軟件銷售試用期工作總結(jié)

軟件銷售試用期工作總結(jié)范文（精選9篇）

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的軟件銷售試用期工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　軟件銷售試用期工作總結(jié) 1

　　時間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年6月剛大學畢業(yè)的我，滿懷夢想來到XX這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作后，幸運的是我們公司-湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級領(lǐng)導，同事給我了一個鍛煉和實現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際，總結(jié)我在公司半年來所做的工作：

　　1、試用階段

　　進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓，由于沒有任何工作經(jīng)驗，所以很多技術(shù)和工具都不會使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導，不久就開始適應了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。試用階段，公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個用C#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂C#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經(jīng)過一小段時間的努力學習，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提高了。后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。在培訓期間，我們同時接受了英語學習，包括口語和書寫能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。

　　2、轉(zhuǎn)正期間

　　前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的CMS系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗，所以導致我們在數(shù)據(jù)庫設(shè)計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的幫助，我們最終完成了這個CMS系統(tǒng)。

　　中間一段時間，由于公司部門人員調(diào)動，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用FLEX技術(shù)完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計，雖然只工作了半個月，但是學到了新的技術(shù)，而且認識了新的同事和朋友。

　　最后到今天，我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目，學習了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項目組相處的很愉快，也學到了很多的新技術(shù)。在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作，及時完成領(lǐng)導安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。

　　在我入職的`近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖XX。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

　　總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！

　　軟件銷售試用期工作總結(jié) 2

　　我是渠道中心河北辦事處的銷售溫兵兵，于20xx年2月9日進入公司，成為北京xxx公司的一員，做起了DLP行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我準備轉(zhuǎn)正資料的時候，我才意識到三個月的時間就這樣過去了，好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時間我收獲了很多，也成長了很多，對于我從職場新人到一個合格商務人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義，在這里我非常感謝公司給我的機會和領(lǐng)導對我的指導和關(guān)懷，沒有領(lǐng)導和同事的幫助，我成長不到現(xiàn)在的程度。

　　記得到公司的第一天，我的領(lǐng)導問過我一句話：到xxx公司來你打算怎么做？我侃侃而談，說了很多抱負和理想之類的話。我領(lǐng)導只跟我說了一句：我只希望你踏踏實實的做，從一點一滴中做起，這樣的腳步才是最真實的。從剛開始每天的思考琢磨，慢慢地成為了一種行為準則，促進我在xxx公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的，感到很陌生，但在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我對公司的組織架構(gòu)、規(guī)章制度、行業(yè)組成、市場比例、公司產(chǎn)品等有了初步的認識，很快完成了產(chǎn)品的學習過程，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，最重要的`是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務知識，為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ)。在進入公司的第二周，公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓，對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細的培訓，培訓期間不懂就問，印象不深的就反復思考琢磨，短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認識，對公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應用場景有了更多的了解。在培訓結(jié)束后，還參加了新員工的PPT演講考核，并取得了較好的成績。在培訓結(jié)束后，安裝了公司的主要產(chǎn)品，進行了測試，對性能和功能有了全新的感受。

　　在本月下旬主管給了布置了具體的任務：聯(lián)系河北地區(qū)設(shè)計公司和設(shè)計院。我從名單搜索、聯(lián)系方式、挖掘需求、抓有效客戶，一步步的進行，用十幾天的時間基本了解了河北地區(qū)設(shè)計院行業(yè)的市場情況。河北地區(qū)對信息化認識程度比較低，好多單位還停留在防火墻、殺毒軟件的防護措施階段，完全沒有接觸過內(nèi)部防護的軟解決方案，這既是一個問題，又是一個機遇，我相信在設(shè)計行業(yè)剛性需求的引導下，河北市場會越做越好。

　　在進入公司的第二個月份，我開始跟著主管跑市場，在現(xiàn)場學習的過程中不斷提高，在去現(xiàn)場之前，先給自己定下幾個目標，要理解哪些問題，聽懂哪些回答。不懂的就下來，雖然方法簡單，但效果很顯著。在之后主管對整個現(xiàn)場的流程給我做了詳細的指導和分析，指出幾個關(guān)鍵問題及解決方法。在代理商和合作伙伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓，在實際工作中更加順手。第二月份一個的收獲就是市場開拓方面，經(jīng)過自己的努力，河北設(shè)計行業(yè)中做過的4家，要進行的3家，想深入了解5家，并且后面的數(shù)字在不斷的增加，這使我在工作中更加有信心，對公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴展充滿了期待。

