汽車銷售公司站長述職報告

時間：2020-12-24 17:10:54 報告我要投稿

關(guān)于汽車銷售公司站長述職報告范文

　　指縫很寬，時間太瘦，悄悄從指縫間溜走，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，為此要做好述職報告。那要怎么寫好述職報告呢？以下是小編為大家收集的關(guān)于汽車銷售公司站長述職報告范文，歡迎大家分享。

關(guān)于汽車銷售公司站長述職報告范文

　　從xx年8月我到xx公司擔任服務(wù)站長，經(jīng)過半年的工作磨合，我已完全融入這個集體。針對過去的xx年我們工作的不足，xx年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契。充分發(fā)揮團隊合作精神，讓團隊合作產(chǎn)生最大的'價值！

　　xx年工作職責與工作重心：

　　1、掌握當?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣討B(tài)，分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況，發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力。

　　2、負責部門員工崗位調(diào)整，培訓發(fā)展計劃，并監(jiān)督技術(shù)類培訓的實施。

　　3、配合客戶與服務(wù)部關(guān)系管理工作。

　　4、監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。

　　5、整理客戶資料建立客戶檔案基本資料表

　　（客戶名稱，地址，電話，車號，維修項目，保養(yǎng)日期。）

　　6、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶需求。

　　（如：通知客戶按期保養(yǎng)，通知客戶按時進廠維修，進行電話跟蹤服務(wù)。）

　　7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展，全面打造公司一流的的服務(wù)團隊，全面貫徹走出去，請回來的服務(wù)理念。

　　8、增強安全生產(chǎn)意識，任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。

　　售后運營及目標產(chǎn)值計劃：

　　1、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。

　　2、嚴格按公司制度執(zhí)行。

　　3、把售后各部門之間溝通好。

　　4、xx年服務(wù)部總產(chǎn)值 xx萬，挑戰(zhàn)xx萬，其中三包產(chǎn)值xx萬，挑戰(zhàn)xx萬，配件外銷xx萬，社會維修xx萬。

　　努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)最具競爭力的企業(yè)而努力！

　　以上是我的述職報告，我會努力配合各部門的工作，以完成公司制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督！

　　謝謝大家！

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