工作計(jì)劃范文錦集7篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃了。說(shuō)到寫(xiě)工作計(jì)劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編精心整理的工作計(jì)劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
20xx年，在集團(tuán)工會(huì)和公司黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下，按照年初的工作部署，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入宣貫集團(tuán)企業(yè)文化
在集團(tuán)工會(huì)召開(kāi)企業(yè)文化宣貫會(huì)議后，公司立即召開(kāi)會(huì)議，機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記張其云傳達(dá)了集團(tuán)工會(huì)會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話。公司制作大量宣傳展板，同時(shí)通過(guò)宣傳欄、網(wǎng)站和內(nèi)刊等宣傳載體，創(chuàng)造濃厚的企業(yè)文化宣貫氛圍，各基層工會(huì)采取多種形式開(kāi)展企業(yè)文化學(xué)習(xí)活動(dòng)，并圓滿通過(guò)公司組織的考核，使企業(yè)文化宣貫工作落到實(shí)處。
二、堅(jiān)持職代會(huì)制度，促進(jìn)職工參與公司管理的積極性
20xx年度，公司工會(huì)共組織召開(kāi)了兩次職工代表大會(huì)，通過(guò)職代會(huì)的召開(kāi)，使廣大職工積極參與公司管理，注意收集職工群眾的建議和意見(jiàn)，充分發(fā)揮溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋梁作用。職代會(huì)上通過(guò)了公司行政工作報(bào)告、財(cái)務(wù)工作報(bào)告和薪酬福利制度等多項(xiàng)制度，在二次職代會(huì)中，職工代表參與討論并通過(guò)了《金寨公司新工資標(biāo)準(zhǔn)》。工會(huì)積極參與一線員工座談，本年度收集職工合理化建議共計(jì)34條，并已全部實(shí)施。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力
工會(huì)女工委員會(huì)充分發(fā)揮基本職能，組織職工開(kāi)展“三八”婦女節(jié)節(jié)日慶祝活動(dòng)，組織女職工赴長(zhǎng)豐縣摘草莓；女工委員會(huì)還成立了機(jī)關(guān)女子長(zhǎng)跑隊(duì)，在晚間進(jìn)行體育鍛煉。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，既鍛煉了職工的.身體，豐富了大家的業(yè)余生活，同時(shí)又增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力，使員工能以飽滿的熱情投入到工作中。
四、緊密結(jié)合“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動(dòng)主題開(kāi)展工會(huì)工作
工會(huì)積極配合公司開(kāi)展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)，舉辦了員工禮儀培訓(xùn)和形象設(shè)計(jì)專(zhuān)題活動(dòng)，教授化妝、接待禮儀和服飾搭配等基本常識(shí)。通過(guò)本次活動(dòng)，展現(xiàn)出公司員工嶄新的形象和精神面貌。我們將繼續(xù)舉辦類(lèi)似活動(dòng)，以此從另一方面來(lái)促進(jìn)文明服務(wù)水平的提高，樹(shù)立良好的高速公路窗口形象，推進(jìn)“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)深入開(kāi)展。
五、結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“職工之家”和“五型班組”創(chuàng)建等活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)職能
金寨公司結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，開(kāi)展以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的演講比賽活動(dòng)；工會(huì)積極參與“五型班組”的創(chuàng)建工作，與公司“五型班組”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組一起，多次與一線員工開(kāi)展班組建設(shè)交流座談，并將“五型班組”建設(shè)成果納入到年底的評(píng)先進(jìn)活動(dòng)中。努力開(kāi)展“建家”活動(dòng)，將“職工之家、職工小家”建設(shè)與“五型班組”創(chuàng)建相結(jié)合，設(shè)立班組創(chuàng)建辦公室和職工榮譽(yù)室。在一系列活動(dòng)的開(kāi)展下，金寨公司已形成了以“大別山聽(tīng)得見(jiàn)的微笑” 為代表的服務(wù)品牌，為創(chuàng)建“暢行六武路，微笑大別山”特色服務(wù)品牌發(fā)揮積極作用。
六、積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，提高員工積極性
公司成立了以總經(jīng)理、副總經(jīng)理為組長(zhǎng)，工會(huì)、各部門(mén)、各站負(fù)責(zé)人為成員的勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“六武杯”收費(fèi)員技能大賽和“青年杯”知識(shí)競(jìng)賽等崗位練兵活動(dòng)，突破傳統(tǒng)勞動(dòng)競(jìng)賽的活動(dòng)方式，不僅設(shè)立了團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)和個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)，還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了文明服務(wù)特別獎(jiǎng)，競(jìng)賽形式的創(chuàng)新豐富了活動(dòng)內(nèi)涵，取得了良好的效果。通過(guò)開(kāi)展一系列主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，提高了廣大員工的思想道德、科學(xué)文化和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、廣泛開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富職工的文化生活
工會(huì)以豐富職工文化生活為宗旨，結(jié)合集團(tuán)成立十周年主題活動(dòng)，組織職工開(kāi)展了一系列豐富多彩的文體活動(dòng)。如書(shū)法攝影比賽、演講比賽、紅歌賽、籃球賽、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等；通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍了企業(yè)文化氛圍，滿足了職工的精神文化需求，提高了廣大職工的凝聚力。
八、積極開(kāi)展慰問(wèn)送溫暖活動(dòng)，維護(hù)職工權(quán)益
