公司行政前臺主管的崗位職責(zé)內(nèi)容

    時間:2022-06-30 17:11:57 崗位職責(zé) 我要投稿

    公司行政前臺主管的崗位職責(zé)內(nèi)容

      在日常生活和工作中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的公司行政前臺主管的崗位職責(zé)內(nèi)容,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    公司行政前臺主管的崗位職責(zé)內(nèi)容

    公司行政前臺主管的崗位職責(zé)內(nèi)容1

      1.負(fù)責(zé)人員的接待、公司參觀、引見,負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接;

      2.負(fù)責(zé)辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

      3.負(fù)責(zé)行政費用報銷管理;

      4.負(fù)責(zé)員工活動策劃和執(zhí)行;

      5.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理;

      6.負(fù)責(zé)機票或者其他票務(wù)的訂票事宜;

      8.負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā),收發(fā)信件、報刊、文件等工作;

      9.完成上級交代的其他工作。

    公司行政前臺主管的崗位職責(zé)內(nèi)容2

      1.負(fù)責(zé)保持對客服務(wù)電話的暢通,常用聯(lián)系電話統(tǒng)計成冊并實時更新,置于前臺人員方便取用的位置;

      2.掌握業(yè)戶信息處理流程,回答業(yè)戶提出的相關(guān)問題/問詢;

      3.業(yè)戶服務(wù)信息的記錄、傳遞、協(xié)調(diào);

      4.按照地產(chǎn)公司《CRM操作手冊》的要求負(fù)責(zé)所有客戶報修、保修、投訴信息及相應(yīng)回訪的CRM系統(tǒng)錄入工作;

      5.跟進(jìn)業(yè)戶服務(wù)信息處理過程,并按規(guī)定的時限進(jìn)行反饋;

      6.負(fù)責(zé)業(yè)戶托管鑰匙的接收、領(lǐng)用、歸還和保管,建立、更新《業(yè)戶托管鑰匙清單》,填寫相應(yīng)記錄,每日對鑰匙管理情況進(jìn)行檢查、核對;

      7.協(xié)助秩序維護(hù)部、工程部進(jìn)行業(yè)戶信息核對、聯(lián)絡(luò);

      8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

    公司行政前臺主管的崗位職責(zé)內(nèi)容3

      1.根據(jù)售后部門下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),帶領(lǐng)所轄人員積極努力完成;

      2.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)人員的日常管理,做好客戶接待工作;

      3.帶領(lǐng)本部門人員模范遵守公司的各項;

      4.做好對本部門員工的績效考核工作,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

      5.組織召開每天晨夕會;

      6.做好客戶信息的收集、整理、分析研究工作,建立健全客戶檔案,做好售后服務(wù)工作;

      7.加強服務(wù)顧問與車間、零件部、索賠等部門人員的.協(xié)作關(guān)系;

      8.控制本部門的定期工作質(zhì)量審核及改進(jìn);

      9.完成上級交辦的其他事務(wù)。

    公司行政前臺主管的崗位職責(zé)內(nèi)容4

      1、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。

      2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。

      3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

      4、統(tǒng)計每月員工考勤、績效考核、入辦理、社保公積金辦理、異動轉(zhuǎn)正工作;。

      5、協(xié)助人事經(jīng)理做好人才篩選、目標(biāo)人才跟蹤工作。

      6、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

      7、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。

      8、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。

      9、快遞費、電話費、保安費等費用報銷付款工作。

      10、員工宿舍分配,廠區(qū)內(nèi)鑰匙保管工作。

    公司行政前臺主管的崗位職責(zé)內(nèi)容5

      1、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。

      2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。

      3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

      4、統(tǒng)計每月員工考勤、績效考核、入離職辦理、社保公積金辦理、異動轉(zhuǎn)正工作;。

      5、協(xié)助人事經(jīng)理做好人才篩選、目標(biāo)人才跟蹤工作。

      6、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

      7、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。

      8、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。

      9、快遞費、電話費、保安費等費用報銷付款工作。

      10、員工宿舍分配,廠區(qū)內(nèi)鑰匙保管工作。

      11、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

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