接待方案

    時(shí)間:2024-11-05 12:53:59 方案 我要投稿

    關(guān)于接待方案匯編六篇

      為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編精心整理的接待方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    關(guān)于接待方案匯編六篇

    接待方案 篇1

      一、活動時(shí)間:

      20xx年11月18日

      二、活動地點(diǎn)

      上家屬區(qū)中門2門崗

      三、活動內(nèi)容:

      物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內(nèi)容如下:

      1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。

      2、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。

      3、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務(wù)意見建議登記表”。

      4、需要報(bào)修的,請?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。

      5、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。

      四、場地安排

      1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務(wù)內(nèi)容、宗旨及溫馨提示)。

      2、在門崗內(nèi)設(shè)立接待處,提供茶水及取暖設(shè)備。

    接待方案 篇2

      校友邀請與信息反饋:

      (1)各地校友會的聯(lián)系邀請和信息反饋由校友總會辦公室負(fù)責(zé);

      (2)各院系校友邀請和信息反饋(包括在校工作過的教職工)由各院系負(fù)責(zé);邀請單位各自負(fù)責(zé)聯(lián)系落實(shí)返校校友和來賓的行程,大學(xué)50周年慶典活動校友接待方案。

      (3)各有關(guān)部門邀請來賓的信息反饋由各邀請部門負(fù)責(zé)。

      (4)所有校友返校信息全部由校友總會辦公室匯總整理后,提交校慶辦公室。

      (5)校慶辦公室負(fù)責(zé)商校團(tuán)委為校友總會辦公室安排30名志愿者,協(xié)助校友總會辦公室做好校友返校信息處理和活動安排。

      接待安排:

      (1)校友返校接待工作和參加校慶活動由各學(xué)院全面負(fù)責(zé)。

      (2)各有關(guān)部門邀請來賓的活動與行程安排由各邀請部門負(fù)責(zé)。

      (3)各地校友會負(fù)責(zé)人及校友返校參加校慶活動,由校友總會辦公室負(fù)責(zé)整理信息并分配到各相關(guān)學(xué)院(學(xué)校已聯(lián)系商洽20余家酒店,相關(guān)信息已公布在校慶網(wǎng)站),由各學(xué)院和校友自行選擇,費(fèi)用自理。

      (4)校慶接待組于9月18、19日在飛機(jī)場、火車站全天候設(shè)立來賓、校友接待站,學(xué)校配備大客車和志愿者迎接,大客車自機(jī)場或火車站至學(xué)校(東、西、南區(qū))循環(huán)往返。

      (5)學(xué)校將抵達(dá)合肥的校友從機(jī)場、火車站接至東區(qū)行政辦公樓前下車,由各學(xué)院負(fù)責(zé)領(lǐng)至本學(xué)院接待點(diǎn)并負(fù)責(zé)安置到學(xué)院安排的酒店或校友自行選擇的酒店。

      (6)各學(xué)院均設(shè)立校友接待點(diǎn)(學(xué)校統(tǒng)一提供帳篷和桌椅),學(xué)院安排相應(yīng)的學(xué)生志愿者,負(fù)責(zé)校友的報(bào)到、發(fā)放資料和校慶的活動介紹,返校校友在各學(xué)院接待點(diǎn)進(jìn)行信息登記、領(lǐng)取材料。

      (7)校友持入場券參加9月20日10:00在東區(qū)大禮堂舉行的建校50周年紀(jì)念會,學(xué)校安排大客車從校友集中住宿酒店統(tǒng)一出發(fā)前往會場(相鄰酒店可根據(jù)住宿校友人數(shù)共用車輛,具體酒店名稱和車輛數(shù)校慶辦、黨政辦另行公布);住宿在校園周邊酒店的校友可自行前往。

      (8)學(xué)校負(fù)責(zé)按名單提供各學(xué)院實(shí)際返校校友資料袋、校慶活動指南、校慶紀(jì)念一卡通(卡內(nèi)已充值50元)、《我的.科大歲月》光盤、校友證、紀(jì)念大會入場券、科大報(bào)校慶專刊等,各學(xué)院負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本學(xué)院宣傳與介紹資料及其他材料。

      (9)9月18日-21日校慶期間,校友返校可持學(xué)校統(tǒng)一制作的一卡通(卡內(nèi)已充值50元),在學(xué)校各個(gè)食堂就餐。

      (10)各院系在校慶期間可以根據(jù)實(shí)際情況,組織返校校友開展各種形式的學(xué)術(shù)活動和聯(lián)誼活動。

      (11)21日校友返程,學(xué)校負(fù)責(zé)在校友集中住宿的酒店,定時(shí)間段安排車輛送校友到機(jī)場(火車站)。

      注:學(xué)校為返校校友提供的服務(wù)

