文員崗位工作職責(zé)

文員崗位工作職責(zé)【匯總15篇】

　　在不斷進(jìn)步的社會中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的文員崗位工作職責(zé) ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

文員崗位工作職責(zé) 1

　　1、收發(fā)各種文件和信件，每天上下午到經(jīng)理辦公室取公文、請購單、采購單，及時交經(jīng)理審核指示，不積壓、不拖延各種文件。

　　2、熟悉和了解本部門各環(huán)節(jié)的工作情況。

　　3、督促落實(shí)上級指示，及時向員工傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的.政策和經(jīng)營政策，做到上傳下達(dá)，合理順利開展部門工作。

　　4、協(xié)助經(jīng)理做好調(diào)查研究，及時向經(jīng)理提供建設(shè)性意見。

　　5、做好各類文件的登記和備案，做好往來業(yè)務(wù)單據(jù)的登記，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查采購流程。

　　6、接電話，仔細(xì)記錄，接待客人，文明待客，做好會議記錄和檔案。

　　7、協(xié)調(diào)內(nèi)部員工關(guān)系，做好部門考勤和工資發(fā)放工作。

文員崗位工作職責(zé) 2

　　1.辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù);

　　2.審核首付憑據(jù);

　　3.辦理存取和結(jié)算工作;

　　4.保管現(xiàn)金及證券的完整性;

　　5.保管相關(guān)印章及空白機(jī)票;

　　6.工資核算;

　　7.處理生產(chǎn)數(shù)據(jù);

　　8.核算周度、月度成本。

文員崗位工作職責(zé) 3

　　1．目的：

　　明確跟單文員的作業(yè)，避免工作的失誤、提高工作效力。

　　2． 適用范圍：

　　本程序適用于市場部各科室的跟單文員

　　3． 職責(zé)：

　　部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)審核科室文員的工作.

　　部門科長:負(fù)責(zé)監(jiān)控各科室文員的工作.

　　文員:負(fù)責(zé)實(shí)施作業(yè)程序.

　　4． 程序：

　　4.1接收訂單：

　　4.1.1訂單以書面形式為準(zhǔn)，盡量避免受理口頭訂單，口頭訂單應(yīng)詳細(xì)記錄，并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.

　　4.2處理訂單：

　　4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單，如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時，文員需要求該客戶所屬業(yè)務(wù)員填寫《特請單》或《送樣（贈送）申請單》，經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計(jì)劃。

　　4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規(guī)格、價格、交期等。

　　4.2.3審核訂單時如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚，首先查閱客戶資料本；其次查閱以前《訂單確認(rèn)表》。如以上兩項(xiàng)仍查詢不到，則應(yīng)立即詢問此客戶所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶聯(lián)系。

　　4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致，應(yīng)及時詢問客戶是否需更改要求。

　　4.2.5訂單確認(rèn)ok后須按客戶要求下單給物控，同時記錄于《訂單記錄表》上，并及時回傳客戶訂單，若交期不能滿足客戶需求應(yīng)立即致電與客戶協(xié)商，并在訂單上注明實(shí)際交貨期，重新回傳訂單。

　　4.2.6當(dāng)天下午須將第二天需出貨的'產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻

　　4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財(cái)務(wù)審核。

　　5.合理派車

　　5.1合理派用本科室運(yùn)輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達(dá)。

　　5.2 18:00點(diǎn)前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經(jīng)理助理批準(zhǔn)，如果科長出差在外，可致電給科長讓其審核派車單，并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。

　　5.3若要借用其他科室的車輛應(yīng)在當(dāng)天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車,派車單應(yīng)由該科室文員簽名

　　6. 送貨單的整理

　　6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。

　　6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。

　　6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財(cái)務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫單交給財(cái)務(wù)。

　　7.出庫單的整理

　　前一天所出的所有貨的出庫單，司機(jī)會由第二天早上8：00前交于該科室文員，文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產(chǎn)品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機(jī)有無簽名（無簽名需問清楚原因），若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負(fù)責(zé)客戶，文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計(jì)劃退回倉庫，如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應(yīng)送貨單財(cái)務(wù)聯(lián)后面。

　　8.訂單整理：

　　所有客戶必須設(shè)立相關(guān)檔案，含外省及中間商客戶，當(dāng)訂單完結(jié)后應(yīng)于當(dāng)天存檔，做到日清日畢。

　　9.報(bào)價的處理：

　　報(bào)價給客戶要以該客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價格為準(zhǔn)，但必須滿足《正業(yè)產(chǎn)品市場指導(dǎo)價》要求。所有發(fā)出報(bào)價單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。

　　10．發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理：

　　首先必須登記好客戶名單，并在估計(jì)到達(dá)客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單，如超出三天未回簽，應(yīng)書面報(bào)告經(jīng)理助理予以解決。

