霈F(xiàn)心情凝重,憂郁,消極,焦慮緊張等狀況。在為其治療會表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定,易怒,依賴性增強,希望得到更多的重視和關懷,這就要求護理人員要護理人員與之交流溝通,要結合社會文化營造良好的康復環(huán)境,盡可能滿足其精神需求,并提醒家屬安慰和體貼患者。對于不孕不育,傳染性性病,性功能障礙等的治療,護理人員要掌握專業(yè)的相關知識使患者正確的認識自己的病況,從而消除疑慮和無謂的恐懼。對治療樹立信心,對病人的隱私做到按照相關規(guī)定嚴格保密,切實體現(xiàn)出新時期計劃生育技術服務以人為本的理念。通過交流與理解,建立起一種共同參與、平等的、朋友式的護患關系。良好的護理工作可幫助這些服務對象適時得到生理和心理上的照顧,支持和撫慰,及時減輕心理壓力,使治療的效果更佳。此外,因為計劃生育作為我國的基本國策,在進行服務的同時,要做好相關知識的宣傳工作,提高群眾的重視程度,保持低生育率。

      4 結論

      總之,開展好計劃生育技術服務工作是現(xiàn)今國家政策和社會大眾的共同需求,也為計劃生育服務站工作的服務質量提出了更高的要求,護理工作作為計生服務的一個重要環(huán)節(jié),也擔負著不可推卸的責任和使命,護理工作人員首先,要自覺提高個人工作服務水平,增強責任心,努力為患者提供最優(yōu)質、完善的服務;其次,也希望各級領導可以提高對計生部門護理工作的重視,打破因歷史和體制原因造成的計生系統(tǒng)護理職能弱化的現(xiàn)象,讓護理工作在計劃生育技術服務中的重要作用得到更大的提升。

    護理工作計劃 篇4

      一年來,在院領導下和護理部的領導及支持下,在全科護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的工作計劃和目標 。做到了把提升優(yōu)質護理服務水平和提高護理工作質量緊密結合,有效促進了我科護理管理制度化,規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高 。取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,F(xiàn)總結如下:

      一、加強護理人員的業(yè)務培訓和考試考核,提高護理專業(yè)素質 。

      1.參加護理部組織的全院護理業(yè)務講座10余次,課后即時考試,合格率100% 。

      2.對科室護理人員按層級進行業(yè)務知識,核心制度、應急預案、操作流程、母乳喂養(yǎng)相關知識等內容進行培訓。全年晨會共提問100余次,業(yè)務學習20余次,護理查房12次 。全年共進行理論考試12次,技術操作12次,合格率100%,護理查房12次,除產(chǎn)假人員,其余護理人員全部參與。不僅拓寬了知識面,而且形成了良好的學習氛圍,使全科護理人員的業(yè)務知識得到了全面提升 。

      二 、增強安全意識、強化安全管理、規(guī)避風險 。

      1。 根據(jù)患者十大安全目標的要求,不斷加強對全科護理人員安全警示教育重點做了以下幾個方面:十五項核心制度,特別是分級護理制度,查對制度,交接班制度,搶救制度,安全輸血制度的學習與落實,通過考試看掌握情況,通過工作中隨時檢查督導看落實情況,做到了人人能夠熟知核心制度的內容并落實到實際工作中 。

      2.各項應急預案的學習與落實,如患者發(fā)生跌倒(墜床) 、患者發(fā)生輸液反應,用錯藥 、溢灑,發(fā)生火災等應急預案進行了演練 。

      3.科室常用技術操作:如便攜式監(jiān)護儀的使用,(中心供氧)氧氣吸入 、備皮 、女病人導尿術 、會陰擦洗 、多普勒聽診 、新生兒臍部護理等十余項操作進行了集中培訓學習,細化了操作標準,規(guī)范了操作流程 。提高了護理安全 。

      4.科室備用藥品 、高危藥品及搶救藥品的臨床應用及注意事項的學習和考核 。

      5.搶救技術操作:成人基礎生命支持 、簡易呼吸器、經(jīng)氣管插管吸痰等考核 。

      6.進行了產(chǎn)后出血、羊水栓塞 、子癇前期、新生兒復蘇的搶救流程的演練 。

      通過以上制度、應急預案 、技術操作和藥物知識及搶救流程的學習,增強了全科護理人員的安全意識,有效規(guī)避了實際工作中的風險,保證護理安全。

      三、進一步深化優(yōu)質護理服務內涵

      護理部先后派護士長、副護士長到上級醫(yī)院參觀學習,在原有服務項目的基礎上,重點加強了一下幾個方面的工作:

