汽車銷售人員年終工作總結

    時間:2024-10-02 16:09:47 工作總結 我要投稿

    汽車銷售人員年終工作總結

      總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的汽車銷售人員年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

    汽車銷售人員年終工作總結

    汽車銷售人員年終工作總結1

      公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:

      1、繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握xx汽車業的發展方向。

      2、與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解xx車,并能親身體驗。了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把x類的客戶當成x類來接待,就這樣我才比其他人多一個x類,多一個x類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。

      3、努力完成現定任務量。在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的.任務。我相信有壓力才有動力。

      4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

      5、在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。

      6、在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。

      7、意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

      每日工作:

      1、衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

      2、每日至少回訪和跟蹤到x個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。

      3、每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統。

      4、每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

      5、了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。

      每周工作:

      1、查看潛客系統,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。

      2、查看自己的任務完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務。

      月工作任務:

      1、總結當月的客戶成交量,客戶戰敗原因。

      2、總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

      3、制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃。

      最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。

    汽車銷售人員年終工作總結2

      20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

      在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容

      1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。

      2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppAp信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

      3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

      4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

      5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

      6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

      7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

      一、銷量指標

      帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。

      二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡

      1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡

      2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。

      3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

      4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。

      對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

      5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。

      三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

      1、對市場部發出來的'市場活動進行協調,如外出拍照片等。

      2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

      四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃

      每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

      五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施

      由于現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

      六、排班安排

      根據現排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴重,組織上午學習培訓,每月初月中做競品調查。

      當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領團隊一起,在最優情況下完成領導下達的任務。

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