公司工會(huì)積極開(kāi)展慰問(wèn)，開(kāi)展員工生日慰問(wèn)已持續(xù)近兩年，為傷病員工送溫暖，表達(dá)關(guān)心。今年10月，收費(fèi)站一名員工被當(dāng)?shù)厮緳C(jī)毆打致傷，得知消息后，我們立即聯(lián)系當(dāng)?shù)毓簿肿ゲ短右菟緳C(jī)，隨后趕往醫(yī)院進(jìn)行慰問(wèn)，同時(shí)為受害人申請(qǐng)工傷保護(hù)等相關(guān)事宜，充分發(fā)揮工會(huì)維權(quán)職能，讓員工感受到工會(huì)的溫暖。
在今年工作的基礎(chǔ)上，我們對(duì)搞好20xx年的工會(huì)工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級(jí)工會(huì)組織，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。20xx年工會(huì)工作計(jì)劃如下：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
20xx年，金寨公司工會(huì)將繼續(xù)抓好工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，建立和完善人員機(jī)構(gòu)合理、制度規(guī)范、運(yùn)行高效的工會(huì)組織體系。繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，將工會(huì)組織建設(shè)與班組建設(shè)相互滲透，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。結(jié)合班組建設(shè)，建立“職工之家”“職工小家”，積極開(kāi)展先進(jìn)人物事跡表彰活動(dòng)，充分展示員工風(fēng)采。
二、大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。
工會(huì)將繼續(xù)對(duì)每批新近員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，采取多種形式組織員工學(xué)習(xí)，抓企業(yè)文化宣貫工作不放松。
三、關(guān)心職工疾苦，傾聽(tīng)職工呼聲。
工會(huì)將繼續(xù)積極參與一線座談會(huì)，提高職工民主管理的能力，廣泛收集合理化建議，切實(shí)解決職工的困難，以工會(huì)慰問(wèn)活動(dòng)為依托，深化職工的慰問(wèn)幫扶工作，深入實(shí)施送溫暖工程。增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力。
四、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，不斷提高職工文化素養(yǎng)。
大力開(kāi)展職工文體活動(dòng)。積極組織基層工會(huì)組織開(kāi)展有益于職工身心健康的文體活動(dòng)，以增強(qiáng)工會(huì)組織的影響力和凝聚力。
五、繼續(xù)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，提高員工工作積極性。
20xx年，我們將繼續(xù)開(kāi)展好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，創(chuàng)新競(jìng)賽形式，開(kāi)展崗位練兵、技能競(jìng)賽等活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展，促使員工不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和思想道德素質(zhì)。
六、繼續(xù)落實(shí)職代會(huì)制度，加強(qiáng)民主管理。
公司工會(huì)將繼續(xù)落實(shí)職代會(huì)制度，關(guān)系員工薪酬福利等相關(guān)制度的制定需通過(guò)職代會(huì)討論并通過(guò)。
20xx年，金寨公司工會(huì)將在集團(tuán)公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)做好工會(huì)各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成上級(jí)工會(huì)交辦的工作任務(wù)，使工會(huì)工作更上一層樓。
工作計(jì)劃 篇2
為落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，積極推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，確保我縣廣大社區(qū)居民享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)。根據(jù)省、市、縣文件要求，為做好我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)工作，結(jié)合我院實(shí)際情況制定此項(xiàng)工作計(jì)劃
一、工作目標(biāo)
為實(shí)施居民健康工程，服務(wù)于廣大社區(qū)居民，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，主要包括直接面向社區(qū)居民與流動(dòng)人口的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、重點(diǎn)人群衛(wèi)生服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類(lèi)9個(gè)項(xiàng)目。根據(jù)上級(jí)指示，我院主要承擔(dān)建立居民健康檔案、開(kāi)展健康教育、老年人健康管理、慢性病防治4項(xiàng)服務(wù)工作現(xiàn)將工作目標(biāo)制定
1、建立居民健康檔案。
主要包括個(gè)人基本信息、健康體檢、重點(diǎn)人群管理記錄、和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄。建檔工作主要由我院通過(guò)門(mén)診、健康體檢、上門(mén)提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、健康講座等方式，并在居民自愿的基礎(chǔ)上逐步完成。
2、開(kāi)展健康教育。
主要包括設(shè)置健康宣傳欄，發(fā)放健康教育資料，播放音像資料，開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)，舉辦健康知識(shí)講座等。
3、老年人健康管理。
主要包括為社區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救的健康指導(dǎo)。。
4、慢性病管理。
主要包括為社區(qū)35歲以上原發(fā)性高血壓患者和2型糖尿病患者開(kāi)展高血壓、糖尿病篩查，早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。建立高血壓、糖尿病管理檔案，并且每年要提供至少4次面對(duì)面的隨訪。
二、主要策略及措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人，狠抓落實(shí)
在我院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)籌安排全年的工作任務(wù)，將工作任務(wù)分工到人，責(zé)任到人，制定獎(jiǎng)懲措施，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，提高工作質(zhì)量和工作效率，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，為了確保全年工作目標(biāo)的及時(shí)完成。
