軟件升級服務合同

時間：2025-11-11 10:10:44 小英服務合同我要投稿

軟件升級服務合同（精選17篇）

　　在當今社會，人們對合同愈發重視，合同在生活中的使用越來越廣泛，簽訂合同也是最有效的法律依據之一。那么制定合同書有什么需要注意的呢？以下是小編收集整理的軟件升級服務合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

軟件升級服務合同（精選17篇）

　　軟件升級服務合同 1

　　合同編號：

　　甲方：

　　乙方：

　　最終用戶方：

　　根據《中華人民共和國合同法》，甲、乙雙方經過友好協商，本著平等、自愿、誠實信用原則簽訂本合同，以茲共同遵守。

　　第一章合同標的

　　甲方向乙方購買系統的相關服務，乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產品服務。

　　第二章合同金額

　　合同總額：人民幣元整(￥00.00)。

　　第三章支付條款

　　3.1.1支付方式：甲方以銀行轉賬方式向乙方支付貨款。

　　3.1.2支付時間及金額：甲方在合同簽訂后7個工作日內支付合同總額的100%，即人民幣元整。

　　3.1.3乙方必須開具正式發票給甲方，本合同總額已含稅款。

　　第四章服務的生效

　　本服務于________年____月____日起生效，有效期為一年。

　　第五章雙方責任與義務

　　甲方責任：

　　5.1.1甲方必須按時足額向乙方支付合同款項;

　　乙方責任：

　　5.1.2乙方必須按時完整地向甲方交付合同產品;

　　5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術支持。

　　第六章保密條款保密內容：

　　指與甲方計算機網絡應用系統相關的一切信息，包括但不限于：甲方網絡系統軟硬件的構成;運行狀況與各種數據;安全測試結果等。以及乙方產品的技術、性能、合同價格等技術、商業秘密。

　　保密義務：

　　在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務不向任何第三方披露本協議項下的保密信息內容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內部限制在指定范圍內，并由嚴格的內控制度加以保證。未經甲方同意，乙方不得以任何方式復制保密信息，不得對甲方網絡系統軟件進行修改、改動、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進行分解。

　　第七章不可抗力

　　合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務時，本合同執行時程將延長與上述事故持續時間相等之日數;

　　因不可抗力致使無法履行義務一方應立即以傳真或電子郵件通知對方，并于不可抗力發生后14天內，以航空掛號信函寄送當地主管機構核發之證明以證實該不可抗力之發生;

　　因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不抗力事件終止或排除后，立即以電子郵件、傳真等方式通知他方，并提供相關的證明文件;

　　如不可抗力影響合同執行超過90天，雙方應就合同的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

　　第八章合同的變更與解除

　　雙方平等協商一致，可以變更或解除合同。

　　第九章違約責任

　　乙方不能如約提供相應服務，每逾期一周(不足一周按一周計算)，應向甲方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

　　甲方不能按期足額付款，每逾期一周(不足一周按一周計算)，應向乙方支付合同總金額5‰的'違約金，但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

　　雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務，違約方應對由此給對方造成的損失進行賠償。

　　第十章爭議的解決

　　因本合同所產生的一切爭議，經雙方協商不成的，任何一方應將爭議提交有管轄權的人民法院解決。

　　第十一章合同的效力

　　本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　為縮短簽訂合同的期限，雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后，雙方可通過特快專遞等方式補簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。

　　第十二章合同的生效

　　本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第十三章其他約定

　　本合同及其附件之未盡事宜，需經雙方共同協商，另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。

　　甲方:____________________乙方:____________________

　　地址:____________________地址:____________________

　　電話:____________________電話:____________________

　　傳真:____________________傳真:____________________

　　開戶行:____________________開戶行:____________________

　　賬號:____________________賬號:____________________

　　簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________

　　日期:____________________日期:____________________

　　軟件升級服務合同 2

　　合同編號：_________

　　簽訂時間：_________

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，并由雙方共同恪守。

　　第一條　合同性質

　　本合同屬于軟件升級服務合同。

　　第二條　合同內容

　　甲、乙雙方經過友好協商，乙方為甲方購買的“_________”軟件，進行版本的升級。升級內容為：

　　1．徹底更換為現有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端（_________）個，升級費用為_________元整。

　　2．乙方為甲方提供一年的病毒升級服務。服務費為_________元整。

　　3．乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。

　　第三條　合同金額及付款方式

　　1．本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。

　　2．支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達安裝現場，開始調試安裝，為甲方提供正式國際授權序列號，以保證用戶得到網上升級服務，安裝完成后，支付乙方全部款項。

　　第四條　合同執行期限

　　乙方應于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產品；并于_________年_________月_________日前到甲方現場開始安裝調試設備。

　　在甲方提供滿足本合同第六條要求的調試環境下，乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢，并開通。

　　第五條　標的約定

　　乙方所購買軟件應保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產品安裝介質，須提供其代理該軟件的資格證明。

　　第六條　乙方應在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規定的軟件。

　　第七條　服務及培訓

　　1．乙方向_________公司免費提供遠程維護技術，通常系統故障，提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內到達現場服務。

　　2．在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。

　　3．若非軟件本身質量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時提供技術支持。

　　4．乙方對系統提供終身技術支持。超過免費保修期，若軟件出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。

　　5．由乙方對使用方操作人員進行現場免費一周培訓。

　　6．乙方提供軟件終身免費升級，甲方要求新增加軟件模塊時，乙方可適當收費。

　　第八條　乙方的違約責任

　　乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________％的違約金。

　　第九條　甲方的違約責任

　　甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的'規定向乙方償付逾期付款的違約金。

　　第十條　不可抗力

　　甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　第十一條　爭議解決方式

　　1．在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。

　　2．協商解決不成，雙方商定，采用以下第_________種方式解決。

　　a．申請仲裁委員會仲裁；

　　b．向人民法院起訴。

　　第十二條　補充約定

　　1．簽約方確定以下內容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力：

　　_________。

　　2．其他需要補充約定的內容：

　　_________。

　　第十三條　合同生效

　　本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　軟件升級服務合同 3

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　產品價格：______________________

　　乙方提供產品《___________ 》___________套___________版本，共______個用戶，隨產品附帶加正式銷售發票一張，密狗一個/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為___________元（全部大寫）

