細節(jié)決定成敗心得體會 (精選15篇)
當我們備受啟迪時，好好地寫一份心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家收集的細節(jié)決定成敗心得體會 ，希望對大家有所幫助。
細節(jié)決定成敗心得體會 1
最近經(jīng)我們陳主任的介紹，讀了一本受益匪淺的書———《細節(jié)決定成敗》
打開這本書，首先進我眼簾的是：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡，沒有過多的辭藻修飾，卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話作為我的座右銘，以此時刻提醒自己。
雖然我是比較注重細節(jié)的人，但是看了這本書后，我覺得自己還是有很多不足之處，做大事的也要先從做小事開始的，雖然小事都是比較瑣碎平淡，枯燥乏味的，但是要成就大事卻是不可缺少的基礎。
不管在生活中，工作中，學習中，我們應該關注身邊的小事，要改變觀點，更加的注重細節(jié)。注重細節(jié)是靠日積月累培養(yǎng)出來的，不是一會兒工夫就能培養(yǎng)出來的，當然人的行為大多數(shù)是受習慣影響的，所以我們更應該從日常生活中的細節(jié)抓起，嚴格要求自己養(yǎng)成注重細節(jié)的好習慣，一旦養(yǎng)成了良好的習慣，將會成為我們一生受益的寶貴財富。
通過正面或反面的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用。作者在書中，不斷強調，不論做什么工作，都要重視小事，關注細節(jié)把小事做細、做透，揭示了細中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危。
工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。這些話、這些態(tài)度對于即將踏上工作崗位的我們這批大三學生來說真的是在課堂上學不到的一生都受益的寶貴財富啊。
日常生活是繁瑣的，都是由一個個小事，一個個細節(jié)構成的。不要小看一個個的細節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，就要認認真真對待每一個細節(jié)，做好每一個細節(jié)，最終它們會給你豐厚的回報。
所以《細節(jié)決定成敗》這本書，即使沒有時間也要翻閱一下，這對每一個人都是受益匪淺的好書啊！
細節(jié)決定成敗心得體會 2
學校推薦的讀汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書，讀罷此書，掩飾不住內心的那份激動，讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說，讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確，這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自我的不足。同時，也為汪先生的良苦用心所感動，一種職責感、使命感也油然而生。回顧全書，作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強有力地證明了細節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細節(jié)決定成敗》讀完后，我感受到書中所強調的細節(jié)問題不僅僅僅是企業(yè)管理問題，對于教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細節(jié)，敗也細節(jié)。細節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一老師，在讀完這本書后對今后的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調的注重細節(jié)的理念對于咱們的教育教學工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么，怎樣才能把這一理念運用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務呢
從對老師自身的要求來看，老師首先要嚴格要求自我，把教育教學過程中的一切細節(jié)問題當作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細，做全面，真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設計，問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的思考和選取，爭取使每個問題都問得有價值，有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，正因老師在學生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應時刻注意自我的一言一行，向學生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風度和修養(yǎng)，對學生施以正面影響。最后，老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自我教育的對象，才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點，因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了能夠報廢，而針對人的教育如果失敗了，損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅定了自我的信念：把目光放在學生的長遠發(fā)展上。
