文秘工作報告范文（通用16篇）
隨著人們自身素質提升，報告的適用范圍越來越廣泛，其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編整理的文秘工作報告范文，歡迎閱讀與收藏。
文秘工作報告 1
本年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個全年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生活的一個入手下手，我對此也非常愛惜，盡最大竭力去適應這一崗亭。經過議定一年來的連續進修，以及同事、帶領的救助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技巧也有了明顯的進步，固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方，但應當說這一年付出了很多，同樣成果了很多，我本身感觸成長了，也漸漸成熟了。如今就04年的工作環境總結以下：
1、以結壯的工作立場，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個緊張關鍵部分，對公司表里的很多工作進行和諧、雷同，做到上情下達，這就決議了辦公室工作復雜的特點。每天除了本職工作外，還凡是有籌劃以外的事變必要臨時處理，并且凡是比較告急，讓我不能不安心手頭的工作先去辦理，是以這些臨時性的事件占用了很多工作時候，凡是是忙忙碌碌的一全國來，本來籌劃要結束的卻異國做。但手頭的工作也不能耽擱，本日欠了帳，明天將來誥日還會有其他工作要去處理，是以，我凡是利用歇息時候來進行“補課”，把一些筆墨工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就必要部分員工聯合協作。在這一年里，碰到各種活動和集會，我都自動互助做好會務工作，與部分同事心往一處想，勁往一處使，不管帳較干很多，干得少，只盼望把活動美滿結束。
本年是公司的效益與辦事年，而辦公室便是個辦事性質的部分，我當真做好各項辦事工作，以保險工作的平常展開。部分之間碰到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦好；部屬機構碰到相干題目來詢問大略要求救助，我都會第臨時候解答和解決。以一顆樸拙的心去為大家辦事。
2、經心盡責，做好本職工作
一年來，我緊張結束了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1）公牘輪閱歸檔及時。
文件的'流轉、閱辦嚴厲根據公司規章軌制及iso標準化流程要求，包管各種文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令純熟。待文件閱辦終了后，當真文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發公牘無過錯。
做好分公司的發文工作，當真文件的套打、點竄、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時幫忙各部分發文的核稿。公司發文量較大，偶然一天有多個文件要下發，我都是細致去一一查對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時當真辦公室發文的擬稿，以及各種活動集會關照的擬寫。
3）編寫辦公集會材料，料理集會記錄。
每個月末對各部分月度籌劃的履行環境進行查對，催收各部分月度小結、籌劃，并擬寫當月工作回顧，料理辦公集會材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公集會結束后，及時料理集會記錄，待總經理點竄后，送至各部分輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令純熟的有效伎倆，本年以來，作為督辦小組的緊張履行人員，在修訂美滿督辦工作規程，并以紅文的式樣將督辦工作軌制化后，經過議定口頭、書面等多種式樣加大督辦工作力度。抓好公司帶領交辦和批辦的事變、基層單位對上級公司精神貫徹履行進度落實環境以及帶領交辦的臨時性工作等，并按期向總經理室反饋。
3、表里宣揚講結果
宣揚工作是公司建立系統表里社會形象的一個緊張伎倆和窗口。本年在內部宣揚方面，我緊張是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及幫忙板報的編發，外部宣揚方面結束了分公司改名告白、司慶賀賀告白、元旦賀新年告白的登載，同時每個月根本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗亭是一個講責任心的崗亭。各個部分的很多請教、工作報告都是經過我手交給總經理室的，并且有些還必要隱瞞，這就必要我在工作中細致、耐煩。一年來，對付各部分、各機構報送總經理室的各種文件都及時遞交，對總經理室交辦的各種工作都及時辦好，做到對總經理室當真，對相干部分當真。因為這個崗亭的特別性，為了更好地為帶領辦事，包管各項平常工作的展開，每天我根本上6點多鐘才下班。偶然碰到臨時性的任務，必要加班加點，我都毫無牢騷，當真結束工作。
5、企業文化活動自動參加
一年來自動參加了司慶拓展練習、員工家屬會、全省活動會、中秋登山活動、比進修比賽活動等多項活動的籌謀和構造工作，為公司企業文化構筑，凝集力工程出了一份力。
一年來，不管在思維認識上還是工作本領上都有了較大的進步，但差距和不敷還是存在的：比如工作整體思路不清楚，還處于事變來一樁處理一樁的大略應付結束狀況，對本身的工作還不敷鉆，腦筋動得不多，異國想在前，做在先；工作熱忱和自動性還不敷，有些事變帶領吩咐過后，異國自動自動地去投入太多的精神，辦事有些惰性，直到帶領催了才入手下手脫手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的景象，面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加自動自動的立場去歡迎新的挑釁，在崗亭上闡揚更大的效用，獲得更大的進步
文秘工作報告 2
為了進一步了解秘書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結構。強化職業道德和職崗意識，培養自身的工作能力，提高業務技能，將理論知識付諸于實踐，積累實際工作經驗，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎。根據學校和文史學院秘書學系本科學生專業見習相關安排，本人于xx年秋季學期在學校團委進行了為期4個月的專業見習。
在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下，我制定了相應的見習計劃，注重在見習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實踐的目的。同時我將專業見習和學生干部工作相結合，潛心學習，努力工作，積極和指導老師聯系，按時上交見習月報表，并經常和其他同學交流見習體會，圓滿地完成了見習任務，收到了較好的效果。現將見習的相關情況總結如下：
一．基本情況
剛開始，我是被分派到政法學院教務辦公室見習了幾天，主要是干了一些比較瑣碎的工作，后來由于學生會工作的緣故，經兩個單位互相協調，并報學校教務處和秘書學系負責人同意，我跟同班兩個同學調換了見習單位。因為本人在校團委見習期間被分配的具體部門是校學生會專職秘書長辦公室，而自己本身又是校學生會干部，所以見習期間我是以見習生和學生干部的雙重身份來進行工作的。由于很多時候團學工作是一塊開展的，所以我在主要做好學生會工作的同時，還負責了共青團的相關工作。共青團和學生會工作的性質就是服務廣大青年學生成長成才，主要工作就是開展一系列有利于廣大青年學生成長進步的校園文化、學術科技、社會實踐、志愿服務等活動以及做好對廣大青年學生的維權工作，為學校和廣大同學搭建溝通和交流的平臺，所以我在見習期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。
二、主要工作
作為學生會常務副主席，在見習單位我的主要職責除了負責宣傳、維權和調研工作外，還主持了學生會的日常工作。圍繞這些方面，見習期間我主要作了以下一些工作：
（一）以提升寫作水平為目的，參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫作。見習期間共撰寫了關于“校園明星”優秀大學生評選、“九月放歌”、“健康·愛心·時尚”女生節等多項團學活動和相關活動所取得的成績的報道稿31篇；
2、通知的寫作。共起草了《關于舉辦第十九屆少數民族學生普通話演講比賽》、《關于表彰優秀青年志愿者協會、優秀青年志愿者的通知》等有關團學工作的通知5份；
3、申報材料的寫作。共起草了“高校校園文化建設精品項目”、“甘肅省共青團工作創新項目”等申報工作的申報材料3份。負責了xx年大學生自強之星和大學生年度人物評選材料的收集、整理、修改和上報工作；
4、總結、報告的寫作。共起草了《西北師范大學版權意識主題教育工作報告》、《xx年西北師范大學暑期社會實踐總結》、《xx年西北師范大學學生會工作總結》等報告和總結材料7份；
5、講話稿的寫作。共為學校相關領導、校團委有關負責人起草和修改了在女生節開幕式、社團巡禮月等活動上的致辭和講話稿4篇；
6、主持詞的寫作。共起草和修改了“校園明星”優秀大學生頒獎典禮等團學活動的主持詞3篇。
7、調研報告的寫作。共起草和修改了《關于我校學生對全球金融危機的關注情況的調查報告》、《關于近期我校學生的思想、學習、生活等狀況的調研報告》等各類調研報告6篇。
8、《學生會通訊》的編輯。見習期間全面負責了《學生會通訊》的編輯工作，共負責編輯和印發了學生會唯一的正式刊物《學生會通訊》5期。
（二）以提升組織管理能力為需求，參與了多項團學活動的組織工作。
1、見習期間積極組織和參加了xx年西北師范大學“我愛我家·創美好蘭天”征文和優秀宿舍評比活動；
2、組織和參與了多項大學生維權工作以及關于我校學生思想動態、學習生活、就業創業、權益維護等方面的調研工作。
3、全面負責了校學生會干部的學習實踐科學發展觀活動。
4、積極配合其他學生干部組織了“校園明星”優秀大學生評選、九月放歌、女生節等校園文化活動。
5、主持和參加了學生會的相關會議。負責了學生會體制機制改革和內務建設，帶領和培養其他普通學生干部成長進步。
（三）以熟悉辦公室工作為出發點，積極參與了團學組織的的日常工作
見習期間共參加了6次團學活動和團學會議的會場布置工作以及日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發與處理工作。共承擔了17次團學活動的拍照工作。
（四）以提高輔助決策能力為起點，積極為團學工作的發展建言獻策。
見習期間全面支持學生會專職秘書長和學生會主席開展工作，積極為團委、學生會的負責同志建言獻策，努力推動團學工作的高效運行。
三、見習體會與經驗
通過本次見習，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的專業能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗：
（一）思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學習。
很多時候，我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學習，因為我們往往是在單位的`綜合樞紐部門和領導身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領導保持一致。同時，如果沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在起草一些文件的時候就會很困難，往往把握不住要領和方向，不知道從何下手，因為公文具有很強地思想理論性。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業務精通的優秀文秘人員。
（二）秘書必須是多面手，要做到專與廣相結合。
只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名在團學組織工作的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉團學工作的實踐及相關的理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿學生會工作來說，我覺得要讓一個組織高效合理運行，管理者不僅要具備管理和思想政治知識，還要具備心里學知識，要不斷體悟學生干部的心里，做到以人為本，讓大家既干得賣力，又干得舒心。
（三）要不斷領悟，注意秘書工作中的藝術。
