公司員工崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的公司員工崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
公司員工崗位職責(zé)1
一、管理架構(gòu)
二、崗位職責(zé)
（一）總經(jīng)理：
1、制定門店目標(biāo)任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司業(yè)績目標(biāo)及員工考核；
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系；
3、負(fù)責(zé)公司《運(yùn)營管理制度》的建立和實(shí)施，定期進(jìn)行評審，確保制度的充分性、適宜性和有效性；
4、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域店面的運(yùn)營管理工作；
5、負(fù)責(zé)搜集學(xué)習(xí)有關(guān)房地產(chǎn)營銷的方針、政策及法規(guī)規(guī)定等；
6、調(diào)查房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)與二手房市場銷售狀況，預(yù)測和把握區(qū)域房地產(chǎn)運(yùn)營競爭走勢，結(jié)合本公司二手房店面運(yùn)營，提出相應(yīng)的營銷策略；
7、擬定二手房銷售政策，制定通用及適用于不同店面的銷售與
客戶服務(wù)管理制度；
8、結(jié)合人事行政部門制定切實(shí)可行的人事編制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及階段性員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施方案等；
9、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門，完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度及監(jiān)督措施；
10、店面的擴(kuò)張與管理，并提出店面裝修設(shè)計(jì)及合理化建議；
11、提出對所轄區(qū)域內(nèi)人員的培養(yǎng)、選拔及任免意見；
12、主動、積極的與其他職能部門配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
13、總結(jié)分析客戶需求，對公司運(yùn)營提出意見及合理化建議；
14、公司直屬服務(wù)部門的對接及協(xié)調(diào)工作；
（二）區(qū)域經(jīng)理：
1、制定所轄區(qū)域的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成區(qū)域業(yè)績目標(biāo)；
2、制定公司的銷售與客戶服務(wù)管理制度，報(bào)上級部門審核；
3、熟悉二手房交易流程及相關(guān)交易政策，預(yù)測和把握區(qū)域二手房運(yùn)營競爭走勢，提出相應(yīng)的營銷策略；
4、擬定區(qū)域銷售計(jì)劃、社會活動和廣告宣傳促銷方案，報(bào)上級部門審核；
5、組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)，擬定考核評定制度，強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要；
6、提出對所轄區(qū)域內(nèi)店面經(jīng)理及主管等直接下級的選拔及任免意見；
7、直接對經(jīng)紀(jì)人的人事任免；
8、主動、積極的與其他部門配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
9、總結(jié)分析客戶需求，對公司運(yùn)營提出意見；
10、配合并監(jiān)督權(quán)證部門做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作；
11、確保店面管理與客戶服務(wù)管理制度在所轄區(qū)域的貫徹和執(zhí)行；
12、及時(shí)、準(zhǔn)確向上級領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報(bào)表，資料和信息處理須按照公司要求及時(shí)準(zhǔn)確完成；
13、負(fù)責(zé)審核區(qū)域的提成比例，負(fù)責(zé)審定縮小區(qū)域人員薪酬的發(fā)放；
14、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部核對銷售傭金賬款；
15、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域店面的可以行為，做出正確的判斷及處理措施，必要時(shí)及時(shí)向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
16、店面的擴(kuò)張與管理，提出店面裝修設(shè)計(jì)意見；
17、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作；
（三）店面經(jīng)理：
1、負(fù)責(zé)制定及分解店面的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成店面業(yè)績目標(biāo)；
2、及時(shí)傳達(dá)解釋并執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策、制度；
3、在公司制度指導(dǎo)下制定店面內(nèi)部相關(guān)切實(shí)可行的政策；
4、根據(jù)公司總體發(fā)計(jì)劃和發(fā)展預(yù)測，擬定銷售計(jì)劃，報(bào)請區(qū)域經(jīng)理審核；
5、參與項(xiàng)目的營銷策劃，參加廣告評審，提出營銷策劃和客戶服務(wù)的改進(jìn)意見；
6、熟悉掌握周邊競爭情況，制訂有效的應(yīng)對措施；
7、團(tuán)隊(duì)的組建、人員的錄用意見及培訓(xùn)方案的制定；及時(shí)提出對店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專員及實(shí)習(xí)期人員的選拔及任免建議；
8、店面日常管理，熟悉二手房店面的管理運(yùn)作及現(xiàn)場突發(fā)事件的處理；
