婦產科質量質控工作計劃

    時間:2024-11-02 22:23:24 工作計劃 我要投稿

    婦產科質量質控工作計劃范文(通用5篇)

      時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的婦產科質量質控工作計劃范文(通用5篇),希望對大家有所幫助。

    婦產科質量質控工作計劃范文(通用5篇)

    婦產科質量質控工作計劃范文(通用5篇)1

      為進一步加強醫(yī)療安全管理和風險防范工作要求,進一步強化醫(yī)療質量管理,強化依法執(zhí)業(yè)意識,落實主體責任,加強行業(yè)監(jiān)管,防范醫(yī)療安全風險,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。按照北京市統(tǒng)一部署,開展朝陽區(qū)醫(yī)療質量安全專項整頓活動(以下簡稱“專項整頓活動”),制定本方案。

      一、組織管理

      (一)朝陽區(qū)衛(wèi)生和計劃生育委員會成立朝陽區(qū)“專項整頓活動”工作小組。

      工作小組下設辦公室,設在醫(yī)政醫(yī)管科。

      (二)職責分工

      1、醫(yī)政醫(yī)管科、醫(yī)管中心負責制定“專項整頓活動”方案,組織協(xié)調各相關部門整體推進“專項整頓活動”進程。負責督導轄區(qū)內醫(yī)療機構開展“專項整頓活動”,重點加強對血液透析室、院感、藥事管理、手術室、消毒供應室、重癥監(jiān)護病房、急診科、內鏡室、實驗室、口腔科等部門專業(yè)的醫(yī)療質量安全排查。負責協(xié)調各相關部門督促醫(yī)療機構,梳理本機構內問題、建立整改臺賬。對整治活動中發(fā)現(xiàn)的重點問題進行行業(yè)內通報;負責指導區(qū)屬各醫(yī)療質量控制與改進中心開展相關專業(yè)的專項檢查等相關質量管理工作,建立醫(yī)療機構質量監(jiān)管的長效機制。

      2、中醫(yī)科負責督導轄區(qū)中醫(yī)類醫(yī)療機構開展“專項整頓活動”。檢查并梳理中醫(yī)類醫(yī)療機構存在問題,按要求完成中醫(yī)類醫(yī)療機構“專項整頓活動”信息匯總及工作報告。

      3、基層衛(wèi)生科、社管中心負責督導轄區(qū)社區(qū)類醫(yī)療機構開展“專項整頓活動”。檢查并梳理社區(qū)類醫(yī)療機構存在問題,按要求完成社區(qū)類醫(yī)療機構“專項整頓活動”信息匯總及工作報告。

      4、老年婦幼康復科、婦幼保健中心負責督導轄區(qū)內婦產類醫(yī)療機構開展“專項整頓活動”。檢查并梳理婦產類醫(yī)療機構存在問題,重點對新生兒科、新生兒重癥監(jiān)護病房、產科(含產房)等部門的醫(yī)療質量安全排查。按要求完成婦產類醫(yī)療機構“專項整頓活動”信息匯總及工作報告。

      5、法監(jiān)科、衛(wèi)生監(jiān)督所負責對轄區(qū)醫(yī)療機構開展相關法律法規(guī)培訓,加強醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)情況檢查,對“專項整頓活動”中發(fā)現(xiàn)的重點問題依法依規(guī)進行處理。

      二、整治范圍

      整頓活動的范圍:除部隊醫(yī)院以外的各級各類醫(yī)療機構,重點是二、三級醫(yī)院和開展血液透析等項目的醫(yī)療機構。

      三、工作步驟

      (一)部署動員階段(20xx年2月20日至2月28日)

      制定實施方案,召開動轄區(qū)醫(yī)療機構動員會,各醫(yī)療機構對活動方案進行傳達學習,積極營造活動氛圍。各相關部門制定相應詳細工作計劃、工作措施。

      (二)自查提高階段(20xx年3月1日至3月10日)