1、學會拒絕。拿我的見習來說。由于工作分工，加上或許是自己的特長吧，見習期間在單位從事的大多是文字性工作，每天好像都是和文字、電腦打交道，學生會幾乎所有的文字工作都讓我一個人包攬了，經常加班加點。而且在這個時候有很多人都可能會讓你寫一些東西，這時對這些任務，就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕，否則你就會很累。
2、主動工作，超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。
3、注意場合，謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于工作、于己都不利。
4、重視領導安排，按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視，當面問清工作要求和時限，按時完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況，因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之，那就會很危險。
5、不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什么問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。
6、要積極調整心態，坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒，面對文秘工作中的挫折，經常保持自信和樂觀的態度，要心懷坦蕩，善于化壓力為動力。
（四）必須要有很強的信息意識和主體意識。
只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。不要把自己當外人，以一個旁觀著地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。
（五）要大力提高自己的寫作水平。
寫作對一個秘書人員來說十分重要，因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
（六）要學會坦然面對和適應。
很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態。工作期間，往往可能會這也看不慣，那也看不慣。在見習期間我親自經歷了學生會的機構改革，真可以說是舉步維艱。很多時候有些人明明知道有問題，但就是不愿意改，因為改革就會影響到某些人所謂的名聲與利益，我就在想，一個學生會的改革就這樣難，更何況一個國家的改革。但有時候我們自己也很無奈，因為有些東西我們自己無法改變。所以我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當我們在一個組織里面能看到問題，然后進行一些思考，那就是一種成長和進步。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在見習過程自己還存在著不少的缺點，比如做事比較粗心大意，經常有浮躁情緒，容易沖動。說話不太注意方式，還有懶惰心里，不能很好地處理工作和學習的關系等。
在以后的學習中，我將會認真學習科學發展觀，用科學發展觀指導自己平時的學習和生活。不斷加強理論知識學習，并努力做到與實踐相結合。
文秘工作報告 3
一、前言
萬事開頭難，什么事情都要有嘗試，都要有開頭，都要有經過，都要有失敗。在經受了這次實習之后，我明白了很多事情看起來簡潔，但是事實上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實習我學到了許多東西。
二、實習目的
通過這次的實踐性實習，加強理論學習與實踐的結合，接觸課堂以外的實踐學問，加深了解.的需求，培育獨立解決問題的力量，并開闊眼界和思路，為今后的工作積累閱歷。
三、實習時間
20xx年11月10日至20xx年1月15日
四、實習地點
翔海房產有限公司
五、實習單位介紹
翔海房產有限公司成立于20xx年，是一家專業房地產銷售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領域的營銷專家，歷經四年的.進展，在依托豐富的市場閱歷和高素養的專業管理及銷售團隊，本著“以市場為導向，以客戶為宗旨，以誠信為理念”的服務方針，成為海景房銷售高速運轉的潤滑劑與推動器。在實際工作中敢于擔當責任，挑戰極限，致力于把海景房營銷市場做深、做細、做大、做強，以公司的命脈承載銷售，已經成為海景房地產市場上一顆冉冉升起的明星。一家視企業信譽為生命的公司，一群銳意進取、極富創新實踐精神的工作狂人，一個執行力量超強的專業銷售團隊，制造了翔海的奇跡
六、實習內容
第一階段：十一月10號-20號。十號那天我跟隨著翔海總部的張宏業來到了翔海公司，首先公司給我們閱讀內部報紙，閱讀宣揚彩頁和宣揚資料。
十一號是我們的培訓，首先講的是秘書的工作內容，秘書的主要工作是對銷售人員的登記。其次是做帳報賬，然后登記。
十二號是培訓的其次天，它的主要內容是教會我們如何做提成，這是秘書最重要的工作。后來我們被支配去分公司親自實踐學習。這樣我們就進入分公司-古城。
十三號我們在古城進行實踐學習。我們先是打卡上班，打掃衛生，給銷售們量單子。始終到晚上等到銷售都回來了，我們秘書就開頭忙活了，我們登記他們今日的資源，然后還要把數量登記清晰，上報我們的部門經理。還要把周五去觀看海景房的客戶登記好，發送給我們的總秘，每天都要給他發送一份，這就是我們秘書一天的工作。來到這里我最大的感受是其實工作不是你想的那么簡潔，它是很需要耐煩的，并要認仔細真的做好你的工作。
14-20號這些天我們秘書都是重復每天的工作，這就是我這些天的工作內容，我感覺在這里很好，我很喜愛。
其次階段：十一月21--30號，21號那天我們和平常一樣，來到公司上班，先打卡，量單子。之后就是接熱線。
22-24號。22號根據規定我們必需全體到202開會。23號是我們最悠閑的時候，由于銷售都出差了，就剩下我們秘書。24號我想說的是上午也是很悠閑，我們沒什么事干。下午的時候我們就開頭勞碌了，由于下午我們要把這周的成單客戶報給202。
二十五號，今日是周一，上午我們休息。下午兩點上班，我們需要把成單客戶的資料掃描出來發給202，然后寫一下成單客戶的業績。這一天是最忙的時候。
26-28號。這幾天早上還是打卡，打掃衛生，量單子，開會。中午還是接熱線。晚上還是登記資源。
二十九號今日有些忙，由于今日客戶都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶定下來報給202。
三十號這天我們被派去部隊聘請，帶著易拉寶、宣揚彩頁、簡歷、公司的報紙等。聘請的結果不是很抱負，但是我們已經很盡力了。
第三階段：十二月1--10號,1號是做工資的一天，做工資是個很讓人頭疼的工作，基本工資是底薪加績效工資。然后把這些拿到202找經理簽字，最終交到202就可以了。
文秘工作報告 4
一、實習目的：
鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20xx年8月1日至8月20日。
三、實習單位
xxx廠廠長辦公室。
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實習的目的。收到了較好的效果。
主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的'批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素：
一是準確，
二是時限。
其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“x會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作，
一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件，并對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。
二詩文起草。在最近階段，正逢集團公司《十一五發展規劃》討論中，我根據廠黨政聯合會議討論的。
文秘工作報告 5
一、實崗鍛煉目的
通過文秘工作的實崗鍛煉，鞏固所學專業的專業技能和應用能力，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，接觸企事業單位的相關工作崗位，進一步培養獨立開展工作、解決實際問題的能力，增加對社會和工作的感性認識，增強事業心、責任感和團體協作能力，將所學知識用于實際工作。為成為一名合格的社會需求性人才打下良好的基礎。
二、實崗鍛煉時間
2011年9月12日—2012年6月1日
三、實崗鍛煉單位及崗位介紹
2011年9月12日—2011年11月13日鄭州金工匠文化傳播有限公司
2011年9月12日我實習于鄭州金工匠文化傳播有限公司，任職辦公文員，主要負責公司日常來訪接待，辦公室日常事務管理，會議組織與管理等。 2011、11、21—2012、03、22鄭州新程數碼辦公室
2011年11月21日我正式任職于鄭州新程數碼，崗位是辦公室文員，主要負責公司日常紙質文件及客戶協議整理，將相關資料整理至excl、word等相關辦公軟件，經營部業務收入金額錄入、匯總等。
2012年3月23日—2012年5月27日鄭州新程數碼經營部
2012年3月23日轉至鄭州新程數碼經營部，主要負責我公司與北京卡聯科技股份有限公司合作的銀聯商務及鄭州交通銀行的便民終端機（多功能POS機）的推廣、銷售、招收代理商等。
四、實崗鍛煉崗位職責
（一）鄭州金工匠文化傳播有限公司辦公文員
1、負責公司日常來訪接待，約定時間讓如需與總經理見面的客戶和其交談，并提前準備相關資料。
2、負責辦公室的電話接聽。
3、負責辦公室的整潔。
4、負責公司的考勤，制作考勤表。
5、負責辦公室日常會議準備，會議記錄，及會后收尾工作。
6、完成領導交辦的其他工作。
（二）鄭州新程數碼辦公文員
1、負責辦公室的檔案整理及管理。
2、負責辦公室的電話接聽。
3、負責辦公室的整潔。
4、負責公司的考勤，制作考勤表。
5、負責日常公司外勤人員的出入賬登記，并定期與公司財務處核對。
6、負責公司外勤人員與公司領導的協調。
7、完成領導交辦的其他工作。
五、實崗鍛煉內容及過程
根據校領導安排，在實習初期我制定了相應的實習計劃。且在實習階段注重對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以達到根據理論知識，指導日常工作的實踐目的。
（一）辦公室日常事務管理
1、辦公室環境的維護和管理
鄭州金工匠文化傳播有限公司及鄭州新程數碼均為私營企業，前者負責室內裝飾版畫的制作與銷售，后者主要從事電子科技產品的銷售。公司的辦公室布局均為開放式，內設經理辦公室，該布局有利于降低成本、提高工作效率、易于員工間溝通、便于設備共享等。每天早上我都要提前半個小時到達辦公室，爭取在其他同事到達辦公室之前將衛生打掃完畢，給大家一個良好的工作環境；其次，安排辦公室日常衛生值日表，各位員工均需按時完成公司的衛生工作；再次，協助領導修改辦公室布局，將辦公室原有的老式辦工桌全部更換為隔斷式，為大家的工作建造良好的氛圍。
2、辦公程序管理與時間管理
（1）在辦公室日常辦公程序管理中，我堅持以時間因素、空間因素、事項因素、資源因素等為主要考慮因素，妥善安排辦公程序，為辦公效率的提高起了重要的做用。同時，在工作中我不僅以實現工作目標，對工作中有多個環節和步驟的活動或事務流程進行科學有序的安排和管理，而且使其形成固定模式和方法，以指導今后的工作。
（2）在時間管理方面
Ａ、對時間進行有效的計劃和控制，充分利用時間，以便在有限的時間內創造最大的效益。
Ｂ、在公司中，我不斷總結有效的時間管理方法，明確目標和工作任務及職責等，為整個工作的有序開展做好準備。在工作中我每天都要制定工作計劃，將前天未完成的事做一下具體記載，并對未來一周內要做的事做一個完整的計劃。針對公司的管理制度，利用公司管理工具，制定時間表、值班表、記錄本、效率手冊、墻上計劃圖表、布告板等。
Ｃ、為上司制作活動時間表，有序排列日常公司活動及來賓接待。制定月時間表、周時間表，做好上司和自己的工作日志。在工作日志中填寫相關內容，如會議情況、約會安排、活動以及個人安排。
Ｄ、提高辦事效率和節約時間的技巧。在工作期間，需養成良好的工作習慣、善用時間，并且懂得改善工作條件，克服工作困難，為整個工作辦工室工作的開展提前掃除障礙。
3、辦公室電話接聽
（1）在辦公室接聽電話的過程中，我堅持接電話的基本禮儀，并且盡力使自己做到態度熱情周到，口齒清晰，聲音愉快自然，語言簡潔明了，得體準確等。通過以上各點有效的提高了通話的效率，為公司業務的正常開展做出自己的一份努力。
