4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【熱】
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編為大家整理的4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶(hù)的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程；
2、負(fù)責(zé)向客戶(hù)介紹商品車(chē)的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購(gòu)車(chē)事宜；
3、按公司要求為客戶(hù)辦理新車(chē)銷(xiāo)售的'各項(xiàng)手續(xù)；
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，尋找潛在顧客；
5、耐心解答來(lái)電客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，正確完成的記錄來(lái)電客戶(hù)的資料，了解潛在客戶(hù)的需求，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋；
6、為客戶(hù)提供試乘試駕；
7、展廳及廠區(qū)商品車(chē)輛的保潔、移位；
職位要求：
1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；
2、中專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車(chē)輛；
4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售；
5、有一定的談判能力；
6、有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)或汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的`首問(wèn)接待、基本咨詢(xún)和引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);
3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，記錄潛在用戶(hù)信息，并及時(shí)上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)準(zhǔn)確填寫(xiě)客流資料;
5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷(xiāo)售顧問(wèn)的值班秩序;
6.及時(shí)完成上司交由的各項(xiàng)任務(wù)。
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司，針對(duì)客戶(hù)需求完成方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jī)效管理等方面四種以上專(zhuān)長(zhǎng)贏得客戶(hù)信賴(lài)并提交計(jì)劃書(shū)。
3、利用掌握的咨詢(xún)項(xiàng)目的流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶(hù)獨(dú)立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的報(bào)告。
5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的.設(shè)計(jì)、實(shí)施。
6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT，并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷(xiāo)售目標(biāo)，與相關(guān)部門(mén)制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃，并保證目標(biāo)完成;
2、與客戶(hù)關(guān)系管理部共同制定銷(xiāo)售滿(mǎn)意度年度目標(biāo)，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售滿(mǎn)意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升銷(xiāo)售滿(mǎn)意度;
3、負(fù)責(zé)展廳銷(xiāo)售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的.制度、流程的制定和開(kāi)展;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單、車(chē)輛交接、資金、車(chē)輛保管等銷(xiāo)售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進(jìn)改善;
5、按照銷(xiāo)售流程、促銷(xiāo)政策等開(kāi)展銷(xiāo)售工作，與市場(chǎng)部共同制定銷(xiāo)售策略。
6、收集行業(yè)銷(xiāo)售相關(guān)信息，對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷(xiāo)商本身進(jìn)、銷(xiāo)、存等信息進(jìn)行分析。
7、具備營(yíng)銷(xiāo)管理能力、溝通能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、客戶(hù)投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)到店車(chē)輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車(chē)輛養(yǎng)護(hù)工作，通知拿車(chē)
3、接待展廳來(lái)訪客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求
4、記錄客戶(hù)電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息
5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)6
1、掌握所有進(jìn)庫(kù)車(chē)輛的性能、配置、價(jià)格等，確保銷(xiāo)售工作順利開(kāi)展，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2、接聽(tīng)來(lái)電，邀約客戶(hù)看車(chē)，熱情接待來(lái)店客戶(hù)。
3、為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的購(gòu)車(chē)咨詢(xún)服務(wù)并按顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售過(guò)程，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)7
1、汽車(chē)新產(chǎn)品上市（要求對(duì)新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃）
2、主持銷(xiāo)售部工作的全面開(kāi)展與管理工作；
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)；
4、部門(mén)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善；
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析，評(píng)估預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃和策略；
6、配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
7、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；
8、每月制定銷(xiāo)售分析報(bào)告；
9、對(duì)銷(xiāo)售部的'進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理；
10、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
11、傳達(dá)公司各新政策，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作順力無(wú)誤展開(kāi)；
12、完成職能部門(mén)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù)；
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
1、部門(mén)費(fèi)用審核、監(jiān)控。
2、本部門(mén)員工定崗定編及工作職責(zé)的確定。
3、本部門(mén)員工績(jī)效考評(píng)方案的.草擬及最終考核。
4、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略制定。
1、掌握當(dāng)?shù)氐钠?chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，合理制定、完善、調(diào)整銷(xiāo)售策略。
2、制定公司的銷(xiāo)售計(jì)劃，完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、分析車(chē)輛銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并向上級(jí)提交分析報(bào)告。
4、資金、庫(kù)存情況監(jiān)控。
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部全面工作，制定本部門(mén)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;
2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，包括但不限于整車(chē)、精品等銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用等;