2、部門(mén)協(xié)調(diào)，促進(jìn)相關(guān)工作的開(kāi)展
積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，落實(shí)建立居民健康檔案和健康教育工作。對(duì)在工作中存在的難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，努力做好建立居民健康檔案和健康教育工作。
3、加大管理力度，提高工作制度
根據(jù)工作目標(biāo)，為了確保全年工作目標(biāo)的及時(shí)完成，成立公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每周召開(kāi)一次院周會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到每項(xiàng)工作有安排、有措施、有落實(shí)、有結(jié)果，不斷提高工作質(zhì)量。
4、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作水平
業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到工作質(zhì)量，為此，我院將加強(qiáng)對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)和力度，使業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化，不斷提高業(yè)務(wù)水平，提高工作質(zhì)量。
5、加強(qiáng)思想建設(shè)，建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊(duì)伍
按照上級(jí)要求，我們將在本年度深入開(kāi)展“行風(fēng)廉政建設(shè)”，培養(yǎng)職工的廉政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，以思想建設(shè)保工作，使每位職工都能做到愛(ài)崗廉潔奉公，同時(shí)注重排查內(nèi)部矛盾，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的糾紛，營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)互助的環(huán)境，建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊(duì)伍。
6、抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)全年工作目標(biāo)的完成
本年度，我們將以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、重點(diǎn)人群衛(wèi)生服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類(lèi)4項(xiàng)服務(wù)為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)我院內(nèi)部建設(shè)，在此基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作的開(kāi)展，按照上級(jí)的工作要求，狠抓措施落實(shí)，確保全年工作目標(biāo)的全面完成。
工作計(jì)劃 篇3
一、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車(chē)進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期，送修車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)號(hào)、車(chē)種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
二、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對(duì)汽車(chē)維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
三、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開(kāi)展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：
1、詢問(wèn)客戶用車(chē)情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見(jiàn)；
2、詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞；
3、告之相關(guān)的汽車(chē)運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng)；
4、介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容；
5、介紹本公司近期為客戶安排的各類(lèi)優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車(chē)運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚；
6、咨詢服務(wù)；
7、走訪客戶。
四、售后服務(wù)工作規(guī)定
1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。
2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車(chē)輛送修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦完后，或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的.客戶檔案。客戶檔案內(nèi)容見(jiàn)本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時(shí)，研究客戶的潛在需求，設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對(duì)性通話內(nèi)容、通信時(shí)間。
4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車(chē)出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)電話聯(lián)系客戶，作售后第一次跟蹤服務(wù)，并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢問(wèn)曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車(chē)輛運(yùn)用情況，并征求客戶對(duì)本公司服務(wù)的意見(jiàn)，以示本公司對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心，與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對(duì)客戶談話要點(diǎn)要作記錄，特別是對(duì)客戶的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時(shí)予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù)；不能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的，通話后要盡快加以研究，找出辦法；仍不能解決的，要在兩日內(nèi)報(bào)告業(yè)務(wù)主管，請(qǐng)示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知客戶，一定要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、在“銷(xiāo)售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi)，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準(zhǔn)，內(nèi)容避免重復(fù)，要有針對(duì)性，仍要體現(xiàn)本公司對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心。