（2）為了進一步提高電話工作的效率，還需要做到兩點：了解辦公電話的主要功能和系統，更好地提高電話工作的效率。通過以上策略，有效的提高了辦公室工作中接聽電話的效率，為簡潔、完整、準確、快捷接打電話，處理電話留言提供了前提條件，同時也為辦公室工作的開展做了鋪墊。
（3）接聽電話作為辦公室工作中的一項重要內容，我一向嚴格要求自己，爭取做到以下幾點：A、接聽電話必須及時B、接聽電話首先問候并通報C、做好電話記錄D、正確處理電話的臨時中斷。同時，在日常接打電話過程中經常會遇到一些緊急情況，如：A、處理不在的同事的電話B、處理轉接電話C、適時結束電話
D、同時處理打進來的多個電話E、接聽打給上司的電話
4、撥打電話。
電話作為現代辦公室不可或缺的一項物品，因此在日常的使用過程中，遇到問題及時解決問題，以使電話的時效性發揮的淋漓盡致。
（4）撥打電話亦為辦公室中的一項重要內容。因此在日常的撥打電話時，我堅持盡量選擇合適的時間打電話，打電話前做好準備工作，準確撥號、耐心等待，及時自我通報，要求對方做好電話記錄，替上司撥叫電話，撥錯了號要道歉、絕不可一掛了之，如果通話臨時中斷或受到干擾，應主動回電話，運用語言技巧、及時結束冗長的難對付的談話。通過以上各種努力，有效的提高了辦公室撥打電話的效率。
5、辦公室來訪人員接待
作為辦公室內的一員，經常處理的問題就是拜訪人員接待，在接待過程中，我習慣把該工作分為以下幾類。按來訪人數和規模分類：個人來訪、團體來訪；按接待的準備程度分類：有約來訪、無約來訪。同時在接待時一般我會提前做好準備工作：環境、物質、心理準備工作等。在接待過程中，要注意不同場合和人群的生活習慣，做好接待的禮儀工作，塑造我公司的禮儀形象。針對日常接待工作，我個人制定了相關的基本程序，并得到有效評價。如：迎候、查對預約登記、做好登記、通報來訪、引導客人、介紹、做記錄、送別等。
6、值班工作
值班作為鄭州新程數碼公司的一項常態性辦公人員工作，相關成績將計入月終獎金的評定。為此，我特制定了一份值班表：時間、姓名、地點、負責人、工作內容和要求、替班人的姓名和交接方法。通過以上登記，可有效的查明值班人員的更換情況。在值班過程中，同時也要注意值班工作的基本要求，爭取使每一次值班都在相關的制度中進行。
（二）會議組織與管理
通過此次實崗鍛煉，我不僅了解了會務工作的基本內容及工作程序，更學會了擬定會議方案，掌握會議組織工作的'環節和會務工作中的文書工作。在實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排，在召開的鄭州新程數碼電腦端有限公司與北京卡聯科技股份有限公司合作的辦公會議中，認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要，使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時，對下發到各部門的知道性文件進行打印和校對，確保各項工作準確有序進行。
1、會議的組織工作
在組織會議的過程中，首先我需協助領導確定會議議題，商討整個會議主題的直到精神可行性，其次確定會議議程、日程，制作會議議程表和、日程表，然后發出通知；至此，會議初期的籌劃工作已經告一段落，接下來便是準備回議的報道工作，待與會人員到達時對與會人員進行編組，根據所編的組進行會場布置、安排座次、印發會議證件（出席證、列席證、工作證等）；會議開始提前三天我公司需派人員至會議住宿處，負責會議簽到，同時在會中需要注意整個會場的氣氛，進行會議組織和協調，以保障會議的正常運行，會議結束時需做好會議的收尾工作，對會場及各項事情進行處理。
2、文書工作
我公司為普通性質的私營公司，對行政性公文的需求不大，但是在日常工作中我經常需要撰寫一些會議文書，以傳達領導的最高指示精神，為整個工作的有效開展形成一種有效的工作模式。
3、生活管理工作
對與會人員的食宿進行登記，并提前向財務交出預算表，申請資金，保證日常生活的正常運轉，如交通費報銷、會議文化活動舉辦，會議結束后相關紀念品的購買或制作，最后針對與會人員的身體健康形成相應的醫療應急機制。
4、安全保衛工作
安全作為會議籌備過程中的一項重要內容，需要做到以下三點（1）會議的保密工作；（2）妥善進行會議警衛人員的安排，爭取做到合理有效的利用；（3）針對會場的內外，安排相關人員進行安全保衛工作。
（三）應用文寫作
在單位實習期間我參與了辦公室公文的制作與發行。應用文寫作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑，掌握了應用文寫作能力。應用文寫作講求效率，我虛心向資深的員工學習如何鑒別和取用有價值的信息，以提高運用職能信息的能力。
在單位日常工作期間，主要有一些會議、事項性通知，通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中，我通過對公文的整理分類和閱讀發現，公文的語言都是進行反復的推敲、修改，力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。通過此次實習，使我能夠更熟練地運用公文語言，對我公文寫作能力的提高起到了重要作用。
（四）辦公軟件及設備應用
現今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前，我已能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作，我發現簡單的運用word、excel、internet及office等辦公軟件，已不能滿足辦公自動化的要求，對此類辦公軟件的熟練度的要求亦是與日俱增。經過了一段時間的實習和指導老師的指導，我已能夠熟練操作常用辦公軟件。
（五）檔案管理
在實習過程中，我不僅學會了處理關于整理檔案方面的方法，也學會了關于整理檔案方面的一些知識。了解了一些關于檔案歸檔時應注意的問題和歸檔和分類，保存時間的范圍等，還有關于做檔案時應該注意什么樣的問題，比如：保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密，對沒有利用價值的檔案進行銷毀而不可以亂扔。
（六）市場營銷
在本次實習過程中，我的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
六、實崗鍛煉收獲
轉眼間，為期一年的實習即將結束了。在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校里、課堂上學不到的東西和知識。
（一）通過此次實崗鍛煉使我深刻體會到一句古語：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習過程中，面對著工作中所遇到的問題習慣性走教條主義或者犯先入為主的思想錯誤。為此，在以后的工作要堅持“實踐是檢驗真理的唯一標準”這一思想，妥善處理工作中所遇到的問題。
（二）通過此次實崗鍛煉，拓寬了個人視野、增長了見識，有效的增強了表
達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。同時也鍛煉了個人能力，提高了個人素養，為以后步入社會正式工作掃清了障礙。
（三）通過此次實崗鍛煉，使我們在校期間既可以接觸社會，體驗其競爭的激烈，但是同樣也為以后的工作積累了各方面的寶貴經驗。
（四）通過此次實崗鍛煉是我深刻的認識到熟練操作辦公軟件、掌握應用文寫作技巧、精通辦公事務管理的重要性。在以后的工作中，要避免淺嘗輒止的事情發生，對于每一件事都要用心認真的去做，并且做到更好，以期達到提高工作效率的目的。
（五）通過文秘工作的實崗鍛煉，有效的鞏固了所學專業的專業技能和應用能力，將課本上的文字知識在實際中應用，為個人知識面的繼續擴展和強化提供了強有力的支撐。
（六）通過實崗鍛煉，使我們可以接觸到企事業單位的相關工作崗位，進一步培養獨立開展工作、解決實際問題的能力，增加對社會和工作的感性認識，增強事業心、責任感和團體協作能力，為成為一名合格的社會需求性人才打下良好的基礎。
七、實崗鍛煉經驗及體會
通過此次文秘實崗鍛煉，我對文秘工作有了更深層的了解。將近一年的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業知識和技能的同時，增加了社會實踐。做為一個秘書人員，要不斷提高專業知識和技能，注意各方面能力和素養的培養。認真學習轉移知識，了解和掌握領導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。
經過這段時間的實習工作，我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事，不論什么事情，我們都要當做自己的事情認認真真去做。在秘書工作中，一定要堅持和大家和平共處，為整個公司的發展貢獻自己的力量，相信你的努力大家都會看的見。
通過文秘工作的實崗鍛煉，有效的鞏固所了學專業的專業技能和應用能力，豐富了實際工作和社會經驗，為掌握操作技能，接觸企事業單位的相關工作崗位提供了方便，為進一步培養獨立開展工作、解決實際問題的能力，增加對社會和工作的感性認識，增強事業心、責任感和團體協作能力，將所學知識用于實際工作開辟了道路。同時也為成為一名合格的社會需求性人才打下良好的基礎。
八、實崗鍛煉存在問題及原因
（一）對于辦公設備及軟件操作不熟練，在日常學習中，由于學校辦公實驗設備有限，同時市場上辦公設備品種繁多，辦公軟件亦是版本不同。致使在日常使用過程中經常無法操作，嚴重影響了工作效率。
（二）未主動做好領導之間、部門之間的溝通與協調工作。公司部門繁多，在日常工作中又是相互獨立存在，同時也由于剛步入社會，在處理此類問題時面臨經驗不足及語言技巧欠缺等問題。在與領導溝通的過程中有時會因為未能準確理解領導的意思而影響了工作的正常開展，同時由于個人表達能力上的問題，甚至造成在公司最高指示精神的傳達上出現障礙。
（三）應用文寫作熟練度不夠。在公文的起草過程中，未能保證文件的質量，在公文專用詞語的應用上有所欠缺，同時在校對時由于本身寫作水平有限，以至于未能保證公文質量。并且往往因此貽誤正常的工作流程，甚至給公司釀成難以彌補的損失。
（四）辦公室事務管理及會務管理缺乏經驗。在校期間，關于辦公室工作多
從書本上獲得，雖有實訓周，但在一定上造就了我們這些學生好高騖遠、紙上談兵的習性。在工作期間，由于經驗不足，致使辦公室緊急公文延遲送至經理辦公室，會議通知未能及時傳達至與會者等事情時有發生。在以后的工作中，應及時向老員工請教，做事認真細心，盡量避免此類事情的發生。
九、對學校教育和課程設置的意見及建議
（一）堅持理論結合實際，加強語言表達能力的訓練。溝通作為現代辦公室工作中的一項內容，良好的語言表達及溝通能力是整個工作有序開展的重要前提。因此，在我系開展此課程時，可給予學生更多的時間鍛煉語言表達及溝通能力；另外，我系亦可舉辦一些有助于我系學生提高辦公室溝通及協調能力的比賽及晚會等。
（二）延長辦公軟件的學習周期。隨著科技的發展，辦公軟件操作日益成為現代化辦公室不可或缺的一項技能，在外出實習時，深感此方面能力欠缺，對于一些常用辦公軟件的熟練操作度嚴重不足，根本不能滿足稍微高點的辦公要求。在校期間，如果可以給我系學生更多的練習及學習時間，對于整個文秘專業學生的計算機操作熟練度的提高是很有幫助的。
（三）增加辦公室實驗設備的投入，延長實訓時間。目前公司辦公室內部辦公設備名目繁多，品種多樣，為避免我系學生外出實習時面對一些辦公設備時無從下手，適當的增加相關辦公設備很有必要（如：錄音筆、打卡機、點鈔機、條碼打印機、裝訂機等）
文秘工作報告 6
為期一個月的畢業實習已經結束，實習期間，我增長了見識，拓展了視野。通過工作實踐，我更深層掌握了本專業知識和技能操作，積累了寶貴的認識和經驗。現將我實習的相關情況報告如下：
一、所在實習單位及實習目的
在省廳一行政單位辦公室，主要負責辦公室文秘工作。實習目的：提高辦公自動的實際操作能力，鞏固文秘專業知識，豐富實踐工作和社會經驗，把所學知識運用于實際工作。
二、實習主要內容
機要公文的分類、組織會議；編寫信息；檔案管理；接待來訪、聯絡協調等秘書的日常事務與管理。另外，比較注重辦公自動化的運用和操作。
1、機要公文的分類是機關溝通信息和更好實現管理目標的基本活動手段，是文秘工作者最為經常的本職任務，也是秘書人員必有的基本能力之一。
我實習的第一天就是進入機要室，強化了我對公文分類能力。在單位里，主要有一些會議、事項性通知，通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中，我通過對公文的整理分類和閱讀發現，公文的語言都是進行反復的推敲、修改，力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學習使我能夠更熟練地運用公文語言，相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。
