營銷方案

時(shí)間：2024-08-01 08:22:14 方案我要投稿

實(shí)用的營銷方案匯總8篇

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，就需要我們事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的營銷方案9篇，希望能夠幫助到大家。

實(shí)用的營銷方案匯總8篇

營銷方案篇1

　　前言：

　　鮮花花卉廣義上是指一切具有觀賞價(jià)值的植物繁殖器官，而狹義上則單指所有的開花植物。鮮花一直廣受人們的喜愛和使用，主要用于美化環(huán)境、人際交往，而且還可以作為食物來源。花由花冠、花萼、花托、花蕊組成，有各種顏色，并且艷麗有香味。花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。

　　情人節(jié)又叫圣瓦倫丁節(jié)，及每年的2月14日，是西方的傳統(tǒng)節(jié)日之一。這是一個關(guān)于愛、浪漫以及花、巧克力、賀卡的節(jié)日，男女在這一天互送禮物用以表達(dá)愛意和美好。玫瑰花是“愛情之花”。在中國情人節(jié)這一天，男女多以玫瑰花來表達(dá)愛意。

　　一營銷主題：真愛無價(jià)，玫瑰有情

　　在情人節(jié)里，主要的消費(fèi)人群是熱戀中的情侶，結(jié)婚的夫妻，以及處在金婚、銀婚的老年夫妻，在這些人群中，彼此的感情很好，在這個兩個人的節(jié)日里，互送玫瑰花是表示愛情的很好的方式。

　　二主推產(chǎn)品：玫瑰

　　玫瑰象征著愛情和真摯純潔的愛。人們多把它作為愛情的信物，是情人間首選的花卉。

　　1.產(chǎn)品本身價(jià)值和寓意

　　紅玫瑰代表熱情真愛;黃玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失戀;紫玫瑰代表浪漫真情和珍貴獨(dú)特;白玫瑰代表純潔天真;黑玫瑰則代表溫柔真心;橘紅色玫瑰友情和青春美麗;藍(lán)玫瑰則代表敦厚善良。單只藍(lán)色妖姬花語：相守是一種承諾雙枝藍(lán)色妖姬花語：相遇是一種宿命，心靈的`交匯讓我們有訴不盡的浪漫情懷三枝藍(lán)色妖姬的花語：你是我最深的愛戀，希望永遠(yuǎn)銘記我們這段美麗的愛情故事。

　　1朵玫瑰代表——我的心中只有你 2朵玫瑰代表——這世界只有我兩 3朵玫瑰代表——我愛你 4朵玫瑰代表——至死不渝 5朵玫瑰代表——由衷欣賞 6朵玫瑰代表——互敬互愛互諒 7朵玫瑰代表——初戀 8朵玫瑰代表——感謝你的關(guān)懷扶持及鼓勵 9朵玫瑰代表——想和你一輩子 10朵玫瑰代表——十全十美、無懈可擊 11朵玫瑰代表——一生一世只愛你一個 12朵玫瑰代表——對你的愛與日俱增 13朵玫瑰代表——你是我暗戀的人 14朵玫瑰代表——驕傲 15朵玫瑰代表——月圓之夜 16朵玫瑰代表——拜倒在你石榴裙下 17朵玫瑰代表——你是我的妻子 18朵玫瑰代表——祝你永遠(yuǎn)青春美麗 19朵玫瑰代表——忍耐與期待 20朵玫瑰代表——我就一顆赤誠的心 21朵玫瑰代表——真誠的愛 22朵玫瑰代表——祝你好運(yùn) 25朵玫瑰代表——請你也愛我 27朵玫

　　瑰代表——老婆~我愛你 30朵玫瑰代表——愛上你是我最大的榮光 37朵玫瑰代表——我在心里說愛你 40朵玫瑰代表——至死不渝的愛情 47朵玫瑰代表——你是我的唯一50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇 99朵玫瑰代表——天長地久 100朵玫瑰代表——百分百的愛 101朵玫瑰代表——最愛 108朵玫瑰代表——求婚 144朵玫瑰代表——愛你生生世世 365朵玫瑰花語——天天想你 999朵玫瑰花語——天長地久 1001朵玫瑰花語——直到永遠(yuǎn) 1314朵玫瑰代表——愛你一生一世

　　2. 產(chǎn)品包裝

　　包裝一束玫瑰有很多方法，但是如果是為了情人節(jié)，可以用特別的包裝，可以制造驚喜 1.傳統(tǒng)的紙包裝，色彩和花需要選擇搭配，比較傳統(tǒng)，但是整體效果心里沒有反差很難造成巨大的驚喜

　　2.透明塑料紙，看起來有自然的感覺，但是色彩比較單調(diào) 3.用彩帶螺旋狀包裝上去，下面帶刺的部分用點(diǎn)紙來裝飾一下

　　4.用大葉的植物來包裝，一片一片的搭起來，包在花的外面，這樣健康，雖然沒有太多的色彩，但是自然就是最好的色彩，體現(xiàn)了平和專一

　　三價(jià)格策略

　　影響商品的定價(jià)因素有很多;可以分為

　　1.定價(jià)目標(biāo) 主要是能夠使當(dāng)前的利潤最大化以及市場占有率最大化 2.產(chǎn)品成本盡可能的減少產(chǎn)品成本，以實(shí)現(xiàn)利潤最大化

　　3.市場需求在方案中，市場需求是最主要的，因?yàn)樵谇槿斯?jié)這種重要的節(jié)日里，玫瑰

　　花是情侶所共同需要的，應(yīng)該根據(jù)市場上普遍價(jià)格而定，并且對于不同顏色，不同寓意不同數(shù)量的玫瑰花進(jìn)行分別定價(jià)。比如在一些大型超市中，情人節(jié)當(dāng)天上午，一支“藍(lán)色妖姬”可以賣到100元甚至150元，而買者也不占少數(shù)

　　4.競爭者的產(chǎn)品和價(jià)格 5.政府的政策法規(guī)

　　四宣傳策略

　　宣傳方式：

　　1.設(shè)立廣告牌，在人流量多的地方，城市的主要交通，廣場，設(shè)立廣告牌，廣告牌要醒目，內(nèi)容要浪漫，能煽動人心，引起共鳴，能夠讓人一看到廣告就能夠感受到情人節(jié)的氣氛，都有去買花的沖動。

　　2.印制傳單，在一些年輕人比較多的地方，如大學(xué)城，寫字樓等，派發(fā)傳單，宣傳情人節(jié)送玫瑰，真愛有價(jià)，玫瑰有情。

　　3.通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，現(xiàn)在的年輕人對網(wǎng)絡(luò)很熟悉，基本上超過90%的人每天都會通過電腦或者手機(jī)上網(wǎng)，所有通過網(wǎng)絡(luò)是很好的方式。通過QQ群，微博，這些比較流行的，年輕人喜歡的東西進(jìn)行宣傳，可以收到很好的效果。

　　五銷售策略

　　主要的銷售可以分為網(wǎng)上提前預(yù)定銷售，線下實(shí)體店鋪銷售，街頭流動銷售三個銷售方式..

