消控中心崗位職責

    時間:2022-12-12 15:57:47 崗位職責 我要投稿

    消控中心崗位職責

      在日常生活和工作中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效規范操作行為。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家收集的消控中心崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

    消控中心崗位職責

    消控中心崗位職責1

      1、認真履行職責,忠于職守,確保酒店安全運轉。

      2、做到不遲到、不早退、不脫崗、不私自調班,杜絕不假離崗。

      3、佩戴工號牌上崗,著裝整齊,舉止端莊,注意禮節禮貌,文明規范。

      4、嚴禁閑雜人員進入消控中心,嚴禁工作時會客聊天,嚴禁撥打與工作無關的電話。

      5、消控中心接到報警后,應沉著冷靜,及時向有關部門或值班經理進行準確報告,防止因慌亂導致錯報,為保證消控中心的正常運轉,值班人員不得擅離值班室。

      6、值班人員應勤于衛生工作,保持值班室干凈整潔,保持各類控制臺無灰塵。

      7、當值期間,不得酗酒、打盹、吸煙、下棋、打撲克、吃零食,不得看報刊、雜志、電視。

      8、嚴格履行交接班手續及制度,認真填寫交接班記錄,真實記錄各種設備運行情況,領班應及時檢查當天記錄中的情況,發現問題應及時處理并匯報。

    消控中心崗位職責2

      1、認真履行職責,忠于職守,確保酒店安全運轉。

      2、做到不遲到、不早退、不脫崗、不私自調班,杜絕不假離崗。

      3、佩戴工號牌上崗,著裝整齊,舉止端莊,注意禮節禮貌,文明規范。

      4、嚴禁閑雜人員進入消控中心,嚴禁工作時會客聊天,嚴禁撥打與工作無關的電話。

      5、消控中心接到報警后,應沉著冷靜,及時向有關部門或值班經理進行準確報告,防止因慌亂導致錯報,為保證消控中心的正常運轉,值班人員不得擅離值班室。

      6、值班人員應勤于衛生工作,保持值班室干凈整潔,保持各類控制臺無灰塵。

      7、當值期間,不得酗酒、打盹、吸煙、下棋、打撲克、吃零食,不得看報刊、雜志、電視。

      8、嚴格履行交接班手續及制度,認真填寫交接班記錄,真實記錄各種設備運行情況,領班應及時檢查當天記錄中的情況,發現問題應及時處理并匯報。

    消控中心崗位職責3

      一、堅決貫徹執行上級關于消防安全工作的指示和規定。

      二、熟練掌握消控設施設備的構造、性能及操作程序,管好資料,熟記工作電話號碼,熟悉火警報警方法與程序,保證救災時操作有序,準確、迅速。

      三、做好消控值班記錄,與各崗值班員保持聯系,認真及時地處理消防報警及電話投訴。

      四、定期進行消防、監控、紅外射線、門禁系統設施設備的測試、養護,確保消防、監控、紅外射線、門禁系統設施設備始終處于良好狀態。

      五、通過監視系統觀察公共設施、設備、環境衛生、人員行為等,發現異常情況應調配人員及時處理。

      六、宣傳消防法規,報告消防隱患,提出消防合理化建議。

      七、非消控值班員不得在控制中心逗留,禁止私人占用值班電話。

      八、禁止在控制中心抽煙、睡覺、看書報或做與工作無關的事情,需短暫離崗時須得到班長同意,且在頂崗人員到位后方可離崗。

      九、掌握服務技巧,用藝術語言處理各類問題。

      十、對提供的各項額外服務是否做到快捷、靈活、安全、滿意、跟進服務負責。

      十一、在客服中心無工作人員值班或下班時,負責接聽電話記錄業主反映的各種信息,對馬上能處理的問題并及時處理,對不能處理的并及時報告。

      十二、確認發生火災時,須迅速報告主任并果斷按滅火作戰方案處理。

      十三、按時交接班,嚴格履行交接手續。交接班時,雙方必須將值班記錄、設施設備狀況、事故處理情況及各處鑰匙一一交接清楚,做到上不清下不接。接班人員未上崗前,不準下崗。

    消控中心崗位職責4

      熟悉本物業的各個區域、部位的基本狀況,熟悉本物業消防設施和控制中心設備的'使用功能。

      負責消防監控及做好錄像和其他方式的消防監控記錄,密切注視本轄區的消防動態;發現火情時按《物管工作程序》第四章《緊急情況處理作業指導書》執行。

      負責消控中心設施、設備的保養。

      負責保障消防電話的暢通。

      負責責任區域內的清潔衛生工作。

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