      1、學(xué)校為返校校友提供的材料等物品為:資料袋、校慶活動指南、校慶紀(jì)念一卡通(卡內(nèi)已充值50元)、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀(jì)念大會入場券、科大報(bào)校慶專刊等;

      2、學(xué)校為返校校友提供車輛服務(wù)為:集中往返學(xué)校與機(jī)場、車站之間;20日上午從集中居住酒店前往東區(qū)大禮堂參加校慶紀(jì)念會;

      3、學(xué)校負(fù)責(zé)將通過各地校友會收集的返校校友信息通報(bào)給各學(xué)院(校友總會辦公室);

      4、學(xué)校聯(lián)系商洽了20余家周邊各類檔次酒店,以優(yōu)惠價(jià)格供返校校友和各學(xué)院選擇(詳細(xì)酒店信息見附件)

      5、學(xué)校統(tǒng)一設(shè)立各學(xué)院校友接待點(diǎn)(沿郭沫若廣場北側(cè)勤奮路、東側(cè)天使路),并提供帳篷和桌椅等;

      6、校慶期間,返校校友均可持一卡通在學(xué)校東、西、南、北校區(qū)任一食堂就餐;

    接待方案 篇3

      長春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗(yàn)。為做好接待工作,制定本接待方案:

      3月1日(星期三)

      14:40 在上海火車站出口,迎接專門人員,赴上海華園賓館

      參加人員: 王主管、陳秘書

      (一)、下榻賓館:上海華園賓館

      住宿時(shí)間: 20xx年3月1日至3月3日

      (二)、賓館接待工作(負(fù)責(zé)人:周菊林)

      1、 賓館大廳: 設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))

      2、 房間配置: 能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

      (三)用車安排

      需在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)

      16: 00晚餐

      地點(diǎn): 華園賓館水仙廳

      參加人員: 專訪人員(

      宴會: 會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)

      3月2日(星期四)

      8:00早餐

      地點(diǎn): 華園賓館二樓

      參加人員: 專訪人員、王主管、陳秘書

      9:00專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查

      參與人員:專訪人員

      11: 00午餐

      地點(diǎn):華園賓館水仙廳

      參加人員:專訪人員

      13: 30專訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查

      參加人員:專訪人員

      15: 00專訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查

      參加人員:專訪人員

      16:00晚餐

      地點(diǎn):華園賓館水仙廳

      參與人員:專訪人員

      宴會:會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)

      3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)

      8: 30座談

      地 點(diǎn):華園賓館一樓B會議室

      座談內(nèi)容 :交流經(jīng)驗(yàn)、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況

      參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理

    接待方案 篇4

      接待前準(zhǔn)備:

      1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

      2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。

      3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

      一、活動日程(見日程安排表. )

      二、接待安排

      成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)

      組 長:付超

      領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人***,具體負(fù)責(zé)整個(gè)接待期間的各項(xiàng)工作。 成員單位:分公司人事部 公關(guān)部

      辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

      (一)材料組

      負(fù)責(zé)人:***

      成 員:秘書處有關(guān)人員

      職 責(zé):

      1. 領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

      2. 代表報(bào)到、登記,制定花名冊、通訊錄

      3. 會議須知、日程表

      4. 代表、工作人員住宿、餐飲分配表

      5. 制做文件袋、配記事本、筆、相冊

      6. 材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

      7. 乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

      (二)會務(wù)組

      負(fù)責(zé)人:***

      成 員:總務(wù)處有關(guān)人員

      職 責(zé):具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項(xiàng)活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的'購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

      1. 車輛

      負(fù)責(zé)人:***

      (1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。

      (2)(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

      (3)車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。

      (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

      2. 接站

      負(fù)責(zé)人:***

      1月10日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

      具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排

      3. 住宿

      負(fù)責(zé)人:***

      住宿。會議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店。總代表安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

      4. 宴請

      宴請。10日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。 要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

      5. 紀(jì)念品

      負(fù)責(zé)人:***

      準(zhǔn)備給mark 紀(jì)念品1份,以表感謝。

      6. 參觀、娛樂活動

      (1)游覽。

      責(zé)任人:***

      負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

      要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游。

      (2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。

      責(zé)任人:***

      負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。

    接待方案 篇5

      一、安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式和職責(zé)

      1安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式:

      組長:廈門市旅游局局長

      副組長:

      安全員:

      2、職責(zé):