　　1.網(wǎng)上提前預(yù)訂銷售：主要在各大論壇，社交網(wǎng)站，等人流量大的網(wǎng)站上進(jìn)行提前預(yù)

　　售，將店內(nèi)鮮花種類進(jìn)行拍照，并附上花語，烘托出情人節(jié)的溫情氣氛，進(jìn)最大的努力根據(jù)愛情這個話題進(jìn)行討論以便于讓人立馬下單，進(jìn)行預(yù)售。

　　2.線下實(shí)體店鋪銷售：在情人節(jié)前后幾天里，在店里，店外做足廣告，營造氣氛，可以做些促銷活動，贈送禮品。店鋪銷售是主要的銷售方式，可以搞一些促銷活動，購買鮮花送情侶小禮品，同時(shí)可以舉行互動活動，讓情侶雙方共同參加，完成活動就會獲得店鋪贈送的特別禮品。

　　3.街頭流動銷售：通過對人的購買心理分析，從眾心理，炫耀心理，攀比心理，面子心理，找到市場、獲取溢價(jià)、達(dá)成銷售。根據(jù)這幾種心理進(jìn)行流動銷售，能夠刺激消費(fèi)者的購買行為，進(jìn)而加大銷售量

　　六費(fèi)用預(yù)算

　　店內(nèi)店面的裝飾：更換一些老舊的飾品，有店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn)，吸引路人的進(jìn)店欲望。約2000元

　　廣告宣傳費(fèi)用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附近的展板約5張，約500元合計(jì)3600元

　　總結(jié)

　　應(yīng)根據(jù)購買者的需求，進(jìn)行多方面服務(wù)，如：配送到家，送花送驚喜，在流通上，做到時(shí)間及時(shí)，地點(diǎn)準(zhǔn)確等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在銷售過程中查漏補(bǔ)缺，及時(shí)糾錯、添加可行性促進(jìn)玫瑰花的策略。

營銷方案篇2

　　第一部分:宏觀分析篇

　　一、白酒行業(yè)競爭狀況總結(jié)分析

　　1、競爭激烈白酒企業(yè)各類費(fèi)用攀升市場競爭激烈，需要加大對市場的投入;酒企業(yè)發(fā)展就需要更多的資金來支持銷售。

　　2、強(qiáng)者恒強(qiáng)利潤集中于行業(yè)龍頭高知名度、高美譽(yù)度和高品質(zhì)度的白酒成為首選。高檔名酒的品牌價(jià)值、定價(jià)權(quán)優(yōu)勢奠定了其在激烈的市場競爭中的強(qiáng)勢地位。

　　3、國際資本將把白酒業(yè)競爭帶到新的層面水井坊與帝亞吉?dú)W合作，帶動其出口業(yè)務(wù)大幅度增長。隨著國際資本的不斷進(jìn)入，白酒業(yè)的競爭將會上升到新的'層面。

　　4、白酒品類競爭領(lǐng)域細(xì)分化香型更加多元化:度數(shù)細(xì)分加劇:概念細(xì)分(洞藏酒、自由調(diào)兌、生態(tài)酒等概念都為其市場競爭加分不少)。

　　5、中檔白酒市場競爭加劇高端白酒價(jià)格一再上漲，低端白酒企業(yè)生存壓力日益加大的情況下，中檔酒不僅收到二、三線企業(yè)的關(guān)注，也吸引了行業(yè)巨頭的關(guān)注。

　　6、中小規(guī)模企業(yè)壓力加大在此市場環(huán)境下，中小規(guī)模企業(yè)的生存講更加艱難，白酒行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)果面臨進(jìn)一步優(yōu)化。

　　7、白酒企業(yè)業(yè)績分化日益明顯調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推行高端戰(zhàn)略的特點(diǎn)。

　　8、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化加大高端產(chǎn)品的比例，以保證利潤的持續(xù)增長。

　　二、白酒行業(yè)預(yù)測性分析

　　1、糧食漲價(jià)會繼續(xù)影響白酒價(jià)格漲幅

　　2、品牌影響力薄弱的白酒品牌前景黯淡

　　3、高檔白酒市場依然是白酒品牌的掘金之地

　　4、行業(yè)龍頭企業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢難撼動

　　5、年份酒全面開花優(yōu)勝劣汰進(jìn)程加快

　　6、原酒價(jià)格上漲加快中小酒企優(yōu)勝劣汰

　　7、公款消費(fèi)壓縮將對白酒市場產(chǎn)生更大沖擊8、白酒行業(yè)消費(fèi)大局持續(xù)平穩(wěn)走勢良好

　　三、總結(jié)

　　白酒行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞:成本增加--加劇規(guī)模競爭品牌影響力--加劇品牌文化競爭

　　高端市場持續(xù)走好--加劇技術(shù)和概念競爭區(qū)域品牌壓力巨大--加劇差異化營銷競爭全國優(yōu)勢品牌市場前移--加劇區(qū)域品牌與全國品牌的競爭競爭對手關(guān)鍵詞技術(shù)創(chuàng)新--生存之本發(fā)力高端--爭奪白酒最具潛力市場差異化品牌戰(zhàn)略--以獨(dú)有特點(diǎn)取勝短期目標(biāo)加長期規(guī)劃--帶動企業(yè)向前發(fā)展

　　第二部分:營銷思路整合

　　一、渠道建設(shè)

　　A、酒店終端的梳理及維護(hù)

　　B、團(tuán)購客戶的開發(fā)和維護(hù)

　　C、商超的梳理及維護(hù)

　　二、宣傳思路梳理

　　1、持續(xù)的傳統(tǒng)媒體宣傳。

　　2、公益公關(guān)活動宣傳--借力隱性傳播

　　A、政府搭臺，

　　B、公益搭臺，

　　C、特色節(jié)日，

　　三、引入營銷新思路:向白酒營銷的最高境界努力--實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的自然銷售(護(hù)肝白酒)

　　1、將構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的營銷體系落到實(shí)處。

　　2、高舉高打，打造企業(yè)的領(lǐng)袖品牌。

　　3、要有壯士斷腕的精神，敢于進(jìn)行產(chǎn)品線瘦身。

　　4、要以專賣店為橋頭堡，以品牌為突破口，創(chuàng)造品牌主導(dǎo)下的自然銷售。

　　高端市場持續(xù)走好——加劇技術(shù)和概念競爭。

　　區(qū)域品牌壓力巨大——加劇差異化營銷競爭。

　　全國優(yōu)勢品牌市場前移——加劇區(qū)域品牌與全國品牌的競爭。

　　競爭對手關(guān)鍵詞

　　技術(shù)創(chuàng)新——生存之本。

　　發(fā)力高端——爭奪白酒最具潛力市場。

　　差異化品牌戰(zhàn)略——以獨(dú)有特點(diǎn)取勝。

　　短期目標(biāo)加長期規(guī)劃——帶動企業(yè)向前發(fā)展。

營銷方案篇3

　　一、策劃目標(biāo)