目光要關注學生的長遠發(fā)展，首先關注的應是身邊小事，學生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構成的，學生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待，千萬不可小視之。
從對學生的要求來看，我覺得老師也十分有必要將注重細節(jié)的理念傳達給學生。咱們就應從日常領悟生活中的細節(jié)抓起，嚴格要求學生養(yǎng)成注意細節(jié)，一絲不茍的好習慣，在習慣中積累功夫，培養(yǎng)素質。良好的習慣一旦構成，將會成為他們生命受用的寶貴財富，正因習慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運。因此我認為，咱們細心的工作決定的是教育的成敗，學生的成敗，只有把細節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著手，小事做起，把教育工作做細，做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質的教師。
細節(jié)決定成敗心得體會 3
近來項目開工、新人招聘、前期策劃、撰寫文案、戶型優(yōu)化，加上激情四溢的世界杯……，總的感覺是忙亂的，但是對于讀書學習卻絲毫不敢懈怠。
有幸拜讀了公司給我們推薦的《細節(jié)決定成敗》一書，大量真實的案例，深入的闡述了細節(jié)在個人素質、團隊協(xié)作、企業(yè)經(jīng)營、公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價值。許多企業(yè)因為重視細節(jié)上的管理而使企業(yè)長期興旺發(fā)達，很多的個人因為重視細節(jié)的培養(yǎng)而取得了成功。反之，企業(yè)將會退化，甚至曇花一現(xiàn)、破產(chǎn)倒閉，個人將招至失敗。從忽視細節(jié)的損失代價，到重視細節(jié)的收獲效益，正反兩方面明顯的反映了細節(jié)的重要性。翔實的例子、深刻的道理讓人感觸頗深，受益匪淺。書中“細節(jié)決定成敗”的理念，如同一根銀針，扎在大多數(shù)不屑于小事、做事粗糙、滿足于“差不多”的人病穴上，也讓我們這些“從事精細化作業(yè)”的策劃人更加深刻地感受到了書中觀點、案例帶來的震撼！可能有人不以為然，總認為戰(zhàn)略決策才是成功的首要因素；也有人可能認為是小題大做，說過了頭，其實不然。在現(xiàn)在企業(yè)管理與規(guī)劃執(zhí)行中確實是一本值得細細品鑒的好書，作者為我們提出了一個當前普遍存在而又被忽視的大問題。
書中剖析了大量正反兩方面的案件，對成功者的經(jīng)驗進行了集中概括，對受挫者的教訓進行了深刻歸納。其中涉及的中國國內的正反案件也不少，而且是教訓多于經(jīng)驗。秦池、三株、南德、太陽神，聯(lián)想到我們曾經(jīng)自豪的“武漢制造”：武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長江音響、武漢手表、大橋縫紉機、武漢自行車、……，對于中國來說，幾千年傳統(tǒng)文化的積淀，體現(xiàn)在管理上就是“模糊化管理”，追求一定的“度”，滿足一個“差不多”。作者的分析是客觀的，結論是實在的。讀完該書應該能夠引起我們對細節(jié)問題的高度重視。
細節(jié)可以定義為細小的環(huán)節(jié)或情節(jié)，通俗說就是“細枝末節(jié)”。因其細小，人們常常自覺或不自覺地就忽視了它。有人往往因時間、精力有限而顧不上細節(jié)，更有一些人急功近利、好高騖遠而對細節(jié)不屑一顧。古代老子就提倡：“天下難事必做于易，天下大事必做于細”，社會發(fā)展到今天，更應該科學地、辯證地看待細節(jié)同整體、同大事、同戰(zhàn)略決策的關系。不要只看到其細小、微不足道的一面，更要看到種種大事都依細節(jié)而存在。因為任何整體都是由具體的、局部的小事構成的，任何戰(zhàn)略決策都是對種種情況分析研究的結果。如肯德基決定在華投資設店，選址、地段、交通、單位人流量、店面布置陳設、采購、加工都有翔實的數(shù)據(jù)和設定的程序，這些也都是基于對細節(jié)的決斷。它們無一不是建立在細節(jié)基礎之上的，也就是所謂“一樹一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細節(jié)構成的，在任何情況下都不要忘記這一點。如果說因決策失誤而造成的失敗是企業(yè)管理上的傷風感冒的話，那么忽視細節(jié)，管理不到位，戰(zhàn)略決策上贏了，細節(jié)執(zhí)行上輸了則是企業(yè)管理的癌癥。對此，作者指出：如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，是每個企業(yè)面臨的重大課題。如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。企業(yè)只有注意細節(jié)，在每一個細節(jié)上下足功夫，才能全面提高市場競爭力，保證企業(yè)基業(yè)長青。
強勢企業(yè)都是在細節(jié)的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑著這種做好每一件小事的執(zhí)著，從細化管理入手把一個瀕臨倒閉的小廠，發(fā)展成為著名的家電龍頭企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細活，而享譽天下。德國人嚴謹細致的作風更是廣為流傳，德國企業(yè)是憑著審慎嚴謹、一絲不茍的做事風格，和擅長邏輯分析的特長，成就了戴姆勒、西門子、大眾等世界級企業(yè)巨頭和一大批對產(chǎn)品精益求精、有超強競爭力的中小企業(yè)，同時也打造了“德國制造"這個幾乎成為產(chǎn)品品質保證代名詞的品牌。無數(shù)事例告訴我們，正是這種細心、細致，細工、細活，才導致了正確的決策，才造成了細巧的產(chǎn)品。也正是由于這種細小的差別，才是高精尖產(chǎn)品和高水準服務的獨到之處。
細節(jié)決定成敗心得體會 4
