增值服務(wù)崗位職責(zé)

時間：2023-03-08 19:02:53 崗位職責(zé) 我要投稿

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增值服務(wù)崗位職責(zé)

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的增值服務(wù)崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

增值服務(wù)崗位職責(zé)

增值服務(wù)崗位職責(zé)1

　　工作職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)代理商業(yè)績管理、代理商培訓(xùn)等服務(wù)運(yùn)營工作。

　　2、監(jiān)督、推進(jìn)各代理商工作進(jìn)展與完成情況、協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。

　　3、協(xié)助代理商業(yè)績提升和服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理（尋找業(yè)績提升方法，團(tuán)隊(duì)組建、布局調(diào)整及能力提升支持）。

　　4、落地培訓(xùn)代理商客戶維護(hù)人員（產(chǎn)品、優(yōu)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶拜訪等）。

　　5、協(xié)助代理商優(yōu)化完善服務(wù)運(yùn)營制度、流程。

　　6、分析周/月/季度服務(wù)運(yùn)營數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，提供解決方案。

　　任職資格：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告，至少要在某一互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域（SEM、DSP、網(wǎng)盟等），有2年以上的工作和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，

　　2、至少1年的帶人經(jīng)驗(yàn)，入職后能快速了解DSP的基礎(chǔ)知識和賬戶操作邏輯，深刻認(rèn)識DSP廣告對于廣告主的價值，不要求賬戶操作足夠?qū)I(yè)，但是對于如何服務(wù)客戶和數(shù)據(jù)分析的思路要清晰；

　　3、目標(biāo)管理，很清晰的.知道后端團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么，能夠分解到每個人，每個賬戶，每月、每周、每天的任務(wù)目標(biāo)，制定團(tuán)隊(duì)KPI考核機(jī)制，并能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)消耗目標(biāo)；

　　4、人員管理，根據(jù)團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)水平的不同，合理分配目標(biāo)和任務(wù)，調(diào)動大家的工作積極性，內(nèi)部建立分享機(jī)制，能指導(dǎo)和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)；

　　5、客戶管理，（1）對客戶進(jìn)行分級管理，針對不同級別客戶制定相應(yīng)服務(wù)政策；（2）了解客戶需求能夠準(zhǔn)確進(jìn)行判斷是否合理，并能夠引導(dǎo)客戶合理認(rèn)識DSP價值；

　　6、文檔積累，注重團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，主要是總結(jié)后的分享；

　　7、性格外向，積極主動，善于思考和行動；

增值服務(wù)崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、及時維修客戶處機(jī)器出現(xiàn)的問題，保障機(jī)器的正常運(yùn)行；

　　2、配合辦事處業(yè)務(wù)人員的`工作開展；

　　3、負(fù)責(zé)在老客戶中積極宣傳智能裝備集團(tuán)產(chǎn)品，推廣應(yīng)用工藝；

　　4、負(fù)責(zé)復(fù)核客戶處地基、水、電、氣等裝機(jī)條件，確認(rèn)是否按照前期工作人員所提供的圖紙及安裝條件進(jìn)行準(zhǔn)備；

　　5、在保證市場正常的情況下，逐步進(jìn)行保養(yǎng)收費(fèi)制度的宣傳和實(shí)施工作；

　　6、負(fù)責(zé)整套機(jī)器的例行檢修、維護(hù)等技術(shù)支持和服務(wù)工作，認(rèn)真填寫維修服務(wù)報告；

　　7、增值服務(wù)工程師至少每三個月到所轄用戶處巡視一次，巡視或維修服務(wù)均要詳細(xì)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，電氣自動化、機(jī)械設(shè)計制造及其自動化等工科專業(yè)背景；

　　2、要求有1—5年機(jī)電設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)全面；

　　3、能接受3—6個月的技能培訓(xùn)，能夠適應(yīng)長期出差或駐外工作。

增值服務(wù)崗位職責(zé)3

　　增值服務(wù)經(jīng)理—BJ品友互動北京品友互動信息技術(shù)股份公司，北京品友互動，品友互動，品友工作職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)代理商業(yè)績管理。代理商培訓(xùn)等服務(wù)運(yùn)營工作。

　　2、監(jiān)督。推進(jìn)各代理商工作進(jìn)展與完成情況。協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。

　　3、協(xié)助代理商業(yè)績提升和服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理（尋找業(yè)績提升方法，團(tuán)隊(duì)組建。布局調(diào)整及能力提升支持）。

　　4、落地培訓(xùn)代理商客戶維護(hù)人員（產(chǎn)品。優(yōu)化。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。客戶拜訪等）。

　　5、協(xié)助代理商優(yōu)化完善服務(wù)運(yùn)營制度。流程。

　　6、分析周/月/季度服務(wù)運(yùn)營數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，提供解決方案。

　　任職資格：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告，至少要在某一互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域（SEM。 DSP。網(wǎng)盟等），有2年以上的工作和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，

　　3、目標(biāo)管理，很清晰的.知道后端團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么，能夠分解到每個人，每個賬戶，每月。每周。每天的任務(wù)目標(biāo)，制定團(tuán)隊(duì)KPI考核機(jī)制，并能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)消耗目標(biāo)；

　　5、客戶管理：

　　（1）對客戶進(jìn)行分級管理，針對不同級別客戶制定相應(yīng)服務(wù)政策；

　　（2）了解客戶需求能夠準(zhǔn)確進(jìn)行判斷是否合理，并能夠引導(dǎo)客戶合理認(rèn)識DSP價值；

　　6、文檔積累，注重團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，主要是總結(jié)后的分享；

　　7、性格外向，積極主動，善于思考和行動；

增值服務(wù)崗位職責(zé)4

　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)對公司各類業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行管理，以保證項(xiàng)目的順利開展;

　　2、負(fù)責(zé)綜合考慮業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，與保險公司及品牌經(jīng)理溝通，協(xié)調(diào)整合車貸資源、汽車增值服務(wù)及理賠服務(wù)等資源，以品牌為依托，設(shè)計規(guī)劃差異化產(chǎn)品解決方案，保證公司品牌的影響力;

　　3、配合品牌車險差異化解決方案，配套設(shè)計推廣流程和實(shí)施方案，并與品牌經(jīng)理配合，推動跟進(jìn)上線，使公司業(yè)務(wù)得到推廣;

　　4、協(xié)調(diào)保險公司總、分機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)落地;

　　5、完成公司交辦的`其他工作，以保證工作正常有序進(jìn)行。

　　任職資格/崗位要求

　　1、本科以上學(xué)歷，保險相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、了解熟悉保險公司業(yè)務(wù)流程;

　　4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力、思維敏捷;

　　5、有保險從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　6、身心健康，能適應(yīng)高強(qiáng)度溝通工作。