      1。 實行早會護士集體對每一位住院患者進行詳細交代當班情況,并進行細致的床頭交接,觀察病情;實行入院宣教與階段宣教相結合。爭取宣教深入到產(chǎn)婦的整個住院期間,讓每位產(chǎn)婦熟

      知責任護士,拉近了護患關系,收到良好效果,提高了護理質量和滿意度。

      2。 護士長跟隨床頭交接班,由責任護士對每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看,指導并做自我介紹。接班護士提疑問時,夜班護士進行補充。護士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方,出了病房再點評、強調,避免引起不必要的護患矛盾。

      3。 強調手衛(wèi)生的重要性,看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手,再看新生兒,避免交叉感染。

      4。 仁愛為本,慎獨為魂。重點加強了護理人員的慎獨意識的培養(yǎng)。產(chǎn)科護理工作風險大,需要極強的責任心和慎獨意識,才能保證護理工作的安全。

      5。 溝通到位、仔細,以商量、協(xié)商的口氣與 產(chǎn)婦溝通。說話和氣,讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒服,就會愿意并主動配合我們的工作。

      6。 宣教到位:包括入院、出院宣教及健康教育指導及時、仔細、全面,多次多遍直到產(chǎn)婦掌握。

      7。 改變了排班模式:全科共分為6個責任組,每組有一名責任護士上一個月的長白班。產(chǎn)婦所有的治療、護理、服藥、包括交接班報告都有責任護士完成。對所有護理的產(chǎn)婦要求做到“八知道”,杜絕了安全隱患,提高了護理質量。

      8。 嚴格執(zhí)行給藥制度,口服藥開服到口,介紹藥物名稱、作用、副作用,并觀察治療效果,讓產(chǎn)婦放心。

      9。 護士長每日跟隨責任組交接班,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每周

      五全面檢查病區(qū)護理質量,每周一開會學習,總結上周護理工作,指出不足,強調下周工作重點,并組織業(yè)務學習。使護理質量得到持續(xù)改進。

      通過以上工作的開展,多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表揚。近4個月護理滿意度逐月上升,其中11月份達到100%。并先后評選出6名護理服務明星,在科內起到良好的模范帶頭作用。

      四、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,加強母乳喂養(yǎng)管理。

      1。入院后,發(fā)放宣傳資料,告知分娩的注意事項,做好分娩及哺乳的心理準備。

      2。新生兒出生后,按母乳喂養(yǎng)常規(guī)進行早接觸,早吸吮,早開奶,每天均給予正確哺乳姿勢指導,做好乳房異常情況的護理,教會產(chǎn)婦擠奶手法及有關母乳喂養(yǎng)知識的9個問題,使其知曉率達80%,保證早接觸,早吸吮率達90%,母乳喂養(yǎng)率≥80%。

      4、根據(jù)愛嬰醫(yī)院復審標準,增設專門配奶室、開展了母乳喂養(yǎng)咨詢門診、電話訪視出院產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)執(zhí)行情況等服務項目。保證了除有醫(yī)學指征外是新生兒都能純母乳喂養(yǎng)至6個月。

      5、母嬰分離的產(chǎn)婦,在分離6小時后即開始用吸奶器給予吸奶,以后每3小時一次,吸出的母乳可拿到新生兒室喂養(yǎng)新生兒。 并詳細告知產(chǎn)婦母乳的儲存和加溫方法,避免了母乳的浪費,提高了母乳喂養(yǎng)率。

      6、提供免費母乳喂養(yǎng)咨詢電話,全年共解答有關母乳喂養(yǎng)問題3000余人次。極大方便了廣大產(chǎn)婦,保證了純母乳喂養(yǎng)。

      五、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

      1。檢查室、治療室物品分類放置,無菌物品標示清楚,嚴格執(zhí)行前出后進原則。

      2。壓脈帶、體溫計、濕化瓶一人一用一浸泡。

      3。便攜式監(jiān)護儀、產(chǎn)后康復儀、雙下肢氣壓泵、吸奶器、血糖儀用后每日用75%酒精紗布擦拭。

      4。檢查室、治療室地面、操作臺面,服藥櫥等每日擦拭,每周五徹底打掃衛(wèi)生一次。

      5。病房各個房間每日定時通風兩次,以保存室內良好的空氣流通。每日晨間護理時用濕布套掃床,一床一套。每日擦床頭桌,一桌一布。均浸泡消毒后清洗晾干備用。

      6。病房內產(chǎn)婦所帶物品較多,分類放置,特別是雞蛋,統(tǒng)一放于連椅下面靠墻處,地面每日用含氯消毒液拖地,避免引起產(chǎn)婦刀口感染。

      7。病房內嚴格按照生活垃圾和醫(yī)療垃圾(產(chǎn)婦所用帶血衛(wèi)生紙和產(chǎn)墊)分開放置,嚴禁混放。

      8。被服隨臟隨換,保持床單位清潔舒適。

      9。嬰兒車一用一擦拭。

      通過消毒隔離制度的嚴格執(zhí)行,本年度無一例產(chǎn)婦方生院內交叉擦感染。

      六、充分發(fā)揮質控小組的作用,采用PDCA循環(huán)管理模式實現(xiàn)護理質量持續(xù)改進 。

    護理工作計劃 篇5

      在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優(yōu)質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作措施:

      1)帶領護理單元認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,從而促使護理質量提高。

      2)以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。進一步優(yōu)化APN及彈性排班,做到無縫交接,保障病人安全。

      3)嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。

      4)制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業(yè)務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每周組織一次業(yè)務學習、每月堅持科內護理大查房,以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力。

      不斷搜集專科理論知識,利用網(wǎng)絡進行知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。

      5)切實做好護理安全管理工作,落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,保障患者護理安全。

      6)對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。

      7)強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生,以便于醫(yī)療計劃的進一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。

      8)對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。

      不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),及時排解各種糾結與疑惑,繼續(xù)不斷加強科內護理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。

      9)堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。

      10)進一步深入推進責任制整體護理,落實護理服務三級責任制,即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制:即關鍵的制度;關鍵的人員;關鍵的病人;關鍵的環(huán)節(jié);關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度:

      即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什么品質與來源的患者,均能不斷調適自我,以視對方為上帝,視對方為衣食父母的責任理念,努力做到讓患者滿意。

      11) 護理各項指標完成 。

      1、基礎護理合(20xx年度基層黨建工作計劃)格率100%(合格標準95分)。

      2、特、一級護理合格率≥90%(合格標準90分)。

      3、?谱o理合格率≥90%(合格標準95分)。

      4、技術水平合格率≥90%(合格標準90分)。

      5、護理文書書寫合格率≥90%(合格標準95分)。

      6、急救物品完好率100%

      7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%

      8、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標準95分)。

      9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

      10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%

      11、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標準95分)。

      13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0

      14、病人對護理服務的滿意率≥98%

      15、科室護理人員參加培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。

    護理工作計劃 篇6

      一、指導思想

      在院長的領導下,遵循和落實院長的“以人為本”的科學發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務理念,以醫(yī)療安全為目標,預防為主,強調過程管理和質量責任,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創(chuàng)造優(yōu)質護理,提高社會效益和經(jīng)濟效益。

      二、工作目標

      健全護理“質量、安全、服務”等項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。

      強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

      堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求,創(chuàng)優(yōu)質護理效益。

      三、工作指標:

      1、護理人員三基水平平均分≥85分

      2、護理技術操作合格率≥90

      3、基礎護理合格率≥90

      4、特護、一級護理合格率≥90

      5、五種護理表格書寫合格率≥90

      6、急救物品完好率≥100

      7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100

      8、年考核合格率≥95

      9、整體護理開展病房數(shù)100

      10、每年完成本院護理新業(yè)務,新技術≥2項

      11、護理人員培訓率達100,護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。

      12、每年在地(市)以上學術會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥2篇

      13、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0

      14、護理嚴重差錯發(fā)生次數(shù)0

      15、年護理事故發(fā)生次數(shù)0

      16、病人對護理服務的滿意率≥96

      17、年工作計劃完成率達≥90

      四、工作措施

      (一)人員管理

      1、在護理人員配置上,力爭保持實際住院床位與病房護士比達到1:0.4,以保證護理工作質量,其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內做適當?shù)恼{整,同時要避免造成護理資源的浪費。

      2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:

     、倭幍玫皆侯I導的支持,護士盡可能減少承擔非護理工作,如,記賬、配口服藥等;

      ②生活護理(幫助進食、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成,注冊護士應做好指導工作;

     、壑鞴茏o師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;

      ④另外還應注意把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,有什么樣的質量上什么樣的崗,如,靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優(yōu)質”,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

      3、對各級人員進行培訓、考評,護理部、各科室同時做好護士技術檔案的管理工作。

      4、實行人性化管理,關心、尊重和激勵護理人員,如,建立護理部主任與護理人員談話制度,對每一個長休(1個月以上)護士(產(chǎn)、病、事、休)上班前、對發(fā)生差錯、被投訴的護士,護理部與其本人溝通,要了解護士,調整心理,減輕壓力,充分調動護士的積極性。

      5、做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況。

      (二)質量管理

      (1)不斷完善制度根據(jù)形勢發(fā)展的需要,結合臨床實踐,不斷完善質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如,病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等。