　　第三個月份是對學習的充實和驗證的月份，第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓公司，在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個很好的交流平臺，通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗分享，在近十天的培訓中，我的實際操作能力、對市場的見解又有了較大的提高，在后半月的項目跟進中把這段時間的學習成果展現(xiàn)出來，并不斷升華，成為了我的興趣，我很喜歡在項目跟進中交流、分享、說服的過程。在這方面公司和主管給了我的幫助，不斷的發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補、不斷的進步，在這個行業(yè)，這個公司我會我會越來越成功。

　　在這近三個月的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度，履行自己的工作職責，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對渠道業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實。對于這些不足，我會虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高自己的項目控制能力，把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。在這段時間里，我非常感謝主管和其他領(lǐng)導對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距，也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，提高自己。

　　在今后的日子里，我會繼續(xù)努力，在河北這塊區(qū)域留下我的影子，留下xxx公司的影子，隨公司一塊成長。

　　軟件銷售試用期工作總結(jié) 3

　　進入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，說實話這是一個非常枯燥，需極大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候，是比較開心的，這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進步。有總結(jié)才會有反思，有反思才會有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：

　　一、項目方面：

　　主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導屏設(shè)置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。

　　1、信號機軟件開發(fā)。從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。

　　2、防火墻軟件的開發(fā)。這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件，能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。

　　3、交通誘導屏的相關(guān)工作。當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。

　　二、團隊合作

　　從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導之下，團隊建設(shè)有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的'溶入這個團隊，共同做好一個項目。

　　在解決問題的過程中，雖然都不時風平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。

　　三、工作態(tài)度

　　給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心！聆聽！把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。

　　四、來年工作展望

　　在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個兩個應該是20xx年的首要任務了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。

　　軟件銷售試用期工作總結(jié) 4

　　20xx年7月23日，我有幸成為公司一員。我進入公司也快6個月，回首過去的幾個月中我也感受到不少的喜悅，尤其在公司度過的時間讓我難忘。因為在領(lǐng)導的指導下，同事大力的幫助下，客服了不少困難，因此我也成長了不少。可以說是虛心學習，努力工作，以團隊的利益和進度為中心是我一直堅守的原則。雖然說在這短短的幾個月中沒有輝煌的成果，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。因為我在公司感受到了團隊的力量，同時也讓自己更適合團隊工作，尤其是我在技術(shù)方面更是突破不少，從以前的認識與了解到今天的熟練，想到此內(nèi)心無比高興。尤其是剛進公司的兩個月，想想當時的我是多么的笨拙和弱小，因為進入公司以后對于公司需求和業(yè)務流程不是很熟悉。在同事不斷幫助和指導下讓我迅速提升起來以適應公司需求，以至于后來的工作做得非常舒心愉快。

　　一、20xx年度個人主要工作內(nèi)容和任務的完成情況

　　20xx年度，我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域，現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務的完成情況總結(jié)如下：

　　1、新人學習

　　對公司的整體狀況和運營模式進行了解，重點針對合同管理系統(tǒng)的適用領(lǐng)域、場景以及客戶群體、一般性需求進行學習。熟悉公司技術(shù)團的工作模式、編碼規(guī)范和研發(fā)管理控制流程。通過對公司產(chǎn)品關(guān)注領(lǐng)域和業(yè)務流程的學習以及研發(fā)規(guī)范的了解，梳理了技術(shù)學習主線，制定了具體的學習目標和時間計劃為技術(shù)研發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)。

　　2、公司XXX平臺的研發(fā)

