物業顧問的崗位職責

    時間:2023-04-29 08:43:57 崗位職責 我要投稿

    物業顧問的崗位職責7篇

      在日常生活和工作中,很多地方都會使用到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家收集的物業顧問的崗位職責,希望能夠幫助到大家。

    物業顧問的崗位職責7篇

    物業顧問的崗位職責1

      1、負責本公司房屋的`出租和招商工作;

      2、熟悉公司物業的各項管理制度,悉租戶基本情況和的結構、功能等;

      3、負責每月對租戶進行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進行違法活動;

      4、根據合同規定收取租金及水電費;

      5、房屋維修管理。

    物業顧問的崗位職責2

      1、保持與客戶的聯系,收集、整理客戶信息和需求,并及時傳達到有關部門;

      2、安排新入住的客戶辦理進場地手續,領取鑰匙及填寫《房屋交接單》,協助客戶辦理裝修申請,并做好各項登記工作;

      3、負責受理一般客戶投訴,跟進客戶問題,并定期進行回訪。

      4、客戶要求裝修進行管理,及時糾正違章施工;

      5、催繳租金及其他各項費用。

      5、記錄項目管理日志,跟進所列問題。

      6、完成上級領導交代的.其它事情。

    物業顧問的崗位職責3

      1、運營管理:包括但不限于商場環境、營業、裝修、消防、設備管理等日常巡查工作;

      2、費用催收:負責商場物業費的催繳工作,及時與相關業務部門核對相關數據;

      3、客訴處理:負責處理業戶訴求,客戶及回訪工作,與客戶建立良好的`關系;

      4、流程審批:負責商場業戶進駐場申請,離場手續辦理及驗收以及物業保修的審核簽批;

      5、領導交代的其他工作。

    物業顧問的崗位職責4

      崗位職責:

      1、負責公司的銷售及推廣;

      2、根據市場營銷計劃,完成個人及部門銷售指標;

      3、負責接待客戶,提供客戶專業的置業咨詢服務;

      4、陪同客戶看房,促成一手房屋買賣服務;

      5、負責開發與積累房源,與業主建立良好的協作關系。

      任職資格:

      1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

      2、具備一定的'市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

      3、有責任心,能承受較大的工作壓力。

      4、有房地產銷售經驗的優先考慮,沒有經驗者公司免費提供一系列的專業地產知識培訓,歡迎有志加入房地產的各界人士投入我們的大家庭!

    物業顧問的崗位職責5

      1、負責本公司房屋的出租和維護工作;

      2、熟悉公司物業的各項管理制度,悉租戶基本情況和的'結構、功能等;

      3、負責每月對租戶進行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進行違法活動;

      4、根據合同規定收取租金及水電費;

      5、房屋維修管理。

    物業顧問的崗位職責6

      職位描述:

      1、公司提供意向客戶的資料并進行溝通,開發新客戶

      2、通過網絡和電話與客戶進行有效溝通,了解客戶的需求,尋找銷售機會并完成銷售業績

      3、維護老客戶的業務,挖掘新客戶

      4、定期與客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

      任職要求:

      1、對房地產銷售感興趣,熱愛房產銷售行業者。

      2、具備強烈的.主動營銷服務意識及成功欲望;

      3、18—45周歲,品行端正,男女不限。形象端正,有親和力,較強的溝通表達能力;

      4、為人正直誠實,具有吃苦耐勞精神,有較強的承壓能力,勇于接受挑戰;

      5、踏實、勤奮、積極進取、善于學習,有團隊協作精神酬福利及職業發展空間。

    物業顧問的崗位職責7

      1、按照項目臨時管理規約、用戶手冊、前期物業服務協議及裝修管理規定進行日常的轄區管理工作;

      2、協助物業進行收樓工作;

      3、負責物業服務中心前臺的日常值班、接待、電話接聽、電話轉接,受理業戶申請、咨詢、報修、投訴等業務,做好來訪、投訴等登記;

      4、負責所轄區域內單位托管鑰匙的'管理,按公司管理規定做好借用登記手續;

      5、負責對接財務每月繳費通知單及費用繳納記錄,及時派發并及時匯總繳費情況至部門負責人以制定相關的催費計劃;

      6、負責日常停電、停水、停梯等突發事件的電話通知并做好相關記錄;

      7、協助上級落實業戶回訪和滿意度調查,做好相關記錄并存檔;

      8、完成上級領導交辦的其他工作。

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