　　一、雙方的權利義務

　　復制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。

　　甲方不承擔任何連帶責任。

　　并通過EMS快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統安裝程序、用戶使用手冊。

　　（1）乙方為甲方提供一年期的免費服務（從軟件安裝日起），包含：軟件系統的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統的遠程技術支持。

　　（2）甲方通過電話和EMAIL等方式向乙方提出技術服務要求，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所購系統的正常使用。

　　（3）乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發，工作量過大需另訂協議，作為合同的附件，另收開發費用。

　　二、服務期滿后的.收費標準

　　一年免費服務期滿后，如果甲方還需要乙方繼續提供有關服務，則雙方應重新簽訂合作協議。

　　三、軟件系統的安裝和驗收

　　乙方為甲方提供所購軟件系統的遠程安裝服務，甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調試完畢后，軟件系統能夠在甲方服務器上正常并連續運行10個工作日即為驗收合格。

　　四、其它

　　甲已雙方各執一份。

　　由雙方友好協商解決，協商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。

　　具有法律效力。

　　甲方：___________乙方：___________

　　代表：___________代表：___________

　　日期：___________日期：___________

　　軟件升級服務合同 4

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　上述甲，乙雙方經友好協商一致，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權力和義務，忠實地履行本合同。

　　第一條合同項目

　　甲方為乙方開發。

　　第二條軟件價格，付款方法

　　1.軟件價格：甲方向乙方開發的軟件定價為 __8000___元人民幣。

　　2.付款方法：在本合同簽定的___3___天內，乙方必須向甲方交付軟件定價的____50%___的定金，即___4000___元人民幣。軟件由甲方開發完畢，并由乙方檢驗通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___軟件開發款項，即___4000___元人民幣。

　　第三條軟件開發時間

　　在本合同簽定當日起，甲方開始軟件的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致，可以延長或縮短該期限。

　　第四條軟件驗收標準

　　乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的'合同附件功能說明書作為通過的根據。

　　第五條售后服務條款及時間

　　甲方為乙方免費培訓一定人數的軟件使用人員。

　　甲方提供一年的免費軟件系統維護服務。包括數據整理，備份，問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后，另簽服務協議。

　　第六條乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護，并不會為乙方其它軟件版權等事宜負任何責任。

　　第九條其它

　　1.甲方只負責開發軟件，乙方使用該軟件做其他事務，后果由乙方承擔。

　　2.除在不可抗力或雙方協議的情況下，本合同書不能取消。

　　3.如雙方在合同期內有任何爭議，應友好協商解決。若協商不成，可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。

　　第十條本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　第十一條本合同從合同簽定日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

　　軟件升級服務合同 5

　　甲方（委托方）：___

　　乙方（受托方）：___公司

　　甲方委托乙方，為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務，并向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等

　　協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下合同，并由雙方共同恪守。

　　第一條合作內容由雙方商定具體合作內容

　　乙方為甲方在____平臺運營的商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括：對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業務。

　　第二條合作期限一般時間是________年，具體可由雙方商定____月日至

　　第三條服務標準

　　3·1服務時間

　　乙方為甲方提供 715在線咨詢服務，服務時間為：____X24：00；

　　乙方為甲方提供 79電話外呼服務，服務時間為：____X18：00。

　　3·2服務指標看甲方需求選擇，

　　在線接起率：

　　滿意度：

　　第四條合同價款、結算方式及支付期限

　　4·1甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費：

　　咨詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。

　　每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣（含稅），每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數。根據甲方需求，乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算，扣點系數由雙方溝通后確認。

　　4·2支付期限：在該合同期限內，甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點，由乙方在每季結束后____X內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季，根據甲方需求

　　4·3支付條件：

　　4·3·1乙方在每季度結束后____X內將《項目結算單》交付甲方，甲方收到結算單后，在15個工作日內確定服務報告表并完成服務費支付。

　　4·3·2乙方收到甲方的服務費用后，在15個工作日內開具合法增值稅發票（發票內容：信息服務費）給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定

　　4·4乙方收款賬戶

　　賬戶名：江蘇______公司

　　開戶行：中國______

　　賬號：_________

　　第五條雙方權利義務

　　5·1甲方權利義務

　　5·1·1每月客服的預計承接人數由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間，若甲方在預計人數上需要增加，請在活動開始兩周前告知乙方，雙方知曉確認后則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標，乙方不承擔責任。

　　5·1·2乙方提供服務的客服員工，必須經過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工，甲方有權要求乙方在____X內更換。

　　5·1·3甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料，培訓內容包括但不限于產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等，甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效；

　　5·1·4如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的'真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等，由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除合同。

　　5·2乙方權利義務

　　5·2·1乙方應按照本協議所約定的服務標準提供咨詢服務，如不能按照服務標準提供服務，則乙方應在____X內整改以達到合同約定服務標準；如服務標準未能整改成功，懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

　　5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材，自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用；

　　5·2·3乙方應履行本協議配置服務人員，以使得服務人員的服務質量符合協議所要求服務標準；

　　5·2·4乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告，并與甲方就服務情況進行電話會議溝通；

　　5·2·5乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息，不得擅自轉讓或授權乙方員工

　　以外的他人使用。

　　5·2·6乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等，提供在線咨詢服務所產生的糾紛及爭議，由甲方承擔全部責任，并賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除合同；

　　5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本合同，應提前一個月以書面形式（乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址）通知甲方，本合同自甲方簽收之日終止。

　　第六條違約責任

　　6·1甲方延遲付款的，每延遲一天，向乙方支付本合同約定期內合同總金額的0·5 %的違約金，乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除，同時乙方可解除本合同；

　　6·2甲乙雙方不得無故中止、解除本合同，否則應承擔給對方造成的經濟損失，并向對方支付違約金，違約金為本合同約定期內合同總金額的0·5 %；

　　6·3因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金，甲方應在該賠償事項、違約行為發生后____X內將相應款項支付至乙方；

　　6·4對于甲方未在協議約定時間內支付違約金的，乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣，不足以抵扣的部分乙方仍有權追償；

　　6·5除合同約定及雙方協商一致外，任何一方在合同約定時間內不得無故解除或終止合同。

　　第七條保密條款

　　7·1甲方保證對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務，不向

　　第三方披露；

　　7·2除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務，本協議項下甲方的保密義務于全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止；

　　7·3若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的，應當承擔全部的賠償責任（包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失）；