　　二、行業(yè)背景分析

　　（一）全國家裝市場和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　（二）我國家裝投訴居高不下的主要問題

　　（三）全國家裝市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題總結(jié)

　　（四）針對全國家裝市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題，某某企業(yè)的對策

　　三、廣州裝飾業(yè)分析

　　（一）廣州裝飾裝修業(yè)現(xiàn)狀及原因簡析

　　（二）廣州裝飾裝修市場的競爭情況

　　（三）廣州裝飾市場的消費(fèi)情況

　　（四）廣州裝飾業(yè)的前景

　　（五）廣州裝飾市場總結(jié)

　　（六）針對廣州裝飾市場，某某企業(yè)的對策

　　四、主要競爭對手及其經(jīng)營策略

　　（一）競爭對手及其經(jīng)營策略

　　（二）競爭對手經(jīng)營策略總結(jié)

　　（三）針對廣州裝飾市場競爭對手經(jīng)營策略，某某企業(yè)的對策

　　五、某某裝飾市場機(jī)會分析

　　1、優(yōu)勢

　　2、劣勢

　　3、機(jī)會

　　4、威脅

　　六、“某某裝飾”品牌營銷推廣策略

　　1、市場定位

　　2、經(jīng)營戰(zhàn)略定位

　　3、某某理念

　　4、營銷策略

　　附錄一：業(yè)務(wù)拓展與媒體投放計(jì)劃

　　第一部分：業(yè)務(wù)拓展核心策略

　　第二部分：廣告媒介投放計(jì)劃

　　第三部分：“家裝”銷售中顧客來店目的.分析及對策

　　附錄二：※※會俱樂部章程第一章總則

　　第二章名稱、地址、規(guī)模、范圍

　　第三章會員資格

　　第四章會員管理

　　第五章會員權(quán)利與義務(wù)

　　第六章組織結(jié)構(gòu)

　　第七章附則

　　附錄三：畫冊核心文案

　　一、策劃目標(biāo)

　　1、短期目標(biāo)：

　　1）樹立某某裝飾公司的良好企業(yè)形象；

　　2）借助外腦策略機(jī)構(gòu)的力量，設(shè)計(jì)具個性且科學(xué)可行的經(jīng)營管理模式，使某某裝飾公司從一開業(yè)就高效有序運(yùn)作，贏在起跑線上，躋身廣州市高端裝飾市場；

　　3）通過新聞媒體及其他宣傳渠道，迅速樹立并提高公司在裝飾市場中的知名度和美譽(yù)度，逐步擴(kuò)大市場份額，更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)創(chuàng)造顯著的社會效益。

　　2、長期目標(biāo)：

　　1）傾力打造“某某裝飾”行銷模式，將“某某裝飾”打造成廣州乃至中國一流的裝飾品牌。

　　2）實(shí)現(xiàn)某某裝飾公司的可持續(xù)發(fā)展，逐步做強(qiáng)、做大。

營銷方案篇4

　　一、活動的背景

　　月14日西方情人節(jié)就要到了，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目，是每一家酒店都在努力的工作，多年來，也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費(fèi)者傳送這個節(jié)目的訊息。

　　根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色，根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年，我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃，供總辦審閱。

　　二、活動的主題

　　東莞山莊＊＊＊＊情人節(jié)粉紅之旅

　　玫瑰、粉紅、物語

　　三、活動的時(shí)間

　　2月14日西方情人節(jié)

　　四、活動的地點(diǎn)

　　主要地點(diǎn)：麗駿會大廳

　　次要地點(diǎn)：客房

　　桑拿房

　　五、活動方法

　　1、那么通過浪漫的場景布置，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個溫馨，旖旎的愛的殿堂；

　　2、設(shè)立“情人留言板”，供情侶在上面寫上愛的摯言。

　　3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式，區(qū)分單身和有情人之間的身份，單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動（另附活動方案）

　　4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”，巧妙布置，并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

　　5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。

　　六、氛圍的營造：

　　夜總會：1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

　　2、進(jìn)大門橫梁上注明活動主題。

　　3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。

　　4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗，玫瑰花，粉紅色汽球點(diǎn)綴。

　　客房、桑拿房：用粉紅色雪紗，玫瑰花，粉紅色汽球點(diǎn)綴。

　　七、廣告的方法：

　　1、宣傳單：10000份，自行派發(fā)。

　　2、短信發(fā)布：3000元。

　　3、內(nèi)部廣告發(fā)布：（含噴畫、電腦屏幕）。

　　4、廣告的文字：

　　a、擁有你，我此生有幸。

　　珍惜你，我畢生力行。（廣告詞）

　　b、春信綻放，玫瑰花開，愛情來了，你的故事開始了；

　　到了，在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛的禮物，然后溫柔地?cái)y上你的.的她或他，就在這個浪漫的日子開始相約。（短信）

　　c、2月14日西方情人節(jié)，“粉紅情侶套房”188元，恭祝您情人節(jié)快樂！

　　2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰，”party恭候您的光臨！

　　玫瑰花雨，美酒燭光，麗駿會情人節(jié)粉紅之旅，等待您的參與！

　　八、促銷的計(jì)劃：

　　1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房，”每間每晚228元，并贈送玫瑰8支，巧克力一盒，香檳酒一支。

　　2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房，”每間每晚218元，并贈送玫瑰花8支，巧克力一盒香檳酒一支。

　　3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

　　4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。

　　九、活動的安排

　　1、營銷部：2月10日前推出活動廣告

　　2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

　　2、娛樂部：2月10日前結(jié)合營銷計(jì)劃，制定好情人節(jié)活動細(xì)則：

　　2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

　　3、桑拿、客房部：2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

　　4、工程部：結(jié)合活動計(jì)劃，做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

　　十、費(fèi)用的預(yù)算：

　　1、仿真玫瑰花：6000朵×0、3元=1800元

　　2、玫瑰花：500朵×1、00元=500元

　　3、巧克力：100盒×20元=XX元

　　4、粉紅色雪紗：100碼×5、0元=500元

　　5、宣傳單：10000張×0、25元=2500元

　　6、噴畫：200平方×10元=XX元

　　7、其它：500元

　　合計(jì)：9800元

營銷方案篇5

　　孩子是每一個家庭的寶貝，“苦了誰也不能夠苦了孩子”是爺爺奶奶常

　　掛在嘴上的老話，“女人和小孩的錢最好賺”是大家公認(rèn)的事實(shí)。尤其人們的生活品質(zhì)不斷提高之后，大家對于“吃的”、“穿的”都更加講究起來，童裝市場因此興旺，做童裝生意成為投資者們普遍看好的投資選擇。但是巨大的市場空間，也為童裝企業(yè)帶來了不小的競爭壓力，一方面他們要從價(jià)格競爭的低檔隊(duì)伍中掙脫出來，用品牌贏得市場，走品牌發(fā)展之路;另一方面大家都在走品牌之路，如何讓自己的品牌在行業(yè)中脫穎而出也很不容易。怒蛙網(wǎng)絡(luò)總結(jié)出品牌推廣的方式多種多樣，其主要的方式有以下幾種：