近日，在讀《細節(jié)決定成敗》一書，感觸頗深。全書7個章節(jié)，主要從細節(jié)的觀念和實質、細節(jié)的差距以及代價、細節(jié)管理的趨勢三大部分來講述細節(jié)的重要性，作者汪中求先生通過對大量的案例，闡述細節(jié)在工作和生活中無處不在并且不容忽視，使我倍受啟發(fā)，講述一下我對于細節(jié)的一些拙見。事無巨細，態(tài)度第一首先，對于細節(jié)的認識要抱著“事無大小、事無巨細”的態(tài)度，正如老子所云：“天下萬物生于有，有生于無。”世間萬事萬物既是無比渺小同時也是非常龐大的，大事即小事，小事即大事。就像“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、戰(zhàn)斗”間的`關系，顯而易見是從大到小，細細想來我們不難得出這樣的結論：戰(zhàn)略的制定決定了戰(zhàn)術能力的要求，戰(zhàn)術能力的要求又決定了戰(zhàn)斗能力的體現(xiàn)。可是反過來我們又會得出另外的結論：戰(zhàn)略的制定基于戰(zhàn)術能力的考慮，戰(zhàn)術的制定又取決于戰(zhàn)斗能力的評估。
二者結論都不無道理，只是兩種結論的這三個詞語大小順序完全相反，在這里只想說明一個問題：對事態(tài)度，事無巨細，對于小事，對于細節(jié)不可忽視。還有一個觀點更能說明事無巨細、重視細節(jié)，那就是“以小見大，大藏于小“的道理，春秋時期孫子曾給吳王闔閭擔任上將軍，在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢時，就從一個細節(jié)揭示了晉國的政權更迭，趙國也將由趙襄子的創(chuàng)立和帶領強于韓、魏。吳王問孫子曰：“陸將軍分守晉國之地，孰先亡?孰固成?”孫子曰：“范、中行氏先亡。”“孰為之次?”‘智氏為次。”“孰為之次?”“韓、魏為次。趙毋失其故法，晉國歸焉。”吳王曰：“其說可得聞乎?”孫子曰：“可。范、中行氏制田，以八十步為畹，以百六十步為畛。”認真做好細節(jié)會產(chǎn)生意想不到的結果和效果從因果關系來看，細節(jié)是因，細節(jié)的好壞直接的決定了果，就像如果杜康沒留意發(fā)酵的午飯，中國的白酒現(xiàn)在有沒有都不得而知，文人騷客或許也不在那么輝煌，宋太祖杯酒釋兵權也未必成功等等一連串與酒有關的歷史事件都有可能發(fā)生改變。
而且細節(jié)常常也會引來大的變革，公共關系營銷的理論，最早不過是上世紀六七十年代美國個別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的幾率，從而產(chǎn)生的一門廣泛而實用的營銷理論學科。以色列是一個國土狹小、人口稀少而且被四面敵對的國家，正是這樣的一個國家，對于細節(jié)的應用可謂是淋漓盡致，34年共經(jīng)歷了5次大規(guī)模戰(zhàn)爭，幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國家意想不到的細節(jié)取得了戰(zhàn)爭的勝利，在我看來最為精彩的一次就是第四次中東戰(zhàn)爭，以色列傷亡殆盡已成定局，利用埃及軍隊歡慶全殲以軍主力的時間，義軍工程兵不僅修好了己方在戰(zhàn)場上的近1000多輛坦克，而且還修好了埃及軍隊遺留的400多輛坦克，第二日反守為攻，長途奔襲，四面出擊，反敗為勝。
所以說，細節(jié)不僅要有事無巨細的想法，還要有認真做事的態(tài)度，將一個細節(jié)認真做好就有可能出現(xiàn)另外的結果，甚至帶來非凡的效果。細節(jié)的核心本質就是找準細節(jié)細節(jié)的核心本質就是找準細節(jié)，為的是改善細節(jié)后確保由千萬細節(jié)組成的事情能夠達到預想結果，正確可行。也就是說細節(jié)是建立在知識的積累、大量以及思考之上的，所以說細節(jié)通過扎實進取、堅持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。像書中作者所述，中國基礎設施建落后于細節(jié)、歐洲國家、日本產(chǎn)品都因細節(jié)而精致、美國工業(yè)制成品因忽略細節(jié)而粗糙耗能等論據(jù)。
其實我看不然，中國污水管雖然容不下汽車行駛但鋪設全國大部分地區(qū)只用了半個世紀、英國也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無人匹及，這些都是國家注重特定時期經(jīng)濟發(fā)展速度而決定的，作者之所以忽略各國特定時期經(jīng)濟刺激政策細節(jié)而關注其負面結果，正是因為作者身為管理學家而非政治家或經(jīng)濟學家，所以說找準細節(jié)是非常重要的。1982年，處于美俄冷戰(zhàn)時期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā)，美國科學家發(fā)現(xiàn)造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區(qū)，所以斷定此后有可能對世界氣候環(huán)境造成影響，繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪，美國迅速對蘇聯(lián)進行糧食禁運，并發(fā)布政策減少全國近三分之一耕地，并加強對于蘇聯(lián)的軍備競賽，果然，在隨后幾年中，世界多數(shù)國家因氣候變化導致農業(yè)不景氣而開始減少投入，使得唯有美國可以為蘇聯(lián)出口糧食，蘇聯(lián)不得不請求美國解除對蘇糧食禁運政策，美國糧食價格也因此上漲近兩倍，1983年至1984年，世界黃金的價格持續(xù)下跌，影響黃金價格的一個很主要的原因是蘇聯(lián)出賣黃金支付購買谷物的費用，這是一筆超出往年的巨額數(shù)字，蘇聯(lián)將通過各種渠道籌集的大量黃金，作為購買谷物的資金拋出，從而導致國際黃金價格的下跌。從此以后，蘇聯(lián)開始走下坡路，在后來幾年的美蘇對抗中，幾乎沒再占過上風，直到1991年宣布解體。所以說細節(jié)的核心本質便是找準細節(jié)，美國正是抓住這一點將一個強大的蘇聯(lián)一劍封喉。
