保安服務方案

    時間:2025-10-15 10:00:30 服務方案 我要投稿

    (推薦)保安服務方案

      為了確保事情或工作有序有效開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編幫大家整理的保安服務方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    (推薦)保安服務方案

    保安服務方案1

      一、改善員工福利待遇,把好招聘關,引進素質較高的人才。

      擁有較好的福利待遇是留住員工的最基本條件,目前物價上漲迅猛,許多員工都會覺得日常生活開支較大,很難攢到錢,不會安心投入工作,隨時有辭職的想法。招聘素質較高的員工,通過系統培訓,能夠提高隊伍的整體素質。

      二、關心員工生活及工作情況,為員工解決實際困難,確保隊伍穩定。

      穩定員工隊伍是開展一切工作的.前提條件,及時了解員工的思想動態,并幫助解決困難,能夠使員工增強信任感和得到家庭般的溫暖。

      三、定期開展業務技能培訓,全面提升隊伍的整體素質。

      要想為業主提供優質的服務,必須有一支“作風優良、紀律嚴明”的保安隊伍,根據工作實際,制定相應的培訓內容,組織培訓并將培訓內容真正落實到日常工作中。通過培訓可以不斷提高隊伍的綜合素質。

      四、制定相應的獎懲制度、落實崗位責任制。

      對工作責任心強、服務意識好的員工應給予物質或精神鼓勵,以帶動其他員工的工作責任心,反之應按規定進行處罰,使員工能夠自覺提高自身素質,更好的發揮自身優勢。

    保安服務方案2

      一、健全充實保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設

      1、建立、充實保安隊伍。

      保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導致員工工作情緒低下,人員流動率高。

      在此嚴重的形勢下,保安部及時調整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴重缺編的情況下完成了小區的安全保衛工作。

      2、強化技能、體能訓練。

      根據保安部所擔負的任務及小區的要求,對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。

      今年以來共組織各類技能、體能訓練、消防培訓約60課時。

      保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。

      二、建立健全了各項制度,嚴格按規章制度辦事

      1、以規章制度規范保安隊伍建設,是我們建設和管理保安隊伍的原則。

      保安部組建以來,以法律法規為依據,以小區服務標準為準繩,先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

      2、狠抓制度的落實。

      一是同各部門主要負責人簽定《治安、消防安全責任書》;

      二是建立健全《消防檔案》;

      三是明確分工、責任到人;

      四是重大活動隨時總結講評,以利于工作的提高。

      三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃

      小區面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復雜性,直接導致小區的安全管理工作任務很重。

      1、抓好安全工作硬件建設。

      一是注重隊員對小區監控系統的熟悉掌握和使用;二是加強“技防”建議以彌補“人防”的不足,今年來在原有的基礎上增加監控鏡頭3路,填補了多數監控盲區的空白,將原來不合理的監控鏡頭重新調整位置,將貴重物品室的監控位置調到到消防中心;三是定期檢查小區所有區域的治安、消防安全隱患,并及時要求整改;四是確保消防器材的`完好率100%,制定了防火巡查制度。

      2、組織消防演習,提高員工疏散逃生能力。

      今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年,保安部共組織各類消防演習、實戰滅火等演練8次,使小區全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。

      在小區全體員工的共同配合下,為小區贏得了“社會單位消防安全4A級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區消防安全工作先進單位”等稱號。

      3、抓好重大活動的安全保衛工作和其他工作,今年以來小區先后4次接待星評人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,不少隊員都是連續工作16小時以上,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛任務,樹立了小區保安的良好形象。

    保安服務方案3

      致:******銀行***分行營業網點保安服務項目采購小組:

      我司很榮幸有機會能受邀參與貴單位在****市的保安服務工作,如能成功贏得貴公司的項目,定將以我們強大的專業安保服務優勢,并努力協助貴單位的各項管理工作,竭誠作出應盡的貢獻。為貴公司及我司樹立一個良好的品牌企業形象。

      安全是企業管理的命脈,其地位、作用非常重要。根據貴單位的服務性質和客戶群體的特性,承擔安保服務工作,必須有一支“政治合格、素質過硬、信守承諾”的保安隊伍為之保駕護航。安徽省**保安服務有限公司***分公司有能力、有信心、有決心擔任此項服務并優質高效的完成;根據貴方為營業網點保安服務項目提供的邀標文件,我方的保安服務方案投標分項報價表如下:

      安徽**保安公司簡介

      安徽省**保安服務有限公司***分公司,是依托安徽省**保安服務有限公司+北京**護衛安全顧問有限公司成立的一家民營服務的保安企業,是經安徽省公安廳批準特許經營保安業務,工商行政管理局登記注冊的保安服務企業,在全國有12家分公司,是一家大型的保安連鎖服務企業。

      安徽省**保安服務有限公司***分公司,主要承接包括保安門衛服務、保安守護服務和保安巡邏、保安隨身護衛等服務。我公司根據政府機關、企業單位、高檔住宅區、金融單位、商場、物業小區、工廠、高檔賓館飯店、各種臨時活動的不同特點,制定相應的保安門衛服

      務、守護服務及巡邏服務方案,派出專業保安人員提供門衛、巡邏、防盜、防護等保安服務。 公司成立以來,始終以“確保安全,優質服務”為宗旨,充分利用在保安行業及軍事管理中積累的經驗,憑借優質的服務和高素質的隊伍、軍事化的管理和有效的安全管理方案協助客戶單位積極做好安全、消防工作,樹立企業形像,確保服務企業的資產安全,并深得客戶單位的信賴。通過嚴格管理和訓練,不斷提高保安隊伍的個人素質和業務水平。公司保安隊伍迅速發展,并不斷擴大規模,業務量逐日遞增,目前保安員工達8000人之多。公司將以忠誠的態度、優質的服務以及合理的價格,竭誠為您提供安全舒心的辦公、生活環境。