9、及時(shí)、準(zhǔn)確向?qū)嶋H領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報(bào)表；
10、對于店面出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)向上級反饋，并定期匯報(bào)工作；
11、指導(dǎo)店面經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行房源、客戶的跟進(jìn)工作；
12、對經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理；
13、熟悉掌握員工的成交情況，組織店面人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平；
14、對店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專員的工作安排及監(jiān)督，提出考評及調(diào)配建議；
15、審核銷售合同，特殊條款報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問審核，及時(shí)轉(zhuǎn)交歸檔；
16、負(fù)責(zé)完成內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，做好房源及成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作；
17、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所管店面的可疑行為，做出正確的判斷及處理措施，必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；
18、做好銷售過程中的客戶服務(wù)工作，努力同新老客戶保持好良好關(guān)系；
19、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取定金或簽約金，簽訂協(xié)議，管理客戶檔案；
20、積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能，提高管理水平，以滿足工作績效需要；
21、完成公司安排及上級交辦的其他工作。
（四）店務(wù)專員：
1、房源信息的收集、整理、發(fā)布及行政文案處理及售后服務(wù)手續(xù)的辦理，協(xié)助安排店面值班人員及管理；
2、負(fù)責(zé)店面機(jī)要信息管理及來訪電話、人員的接待工作；
3、負(fù)責(zé)各類合同、收據(jù)及客戶檔案的審核與歸檔，對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；
4、協(xié)助店面經(jīng)理做好業(yè)務(wù)人員業(yè)績匯總、成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作；按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)匯總報(bào)表；
5、做好店面會議的記錄并歸檔；及時(shí)傳遞公司與部門的各項(xiàng)政策、制度及各類通知信息；
6、根據(jù)集團(tuán)相應(yīng)管理制度做好店面行政管理工作（如：考勤管理、申請、日常行為規(guī)范管理等工作）；
7、負(fù)責(zé)辦公物料（包括：手機(jī)、工裝、名片、宣傳品等）及固定資產(chǎn)的申請與管理；
8、秉承“節(jié)約成本”的原則，嚴(yán)格按照備用金使用流程執(zhí)行；
9、對員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用及財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識的培訓(xùn)工作，并與財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門做好溝通對接工作；
10、由店務(wù)主管統(tǒng)一管理，做好店內(nèi)行政管理工作，建立、完善人事檔案材料，嚴(yán)格借檔手續(xù)；
11、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，對房源資料、公司資料等嚴(yán)禁外泄經(jīng)理5人或未獲得授權(quán)人員；
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（五）經(jīng)紀(jì)人：
1、遵守公司及門店的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，嚴(yán)于律己；
2、對項(xiàng)目周邊的市場進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況；
3、充分了解和熟悉市場資源，注重相互交流，拓展市場，做好迎接客戶的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；
4、認(rèn)真登記來電、來訪客戶，形成來電來訪登記表，并做好每一位客戶的答疑工作；
5、熟練各項(xiàng)工作操作流程，按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)；
6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，并開展自我學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平；
7、與客戶保持良好的'關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范，樹立公司及門店形象；
8、做好每一單客戶的各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)工作，將客戶資料整理備份，確保工作內(nèi)容完整、有序；
9、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款，保證公司的資金回籠。
（六）店務(wù)主管：
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各店面行政、人事、考核等管理工作；
2、負(fù)責(zé)組織、修訂、完善公司各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度，并制定培訓(xùn)方案；