      各醫(yī)療機構要開展院科兩級自查工作,于20xx年3月5日前完成機構醫(yī)療質量安全自查工作,于3月10日前向區(qū)衛(wèi)生計生委上報自查總結報告,明確自查發(fā)現(xiàn)的問題和改進措施。同時要強化對艾滋病、乙肝、丙肝、梅毒等重點感染性疾病的識別、監(jiān)測與管控,尤其對涉及操作范圍大、過程較復雜的有創(chuàng)操作患者,以及不同個體之間涉及體液接觸的相關臨床診療操作的患者,要加大對相關感染性病例的識別和管理力度,對發(fā)現(xiàn)的感染性疾病病例要及時采取相應消毒隔離措施,堅決杜絕醫(yī)源性因素導致的疾病傳播。

      (三)督導檢查階段(20xx年3月6日至3月15日)

      各相關部門按責任分工,指導轄區(qū)內醫(yī)療機構對醫(yī)療安全風險進行全面梳理排查。對于醫(yī)療機構重點部門、重點環(huán)節(jié)和重點操作的安全風險管理工作,加大對產房、新生兒室、手術室、門急診、重癥醫(yī)學科、血液透析室、內鏡診療室、高壓氧治療室、消毒供應室、藥事管理等醫(yī)療風險較高的科室和部門的規(guī)范管理與風險防范專項督查力度。

      (四)總結上報階段(20xx年3月16日至3月20日)

      各相關部門于20xx年3月16日前完成責任范圍內區(qū)域專項整頓活動,結合醫(yī)療機構自查整改落實情況,匯總分析存在問題及處理措施,形成活動總結。于3月xx日前報“專項整頓活動”工作小組辦公室。對醫(yī)療機構檢查中發(fā)現(xiàn)的問題實行“統(tǒng)一報備,銷號管理”。

      四、工作要求

      (一)充分提高認識,落實主體責任。

      醫(yī)療機構要充分認識新形勢下做好醫(yī)療安全管理工作的重要性,切實增強責任意識、安全意識、風險意識和緊迫感。醫(yī)療機構醫(yī)療質量管理實行院、科兩級責任制。醫(yī)療機構法定代表人(主要負責人)作為醫(yī)療安全管理工作的第一責任人,要強化主體責任,建立健全本機構醫(yī)療安全管理相關組織機構,加強組織領導,制訂并嚴格落實各級人員崗位職責,牢固樹立底線思維和“紅線”意識,消除僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒,理順工作機制,周密安排、精心部署,認真做好醫(yī)療安全管理各項工作。

      (二)加強教育培訓,營造安全文化。

      醫(yī)療機構要加大宣傳培訓力度,著力增強所有職工的醫(yī)療安全意識和風險防范意識,重點關注新入職、實習、進修、返聘、規(guī)范化培訓等人員的崗前培訓、崗間監(jiān)管、崗后考核,抓好薄弱環(huán)節(jié)、重點環(huán)節(jié)管理;強化全員“三基”、“三嚴”訓練教育,落實考核機制,不斷提高醫(yī)務人員臨床服務能力和技術水平;形成醫(yī)療不良事件定期分析和通報機制,開展典型案例分析,營造人人重視醫(yī)療安全、人人落實醫(yī)療安全的良好安全文化氛圍。

      (三)完善制度建設,加強風險管理。

      各級各類醫(yī)療機構應當建立健全本機構醫(yī)療質量安全與風險管理體系,完善醫(yī)療質量安全管理與風險防范相關工作制度、應急預案和工作流程;細化并嚴格遵守18項醫(yī)療質量安全核心制度,建立本機構醫(yī)療質量(安全)不良事件信息采集、記錄和報告相關制度,建立醫(yī)院感染管理相關制度和規(guī)范,建立對醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)的安全風險監(jiān)控和管理機制。在活動期間,認真梳理各項制度的`可行性、實時性和合規(guī)性,要突出圍產期安全、圍手術期安全、有創(chuàng)操作、危急值報告、實驗室安全風險管理,針對發(fā)現(xiàn)的問題要采取積極有效的干預措施,及時消除安全隱患。同時要加強對藥品和醫(yī)療器械臨床應用的監(jiān)管,加強對不良事件等安全信息的監(jiān)測,做好藥品和醫(yī)療器械不良事件的報告及處置工作。

