銷售部崗位職責

時間：2024-05-06 12:21:55 崗位職責我要投稿

[熱]銷售部崗位職責15篇

　　在現(xiàn)在社會，接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的銷售部崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

[熱]銷售部崗位職責15篇

銷售部崗位職責1

　　1、在銷售經(jīng)理的授權下，分管流通、特通或商超業(yè)務管理工作

　　2、嚴格按照相關工作流程及制度，組織安排負責崗位以及市場的各項工作

　　3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經(jīng)理

　　4、制定渠道開發(fā)策略，并負責組織實施，提供渠道服務支持

　　5、制定促銷計劃，并負責組織實施

　　6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監(jiān)督工作

　　7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作

　　8、相關崗位人員的培訓及績效考核和評估

　　9、市場動態(tài)信息收集工作，定期向上級經(jīng)理提供市場動態(tài)報告

　　10、依據(jù)相關制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作

　　11、負責對業(yè)務員、促銷員進行思想教育和業(yè)務指導，提高人員素質(zhì)，建設一支過硬的銷售團隊

　　12、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務管理、進銷存管理等各項工作

　　13、上級經(jīng)理下達的其他工作任務

　　14、每日各項工作傳達到人，落實并跟蹤好每一項工作，并及時根據(jù)實際情況進行整修正。

　　15、市場動態(tài)情況收集、整理，針對市場問題提出可行性解決方案上報上級經(jīng)理并組織落實實施

　　16、與商超采購、部門經(jīng)理、主管事件處理并上報銷售經(jīng)理17、根據(jù)銷售情況進行周工作總結并調(diào)整下周工作安排

　　18、每周必須聽取業(yè)務員對于市場情況的報告，對上周工作進行總結及下周工作計劃的安排

　　19、每周一必須對銷售經(jīng)理上報上周銷售情況。（周銷售數(shù)據(jù)、門店存在的問題、后期調(diào)整）

　　20、每月2日上報上月度工作總結，分析問題，按照月度銷售目標制定月銷售計劃

　　21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況，了解市場信息，匯總并匯總上報

　　22、有對促銷員、業(yè)務員的人事任免有建議權、管理權

　　23、在授權范圍內(nèi)按制度和要求，對導購、業(yè)務有現(xiàn)場的考核處罰權

　　24、責任

　　25、對工作目標的完成和經(jīng)營效益負責

　　26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責

　　27、對營銷利潤和銷售成本負責

　　28、對各項制度和規(guī)章的.執(zhí)行情況負責

　　29、對銷售目標的及時完成和賬務安全負責

　　30、對促銷品的管控，投放物料的有效使用負責

銷售部崗位職責2

　　1、全面負責本部門日常行政管理；

　　2、負責本部門年度方針目標的分解落實及經(jīng)營目標的落實與實施；

　　3、負責本部門各項規(guī)章制度的建立，完善與推進執(zhí)行工作；

　　4、負責本部門所有配套銷售業(yè)務安排及相關的協(xié)調(diào)；

　　5、負責公司評審程序，服務控制程序，顧客滿意度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行。

　　6、負責確保年度銷售回款任務的完成；

　　7、負責常規(guī)合同正式文本的'合同評審及合同簽訂工作；

　　8、完成領導交辦的其它臨時任務。

銷售部崗位職責3

　　1、主管上級：銷售部主管

　　2、工作職責：

　　（1）在銷售部主管的領導下開展業(yè)務工作。

　　（2）極參加集體活動及合理化建議活動。

　　（3）做好置業(yè)顧問的月、周、日來電、來訪、約訪、認購、簽約客戶的統(tǒng)計工作。

　　（4）負責協(xié)調(diào)管理置業(yè)顧問的接電、接訪、約訪工作。

　　（5）負責協(xié)調(diào)管理置業(yè)顧問的考勤工作。

　　（6）負責認購、簽約日報表的.統(tǒng)計、制作工作。

　　（7）注意學習，不斷提高個人的品德修養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)，自覺遵守規(guī)章制度，嚴守工作紀律和保密制度，以對公司事業(yè)高度負責的態(tài)度，為部門提供力所能及的服務。