3、負(fù)責(zé)店面人力資源的管理工作，組織對所需人員的招聘、篩選、錄用等管理工作，按規(guī)定及時(shí)辦理人事建檔及社會保險(xiǎn)等事宜；
4、監(jiān)督檢查店務(wù)專員行政工作（包括：各門店房源信息錄入、合同簽訂及文件資料的存檔保管工作）；
5、各門店上報(bào)考勤整理審核及每周工作總結(jié)匯總工作，對店面所存在的問題及時(shí)反饋及時(shí)整改；
6、負(fù)責(zé)與公司各部門間溝通協(xié)調(diào)工作，努力拓展市場，做好服務(wù)，提高效益；
7、負(fù)責(zé)門店備用金管理工作，店面所需辦公用品的詢價(jià)組織及采購、領(lǐng)用等管理工作；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
（七）會計(jì)：
1、起草編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案，對整個(gè)公司、門店進(jìn)行月、季度、年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策、改善資產(chǎn)質(zhì)量提供意見；對階段或者全年的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行分析，提交分析報(bào)告；
2、負(fù)責(zé)往來帳、銀行帳的對帳工作，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常往來對帳和銀行對帳工作，及時(shí)糾正對帳中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤和問題，保證帳帳相符；按月編制銀行未達(dá)、已達(dá)帳項(xiàng)明細(xì)表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、往來未對、已對項(xiàng)目明細(xì)表；負(fù)責(zé)監(jiān)督催辦xx往來業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理；
3、負(fù)責(zé)職工工資發(fā)放，稅費(fèi)代繳，根據(jù)考勤報(bào)表完成工資表，支付工資、補(bǔ)貼、津貼、獎金；根據(jù)稅法規(guī)定計(jì)算、代扣個(gè)人收入所得稅，辦理代扣費(fèi)用款項(xiàng)，計(jì)算實(shí)發(fā)工資額；
4、編制會計(jì)報(bào)表，審核各類原始憑證，制作記帳憑證；填制明細(xì)帳、總賬；負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的記帳、結(jié)帳和帳簿輸出等管理工作；
5、負(fù)責(zé)公司會計(jì)核算的日常稽核工作，監(jiān)督日常財(cái)務(wù)制度執(zhí)行；
6、保管財(cái)務(wù)票據(jù)，管理會計(jì)檔案；
7、檢查監(jiān)督各門店的會計(jì)核算工作，監(jiān)督檢查各門店帳務(wù)處理業(yè)務(wù)
8、各部門間協(xié)調(diào)工作；
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
公司員工崗位職責(zé)2
1.對項(xiàng)目工程的給水、排水、暖氣、和各種電路等管線設(shè)計(jì)提出合理化建議，協(xié)助土建施工員共同管理好管線的預(yù)留、預(yù)埋工作;
2.熟悉施工合同、施工圖紙、施工規(guī)范，參加圖紙會審核技術(shù)交底，負(fù)責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，負(fù)責(zé)項(xiàng)目水電安裝工程的質(zhì)量、進(jìn)度和安全督查工作;確保各單位工程按合同按質(zhì)量如期完成施工任務(wù);負(fù)責(zé)水電安裝工程的現(xiàn)場簽證工作。
3.參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項(xiàng)目水暖、電氣施工過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
4.施工過程中，仔細(xì)審核圖紙，審核施工過程施工組織設(shè)計(jì)，對于圖紙的錯(cuò)誤或不合理，要根據(jù)我方要求及客戶要求及時(shí)出具變更、技術(shù)核定通知。
5.參與到施工現(xiàn)場管理、監(jiān)督中去，確保管道的安裝質(zhì)量，以保證使用過程中的質(zhì)量，避免漏水等事故的發(fā)生。
6.嚴(yán)格監(jiān)督施工方管材、管件的質(zhì)量，偽劣產(chǎn)品堅(jiān)決杜絕進(jìn)入施工現(xiàn)場。
7.除產(chǎn)品價(jià)格控制外，對于管道的外觀、安裝后的觀感及安裝進(jìn)度也要控制，節(jié)約成本，創(chuàng)造利潤。
8.作為水電工程師，對于新型管材、管件閥門要有所了解，緊隨建筑市場的變革，不落伍、掉隊(duì)。
9.協(xié)調(diào)施工過程中的.各種關(guān)系，協(xié)調(diào)水電專業(yè)方面公司對外事務(wù)。
10.配合物業(yè)、售房工作，做好服務(wù)，對買房客戶進(jìn)行技術(shù)問題的解釋工作。
11.配合預(yù)、決算人員的工作，從公司的利益出發(fā)，嚴(yán)格控制現(xiàn)場簽證及其發(fā)生量。并必須上報(bào)工程部審批，才能生效。
12.協(xié)助物業(yè)管理公司辦理水、電表過戶手續(xù)，提交水電設(shè)備的操作手冊及水、電管線的布置圖;負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的用水、用電管理和維護(hù)工作;
13.督促現(xiàn)場監(jiān)理，加強(qiáng)給排水、電氣工程的管理工作;
14.定期檢查已竣工工程的水、電系統(tǒng)運(yùn)作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并配合物業(yè)等相關(guān)部門進(jìn)行維修、維護(hù);
15.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的建設(shè)項(xiàng)目其他工作。
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