　　7·4乙方獲得的甲方客戶資料，不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。

　　7·4本合同規定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。

　　第八條不可抗力條款

　　本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同義務不能履行的，根據不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方，并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響范圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任；任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的，不能免除責任。

　　第九條通知

　　一方向另一方發出的書面通知，應按本合同列明的地址以E方式發送。任何一方對其聯系方式的變更應及時書面通知對方。

　　第十條其他約定

　　10·1因履行本合同發生的任何爭議，雙方應友好協商解決；協商不成時，應向合同簽訂地（____市____區）有管轄權的人民法院提起訴訟；

　　10·2本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書面補充協議；

　　10·3本合同一式肆份，甲方執貳份，乙方執貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

　　甲方：___

　　授權代表人（簽章）：___

　　甲方地址：_________日期：___

　　乙方：___授權代表人（簽章）：___

　　乙方地址：_________日期：___

　　附件一：保密協議

　　附件二：反商業賄賂協議

　　附件一：保密協議

　　軟件升級服務合同 6

　　甲方：

　　乙方：

　　一、雙方應負責任：

　　（一）甲方的責任：

　　1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利；

　　2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理；

　　3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件，應在事前與乙方聯系，進行協商；

　　4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前

　　5、甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境（包括計算機、打印機及相關硬件設備）的安全，不使來歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運行提供保障；

　　（二）、乙方的責任：

　　1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務；

　　2、承擔合同中規定的培訓和服務義務；

　　3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查，但不進行修復：

　　4、未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　5、未經甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。

　　（三）、產品升級

　　甲方購買軟件三個月內，如果欲更換軟件的高端產品，甲方只需交給乙方原產品（保證原產品物品齊全并無損壞），補交兩款軟件的差價款即可。

　　二、售后服務內容：

　　甲方在購買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務項目：

　　（一）乙方向甲方收取軟件服務費______元/年，軟件續費______元/年，

　　（1）服務內容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程

　　（2）服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　（二）有償服務項目及收費標準（按次）

　　1、軟件操作使用培訓（初次使用者）：

　　（1）收費標準：100元/次

　　（2）服務內容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務

　　（3）服務標準：使接受培訓的`人員可以熟練操作、應用軟件。

　　2、其他維護項目：

　　（1）收費標準：____元/次；

　　（2）服務內容：

　　因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作；

　　因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作；

　　因用戶非正常操作帶來的調整。

　　（三）續費收費標準（按年，至商3000以上版本）

　　如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費，乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應，服務內容及服務標準同二。

　　三、保密條款：

　　（一）、甲方保護乙方的知識產權，不得以任何形式對軟件進行解密，并保證不

　　（二）、乙方對甲方的數據保密，保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。

　　四、補充說明：

　　其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商補充規定。

　　五、互相臨督、互相制約：

　　本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執一份。

　　六、合同生效日期：

　　本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　軟件升級服務合同 7

　　甲方(客戶方)：____________

　　乙方(服務方)：____________

　　甲乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一.合同適用說明

　　1.本合同適用于首次購買用友軟件產品及購買用友軟件服務產品的用戶。

　　2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二.服務內容

　　1.乙方提供的服務內容：

　　1)產品標準培訓：乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業務指導。

　　2)熱線支持：指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　3)在線服務支持：指乙方通過在線支持系統接收、解答用戶問題，并在網上發布相關技術解決問題的過程。

　　4)現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的`過程。

　　5)遠程維護：指乙方通過《用友遠程維護軟件》解答用戶問題的服務過程。

　　6)用戶俱樂部活動：甲方可以參加用友用戶俱樂部的活動。

　　7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

　　2.乙方的服務承諾：

　　1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于用友軟件的服務請求后，在兩個有效工作日內給予響應并提供服務。

　　2)乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

　　三.甲方責任：

　　1.甲方應確保有專人對用友軟件的使用和管理負責。

　　2.甲方應建立相關制度，以確保用友軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為用友軟件正常運行提供保障。

　　3.甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　4.甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5.甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四.違約處理

　　1.乙方違約處理：

　　1)甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴;用友軟件股份有限公司服務投訴電話：____________。

　　2)乙方違反以上服務承諾時，在接到甲方投訴后，維護部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復。

　　3)乙方在確認違反了服務承諾，并給甲方造成了實際損失，應該給甲方以適當的經濟補償。

　　2.甲方違約處理

　　1)甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關后果。

　　2)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務的，乙方可以按照軟件服務費的100%，加收服務費。

　　3.乙方免責條款

　　1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

　　2)乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。

　　五.合同有效期和效用性

　　1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

　　六.收費辦法和合同期限

　　1.購買用友軟件的年服務費為：____________元，大寫：____________

　　2.合同有效期限為一年，自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止，期滿合同自動中止。

　　3.合同期滿后，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

　　七.爭議處理

　　1.甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與協議有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

　　2.協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

　　八.其他

　　1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等等法律效力。

　　2.對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。

　　3.本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________

　　代表簽字：____________代表簽字：____________

　　地點：____________地點：____________

　　日期：____________日期：____________

　　軟件升級服務合同 8

　　甲方：_____________

　　乙方：_____________

　　地址：_____________

　　授權代表：_____________

　　電話：_____________

　　傳真：_____________

　　e-mail：_____________

　　開戶行：_____________

　　甲乙雙方，經友好協商一致，就甲方租用乙方企業應用系統軟件服務簽訂以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關系，經雙方協商一致，簽定本協議。

　　第一條企業應用系統軟件租用范圍

　　甲方根據自身的業務和管理需要，向乙方租用基于乙方平臺的企業應用系統管理軟件。

　　1.甲方租用模塊為，具體內容為。

　　2.甲方租用期限為____年_____月_____日至____年_____月_____日。

　　3.甲方租用費用為元/月。共計

　　第二條付款方式

　　甲方租用乙方在線管理軟件，采用先付款后服務的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內。付費方式為首期支付，以后每月的號支付軟件租用和服務費用。

　　乙方銀行賬號：_____________

　　公司全稱：_____________

　　賬號：_____________

　　開戶行：_____________

　　第三條甲方的權利和義務

　　1.在軟件租用過程中，甲方有責任與乙方相互配合，保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯系人為，聯系方式為，電子郵箱為。