　　1、產(chǎn)品互聯(lián)

　　產(chǎn)品的傳播力往往被商家忽視。將產(chǎn)品放在消費(fèi)者手中，能真實(shí)地感覺并對之品質(zhì)作出相應(yīng)的判斷，其喜好程度直接影響對品牌的忠誠度。在童裝行業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的情況下，個性差異反倒是良好的童裝品牌傳播方式。一個好的童裝產(chǎn)品其基礎(chǔ)是品質(zhì)而不是概念，品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包括功能、設(shè)計(jì)、形象、包裝等，要保證傳播力，差異化是最重要的。

　　同時(shí)產(chǎn)品的附加信息也是影響品牌價(jià)值的重要因素，產(chǎn)品本身便含有豐富的信息，形成鮮明的個性和獨(dú)有的風(fēng)格，直接影響購買力，促進(jìn)和幫助使用者對品牌作出更多了解，從而形成深刻印象。人們甚至能根據(jù)產(chǎn)品的個性與風(fēng)格，判斷出是什么品牌產(chǎn)品，這就是產(chǎn)品力所帶來的結(jié)果。

　　2、口碑影響

　　真正的品牌價(jià)值和內(nèi)涵是通過服務(wù)來體現(xiàn)、通過口碑來傳遞的。如何利用口碑有效實(shí)現(xiàn)傳播?不妨鎖定消費(fèi)群體中的“意見領(lǐng)袖”的角色，圍繞他們展現(xiàn)一系列的個性化品牌服務(wù)，甚至是特別的有針對性的服務(wù)。因?yàn)檫@類消費(fèi)者會通過自己的親身感受，以口碑傳播并影響到他周圍的人群，這中傳播很有感染力和說服力。

　　口碑與服務(wù)是連為一體的，先有服務(wù)后有口碑。因?yàn)榉⻊?wù)實(shí)質(zhì)上是兌現(xiàn)一種品質(zhì)承諾，你做到了，感動了一個消費(fèi)者，通過口碑，也就感動了一群消費(fèi)者。

　　3、媒體公關(guān)

　　公關(guān)是永遠(yuǎn)的低成本傳播利器，甚至有公關(guān)第一廣告第二的說法。媒體公關(guān)不是簡單地發(fā)發(fā)廣告或宣傳軟文，而是要策劃和利用一些事件、人物、話題與媒體形成共同的關(guān)注點(diǎn)，讓企業(yè)自然地被推為行業(yè)中的活躍分子、領(lǐng)軍企業(yè)甚至是領(lǐng)袖品牌。重在表現(xiàn)品牌的社會責(zé)任感、行業(yè)使命感和誠信程度，讓消費(fèi)者充分了解企業(yè)，從而建立對品牌的信賴。當(dāng)然，不要讓聰明的消費(fèi)者覺得你有“炒作”的嫌疑。同時(shí)，媒體也是雙刃劍，它也能帶來危機(jī)，所以在企業(yè)內(nèi)部必須形成媒體培訓(xùn)機(jī)制，以防范公關(guān)危機(jī)的發(fā)生。

　　4、借勢營銷

　　事件傳播有其自身突出的利用特點(diǎn)：能在瞬間引起公眾的廣泛關(guān)注和高度參與，是建立與擴(kuò)大品牌知名度的有力措施。如何利用事件來因勢利導(dǎo)，借力發(fā)力，將自己的品牌置于社會輿論熱點(diǎn)中，是低成本傳播打造品牌的良好選擇方式。有的事件是可遇不可求的，看你會不會把握機(jī)會;有的事件是有轟動效應(yīng)的，但其傳播成本是難以接受的;有的事件是需要“無中生有”去制造的`，關(guān)鍵看你是不是會把握機(jī)會、利用機(jī)會、制造機(jī)會，將自己的品牌信息與事件一起，置身于高曝光頻率的熱點(diǎn)事件中，這需要足夠的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

　　5、分眾傳播

　　分眾不等于目標(biāo)受眾，選擇分眾傳播一定要“找對人，找對路”，這需要你對鎖定的消費(fèi)群體的信息來源渠道和媒體接觸習(xí)慣作詳細(xì)的分析了解。當(dāng)你還不具備對你定位的所有消費(fèi)者廣而告之的時(shí)候，不妨對你定位的那些最有價(jià)值的消費(fèi)者進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)播，充分利用人們的從眾心理，讓一群人去影響另外一大群人。也許沒有你期許的結(jié)果那么完美，但根據(jù)“二八理論”，這少部分人幾乎能實(shí)現(xiàn)所設(shè)定的80%的市場目標(biāo)。

　　6、新媒體利用

　　比如說你可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎使你的品牌或產(chǎn)品永遠(yuǎn)是第一時(shí)間、第一位置出現(xiàn)在搜索者的眼前，另外博客、游戲、下載、E-mail、個體定制新聞等等，都是企業(yè)最具開發(fā)低成本傳播策略的價(jià)值平臺，也絕對是未來的主流傳播方向方式。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體傳播必須有獨(dú)到的想象、準(zhǔn)確的判斷、專業(yè)的創(chuàng)意手段，才能引起群眾注意力。每個想利用低成本傳播方式的童裝品牌都必須熟練掌握各種新媒體的傳播方式。

營銷方案篇6

　　一、前言

　　企業(yè)利益的創(chuàng)造始于員工的勞動，如何有效地發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有員工的主觀能動性是人力資源管理者的一個重大課題。通信企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，產(chǎn)品和服務(wù)都需要員工來提供，營銷激勵能強(qiáng)化個人行為，提高工作效率，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)群體凝聚力。對員工實(shí)現(xiàn)有效激勵，除了績效考核與薪酬激勵外，還可以輔以其他手段。因此，我們運(yùn)用消費(fèi)積分對消費(fèi)者的消費(fèi)行為激勵的原理，研究員工營銷積分激勵方案，即通過對員工營銷的成績進(jìn)行積分，并根據(jù)員工的積分情況通過適當(dāng)?shù)木癃剟詈臀镔|(zhì)獎勵來激勵員工，使員工對營銷工作由被動、消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極、主動地參與的過程，創(chuàng)造更好的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

　　二、通信企業(yè)營銷激勵現(xiàn)狀分析

　　以某通信企業(yè)為例，近兩年來該公司的市場營銷工作不理想，業(yè)務(wù)發(fā)展在全省中比較落后，員工營銷激勵主要存在以下問題：

　　（1）物質(zhì)激勵效果不佳。1）營銷績效考核的負(fù)激勵作用給營銷員工造成巨大的壓力。由于業(yè)務(wù)發(fā)展壓力大，營銷任務(wù)經(jīng)常不能完成，營銷績效考核得分低，造成了對員工的負(fù)激勵。如果某項(xiàng)績效考核指標(biāo)大部分員工都不能完成，這種考核就會引起員工的不滿，從而對公司的該項(xiàng)工作產(chǎn)生抵觸情緒，降低生產(chǎn)效率。2）營銷前端與后端支撐員工溝通不足造成對績效考核產(chǎn)生不公平感。由于營銷任務(wù)完成不好，營銷前端員工績效分普遍低于后端支撐人員。前端員工們感到自己已經(jīng)付出了很多，加班加點(diǎn)，日曬雨淋，拼命地干，但得到的報(bào)酬還是不如后端人員，從而對這個考核產(chǎn)生了消極和逆反的心理。后端員工則認(rèn)為，績效系數(shù)已經(jīng)偏向前端了，前端人員就應(yīng)該盡自己的職責(zé)完成好；客戶對服務(wù)的要求越來越高，不但要做售后服務(wù)，還得要做售前、售中的支撐，能完成本職工作也就不錯了，也不會去關(guān)心營銷的完成情況。

