【精選】經(jīng)理工作計劃四篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，又迎來了一個全新的起點，來為以后的工作做一份計劃吧。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢？以下是小編收集整理的經(jīng)理工作計劃4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
經(jīng)理工作計劃 篇1
總結上一年的服務工作，為了更好的開展20xx年的客服工作，根據(jù)《客服工作手冊》及公司相關規(guī)定，制定20xx年度的工作計劃。
客戶服務是公司的品質窗口。了解各信息渠道，協(xié)調(diào)各小區(qū)工作，是客服服務部的主要職責。在日常服務中，客服不不僅要接聽業(yè)主的電話，還要及時向各小區(qū)反映業(yè)主的需求以及監(jiān)督和跟進工作，對完成的投訴進行回訪。在新的一年開始之際，客戶服務部將工作計劃一一闡述。
一、 工作內(nèi)容
首先，是按上一年計劃。20xx年2月對….進行業(yè)主滿意度問卷調(diào)查，并且針對業(yè)主提出的要求以及建議做出整改方案；其次，對于網(wǎng)站上業(yè)主要求的。20xx年3月——4月對….進行問卷調(diào)查和20xx年5月——6月對….進行問卷調(diào)查，并做出整改方案；再次，針對業(yè)主投訴率較多的小區(qū)。20xx年7月——8月對….進行問卷調(diào)查，并做出整改方案。20xx年9月對….進行問卷調(diào)查，20xx年10月——XX月對….進行問卷調(diào)查，且一并做出整改方案。
二、 工作方法
先針對各小區(qū)業(yè)主在家且人流量最多的時段進行問卷調(diào)查，反復上門，如果沒有達到預期的效果，則進行電話回訪，爭取在計劃的時間內(nèi)完成各小區(qū)的回訪工作。
三、 工作小結
在新的一年中，我將以此為工作重點，竭盡所能的完成好本職工作，通過不間斷的問卷調(diào)查以及對業(yè)主的回訪工作，成就潤居更好的服務品質。
….物業(yè)管理有限公司
客服部 …
20xx年2月XX日
經(jīng)理工作計劃 篇2
我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā)：
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理工作、
（4）配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作、
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
（3）協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的`專業(yè)工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
4、其他工作
（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作
（2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁、
經(jīng)理工作計劃 篇3
如果我有幸加入貴公司，并擔任生產(chǎn)經(jīng)理一職，首要任務是盡快熟悉公司環(huán)境和公司情況。
1、各部門人員配備、職能、技能。
2、設備性能、產(chǎn)能，日常平均產(chǎn)能。
3、產(chǎn)品的工藝，質量標準、生產(chǎn)流程。
4、原材料的采購供給情況，輔材料的采購消耗情況。
5、客戶的訂單量，質量標準，生產(chǎn)調(diào)度情況。
6、員工的福利，工資分配、社會保障統(tǒng)籌。
7、月能源消耗，日常工作環(huán)境。
8、工廠的消防實況，員工的安全認識。
9、勞保用品發(fā)放，職業(yè)病防護。
10、員工的素質，企業(yè)的文化。
通過對以上10條的了解，綜合實際情況，積極跟各部門溝通，團結一致確保按時保質保量完成生產(chǎn)任務。在這期間可以進行生產(chǎn)現(xiàn)場的“5S”工作，整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，他們的關系和作用如下圖所示：
同時，完善公司的外在形象，比如：標志、廠門、形象墻、各類指示牌、標語、工裝等。以安全和質量事故作為工作切入點，并通過相關培訓和宣傳，加強員工的安全意識和質量意識，預防安全和質量事故的發(fā)生。
先從自我做起，身先士卒，起到表帥作用。以自己的工作態(tài)度去影響別人，嚴以律已，以身作則。
安排好自己每天的時間表，掌握各部門的實戰(zhàn)情況，分析利弊，作出合理調(diào)整方案，優(yōu)化工作方式，管理機制。對各項管理進行深入分析 、熟悉、運用，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
一、 各部門人員配備、職能、技能。
人是企業(yè)最重要的組成部分，也是企業(yè)最大的開資，合理的利用好每一個人，是一種最客觀的節(jié)約。以實際情況對人員配備進行瘦身。
A、 車間、辦公室省去可有可無或“釣魚”的人。，不要重復崗位，特殊職位要有后備人才。
B、 職能人員做到“一個蘿卜一個坑”