　　2.在軟件使用初期，甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。

　　3.在軟件租用過程中，甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。

　　4.禁止出售、轉售或復制、開發試用權限，禁止基于商業目的模仿__軟件的產品和服務；禁止復制和模仿__軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業范圍內使用服務，禁止發送兜售信息和違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

　　5.甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規；有責任通知__軟件任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的`行為。

　　6.甲方在使用本系統時，應當注意符合國家法律規定和社會公共利益，遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、、《互聯網信息服務管理辦法》等。

　　7.甲方應按照合同約定，及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履行付款義務，乙方有權利終止甲方軟件租用服務，由此造成的后果由甲方自行承擔。

　　第四條乙方權利和義務

　　1.乙方應按照合同約定，向甲方提供合同約定的軟件租用服務。

　　2.在甲方租用合同期間，乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作，乙方指派的聯系人為，聯系方式為，電子郵箱為。

　　3.在軟件使用初期，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統的初始化工作。

　　4.在軟件租用過程中，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。

　　5.乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方，不得有任何推諉。

　　6.合同到期后，雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作，乙方應將甲方所有數據完整歸還甲方，并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權，籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。

　　7.乙方應采取嚴格措施，保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露，乙方應按照給甲方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的，乙方應向甲方賠償不低于五萬元的損失。上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經濟損失、預期（可得）利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。

　　8.經甲方同意，本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、商標、域名、企業標志等，使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用，不得作為其他用途，且在使用中不能損害甲方的利益。

　　第五條賬號和數據安全

　　乙方應采取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防范或解決服務或技術故障或經甲方請求連接客戶支持等事項外，不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。

　　第六條與第三方網站的鏈接

　　乙方提供與第三方網站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接，將離開__在線管理軟件站點。__軟件沒有審查過所有這些第三方站點，對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制，也不負任何責任。因此，__軟件對這些網站上的任何信息、軟件以及其它產品或材料，或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可，也不作任何表述。如果甲方決定訪問__在線管理軟件鏈接的任何第三方站點，其風險完全由甲方自己承擔。

　　第七條 internet延遲

　　__軟件提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題，__軟件對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。

　　第八條合同的變更與解除

　　1.合同履行過程中，任何一方欲對合同期限、項目內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的，應與對方協商一致并簽定補充協議進行確定。否則，視為未作變更或補充，雙方仍應按照原合同的約定履行。

　　2.合同履行過程中，如甲方欲提前解除合同的，應提前15日通知乙方。甲方提前解除合同的，已支付的當月費用不予退還。

　　3.如乙方因自身原因需提前解除合同的，應提前30日通知甲方，并返還乙方未履行而甲方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的，乙方還應據實賠償。

　　4.任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

　　第九條不可抗力及責任承擔

　　1.如果出現不可抗力，雙方在本協議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續期間內將中止履行。任何一方均不會因此而承擔責任。

　　2.由此而產生的服務費用問題，按實際使用時間來結算，余款退回。

　　第十條爭議解決

　　1.雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決；協商不成的，雙方同意向位于無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。

　　2.本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。

　　第十一條其他

　　1.一方變更聯系人、通訊地址或者聯系方式的，應及時將變更后的聯系人、通訊地址或者聯系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

　　2.本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。

　　3.如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

　　4.本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

　　5.本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

　　第十二條

　　本合同一式兩份，雙方各執壹份，雙方簽字后生效，有效期為____年____月____日至____年____月____日。

　　甲方單位(蓋章)：_____________

　　乙方單位(蓋章)：_____________

　　甲方代表(簽字)：_____________

　　乙方代表(簽字)：_____________

　　簽字時間：____年____月____日

　　軟件升級服務合同 9

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　甲乙雙方經平等協商一致，自愿簽訂本勞務協議，共同遵守本協議所列條款。

　　第一條協議期限因公司業務所需，甲方同意安排乙方在__________崗位工作。本協議有效期為兩個月，于________年____月____日生效，至________年____月____日終止。

　　第二條勞務報酬甲方將支付乙方勞務費人民幣_________元月，并依法代為扣繳個人所得稅。

　　第三條社會保險甲方將不負責乙方相關社會保險金的交納。

　　第四條乙方須遵守甲方的各項規章制度，并負有保守甲方商業秘密的義務。

　　第五條協議的.終止發生下列情形之一，本協議終止：

　　一、本協議期滿的；

　　二、雙方就解除本協議協商一致的；

　　三、乙方由于健康原因不能履行本協議義務的。

　　第六條協議的解除甲、乙雙方若單方面解除本協議，僅需提前一周通知另一方即可。

　　第七條本協議終止、解除后，乙方應在一周內將有關工作向甲方移交完畢，并附書面說明，如給甲方造成損失、應予賠償。

　　第八條乙方同意醫療費用自理，醫療期內甲方不支付勞務費。

　　第九條依據本協議

　　第六條、

　　第七條約定終止或解除本協議，雙方互不支付違約金。

　　第十條因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，均提請_______仲裁委員會按照該會仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　第十一條本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方：（公章）____

　　日期：________年____月____日

　　乙方：（簽字）____

　　日期：________年____月____日

　　軟件升級服務合同 10

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、合同適用說明

　　1.本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。

　　2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、服務內容

　　1.乙方提供的服務內容：

　　1)日常維護

　　產品標準咨詢：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準咨詢。

　　熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　2)現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。

　　3)功能改進：指根據甲方要求對軟件功能進行改動。

　　2.乙方的服務承諾：

　　1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。

　　2)未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。

　　3)乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

　　4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

　　3.乙方的權利

　　1)保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;

　　2)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的`責任;

　　3)協議期滿后，甲方如不按期續繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

　　三、甲方責任：

　　1.甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

　　2.甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境的安全，為軟件正常運行提供保障。

　　3.甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　4.甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5.甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四、收費辦法和合同期限

　　1.日常維護服務費

　　金額：人民幣

　　支付方式：自本合同簽訂后一周內，甲方支付給乙方時間：_________%日常維護費，即人民幣時間：_________元。

　　服務期限： ____年

　　服務方式：

　　1、服務方式有電話、傳真、-、遠程通訊維護、信函服務等;

　　1、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;