　　（8）及時、認真地完成領導交辦的其他工作事項。

銷售部崗位職責4

　　1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料歸類、管理工作。

　　2、負責各類營銷數(shù)據(jù)整理，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況質(zhì)詢；協(xié)助銷售總監(jiān)對相關市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。

　　3、負責銷售人員周報匯總統(tǒng)計，并就相關信息整理歸檔。

　　4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員銷售費用、市場費用做初期審核，并做好歷史記錄。

　　5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。

　　6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務、部門例會組織召開，并做好會議記錄。

　　7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動組織、召開工作，執(zhí)行具體會務性事務。

銷售部崗位職責5

　　1、協(xié)助部門負責人處理部門日常行政事務。

　　2、管理本部門業(yè)務案、行政公文等。

　　3、協(xié)助其他崗位進行行業(yè)資料收集、業(yè)務資料收集、統(tǒng)計分析。

　　4、協(xié)助其他崗位進行各類營銷活動的準備工作。

　　5、完成部門領導安排的其他工作任務。

銷售部崗位職責6

　　1、負責學院的網(wǎng)絡宣揚推廣工作，有效達成網(wǎng)站平臺的訪問量等相關推廣指標，并不斷的.探究新的運營思路和推廣方法；

　　2、負責監(jiān)測百度、google收錄和關鍵詞排名，討論競爭對手及其他網(wǎng)站相關做法，按階段優(yōu)化提升網(wǎng)站；

　　3、負責網(wǎng)絡廣告投放，及第三方網(wǎng)站進行流量、反連接交換，專題活動合作，增加網(wǎng)站的流量；

　　4、負責網(wǎng)絡活動營銷策劃和實施，針對節(jié)假日、社會大事活動策劃可執(zhí)行的有效網(wǎng)絡營銷活動；

　　5、策劃執(zhí)行軟文、在線活動、病毒式營銷等傳播方案，擅長發(fā)覺炒作點并形成文案；

　　6、協(xié)作平面和媒體廣告，準時更新、轉載軟文，擴大網(wǎng)站和品牌的影響力；

　　7、每天查看合作網(wǎng)站，對其適當調(diào)整，保持網(wǎng)站權重不被降低；

　　8、其他方式建立品牌美譽度，幫助完成推廣效果；

　　9、對數(shù)據(jù)，網(wǎng)站概況、有效資訊數(shù)據(jù)進行整理評估，上交統(tǒng)計報表；

　　10、負責定期組織學院對競爭對手廣告調(diào)研；

　　11、完成領導交辦的其他事項。

銷售部崗位職責7

　　1、市場開發(fā)無調(diào)查報告，一年無新市場一次一項考核50元。

　　2、達不到一年一個新用戶，分析、調(diào)查不準確，無書面分析報告，給公司造成損失的，一次一項考核10元。

　　3、顧客意見、建議不聞不問，一次考核50元。

　　4、銷售臺帳、電話記錄不健全，一次考核50元。

　　5、售后服務不及時，無記錄，臺帳不健全顧客不滿意，一次一項考核50元。

　　6、無故不完成領導交辦的其他工作，一次考核20元。

銷售部崗位職責8

　　崗位描述：

　　1、職務名稱：銷售部經(jīng)理

　　2、直接上級：營銷策劃中心副總經(jīng)理

　　3、直接下屬：銷售主任，租后服務主任

　　4、本職工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作

　　5、直接責任：

　　負責本部門人員的崗位培訓，提高銷售人員的營銷技巧。

　　負責公司銷售業(yè)務，獲取最新市場銷售信息，為市場策劃提供可靠信息和依據(jù)。

　　了解市場及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況，開拓新的租售策略和租售方案。

　　編制本部門月、季、年度租售計劃和工作總結，確保完成公司下達的各項任務，并監(jiān)控本部門的銷售費用。

　　負責主動尋求各部門對銷售的配合，并將信息反饋給相關部門。

　　督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。

　　妥善處理客戶投訴。

　　配合相關部門，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關系。

　　搜集和整理客戶的'租售資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫統(tǒng)計及分析報表，呈送有關部門。

　　協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。

　　協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓等工作。

　　協(xié)助財務部做好應收款工作。

　　協(xié)助公司其他部門的工作。

　　積極完成總經(jīng)理臨時安排的工作。

銷售部崗位職責9

　　1、制定銷售計劃，努力完成和超完成預算額。

　　2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

　　3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定，餐飲的'菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。