細節(jié)貴在執(zhí)行在重視細節(jié)、看準細節(jié)的同時最重要的就是對細節(jié)的執(zhí)行，也是細節(jié)價值存在的關鍵。三國的馬謖和戰(zhàn)國的趙括就是例子，《三國志》對馬謖的評價記載是“才器過人，好論軍計，丞相諸葛亮深加器異”，“以謖為參軍，每引見談論，自晝達夜。建興三年，亮征南中，謖定攻心之計，亮深然之”，結果街亭一役使北進中原功虧一簣，其原因在于馬謖仍將自己作為一個參將，好出奇謀，未能執(zhí)行好先鋒將軍的職責而造成的。而《史記》對趙括的記載則是“括自少時學兵法，言兵事，以天下莫能當。嘗與其父奢言兵事，奢不能難”，趙括不僅戰(zhàn)敗，還葬送四十五萬趙國將士，其原因是趙括和馬謖犯了同一個毛病——執(zhí)行力，而趙括還是將自己作為一個游學的士子，“悉更約束，易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將，雖然軍事理論的細節(jié)上難不倒自己的兒子，但其早就預示到自己兒子眼高手低執(zhí)行力不足的下場：“兵，死地也，而括易言之。使趙不將括即已，若必將之，破趙軍者，必括也。”
東漢時有一少年名叫陳蕃，自命不凡，一心只想干大事業(yè)。一天，其友薛勤來訪，見他獨居的院內齷齪不堪，便對他說：“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世，當掃天下，安事一屋?”薛勤當即反問道：“一屋不掃，何以掃天下?”陳蕃無言以對。老子云“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。”荀子曰“故不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。”細節(jié)的執(zhí)行便是成就細節(jié)成敗的重要之處，就算你如何的關注，如何看得準，失去了執(zhí)行一切都是妄談。通過對本書四個方面的感悟，讓我覺得對細節(jié)的看待不可忽視;讓我覺得對細節(jié)的把握要正確可行，利弊清晰;讓我覺得對細節(jié)的態(tài)度要懷揣危機感，時刻改進、精益求精;讓我覺得對細節(jié)貴在執(zhí)行，貴在行動;唯有執(zhí)行才能真正重視細節(jié)、把握機會、精益求精;唯有扎實的態(tài)度，不舍的精神，執(zhí)行細節(jié)，貫穿始末，做事才能便會近乎完美。
細節(jié)決定成敗心得體會 5
子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。讀完了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》，我受益匪淺。所謂“一樹一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細節(jié)構成的，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，不能忽視小事情、小問題，關注工作，生活上的每一個細節(jié)，成功的希望才能永遠伴隨你。
教師在教育環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出來的細微舉止，即教育細節(jié)，它在一定程度上反映出教師的教育理念。判斷教育理念的先進與否，離不開“愛”這把尺子。因為教育的全部秘訣在于一個“愛”字。教師對學生的愛應該是真誠的、發(fā)自內心的，它流露于教師的舉手投足之間，表現(xiàn)于教師的一顰一笑之間，亦即師愛應該傾注于每一個教育細節(jié)中。
回憶一下自己的學校生活，我們往往都會萌生這樣的感受：那些轟轟烈烈的盛大場面，諸如莊嚴的入團儀式、隆重的開學典禮，幾乎都已模糊不清;而那些絲絲縷縷的細節(jié)，諸如一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神，卻至今鮮活如初。學生的一次臉紅、一回調皮、一個意見，教師的一個表情、一句總結、一次批評，都有可能成為寶貴的教育資源，細節(jié)讓教育更美麗，只要我們敏銳地抓住它，深入地挖掘它，在細節(jié)上做文章，于細微處用精神，悉心地傾聽，耐心地詢問，真誠地喚醒，熱情地點燃，就可以“潤物細無聲”。這樣，教育才能更好地走進學生的內心，才能更好地豐潤學生的靈魂。
都說一滴水能折射出太陽的光芒。教育中的每一個細節(jié)，都會因為它的自在性、自然性和真實性，而透析出教育者行為背后內隱但卻自覺的教育思考、教育智慧和教育觀念。有時是一個稍縱即逝的眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發(fā)自內心的微笑;有時是一次教育突發(fā)事件后的應景式反應;有時又是師生對話、互動中的靈光一現(xiàn)……但只要細細品察，你都會有所發(fā)現(xiàn)，有所啟悟.
教育的問題千頭萬緒，教育體制，教學大綱，教材改革都至關重要，但與此同時，更多的，更豐富也更直接的人文精神的熏陶與培養(yǎng)，是在教育教學過程的每一個細節(jié)中，是在老師具體，點滴，細微的態(tài)度和方法上，是在學生耳濡目染的日常生活里。我們一直呼喚人文教育和素質教育，其實很重要的一點，就是在細節(jié)中體現(xiàn)對學生的應有尊重。真正把學生當人看，根據(jù)他們不同年齡的不同心理特征，因材施教，循循善誘，在那些可能不被人注意的地方，激發(fā)學生學習的自主性，實現(xiàn)教與學過程中的互動，而不是僅僅把學生當成被動接受知識的機器。這樣得教育才是成功的。
汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書似一劑良藥，催人警醒，“成也細節(jié)敗也細節(jié)”，一些教育界人士認為這同樣適合于培養(yǎng)正在成長中的孩子，要從生活中點點滴滴的小事情、小細節(jié)抓起，“細微之處見精神”，細節(jié)的教育就是對學生的全身心的教育，就是教師全心的教育，是心靈的教育。細節(jié)教育，要轟轟烈烈，更要潤物無聲，真正的教育往往是于無聲處。