6、在公司決定開(kāi)展客戶聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)后，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務(wù)電話，包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄，登記入表（附后），并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函，包括通知、邀請(qǐng)函、答復(fù)函都要登記入表（附后），并歸檔保存。
工作計(jì)劃 篇4
第一，培養(yǎng)良好的班級(jí)氛圍
提出班級(jí)的總體目標(biāo)，以班級(jí)培訓(xùn)為導(dǎo)向，讓學(xué)生振作起來(lái)，共同為班級(jí)的未來(lái)而努力，形成“班級(jí)榮辱”的觀念，增強(qiáng)班級(jí)群眾的凝聚力。培養(yǎng)學(xué)生的“主人”意識(shí)，努力做班級(jí)的小主人。掌握班級(jí)日常作息，自習(xí)課紀(jì)律，提高課堂效率。利用班會(huì)等課余時(shí)間教育學(xué)生養(yǎng)成行為習(xí)慣。作為一名班主任，我應(yīng)該一大早到教室，多去教室，及時(shí)糾正學(xué)生的不良習(xí)慣，盡快養(yǎng)成良好的行為規(guī)范，逐步形成遵紀(jì)守法、進(jìn)取勤奮的班風(fēng)。
第二，選拔和培養(yǎng)班干部
當(dāng)了班主任之后，首先要注意選拔培養(yǎng)班級(jí)的吃苦耐勞元素，找班干部，組建臨時(shí)班委，讓學(xué)生初步學(xué)會(huì)自我管理。
首先，幫助班委樹(shù)立威信；
其次，鼓勵(lì)班委大膽工作，對(duì)他們的工作方法進(jìn)行指導(dǎo)；
第三，嚴(yán)格要求班干部在知識(shí)和潛力上有更大的進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，努力在各方面為全班起到表率作用；
第四，培養(yǎng)班干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，要能夠通過(guò)班干部建立正確健全的制度，能夠帶動(dòng)全班進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，構(gòu)成群眾的.組織、紀(jì)律和進(jìn)取精神。
第三，做好個(gè)別學(xué)生的教育
在組織學(xué)生開(kāi)展群眾性活動(dòng)的同時(shí)，要注意對(duì)學(xué)生的個(gè)性化教育。對(duì)于班里的一些特殊學(xué)生來(lái)說(shuō)，要么學(xué)習(xí)差，要么不合群，要么調(diào)皮搗蛋。做好這些特殊學(xué)生的教育工作。具體做法如下：
對(duì)于個(gè)別學(xué)生的教育，要保持正確的態(tài)度，不要思想歧視，感情嫌棄，態(tài)度粗暴。后進(jìn)生要分兩部分，要善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生中的有意因素。人格應(yīng)該注重培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊和自信。
教育個(gè)別學(xué)生，要對(duì)癥下藥。教育個(gè)別學(xué)生，首先要搞清楚個(gè)別學(xué)生的特殊性在哪里。有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)差，自卑感強(qiáng)，導(dǎo)致孤獨(dú)感和不和諧感。有的是精力過(guò)剩，人很聰明，班級(jí)生活對(duì)他很不滿足，沒(méi)有正確的引導(dǎo)，就會(huì)冒出“惡作劇”。總之，要區(qū)別對(duì)待個(gè)別學(xué)生，對(duì)癥下藥，因材施教。定期與學(xué)生交談交流，用連山~課件了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)解決學(xué)生的問(wèn)題。
四、對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律安全教育
對(duì)學(xué)生的法制安全教育應(yīng)該是：處處講，處處做。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，及時(shí)匯報(bào)，想方設(shè)法把潛在問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，把影響和損失降到最低。特別是要保證學(xué)生校外和校外休息時(shí)間的安全，就要保證安全工作。
五、學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合
平時(shí)將學(xué)生在校表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng)，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)了解好孩子的在校情況，請(qǐng)家長(zhǎng)幫助鼓勵(lì)或幫助學(xué)生，做好學(xué)生的思想工作，同時(shí)向家長(zhǎng)了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)癥下藥。根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)，召開(kāi)好的家長(zhǎng)會(huì)，針對(duì)學(xué)生現(xiàn)狀與家長(zhǎng)探討解決問(wèn)題的方法，并對(duì)下一步做好安排，盡快形成家長(zhǎng)、老師、學(xué)生三位一體的教育模式。
一、班級(jí)基本情況
我們班有57名學(xué)生。目前學(xué)生基本都是家里的獨(dú)生子女，往往以自我為中心，合作意識(shí)差。他們之前沒(méi)有在學(xué)校生活過(guò)，年齡確實(shí)不大，自控力潛力也比較弱，需要花更多的時(shí)間去把握紀(jì)律，培養(yǎng)自己的自理和自立潛力。
二、這學(xué)期的基本工作要點(diǎn)
1、確立班集體的目標(biāo)
