區(qū)域服務經理崗位職責

時間：2023-02-07 11:33:18 崗位職責我要投稿

區(qū)域服務經理崗位職責

　　在現(xiàn)在社會，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的區(qū)域服務經理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

區(qū)域服務經理崗位職責

區(qū)域服務經理崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、維系客戶關系,獨立完成客戶的拜訪及產品銷售;

　　2、負責客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關系,維護現(xiàn)有客戶資源;

　　3、分析客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略,完成銷售目標

　　任職資格:

　　1、年齡25歲-45歲之間,3年以上銷售工作經驗;

　　2、溝通能力強、能從容應對中、大規(guī)模培訓;

　　3、注重效率,能適應高強度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強烈的團隊協(xié)作意識;

　　4、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力,較強的'溝通技巧和團隊管理能力;

　　5、具有一定的客戶資源,具備敏銳的觀察力、分析判斷能力;

　　6、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求

　　薪酬福利:

　　1、辦公環(huán)境:豪華cbd寫字樓辦公,地鐵上蓋

　　2、公司定期組織員工旅游和戶外拓展活動,按國家規(guī)定享受法定節(jié)假日

　　3、完善的人才管理和廣闊的晉升發(fā)展空間與平臺

　　4、系統(tǒng)的人才培訓技能提升及發(fā)展計劃,我們給予您崗位技能和能力素質不斷提升的機會:

　　a、新人培訓:崗前培訓+專業(yè)知識培訓+營銷技巧培訓

　　b、晉升培訓:經營管理培訓+團隊管理培訓

　　職位描述：

　　1、制訂并落實區(qū)域服務滿意度工作計劃，負責監(jiān)督服務網點的.場地、設備、工具、人員、服務流程、技術能力及運營狀態(tài)，對達不到標準的網點提出整改計劃，并督促落實；

　　2、協(xié)調服務網點管理人員執(zhí)行零跑的各項交付標準和售后服務標準；

　　3、開展對服務網點人員的日常業(yè)務流程輔導和培訓；

　　4、洞察用戶和服務網點需求，為服務運營項目迭代更新提供有效建議；

　　5、高效執(zhí)行零跑汽車商務政策，確保服務流程落地，協(xié)調服務網點處理服務各類日常業(yè)務；

　　6、協(xié)助總部處理客戶意見和重大用戶投訴等；

　　7、及時向總部通報重大質量缺陷及風險，并協(xié)調解決。

　　崗位要求：

　　1、責任心強

　　2、溝通能力強

　　3、適應短期頻繁出差

　　4、有汽車經銷商管理經驗優(yōu)先

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