電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-07-21 19:00:18 崗位職責(zé) 我要投稿

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)(精選20篇)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編為大家收集的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)(精選20篇)

　　電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1

　　1、認(rèn)真貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。

　　3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準(zhǔn)備。

　　4、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

　　5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。

　　6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息。

　　7、作為一種優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的'意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，要求，甚至客戶(hù)的抱怨，要讓客戶(hù)感受到你氣度，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息。

　　8、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話(huà)接聽(tīng)，了解客戶(hù)信息來(lái)源，對(duì)客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)

　　9、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)

　　10、作為一名稱(chēng)職的電話(huà)銷(xiāo)售人員還要做到電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)，邀約客戶(hù)到店

　　11、電話(huà)回訪購(gòu)車(chē)客戶(hù)、回廠客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)

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　　1.電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，收集市場(chǎng)信息,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì):

　　2.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),有效的執(zhí)行工作計(jì)劃并達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　3.在現(xiàn)有的和新的'市場(chǎng)中,開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)一步拓展新的業(yè)務(wù);

　　4.維護(hù)并加強(qiáng)現(xiàn)有的合作伙伴關(guān)系,開(kāi)發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì):

　　5.挖掘客戶(hù)職業(yè)衛(wèi)生,環(huán)境檢測(cè)及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等需求:

　　6.通過(guò)各種客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)與現(xiàn)有客戶(hù)保持良好的關(guān)系.

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成目標(biāo)業(yè)績(jī)；

　　3、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不定期回訪，了解記不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng)，市場(chǎng)咨詢(xún)；發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整；滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　4、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；

　　5、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　6、與其他部門(mén)密切溝通，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。

　　任職資格：

　　1、性格開(kāi)朗，工作態(tài)度積極，主動(dòng)性強(qiáng)，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作；

　　2、勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，有良好的溝通和表達(dá)能力，應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的.能力，心理素質(zhì)佳；

　　3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

　　4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先.

　　1）銷(xiāo)售線索分配、潛在客戶(hù)來(lái)電后，及時(shí)聯(lián)系和拜訪客戶(hù)；確保來(lái)訪客戶(hù)名稱(chēng)、電話(huà)、來(lái)源等完整無(wú)缺。

　　2）根據(jù)來(lái)訪客戶(hù)需求，詳盡介紹相關(guān)車(chē)型、配置、顏色及其性能、特點(diǎn)和相關(guān)服務(wù)，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)；主動(dòng)提供繞車(chē)、試車(chē)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)宣傳、促銷(xiāo)物品。

　　3）每日電話(huà)回訪量不得少于30位客戶(hù)。

　　4）每月成功開(kāi)發(fā)新型、有效網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道；保證網(wǎng)站關(guān)注度昆山排名第一。

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　　①全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營(yíng)。挖掘客戶(hù)資源并細(xì)分客戶(hù)，按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。

　　②負(fù)責(zé)銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售資源的分解，對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé)。按一定的行業(yè)劃分客戶(hù)，根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)以一定的'比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi)，保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調(diào)整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。

　　③計(jì)劃、組織、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售活動(dòng)。Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計(jì)劃，并反饋銷(xiāo)售結(jié)果，提交潛在客戶(hù)資源，落實(shí)sales及時(shí)拜訪客戶(hù)。

　　④負(fù)責(zé)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、日常管理、激勵(lì)、培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

　　⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎(jiǎng)金制度對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核，其中獎(jiǎng)金=業(yè)績(jī)+行政考核

　　⑥協(xié)助人員的招聘和選用。

　　⑦必要時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，協(xié)調(diào)客戶(hù)關(guān)系，安排適當(dāng)?shù)碾娫?huà)回訪工作。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司下發(fā)的客戶(hù)自助注冊(cè)的名單進(jìn)行撥打。

　　2、對(duì)已在公司投資過(guò)的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)。

　　3、完成公司既定的'基礎(chǔ)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　任職要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷接受實(shí)習(xí)應(yīng)屆生；