　　4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。

　　5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。

　　6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。

　　7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。

　　8、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

　　9、及時掌握市場動態(tài)，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，合理的開發(fā)新客源。

　　10、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶資料，做好保密工作。

銷售部崗位職責10

　　崗位簡介

　　協(xié)作店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務、環(huán)境的全面管理，指導銷售與服務，分解、傳達并完成銷售指標；處理客戶投訴，管理現(xiàn)場行為規(guī)范。

　　1、解決銷售一線實際性問題并督查相關人員的工作狀況；

　　2、銷售終端與公司之間的橋梁：傳達公司相關信息、政策，準時向公司反饋相關信息；

　　3、公司營銷方案和政策執(zhí)行的督查考核者，VI形象的維護和推廣。銷售督導的基本素養(yǎng)

　　1、仔細負責的工作態(tài)度；

　　2、具備裝修的基本學問；

　　3、具備良好的組織溝通力量、語言表達力量、文字組織力量及觀看力；

　　4、熟識連鎖專賣管理，熟識產(chǎn)品的基本學問及店堂操作的基本學問；

　　5、具備肯定培訓力量；

　　6、工作原則：快速、精確、保密、實事求是。銷售督導的工作內(nèi)容。

　　一、負責銷售終端的營運管理和維護。

　　1、開業(yè)系列工作；

　　2、日常指導工作（貨品指導、陳設指導、服務指導、巡店扶持），并做好總結；

　　3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設和推廣；

　　4、針對各店鋪（包括代理商）的扶持，樹立店員和代理商的信念，引導規(guī)范經(jīng)營；

　　5、準時接受顧客及代理商的投訴，仔細處理、準時反饋；

　　6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。

　　二、銷售終端檔案的建立和管理

　　店鋪情報的建立和管理（店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案）；

　　1、評估代理商信譽；

　　2、定時分析目標市場（競爭品牌、流行趨勢、消費人群），準時反饋公司并存檔，以取得市場決策主動性；

　　3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。

　　三、培訓、考核工作

　　1、針對各店鋪、專柜的店長、業(yè)務員、營銷員開展培訓；

　　2、針對自營店的'店長、導購胡培訓及監(jiān)督考核工作；

　　3、協(xié)作開展地區(qū)及全國性的培訓工作；

　　4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核，并準時入檔。

　　四、店鋪的考察工作

　　1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構，所處區(qū)域的消費力量等；

　　2、考察代理商的經(jīng)濟實力、信譽度、管理力量，經(jīng)商閱歷等；

　　3、幫助新區(qū)域市場的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。

　　五、促銷活動管理

　　包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理：

　　1、對企劃提出的活動詳細方案進行選擇和預估，提出合理性建議；

　　2、跟蹤促銷宣揚品制作進度及促銷貨品的配送，加強部門之間的溝通；

　　3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣揚品發(fā)放，確保活動能夠充分開展；

　　4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷pop和貨品陳設以及氣氛引導；

　　5、督促各店鋪、代理商準時上報各項數(shù)據(jù)，包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計分析；

　　6、信息反饋及促銷活動總結。

　　六、相關其他責任

　　1、執(zhí)行公司制定的直營銷售方案，并分解到各銷售直營/托管終端，定期匯報直營片區(qū)銷售狀況；

　　2、對各直營/托管零售銷售網(wǎng)點的經(jīng)營成果負責，跟進店鋪銷售進度，促進店鋪每月高質(zhì)量完成銷售任務，巡查店鋪營造店鋪良好的賣場氛圍，執(zhí)行和跟進店鋪陳設工作；