2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排，在召開的全國林業棚戶區改造專題電視電話辦公會議中，認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要，使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時，對下發到各部門的文件進行打印和校對，確保各項工作準確高效進行。
3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑，掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學習如何鑒別和取用有價值的信息，以提高運用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發現檔案不再被視為靜態實物，而是動態的虛擬概念；不是人類社會的被動產物，而是人或組織社會活動的積極體現；檔案不是產生于穩定的、垂直的體系當中，而是產生于現代網絡系統中動態的`平衡體制。檔案工作也更多的體現為協同合作的工作方式。
5、辦公自動化的操作。現今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作，我發現簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件，已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內部辦公系統的運用，使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實習期間對本專業工作的認識
1、要具備必要的基礎知識、專業知識和其它知識，當一名合格的秘書
現代秘書應該是"通用—專用"型人才，其工作的綜合性要求秘書人員兼備各方面的能力和知識。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外，還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所了解。
2、講究工作的藝術性，優化秘書群體
秘書人員要明確自己的位置，忠于職守，善于合作，懂得工作的方法，理順與領導、同事及群眾的關系，做好"三服務"。對領導要尊重愛戴、盡職盡責，對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的群體才能提高工作效率。同時，秘書群體的每個成員都應該不斷提高自己的修養和能力，更新自己的知識，使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優化。
3、秘書工作的思想修養和工作作風
一名合格的秘書必須有良好的思想修養和工作作風，要對黨對人民負責，密切聯系群眾。要謙虛謹慎、事實求是，工作要踏實細致、敏捷干練，要有創新精神。
四、實習體會
通過實習，我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業知識和技能的同時，增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員，要不斷提高專業知識和技能，注意各方面能力和素養的培養。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質，成為一名合格的文秘人員。
五、實習總結
畢業實習這段經歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會，把平日所學知識很好地運用在工作實踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅實的基礎。同時，感謝給我提供實習崗位的省廳；感謝所有在實習過程中給過我幫助的領導和同事。
文秘工作報告 7
(一)實習內容
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在今天的實習中，我積極協助各位指導老師工作，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受、體會，理解和運用所學知識。
(二)文件建檔
老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創衛，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問，數量浩瀚，排序、裝訂、拆圖釘、編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數據統計和整理
在今天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料，我又迅速對數據進行了統計分析，得出了一些很有價值的`結論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞，或許是qq聊的比較多，終于發現收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了，今天一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環境
老師們個個都精明能干，而且兢兢業業，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高，到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。于是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片、音樂、視頻節目以及小說等，這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數據庫
發現老師有一個電話本，大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。于是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
今日總結：總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅，這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。
文秘工作報告 8
在這里我要感謝學校安排了這次實習，也要感謝公司給我這次機會，雖然只有短短的兩個星期時間，但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。
一、實習過程
這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著，仿佛沒有人注意到我，這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話，人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。
說是文秘，其實我主要負責的就是打打文件，接接電話。多虧以前的練習，我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天，但我還是感覺挺累的，再加上宿舍的簡陋條件，生活真是給我上了意義非凡的一課，以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易，不如我親身經歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少，同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情。看著他們整天忙碌著，閑暇之余彼此開開玩笑，覺得他們真的是一個集體，而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去，于是，在辦公室，有閑的時候就會看一些計算機方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法，復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態度認真，細心，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習。回到自己的座位上我一邊體會著同事跟我說的話，一邊發傳真，當聽到傳真發送成功后的“嘟嘟”聲，我便又小小地得意一番，雖然很傻，但至少又學會了一項辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩，她不僅教給了我很多有用的東西，還把我介紹給其它的同事認識，以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請教這些前輩們，我覺得自己開始融入這個集體了。
在做打字發傳真等枯燥工作的時候，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯，在大家焦頭爛額，手足無措的時候，我鎮定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候，我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品，金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的是，我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙，也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如xxx、xxx之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過，并沒有真正了解它們的含義。例如合同，它是履行的依據，是成立的條件，品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益，而商家又以追求利潤為目標，所以劃分的越詳細，責任也就越明確，也就可以避免一些不必要的糾紛。可見做生意來不得半點馬虎。
實習的另一個關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學校好，當時還特幼稚的想，學校有老師管著有什么好的啊！現在才看請其實到那里都有人管。在學校可以沒心沒肺的開玩笑，但走上工作崗位之后，說話做事都要謹慎，要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭，說話做事毫無技術含量，所以還是少說多做。
通過兩星期的實習，我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那，我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是，我擁有了一筆豐富的經驗財富，
二、實習感悟
除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外，我的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收獲，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。
還有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想說的是心理的不足，這大概是大學生的通病，眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的.工作，更像是文秘助理，但如果我不做，在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子，工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作，并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高，可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作；相反地，如果一個人能夠從自身實際出發，善于把握眼前的工作機會，并愿意為之付出，那么最后一定會取得工作上的成功。
再有就是關于人際關系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過于戲劇話了。