　　1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳；

　　2、熟練操作辦公軟件，網(wǎng)絡(luò)交流工具；

　　3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者或銷(xiāo)售欲望強(qiáng)者優(yōu)先。

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　　1.主動(dòng)通過(guò)微信、QQ等方式添加客戶(hù)，根據(jù)客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解;

　　2.良好的維護(hù)QQ、微信群，可微信、QQ、電話(huà)等多種形式邀約客戶(hù)上門(mén);

　　3.組織接待來(lái)訪學(xué)員，以顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)方式推薦合適的課程，面談簽單;

　　4.維護(hù)已報(bào)名學(xué)員挖掘潛在客戶(hù)，加強(qiáng)老客戶(hù)推薦開(kāi)發(fā)能力;

　　5.參加會(huì)議和培訓(xùn)，提高銷(xiāo)售技巧技能，完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)及銷(xiāo)售目標(biāo)。

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　　1、負(fù)責(zé)客服電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)售方案擬定，話(huà)術(shù)編寫(xiě)及設(shè)計(jì)，輸出可復(fù)制、可控的話(huà)術(shù)方案，使轉(zhuǎn)化率有效提升;

　　2、負(fù)責(zé)與收集客戶(hù)數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊(duì)進(jìn)對(duì)接，并對(duì)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)初步分析;

　　3、負(fù)責(zé)從電銷(xiāo)方案制定到落地的全盤(pán)工作，可做到不同業(yè)務(wù)的`差異化管理;

　　4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有話(huà)術(shù)、知識(shí)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化迭代;

　　5、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)坐席團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、電銷(xiāo)技巧、話(huà)術(shù)實(shí)操與演練等培訓(xùn)。

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡25-40歲;

　　2、有三年以上電銷(xiāo)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，二年以上電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、有制定不同場(chǎng)景銷(xiāo)售方案能力，有陌拜外呼項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn);

　　4、有ict行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　能力要求:

　　1、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力及銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)能力;

　　2、態(tài)度端正，具有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，思路敏捷，有較強(qiáng)的自信心與責(zé)任心;

　　3、工作態(tài)度積極，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。

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　　1、制定電話(huà)銷(xiāo)售計(jì)劃，掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，按時(shí)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、熱情解答客戶(hù)咨詢(xún)，并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護(hù)公司形象；

　　3、詳細(xì)記錄客戶(hù)信息，并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)；

　　4、電話(huà)回訪客戶(hù)，維護(hù)好與客戶(hù)之間的良好關(guān)系，促進(jìn)公司與客戶(hù)的長(zhǎng)期合作；

　　5、認(rèn)真執(zhí)行公司的各種銷(xiāo)售政策、制度和規(guī)范，以及按程序辦事；

　　6、參與各種銷(xiāo)售會(huì)議，并堅(jiān)決執(zhí)行會(huì)議決定；

　　7、做好與各部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通工作，保持工作與各部門(mén)的順暢銜接；

　　8、講究團(tuán)隊(duì)合作精神，與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步，杜絕我行我素等不良行為。

　　電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話(huà)技巧、清晰的.表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)有興趣的求職者們可以朝著這幾點(diǎn)要求去提升自己的能力，從而更好地完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，根據(jù)上級(jí)安排進(jìn)行電訪及回訪，提高顧客到場(chǎng)率；

　　2、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的潛力；

　　4、客戶(hù)追訪、回訪，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，活動(dòng)邀約及跟進(jìn)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)，收集潛在客戶(hù)資料，管理客戶(hù)關(guān)系；

　　5、完成量化的.工作要求，并能獨(dú)立處理上級(jí)安排的其他的工作。

　　任職要求：

　　1、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)能力，語(yǔ)音富有感染力。

　　3、為人踏實(shí)，品德良好，綜合素質(zhì)休養(yǎng)佳，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。