階級(jí)群眾的共同目標(biāo)是階級(jí)群眾的理想和進(jìn)步方向。如果階級(jí)群眾沒(méi)有共同的目標(biāo)，他們就會(huì)失去進(jìn)步的動(dòng)力。所以一個(gè)好的班級(jí)要有一個(gè)面向群眾的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是長(zhǎng)、中、短期目標(biāo)的終點(diǎn)。逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程會(huì)產(chǎn)生級(jí)聯(lián)激勵(lì)效應(yīng)，構(gòu)成強(qiáng)大的階級(jí)凝聚力。班主任作為班級(jí)的組織者，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活來(lái)制定班級(jí)的目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)階級(jí)群眾目標(biāo)的過(guò)程中，要充分發(fā)揮每一個(gè)群眾成員的意圖，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程成為教育和自我教育的過(guò)程。每個(gè)群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是全體成員共同努力的結(jié)果，他們應(yīng)該分享群眾的快樂(lè)和幸福，從而構(gòu)成群眾的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2.要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。提高學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班里有些同學(xué)平時(shí)要求自我放松，但是學(xué)習(xí)不太專(zhuān)心，導(dǎo)致期末考試成績(jī)不好。針對(duì)上學(xué)期期末的考試成績(jī)，要求成績(jī)不好的同學(xué)進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多提問(wèn)，多做多看，向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí)；日常表現(xiàn)差的同學(xué)，在期初就定下目標(biāo)，盡力達(dá)到要求。
3.鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于表達(dá)，參與學(xué)校班級(jí)活動(dòng)，如繪畫(huà)、作文等競(jìng)賽。我們班有幾個(gè)學(xué)生在娛樂(lè)圈表演過(guò)
工作計(jì)劃 篇5
本體驗(yàn)館(公司)在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已建成并具有初步規(guī)模，為邯鄲區(qū)域市場(chǎng)的全面發(fā)展，尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開(kāi)辟，特制定XX年公司工作計(jì)劃。
堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、對(duì)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)：
XX年3月10日－－XX年3月31日，對(duì)本店員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。每日一課，人人過(guò)關(guān)，課課通關(guān)。組織者：北京待定。
二、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：
創(chuàng)新求實(shí)、先開(kāi)拓涉縣市場(chǎng)。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，涉縣館專(zhuān)門(mén)從北京請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì)，提高脈靈康在本市場(chǎng)的知名度。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高脈靈康產(chǎn)品在中國(guó)的知名度鋪下穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí)，建立健全營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，涉縣公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸脈靈康實(shí)施理念。
三、建立各點(diǎn)銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
脈靈康在邯鄲要象蝗蟲(chóng)一樣鋪遍各市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村等網(wǎng)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)縣縣脈靈康，鎮(zhèn)鎮(zhèn)都健康，村村全有店，家家都體驗(yàn)的`決勝目標(biāo)。
1.全年實(shí)現(xiàn)縣體驗(yàn)店八家，鎮(zhèn)體驗(yàn)店十家，村體驗(yàn)店 十五家。
2.積極配合總公司做好相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
四、實(shí)施要求：
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區(qū)域。
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制；
3.銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制；
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：
①財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本：進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核；
②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；
工作計(jì)劃 篇6
目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松、消費(fèi)者消費(fèi)理念趨向理性化、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更加嚴(yán)峻的大環(huán)境下，怎樣做好櫥柜門(mén)店的銷(xiāo)售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷(xiāo)售目標(biāo)，本人不揣淺陋，在此提出以下幾點(diǎn)不太成熟的計(jì)劃。
影響店面銷(xiāo)售量的決定性因素在于門(mén)店銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的定義，我更傾向于將團(tuán)隊(duì)打造成具有人情味的狼性團(tuán)隊(duì)。在銷(xiāo)售工作中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，絕不放過(guò)任何可能訂單的客戶，同時(shí)也具備足夠的人情味，不單純是為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售，更要體現(xiàn)對(duì)客戶細(xì)致服務(wù)，為客戶所想，才能獲得更多客戶的認(rèn)可和信賴。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，通過(guò)對(duì)于競(jìng)品的產(chǎn)品特性學(xué)習(xí)和分析（包括其綜合服務(wù)，出樣，售后等），找出其弱勢(shì)及缺點(diǎn)，突出對(duì)比讓客戶更理性的比較優(yōu)缺點(diǎn)，一步步蠶食競(jìng)品的目標(biāo)客戶。
一、團(tuán)隊(duì)的打造及具體實(shí)行辦法：