　　參與了XXX平臺的部分功能研發(fā)，主要參與以下功能模塊的代碼編制、優(yōu)化和初步的功能驗證測試：系統(tǒng)平臺對接浪潮系統(tǒng)、系統(tǒng)對接審批事項清單模塊,系統(tǒng)管理模塊,籌備成立模塊、成立登記模塊、分支機構(gòu)管理、組織管理、注銷信息管理、變更信息管理等等。在研發(fā)中，按照團隊規(guī)劃完成了個人的任務并按照編碼規(guī)范進行了源碼優(yōu)化。對于部分編碼進行分析和重構(gòu)，對于部分功能模塊進行了效率優(yōu)化和源碼簡化，提升代碼的可讀性、可復用性、可移植性。整個研發(fā)過程，積極融入團隊，提升技術(shù)水平的同時進一步加深了對公司產(chǎn)品業(yè)務的理解。

　　3、公司產(chǎn)品XXX平臺的優(yōu)化

　　參與產(chǎn)品XXX平臺的優(yōu)化。使用技術(shù)方法通過重構(gòu)改進了產(chǎn)品的運行效率。從構(gòu)建模式、實現(xiàn)方法、代碼風格上進行了多方面的知識整理、分析和優(yōu)化。并以此為契機，強化了效率優(yōu)化的意識，學習了效率優(yōu)化的方法，同時，增強了研發(fā)中兼顧效率的意識。

　　二、20xx年度個人取得的成績和經(jīng)驗

　　20xx年是我進入公司的第一年，無論是對于生活閱歷還是工作經(jīng)驗以及技術(shù)知識都取得了很大的成效與進步。在公司的幾個月里我著實成長了許多，尤其是對專業(yè)知識技能的提升、此外還增長了一些對行業(yè)的認識以及開發(fā)流程。

　　三、20xx年度個人工作中存在的問題和不足及改進方法

　　剛進公司的'時候我面臨很多問題，在工作中遇到非常多棘手的問題，不斷請教前輩們.有了他們的幫助和自己堅持努力，我發(fā)現(xiàn)我所遇到棘手問題越來越少，就這樣我從一個新人慢慢變成一個可以擔當一面的團隊成員，我再也不怕遇到問題。在未來的一年里我應該多鍛煉自己表達能力和加強對普通話的學習，其次，對于技術(shù)方面了解不夠全面，不夠廣泛，好多技術(shù)都還處于一個熟悉、認知階段。在未來的日子里我會給自己擬定一些目標和學習、提升路線，讓自己技術(shù)以及各方面不斷的提高。不讓自己只局限于技術(shù)方面的提升與提高在工作中我體會到了堅持就是勝利，程序員必須有較強的適應能力和承受能力,需要不斷的進行學習補充新的知識,只有不斷的擴充、更新自己的知識才能應變技術(shù)的更新與發(fā)展。

　　四、提出目前公司存在的各方面問題及合理化建議

　　公司領(lǐng)導比較給力、很會照顧下屬，同事之間也比較容易相處，團隊互助性也比較強。但是我們公司對于技術(shù)上是不是應該增加一點技術(shù)儲備方面東西。我希望公司能夠一個強大知識庫，比如某一天某個人解決了一個極難解決或者比較罕見的問題。有必要保存到知識庫里，以備后續(xù)之人有一個學習認知的空間。

　　五、對自己20xx年度整體表現(xiàn)的客觀評價

　　20xx年度是我在學習中不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、獲得成長的年度。

　　本年度的工作中，我認真制定工作計劃，按時完成工作任務并適時進行總結(jié)和分析，關(guān)注功能實現(xiàn)、代碼規(guī)范、效率優(yōu)化和用戶體驗。努力開展對本職工作所需專業(yè)技術(shù)學習，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，并不斷深化對合同管理業(yè)務的理解。團隊建設(shè)上，我積極融入團隊，努力營造良好的團隊氛圍，和同事關(guān)系融洽。