      (1)組長:整個(gè)事件的總負(fù)責(zé)。指導(dǎo)、監(jiān)督接待車隊(duì)做好安全保障工作。

      (2)副組長:積極配合公安部門的各項(xiàng)取證、處理工作、聽取安全員對傷亡人員的賠償方案及技工對車輛維修的.方案,進(jìn)行處理決定。

      (3)安全員:整個(gè)事件的具體經(jīng)辦,對傷亡人員及家屬進(jìn)行慰問,做出傷亡人員的賠償方案并對救援組長匯報(bào)。

      二、預(yù)防保障

      1、車隊(duì)選用車隊(duì)最優(yōu)秀的駕駛員,所有的駕駛員的駕齡必須達(dá)到五年以上,愛崗敬業(yè),品德優(yōu)良,并且三年內(nèi)無重大交通事故記錄。

      2、在接待前召開安全學(xué)習(xí)會議,向駕駛員講述全國發(fā)生的各種交通事故,用血的教訓(xùn)讓駕駛員深刻認(rèn)識安全行車的重要性。再次強(qiáng)調(diào)要安全駕駛、文明駕駛、遵守各項(xiàng)交通法規(guī)。

      3、車輛出車前必須進(jìn)行趟檢,確保車輛各項(xiàng)安全性能良好,安全設(shè)備如安全錘、滅火器、安全帶配備完整。

      4、堅(jiān)持一日三檢制度,每天出車前、行駛中、停車后都要對車輛檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,消除隱患。尤其在執(zhí)行任務(wù)前,應(yīng)對車輛進(jìn)行全面的檢查,核查范圍包括機(jī)油、燃油、冷卻水、電解液是否充足適量;輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn);手、腳制動器、轉(zhuǎn)向燈是否靈敏有效,各部儀表是否正常,車輛內(nèi)外是否衛(wèi)生清潔。

      5、車隊(duì)必須同車輛二級維護(hù)保修廠簽訂急救協(xié)議,以便車輛外出發(fā)生故障是搶修。

      6、每輛車都必須配備一些醫(yī)藥箱以備應(yīng)急,醫(yī)藥箱內(nèi)必須有:紗布、膠布、紅藥水、紫藥水、感冒藥、防暑藥品等。

      7、車隊(duì)準(zhǔn)備三臺全新大客車做為應(yīng)急車輛,備用車輛提前等候在各主要地段,以確保15分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場。

      8、安全員應(yīng)購置一些車輛易壞、易損的配件,存放于公司倉庫。

      9、公司調(diào)度員全天候守候在電腦前,應(yīng)用公司對車輛的監(jiān)控系統(tǒng),隨時(shí)檢測、調(diào)控每一臺車輛的運(yùn)行情況。

      三、安全事故應(yīng)急預(yù)案

      1、報(bào)告程序:

      (1)第一時(shí)間向110、120報(bào)警。(須在突發(fā)事件的三分鐘之內(nèi))

      (2)再向組長、副組長報(bào)告。(須在突發(fā)事件的十分鐘之內(nèi))

      (3)然后向車隊(duì)的安全員、調(diào)度員報(bào)告。

      2、應(yīng)急措施:

      (1)立即組織搶救傷者;

      (2)組織乘客離開車輛;

      (3)公司指揮車輛把未受傷的乘客接走。

    接待方案 篇6

      一、接待安排

      1、確定具體行程

      時(shí)間:待定

      事宜:與xx負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間等

      2、迎接安排

      時(shí)間:待定

      事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時(shí)間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等

      3、住宿安排

      時(shí)間:待定

      地點(diǎn):待定

      事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

      4、就餐安排

      時(shí)間:待定

      地點(diǎn):待定

      事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時(shí)視情況安排陪同人員

      陪同人員:待定

      5、車輛安排

      時(shí)間:根據(jù)來訪人員的行程安排

      事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)

      車輛臺數(shù)(司機(jī)人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

      司機(jī):待定

      6、行程安排

      (1)座談會

      會議主題:待定

      時(shí)間:待定

      會議地點(diǎn):大會議室

      參加人員:待定

      (2)企業(yè)參觀

      時(shí)間:待定

      地點(diǎn):待定

      陪同人員:待定

      司機(jī)(車輛):待定

      7、送客時(shí)間

      時(shí)間:待定

      送到地點(diǎn):待定

      司機(jī)(車輛):待定

      二、任務(wù)分工

      1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù),接待通知由xx傳達(dá),聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人,確認(rèn)來訪人數(shù)、行程安排。

      2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。

      3、由xx負(fù)責(zé)會議室的`安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

      4、由xx負(fù)責(zé)會議材料的準(zhǔn)備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

      5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

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