從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的作用，以身作則，用樂(lè)觀向上的精神感動(dòng)團(tuán)隊(duì)里的所有成員，提高做事的積極性與效率。同時(shí)也會(huì)制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。
A堅(jiān)持每天開(kāi)例會(huì)，堅(jiān)持每天喊口號(hào)。即使每天只花10分鐘，但是這對(duì)提升團(tuán)隊(duì)激情和凝聚力是很有幫助的，不至于團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會(huì)里面，不但可以解決工作上的一些問(wèn)題，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當(dāng)天的事情，讓大家輪流做主持，還可以提升組織能力、講話能力，更有利于提升我們的銷(xiāo)售水平。檢查著裝是否統(tǒng)一，練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)敬語(yǔ)，得體的服務(wù)手勢(shì)訓(xùn)練可以同時(shí)進(jìn)行。
B堅(jiān)持每天練習(xí)產(chǎn)品講解。每個(gè)人講解5分鐘，隨機(jī)而發(fā)，隨機(jī)提問(wèn)，制定出每個(gè)產(chǎn)品的講解知識(shí)及客戶會(huì)關(guān)心的問(wèn)題，以身作則，要求倒背如流。只要堅(jiān)持下去，肯定會(huì)有收獲，平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血，任何事情多練習(xí)了都能隨口而出，隨時(shí)能應(yīng)對(duì)客戶所提出的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)等問(wèn)題。
C堅(jiān)持每天做例會(huì)記錄，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。例會(huì)是一個(gè)日積月累的'過(guò)程，每天記錄一點(diǎn)點(diǎn)，時(shí)間長(zhǎng)了，就成為了我們銷(xiāo)售中的成長(zhǎng)歷程，很多教訓(xùn)和方法都有助于我們的銷(xiāo)售，所以，每天記錄當(dāng)天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法，是非常有必要的！
D堅(jiān)持每個(gè)禮拜進(jìn)行一次模擬銷(xiāo)售PK。對(duì)于表現(xiàn)最佳者，獎(jiǎng)勵(lì)一件小禮物，尤其在店面平時(shí)沒(méi)人的時(shí)候，更要進(jìn)行這一動(dòng)作，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力提升都是有好處的，與其讓大家把時(shí)間都浪費(fèi)在電腦上、手機(jī)聊天或者發(fā)呆等待進(jìn)店客戶中，還不如大家一起來(lái)進(jìn)行PK一下，眾人一起PK最大的好處就是很容易鍛煉個(gè)人能力！
E讓人人學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、人人會(huì)銷(xiāo)售、人人懂安裝、人人擅長(zhǎng)談業(yè)務(wù)。這看起來(lái)似乎有點(diǎn)難，其實(shí)并不難。首先說(shuō)學(xué)設(shè)計(jì)，不要精通，簡(jiǎn)單操作，只要懂電腦，就能學(xué)會(huì)CAD，每天有空的時(shí)候就練習(xí)、模擬考核、實(shí)戰(zhàn)演練，肯定是可以學(xué)會(huì)的；其次就是銷(xiāo)售，如果一個(gè)設(shè)計(jì)師不懂銷(xiāo)售技巧也會(huì)有麻煩，沒(méi)法融洽的跟客戶溝通，當(dāng)門(mén)店出現(xiàn)多名客戶但成交率卻無(wú)法提高；安裝要懂一些，知道具體操作流程與工藝基礎(chǔ)；團(tuán)隊(duì)所有人員還要不定期扮演業(yè)務(wù)員的角色，如果店里平時(shí)沒(méi)什么事情，那么就輪流出去派發(fā)單頁(yè)及新樓盤(pán)的掃樓工作，不怕辛苦，就怕不夠認(rèn)真不肯干，想做是一定可以做好的，一來(lái)體驗(yàn)公司市場(chǎng)人員的辛苦，二來(lái)會(huì)更加珍惜市場(chǎng)人員通過(guò)掃樓等介紹來(lái)的客戶接待機(jī)會(huì)！所以，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是熟練銷(xiāo)售、掌握設(shè)計(jì)、能做業(yè)務(wù)、懂得安
裝的全才！然而，又要有所側(cè)重，不可能樣樣精通，所以團(tuán)隊(duì)就像一支足球隊(duì)，需要有營(yíng)業(yè)員前期接待，具體達(dá)成初步意向交由設(shè)計(jì)師溝通具體細(xì)節(jié)方案工藝，設(shè)計(jì)師完成初步方案及報(bào)價(jià)后交由店面領(lǐng)導(dǎo)最終和客戶商妥價(jià)格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個(gè)銷(xiāo)售流程（在此過(guò)程中，不定期會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)的情況及團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可情況適當(dāng)互換角色），分工合作，各司其職。當(dāng)出現(xiàn)大型促銷(xiāo)或者團(tuán)購(gòu)活動(dòng)時(shí)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員又都是獨(dú)立的集三種角色為一身的，大大增加了把握住訂單的能力。
F衛(wèi)生安排到位，分工具體，任務(wù)落實(shí)到人頭。每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查、評(píng)分，如果達(dá)不到90分以上的標(biāo)準(zhǔn)，那么全體團(tuán)隊(duì)成員都要在晨會(huì)上輪流表演一個(gè)節(jié)目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進(jìn)行一次大清掃工作（對(duì)于設(shè)計(jì)師需要測(cè)量的特殊性，可提前與我請(qǐng)假，由我代為勞動(dòng)，事后設(shè)計(jì)師表演節(jié)目即可，這樣對(duì)于其他勞動(dòng)的人員相對(duì)公平）,以便更好接待周末進(jìn)店的客戶。雖然，這些看起來(lái)是很普通很簡(jiǎn)單的事情，但是貴在能夠堅(jiān)持的長(zhǎng)期的做下去。
G灌輸節(jié)約意識(shí)，有安排的進(jìn)行電源電燈的利用。在沒(méi)人的時(shí)候，不必要的照明燈適當(dāng)關(guān)閉一些；這樣一天下來(lái)、一個(gè)月下來(lái)，可以為老板節(jié)省很多成本的！把原先有意識(shí)的行為鍛煉成一種習(xí)慣，往往也體現(xiàn)了一個(gè)店面的管理規(guī)范！
H每天上班第一件事，堅(jiān)持發(fā)短信，祝福郵件。對(duì)一些平時(shí)進(jìn)店的客戶一定做好登記存檔的工作，發(fā)一些祝福或者問(wèn)好的短信，不一定就是促銷(xiāo)、關(guān)于銷(xiāo)售的信息，這也是一個(gè)建立跟客戶關(guān)系的行為（如周末問(wèn)候，天氣提醒等）。堅(jiān)持做好了，你也許就能得到客戶的認(rèn)可！很多著名的推銷(xiāo)員就是這么做的，過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候堅(jiān)持給客戶發(fā)祝福郵件，從來(lái)沒(méi)忘記，打動(dòng)了很多客