　　綜上所述，對于20xx年的工作整體表現(xiàn)，我對自己的評定是滿意的。

　　六、20xx年度工作計劃安排

　　1.在原有體系不變動情況下，配合團隊完成社會組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā)。

　　2.加強自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力。

　　3.不斷學習新的技術(shù)與知識，讓自己更能適應新的需求發(fā)展變化，給自己制定一個短期目標以計劃。

　　4.努力更正自己開發(fā)習慣，提升自己開發(fā)技巧。

　　5.了解技術(shù)以外的知識，擺脫自己“機器人”的概念。

　　七、個人職業(yè)生涯規(guī)劃

　　1、短期目標（提升專業(yè)技術(shù)水平、掌握解決問題的方法）

　　合理規(guī)劃自己時間，給自己制定一個工作之余的學習計劃，學習目標，在工作不斷吸取經(jīng)驗教訓加以總結(jié)匯總，不斷更正自己工作習慣。

　　2、長期目標（專注改進薄弱環(huán)節(jié)，掌握提升效率的技巧，深化業(yè)務理解）

　　在不斷鞏固自己專業(yè)知識前提下，加深對業(yè)務的理解能力、分析能力、主導能力、不斷充實自己各方面知識技能，強化自己薄弱環(huán)節(jié)。做一個合格高級軟件工程師。

　　軟件銷售試用期工作總結(jié) 5

　　2月份我進入了公司，成為了一名銷售員，到現(xiàn)在也過去有兩個月的時間了，我也終于可以轉(zhuǎn)正了。我們公司是專門從事軟件開發(fā)的，而我所在的部門是專門從事軟件銷售的，我們公司從事的開發(fā)方向是醫(yī)院管理系統(tǒng)，所以我們銷售員的工作就是專門跟各個醫(yī)院的人打交道。這兩個月的時間跟著銷售組長真的是跑了不知道有多少個城市，在這之前我是很少有出省的機會的，這幾個月就差不多讓我將中國大部分的誠實都給跑了一遍，有省會大城市，也有縣級小城市，見識了不少的特色風景和人文。在這兩個月里面雖然我的銷售業(yè)績算不上特別的好，但是也勉強達到了轉(zhuǎn)正的要求，雖然業(yè)績不是特別的好，但是給我懂得收獲確實十分大的，所以我有信心在轉(zhuǎn)正之后自己能夠通過這些收獲將自己的銷售業(yè)績給提上來。

　　在試用期里面，我的心情可以了總結(jié)為三個階段，第一階段是剛進公司的誠惶誠恐，第二個階段則是開始銷售工作到做了一段時間里的'跌宕起伏，為銷售工作做好了賣出了第一件產(chǎn)品時的喜悅，為銷售工作受挫看到難過，第三個階段也是工作一段時間后能夠正確的看待成功與受挫了，不會為一時的成功而自滿，也不會因為一時的受挫而影響工作，這一階段我覺得是因為我融入到這個工作中來了，對銷售工作更了解了，所以更能夠接受了，不在意成績的變化并不是指對工作不重視了，而是說工作更加的堅定了，不會輕易收到外界因素的影響。這兩個月里面自己跟著銷售組長跑了不知道有多少個城市，接觸了不知道有多少家醫(yī)院，機會每天都是處于出差中，通過這種銷售方式，我覺得給我的溝通能力增加了很大的進步，因為跟不同的人的接觸和打交道，讓我學會了如何與不同的人進行交流，并且通過這樣的經(jīng)歷讓我的工作能力得到了進步，以為見識的多了也就增加了我的自信，面對任何人都不怯場了，都能夠做到游刃有余了。

　　通過這兩個月的具體銷售工作，已經(jīng)讓我對于公司銷售產(chǎn)品有了更深的了解，以后跟客戶推薦的時候我也能夠更加自信的跟他們介紹我們的產(chǎn)品，并且在銷售工作中我也知道怎樣促進我們的銷售成功率，雖然試用期里面我的銷售表現(xiàn)在公司里面不是十分突出的，但是我相信在接下來的幾個月里面我絕對不會讓大家失望。現(xiàn)在的我對于怎樣跟客戶建立聯(lián)系，怎樣做好我們產(chǎn)品推銷方案和對產(chǎn)品市場的分析我都具有一定的能力，我相信我能夠在銷售這一行走的更好。

　　軟件銷售試用期工作總結(jié)（一：側(cè)重基礎(chǔ)工作與客戶積累）

　　尊敬的領(lǐng)導：

　　為期 [X] 個月的試用期已結(jié)束，在這段時間里，我逐步熟悉了公司的軟件產(chǎn)品、銷售流程及客戶群體，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、試用期主要工作內(nèi)容