文員崗位工作職責(zé) 4

　　1、負(fù)責(zé)商務(wù)部相關(guān)文件的撰寫，銷售信息的整理和備檔;

　　2、負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目招投標(biāo)信息的收集、記錄、傳達(dá);

　　3、負(fù)責(zé)制作投標(biāo)書，協(xié)助招投標(biāo)工作;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理洽談、簽訂各項(xiàng)商務(wù)合同，并跟進(jìn)協(xié)調(diào)合同簽訂后的`訂貨、發(fā)貨、驗(yàn)收、收款等后續(xù)事宜;

　　5、代表公司與購銷雙方聯(lián)系，維護(hù)公司與客戶的良好關(guān)系以及建立持久聯(lián)系，不斷拓展業(yè)務(wù)渠道。

文員崗位工作職責(zé) 5

　　一、崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)部門經(jīng)理的要求，起草各種報(bào)告，并在英國發(fā)布。

　　2、整理歸檔酒店內(nèi)的.各種文件及相關(guān)采購申請、合同等資料

　　3、做好會議記錄。

　　4、負(fù)責(zé)發(fā)放申請部門的文具和員工餐券。

　　5、協(xié)助老板做好與各部門的聯(lián)系。

　　6、負(fù)責(zé)部門員工的考勤工作。

　　7、整理每日采購單和收據(jù)，編制每周采購匯總表。

　　8、協(xié)助經(jīng)理書面申報(bào)進(jìn)口貨物。

　　9、積極參加培訓(xùn)，遵守酒店紀(jì)律，完成上級分配的其他工作。

　　二、質(zhì)量要求

　　基本素質(zhì)：遵紀(jì)守法；責(zé)任心強(qiáng)，事業(yè)心強(qiáng)；有一定的公關(guān)能力。

　　自然條件：女性；20歲以上；外表正確，身體健康。身高：女性1.65～1.69米。

　　文化程度：大專以上學(xué)歷。

　　外語水平：中級英語水平。

　　工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)。

　　特殊要求：熟悉采購程序和各種采購環(huán)節(jié)；良好的書面表達(dá)能力；將使用計(jì)算機(jī)。

文員崗位工作職責(zé) 6

　　1、負(fù)責(zé)前臺接待、辦公用品、員工考勤記錄與核對、客戶服務(wù)以及日常行政后勤類工作；

　　2、會員檔案管理：每日招生及選班會員明細(xì)，班級人數(shù)，每期會員人數(shù)，上課記錄，會員合同；

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)基本的賬務(wù)管理，包括現(xiàn)金管理，收支核算、和銀行對接工作，根據(jù)要求編制相應(yīng)財(cái)務(wù)報(bào)表；

　　4、處理一般投訴事宜，協(xié)助配合其他部門進(jìn)行教學(xué)管理、資料管理、教務(wù)管理等工作；

　　5、參與和支援相關(guān)銷售和市場活，對客戶關(guān)系進(jìn)行維護(hù)。

　　6、完成上級交辦的其他工作。

文員崗位工作職責(zé) 7

　　1、企業(yè)文化政策宣傳落實(shí)，總部傳達(dá)各種通知、文件和信息。

　　2、負(fù)責(zé)招聘團(tuán)隊(duì)、考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理，協(xié)助店長做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　3、負(fù)責(zé)店鋪形象、員工工作形象和網(wǎng)絡(luò)照片形象的監(jiān)督管理。

　　4、負(fù)責(zé)合同、收據(jù)、款項(xiàng)的日常檢查，負(fù)責(zé)交易單資料的初審，定期上交財(cái)務(wù)部門，審核店鋪的收入/成本。

　　5、負(fù)責(zé)店鋪管理費(fèi)、水電費(fèi)、租賃稅、辦公費(fèi)、維修費(fèi)等的'管理，以及租金的提交。

　　6、負(fù)責(zé)店鋪許可證和資產(chǎn)的管理和維護(hù)。

　　7、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備門店和協(xié)助區(qū)域會議材料、組織會議和活動策劃。

文員崗位工作職責(zé) 8

　　（1）掌握市場信息，開拓新貨源，優(yōu)化采購渠道，降低采購成本。

　　（2）會同倉庫管理部、會計(jì)部確定合理的材料采購量，及時了解庫存情況，進(jìn)行合理采購。

　　（3）根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定物資供應(yīng)計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　（4）匯總各部門采購申請表，編制采購作業(yè)計(jì)劃。