另一方面，以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習，我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力，日久見人心。捫心自問，打動我們的往往是真誠的人。
回想這兩星期的經歷，從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句，人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會，甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子，這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法，請教同事，我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞，一切皆有可能！
其實，這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”，雖然我只實習了短短兩個星期，我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時候，就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想，以后總要工作的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。
總之，通過這些感悟，我要更加學會珍惜。要珍惜在學校生活的每一天考 試 吧無慮的生活，要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以后更要珍惜每一次的工作機會，因為實習使我懂得了它們的重要性，以后我會更加珍惜。
文秘工作報告 9
一、實習概述
經過兩年半的專業課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月末本人在山東新港企業集團有限開始工作實習。沐浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了。現在，已經迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。
工作實習的地方是一個生產和經營規模均特別大的，在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網絡辦公，即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理打印材料，填寫產量表，接聽電話。
文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。
否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈，茶水備好，之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自己對今后生活而計劃，現在必須努力加油。每個企業都有自己的特點和企業文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室。
因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產工作指導，二是安全生產管理，三是環境治理，四是節約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發展舉措，下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說，企管部是我們的第二辦公室。
對于我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：山東新港集團是全國最大的專業生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業，座落在臨沂城北側-南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米，下設10家分，包括新港木業發展有限、新港膠業有限、新港貝斯特國際貿易有限、新港房地產開發有限等等，現有員工2000多名。
集團生產技術力量雄厚，設備先進，堅持"以人為本，發展創新"的指導思想：靠科技求發展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產值8.5億元幣。產品暢銷全國，并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區。
連續多年被評為"重合同守信用"企業，并獲得"AAA級信譽"和企業免檢單位。在眾多國內大型建筑和木業的鼓勵和支持下，新港集團和國家合作成立了"中國木模板委員會"。集團已形成獨特的規模優勢、質量優勢、價格優勢、信譽優勢、品牌優勢。
二、實習所見所感
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們的幾點建議。
1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展
一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時，它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業時，組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。
直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導，各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在新港集團的現有組織結構形式采用的便是直線職能型，設立董事會，其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門，例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。
各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式，它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業部制是一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化
一個企業或組織的健康而良好的發展，不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全，而且還要培養自己企業組織的`文化，對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的 總和。是企業個性化的根本體現，它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調適功能
新港集團的企業文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業文化，提升企業的形象。在堅持"以人為本，發展創新"指導思想的前提下，努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作，帶來的更加強大。首先，定期開展的內部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內部關系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。
其次，的各個宣傳欄及時把的重大活動議程、新實施的規章條例張貼公布，使職工能夠看到的發展和變化。再次，對職工的工作表現有明確的獎懲規定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發通知到職工，使其他職工引以為鑒，學習榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到大家庭對他的理解與關愛。
另外，每周召開一次的管理者會議，也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結，各抒己見，暢所欲言，并形成解決意見，充分發揚，使各個部門能夠做到良好的溝通與協調，從而更有利于企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解。
使員工感受到自己的主人翁地位在得到保障和認可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。最后，在廠地內的一些醒目位置都設有宣傳標語，例如"領跑行業，永不停步"，職工餐廳內的標語之一"我靠新港生存，新港靠我發展"。這些標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發員工的創造性和積極性，自覺為創造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現的問題及其處理解決方法
一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺，毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件，作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理，可以建立預警機制，做好事先預防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現。
因此，的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現的問題解決和處理好。同時，要對成功解決問題的經驗和方法進行歸類總結，以避免日后再次發生相類似的問題，或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。新港集團日常工作和生活中所出現或可能出現的問題及其解決和處理方法，也可以說是個人的建議，有以下幾點：
第一，中個別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數成員的利益和利益。對此，所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念，并將對違規違紀的人員的處理決定予以公開，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用。同時，的審計部門要做好監督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質，對于查出的有損利益的人員絕不姑息，絕不縱容，董事會要對其嚴厲懲治，情節惡劣的并對利益造成重大損失的，要將其移送司法機關處置。
第二，對于生產車間在生產過程中發生的意外事故造成人員傷害的問題。要依據生產安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開展對員工的安全生產培訓工作，力爭將安全生產意外事故的發生率降低到最低點，切實做到有效保障和維護員工的生命安全和人身健康。
在職工生活中所發生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題，一方面要加強對住宿職工的安全教育，使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性，增強自我安全意識;另一方面，要健全和完善相關處罰制度，對于造成安全事故的直接當事人要給予嚴肅處理，給其他職工以安全警示作用。
第三，對于財產浪費問題。首先要認真開展全體員工的"節約資源，有我做起"的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調、飲水機和電燈關死以后，在離開。日常中，看到沒有擰緊正在流水的水龍頭，要過去隨手擰緊。在宿舍中，各宿舍舍長要強調宿舍成員不應浪費水電，晚上休息要按時熄燈。的高層要親自作出表率，給下屬樹立節約資源的榜樣真正形成節約資源的良好個人習慣和企業環境。
4、的管理人員上班時間沒有穿著統一的職業服裝，就這一點領導可以規范服裝的統一事情。
工作服裝統一，可以有利于塑造企業形象和深化企業文化。如果工作過程中，本的其他員工看到整齊的穿著，而外來人員同樣也會對的精神面貌有很好的稱贊。同時，對企業文化業有更加深刻的印象
三、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