細節(jié)決定成敗心得體會 6
這幾天我看了《細節(jié)決定成敗》這本書，覺得他寫的很好，這本書講述了各種成功和失敗的案例，沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié)，每個部位，每個點都做的非常到位，才能使它正常運轉，不斷的發(fā)展壯大。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一個會面。細節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象；有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運發(fā)生轉變。對個人來說，細節(jié)體現(xiàn)著素質；對部門來說，細節(jié)代表形象；對事業(yè)來說，細節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實生活中，切實感到：細節(jié)確實決定成敗。不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘，這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質和操守，直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者。《細節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質，細節(jié)更隱藏成功的機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問，容不得半點馬虎，細節(jié)處理至關重要，可謂成敗系于細節(jié)。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做，去盡自己的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人，我應該是那種要強，積極向上的人！可我并不這樣認為，人生數(shù)載轉眼即過，太過于追求，往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干，只想得到領導的認可。而當一切回歸于平淡，才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要，無論是什么職位什么工作都要用心去做，不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節(jié)的處理，積極的工作態(tài)度。《細節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它，時刻提醒我：作為的一名普通工作人員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關注每一個細節(jié)，把小事做細、做實，做精！
細節(jié)決定成敗心得體會 7
最近利用空余時間拜讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書，真是讓人感慨萬千。正如老先生所說，當今時代四處熱氣騰騰，一派欣欣向榮；但不少人卻心浮氣躁，很多事淺嘗輒止。
對一個企業(yè)來講，小到一個打卡，隨手關燈這些細節(jié)都是企業(yè)應該加以關注的。細節(jié)不等于吹毛求疵，而是將工作細化，注重小的環(huán)節(jié)對整個工作的影響，將每個細節(jié)的正能量最大化。
在我們車間，高標準，嚴要求，抓細節(jié)是我們一貫的工作方法。近段時間在我們車間開展得如火如荼的安全月活動就是對細節(jié)文化最完美的詮釋。
“思想影響思維，思維決定行動”。在思想上，車間班組通過每天的例會傳達上級安全生產(chǎn)的會議精神。通過圖片、影像等形象資料，為大家現(xiàn)身說法，讓大家明白，安全生產(chǎn)不僅是企業(yè)的責任，更是情系萬家幸福的關鍵。通過這些途徑，讓安全意識扎根于每個員工心中。防患于未然，將這些麻痹消滅在萌芽之中。
“千里之堤，毀于蟻穴”。在工作中，車間設備維修人員，認真做好每天包干區(qū)的設備保養(yǎng)工作，給每臺設備建立健康檔案，隨時掌握設備的運行情況。勤跑現(xiàn)場，不是讓問題暴露出來，而是主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。在TPS改進中，先后完成了凸輪軸線LANDIS設備，缸體線海倫等舊老設備內部線路的整改，延長了其使用壽命，降低了舊機床因為線路而引發(fā)故障的幾率。在項目改進方面，先后完成了動力配電柜的標簽點檢及整改，在主刀開關處加裝防護面板，并配備了防護鎖等一系列安全整改，大大降低了因人為原因引發(fā)事故的幾率。正是這些細節(jié)的糾正，構筑了一道道的安全防線，為錫柴品質的鑄造保駕護航。
在人文關懷上，倡導“高高興興上班，平平安安回家”。堅持以員工安全為中心，提前發(fā)放防暑降溫飲品，增加勞保用品發(fā)放次數(shù)，嚴格執(zhí)行工種作業(yè)規(guī)程等措施，一定程度上保證了我們在工作中的安全生產(chǎn)。同時，下班后，也倡導我們遵守交通規(guī)則，培養(yǎng)健康有序的良好作息習慣。不僅企業(yè)需要我們，同樣，溫馨的家庭也需要我們。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，錫柴人正是以這種前瞻性的眼光，一顆謙卑的心，用心做著這些常人不屑的細節(jié)，造就著“錫柴”這一不朽的品牌。
細節(jié)決定成敗心得體會 8
工作二十多年以來，聽得最多的工作要求就是這句細節(jié)決定成敗。一直以來對這句話也有著深刻的理解，但始終以來，就如何能做到和處理好細節(jié)這個問題，我個人覺得難上加難。