　　（5）選擇、評估和管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案。

　　（六）組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實(shí)施采購活動。

　　（7）建立采購合同臺賬，監(jiān)督合同執(zhí)行情況。

　　（8）進(jìn)行市場尋價，購買所需材料。

　　（9）采購材料的檢驗(yàn)和倉儲。

　　（10）采購過程中的.退換貨。

　　（11）采購部合同、供應(yīng)商檔案、各種表格的保管和定期歸檔。

　　（12）做好保密工作。

　　管轄范圍：

　　（1）采購部員工。

　　（二）采購部所屬辦公場所和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。

　　（三）采購部辦公用具、車輛、設(shè)備設(shè)施。

文員崗位工作職責(zé) 9

　　1、協(xié)助人事部門順利開展各項(xiàng)工作;

　　2、員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)工作;

　　3、社保，人員居住系統(tǒng)帳號管理;

　　4、人事資料管理，勞動合同簽訂;

　　5、考勤核算、其它相關(guān)宿舍水電費(fèi)用核算;

　　6、工衣統(tǒng)計(jì)、發(fā)放;

　　7、公司活動參與編排，主持;

文員崗位工作職責(zé) 10

　　1、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)訂單的下單以及貨期跟蹤;

　　2、 負(fù)責(zé)工廠出貨跟蹤;

　　3、 負(fù)責(zé)對接合作工廠以及對工廠的回貨率、回貨時間等作出評分與考核;

　　4、 負(fù)責(zé)工廠的.報(bào)價進(jìn)行核算;

　　5、 負(fù)責(zé)訂單貨品到倉質(zhì)檢、入倉等的跟蹤;

　　6、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料的系統(tǒng)錄入 ;

　　7、 負(fù)責(zé)輔料的下單、備貨安排。

文員崗位工作職責(zé) 11

　　1、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)發(fā)布采購訂單，跟進(jìn)采購訂單和進(jìn)度；

　　2、負(fù)責(zé)跟蹤和及時處理內(nèi)外包材料的質(zhì)量問題；

　　3、負(fù)責(zé)各種采購報(bào)表的數(shù)據(jù)匯總和報(bào)表呈現(xiàn)；

　　4、負(fù)責(zé)各經(jīng)營單位購買產(chǎn)品的`規(guī)格、型號和報(bào)價，并及時向各經(jīng)營單位反饋報(bào)價；

　　5、簽訂符合要求的商品合同；

　　6、負(fù)責(zé)檢查采購商品的質(zhì)量和數(shù)量，辦理報(bào)銷手續(xù)

　　7、根據(jù)采購合同，編制采購商品應(yīng)付款的分配和支付申請計(jì)劃，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，送財(cái)務(wù)部安排資金調(diào)度。

　　8、協(xié)助采購主管定期評估、總結(jié)、評級和淘汰供應(yīng)商，并及時更新合格供應(yīng)商名單

　　9、根據(jù)新開發(fā)和淘汰的供應(yīng)商，及時更新采購周期表，提高采購計(jì)劃的正確實(shí)施。

文員崗位工作職責(zé) 12

　　1、負(fù)責(zé)辦公用品采購、商務(wù)接待、公司規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行等一切行政工作；

　　2、經(jīng)營社會保障和公積金，每月增減人員，包括年度基數(shù)申報(bào)等人員對接工作；

　　3、負(fù)責(zé)公司日常快遞收發(fā)、日常清潔衛(wèi)生；

　　4、負(fù)責(zé)公司日常行政費(fèi)用報(bào)銷申報(bào)等相關(guān)事宜；

　　5、保證電話、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等公司辦公設(shè)施的正常運(yùn)行；

　　6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

文員崗位工作職責(zé) 13

　　1、負(fù)責(zé)前臺接待工作、并做好記錄；

　　2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理；每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù)，保證帳實(shí)相符；

　　3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)書制作修改、郵件和報(bào)刊的'收取、分發(fā)工作；

　　4、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存；

　　5、負(fù)責(zé)提醒當(dāng)日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃，并對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況；

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作內(nèi)容。

文員崗位工作職責(zé) 14

　　1.負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證，保證報(bào)銷手續(xù)與原始單據(jù)的準(zhǔn)確性、合法性。

　　2.負(fù)責(zé)日常現(xiàn)金及銀行收支結(jié)算業(yè)務(wù);積極配合銀行做好對賬、報(bào)賬工作。

　　3.負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，按時編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

　　4.負(fù)責(zé)公積金業(yè)務(wù)對接工作，如打印整理繳費(fèi)單據(jù)等。

　　5.保管好庫存現(xiàn)金、有價證券及有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。

　　6.配合會計(jì)部分賬務(wù)整理、核對及稅務(wù)相關(guān)工作。

　　7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

文員崗位工作職責(zé) 15

　　1、根據(jù)銷售的安排，每日按時發(fā)出客戶的樣品；

　　2、每天給客戶發(fā)物流和快遞的.貨編輯短信發(fā)送通知客戶；

　　3、u轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)信件和快遞文件；

　　4、接待來訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門；；

　　5、協(xié)助組織公司活動。

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)；

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