　　（2）缺乏有效的精神激勵。1）員工感到營銷成果得不到有效的認(rèn)可。營銷前端員工的營銷任務(wù)是每個月績效考核的組成部分，是必須去完成的，不能完成就會被相應(yīng)地扣減績效工資，所以前端人員面對營銷任務(wù)是被動的，不做也得做。后端支撐員工績效考核中也沒有銷售的任務(wù)指標(biāo)，自然也不去關(guān)注。后端員工更是認(rèn)為如果后端員工一起努力把營銷任務(wù)完成好了，最后功勞還是前端的，領(lǐng)導(dǎo)也不會記得有后端的貢獻(xiàn)。組織對員工貢獻(xiàn)缺少給予及時(shí)認(rèn)可的機(jī)制，所以，不能吸引前后端管控員工積極主動參與營銷工作。2）缺乏完整的榮譽(yù)系列設(shè)計(jì)。沒有為營銷人員專門設(shè)計(jì)相應(yīng)的榮譽(yù)系列，只有一些零星的榮譽(yù)而且時(shí)間跨度太長，指標(biāo)少，很難得到有效激勵。例如，一年一度的分公司“十大標(biāo)兵”中的以及省公司級、集團(tuán)級的“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”的評選，但指標(biāo)并不多，“營銷標(biāo)兵”一年也就是1～2個，省公司級、集團(tuán)級的“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”還不一定能選得上。3）缺乏相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展渠道設(shè)計(jì)。營銷人員的職業(yè)發(fā)展渠道也沒有相應(yīng)的設(shè)計(jì)，一些營銷能力強(qiáng)但又沒有管理能力的人員專業(yè)發(fā)展通道不暢，得不到有效的激勵。

　　三、員工營銷積分激勵體系的設(shè)計(jì)總體思路與原則

　　針對以上問題，運(yùn)用激勵理論與行為科學(xué)理論，在公司內(nèi)部調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定員工營銷積分體系設(shè)計(jì)總體思路：在績效激勵體系的基礎(chǔ)上，通過員工營銷積分激勵體系的建立，體現(xiàn)企業(yè)對員工為營銷工作做出的每一分貢獻(xiàn)的認(rèn)可，激發(fā)員工參與營銷工作的熱情；以前后端組成團(tuán)隊(duì)參與的方式，加強(qiáng)前后端的溝通和合作，增進(jìn)前后端員工的相互了解，消除員工對績效考核的不公平感，加強(qiáng)后端對轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的支撐；通過團(tuán)隊(duì)的合作和正激勵的作用，加快業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高前端員工完成任務(wù)的信心，提高前端員工的績效。為保證方案取得積極效果，需要把握以下原則：

　　（1）正激勵原則。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，每一個人都有生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要，根據(jù)是否已經(jīng)滿足的情況，每一個階段各種需要所占的位置不同。從我們對該分公司員工的需求調(diào)查來看，目前占主導(dǎo)地位的需要是被尊重，所以員工營銷積分體系的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)正激勵，對每一個員工發(fā)展的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要給予積分，并根據(jù)積分給予相應(yīng)的獎勵。同時(shí)通過正激勵的設(shè)計(jì)還可以起到以下幾個作用：一是可以彌補(bǔ)目前前端員工績效負(fù)激勵為主的情況，提高前端員工對營銷工作的積極性和主動性。二是解決由于對后端和管控員工考核營銷任務(wù)所造成的負(fù)面影響問題，做到既不用考核又能吸引后端和管控員工參與營銷工作，達(dá)到全員參與，提高營銷效果的目的。

　　（2）前后端組隊(duì)原則。在這一體系中，團(tuán)隊(duì)的組成成員必須是前后端搭配的，這樣有利于增進(jìn)前后端之間的溝通，解除之間的`誤解，加強(qiáng)他們之間的配合與協(xié)作，消除員工對績效考核的不公平感，加強(qiáng)后端對轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的支撐。

　　（3）自愿組隊(duì)原則。梅奧的人群關(guān)系理論認(rèn)為，人的思想和行動更多地是由感情而不是由邏輯來引導(dǎo)的，與工作群體中其他成員的感情關(guān)系影響著一個人勞動生產(chǎn)率高低。所以，在規(guī)定由前后端搭配組成團(tuán)隊(duì)的前提下，組成團(tuán)隊(duì)的具體成員要通過自愿組隊(duì)的形式來確定，最好是有共同的愛好，經(jīng)常開展一些所有成員都參加的活動，這樣有利于每個成員對團(tuán)隊(duì)的投入程度，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)的效率。

　　（4）有利于提高前端員工績效原則。前端員工績效考核的任務(wù)不能完成，會給員工造成巨大的壓力，容易產(chǎn)生焦慮、沮喪、憂慮、害怕等精神癥狀，生產(chǎn)率會大大降低。緩解員工壓力，不能只是從任務(wù)是否太重來考慮，而更應(yīng)該從如何幫助員工去完成任務(wù)的方面來考慮。所以在體系的設(shè)計(jì)中，要圍繞有利于提高前端員工績效的原則：通過組成團(tuán)隊(duì)的方式參與積分，通過團(tuán)隊(duì)的活動，團(tuán)隊(duì)成員之間積極的交流溝通，可以有效地緩解壓力；通過前后端人員組成團(tuán)隊(duì)還有利于加強(qiáng)前后端的協(xié)作與配合，提高效率；通過全員的參與，所有員工主動了解公司業(yè)務(wù)，在社會形成龐大的業(yè)務(wù)宣傳隊(duì)伍滲透到社會的各個角落，提高了業(yè)務(wù)的宣傳效果，以利于提高社會對新品牌、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知度；通過后端的積極參與，對新產(chǎn)品的主動了解，以利于后端對前端的支撐。（5）注重精神激勵原則。由于物質(zhì)激勵已經(jīng)在績效考核激勵體系中體現(xiàn)了，員工營銷積分激勵體系是對原來績效考核激勵體系在業(yè)務(wù)發(fā)展方面存在不足的一種輔助，所以在這個體系里主要強(qiáng)調(diào)的應(yīng)該是精神激勵。