經過在山東新港集團短暫時間的工作實習，讓自己學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產生了積極的影響，起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉，讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為工作都要敬業奉獻，兢兢業業，熱情忠誠。并且，也讓自己學會更好地溝通協調人際關系，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時，也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。
文秘工作報告 10
為期一個月的畢業實習已經結束，實習期間，我增長了見識，拓展了視野。通過工作實踐，我更深層掌握了本專業知識和技能操作，積累了寶貴的理解和經驗。現將我實習的相關情況報告如下：
一、所在實習單位及實習目的：
在省廳一行政單位辦公室，主要負責辦公室文秘工作。實習目的：提升辦公自動的實際操作水平，鞏固文秘專業知識，豐富實踐工作和社會經驗，把所學知識使用于實際工作。
二、實習主要內容：
機要公文的分類、組織會議；編寫信息；檔案管理；接待來訪、聯絡協調等秘書的日常事務與管理。另外，比較注重辦公自動化的使用和操作。
1、機要公文的分類是機關溝通信息和更好實現管理目標的基本活動手段，是文秘工作者最為經常的本職任務，也是秘書人員必有的基本水平之一。
我實習的第一天就是進入機要室，強化了我對公文分類水平。在單位里，主要有一些會議、事項性通知，通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中，我通過對公文的整理分類和閱讀發現，公文的語言都是實行反復的推敲、修改，力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學習使我能夠更熟練地使用公文語言，相信對我公文寫作水平的提升也會有所協助。
2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排，在召開的全國林業棚戶區改造專題電視電話辦公會議中，認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、即時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要，使得會議精神和要領能即時傳達到各部門。同時，對下發到各部門的文件實行打印和校對，確保各項工作準確高效實行。
3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和使用信息。我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑，掌握了信息的編寫水平。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學習如何鑒別和取用有價值的信息，以提升使用職能信息的水平。
4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發現檔案不再被視為靜態實物，而是動態的'虛擬概念；不是人類社會的被動產物，而是人或組織社會活動的積極體現；檔案不是產生于穩定的、垂直的體系當中，而是產生于現代網絡系統中動態的平衡體制。檔案工作也更多的體現為協同合作的工作方式。
5、辦公自動化的操作。現今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。當前，我能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作，我發現簡單的使用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件，已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內部辦公系統的使用，使我們的工作效率得到有效的提升。
三、實習期間對本專業工作的理解
1、要具備必要的基礎知識、專業知識和其它知識，當一名合格的秘書
現代秘書應該是“通用—專用”型人才，其工作的綜合性要求秘書人員兼備各方面的水平和知識。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外，還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所了解。
2、講究工作的藝術性，優化秘書群體
秘書人員要明確自己的位置，忠于職守，善于合作，懂得工作的方法，理順與領導、同事及群眾的關系，做好“三服務”。對領導要尊重愛戴、盡職盡責，對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的群體才能提升工作效率。同時，秘書群體的每個成員都應該持續提升自己的修養和水平，更新自己的知識，使群體在持續實踐、持續學習的過程中持續優化。
3、秘書工作的思想修養和工作作風
一名合格的秘書必須有良好的思想修養和工作作風，要對黨對人民負責，密切聯系群眾。要謙虛謹慎、事實求是，工作要踏實細致、敏捷干練，要有創新精神。
四、實習體會
通過實習，我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業知識和技能的同時，增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員，要持續提升專業知識和技能，注意各方面水平和素養的培養。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作水平。努力提升自身素質，成為一名合格的文秘人員。
畢業實習這段經歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會，把平日所學知識很好地使用在工作實踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅實的基礎。同時，感謝給我提供實習崗位的省廳；感謝所有在實習過程中給過我協助的領導和同事。
文秘工作報告 11
秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調度、協調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領導拉一套馬車，按領導者的意圖前進。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思：一是從分析中加深理解領導意圖，增強執行的信心;二是從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事，也只能是執行正確的意見，對一些不正確的、違法亂紀、的點子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對。
總之，秘書工作的藝術性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
一、具備必要的專業知識，當好一名合格的辦公室文秘人員
第一、 專與廣。秘書工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業經濟的政府領導人的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的.政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關方面的知識有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與后的協調統一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導布置的工作要趕在領導規定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。
最后，內與外。由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于工作、于己都不利.
二、秘書應當是一位非常出色的公關人員
知道秘書的職責是協助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。
無論在任何部門工作，人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業敬群，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應當是一位非常出色的公關人員。
在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發要梳理整齊，儀態要自然大方，態度和藹，時時處處表現出文雅的談吐和風度。 秘書實習報告
三、調整好心態，坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發生爭執;
[5]情感方面。
文秘工作報告 12
隨著社會的快速進展，用人單位對高校生的要求越來越高，對于即將畢業的法律文秘專業在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，畢業實習是必不行少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在法律文秘專業課堂上根本就學不到的學問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我熟悉到將所學的學問詳細應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存進展。
剛進入實習單位的時候我有些擔憂，在高校學習法律文秘專業學問與實習崗位所需的學問有些脫節，但在經受了幾天的適應過程之后，我漸漸調整觀念，正確熟悉了實習單位和個人的崗位以及進展方向。我信任只要我們立足于現實，轉變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為法律文秘專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書本上學到的法律文秘專業理論學問應
用于實踐中，才能真正把握這門學問。因此，我作為一名法律文秘專業的同學，有幸參與了為期近三個月的畢業實習。
經過了高校四年法律文秘專業的理論進修，使我們法律文秘專業的基礎學問有了根本把握。我們即將離開高校校內，作為高校畢業生，心中想得更多的是如何去做好自己專業進展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求：
1.1實習目的
①為了將自己所學法律文秘專業學問運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論學問，將學習的理論學問運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手力量，培育實際工作力量和分析力量，以達到學以致用的目的。通過法律文秘的專業實習，深化已經學過的理論學問，提高綜合運用所學過的學問，并且培育自己發覺問題、解決問題的力量
②通過法律文秘專業崗位實習，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的
熟悉，增加自身對社會的'適應性，將自己融合到社會中去，培育自己的實踐力量，縮短我們從一名高校生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎；
③通過實習，了解法律文秘專業崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己將來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程，獲得更多與自己專業相關的學問，擴寬學問面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽識，提升自己的溝通力量和其他社交力量。培育更好的職業道德，樹立好正確的職業道德觀。
1.2實習任務要求
①在法律文秘崗位實習期間，嚴格遵守實習單位的規章制度，聽從畢業實習專業指導老師的支配，做好實習筆記，注意理論與實踐相結合，擅長發覺問題
②在實習過程，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有閱歷的同事請教，樂觀主動完成實習單位安排的任務，與單位同事和諧相處；