戶。至少，這也是一種宣傳，別人買(mǎi)不買(mǎi)我司產(chǎn)品是一方面，但更主要是以相對(duì)低廉的成本宣傳了自己，宣傳了品牌，提升了服務(wù)形象！
I建立一套好的提成機(jī)制。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和凝聚力好不好，跟員工的收入有很大的關(guān)系，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)最關(guān)心的就是自己的收入了，如果沒(méi)有看到收入的希望，是不會(huì)盡力去做事的，但是在有利可圖的情況下加以正確的引導(dǎo)，就會(huì)激發(fā)其潛在的積極性和主動(dòng)性，做到見(jiàn)眼生情！這套提成機(jī)制一定要看得著、摸得到的，不然，喊空口號(hào)，總是無(wú)法兌現(xiàn)，員工士氣會(huì)慢慢低落，影響整個(gè)銷(xiāo)售工作的進(jìn)行。比如，階梯式提成模式，根據(jù)月訂單的總金額制定，如月銷(xiāo)售在20萬(wàn)，提成百分之一；達(dá)到30萬(wàn)，提成百分之一點(diǎn)五；達(dá)到40萬(wàn)，提成百分之二，銷(xiāo)售員工定單后，分配出其提成的20%給其他營(yíng)業(yè)員（根據(jù)店面銷(xiāo)售人員數(shù)量制定），以便團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與共同進(jìn)步，避免盲目競(jìng)爭(zhēng)與小團(tuán)體現(xiàn)象。選拔出每個(gè)月的銷(xiāo)售冠軍，每個(gè)月的設(shè)計(jì)之星（獲得客戶書(shū)面表?yè)P(yáng)，門(mén)店布置一塊墻面?zhèn)�客戶書(shū)寫(xiě)即時(shí)貼反饋意見(jiàn)和建議）給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金或者由我組織聚餐等獎(jiǎng)勵(lì)，季度或年度獲獎(jiǎng)?wù)邔⒂衫峡傆H自發(fā)放獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯或錦旗等進(jìn)行鼓勵(lì)...這些都是要建立起來(lái)的！打工的我深刻體會(huì)到，如果只看到餅，而嘗不到餅的滋味，會(huì)慢慢失望的，能力強(qiáng)的員工就會(huì)走掉。
J建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復(fù)雜，盡量簡(jiǎn)單化，比如對(duì)于遲到早退，就可以通過(guò)負(fù)向激勵(lì)，遲到者在當(dāng)日早會(huì)上為全部員工唱一首歌，寓教于樂(lè)，不至于讓其放不下面子，同時(shí)又能起到管理的效應(yīng)。而嚴(yán)格遵守制度的團(tuán)隊(duì)成員則可在晨會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，增加其信心和積極性。
K堅(jiān)持例會(huì)制度。每周必須進(jìn)行一次周例會(huì)，對(duì)一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問(wèn)題的分析，集思廣益，頭腦風(fēng)暴，輪流主持等形式，這樣信息可以有效對(duì)接，通過(guò)例會(huì)對(duì)上周發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)后得出的結(jié)論，對(duì)下周進(jìn)行安排部
署，再輔以激勵(lì)制度保障執(zhí)行力，店面才能保障信息對(duì)稱，同時(shí)強(qiáng)化全員執(zhí)行。
L堅(jiān)持定期培訓(xùn)與考核制度。培訓(xùn)和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對(duì)員工工作熟練程度情況即時(shí)的掌握。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，沒(méi)有學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)是終將要被淘汰的，“你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的對(duì)手不會(huì)”，培訓(xùn)將是店面永葆青春的唯一途徑，無(wú)論任何時(shí)候都必須將培訓(xùn)作為重要而長(zhǎng)期的工作，并且倡導(dǎo)考核，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝劣汰，同軍人一樣，軍隊(duì)要保持戰(zhàn)斗力就必須通過(guò)不間斷的訓(xùn)練和負(fù)向激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)！
M具體信息表格化收集歸檔。制定一系列的統(tǒng)計(jì)表格，每天定時(shí)填寫(xiě)，收集諸如客戶的信息，裝飾公司信息，新近交付樓盤(pán)信息，甚至一些業(yè)主的信息也需要收集后集中電話邀約，網(wǎng)上報(bào)名，媒體廣播宣傳，為日后的團(tuán)購(gòu)、閉店夜宴等活動(dòng)做好足夠的蓄水。
N老客戶的回訪與跟蹤。很多時(shí)候老客戶在享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相對(duì)便宜價(jià)格后，會(huì)介紹其親朋好友等來(lái)選購(gòu)，對(duì)于這些客戶，不需要經(jīng)常聯(lián)系，以免打擾，前期幾個(gè)節(jié)點(diǎn)，如設(shè)計(jì)師電詢客戶裝修進(jìn)度以便復(fù)測(cè)，櫥柜生產(chǎn)完送貨，櫥柜具體安裝日期時(shí)間約定，安裝以后回訪并做好記錄，再以后只需要在一些國(guó)定假日特別是客戶生日時(shí)發(fā)送問(wèn)候信息即可，公司需要配備一個(gè)電信短信群發(fā)平臺(tái)，以便操作此項(xiàng)流程，包括新客戶的短信問(wèn)候。
O人才的儲(chǔ)備。日常就做好新近人員的儲(chǔ)備，建立傳幫帶獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于新人順利通過(guò)試用期并成功獨(dú)立接單的，應(yīng)對(duì)其帶教人予以獎(jiǎng)勵(lì)。相反對(duì)于新人未通過(guò)試用期就走人的，對(duì)于帶教人也有一定的小懲罰，保證新人能夠在一個(gè)良性團(tuán)隊(duì)中留下來(lái)，共同成長(zhǎng)。對(duì)于老員工，制定相應(yīng)的晉升計(jì)劃，能力出眾的成員，即時(shí)報(bào)備老總以備日后升職管理層。
工作計(jì)劃 篇7
為有效地促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、健康的發(fā)展，根據(jù)饒縣教體字[20xx]35號(hào)文件精神，結(jié)合我班實(shí)際情況，特制定學(xué)生成長(zhǎng)“六個(gè)一”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以全面實(shí)施素質(zhì)教育為核心，以幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀為目的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的道德情操和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力，探索對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的方式方法，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、健康的發(fā)展。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立學(xué)生成長(zhǎng)“六個(gè)一”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)生成長(zhǎng)“六個(gè)一”活動(dòng)的實(shí)施。