　　2.現場維護服務服務費

　　金額：乙方按照出現場次數收費，每次服務費單價為____

　　支付方式：自乙方出現場后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。

　　服務期限：時間：_________天

　　服務方式：

　　日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。

　　3.功能改進服務服務費

　　金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為____

　　支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。服務期限：____天

　　服務方式：

　　乙方按照甲方要求，對系統功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估后報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量后，乙方進行開發，開發完成后經甲方確認，此次功能改進服務完成。

　　4.合同有效期為一年，自20_年____月____日至_____年_____月____日止。

　　5.合同期滿后，經雙方協商同意，甲方可要求將此合同順延____年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務費____元人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。

　　五、爭議處理

　　1.甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

　　2.協商不能解決的，依照《中華人民共和國民法典》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

　　六、其他

　　1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2.對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。

　　3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　4.本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方：_________乙方：_________

　　法定代表人：_________法定代表人：_________

　　時間_________________時間_________________

　　軟件升級服務合同 11

　　甲方：　　乙方：

　　經甲乙雙方協商決定，在自愿平等互利的原則下，甲方向乙方提供保姆服務，雙方就合作事項達成一致，自愿簽訂本合同：

　　一、合同期限：　　本合同為________年固定期限合同，自________年____月____日起到________年____月____日止。

　　二、甲方權利和義務

　　1、甲方有權根據國家法律、法規和企業實際情況制定規章制度和管理辦法。

　　2、甲方有權按照相關規定對乙方進行聘用、分派任務、監督和管理、獎懲和解聘。

　　3、甲方有權對乙方行為作出必要的約束，有權監督、檢查和考核乙方工作質量、學習和技術狀況。

　　4、甲方有義務按照約定發放給乙方勞動報酬、獎勵等，以及提供必要的勞動條件。

　　三、乙方的權利和義務

　　1、乙方有工作、學習、參加民主管理、獲得勞動報酬和獎勵等的權利。

　　2、乙方有義務維護甲方的榮譽，按照甲方的要求完成工作任務，以及遵守甲方的各項規章制度。

　　3、乙方自己負責食宿和交通工具。

　　四、勞動報酬和待遇　　按照企業實行的工資制度，甲方自主決定內部分配形式，對一方采取基本工資業務提成其他的方式，在試用期內采取業務提成的方式。

　　五、員工有下列情形之一的，甲方可五條件解除合同

　　1、在試用期間被證明不符合錄用條件的。

　　2、嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的。

　　3、嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成或為造成損失的。

　　4、被依法追究刑事責任的`。

　　六、注意條款

　　1、單方不按約定履行合同或單方毀約的，追究其法律責任。

　　2、因不可抗力造成不能履行合同的，不承擔經濟和法律責任。

　　3、如果乙方拒絕繳納工傷保險的，甲方不負責乙方的工傷事故。

　　此協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，同居法律效力，本合同自簽字之日起生效。

　　甲方（簽章）：________乙方（簽章）：________

　　地址：____省____市大街185號

　　地址：____省____市小區8號樓4單元108

　　法人代表：________電話：________

　　軟件升級服務合同 12

　　項目名稱：______________

　　委托人：_______________

　　受托人：_______________(乙方)

　　簽訂地點：_____________

　　簽訂日期：_____________

　　依據《中華人民共和國民法典》的規定，合同雙方就沈(周-周元路)新建工程項目的技術服務(該項目屬計劃)，經協商一致，簽訂本合同。

　　一、服務內容、方式和要求

　　(一)工程名稱：_______________

　　(二)工程地點：______________，目前工程已經竣工，進入檔案編制前期階段，甲方特委托乙方代理本工程竣工檔案編制工作。

　　本合同要求甲方及時向乙方提供工程的有關建設前期批文和施工材料、監理材料等一系列材料。乙方必須按《____區建設項目(工程)竣工檔案編報實務新編》的要求執行，并要求通過檔案編制的驗收工作。

　　(三)服務內容：乙方為甲方整理組卷____________________新建工程的技術服務。

　　(四)服務方式：乙方根據《____區建設項目(工程)竣工檔案編報實務新編》等有關要求，對甲方提供的相關竣工資料進行鑒定、整理、組卷和各種技術服務等項目。

　　(五)服務要求：_______________

　　1、乙方為甲方編制的竣工檔案規格必須是A4幅畫(210297)。

　　2、指導竣工圖折疊按國家GB1060

　　9.3-89技術制圖折疊標準，必須是A4幅畫(210297)，圖紙標題露在圖紙右下角。

　　3、乙方為甲方鑒定、整理、編制、組卷的竣工檔案，所使用的案卷封面、目錄等裝具，均符合國家GB11822-89科技檔案標準。

　　4、乙方按該項目建安預算造價__________萬元人民幣向甲方收取技術服務費用。(詳見第五條報酬及其支付方式)。

　　5、乙方向甲方提供兩套竣工檔案，一套送____市____區檔案局，取得上海市____區檔案局頒發《建設工程竣工檔案檢查結論單》，另一套交甲方。

　　二、工作條件和協作事項

　　甲方須提供：_______________

　　1.建設單位前期項目立項批準文件、規劃許可證等;

　　2.施工單位施工過程中一切有關施工圖、變更圖等材料;

　　3.監理單位的質量簽證材料;

　　4.各部門竣工驗收材料(消防、環保、電梯、民防、綠化、工程設備案等);

　　5.施工竣工圖及電子文檔。

　　乙方須做到：_______________

　　1.指定專人負責代理編制工作;

　　2.對檔案進行分類匯總、編目、整理，需要驗收資料保證齊全完整;

　　3.協助組織檔案工作驗收。

　　三、履行期限、地點和方式

　　1、本合同自簽定蓋章日起，至檔案驗收通過，取得《建設工程竣工檔案檢查結論單》，建設單位資料移交甲方止。

　　2、本合同的39;履行地點：___________________市____區金港路333號。

　　3、本合同的履行方式：_______________技術服務合同

　　四、驗收標準和方式

　　按照《____市檔案條例》第四十九條第三款規定要求，技術服務按____區檔案局的驗收要求和標準，采取雙方確認方式驗收，并取得預驗收及最終驗收合格，由委托方收到檔案驗收合格證明。

　　五、合同金額

　　1、本項目合同總價__________元整(人民幣壹萬玖仟貳佰整)。

　　2、支付方式：

　　(1)一次總付________%，計_______________元，時間：___________________經____區檔案局預__________驗收合格，出具“檔案驗收結論單”并交付甲方后，一周內支付。