③每天都仔細總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并根據學校畢業實習要求準時撰寫畢業實習日記。
文秘工作報告 13
一、實習目的
作為大學學習生涯最后一項活動，也是最重要的一項課目，實習有利于將之前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作為大學生的我即將步入社會，有一系列的問題等我去應對，實習不僅僅能夠讓我到工作崗位中親身經歷文秘實務，積攢工作經驗，更能使我做好從學生向員工的身份轉換。
二、實習時間：
20xx年3月至4月
三、實習單位及崗位介紹
地點:廣西南寧
單位名稱:南寧市寧北路小學
崗位:校長助理
工作資料:協助校長處理學校行政事務，負責整理文件、材料，文書寫作，文稿起草，接待。其次負責掃描、打字、復印、收發傳真、蓋章等等工作。
四、實習資料及過程
按照我的實習崗位的要求，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期到達根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下:
此次實習我的工作崗位是校長助理，其實質就是文秘，因此我的主要工作重點也是文秘工作。學校的文秘工作與機關單位或企業的文秘工作會略有不同，因為學校不像企業需要有許多會議、接待，也不像政府機關需要有很多發文、辦文工作，學校的文秘工作主要多的是理解文件，文件資料整理，輔助校長、書記處理校內事務等這類比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務，我剛開始是有些不適應的，因為確實是有點枯燥無味，但在一段時間的工作之后，我發現了在瑣碎的工作表面之下，隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經驗:
(一)首先對自己的單位要有大體的了解，比如有什么部門，每個部門的職責是什么，部門主要負責人是誰，熟悉了單位才能為以后開展工作帶給便利。
(二)工作要有準確性。文秘的工作性質要求了文秘人員在工作中務必要堅持準確性。如正確理解并表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意；各類文件、資料要及時做好正確分類并登記后再轉送給領導及各部門負責人，如有收件人不明的狀況被迫將信件拆開，要注明是誰拆開的，因為什么原因；在向領導轉達事情的時候，必須要提前把事情的詳細狀況了解清楚，不要在領導詢問的時候出現一問三不知的狀況；好記性不如爛筆頭，無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃，最好是能用筆記下來，這樣每一天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領導的過濾網，無論領導工作是否繁忙，一些不必要的來訪及來電都會影響領導的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌，如接電話時，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不打斷別人說話。
(五)空閑的時間要多補充自己的知識，不管是不是本專業的知識，以備不時之需。學無止境，雖然目前自己所學的知識在此刻不必須會派上什么用場，但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業生涯奠定基礎。
五、實習總結
透過實習，我對文秘專業知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文秘實務方面。
(一)以踏實的工作態度，適應文秘工作特點
初次踏上工作崗位，雖然也是在學校里面，但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導，多的是一份工作的職責。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法，工作是沒有補考的，有的只有認真努力的完成自己的工作，調整心態，努力去適應緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關鍵
無論是從事哪份工作，與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文秘工作來說，作為領導的參謀和助手，秘書只有具備較高的道德素質修養和較強的專業素質，才能更好的為領導服務。大體表此刻一下幾個方面:
1、作為文秘人員，要熟練使用各類辦公軟件及設備，其中以幻燈片制作和文件的打印、復印傳真最為關鍵。
2、要有良好的寫作功底。那里的寫作功底不僅僅僅指文學功底，還需要熟記各類公文的格式及用語。
3、優秀的語言表達潛力。文秘人員不僅僅僅是跟文字打交道，還有一大部分時間是與人交流，優秀的表達潛力不僅僅能夠傳遞準確的信息，也是專業基礎扎實的表現。
4、還要有必須的組織協調潛力。文秘工作中需要協調許多事情，包括自己任務的完成的先后順序，比如上下級領導工作的`協調等等，如何正確的應對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累，不斷提高自己的應變潛力。
六、實習體會
經過這段時間的實習，我才真真正正的接觸到了真實的文秘工作，讓我更深入的了解了文秘工作，才使我更深入的理解了一句古話:紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的，但是實際工作中并不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件，現實中有千變萬化的狀況，需要你一一變通解決。也就是說，課堂上交給你的只是一種方法，現實中你要做的是借鑒這種方法來解決問題，而不是全套照搬。
其次，我更明白，工作其實就是一份職責。不論是寫一份簡單的通知，還是處理一件事情，我都在不斷的提醒自己，這是真實的事情，在課堂上寫錯了，最多就是被老師批評，考試中出錯了也就要扣分而已，可在工作中如果我出錯，就會影響到后續的工作，給別人的工作帶來麻煩。
實習，不僅僅僅是學習文秘的專業知識，更要學習怎樣為人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文秘工作有著強烈職責心和使命感，這是一筆寶貴的人生財富。我明白，我還有很多東西需要學，但我相信我能夠做到最好，因為機會是給有準備的人的。今后，我會更加努力，在未來的工作崗位上做出更好的成績!
文秘工作報告 14
一，畢業實習的目的
畢業實習是學生在完成教學計劃所規定的全部理論課程和其它教學環節的基礎上進行的綜合性實踐教學，是文秘專業十分重要的教學環節之一。
1，通過畢業實習使學生將所學業的專業理論知識和基本技能應用到工作實踐中，培養學生應具備的秘書職業素質，提高實際工作能力，積累實際工作經驗，為畢業后從事文秘工作及各項工作打下基礎。
2，通過畢業實習檢驗本專業學生的應用能力和職業素質，通過信息反饋，不斷改進教學方法，調整教學內容，提高教學質量和辦學水平。
3，在實習期間，結合工作實踐，相對集中地進行社會調查和研究，為畢業設計打下堅實的實踐基礎。
二，具體內容
1，了解實習單位的情況，熟悉實習單位所在系統文秘工作的基本內容和特點。
2，結合實習單位的實際情況，實習生有所側重地就相關方面的秘書工作及計算機信息管理工作進行實習。這些方面包括日常事務，公文撰擬與處理，接待工作，信息與檔案管理，會議組織，協調與信訪，辦公自動化操作，公關策劃等具體工作。若條件允許，可對秘書工作進行全方位的實踐。
3，實習中學會處理各種人際關系，鍛煉與人溝通，合作的能力。通過實習使學生加深對社會的認識，培養良好的職業素養，提高解決實際問題的能力。
三，畢業實習時間及進度安排
1，起止時間：2月15日—— 5月23日（共14周）
2，進度安排：
四，畢業實習成果
1，畢業實習成果：包括畢業實習日志，畢業實習報告（畢業實習總）以及實習物化成果（撰擬的公文及其他材料）等。
2，撰寫畢業實習成果的要求：
（1）畢業實習日記：詳盡記錄自己在實習中的具體工作。實習期間各種實習活動的內容，收獲，體會，問題，教訓，發現等。
（2）公文撰擬：為實習單位起草公文5篇以上。
（3）畢業實習總結：內容包括簡要敘述實習的基本情況，具體闡述實習工作中取得的成績，采取的方法，收獲和體會，分析存在的問題，經驗教訓，努力方向等幾個部分。
（4）畢業實習報告：內容一般包括對實習的認識，實習期間從事的主要工作，工作表現及遵守紀律情況，實習物化成果完成情況以及對我系涉外文秘專業教學工作的建議等幾個部分。
（5）調研報告材料收集：實習期間開展調查工作，收集材料，為返校后撰寫調查報告，進行畢業答辯做準備。
五，實習期間的基本要求
1，在教師的指導下，端正實習態度，明確實習目的，嚴格認真地完成畢業實習所規定的全部任務。
2，應嚴格按照進度進行實習，不得無故拖延。
3，定期向校內指導老師匯報實習情況，每周至少一次。
4，尊重校內外實習指導老師及實習單位工作人員，服從領導，虛心求教，勤奮工作。
5，服從實習單位的各項安排，嚴格遵守學校和實習單位的規章制度和保密制度。
6，不得無故遲到，早退，缺勤，有事需向實習單位和指導老師請假。
7，按規定時間完成個人需要撰寫的畢業實習成果內容。抄襲他人成果，不按要求或未完成全部內容，缺勤時間達三分之一及以上者，畢業實習成
績定為不及格。
8，實習結束前填寫好實習鑒定表，并請實習單位給予鑒定與簽字；整理并復制好實習期間完成的物化成果。實習生應將實習鑒定表，物化成果，實習報告等材料在實習結束后交校內指導老師，作為評定實習成績的重要依據。
六，實習指導要求
1，校內指導老師的主要任務包括：
（1）全面掌握實習生思想動態，做好思想工作。
（2）根據實習計劃，與實習單位聯系，安排實習任務。
（3）配合實習單位指導老師，共同作好實習指導工作。
（4）處理學生在實習期間發生的各種問題。
（5）根據實習進度情況，了解學生在實習期間的工作表現。
（6）實習結束時收好實習鑒定表，實習總結，實習報告等成果材料；
征求實習單位的意見，處理好遺留問題。
（7）定期檢查學生實習情況并作好檢查記錄。
（8）根據實習生實習情況，評定實習成績。
2，實習單位指導老師請在下列方面給予實習生幫助和指導：
（1）指導學生作好實習計劃，安排實習工作。
（2）介紹實習工作的要求，操操作方法，指導學生進行工作實踐。
（3）定期檢查實習情況，協助解決實習中出現的問題。
（4）指出學生實習中存在的問題，啟發學生獨立思考解決問題。
（5）指導并幫助學生搜集有關參考資料。
（6）審查實習鑒定表，寫出實習評語。
文秘的實習報告篇實習人：__文秘（1）班方亞慶實習時間：__年7月7日至7月31日實習地點：義烏比特服飾jake。jones今年7月7日至7月31日，經朋友介紹，我有幸在義烏比特服飾jake。jones辦公室進行為期25天的文員實習。在實習中，我在經理及同事的熱心指導下，認真做好辦公文秘，注意把書本上學到的商務秘書知識及相關的公文知識對照實際工作。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對辦公文秘有了更深的了解及對自己的專業亦有了認識。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學得不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
來辦公室的前兩天，我需要去學習一些關于公司的資料。公司有兩個牌子，即jack各類文件、資料要及時做好正確分類并登記后再轉送給領導及各部門負責人，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開，要注明是誰拆開的，因為什么原因;在向領導轉達事情的時候，一定要提前把事情的了解清楚，不要在領導詢問的時候出現一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭，無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃，最好是能用筆記下來，這樣每天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領導的過濾網，無論領導工作是否繁忙，一些不必要的'來訪及來電都會影響領導的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌。如接電話時，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不打斷別人說話。
(五)空閑的時間要多補充自己的知識。不管是不是本專業的知識，以備不時之需。學無止境，雖然目前自己所學的知識在現在不一定會派上什么用場，但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業生涯奠定基礎。