C、 技術人員是生產(chǎn)的骨干，要管理得當，防止因各方面原因造成跳槽或以所在位置控制公司，難為公司。
D、賽馬不相馬，人人是人才。合理的用好每個人，用長避短。
二、設備性能、產(chǎn)能，日常平均產(chǎn)能。
設備是制造業(yè)企業(yè)的基礎，其決定企業(yè)的市場定位，決定了產(chǎn)品的質量、產(chǎn)能。
A、 熟悉設備的具體性能，產(chǎn)能，綜合以往的平均產(chǎn)量，可以精確的計算出日標注的產(chǎn)量，同時也可以從中找出問題點。
B、 以設備的要求，性能特性做出詳細的保養(yǎng)計劃，和安全操作規(guī)程。以此來保證機臺的良性運轉，員工的生產(chǎn)安全。
熟知設備的實際用途、性能，可以綜合實際改良提升設備性能，從而提升產(chǎn)量、
C、質量、安全系數(shù)。
三、產(chǎn)品的工藝，質量標準、生產(chǎn)流程。
深刻了解、掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，質量標準，熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程。這些必須達到爛熟于心，才能抓好管好，才能精益求精。這也是一個生產(chǎn)經(jīng)理的核心工作和責任、任務。
A、 產(chǎn)品工藝決定著產(chǎn)品質量、產(chǎn)量、產(chǎn)品單價。
a、原材料開始，每一個環(huán)節(jié)都涉及到工藝，每一道工藝都涉及到質量，都涉及到成本核算。必須反復推敲、分析、總結達到完善完美。
b. 產(chǎn)品工藝要符合設備的性能，兩者之間相互影響，往往許多時候忽視了這一點，產(chǎn)生誤差。
B、質量標準是企業(yè)的命脈，是品牌的核心。
a 、要想保證質量，企業(yè)必須設定一個獨立的部門或人員，行使質量管理，否則會受到各方面影響，產(chǎn)生魚目混珠現(xiàn)象。
b、質量標準的設定，要與車間生產(chǎn)相結合，很多時候因為樣品做工很精細，而與車間大批量生產(chǎn)有區(qū)別，會使客戶驗貨產(chǎn)生沖突，因此簽封樣必須做到表里如一。否則一旦出現(xiàn)誤差將損失慘重。
c、 質量標準并不是單指成品，涉及到每一個環(huán)節(jié)，每一道工序必須有每一道工序的標準，并且必須有質量標準指導書，機臺上必須有每一代工序的簽封樣。原因是為了杜絕不良品產(chǎn)生，把不良品消滅在萌芽當中。
d、任何時候都要牢記產(chǎn)品質量是做出來的，而不是檢出來的。
C、 生產(chǎn)流程是指從原料投入到成品產(chǎn)出，通過一定的設備按順序連續(xù)地進行加工的過程。
a、 保證每一種產(chǎn)品都能嚴格地按照正確的方式加工生產(chǎn)，避免生產(chǎn)過程中發(fā)生的錯誤。
b、生產(chǎn)布局要合理。車間設備要按照正常加工順序來安排，盡量做到緊湊，連貫，這樣利于縮短運輸路線，消除不必要的搬動，節(jié)約生產(chǎn)時間，節(jié)約人力物力。
c、生產(chǎn)流程工序制定，必須平衡每一道工序，要求每一道操作花費時間大致相同，合理安排工作計劃，人員編制，避免出現(xiàn)怠工狀態(tài)產(chǎn)生延續(xù)。比如：一道工序或一個車間忙得焦頭爛額，另一道工序或車間顯得無所事事。
四、原材料的采購供給情況，輔材料的采購消耗情況。兵馬未動，糧草先行，生產(chǎn)如戰(zhàn)場。原材料、輔材料一個是米一個是水，缺一不可，又言巧婦難作無米之炊。這就是原材料和輔材料的重要性，它的供給決定生產(chǎn)任務的執(zhí)行情況。
A、原材料、輔材料的供應要與產(chǎn)品生產(chǎn)銜接融洽，如果過剩可能會造成本積壓等，如果欠缺會造成計劃失控或不能及時完成生產(chǎn)任務，導致連鎖效應。
B、原材料、輔材料的質量問題直接影響生產(chǎn)過程中的質量的百分比，同時也決定著產(chǎn)品單件成本的高浮動。以及返工率和生產(chǎn)時間。
C、 產(chǎn)品下料工藝設計和設備的生產(chǎn)方式?jīng)Q定著原材料、輔材料的節(jié)約與浪費，以及能源的節(jié)約與浪費。
五、客戶訂單量，質量標準，生產(chǎn)調(diào)度情況。充分的了解每一個客戶的資料，訂單，質量標準。了解客戶的喜好關注點，以往的訂單量，對公司的滿意度。從而來安排、調(diào)整訂單生產(chǎn)保證訂單的交期，質量的標準。
A、 按照確定的生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)工作，使生產(chǎn)工作有效的無偏差地進行。
B、及時有效地處理生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種問題，同時在生產(chǎn)進行中通過有效的交流、溝通。按照生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)、配合各車間各工序認真執(zhí)行。
C、 生產(chǎn)過程中監(jiān)督和檢查，掌握信息，如果發(fā)現(xiàn)有偏差，要及時找出根源原，采取有效措施，保證生產(chǎn)計劃順利完成。（要隨時與上層溝通聯(lián)系，以免失控或延誤時機）
六、員工的福利，工資分配、社會保障統(tǒng)籌。