　　（6）注重形式原則。要想讓這一營銷積分活動達(dá)到預(yù)期的效果，從活動的啟動儀式到各階段的表彰活動都精心組織，做到場面要大、要活躍又要正規(guī)，讓員工既感受到振奮，覺得這是公司的一件大事，每個員工應(yīng)積極參與，又感覺到這其中的趣味性和刺激性，讓大家都樂于參與，達(dá)到對活動本身的宣傳效果。

　　（7）公平、公正原則。任何一種激勵體系都必須公平、公正原則，這是激勵體系能發(fā)揮激勵作用的基礎(chǔ)。公平、公正原則是指兩個方面，一方面是政策公平、公正，另一方面是過程公平、公正。激勵政策要在實(shí)施之前訂好，對任何人、任何團(tuán)隊(duì)都是用同一個政策；積分的規(guī)則也要提前訂好，積分過程不得人為篡改。

　　（8）時(shí)效性原則。根據(jù)強(qiáng)化理論，當(dāng)員工的積極行為出現(xiàn)時(shí)，如果企業(yè)能對員工的這種行為給予強(qiáng)化，就會保持和增強(qiáng)員工出現(xiàn)這種行為的頻率。如果強(qiáng)化越及時(shí)，出現(xiàn)這種行為的頻率就會越高。所以在設(shè)計(jì)員工營銷積分激勵體系時(shí)就要遵循時(shí)效性原則，可以更有效地提高員工參加營銷工作積極性和主動性，提高工作效率，特別是有利于提高新業(yè)務(wù)的營銷效果。

　　四、結(jié)論

　　本文以某通信企業(yè)的營銷激勵為研究對象，針對企業(yè)營銷激勵存在的問題，結(jié)合員工需求的調(diào)查結(jié)果，出了員工營銷積分激勵體系設(shè)計(jì)思路與原則。通過對員工工作成果積分，并給予及時(shí)、充分且富有彈性的激勵，可以使雇員得了較高的工作滿意度，從而進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和主動性，創(chuàng)造更好的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)良性的循環(huán)。

營銷方案篇7

　　一、目的

　　我們已經(jīng)知道打擊競爭對手的方略，通過打擊競爭品牌，我們在新近開業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢，但對已經(jīng)成功運(yùn)營一段時(shí)間競爭對手，我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額，所以需要本篇補(bǔ)充方案，以便能搶奪，縮小些類競爭對手的市場，同時(shí)達(dá)到打擊競爭對手的目的。

　　二、搶奪前的準(zhǔn)備工作

　　在任何活動開展的前，單店應(yīng)在商圈內(nèi)對競爭對手作前期調(diào)查，并分出主要競爭對手和次要競爭對手，主要競爭對手的調(diào)查包含：裝修定位檔次、菜品價(jià)格定位、竟?fàn)帉κ仲u點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生等，營運(yùn)流程、營業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷策略等。依據(jù)此類市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，制定我們的搶奪計(jì)劃。

　　三、因?yàn)槠放撇煌偷貐^(qū)差異，總部僅提供幾個典型事例，不擬做詳細(xì)的執(zhí)行細(xì)則，重在傳播一種思路，希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細(xì)計(jì)劃和謀略。

　　四、搶奪略策

　　<一>單店的裝修定位

　　1、單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn)，即具有鮮明的個性，又能突出文化氛圍。（檔次高的店有匾、詩賦、字畫、浮雕等）

　　2、在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙。

　　3、上規(guī)模、上檔次的單店相對競爭力大，單店的包間可以設(shè)一個貴賓房（器皿可考慮金器或銀器）以吸引既定客戶，同時(shí)可以起到廣告效應(yīng)，在行業(yè)中制造影響。

　　4、800㎡以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺：①民樂演奏（古箏、揚(yáng)琴、二胡等）;②時(shí)裝模特表演、歌手演唱，以增加氣氛、穩(wěn)住客源。

　　<二>價(jià)格定位

　　價(jià)格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿，我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價(jià)格定位，我們的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不參考次級競爭對手，主要參考同等檔次的主要競爭對手，價(jià)格略低于此類競爭對手，決對不能高于競爭對手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價(jià)銷售，（其它差價(jià)基本相同）在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手。

　　<三>分析競爭對手的優(yōu)勢、劣勢。

　　商圈內(nèi)的競爭對手優(yōu)勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析，重要因素如：環(huán)境、衛(wèi)生、菜品、服務(wù)等。非重要因素主要是指補(bǔ)充、輔助措施，如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經(jīng)具備（價(jià)格上的差異是我們的訴求點(diǎn)），因此我們的細(xì)則必須在非重要因素（輔助因素）中找到竟?fàn)帉κ值牟蛔悖绺偁帉κ钟袩o停車場、洗車服務(wù);小吃品種的多少，是否有兒童、婦女喜歡的食品;團(tuán)體有無車輛接送;店堂內(nèi)是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等。

　　為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路，下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論，希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。

　　修補(bǔ)區(qū) 優(yōu)勢區(qū) 優(yōu)勢區(qū)：（重要程度高）是單店優(yōu)點(diǎn)，需要加以保持。

　　機(jī)會區(qū) 維持區(qū) 修補(bǔ)區(qū)：（重要程度高）單店在這方面表現(xiàn)比較差，需要重點(diǎn)修補(bǔ)、改進(jìn)。

　　機(jī)會區(qū)：（重要程度低）單店在這方面表現(xiàn)比較差，

　　消費(fèi)者和競爭對手包括我們的單店都忽略了，我們的單店可以挖掘這方面的機(jī)會，了解我們顧客群的滿意度，吸引潛在客戶。

　　維持區(qū)：（重要程度低）單店在這方面表現(xiàn)比較好，對單店的實(shí)際意義不大，不需要花太大的功夫。

　　下面針對以上理論做幾例應(yīng)用舉例：

　　1、用餐贈書或光碟活動

　　細(xì)則：消費(fèi)滿ⅹⅹ元，贈送ⅹⅹ元的書或光碟。

　　這種方案對知識文化時(shí)代的人們會很有吸引力，無論在讀書或聽光碟（印有紅門宣傳資料或祝詞等）時(shí)均能想到我們單店，并且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店，吸引另外一些朋友成為我們的顧客，這種方式很符合我們單店，吸引另外一些朋友成為我們的顧客，這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。

　　2、如果對方米飯收錢的話，咱們的米飯就采用免費(fèi)，如果竟?fàn)帉κ值拿罪埐皇斟X，那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成，如泰國香米、東北大米等，突出自己的特點(diǎn)。

　　3、店的小吃多樣化并適時(shí)添加新的特色品種，如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤，那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。

　　4、可制作“收銀袋”，收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話，用于裝收銀臺找補(bǔ)給客人的零錢，既衛(wèi)生又方便，并且起到宣傳單店的作用。

　　5、如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設(shè)施或場地，那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個演奏臺，拱顧客娛樂和節(jié)目主持之用。

　　6、如果競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種（泡菜、咸菜），那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜（茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等）。

　　7、包括我們前面說的開辟“豪華包間”也是機(jī)會區(qū)的一種創(chuàng)新。

　　等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機(jī)會點(diǎn)，前提必須是“修補(bǔ)區(qū)”的劣勢得到了根本的改觀。