五、實習總結
通過實習，我對文秘專業知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文秘實務方面。
(一)以踏實的工作態度，適應文秘工作特點
初次踏上工作崗位，雖然也是在學校里面，但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導，多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法，工作是沒有補考的，有的只有認真努力的完成自己的工作，調整心態，努力去適應緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關鍵
無論是從事哪份工作，與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文秘工作來說，作為領導的參謀和助手，秘書只有具備較高的道德素質修養和較強的專業素質，才能更好的為領導服務。大體表現在一下幾個方面：
1、作為文秘人員，要熟練使用各類辦公軟件及設備，其中以幻燈片制作和文件的打印、復印傳真最為關鍵。
2、要有良好的寫作功底。這里的寫作功底不僅僅指文學功底，還需要熟記各類公文的格式及用語。
3、優秀的語言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道，還有一大部分時間是與人交流，優秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息，也是專業基礎扎實的表現。
4、還要有一定的組織協調能力。文秘工作中需要協調許多事情，包括自己任務的完成的先后順序，比如上下級領導工作的協調等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累，不斷提高自己的應變能力。
六、實習體會
經過這段時間的實習，我才真真正正的接觸到了真實的文秘工作，讓我更深入的了解了文秘工作，才使我更深入的理解了一句古話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的，可是實際工作中并不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件，現實中有千變萬化的情況，需要你一一變通解決。也就是說，課堂上交給你的只是一種方法，現實中你要做的是借鑒這種方法來解決問題，而不是全套照搬。
其次，我更知道，工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知，還是處理一件事情，我都在不斷的提醒自己，這是真實的事情，在課堂上寫錯了，最多就是被老師批評，考試中出錯了也就要扣分而已，可在工作中如果我出錯，就會影響到后續的工作，給別人的工作帶來麻煩。
實習，不僅僅是學習文秘的專業知識，更要學習怎樣為人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文秘工作有著強烈責任心和使命感，這是一筆寶貴的人生財富。我知道，我還有很多東西需要學，但我相信我可以做到最好，因為機會是給有準備的人的。今后，我會更加努力，在未來的工作崗位上做出更好的成績!從3月1日開始，我在南寧市寧北路小學進行畢業實習。通過此次的學習，我不僅獲得了許多寶貴的實踐經驗，鞏固了自身的專業知識，也讓我對文秘工作有了更深入的理解。
文秘工作報告 15
時間過得真快，轉眼間三年大學生活即將過去，我已在不知不覺中踏入定崗實習單位半年有余，在工作的這些時間里，我運用我在校園里所學知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性，使我對知識重買了前所未有的饑渴感。
從20xx年x月開始，我就在xx公司文秘崗位實習。通過實習，不斷檢驗我在校學習的理論知識，使我在理論中實踐，實踐中發現自己的不足，并在實踐中學習。
一、實習目的
鞏固知識，積累經驗。發現自己的不足和優勢，并在實踐中使自己的不足得到補充，使自己的優勢得到充分的發揮。
二、實習時間
20xx年x月—20xx年x月
三、實習單位介紹
單位全稱：xxxx公司
地點：xxxxx
工作內容：日常事務管理、接待事務、會議事務、信訪事務、調查研究事務、文書檔案事務、協調工作、督察工作、領導臨時交辦的任務以及行政事務。
四、實習內容及過程
20xx年x月，通過投放簡歷我被xxx公司聘用到單位辦公室任辦公室文秘一職。在辦公室工作的時間里各位領導對我這個沒有實踐經驗的實習生沒有為難，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導，使我從開始的茫然無知到現在工作中的熟練。
剛去上班的周，辦公室主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看一遍，從而達到對自己工作單位的了解，便于自己以后在公司的工作。從這些文件中我初步的了解了公司的基本情況，對于后來我在公司的工作有了很大的幫助。一周之后，基本上對我的工作有了大體的了解。現將我的經驗分享如下。
由于工作的需要，我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解，如公司性質、業務情況等都有了初步的了解。空閑的時間要多補充自己的知識，開拓視野。學無止境，雖然自己所學的知識能有部分能排上用場，但有很多知識是書本上無法學到的，是必須通過實踐才能學習到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業生涯奠定基礎。
文件的記錄、抄寫與起草，不論是文件的'記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細心，也要有一定的文字基礎。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。
轉接電話時要注意禮貌，先報自己所在單位的的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。
文件的復印，辦公室用品的分發領用，接待來訪，以及會議室的使用，都要做好詳細的登記。
要熟悉領導的外出情況，在生活及工作上給予領導以幫助。對領導外出期間自己能處理的事情要處理了，單不能越權。
好記性不如爛筆頭，為自己做一個工作計劃，每天早上上班的時候看看自己的工作計劃，明確自己每天的工作計劃，以免一些重要的事情被遺忘。
五、實習總結
調整心態，努力適應辦公室工作環境
有人說：“社會不會來適應你，只有你去適應社會。“相同的這句話運用在工作之中也是一樣的，初出學堂，踏上工作崗位，從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作，對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導，沒有了同學間的悉心關懷，離開了家長的溫暖懷抱，我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰。調整心態，努力去適應辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作開展的基礎。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關系這方面做起，記得我剛剛來公司工作的時候，見到自己的同事都不敢上前打招呼，這是我的工作很難開展，后來我開始要求自己必須學會與他人相處，漸漸的我開始和所有人問好，到現在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關系。著也從客觀上改變了我自己的工作環境，使自己的工作得以較好的開展。扎實基本功，努力完成各項工作
作為領導的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，秘書不僅要具備較高的道德素質修養和良好的身體素質，還要具備較強的業務素質，即我們通常所說的基本功。
1、熟練使用各類辦公軟件及設備
辦公室事務繁雜，辦公自動化對于現代的秘書來說并不陌生，比如說文件的打印、復印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關情況。
2、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項基本素質，也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能，要從扎實的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結，但辛苦之后發現很多東西都拿不出手，漸漸的發現自己基本功就不過關，以前在學校雖然也有練習公文的寫作，還在考試中得了較好的成績，可是在現實生活中運用卻是很難。“常看胸中有本，常寫筆下生花”，寫作能力源于日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫。良好的語言表達能力
語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一。現代社會由于科技的進步及經濟的發展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達能力的重要性也日益增強，優秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來的財富。秘書在工作中大部分時間是與人交流，好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息，幫助說服，更是你自信的表現。
3、善于傾聽及總結
秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發言，要能從冗長的發言中找出重點，并能轉化成自己的東西加以運用。在別人說話的時候不要打斷別人，如果有什么號的意見或建議，要等別人把話說完后自己在說。秘書要善于閱讀，同傾聽一樣，掌握并概括重點。
4、協調應變能力
在生活中，我們常常會遇到這樣那樣的問題，如何去處理這些問題，就是我們所說的協調能力。作為一個公司辦公室這一點更為重要，公司辦公室是顧客和公司交流的一個窗口，隨著現在的發展，顧客與公司之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協調的平臺，不僅要協調兩者之間的關系，還要協調上下級領導的工作等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實習體會
經過這段時間的實習工作，我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事，不論什么事情，我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正，謙虛謹慎、兢兢業業，恪盡職責、嚴守機密，互相補臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定，不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專業學習，雖然只在對口的專業上工作了短短的半年，卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學了秘書學，而是在學習怎樣為人處世，怎樣接物待人。繁雜的秘書工作，不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質，專業的秘書工作知識，更要有強烈的責任心和使命感。定崗實習是我踏入社會前獲得的桶金，我知道我還有很多東西需要學，雖然我不能做到，但我相信我可以做到更好，因為機會是給有準備的人的。今后，我會更加努力，爭取更好的成績！
文秘工作報告 16
一、實習目的
鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
XX
三、實習單位：
XX縣人民政府辦公室。
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的`。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
XX縣政府辦公室，是一個綜合性的部門，工作范圍，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
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