3、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部整體管理水平的提高及客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高;
5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷(xiāo)售部申報(bào)公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的'各類(lèi)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)銷(xiāo)售店年度/月份銷(xiāo)售目標(biāo)，擬定并實(shí)施銷(xiāo)售及庫(kù)存計(jì)劃。
2、保有客戶(hù)的維護(hù)及潛在客戶(hù)管理，提高成交率。
3、基于銷(xiāo)售計(jì)劃，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，更新銷(xiāo)售策略。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，指導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)正確的開(kāi)展業(yè)務(wù)
6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的.商務(wù)政策、流程，與廣汽豐田銷(xiāo)售部保持融洽、順暢的溝通。
7、牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶(hù)、政府客戶(hù)等重大客戶(hù)的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作。
8、牽頭尋找、評(píng)估銀行、保險(xiǎn)公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu)。
9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)。
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)接待客戶(hù)、了解客戶(hù)意向、向客戶(hù)介紹車(chē)輛相關(guān)信息;
2、引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕;
3、跟進(jìn)客戶(hù)購(gòu)車(chē)進(jìn)度，建立并管理客戶(hù)檔案;
4、為客戶(hù)辦理購(gòu)車(chē)流程及相關(guān)手續(xù);
5、能夠?qū)蛻?hù)的購(gòu)車(chē)需求進(jìn)行分析及了解;
6、為客戶(hù)推薦精品、按揭、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)并協(xié)助辦理;
7、對(duì)客戶(hù)購(gòu)車(chē)后的`使用情況進(jìn)行了解和關(guān)懷;
8、完成部門(mén)經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù);
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃，完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、充分把握市場(chǎng)現(xiàn)狀，制定科學(xué)有效的市場(chǎng)分析體系，確定產(chǎn)品銷(xiāo)售模式及銷(xiāo)售政策;
3、組織落實(shí)所轄專(zhuān)營(yíng)店?duì)I銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及各類(lèi)研討會(huì);
4、落實(shí)部門(mén)架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置，制定部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)KPI指標(biāo)，完善部門(mén)內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃、客服、銷(xiāo)售管理工作的跟進(jìn)考核;
6、本部門(mén)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)的.外部協(xié)調(diào)及部門(mén)的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作指標(biāo)。
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料；
3、按照公司的'銷(xiāo)售流程，完成車(chē)輛銷(xiāo)售目標(biāo)；
4、了解車(chē)輛的性能和利益，熟悉競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的信息；
5、尋找潛在客戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。
任職條件：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，30歲以下，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；
3、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)，有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力；
5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)熱情，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力；
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解：
2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標(biāo)。
3、根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷(xiāo)售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，確保公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：
4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的.銷(xiāo)售和毛利目標(biāo)：
5、監(jiān)督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
6、每月制定銷(xiāo)售分析報(bào)告。
7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃。
8、監(jiān)督和衡量部門(mén)人員的工作效率，并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn)，發(fā)展和激勵(lì)的制度。
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)15
1.每天早上開(kāi)早會(huì)必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌
2.監(jiān)督好儀容儀表，禮貌禮儀
3.組織好每天10點(diǎn)的培訓(xùn)
4.配合銷(xiāo)售經(jīng)理，管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)；
5.負(fù)責(zé)車(chē)輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的'監(jiān)督和考核，營(yíng)造適宜的展廳氛圍；
6.跟蹤和控制銷(xiāo)售計(jì)劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；
7.匯集銷(xiāo)售信息，并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶(hù)信息卡，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)與分類(lèi)；
8.領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷(xiāo)售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷(xiāo)售工作，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核；
9.安排好銷(xiāo)售顧問(wèn)每天工作和交車(chē)調(diào)車(chē)事宜;
10.協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶(hù)對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度;
11.要求銷(xiāo)售顧問(wèn)每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶(hù);。
12.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
13.協(xié)助處理客戶(hù)抱怨；
【4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)02-13
汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)10-09
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)202212-22
【薦】4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)04-23
【熱門(mén)】4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)04-23
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【精】04-23
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【熱門(mén)】04-23
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【薦】04-23