　　產(chǎn)品與流程學習：系統(tǒng)學習了公司 [軟件名稱] 的功能模塊（如客戶管理、數(shù)據(jù)分析、自動化辦公等）、核心優(yōu)勢（如操作便捷性、數(shù)據(jù)安全性、定制化服務等）及競品差異，掌握了從客戶對接、需求溝通到合同簽訂的全流程銷售規(guī)范。

　　客戶資源拓展：通過行業(yè)展會、企業(yè)名錄、線上平臺（如企查查、行業(yè)論壇）等渠道，累計篩選潛在客戶 [X] 家，其中重點跟進 [X] 家，涵蓋制造業(yè)、服務業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。

　　初步客戶對接：與 [X] 家客戶進行了初步溝通，了解其軟件使用痛點（如現(xiàn)有系統(tǒng)效率低、數(shù)據(jù)不互通等），并針對性介紹公司軟件的解決方案，促成 [X] 家客戶進入 demo 演示環(huán)節(jié)。

　　二、工作成果與亮點

　　完成 [X] 筆小額訂單，累計銷售額 [X] 元，超額完成試用期基礎(chǔ)業(yè)績目標的 [X]%。

　　建立《潛在客戶信息表》，詳細記錄客戶需求、跟進進度及下次溝通時間，提高了客戶跟進效率，其中 [某客戶] 因需求匹配度高，已進入合同洽談階段。

　　協(xié)助團隊整理《客戶常見問題手冊》，匯總了 “軟件部署周期”“售后服務內(nèi)容” 等 10 類高頻問題及標準回復，為新員工提供了參考。

　　三、存在的不足

　　產(chǎn)品知識深度不足：對軟件的技術(shù)細節(jié)（如接口兼容性、數(shù)據(jù)處理邏輯）掌握不夠扎實，面對客戶專業(yè)提問時需頻繁請教技術(shù)同事，影響溝通流暢度。

　　談判技巧有待提升：在價格談判環(huán)節(jié)，對客戶壓價的應對不夠靈活，曾因讓步幅度過大導致 [某訂單] 利潤偏低。

　　客戶資源質(zhì)量不均：前期篩選客戶時側(cè)重數(shù)量，部分客戶因預算不足或需求不匹配，跟進價值較低，浪費了時間精力。

　　四、后續(xù)改進計劃

　　每周花 [X] 小時深入學習產(chǎn)品技術(shù)文檔，參與技術(shù)部門培訓，確保能獨立解答客戶 80% 以上的專業(yè)問題。

　　向資深銷售請教談判策略，模擬客戶壓價、異議處理等場景，提高應變能力；同時學習合同條款細節(jié)，平衡銷售額與利潤。

　　優(yōu)化客戶篩選標準，重點聚焦年營收 [X] 萬以上、有明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的企業(yè)，提升跟進精準度。

　　五、總結(jié)與展望

　　試用期是打基礎(chǔ)的階段，我深刻體會到軟件銷售不僅需要 “勤跑”，更需要 “懂產(chǎn)品、懂客戶”。未來，我將以 “精準對接 + 專業(yè)服務” 為核心，爭取在轉(zhuǎn)正后 3 個月內(nèi)完成 [X] 元銷售額，為團隊業(yè)績貢獻力量。

　　懇請領(lǐng)導批準我的轉(zhuǎn)正申請！

　　軟件銷售試用期工作總結(jié) 6

　　在試用期 [X] 個月中，我圍繞 “以客戶需求為核心” 的目標，在銷售實踐中積累經(jīng)驗，同時暴露了一些短板，現(xiàn)將總結(jié)如下：

　　一、核心工作回顧

　　需求挖掘與方案匹配：針對不同行業(yè)客戶的特性，深入挖掘需求 —— 例如為制造業(yè)客戶重點推薦 “生產(chǎn)數(shù)據(jù)實時監(jiān)控” 功能，為服務業(yè)客戶強調(diào) “客戶畫像分析” 模塊，累計為 [X] 家客戶提供定制化解決方案。

　　客戶跟進與服務：對已合作的 [X] 家客戶進行售后回訪，收集使用反饋（如 “報表生成速度需優(yōu)化”“移動端功能待完善”），并反饋給產(chǎn)品部門；同時協(xié)助 [X] 家客戶完成員工培訓，確保軟件正常落地。