　　<四>單店的宣傳

　　單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽(yù)度，主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度，如報(bào)紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來加以實(shí)現(xiàn)。通過公益活動，如贊助、捐款、慰問等方式來提高單店的美譽(yù)度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達(dá)到提升單店品牌的作用。

　　<五>尋找賣點(diǎn)

　　賣點(diǎn)主要是能夠吸收顧客的細(xì)節(jié)，如果競爭對手的某個賣點(diǎn)收效很大，單店應(yīng)立即進(jìn)行初步模仿，如果競爭對手不立即創(chuàng)新，那么他的'賣點(diǎn)將被我們淡化，同時(shí)我們的單店在價(jià)格傳播途徑上下些功夫，反而成了競爭對手頭痛的賣點(diǎn)，此方法是消極被動的辦法，積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點(diǎn)來尋找賣點(diǎn)，如低價(jià)促銷酒水，創(chuàng)新菜品，創(chuàng)新服務(wù)，客服配套措施等方法，此類方法不斷更新，以免競爭對手跟風(fēng)。

　　<六>建立營銷隊(duì)伍，多渠道開展行銷策略

　　1、建立營銷隊(duì)伍。單店經(jīng)理也應(yīng)是出色的營銷員，是行銷隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者，全體員工都應(yīng)是單店的行銷員，開展全員營銷。店經(jīng)理、樓面、執(zhí)行經(jīng)理起主要作用，也是核心力量，內(nèi)抓管理，外拓市場。總店的營銷方案在單店執(zhí)行必須有單店?duì)I銷團(tuán)體的評估和預(yù)測，有必要的話需要進(jìn)行補(bǔ)充和創(chuàng)新。

　　2、建立兼職營銷隊(duì)伍。列名單、排名單：

　　A、列出要好的、具有一定社會關(guān)系的朋友，通過他們經(jīng)常“帶客（或推薦）消費(fèi)”。

　　B、可聯(lián)系娛樂、休閑場所的工作人員發(fā)邀請卡或優(yōu)惠卡，按實(shí)際的消費(fèi)給予他們適當(dāng)?shù)奶岢苫蚍旨t。

　　當(dāng)然建立兼職營銷隊(duì)伍的途徑不一而足，主要是單店根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌龊偷攴降那闆r來選擇自己合適的方式。

　　渠道營銷不是新概念，單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑，使用立體宣傳和促銷來達(dá)到搶奪競爭對手市場的目的。

　　<七>經(jīng)常促銷

　　某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100，送50”的鏤空及時(shí)貼，作為常年促銷手段和宣傳方式，這種促銷方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量，所以我們不建議采用此種方式，而是充分利用各節(jié)假日及其他活動日來展開促銷活動，打擊競爭對手，這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示，當(dāng)然不同民族地區(qū)的當(dāng)?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色，店方可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際另外尋找新的促銷點(diǎn)。

　　<八>建立客戶檔案

　　總部提供的客戶檔案表，單店按表格內(nèi)容詳細(xì)記錄顧客信息，并存檔，定期回訪，請主要客戶參與店方的促銷活動，加強(qiáng)公關(guān)工作。

　　五、總評

　　無論哪種搶奪措施，必須作有效的評估，事后便于提高，每次打擊行動不必面面俱到，但必須有重點(diǎn)、有策略，在行動前如需總部協(xié)助或有沒參透的地方請致電：（023）62983xxxx，企業(yè)策劃部聯(lián)系。

營銷方案篇8

　　一、雙十一的規(guī)劃和準(zhǔn)備

　　首先要考慮的是目標(biāo)營業(yè)額，這個怎么去衡量和判斷，需要根據(jù)往年的營業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比，結(jié)合店鋪的基礎(chǔ)，老顧客，推廣渠道去判斷。

　　本文會以一家女裝店鋪為例，帶著大家來模擬一次雙十一預(yù)熱到當(dāng)天的全過程。店鋪當(dāng)前月營業(yè)額是200萬左右，日均6w-7w的營業(yè)額。按照這個基數(shù)和自身回頭客的基數(shù)客單價(jià)，判斷出我們雙十一的目標(biāo)營業(yè)額要到達(dá)680萬。

　　那我們要如何實(shí)現(xiàn)這680萬的業(yè)績呢?針對這點(diǎn)需要做出一個業(yè)績分解的計(jì)劃

　　第一：導(dǎo)入階段

　　日期：10月1日-10月6日

　　目的：推廣喚醒客戶對雙十一的記憶

　　推廣工具：數(shù)云，短信，郵件，微博，微淘，微信工具和平臺進(jìn)行老顧客的推廣營銷，利用國慶節(jié)前后的情感關(guān)懷植入雙十一的宣傳內(nèi)容。

　　第二：預(yù)熱階段

　　日期：10月10日-10月30日

　　目的：引導(dǎo)客戶逗留店鋪，收藏店鋪，雙十一款寶貝收藏，發(fā)送優(yōu)惠卷

　　工作內(nèi)容：店鋪首頁裝修，專題頁裝修，雙十一活動策劃

　　第三：升溫階段

　　日期：11月1日-11月10日

　　目的：以收藏，曝光率，再次提醒老顧客為目標(biāo)，并利用各種推廣方式，宣導(dǎo)提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息，利用好短信，郵件，sns，電話，等工具通知。

　　第四：高潮階段

　　日期：11月11日

　　目標(biāo)：加大當(dāng)天的曝光率，強(qiáng)化當(dāng)天銷售量，為求達(dá)到預(yù)期的營業(yè)額

　　整體來說，雙十一需要配合多方面的流量，老顧客維護(hù)，收費(fèi)推廣，店鋪裝修，營銷活動，sns推廣各個維度進(jìn)行策劃工作。

　　二、店鋪目標(biāo)細(xì)分

　　4個階段的計(jì)劃出來了，接下來是計(jì)劃工作細(xì)分，先從流量說起，為了雙十一達(dá)到目的的重點(diǎn)，流量有分多少種?