      (四)強抓制度落實,嚴格責任追究。

      醫(yī)療機構要認真執(zhí)行各種規(guī)范、指南、操作規(guī)程、制度等,規(guī)范臨床服務行為,堅決杜絕違反醫(yī)療操作常規(guī)行為的發(fā)生。醫(yī)療機構要建立健全醫(yī)療安全評價和監(jiān)管體系,充分運用信息化手段加強日常管理和監(jiān)督檢查,確保各項制度措施落實到位;要建立健全醫(yī)療質量安全責任制和責任追究制,對違法違規(guī)、違反制度規(guī)范等造成質量安全事件的,要堅決追究相關崗位人的責任。對工作中責任心不強、玩忽職守、工作疏漏、職責懈怠、違反操作規(guī)程等造成的各類醫(yī)療差錯和事故的責任人,要依法依規(guī)予以追究。

      五、其它

      (一)轄區(qū)內各二、三級醫(yī)院將自查報告文字版和附件1、附件2(設置血液透析中心(室)的)按要求填寫并加蓋單位紅章后,于20xx年3月10日前送至朝陽區(qū)衛(wèi)生計生委行政服務大廳3號窗口(朝陽區(qū)甜水園東里甲1號),電子版發(fā)至cyyzygk@163.com,注明單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式。

      (二)轄區(qū)一級醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等其他類別醫(yī)療機構將自查報告和附件1、附件2(設置血液透析中心(室)的)按要求填寫后,將電子版發(fā)至xxx@xxx.com,注明單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式。

      (三)各相關部門于20xx年3月16日前將各自職責范圍內的檢查情況總結報至委醫(yī)政醫(yī)管科108室。

    婦產科質量質控工作計劃范文(通用5篇)2

      一、活動主題

      強化環(huán)節(jié)質量控制持續(xù)提升服務品質

      二、活動時間

      11月1—11月30日

      三、組織領導

      為加強醫(yī)療質量管理工作,成立市第三人民醫(yī)院醫(yī)療質量持續(xù)改進月活動領導小組

      四、活動內容

      (一)繼續(xù)推進“三基三嚴”訓練。

      于11月9日安排醫(yī)院全體醫(yī)、藥、技人員進行“三基”知識考試,保基礎、促質量、提水平。

      (二)病歷評比展評。

      時間:11月5日—11月30日

      病歷檢查評比方法:

      1、以《市第三人民醫(yī)院病歷檢查評分表》為主,并增加單項否決項。

      2、本次展評病歷形式(項目)占40分(如首頁、病程記錄時間、階段小結、搶救及死亡記錄等),內容占60分(如現(xiàn)病史、診斷依據(jù)、鑒別診斷、三級查房、治療及手術記錄、各種協(xié)議書等)。

      3、本次病歷檢查評比活動,所抽取6-10月份出院病歷。每個科室提供5份出院病歷,每個專業(yè)提供的病歷應是該專業(yè)前五位病種,進入臨床路徑的病歷為首選。

      4、由醫(yī)院病案質量管理委員會,組織各委員,按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》《衛(wèi)生廳住院病歷書寫質量評估標準》(《衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范》)進行評比。

      (三)各級醫(yī)師規(guī)范查體大比武。

      時間:11月12日—11月18日

      參加人員:所有醫(yī)生

      1、評委從外院聘請,采取五名評委均分制。

      2、競賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項中隨機抽取一項進行比賽。

      3、每場次有兩位選手同時比賽,比賽時間為15分鐘,超時實行倒扣分。

      (四)深入開展我院特色的優(yōu)質護理服務工程。

      1、首先安排優(yōu)質護理服務專題講座,于11月第一周請護理學老師講課,目的是規(guī)范護理行為,深入了解現(xiàn)階段護理工作的`進展,更好的落實優(yōu)質護理服務。

      2、安排各科室護士長及護理骨干到優(yōu)質護理病房觀摩護理人員為患者提供的護理服務,如:入院護理、住院期間責任護士對危重病人的管理;出院護理等,時間安排在第一周。

      (五)嚴抓護理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理,減少發(fā)生機率。

      為了達到警示教育護理人員,減少不良事件發(fā)生的目的,護理部將于11月第二周組織全體護理人員召開會議,請資歷高、閱歷豐富的護士長輪流對科室曾經發(fā)生的護理不良事件進行案例分析、總結,查找歸因,在會議上進行警示教育。