　　團隊協(xié)作支持：配合市場部完成 [X] 場線上產(chǎn)品宣講會，負責客戶答疑環(huán)節(jié)，吸引 [X] 名潛在客戶留下聯(lián)系方式；協(xié)助銷售主管整理季度銷售數(shù)據(jù)，分析客戶轉(zhuǎn)化瓶頸。

　　二、成果與反思

　　成果：促成 [X] 家客戶簽約，其中 [某大型企業(yè)] 訂單金額達 [X] 元，成為試用期重點案例；客戶滿意度調(diào)研中，[X]% 的客戶表示 “服務響應及時”。

　　反思：部分客戶因 “對軟件預期過高” 導致使用后產(chǎn)生落差，說明前期需求溝通時需更明確 “軟件能解決什么、不能解決什么”，避免過度承諾。

　　三、不足與改進

　　行業(yè)知識儲備不足：對部分細分行業(yè)（如醫(yī)療、教育）的`業(yè)務流程不熟悉，導致方案推薦針對性不強，計劃每月研究 1 個行業(yè)報告，加深行業(yè)理解。

　　時間管理待優(yōu)化：常因同時跟進過多客戶導致精力分散，后續(xù)將用 “四象限法” 劃分客戶優(yōu)先級，確保重點客戶跟進頻次。

　　四、未來目標

　　轉(zhuǎn)正后聚焦 [某行業(yè)] 深耕，力爭 3 個月內(nèi)成為該領(lǐng)域的 “軟件顧問型銷售”，同時推動 2-3 個老客戶完成增購或續(xù)約。

　　軟件銷售試用期工作總結(jié) 7

　　作為一名軟件銷售新人，試用期 [X] 個月是我從 “門外漢” 到 “入門者” 的蛻變過程，感謝團隊的指導與支持，現(xiàn)將總結(jié)如下：

　　一、成長與收獲

　　從 “不敢說” 到 “敢溝通”：初期面對客戶時因緊張導致表達混亂，通過觀察資深同事的溝通方式（如 “先聽客戶說痛點，再講解決方案”），并主動進行 [X] 次模擬演練，現(xiàn)已能獨立完成客戶初次對接。

　　從 “不懂產(chǎn)品” 到 “能講優(yōu)勢”：通過每天背誦 1 個產(chǎn)品功能、對比 1 個競品差異，逐步理清公司軟件的核心競爭力，例如能清晰說明 “與競品 A 相比，我們的數(shù)據(jù)分析準確率高出 [X]%”。

　　團隊協(xié)作意識提升：參與了 [X] 次團隊復盤會，學習同事的'成功案例（如 “如何通過老客戶轉(zhuǎn)介紹獲客”），并在自己跟進的 [某客戶] 案例中借鑒經(jīng)驗，最終促成簽約。

　　二、工作數(shù)據(jù)

　　潛在客戶觸達：[X] 家

　　有效溝通客戶：[X] 家

　　簽約客戶：[X] 家，銷售額 [X] 元

　　客戶轉(zhuǎn)介紹：[X] 家（由老客戶推薦）

　　三、不足與計劃

　　主動開拓意識弱：依賴現(xiàn)有渠道，未嘗試 “客戶轉(zhuǎn)介紹激勵”“行業(yè)社群運營” 等創(chuàng)新方式，計劃下月制定《客戶轉(zhuǎn)介紹方案》，提高獲客效率。

　　抗壓能力待加強：面對連續(xù) 3 次客戶拒絕時曾產(chǎn)生懈怠情緒，后續(xù)將通過 “每日復盤成功小事”“向同事傾訴” 等方式調(diào)整心態(tài)。

　　四、轉(zhuǎn)正后目標

　　短期內(nèi)目標：熟練掌握 [X] 個重點行業(yè)的銷售策略，完成月均 [X] 元銷售額；長期目標：成為能獨立負責區(qū)域市場的銷售骨干。

　　懇請領(lǐng)導給予轉(zhuǎn)正機會，我將繼續(xù)以積極的態(tài)度投入工作！

　　軟件銷售試用期工作總結(jié) 8

　　試用期 [X] 個月中，我通過數(shù)據(jù)記錄與分析，不斷調(diào)整銷售策略，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、核心數(shù)據(jù)概覽