組長(zhǎng) ： 余佑明
副組長(zhǎng)： 徐安琪
成員： 羅子姚、程蘇蘇、徐麗雯、龔怡菲
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、確定一位心中崇拜的英雄人物。通過(guò)開(kāi)展“英雄在我心中”征文比賽、“我心目中的英雄”活動(dòng)、“學(xué)英雄，促成長(zhǎng)”故事演講比賽等形式，讓學(xué)生熟悉“英雄”的事跡、情況，每位學(xué)生都在自己的心目中確立起至少一位學(xué)習(xí)、崇拜的英雄人物，確立自己的趕、超目標(biāo)，并要落實(shí)到自己的實(shí)際行動(dòng)中，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。
2、確立一條激勵(lì)向上的人生格言。使學(xué)生明確積極向上的格言對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的激勵(lì)作用，征集“我喜歡的格言”并進(jìn)行展示，在全體學(xué)生中開(kāi)展“我寫(xiě)我自己的格言、座右銘”等活動(dòng)，讓每位學(xué)生至少確立一條人生格言，作為自己的座右銘，時(shí)刻戒勉激勵(lì)自己，養(yǎng)成良好的道德情操。
3、練就一項(xiàng)受益終生的體育項(xiàng)目。通過(guò)開(kāi)展“我當(dāng)體育小健將”、“少兒健美操比賽”、參加體育課余興趣小組（各種球類(lèi)、棋類(lèi)等）、參加本班運(yùn)動(dòng)會(huì)等學(xué)生喜愛(ài)的活動(dòng)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到體育運(yùn)動(dòng)的意義，讓每位學(xué)生至少練就一項(xiàng)受益終生的體育項(xiàng)目，擁有健康的體魄、頑強(qiáng)的意志和良好的.團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、培養(yǎng)一種愉悅身心的藝術(shù)愛(ài)好。為豐富學(xué)生的課余生活，促進(jìn)少年兒童健康成長(zhǎng)，本班適時(shí)開(kāi)展“學(xué)生書(shū)法、美術(shù)”大賽、“我為祖國(guó)唱贊歌”歌詠比賽、“多才多藝小明星”才藝、特長(zhǎng)展示等豐富多彩的藝術(shù)活動(dòng)，使每位學(xué)生動(dòng)能具有一種以上的藝術(shù)愛(ài)好，陶冶學(xué)生情操，活躍文化生活。
5、擁有一個(gè)服務(wù)（本班、社區(qū)、家庭）崗位。廣泛深入開(kāi)展以“好人在行動(dòng)、好事在身邊”為主要內(nèi)容的好人好事建設(shè)系列活動(dòng)，讓每位學(xué)生至少有一個(gè)服務(wù)社會(huì)的社區(qū)崗位，接受社會(huì)教育、鍛煉學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力，增強(qiáng)責(zé)任感,做文明公民。大力倡導(dǎo)講道德、做好人，引導(dǎo)學(xué)生見(jiàn)賢思齊，推動(dòng)社會(huì)形成爭(zhēng)做好人好事、爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履７兜牧己蔑L(fēng)尚。
要求做到：
（1）結(jié)合實(shí)際，突出“好人在行動(dòng)”，廣泛開(kāi)展學(xué)生道德探究活動(dòng)。形成人人是好人、處處見(jiàn)好人的文明道德環(huán)境。
（2）把先進(jìn)性要求和廣泛性要求結(jié)合起來(lái)，突出“好事在身邊”，大力開(kāi)展身邊好人好事宣傳教育活動(dòng)。推動(dòng)形成好事人人夸、好事人人做的濃厚輿論氛圍。
（3）樹(shù)立和諧新風(fēng)，倡導(dǎo)相互服務(wù)，為打造滿意、優(yōu)質(zhì)的文明和諧校園而努力。
6、參與一次提升能力的社會(huì)實(shí)踐。組織學(xué)生參與公益活動(dòng)、文明宣傳、體育藝術(shù)公益展示，保潔護(hù)綠、為孤殘老幼服務(wù)，培養(yǎng)志愿服務(wù)意識(shí)是未成年人思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容之一，在遵循自愿、誠(chéng)信、適宜、適量原則的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)倡導(dǎo)學(xué)生參加符合自身特點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)。包括：傳播文明理念，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助精神，普及文明風(fēng)尚、維護(hù)生態(tài)環(huán)境、遵守交通秩序、送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心等志愿服務(wù)。
四、實(shí)施步驟
我班實(shí)施“六個(gè)一”成長(zhǎng)工程大體分四個(gè)階段。將在總結(jié)上學(xué)年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步把活動(dòng)引向深入。
（一）宣傳動(dòng)員階段
建立專(zhuān)門(mén)組織，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立專(zhuān)項(xiàng)檔案，具體制訂實(shí)施方案，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，宣傳開(kāi)展活動(dòng)的目的意義、基本內(nèi)容、方法步驟等，動(dòng)員廣大學(xué)生積極參與、配合。
（二）研究實(shí)施階段
根據(jù)實(shí)施方案，加強(qiáng)實(shí)踐，探索規(guī)律，初步探索開(kāi)展以上活動(dòng)和對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的基本方法。
（三）完善提高階段
深化實(shí)踐，組織交流各級(jí)各類(lèi)展示活動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉整合管理方法，分類(lèi)總結(jié)規(guī)律，不斷完善提高。
（四）總結(jié)表彰階段
對(duì)“六個(gè)一”成長(zhǎng)工程實(shí)施情況進(jìn)行檢查、評(píng)估，全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉典型
經(jīng)驗(yàn)，整合典型事例，完善運(yùn)行機(jī)制和考核評(píng)價(jià)體系，評(píng)選和表彰優(yōu)秀學(xué)生安排下一步的深化提高工作。
以后每學(xué)年為本項(xiàng)工程的一個(gè)新的實(shí)施周期，將在不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上，提出新的要求，持續(xù)實(shí)施好“六個(gè)一”成長(zhǎng)工程，有效地促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、健康的發(fā)展。
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