　　4、有自信心、樂(lè)觀向上，工作態(tài)度積極認(rèn)真，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　5、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)性的工作，有較高的敬業(yè)精神，喜歡電話(huà)銷(xiāo)售工作。

　　電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)10

　　職責(zé)一：

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助電話(huà)銷(xiāo)售部經(jīng)理制定各類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；

　　3.定期評(píng)估電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn)；

　　4.安排電話(huà)銷(xiāo)售人員的日常工作；

　　5.負(fù)責(zé)組織人員通過(guò)電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作；

　　6.負(fù)責(zé)組織人員收集客戶(hù)信息定期形成客戶(hù)信息分析報(bào)告；

　　7.負(fù)責(zé)通過(guò)電話(huà)挖掘潛在客戶(hù)；

　　8.負(fù)責(zé)組織電話(huà)回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量；

　　9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作；

　　職責(zé)二：

　　1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展，管理電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；

　　2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬，指導(dǎo)成員完成個(gè)人目標(biāo)。

　　3、針對(duì)公司的產(chǎn)品向潛在客戶(hù)電話(huà)推廣；

　　4、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售形式積極尋找潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，尋找企業(yè)培訓(xùn)商機(jī)；

　　5、負(fù)責(zé)客戶(hù)名單收集、客戶(hù)資料整理，擴(kuò)充客戶(hù)資源庫(kù)；

　　職責(zé)三：

　　①全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營(yíng)；挖掘客戶(hù)資源并細(xì)分客戶(hù)，按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。

　　②負(fù)責(zé)銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售資源的分解，對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé)；按一定的行業(yè)劃分客戶(hù)，根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi)，保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調(diào)整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。

　　③計(jì)劃、組織、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售活動(dòng)；Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計(jì)劃，并反饋銷(xiāo)售結(jié)果，提交潛在客戶(hù)資源，落實(shí)sales及時(shí)拜訪客戶(hù)。

　　④負(fù)責(zé)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的'銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、日常管理、激勵(lì)、培訓(xùn)和輔導(dǎo)；

　　⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎(jiǎng)金制度對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核，其中獎(jiǎng)金=業(yè)績(jī)+行政考核

　　⑥協(xié)助人員的招聘和選用。

　　⑦必要時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，協(xié)調(diào)客戶(hù)關(guān)系，安排適當(dāng)?shù)碾娫?huà)回訪工作。

　　電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)11

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷(xiāo)售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式;

　　2、針對(duì)客戶(hù)群特征進(jìn)行把控，制定可執(zhí)行的銷(xiāo)售計(jì)劃，確保市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

　　3、對(duì)于潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的.簽訂、回款跟蹤等，最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標(biāo);

　　4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶(hù)，梳理客戶(hù)需求，有良好的培訓(xùn)能力，對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效培訓(xùn);

　　5、管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，善于激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);

　　6、完成部門(mén)員工的績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)費(fèi)用管理等日常管理工作;

　　7、關(guān)注團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和組建，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。

　　電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶(hù)續(xù)保完成,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并電話(huà)促成。

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)信息的收集整理。

　　4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。

　　5、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。

　　6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。

　　7、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作。

　　8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的'對(duì)賬工作。

　　9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶(hù)追蹤跟進(jìn)。

　　10、解決續(xù)保客戶(hù)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。

　　11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。

　　電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹，無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)，也無(wú)需站街舉牌，一個(gè)電話(huà)，讓您成就人生；

　　2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準(zhǔn)備；

　　3、做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；

　　4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

　　5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；

　　6、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的`要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；

　　7、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)；

　　8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)；

　　9、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力。

　　任職資格：

　　1、20-26歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；

　　2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售

　　1.負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　2.通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

　　3.維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；

　　4.定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系

　　電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)本區(qū)域呼叫中心的各項(xiàng)管理工作,以完成區(qū)域目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)