　　二、數(shù)據(jù)背后的策略與問題

　　潛在客戶儲備充足：因早期重點布局線上渠道（如行業(yè)垂直網(wǎng)站廣告），獲客成本較低，但客戶質(zhì)量參差不齊（中小客戶占比 70%），導致平均客單價偏低。

　　簽約率未達預期：分析發(fā)現(xiàn)，[X]% 的未簽約客戶因 “預算不足” 或 “現(xiàn)有系統(tǒng)未到期”，說明需優(yōu)化客戶篩選標準，聚焦 “有近期采購計劃” 的企業(yè)。

　　老客戶復購為 0：試用期未重視老客戶維護，錯失增購機會，后續(xù)需建立 “售后 30 天回訪” 機制。

　　三、優(yōu)化策略與成果

　　第 [X] 個月起調(diào)整獲客渠道，重點對接行業(yè)協(xié)會、商會，獲取中大型企業(yè)名單，當月高價值客戶（預算 [X] 萬以上）占比提升至 40%。

　　針對 “預算不足” 客戶，推出 “分階段付款” 方案，成功轉(zhuǎn)化 [X] 家客戶，提升簽約率 [X]%。

　　四、下一步計劃

　　深耕 [2-3 個高潛力行業(yè)]，制定針對性銷售話術(shù)，提高客單價；

　　建立老客戶維護表，每月回訪 1 次，推動 [X] 家客戶增購附加模塊；

　　每周分析銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整渠道投入比例（如減少低轉(zhuǎn)化的線上廣告，增加行業(yè)展會預算）。

　　五、總結(jié)

　　試用期的`數(shù)據(jù)分析讓我明確了 “精準獲客、分層跟進” 的重要性，轉(zhuǎn)正后將以數(shù)據(jù)為導向，力爭實現(xiàn)銷售額與利潤雙增長。

　　軟件銷售試用期工作總結(jié) 9

　　在 [X] 個月的試用期內(nèi)，我不僅完成了基礎(chǔ)銷售任務，更對軟件銷售所在的行業(yè)趨勢有了更深理解，現(xiàn)將總結(jié)如下：

　　一、行業(yè)認知與工作結(jié)合

　　行業(yè)趨勢把握：通過研究《2024 年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型報告》及競品動態(tài)，發(fā)現(xiàn) “AI + 軟件”“云原生部署” 成為客戶核心需求，因此在銷售中重點強調(diào)公司軟件的 “AI 智能分析”“云端數(shù)據(jù)同步” 功能，提高了客戶興趣度。

　　客戶需求變化：中小微企業(yè)對 “低成本、輕量化” 軟件需求上升，而大型企業(yè)更注重 “系統(tǒng)集成能力”，據(jù)此將客戶分為兩類：為中小企業(yè)推薦標準化套餐，為大型企業(yè)提供定制化方案，提升了溝通效率。

　　二、工作成果

　　簽約客戶中，[X]% 為首次進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)，驗證了 “輕量化方案” 的`市場潛力；

　　撰寫《[某行業(yè)] 軟件需求分析報告》，提出針對該行業(yè)的 3 項銷售建議（如聯(lián)合行業(yè) KOL 推廣、推出行業(yè)專屬模板），被團隊采納。

　　三、不足與長期規(guī)劃

　　不足：對新興技術(shù)（如區(qū)塊鏈在軟件中的應用）了解不足，需加強行業(yè)前沿知識學習。

　　長期規(guī)劃：未來 6 個月，成為 [某細分行業(yè)] 的銷售專家，主導 [X] 個標桿客戶簽約；1 年內(nèi)參與公司新產(chǎn)品（如 AI 驅(qū)動的 [軟件名稱]）的市場推廣，助力產(chǎn)品迭代。

　　四、總結(jié)

　　試用期讓我認識到，軟件銷售不僅是 “賣產(chǎn)品”，更是 “賣趨勢、賣解決方案”。轉(zhuǎn)正后，我將持續(xù)深耕行業(yè)，為客戶創(chuàng)造價值的同時，實現(xiàn)個人與公司的共同成長。

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