　　3、負責各管轄區(qū)域專柜的貨品陳設狀況與監(jiān)督指導終端銷售維護工作，提交銷售報表并對直營片區(qū)銷售提出合理建議；

　　4、負責所轄店柜營業(yè)人員的招募、選拔、培訓、考核與管理，重點培訓和培育高效店長；

　　5、對接直營/托管商場的日常維護與結算工作，同時幫助辦理各類商場審批手續(xù)；

　　6、審核店鋪的排班表、工資表，報銷店鋪的相關費用，落實和指導專柜的產(chǎn)品陳設等終端形象工作；

　　7、監(jiān)督和抽查店鋪賬務、考勤、例會、清潔衛(wèi)生等日常事務狀況；幫助做好移柜、撤柜、進柜等工作并幫助調(diào)撥貨品；

　　8、定期召開店長例會，總結、分析、溝通店鋪中存在的問題尋求解決方法，并跟進整改狀況；負責收集各類銷售數(shù)據(jù)和競爭品牌信息；

　　9、負責終端店鋪的培訓工作，輔導店鋪運作、貨品管理、促銷管理、提升零售業(yè)績；

　　10、店鋪各項費用的掌握（包括人員費用、水電費、辦公費等）；

　　11、跟進所轄店柜的貨品供應，分析和總結所轄店柜的進、銷、存狀況，維持各店柜合理的存銷比，組織各店柜作好盤點工作；

　　12、跟蹤所轄各店每日銷售營運狀況，進行歷史同期對比分析，對升降幅度較大的店柜進行單店分析，找出緣由并制定優(yōu)化方案。

銷售部崗位職責11

　　1、向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃;

　　2、反饋信息，保持聯(lián)系及加強相關合作單位間合作;

　　3、修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;

　　4、執(zhí)行訂房業(yè)務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務的預訂工作;

銷售部崗位職責12

　　1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會、周例會、月總結會。

　　2、明確銷售部各崗位職責，落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　3、編制銷售部工作計劃，報公司領導（按月、季、年）。

　　4、督促和檢查本部門各項工作完成情況，并加強日常工作的'管理。

　　5、掌握市場動態(tài)，及時采取相應對策并報公司領導。

　　6、調(diào)配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務關系。

銷售部崗位職責13

　　1、了解國家有關酒店行業(yè)的.管理規(guī)定，熟悉國內(nèi)酒店發(fā)展狀況;

　　2、制定銷售部相關管理規(guī)定和工作程序;

　　3、制定及審核酒店的促銷計劃和方案，開發(fā)新客戶并組織重要客戶的接待;

　　4、指導、監(jiān)督檢查下屬工作，掌握工作情況，對下屬人員進行績效考核等。

銷售部崗位職責14

　　（一）正確掌握市場

　　1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

　　2、收集有關房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。

　　3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

　　（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、完成公司下達的'銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

　　2、根據(jù)項目的賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結果。

　　（三）管理銷售活動

　　1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。

　　2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

　　3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。

銷售部崗位職責15

　　1。在總經(jīng)理領導下，全面負責企業(yè)產(chǎn)品市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，報總經(jīng)理審批后組織實施。

　　2。根據(jù)企業(yè)的近期和遠期目標、財務預算要求，協(xié)調(diào)各部門的關系，提出銷售計劃編制原則、依據(jù)，組織銷售部人員分析市場環(huán)境，制定和審核銷售預算，提出產(chǎn)品價格政策實施方案，向銷售部人員下達銷售任務，并組織貫徹實施。

　　3。掌握產(chǎn)品市場的動態(tài)，每周在分管副總主持下，分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等，提出改進方案和措施，監(jiān)督銷售計劃的順利完成。

　　4。協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關系，經(jīng)常駐保持同上級部門的密切聯(lián)系，并同各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關系。

　　5。提交產(chǎn)品重要銷售活動和參加產(chǎn)品展銷活動實施方案，組織人員、準備材料，參加銷售活動，廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務，對銷售效果提出分析，向總經(jīng)理報告。

　　6。定期檢查銷售計劃實施結果，定期提出銷售計劃調(diào)整方案，報總經(jīng)理審批后組織實施。

　　7。掌握產(chǎn)品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)的價格水平，定期檢查平均房租計劃實施結果，及時提出改進措施，保證企業(yè)較高的'平均盈利水平。

　　8。定期走訪客戶，征求客戶意見。掌握其它銷售情況和價格水平，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，適應市場競爭需要。

　　9。參加企業(yè)收款分析會議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因，負責客戶拖欠款催收組織工作，阻止長期拖欠。

　　10。培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊伍。

　　11。制定銷售部管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準，監(jiān)督銷售費用的使用。

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