      (六)根據(jù)不同科室的專科特色對全院護理人員進行理論與操作考核。

      于11月第三周進行規(guī)范護理行為理論與操作考試,理論考試內容根據(jù)專科特色出題。操作定為:無菌技術操作、接待新入院患者兩項內容。

      (七)處方質量書寫評比。從專家?guī)斐槿<覍?-10月份處方進行點評,每人抽取處方20張進行評選。

      (八)抗菌藥物專項整治交流座談會,讓住院患者病原學送檢率較高的科室做經驗交流。圍手術期預防使用抗菌藥物模范醫(yī)師評比,針對6-10月份各手術醫(yī)師每人10份病歷進行抽取點評。

      (九)藥品不良反應上報經驗交流會,并對個別藥品不良反應事件進行跟蹤、隨訪。對報表質量高的個人給予獎勵。

      五、活動總結表彰

      本次醫(yī)療質量持續(xù)改進月活動設一等獎獎金500元,二等獎獎金300元,三等獎獎金200元,優(yōu)秀組織獎獎金300元,優(yōu)秀個人獎獎金100元,各獎項名額等整個活動結束后報院長辦公會決定。

    婦產科質量質控工作計劃范文(通用5篇)3

      醫(yī)療質量是醫(yī)務人員利用醫(yī)療技術為患者提高診斷和治療過程中體現(xiàn)出來的,醫(yī)療服務的提供過程與實現(xiàn)同時進行,很難對醫(yī)療服務進行檢查,即合格后校對,因此環(huán)節(jié)質量直接影響到醫(yī)療質量,且醫(yī)療服務對象是人,服務過程中出現(xiàn)不合格可能產生嚴重后果,且難以糾正,可見,環(huán)節(jié)質量管理十分重要。針對我院婦產科重點科室現(xiàn)制定出以下管理方案:

      1、自覺履行好崗位職責。必須嚴格自覺履行好崗位職責,否則為崗位不作為或不能勝任崗位工作。自覺接受院領導檢查,科室要經常開展履職教育。

      2、抓好婦產科質量管理:科室質量管理是環(huán)節(jié)管理的中間環(huán)節(jié)、關鍵環(huán)節(jié),能及時發(fā)現(xiàn)及糾正醫(yī)療過程中的質量問題。科主任、護士長是科室質量管理負責人,要狠抓落實。

      3、抓好環(huán)節(jié)中的重點環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)。

      ⑴、抓好行政查房、會診、病例討論、手術審批、轉診轉院、等制度的貫徹落實。

      ⑵、抓好查對工作。

      ⑶、做好危重病人、手術期病人和特殊病人的管理。

      ⑷、抓好臨床輸血管理。確保用血安全。

      ⑸、抓好急救藥品等。

      ⑹、抓好值班制度,節(jié)假日值班技術力量要保證,做好交接班及報告書寫,經常隨機抽查(特別是節(jié)假日夜班間抽查)在崗位情況。

      ⑺、做好病歷書寫和管理,及時客觀準確書寫,上級醫(yī)師及時修改簽名,按時歸檔,妥善保存,歸檔病例不得修改、返回,原則上不借閱。

      ⑻、做好溝通工作:一方面做好醫(yī)患溝通工作并做好談話記錄,并一方面做好院內上下、科室之間、同事之間工作的溝通,確保質量管理的決定及時執(zhí)行,工作上能互相協(xié)作,確保工作正常運轉。

      ⑼、實施零缺陷管理,防止差錯事故發(fā)生。

      ⑽、持證上崗,嚴格執(zhí)業(yè)準入。

      醫(yī)療質量控制的職責:

      (1)、上級醫(yī)(護)師負責對下級醫(yī)(護)師醫(yī)療質量的督促檢查與整改。

      (2)、科室主任(護士長)及科室質量管理小組負責對全科醫(yī)療護理質量的督促檢查與整改。

      (3)、科主任對科室醫(yī)療護理及醫(yī)療環(huán)境、設備進行質量的督促、檢查、控制。由院長、業(yè)務副院長負責安排、組織檢查。

      醫(yī)療質控的方法:

      (1)、上級醫(yī)(護)師通過查房、病例討論、檢查病歷等方式,隨時對下級醫(yī)(護)師進行檢查和控制。

      (2)、科主任(護士長)和科醫(yī)療質量管理小組通過查房、病例討論、檢查病歷、檢查工作和平常掌握情況,定期不定期對全科的醫(yī)療護理質量進行檢查。

      (3)、科主任通過平常掌握、隨機抽查、定期檢查相結合對各科進行檢查。

      (4)、檢查是質量控制手段,通過發(fā)現(xiàn)問題、分析、評價、促進整改,達到質量改進,從而提高和確保質量。

      (5)、采取缺陷管理,并予登記。醫(yī)療質量控制統(tǒng)計到科室,科室統(tǒng)計到人頭。

      (6)、嚴格管理,科學化的基礎上做到人性化管理,以教育糾正、整改為目的,促進質量提高。

      (7)、環(huán)節(jié)管理為主,平時掌握與隨即抽查為主,終未質量管理與定期檢查為輔。

      不合格醫(yī)療服務的.處理:

      (1)、醫(yī)務人員在直接或間接為患者服務時,如違反了相應的規(guī)章制度或技術操作規(guī)程,未滿足患者或院內其他科室及工作人員的需要或期望,引起投訴、醫(yī)療糾紛,甚至醫(yī)療事故,或被質量控制人員檢查發(fā)現(xiàn)為不合格醫(yī)療服務。

      (2)、不合格醫(yī)療服務處理程序:

      ①科主任、護士長、科室質控人員、上級醫(yī)(護)師發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務,應及時指出當事人的錯誤,提出批評教育,并予以糾正,防止不合格醫(yī)療服務的擴大和造成不良后果。

      科主任檢查發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務或平常了解掌握的不合格醫(yī)療服務,應給科室質量控制小組或當事人指出。具有共性的不合格醫(yī)療服務通過職工大會、周會、科室晨會,制定新規(guī)則、舉辦培訓班等形式糾正、教育,并跟蹤檢驗。

      ②對不合格醫(yī)療服務予以登記,按《差錯事故登記報告處理程序》處理。

      ③科主任對臨床、醫(yī)技及其它部門應對不合格原因進行分析,查找影響因素,防止再次發(fā)生。

      ④對不合格醫(yī)療服務當事人和科室,按照有關規(guī)定處理。

      ⑤科主任當收到病員投訴,應要求科室責任人立即調查,查找原因,確定糾正,處理辦法后3日內交回,對糾正和處理辦法的執(zhí)行情況由科主任追蹤。

      ⑥患者提出的醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科負責接待,予以登記,對投訴內容責成相關科室調查核實,查找原因,給投訴者解釋,并作出調查處理。

    婦產科質量質控工作計劃范文(通用5篇)4

      醫(yī)療質量是醫(yī)院發(fā)展之本,優(yōu)質的醫(yī)療質量必然產生良好的社會效益和經濟效益。為保證我院在醫(yī)療市場競爭中保持優(yōu)勢、不斷發(fā)展,特此制定全程醫(yī)療質量控制方案,以求正確有效地實施標準化醫(yī)療質量管理。

      一、指導思想

      (一)實行全面質量管理和全程質量控制。建立從患者就醫(yī)到離院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動的全程質量控制流程和全程質量管理體系。明確管控內容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作,實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標責任制結合,保證質控措施的落實。

      (二)以規(guī)章制度和醫(yī)療常規(guī)為依據(jù),并不斷修訂完善。

      (三)強化各種醫(yī)療技術把關制度,如三級醫(yī)師負責制度、會診制度和病例討論制度等,將醫(yī)務人員個人醫(yī)療行為最大限地引導到正確的診療方案中。

      (四)質量控制部門有計劃、有針對性地進行干預,對多因素影響或多項診療活動協(xié)同作用的質量問題,進行專門調研,并制定全面的干預措施。

      二、管理體系

      全程醫(yī)療質量控制系統(tǒng)的人員組成可分為醫(yī)院醫(yī)療質量管理x小組、科室醫(yī)療質量控制小組和各級醫(yī)務人員自我管理三級管理體系。

      (一)醫(yī)院醫(yī)療質量管理小組

      醫(yī)院醫(yī)療質量管理小組由院領導和院委會成員組成,院長任組長,院長是醫(yī)療質量管理工作的第一責任者。醫(yī)療質量控制辦公室作為常設的辦事機構。其職責分述如下:

      1、醫(yī)療質量管理小組職責

      (1)教育各級醫(yī)務人員樹立全心全意為患者服務的思想,改進醫(yī)療作風,改善服務態(tài)度,增強質量意識。保證醫(yī)療安全,嚴防差錯事故。

      (2)審校醫(yī)院內醫(yī)療、護理方面的規(guī)章制度,并制定各項質量評審要求和獎懲制度。

      (3)掌握各科室診斷、治療、護理等醫(yī)療質量情況.及時制定措施,不斷提高醫(yī)療護理質量。

      (4)對重大醫(yī)療、護理質量問題進行鑒定,對醫(yī)療護理質量中存在的問題,提出整改要求。

      (5)定期向全院通報重大醫(yī)療、護理質量情況和處理決定。

      (6)對院內有關醫(yī)療管理的體制變動,質量標準的修定進行討論,提出建議,提交院長辦公會審議。

      2、醫(yī)療質量控制辦公室職責

      (1)醫(yī)療質量控制辦公室接受主管院長和醫(yī)療質量管理委員會的領導,對醫(yī)院全程醫(yī)療質量進行監(jiān)控。

      (2)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫(yī)療質量問題,協(xié)調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。

      (3)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量,提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量管理小組匯報。

      (4)收集門診和病案質控組反饋的各科室終未醫(yī)療質量統(tǒng)計結果,分析、確認后,通報相應科室人員并提出整改意見。

      (5)每季度向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質量量化考核結果,以便與績效工資掛鉤。

      (6)定期編輯醫(yī)療質量簡報和不良醫(yī)療文件公示欄。

      (二)科室醫(yī)療質量控制小組職責

      科室是醫(yī)療質量管理體系的重要組成部分,科主任是科室醫(yī)療質量的第一責任者。科室質控小組職責如下:

      (1)各科室醫(yī)療質量控制小組由科主任或副主任、護士長和其他相關人員3-5人組成。

      (2)結合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施,責任落實到個人,與績效工資掛鉤。

      (3)定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī),強化質量意識。

      (4)參加醫(yī)療質控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關的'問題,提出整改措施。

      (三)醫(yī)務人員自我管理

      在醫(yī)療活動過程中,醫(yī)務人員的個人行為具有較大的獨立性,其個人素質、醫(yī)療技術水平對醫(yī)療質量影響較大,是質量不穩(wěn)定的主要因素,是質量控制的基本點。在質控過程中,特別要強調三級醫(yī)師負責制度、會診制度和病例討論等把關制度,確保醫(yī)療質量控制的正確實施。對各級醫(yī)務人員的要求分述如下:

      1.門診醫(yī)師

      (1)嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制。

      (2)詢問病史詳細、物理檢查認真,要有初步診斷。

      (3)門診病歷書寫完整、規(guī)范、準確。

      (4)合理檢查,申請單書寫規(guī)范。

      (5)具體用藥在病歷中記載。

      (6)藥物用法、用量、療程和配伍合理。

      (7)處方書寫合格。

      (8)第二次就診診斷未明確者,接診醫(yī)師應:a.建議專科就診;b.請上級醫(yī)師診視;c.收住院。

      (9)第三次就診診斷仍未明確者,接診醫(yī)師應:a.收住院;b.患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。

      (10)按專科收治病人。

      (11)按病情需要,注明特殊入院方式:車送或陪護。

      2.病房住院醫(yī)師

      (1)病人入院30分鐘內進行檢查并作出初步處理。

      (2)急、危、重病人應即刻處理并向上級醫(yī)師報告。

      (3)按規(guī)定時間完成病歷書寫(普通病人24小時、危重病人6小時內完成;首次病程記錄當班完成,急診病人術前完成)。

      (4)病歷書寫完整、規(guī)范,不得缺項。

      (5)24小時內完成血、尿、便化驗,并根據(jù)病情盡快完成肝、腎功能、胸透和其它所需的專科檢查。

      (6)按專科診療常規(guī)制定初步診療方案。

      (7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。

      (8)按規(guī)定時間及要求完成病程記錄(會診、術前討論、術前小節(jié)、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節(jié)和死亡討論等一切醫(yī)療活動均應有詳細的記錄)。

      (9)對所管病人的病情變化應及時向上級醫(yī)師匯報。

    婦產科質量質控工作計劃范文(通用5篇)5

      一、目的

      通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃颍_保醫(yī)療質量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進醫(yī)院醫(yī)療技術水平,管理水平,不斷發(fā)展。

      二、目標:

      逐步推行全面質量管理,建立任務明確職責權限相互制約,協(xié)調與促進的質量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質量管理工作達到法制化、標準化,設施規(guī)范化,努力提高工作質量及效率。