難點之一：對細節(jié)認識之難。每一件工作在個人的手頭上的時候，我的工作習慣是先進行一次梳理，先分清工作的輕重緩急，抓住最核心最重要的事情來做，如何一個人無法完成，我會召開一個會議，對任務進行區(qū)分，但就大的缺點就是覺得別人搞不定的事情，總想著自己一個人來挑起來，導致最后的結果是其他的人得不到提高。回頭一想這就是細節(jié)呀，想起當年在部隊工作期間擔任宣傳股長的時候，干部5名，戰(zhàn)士4名，但時不時就有工作受到上級批評的時候，原因就是認識不到那些是細節(jié)。更談不上對細節(jié)的管控了。
難點之二：對細節(jié)管控之難。認識到工作中的細節(jié)是第一步，更難的是管控好細節(jié)。梳理眾多工作發(fā)現(xiàn)，細節(jié)存在于每一個地方，具體來講文章中的錯別字，會議上座位牌的擺放，通知的每一個文字的表達等等，但管控時需要對每一個細節(jié)的落實情況進行確認，如果僅靠思維和記憶來管控每一個細節(jié)的話，總是會出現(xiàn)漏洞。因此在工作中，必須對每一個可能造成紕漏的細節(jié)進行清單式管理，在落實的行動中，對每一個細節(jié)問題進行跟蹤問效。
近年以來，特別是新任領導方局長上任之后，我總算找到了細節(jié)工作的師傅。對于工作中如何認識細節(jié)、處理細節(jié)有了一個真正的領路人。
從兩年來我經(jīng)手撰寫的材料看，方局長對每一分材料的每一個字都摳的非常認真，對每一個標題是否工整，文章的構段結構是否合理、通暢都要進行認真的研究。更讓人敬佩的是在當下新媒體風行的時代，方局長對每天的報紙都進行認真的閱讀，用筆標記值得我們學習借鑒的地方，認真的批注熱點問題。
細節(jié)決定成敗。這是一個人人皆知的問題，但要真正做起來，又是非常困難的一件事，難就難在不易養(yǎng)成這種良好的習慣，難就難在如何克服個人的懶散，大多知道細節(jié)是什么、細節(jié)在哪里，但僥幸心理作怪之后，我們對細節(jié)就放任了，結果自不會好。
細節(jié)決定成敗心得體會 9
大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在現(xiàn)實生活中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著，內容豐富、資料翔實，對我們任何人都有借鑒意義。這本書強調，不論做什么工作，都要重視小事、關注細節(jié)，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。這本書雖然提供的是企業(yè)的經(jīng)營與管理方面的經(jīng)驗，但卻能為我們的任何人(包括教師)，提供可借鑒的經(jīng)驗。
在生活中，每個人都離不開細節(jié)，細節(jié)是成功的基礎，或者說是成功的引導者。現(xiàn)在，只要我們留意成功者的經(jīng)驗時，就會發(fā)現(xiàn)它們里面都藏有“細節(jié)”兩字。
細節(jié)的特點首先在于“小”。每個人做事不能好高騖遠，不求實際，總想一步做大自己，這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過高地估計自己的才智，不從細小事情做起，往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中摟閣里，一旦風雨襲來，就會全面崩塌，因此，“細節(jié)決定成敗”的第一個成功命題就是“從小做起、從小做人。
世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。 讓我們每一個人，每一個教師都真真正正關注起細節(jié)來，把“注重細節(jié)”的思想時時刻刻記在心中，把對細節(jié)的實施貫徹于實際行動當中。
細節(jié)決定成敗心得體會 10
通過讀《細節(jié)決定成敗》一書，我知道原來自己一心想要的成功和自我價值的實現(xiàn)，就在日常生活的點點滴滴之中，就在平凡與簡單的日常生活和工作間，而我們卻往往對這些熟視無睹，忽略這些太小的細節(jié)。
我們所做的教師這一行業(yè)，最重要的就是要教書育人，為人師表，要教會學生最多的知識，鍛煉學生掌握更多的技能，教會學生做人，使學生人人成才。所謂地誤誤一季，人誤誤一生。一個學生對一個班級來說是幾十分之一，但對一個家庭來說就是百分之百。所以，我們做教師的必須從言行舉止，為人處世，學習生活等等各方面做學生的楷模和榜樣。如：前段時間舉行的店子鎮(zhèn)優(yōu)秀教師報告會，博興一小教師高紅梅所做的報告：“讓青春在愛和奉獻中閃光。”整個報告中，沒有一件是什么轟轟烈烈的、驚天動地的大事，但她卻被評為優(yōu)秀班主任，全國優(yōu)秀中隊輔導員，博興縣十大杰出青年，收獲了一個成功的人生，這是為什么呢?就是因為她把平常工作中的所謂：“小事情”都做好了，二十年如一日，從不例外。這也很好的印證了她的一句話：“積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。”正因為她把全部身心和滿腔熱情都投入到工作當中，投入到她所喜歡的教育事業(yè)當中。一分耕耘一分收獲，可以說她的成功取決于日常生活的細節(jié)。
再如：“達芬奇學畫雞蛋的故事”，達芬奇堅持每天畫雞蛋，他一開始態(tài)度顯得很不耐煩，后來變得非常用心。因為在學畫雞蛋的過程中，達芬奇很快發(fā)現(xiàn)每一個雞蛋的形狀都不一樣，雖然非常相似。正是這十分細微的差別，訓練了達芬奇觀察事物的眼力和純熟的繪畫技巧，真所謂細節(jié)成就了一代偉人。如果達芬奇在一開始的不耐煩中選擇放棄的話，那就絕對不會有以后的成功。
海爾集團總裁張瑞敏有句話說的非常好：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”要想實現(xiàn)成功和實現(xiàn)自我價值，必須從小事做起，從細微處入手。例如，我們學校政教處曾經(jīng)做過一個實驗，在教學樓門廳處放了一片紙，看看誰最先把它撿起來，結果店子二中七年級一班學生高紅敏同學是第一百四十七個經(jīng)過這片紙的同學，她把它撿起來了。看似多么簡單的事情，但前邊一百四十六個同學為什么沒撿呢?我們很多人實際上就是犯了這樣一個錯誤，整天想著干大事情，小事情不干，結果到最后什么都沒干成，正所謂：“一屋不掃，何以掃天下?”