　　六、合同爭議的'解決方式

　　在履行本合同過程中發生的爭議，當事人雙方可通過協商和解或者調解方式解決。當事人不愿和解、調解不成的，雙方可向人民法院起訴，約定____市____區人民法院管轄。

　　七、其他

　　本合同執行過程中的未盡事宜，雙方應本著實事求是、友好協商解決。雙方協商一致的，另簽定補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　八、附則

　　1.本合同由雙方代表簽字，加蓋雙方公章或合同專用章即生效。全部成果交接完畢后，本合同終止。

　　2.本合同一式肆份，由甲、乙雙方各執貳份。

　　委托方(甲方)：_______________

　　單位名稱：_______________

　　法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________

　　經辦人：_______________

　　單位地址：_______________

　　單位公章或合同專用章：_______

　　聯系電話：_______________

　　開戶銀行：_______________

　　銀行賬號：_________年____月____日

　　服務方(乙方)單位名稱：_______________

　　單位名稱：_______________

　　法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________

　　經辦人：_______________

　　單位地址：_______________

　　單位公章或合同專用章：_______

　　聯系電話：_______________

　　開戶銀行：_______________

　　銀行賬號：_________年____月____日

　　軟件升級服務合同 13

　　甲方：乙方：

　　本合同經以下簡稱甲方）與（以下簡稱乙方）協商一致，由甲方委托乙方承擔____市保障性住房項目的施工現場服務工作，擔任本單位在該項目的設計代表，從事處理施工現場出現的.設計問題或現場臨時變更等技術事務，雙方達成具體協議如下：

　　（一）施工現場代表的技術及責任包括：

　　1、適時傳達施工現場的進度情況；

　　2、處理施工現場出現的設計問題或現場臨時變更等技術事務；（具體流程見工作流程圖）

　　3、與設計圖紙有關的技術變更，均直接與本單位聯系，要求甲方以工作函的形式進行通報；（本單位將根據工作函的具體內容酌情出具技術文件）

　　4、參加甲方組織的相關會議及驗收工作；

　　（二）服務費用及付款進度：

　　1、本協議總費用為人民幣叁拾萬元整（300,000萬元）。

　　2、付款進度：

　　第一次：本合同簽訂后的五個工作日內，甲方向乙方支付設計費，計人民幣拾萬元整（100,000元）；

　　第二次：全部工程主體驗收完成后的五個工作日內，甲方向乙方支付服務費

　　第二次付款，計人民幣壹拾萬元整（150,000元）；

　　第三次：全部工程驗收合格后，甲方向乙方支付服務費人民幣伍萬元整（50,000元）。

　　（三）其他

　　1、本協議未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，有關協議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　2、本協議一式兩份，甲乙雙方各一份。

　　甲方：

　　法定代表人：或委托代理人：

　　簽訂日期：________年____月 ____日

　　(蓋章) （簽字）

　　乙方：

　　法定代表人：或委托代理人：

　　簽訂日期：________年____月____日

　　（蓋章）

　　（簽字）

　　軟件升級服務合同 14

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方，經友好協商一致，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實的履行本合同。

　　一、合同范圍

　　甲方同意購買乙方所提供“_______________”應用軟件產品開發和技術服務。乙方需滿足甲方確認的需求分析報告的各項要求。

　　二、合同執行階段劃分及雙方責任

　　本合同的執行以時間前后順序共分為以下幾個階段，在各個階段甲、乙雙方須按時履行各自義務，具體如下：

　　（一）甲方責任

　　1、在合同生效后_____周內提供給乙方所需的資料。

　　2、合同生效后，甲方應成立專門的項目小組，并指定業務負責人及技術負責人，以便及時有效的配合乙方工作及確認工作進程。

　　3、項目小組應積極配合乙方的設計工作并在收到乙方遞交的“系統設計書”后_____個工作日內對其進行書面確認；按本合同支付條款規定履行支付義務。

　　4、初驗測試合格后_____個工作日內簽字確認“初驗報告”；按本合同支付條款規定履行支付義務。

　　（二）乙方責任

　　1、收到乙方預付款后_____周內，進行用戶需求分析，完成一份完整的書面的報告。

　　2、設計階段：_______________。

　　3、乙方在設計階段應完成軟件產品差異性開發，包括概要設計及詳細設計，具體包括（數據設計、結構設計、接口設計和過程設計四個部份）：

　　（1）數據設計：將需求分析生成的概念數據模型轉換成軟件實現所需的數據結構；

　　（2）結構設計：定義了程序的各個模塊之間的關系，并且進行結構優化；

　　（3）接口設計：實際描述程序內部的各個元素之間、程序和外部系統之間以及程序和用戶之間如何進行通訊；

　　（4）過程設計：將程序的結構元素轉換成軟件部件（模塊）的過程性描述。

　　4、在確認以后_____周內乙方完成編碼及單元測試工作，之后_____日內由甲乙雙方共同完成系統割接即初驗。

　　5、根據系統設計方案，編寫源代碼，并進行初步的單元測試；安裝、調試各個模塊使系統正常運行；完成“初驗報告”匯同甲方進行系統初驗。

　　三、合同價格及支付方式

　　（一）合同總價為_______________元人民幣（大寫：_______________元整）。

　　（二）支付方式：_______________。

　　（三）在合同執行過程中如甲方對乙方工作不滿或乙方提出無法滿足甲方的要求，則經雙方協商合同可被終止，但甲方需對乙方已完成并經甲方認可的工作成果予以及時支付；如在某一執行階段甲方未能按時支付，則乙方的工作亦停滯在該階段直至甲方履行支付，具體方式如下：

　　1、預付款——合同總額的_____%，合同生效后_____周內，甲方向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%。

　　2、需求分析確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的需求分析報告在一周內向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%；設計方案確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統設計書”，在_____周內向乙方指定賬號以電匯方式支付合同總額的_____%；系統初驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的'“系統初驗報告”在_____周內向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

　　3、系統終驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統終驗報告”，在_____周內向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