　　(1)自主訪問;

　　1)收藏/購物車流量

　　2)優(yōu)惠券流量

　　3)老顧客直接訪問流量

　　(2)自然流量;

　　1)會場流量

　　2)天貓/淘寶搜索流量

　　(3)付費(fèi)流量;

　　1)直通車流量

　　2)鉆展流量

　　3)淘寶客流量

　　4)聚劃算流量

　　5)其他推廣方式流量

　　統(tǒng)計(jì)出針對店鋪比較有效的流量來源，并加強(qiáng)利用，這時(shí)候有很多人問，為什么基本流量都來自淘寶，并不嘗試做一下站外的推廣加強(qiáng)流量的引入?這個問題當(dāng)初我們也想過，但結(jié)合工商管理學(xué)的`PEST環(huán)境分析，既然用資金開發(fā)一些沒有把握的項(xiàng)目，還不如利用資金加強(qiáng)比較成熟的項(xiàng)目。所以就打消了這個念頭，把費(fèi)用加強(qiáng)到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。

　　好了說這么多，下面就給大家分解一下3個流量如何合理利用與工作分配

　　【自主訪問】這個主要是老顧客的流量來源，我們在整個10月都利用短信，微信，微博，郵件等工具進(jìn)行老顧客的喚醒。這里分為3個階段。

　　1、2次以上的購買顧客

　　2、5次以上的購買顧客

　　3、10次以上的購買顧客

　　分別統(tǒng)計(jì)出3個階段的顧客，聯(lián)系通知他們，收藏店鋪優(yōu)惠卷，等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息，考慮到平均成交年齡都在25歲左右，早上中午發(fā)送的話由于上班期間，容易被當(dāng)作垃圾信息，短信發(fā)送時(shí)間均在晚上20點(diǎn)-24點(diǎn)。

　　【自然流量】這個主要來自淘寶、天貓、會場的自然免費(fèi)流量，會場加入申請必須在一有入口就申請，而天貓方面的自然搜索規(guī)則，針對的是新品、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)，而這一款我們會利用老爆款搭配新款的優(yōu)惠組合，提高客單價(jià)，和新款的轉(zhuǎn)化率，同時(shí)利用老顧客進(jìn)行新款購買，綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索，主要是上下架時(shí)間，收藏，在10月期間已經(jīng)策劃，把雙十一的重點(diǎn)款，進(jìn)行上下架調(diào)整

　　分別上架時(shí)間為，11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求雙十一當(dāng)天，能有最高的展現(xiàn)，而收藏方面，店鋪會策劃收藏有禮的活動，并在店招，首頁展示，其次手機(jī)淘寶也會做這方面的工作，目的是讓收藏量大大提高，獲得自然搜索里面的更多權(quán)重。

　　【付費(fèi)流量】這個主要是針對，直通車，鉆展，淘客，聚劃算，進(jìn)行策劃細(xì)分。

　　直通車、鉆展、淘客，這段3個階段進(jìn)行推廣策劃

　　(1)預(yù)熱階段(10月1日-10月31日)

　　這個階段主要是測試雙十一的推廣圖，10月20日前測試和調(diào)整出來各主推款的各圖片的點(diǎn)擊率，為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材，20日前的文案和素材是日常的，只是為了找到更好感覺和效果的圖片，結(jié)果出來后文案改成雙十一的文案，并利用聚劃算得回來的新顧客進(jìn)行雙十一的二次營銷。

　　(2)升溫階段(11月1日-11月5日)

　　這個階段主要利用測試出來的推廣圖，進(jìn)行推廣力度的調(diào)整，目的是為了引入更多的流量，收藏能在11月11日當(dāng)天爆發(fā)，這段都不能看投產(chǎn)比，因?yàn)榇蟛糠诸櫩投紩陔p十一才購買，這段時(shí)間我們主要看的是收藏。

　　(3)高溫階段(11月5日-11月11日)

　　這個階段，直通車關(guān)鍵詞必須卡位，找出100個左右精準(zhǔn)詞，核心詞，中心詞，進(jìn)行卡位。

　　三、店鋪活動方式以及裝修

　　第一：雙十一店鋪活動

　　以上主要是流量的工作和統(tǒng)籌，也不能缺少了店鋪活動和裝修的創(chuàng)意力度，大家也知道，流量再多，頁面，活動的吸引力不夠，都會事半功倍

　　活動方面我們除了做了一般的折扣，為了突顯優(yōu)惠卷，提高雙十一當(dāng)天回來使用的基數(shù)，我們分了4個階段，

　　5元：無使用門檻

　　20元：滿199元可用

　　50元：滿399元可用

　　100元：滿599元可用

　　這些門檻都要看著自己的利潤，推廣費(fèi)進(jìn)行策劃，5元無使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來購買的基數(shù)。

　　除了以上，我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動，免單時(shí)間是0:00-2:00期間，免單必須在8分8秒付款即可免單，共有12個免單時(shí)間點(diǎn)，這里會有人問，免單不就是虧本?其實(shí)不會的，想一下0:00-2:00這個高分期間，做了這個免單活動，而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購買，這樣一來是大大提高了消費(fèi)者的購買欲望從而下單。相對之下，12件衣服送出去，可能為店鋪帶來更多的訂單。

　　而且后面還有一系列的活動，整點(diǎn)秒殺活動，凌晨3-8點(diǎn)外，0-2點(diǎn)，9-24點(diǎn)整秒殺，每小時(shí)2款，價(jià)格9.9元至29.9元包郵，每小時(shí)抽獎1次，雙十一當(dāng)天實(shí)付金額滿319元即可獲得一次抽獎機(jī)會

　　一等獎 10名 ipad

　　二等獎 50名電蒸鍋

　　三等獎 200名 P106的項(xiàng)鏈一條

　　四等獎若干名 3個月店鋪包郵卡(12月，1月，2月可用，不限次數(shù))

　　大家發(fā)現(xiàn)了沒?這一系列活動都在進(jìn)行一個晚上，并不是等到雙十一當(dāng)天早上才進(jìn)行，因?yàn)橐酝鶐啄觌p十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上，而這一系列的活動，看上去感覺都在虧本出售，但留意一下，都是分時(shí)段，限名額的，目的是為了，讓顧客，錯過了一個活動，不怕接下來還有，讓顧客停留在店鋪長點(diǎn)，收藏店鋪多點(diǎn)，加強(qiáng)活動的緊迫感，從而讓顧客更瘋狂的購買，而利用滿就送等類型的活動，來提高客單價(jià)，讓客單價(jià)不會因活動過低，影響天貓的搜索權(quán)重，這些在策劃活動的時(shí)候必須要考慮。

　　第二：店鋪裝修方案

　　頁面看似簡單，但頁面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產(chǎn)品，而且要利用好手機(jī)支付，來解決不能支付的問題。

　　總結(jié)：經(jīng)過以上的工作和努力，店鋪?zhàn)罱K雖然不能達(dá)到680w的業(yè)績但是也能獲得較好的成績。

　　四、數(shù)據(jù)簡析

　　10月店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)

　　日均營業(yè)額：10W(10月份PC端支付寶成交金額+手機(jī)端支付寶成交金額=2752197+293268=300W)

　　全司轉(zhuǎn)化率：1.58%

　　日均全司訪客數(shù)：32600

　　手機(jī)淘寶營業(yè)額：1W

　　手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率：2.45%

　　11月11日當(dāng)天店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)

　　日均營業(yè)額：580W

　　全司轉(zhuǎn)化率：13.45%

　　日均全司訪客數(shù)：25.8W

　　手機(jī)淘寶營業(yè)額：58W

　　手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率：2.45%

　　這一切都來之不易，而店鋪并不是過了雙十一就完了，而對于更多店鋪來說，雙十一是為了店鋪在未來有更好的發(fā)展。所以無論是我們這個店鋪也好，你們的店鋪也好，做好了雙十一的活動，后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來的顧客，好好利用雙十一給店鋪帶來的權(quán)重，加以利用，讓店鋪突破瓶頸，往另一個層次發(fā)展。

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