細節(jié)決定成敗，這個道理并不難懂，可真要做起來，卻實屬不易，但我認為習慣成自然，讓我們每一個教師在這浮躁的、喧囂的社會中潛下心來教書，靜下心來育人。
注重細節(jié)，從我做起，從身邊的小事做起，愿我們每一個人都能收獲一個成功的人生。
細節(jié)決定成敗心得體會 11
時光飛逝，隨著大學生活的結束，我走進了霍城縣中醫(yī)醫(yī)院口腔科，開始了我的實習生活。
記得剛去的時候，科主任王立功指定口腔科主治醫(yī)師張銀鳳為我的帶教老師，剛畢業(yè)的我當時還沒習慣戴手套做操作，而且，對這些細節(jié)根本也沒在乎過。
當病人躺在牙科椅上，張老師給病人清理牙齒污垢后，喚我遞器械，我打開器械包，隨手拿起一件牙科器械遞給她，結果受到老師嚴厲的批評。那包打開的器械包也被認為是受了污染而放置到待清洗消毒區(qū)了。
我為我的冒失感到很后悔，吃一塹長一智，也就是從那時開始，只要是涉及操作，我必定是做好相關的準備工作，防患于未然。
說實在的，我再怎么說也是科班畢業(yè)的口腔科高材生，剛開始，我還保持著大學生孤傲的姿態(tài)，然而，輪到實踐中，竟無法靈活使用注射器。平時看護士們拿著注射器，隨便就能進針、注射，看上去簡單的不能再簡單了，因此，對操作我從沒有擔心過。然而，當張老師鼓勵我獨立開展口腔護理的一些基本的操作時，我手握注射器的手哆嗦著，最終還是劃傷了病人的嘴巴。笨手笨腳的我漲紅了臉，好在病人沒有找我的麻煩，帶教老師鼓勵我，做任何事情要穩(wěn)妥，做到膽大、心細，熟練必能生巧，細節(jié)決定成敗。看著帶教老師麻利地為病人進行口腔護理等操作，我慚愧地低下了頭。
在帶教老師張銀鳳的耐心指導下，經(jīng)過兩周的學習，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本掌握了口腔科常見疾病的診斷、鑒別診斷、治療原則和方法，能較規(guī)范的進行口腔的常規(guī)檢查和必要的輔助檢查，并能積極配合和協(xié)助帶教老師開展日常診療工作。
在口腔頜面外科的見習中，我對手術室的無菌操作、無菌技術和手術基本操作以及各種傷口的處理方法(切開、結扎、縫合)有了更為直觀的認識，使課本中的知識更為具體化。我不再忽略細節(jié)，我發(fā)現(xiàn)，在工作中，人們對處理細節(jié)的理念不同，結果也完全不同。我感受著獲取經(jīng)驗、積累經(jīng)驗的快樂，我的實習生活變得忙碌而充實。
現(xiàn)在的我，更懂得了“聞道有先后，術業(yè)有專攻”的道理。
我暗暗告誡自己，要嚴格要求自己，認真對待每一位患者，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗，做好細節(jié)管理，不斷完善自我，以良好的職業(yè)道德樹立醫(yī)務人員的天使形象，練就過硬的本領，將來為更多的患者服務。
細節(jié)決定成敗心得體會 12
汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書盡管并非專門論述教育教學的書籍，但讀了該書，很受觸動，從中受益也頗多。現(xiàn)簡要談談自我的一點體會。
課堂是開啟和展示智慧學生也是教師的智慧的場所。同時課堂也是復雜多樣，充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱，有期望也有無奈，有奮進也有退縮……十幾年的教學生涯讓我置身于這一充滿智慧，又濃縮五味人生的場所，使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時，我也常常碰到一些困惑。例如，如何激發(fā)孩子的領悟興趣？身處信息以幾何速度遞增和更新的21世紀，如何找尋和把握學生生活中瞬息變幻的咨詢和信息量已顯不足甚至稍顯過時的教材的整合點？在經(jīng)過幾年的教學后，模式化出現(xiàn)端倪時，如何在自我的教學上找尋突破點？有人說現(xiàn)代社會每3年即產(chǎn)生一個代溝，學生對生活有有別于教師的不一樣的感受，在生活的體驗中，他們也有自我獨特的情感積淀。應對個性越來越凸顯的現(xiàn)代學生，如何更好地與他們溝通，從而到達比較理想的教育效果？汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書給了我很大的啟迪——注重教育教學中的每一個細節(jié)！其實，在咱們的教育工作中，每一件事都是些微不足道的小事，然而看似簡單的小事，只要咱們認真去做了，我想也能夠說是做了件大事。只要咱們認真對待小事中每一細節(jié)的處理，那么咱們的工作也將會做得更完美。
回憶一下自我的學校生活，和工作以來的教學教育工作中，腦中閃現(xiàn)的并不必須是那些轟轟烈烈的盛大場面，反到是那些絲絲縷縷的細節(jié)，諸如當年自我老師的一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神，自我學生的一次臉紅、一回調皮、一個意見，卻都至今鮮活如初。因此，作為一名教育工作者，咱們要反省自我。多關注一些細節(jié)。正因咱們的一些細微舉動或者無意之語給學生造成的影響能夠是波瀾不驚的，也可能是鐫刻一輩子的。“細節(jié)讓教育更美麗”不正最好地詮釋了汪先生的理論嗎？只要咱們敏銳地抓住細節(jié)，深入地挖掘它，在細節(jié)上做文章，于細微處用精神，悉心地傾聽，耐心地詢問，真誠地喚醒，熱情地點燃，就能夠“潤物細無聲”。這樣，教育才能更好地走進學生的內心，才能更好地豐潤學生的靈魂。有時是一個稍縱即逝的眼神；有時是教師不自覺的一番話語；有時是一次發(fā)自內心的微笑；有時是一次教育突發(fā)事件后的應景式反應；有時又是師生對話、互動中的靈光一現(xiàn)。一個充滿期望的眼神，一個贊許的點頭，一個鼓勵的微笑，拍一拍學生的肩膀，甚至充滿善意的幽默，都不僅僅僅傳達了一種關愛，還表達了一種尊重，信任和鼓勵，這種潤物細無聲的評價方式更具有親和力，更能產(chǎn)生心與心的互動，其作用有時遠遠大于隨意的，
揚……只要細細品察，你都會有所發(fā)現(xiàn)，有所啟悟。同時，老師也要從自身做起，給孩子們樹立良好的楷模。投入到細節(jié)教育工作中，每個孩子都有他們的特點，關注每一個孩子，溫暖每一顆心靈，重視他們的感受，了解他們的需要，掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽他們的聲音，開展人性化的教育。
在工作中我體會到認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果每個人鐘愛自已的工作，每一天就會盡自我所潛質求完美。而如果咱們關注了細節(jié)，就能夠把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了必須的基礎。甘于平談，認真做好每個細節(jié)，偉大總將不期而至。這就是細節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。我將以此來鞭策自我在以后的工作中，在細節(jié)中求發(fā)展，在細節(jié)中求完美
細節(jié)決定成敗心得體會 13
讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好自己的本職工作，關鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧生活的細節(jié)，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復來”，殊不知，作為我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節(jié)，敗也細節(jié)。”細節(jié)決定我們人生的成功與否。這本書通過正面或反面的例子，闡述了細節(jié)在我們日常工作中的作用。書中不斷強調，不論做什么工作，都要重視小事，關注細節(jié)把小事做細、做透、做精，深刻闡述了細中見精，小中見大這一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說：“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細把小事做細……。”這段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再長的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過，“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡，其實我們每天需要做的事，就是每天重復著所謂平凡的小事，看似單調重復，其實不然，簡單的積累終究會變成強大的動力。現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途和命運。
一個個行之有效的細節(jié)和關注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認真地剖析，增加我們工作細節(jié)關注的程度，提出合理的改革意見，進行行之有效的優(yōu)化改進，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?客戶的投訴有記錄嗎?反饋及時嗎?處理是否妥當?客戶是否滿意?等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的 ℃，在細節(jié)上精益求精，才能真正達到沸騰的效果。小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細節(jié);當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要專心致志，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié).