　　四、軟件維護及培訓

　　（一）培訓

　　乙方負責對甲方系統管理人員、操作人員進行相關的現場培訓（如有其它類型的培訓可就具體情況添加，但必須明確培訓內容、人數、地點及費用承擔）。

　　（二）軟件維護

　　乙方提供甲方自本合同系統終驗之日起_____個月的免費維護期，包括：技術支持和在開發和運行平臺不改變的情況下進行版本升級。

　　（三）技術支持

　　在免費維護期內，乙方提供每周_____天_____小時工作時間內，專業的電話支持，如有緊急情況發生，乙方人員應在_____小時內到達用戶現場提供支持。

　　五、技術文檔與版權歸屬

　　乙方應在終驗之日起_____個月內向甲方提供下列技術文檔。

　　1、未經乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏、推廣。

　　2、乙方必須對開發過程中所接觸到的有關甲方的資料嚴格保密。

　　3、乙方在開發過程中有權使用第三方軟件。

　　六、違約責任及罰金

　　（一）由于乙方原因造成合同初驗及終驗時間延誤，則乙方將被處以罰金。每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金，延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。

　　（二）由于甲方原因造成合同初驗、終驗或付款延遲，則甲方將被處以罰金。

　　（三）每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金，.延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。

　　七、不可抗力

　　（一）合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、地震等按國際慣例視作不可抗力之因素受阻而無法履行合同義務時，本合同執行時程將延長與上述事故持續時間相等之日數。

　　（二）因不可抗力致使無法履行義務一方面應立即盡速以電報通知對方，并于不可抗力發生后_____天內，以航空掛號信函寄送當地主管機構核發之證明以證實該不可抗力之發生。

　　（三）因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不可抗力事件終止或排除后，立即以電報通知他方，并用航空掛號信函證實。如不可抗力影響合同執行超過_____天，雙方應就合同的進一步執行與否進行磋商并達成一致。

　　八、爭議的解決

　　（一）如有任何糾紛發生，雙方應友好協商達成一致，協商無法解決的，則需要提交仲裁或訴訟解決，仲裁及訴訟地點為_______________。

　　（二）訴訟、仲裁費用由敗訴方負擔或根據訴訟、仲裁結果由雙方按比例分攤。訴訟、仲裁之最終結果對合同雙方具有同等的約束力。

　　（三）訴訟、仲裁期間，對于合同中沒有爭議部分，雙方應繼續履行。

　　九、合同的生效

　　（一）此合同由合同雙方簽字蓋章之日起生效，各方應及時履行合同之義務。合同任何一方無權單方面中止或取消合同，任何有關中止或取消合同的決定必須由合同雙方共同作出。

　　（二）本合同為一式_____份，雙方各執_____份，具有同等法律效力。雙方在執行合同過程中之聯系須用書面形式制成，正式信息還需以郵遞快件寄送至對方。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯系電話：

　　地址：

　　簽署地點：

　　簽署時間：_____年_____月_____日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯系電話：

　　地址：

　　簽署地點：

　　簽署時間：_____年_____月_____日

　　軟件升級服務合同 15

　　甲方：____________________　　乙方：____________________　　甲、乙雙方本著平等互利、友好協商一致的原則簽定本合同，以資雙方信守執行。

　　一、合同有效期　　本合同有效期自________年____月____日至________年____月____日；新客戶自本合同簽署后，前三個月為試銷期。合同期滿自動失效，如雙方同意延續本合同，應在期滿前20天內協商續約事項。

　　二、價格及結算與銷售協定

　　1.甲方承諾：甲方給乙方的結算價格具有市場競爭力，見附件價格表。若遇價格調整，甲方提前15天通知乙方。

　　2.乙方每次進貨的貨款必須于發貨前全部匯入甲方指定的銀行帳戶。

　　3.市場價格控制：零售價、工程價、批發價乙方應按甲方在該地區的具體規定執行，若乙方在該地區刻意違反，并造____區域市場價格混亂，甲方立即暫停對其發貨，嚴重者取消其加盟資格。

　　4.未經甲方書面同意確認，甲方業務人員不得參與代收款、借款、調貨等經濟事項，乙方應認真配合遵守，否則，所造成的乙方經濟損失，甲方概不負責。

　　三、雙方權利與義務　　甲方：

　　1.在本合同有效期內，甲方授權乙方在_________________地區開設__________服務中心。

　　2.甲方在合同期內為乙方提供市場營銷策劃及市場信息。并提供產品質量、產品性能優勢、銷售技巧及安裝技術等方面的咨詢、培訓。

　　3.甲方承諾“__________”品牌產品質量符合標準要求，按實木復合地板國家標準（gb18103—20）提供合格產品。

　　4.甲方提供“__________”品牌形象設計，包括：主題廣告，廣告，產品推廣手冊、資料，店員培訓手冊，店面形象統一設計等。

　　5.甲方要求乙方在試銷期內，開設__________服務中心總部專賣店，甲方給予乙方______元的店面裝修支持。

　　6.甲方負責全國性的促銷和相應的廣告宣傳活動。并建議、審批乙方在其加盟區域所進行的區域性廣告宣傳活動，甲乙雙方各承擔50%的費用，該費用甲方按月根據乙方進貨量以_____元㎡返還。　　乙方：

　　1.甲方原則上每個地級市設立一家__________服務中心。省會____市__________服務中心在甲方書面授權下可按規定設立所轄區的地級__________服務中心。

　　2.乙方須全面贊同本加盟合同，并與甲方簽訂加盟合同。乙方首批須進貨_______㎡而取得_____________地區的甲方授權加盟設立__________地區__________服務中心。

　　3.乙方須在試銷期內，開設至少一家__________中心專賣店，按照甲方品牌的統一形象進行裝修。

　　4.乙方須接受本中心的各類業務培訓，全面參加甲方為乙方所舉辦的共同活動；及時反饋市場信息及顧客意見，并根據當地市場狀況提出宣傳推廣計劃。

　　5.乙方禁止跨地區銷售“__________”；不能以其它同類產品假冒“__________”產品銷售。

　　6.乙方以專有的銷售網絡和渠道在甲方授權的區域內銷售“__________”實木多層地板。自本合同簽定之日起，前三個月為試銷期，試銷期結束乙方須以專賣店或專賣區的'形式，于該區域內70%的主要地板市場開設銷售點，或者達到每月_____㎡以上的最低發貨量，否則，甲方有權另找加盟商。