對于員工來說關注的就是員工的福利，工資分配、社會保障統(tǒng)籌等，是否能使員工穩(wěn)定，對工作有激情、有動力，也與此密切相關。以目前現(xiàn)實來講，企業(yè)與員工共同受益最合理的方式是，績效工資，這里指的是一種以企業(yè)自身性質結合實際情況，量身制定的特有績效模式。
是企業(yè)或其他組織以福利的形式提供給員工 -員工福利是薪酬體系的重要組成部分，的報酬。是除工資與獎金之外的一切物質待遇，是勞動的間接回報。
A 法定福利：政府通過立法要求企業(yè)必須提供的，如社會養(yǎng)老保險、社會失業(yè)保險、社會醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等。
B、 企業(yè)福利：用人單位為了吸引人才或穩(wěn)定員工而自行為員工采取的福利措施。比如工作餐、工作服、團體保險等等。
C、 公司員工福利計劃對企業(yè)發(fā)展的作用。1、樹立企業(yè)良好的社會形象；2、提高企業(yè)美譽度。
D、 員工福利計劃對員工的影響 1、保護勞動者的積極性 2、有助于員工全身心的投入到工作中 3、提高員工素質4、住住人才
七、月能源消耗，日常工作環(huán)境。
月能源消耗是指，每個月在生產(chǎn)過程中所消耗的，燃料、電能、水的系數(shù)，以及產(chǎn)生使用的具體消耗點。為以后能源管理奠定基礎。
A、 能源管理是企業(yè)不可忽視的一項工作，它決定著產(chǎn)品單件成本的高低，產(chǎn)品的市場競爭力。比如1、車間工作燈、照明燈 生產(chǎn)設備等。2、要做到人離燈滅，人走機停。 B.水是生命之源，節(jié)約用水人人有責。
C 能源管理（節(jié)能降耗）觀念：節(jié)約能源是企業(yè)發(fā)展的一部分，要細化到每一個環(huán)節(jié)，每一個細節(jié)。每一個員工都必須熟練掌握能源管理的知識、流程，做到從上而下全方位的貫徹，認真的去執(zhí)行，才能有收獲、有成績。
D、 保持環(huán)境衛(wèi)生，不亂排、亂放化學品，污水等，注重員工的工作環(huán)境，防止有害氣體、粉塵危害員工的身體健康。
八、工廠的消防實況，員工的安全認識。
經(jīng)理工作計劃 篇4
1，了解公司運作方式及產(chǎn)品
1.1，了解公司 工作開始后，了解公司業(yè)務流程，認識這個業(yè)務鏈條上相關同事。包括銷售經(jīng)理，銷售工程師等。 準確定位自己的工作范圍，工作內(nèi)容，及在公司中的位置。 理解公司的企業(yè)文化，并盡快融入其中。
1.2，初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品 熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個產(chǎn)品的規(guī)格，工藝，特征，以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關系。和原廠溝通，詳細學習產(chǎn)品的技術細節(jié)。
以洗板機為例，現(xiàn)在市場上以進口品牌帝肯、原芬蘭雷勃MK2/MK3、國產(chǎn)品牌沈陽惠明、桂林優(yōu)利特、深圳華科瑞、上海科華、北京拓普等品牌市場占有率相對較高。 對于競爭對手的產(chǎn)品，應當積極盡快整理出來，以此將市場進行細分。
2，市場進一步規(guī)劃
2.1，公司內(nèi)部市場信息整理 通過向銷售經(jīng)理等了解整個行業(yè)的市場狀況，公司在該行業(yè)中的細分市場定位，以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶，將這些客戶信息歸類，方便日后統(tǒng)籌管理。
2.3，客戶端市場信息整理 從內(nèi)部整理出的市場信息中，和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶，做出時間表，同銷售人員一起拜訪。通過客戶端，了解所銷售產(chǎn)品在市場上的反饋，更深入地掌握客戶所關心的產(chǎn)品的關鍵技術參數(shù)和客戶的需求。
3，日常工作
3.1，安排好時間表，和銷售人員對需要技術咨詢的客戶拜訪，幫助客戶了解并認可公司產(chǎn)品，協(xié)助銷售人員完成銷售任務
3.2，對市場需求大的產(chǎn)品，做庫存?zhèn)湄涱A估
3.3，每日與個別銷售同事詳細review工作情況，每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓。
3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
3.5，對客戶投訴及時做出反應，協(xié)助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題，積極與原廠溝通，共同解決客戶端的技術或產(chǎn)品質量問題。
3.6，和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關系。充分利用原廠可利用的各種資源，并爭取價格和交期優(yōu)勢。
3.7整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場，與銷售經(jīng)理一起拜訪這類市場的個別客戶，看是否能夠擴大產(chǎn)品應用范圍。
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