在工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細;天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)，才會取得成功。看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變，從小事做起，注重細節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”，蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。”
“阻擋你前進的不是遠處的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一個細節(jié)，即細節(jié)決定成敗。
細節(jié)決定成敗心得體會 14
夜已經(jīng)來臨，我倚在床邊，沒有絲毫的倦意。我出神地望著窗外漆黑的夜幕，不知名的小蟲在喁喁私語。寂靜的月光浸濕了我冰涼的心。整條街都沉睡了，可我的媽媽還沒有回來，而今天，是我的生日。
淚水劃破臉頰，鋒利地刺入我的心。媽媽，你還在學校里么？今天是你寶貝女兒的生日呀！媽媽，您每天起早貪黑，每天用嘶啞的嗓子為你的學生上課，可是您忽略了我的存在。今天是我的生日，你就不能早點回來看看我的成績單，夸我?guī)拙涿矗?/p>
窗外的樹葉嘩啦啦地響著，起風了，墻上的鐘滴滴答答地轉動著，我絕望了。
媽媽，你為什么還不回來？或許，在媽媽的心里，我的地位遠遠不及您的學生；或許，媽媽根本就不愛我！
我躺在床上，閉上眼睛，淚水浸泡著我的心……
輕輕的，我聽到了鎖眼轉動的聲音。媽媽回來了？我翻了個身，故意把被子抖落到地上。既然你不愛自己的女兒，我何必憐惜自己呢？我狠狠地想。
門開了，沒有腳步聲！我的心一下子皺緊了。緊接著我的房門把手轉動了，有人進來了，可是依然沒有腳步聲！我的憤恨瞬間被好奇與恐懼代替，這是怎么回事？
我聽到了呼吸的聲音，我感覺有人緩緩地在靠近我。我緊閉著雙眼，我感覺我的被子被人抱了起來，然后重新地蓋在了我的身上。一雙粗糙的手扶過我的肩膀！啊，是媽媽。只有媽媽那雙常年握著粉筆的手才會如此粗糙！我微微地睜開眼，偷偷地看了一下地面。我恍然大悟，我的眼淚刷地又流了下來。原來媽媽一直踮著腳尖，怪不得聽不到腳步的聲音。
我隱忍著，看著媽媽踮起腳尖一步一步地退回門口，多么的滑稽可笑！可我笑不出來，媽媽踮起的腳尖已經(jīng)一步步地踩過了我的心田。
媽媽，我的好媽媽，就算您今天忘記了我的生日，但您那雙在黑暗中踮起的腳尖已經(jīng)永遠定格在我的腦海里，這是我收到的最好的生日禮物呀！媽媽，多少個夜晚，您都是這樣過來的么？
這件事已經(jīng)過去很久了，可媽媽那踮起的腳尖每天都會溫柔的踏入我的夢鄉(xiāng)。媽媽不會跳舞，但是她踮起的腳尖是這個世界上最美麗的芭蕾舞步！
細節(jié)決定成敗心得體會 15
近段時間閱讀《細節(jié)決定成敗》一書，頗有體會。可謂淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來，聊以自勉。
簡單的招式練到極致就是絕招。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學，似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命，殺敵于無形，讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀 50 年代服務業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中練就了絕招：賣糖基本上不用秤稱，用手抓，一抓一個準，讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率，提高了服務的有效時間。同時，他還發(fā)明了接一待二招呼三的服務方式，對服務業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復一日的練習。據(jù)報道，為練成這門絕招，他自己買糖回家，閉門練習，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又繼續(xù)練習，仿佛為練習鐵沙掌，凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，終于一招一式之間成就了大手筆。
我們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務行業(yè)，常有熱情易逝，委屈難平的感覺，這些都給我們的服務帶來一定的困難。而惟有責任感，催生著敬業(yè)精神茁壯生長，成為揮之不去的動力源泉。
熱情消退，責任感推動著你毫不遲疑地走下去，很多時候，又會得到新的樂趣，燃起新的熱情。枉受委屈，責任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會覺得你對生活又有新的感悟，心境得到進一步的歷練。而這一切，便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié)，更是一種肯定自我的生活態(tài)度，一種愛屋及烏的進取精神。
借用魯迅先生的一句話：世間本沒有路，走的人多了，便成了路。是啊，人世間本沒有絕招，全身心地練了，便成了絕招!
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