      (2)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

      (3)落實護士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。

      (4)質控問題討論分析、總結反饋各級質控檢查發(fā)現(xiàn)問題,要及時向當班護士和護士長反饋,護士長每周小結一次,在科室周會上通報;護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法。并通過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100。

      (6)要求護理措施完成率達90以上,以保證護理質量持續(xù)改進工作的有效性。

      (7)完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。

      (三)安全管理

      (1)醫(yī)療護理法律法規(guī)培訓,組織學習、討論和專題講座,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

      (2)護理缺陷管理,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄(內容包括:時間、當事人、事情經(jīng)過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。

      (3)嚴格質控各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,嚴格“查對”制度,急救藥品、物品管理制度,損傷性治療或檢查的告知義務的實施,由護理部制定護理安全專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。

      (4)感染控制管理(詳見感染管理計劃)

      (四)業(yè)務管理

      1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。

      2、強化業(yè)務查房效果,護理部組織全院護理業(yè)務查房每季度1次,各科室每月組織1次,對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術、新業(yè)務進行討論分析,總結經(jīng)驗,以提高護士的工作能力和業(yè)務素質。

      3、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理論文,并鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1編論文。

      4、在職培訓(院內護理培訓計劃附后)

      (1)護理業(yè)務學習要求:全院每季度組織1~2次護理大課,各科室每月組織1次小講課,每周晨會業(yè)務學習1次,有記錄、有講稿。

      (2)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識,應急預案、同時注意開展目標明確的業(yè)務培訓以“缺什么學什么”、“有什么實際問題就講什么內容”強化護理學習效果。

      (3)護理技能培訓重點:

      a.二十五項護理操作的規(guī)范化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;

      b.常用急救技能;

      c.健康教育中涉及的康復技巧和技術。

      (4)院外短期培訓:安排外科、急診科二名護理人員,參加急癥急救知識短期培訓。

      (5)選派護士長、護理骨干外出參加培訓學習,以不斷增進新知識、新業(yè)務,以帶動護理質量的提高。

      (6)力爭得到院長的支持,建立和完善電教室,請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務知識專題講座2~3次。

      (7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習,通過自學考試等方法提高學歷,提高知識層次,改善護理隊伍智能結構。

      (五)護理教學管理(詳見護理教學計劃)

      六、各季度工作重點:

      第一季度工作重點

      1、20xx年護理工作總結匯報。布置20xx年護理工作計劃。

      2、院內通報20xx年市衛(wèi)生局醫(yī)療服務整體質量檢查評估護理情況,問題分析、總結,制定整改措施。

      3、組織學習貫徹各項規(guī)章制度及有關條文、護理質量標準。

      4、護理新項目、新技術課題申報。

      5、春節(jié)前各項工作準備、督查,春節(jié)期間查房工作的落實,確保節(jié)日期間護理工作安全。

      6、舉辦護理操作技術培訓班,護理業(yè)務課及護理業(yè)務查房安排。

      7、護理人員操作考核,理論考試。

      8、護理質控活動。

      9、護理滿意度調查。

      10、護士長會議,護理質控委員會會議安排,質控總結、分析、反饋。

      11、實習護士考核鑒定,教學工作總結、評估。

      第二季度工作重點

      1、“護士節(jié)“慶;顒影才拧

      2、舉辦護理操作技術培訓班,護理業(yè)務課及護理業(yè)務查房安排。

      3、護理人員“三基”理論考試、考核。

      4、護理質控活動。

      5、護理滿意度調查。

      6、“五一”節(jié)前各項工作準備、督查、節(jié)日期間護理查房工作的落實。

      7、護士長會議,護理質控委員會會議安排,質控總結、分析、反饋。

      第三季度工作重點

      1、實習護士崗前培訓及教學工作安排。

      2、護理業(yè)務課、護理業(yè)務查房安排。

      3、舉辦急救知識學習培訓二期。

      4、護理人員“應急預案、質量關鍵流程”考試考核

      5、“國慶節(jié)”前各項工作準備。

      6、護理質控活動

      7、護理滿意度調查。

      8、護士長會議,護理質控委員會會議安排,質控總結、分析、反饋。

      9、護理質控委員會會議安排,

      第四季度工作重點

      1、“國慶節(jié)”前做好各項準備工作,節(jié)日期間護理查房工作的落實。

      2、護理人員法律、法規(guī)、工作制度、應急預案相關知識考試考核。

      3、護理業(yè)務課及護理業(yè)務查房安排。

      4、護理滿意度調查。

      5、護理質控活動。

      6、護士長會議,質控總結、分析、反饋。

      7、護理人員個人總結。

      8、本年度護理工作總結及下年度護理工作計劃。

      9、做好迎接年終醫(yī)療服務整體質量檢查評估的各項工作。

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