　　四、訂貨、發貨、結算及驗收約定

　　1.乙方所銷售的“__________”實木多層地板之全部貨物只能自甲方進貨。

　　2.乙方以訂單的形式向甲方下單，甲方根據訂單的品種與數量，結合庫存及生產狀況確認貨期，乙方支付全部貨款后，甲方辦理發貨。

　　3.乙方收到貨物后及時驗收，如發現品種、數量、規格差異，須在到貨三個工作日內向甲方提出異議，否則由乙方負責。

　　4.雙方每兩個月對帳一次。

　　五、產品的退換及售后處理　　乙方收到貨物，如有質量問題，須于20天內向甲方提出。經甲方調查確認后，產品未安裝可退換，運費由甲方負責。如安裝后出現質量問題，經甲方調查確認后，雙方協商解決。

　　六、保密約定　　乙方應對甲方的價格、銷售政策及計劃等市場操作實態保密；甲方應對乙方的進貨、銷售、資金計劃等具體經營內容保密。

　　七、加盟合同的解除約定

　　1.一方違約，雙方協商未能達成一致，守約方有權解除本合同，并書面通知另一方。

　　2.一方因違法經營，被政府吊銷，或因債務和經營不善導致公司關、停、并、轉，另一方有權解除本合同。

　　八、合同生效　　本合同自雙方法人或委托人簽字蓋章之日起正式生效。本合同正本共四頁，一式二份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　九、合同補充事項：____________________

　　甲方：__________________ 乙方：_________________

　　法人或委托人：__________ 法人或委托人：__________

　　簽約日期：______________ 簽約日期

　　軟件升級服務合同 16

　　甲方：___________________

　　乙方：___________________

　　茲為乙方推薦下列甲方產品和介紹客戶給甲方，雙方同意簽訂本居間合約書，并共同遵照下列各條款。

　　第一條相關甲方產品______________________(以下簡稱產品)

　　第二條服務區域和排他性

　　1.乙方推薦產品的區域為_____地區。乙方若需增加區域，須提前書面通知甲方并得到甲方書面同意。如有違反，甲方有權隨時取消本合約。

　　2.乙方所介紹之客戶經甲方書面確認后，甲方亦不得以直接方式繞過乙方向其銷售產品，除非乙方同意或乙方已放棄該客戶。

　　3.未經甲方書面同意，乙方合約期限內不得推薦、介紹、代表、制造或銷售除-A節電裝置以外的任何節電產品。

　　第三條服務內容

　　1.乙方推薦產品和介紹客戶給甲方，甲方視乙方要求協助接觸洽談。

　　2.甲方對乙方介紹之客戶提供

　　(1)售前產品解說、客戶用電測量計算及產品導入方案規劃。

　　(2)產品安裝、施工及保固(保固年限：產品節能主機________年，其它零件________年)。

　　3.甲方向乙方提供的任何資料屬于甲方的財產，乙方不得為非履行本合約目的.而使用。本合約終止時，乙方應主動歸還剩余資料給甲方。

　　第四條產品瑕疵甲方交付之產品若有瑕疵，由甲方自行對銷售之客戶負責，與乙方無涉。

　　第五條付款

　　1.甲方于買賣成立并交貨安裝驗收完畢且收到全部貨款后，____日內通知乙方清款，甲方在收到乙方正式發票后____日內按該筆貨款總價(未含稅)百分之_____給乙方作為傭金。

　　2.乙方居間活動所需要的一切費用，由乙方自行承擔。

　　第六條管轄法院和違約責任

　　1.乙方中的兩公司向甲方承擔連帶責任，其中任何一公司的違約均視為乙方兩公司的共同違約，甲方有權向其中的任何一家公司或兩公司追償。

　　2.乙方履行本合約過程中(包括簽訂本合約前)所獲得的甲方任何經營或技術信息均屬甲方商業秘密。一旦乙方泄密，應向甲方賠償違約金人民幣_____萬元，另甲方保留進一步索賠的權利。

　　3.本合約的部分無效不影響其余條款的效力。甲乙雙方如因本和約有關事項發生訴訟時，均同意以_____市人民法院為一審管轄法院。

　　第七條合約期限

　　1.本合約有效期限自公元________年____月____日起至________年____月____日止，為期________年。

　　2.合約期滿前一個月內雙方均無終止合約書表示時，本合約自動生效________年，其后亦同。

　　3.正常情況下，若任一方有特殊原因，欲提前終止本合約時，應于一個月前，以書面形式通知對方，并在得到對方書面同意后，終止本合約。

　　第八條合約生效

　　1.本合約經甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　2.本合約一式丙份，甲乙雙方各持一份。

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　地址：______________

　　電話：______________

　　代表人：____________

　　蓋章：______________

　　蓋章：____

　　日期：____

　　日期

　　軟件升級服務合同 17

　　甲方(客戶方)：

　　乙方(服務方)：

　　一、經雙方友好協商，甲方委托乙

　　方承擔甲方使用的用友軟件相關服務。

　　二、甲方保證所使用的軟件為北京用友軟件(集團)有限公司開發的正版軟件，甲方(合法用戶卡)或(用戶登記卡)號為：_________________

　　三、收費辦法及合同期限

　　1、購買用友軟件的年服務費為：____________元，大寫：__________________。

　　2、合同有效期限為一年，自______年______月______日至______年______月______日止，期滿合同自動中止。

　　3、合同期滿后，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

　　四、責任與權益

　　(一) 乙方責任：

　　1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于用友服務的請求后，必須在_____小時之內給予響應并提供服務;

　　2、乙方服務人員服務完畢后，必須得到甲方對服務情況進行的檢查和文字確認;

　　3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方人員在使用用友軟件過程中出現技術問題提供指導，以提高甲方人員的應用水平。

　　4、未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務數據進行增刪、修改、復制、傳送。

　　(二)、甲方責任：

　　1、甲方應確保有專業人對用友軟件的使用和管理負責;

　　2、甲方應建立相關制度，以確保用友軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為用友軟件正常運行提供保障;

　　3、甲方定期(每月兩次)做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管;

　　4、甲方在應用過程中出現異常，務必做好詳細記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務人員做好維護檔案;

　　5、甲方應負責乙方派出的現場服務人員的.食宿費用。

　　(二) 雙方權益

　　1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件(集團)有限公司服務管理部投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利。

　　2、乙方有權拒絕甲方提出協議規定之外的不合理服務請求;

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

　　(三)本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

　　甲方

　　乙方(簽字)

　　代表人：

　　日期：

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