　　2、對(duì)主管進(jìn)行日常輔導(dǎo)及溝通,及時(shí)解決銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在銷(xiāo)售中的問(wèn)題

　　3、與當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)城市、區(qū)域保持日常溝通

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理

　　5、負(fù)責(zé)上級(jí)安排及公司領(lǐng)導(dǎo)的'安排

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬

　　2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn),管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)

　　3、責(zé)任心、有執(zhí)行力,對(duì)業(yè)務(wù)要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議

　　4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團(tuán)隊(duì)影響力和學(xué)習(xí)能力

　　5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車(chē)平臺(tái)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

　　電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)15

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃,協(xié)助首席業(yè)績(jī)官制定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)月底、季度績(jī)效考核,制定團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略并有效執(zhí)行,達(dá)成團(tuán)隊(duì)內(nèi)既定業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建及日常、根據(jù)部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化;

　　3、完善團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)機(jī)制,規(guī)劃工作流程,探索銷(xiāo)售模式,優(yōu)化銷(xiāo)售流程;

　　4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展業(yè)務(wù)模式及渠道,根據(jù)需求和變化,對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;

　　5、幫助員工挖掘、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),協(xié)助員工達(dá)成業(yè)績(jī);

　　6、完善各項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)制,幫助員工提高專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)水平,激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

　　電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)16

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先；

　　3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的'客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

　　5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；

　　6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

　　工作時(shí)間：早：8：30-晚5:30分

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

　　電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)17

　　崗位職責(zé):

　　1、以電話(huà)銷(xiāo)售方式開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告客戶(hù)

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

　　3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

　　4、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

　　5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　7、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　崗位要求:

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.銷(xiāo)售及推廣;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)18

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司提供的有效精準(zhǔn)客資，向客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念;

　　2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，前期通過(guò)先進(jìn)的電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)、微信、QQ等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，向客戶(hù)介紹本公司代理的強(qiáng)力巨彩LED顯示屏的出色性?xún)r(jià)比、簽約成功;

　　3、維護(hù)老客戶(hù)，挖掘客戶(hù)的`最大潛力，定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、18-30歲，形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)流利，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

　　2、對(duì)銷(xiāo)售工作有極高的熱情，渴望挑戰(zhàn)高薪;

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;

　　4、性格堅(jiān)韌，能吃苦耐勞，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)19

　　1.為高端客戶(hù)提供一站式服務(wù);

　　2.執(zhí)行公司規(guī)范語(yǔ)言要求，處理客戶(hù)異議，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶(hù)接觸過(guò)程和客戶(hù)信息;

　　3.接受和參加公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練; 電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　1、公司提供資源利用電話(huà)進(jìn)行公司項(xiàng)目的介紹及推廣; 2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的`動(dòng)態(tài)信息;

　　3、公司提供客戶(hù)資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及電話(huà)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展; 電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理和運(yùn)營(yíng)工作，包括團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng); 2.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)組建并為電話(huà)銷(xiāo)售人員提供專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)與培訓(xùn);

　　3.根據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)，對(duì)本團(tuán)隊(duì)全體成員進(jìn)行目標(biāo)分解，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成本部門(mén)月度、季度及年度業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4.輔導(dǎo)電話(huà)銷(xiāo)售針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行方案制定;

　　5.有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，宣導(dǎo)企業(yè)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力; 6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.專(zhuān)科以上學(xué)歷，金融、營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè); 如果有團(tuán)隊(duì)，也可以帶團(tuán)隊(duì)入職;

　　2.三年以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

　　3.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶(hù)分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;

　　4.具備強(qiáng)有力的自律和自我驅(qū)動(dòng)力，具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;

　　5.具備良好的客戶(hù)溝通、人際交往及維系客戶(hù)關(guān)系的能力;

　　6.善于激勵(lì)下屬，善于打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，帶動(dòng)力強(qiáng)，渲染力強(qiáng)。 7.有金融行業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先。