      通過全面質量管理,使我院醫(yī)療質量達到國家二級甲等中醫(yī)院水平。

      三、健全質量管理及考核組織

      1、成立院科兩級質量管理組織

      醫(yī)院設立醫(yī)療質量管理委員會,由分管院長負責,醫(yī)務科、護理部、醫(yī)療質控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負責制定,修改全院的醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥劑質量管理目標及質量考核標準,制定適合我院的醫(yī)療工作制度,診療護理技術操作規(guī)程,對醫(yī)療、護理、教學、科研、病案的質量實行全面管理。負責制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預案,對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫(yī)技質量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。

      各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設立質控小組。由科主任、護士長、質控醫(yī)、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。

      2、健全三級質量監(jiān)督考核體系

      成立醫(yī)院醫(yī)療質量檢查小組,由分管院長擔任組長,醫(yī)務科、護理部主任分別負責醫(yī)療組、護理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質控小組,對本科室的醫(yī)、護質量隨時指導、考核。形成醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)療質量檢查小組、科室醫(yī)療質量控制小組三級質量監(jiān)督、考核體系。

      3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預防及處理委員會。分別負責相關事務和管理工作。

      四、健全規(guī)章制度:

      1、逗硬執(zhí)行以崗位責任制為中心內容的各項規(guī)章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執(zhí)行各種診療護理技術操作規(guī)程常規(guī)。

      2、重點對以下關鍵性制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查:

      ⑴病歷書寫制度及規(guī)范

      ⑵危急重癥搶救制度及首診責任制

      ⑶三級醫(yī)師負責制及查房制度

      ⑷術前討論及手術審批制度

      ⑸醫(yī)囑制度

      ⑹會診制度

      ⑺值班及~制度

      ⑻危重、疑難病例及死亡病例討論制度

      ⑼醫(yī)療缺陷登記及過失(糾紛)報告制度

      ⑽傳染病登記及報告制度

      ⑾業(yè)務學習制度

      ⑿查對制度等

      3、醫(yī)技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。

      4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。

      五、加強全面質量管理、教育,增強法律意識、質量意識。

      1、實行執(zhí)業(yè)資格準入制度,嚴格按照(醫(yī)師法)規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。

      2、新進人員崗前教育,必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質量管理等內容的學習。

      3、不定期舉行全員質量管理教育,并納入專業(yè)技術人員考試內容。

      4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的'人員進行個別強化教育。

      5、各科室醫(yī)療質控小組應定期組織本科的`人員學習衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關規(guī)定。

      6、醫(yī)療質量管理委員會定期對各類醫(yī)務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人過關。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。

      7、建立醫(yī)務人員醫(yī)療技術缺陷檔案。

      六、建立完整的醫(yī)療質量管理監(jiān)測體系。

      1、分級管理及考核:

      (1)、各級醫(yī)療質量管理組織定期檢查考核,對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質量進行監(jiān)督檢查、考核、評價,提出改進意見及措施。

      (2)、職能部門藥定期下科室進行質量檢查,重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,上級醫(yī)師查房指導能力,住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴”作風。

      (3)、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人,進行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質量管理工作。

      (4)、院醫(yī)療質量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

      (5)各科室醫(yī)療質控小組應每月對本科室醫(yī)療質量工作進行自查、總結、上報。

      2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統(tǒng)計,定期分析評價。

      3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。

      (1)、科室醫(yī)療質控小組每月自查自評,認真分析討論,確定應改

      進的事項及重點,制定改進措施,并每月有醫(yī)療質控辦上報業(yè)務工作月報表和科室當月的質控工作總結。

      (2)、醫(yī)療質量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質量管理評價表,進行交叉評價,經職能部門匯總分析,在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。

      (3)、醫(yī)務科、護理部、質控辦、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫(yī)療質量指標等,分析后提出整改意見,及時向臨床、醫(yī)技等科室質控小組反饋科室質控小組應根據(jù)整改建議制定整改措施,并上報相關職能部門。

      (4)、醫(yī)療質量管理委員會應定期召開全體會議,評價質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。

      七、建立醫(yī)療質量管理獎勵基金。

      制訂醫(yī)療質量管理獎懲辦法,獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫(yī)療質量單項否決。

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