      公司現有主要來自專業學校、部隊復轉軍人等各類專業服務人員,在由退休警官、退伍軍官組成的高素質管理團隊帶領下,為客戶提供人防、技防、停車場管理等多種服務。并積極參加各種輔警維穩任務。先后榮獲“全國優秀保安服務單位”、“保安服務先進單位”等榮譽。

      公司主要經營范圍:

      1、保安人防服務

      派駐保安人員;提供門衛、巡邏、守護等專業保安服務;

      2、保安咨詢服務

      為客戶提供安全風險評估、安全預警方案、安防技術開發等安全咨詢服務。

      3、保安技防服務

      為客戶單位提供保安技防工程規劃及安裝等服務。

      3、保安管理服務

      根據客戶授權范圍代表客戶對內管理、對外協調的工作。

      4、特種保安服務

      為大型社會活動、文藝演出、體育比賽、展覽展銷現場及明星要人提供特保服務。

      5、停車場管理服務

      為客戶停車場負責經營管理服務。

      服務方案項目基本情況

      ****銀行*****分行現有 個網點,所需保安人員 名。(根據各營業網點情況及所處周邊各種環境具體人員安排如附頁一表,實際人數根據現場及貴單位的要求可再進行實際調整。)

      一、保安管理服務模式

      (一)管理理念和目標

      1、組建一支專業化制度健全的保安隊伍

      保安管理的有效與否將直接影響銀行網點的安全,甚至影響銀行的社會形象。因此我司介入后,將以高標準、嚴要求組建一支“思想過硬、作風優良、紀律嚴明、訓練有素、服務一流”的專業化保安隊伍。高素質的保安隊伍需要有嚴明的管理制度,完善的用人、培訓制度和完善的自我激勵機制同自我約束機制,員工只有通過嚴謹的管理,以及有效的培訓、考核和監督,才能使個人素質得到保持和提高,才能形成整個隊伍的`高素質。并建立健全切實可行且符合****銀行***分行營業網點保安服務項目的保安管理制度。

      2、加強安全防范,做好治安聯防工作

      視“安全”為“命脈”,結合銀行的實際情況,采用“人防”、“物防”與“技防”相結合,加強與銀行的聯絡溝通,在“群防群治”環境下做好銀行網點的各項安全防范工作。

      3、注重消防管理

      堅持“預防為主,防消結合”的消防工作方針,認真落實和貫徹“誰主管、誰負責”的消防原則,建立三級防火責任制,做好防火安全檢查,確保銀行網點內的消防安全。

      4、維護公共秩序,規范交通車輛管理

      以“安全”為重心,“服務”為目的,努力維護銀行網點的公共秩序,營造整潔、文明、舒適、安全的辦公及服務環境。

      (二)管理模式

      1、組建一支專業化的保安隊伍

      以半軍事化、規范化、服務型的標準來管理保安隊伍,出色完成銀行網點的各項安全保衛任務。所有保安人員招聘都必須通過嚴格的考核、篩選,擇優錄用(骨干隊伍從公司在公司中擇優選拔)。注重保安員的思想教育和業務素質的培訓,并將保安工作納入銀行管理的“一體化”管理之中,進行經常性的職業道德、思想品德教育和業務知識學習,定期和不定期組織開展治安、消防等法律法規以及保安技能、服務意識和各種突發事件處理的培訓,著重以實踐操作為主,力求達到一專多能,培養并形成公正、廉潔、高效的保安服務隊伍。

      2、建立健全保安管理制度

      保安管理是否有效,需要有一整套完善的規章制度和工作程序,為此,我司介入服務后,將根據ISO9001質量管理體系的有關標準和法律法規要求,結合日常管理運作的實際情況,建立含《安全管理規程》、《安全檢查工作規程》、《銀行網點管理規程》、《保安隊值班管理規定》、《隊長、領班崗位工作規程》、《消防防火作業管理規程》、《巡邏崗工作規程》、《應急分隊工作規程》、《保安交接班制度》、《保安執勤管理規定》、《火警應急處理流程》、《治安事故應急處理流程》等一整套完善的管理制度和操作規程,使管理工作有法可依,有章可循,做到行為標準化、管理規范化。

    保安服務方案4

      我校將依據上級文件精神、國家基礎教育方針、國家課程實施計劃,充分利用學校及教師的資源,認真做好校本研修課程的研究、借鑒、探索、實驗,培養學生分析和解決問題的能力,團結協作的能力、社會活動能力,具有十分重要的意義。可以滿足不同層次不同個性的學生的發展需要,為學生終身發展打下良好基礎。從而體現教師教學特色和學校的辦學特色。根據我校具體實際制定本計劃:

      一、 此次校本研修的時間與主題

      1、十六學時

      2、主題

      提高教師“研究性學習”能力,培養學生發現問題、提出問題、解決問題的能力。

      二、校本研修的指導思想

      校本課程是基礎教育課程改革的組成部分,搞好校本課程的開發是落實新課程的需要,校本課程的開發與實施,給學校的發展、給教師專業的發展、給學生個性的發展提供了新的舞臺。所以,我校依據黨的'教育方針、國家課程實施計劃,根據學校的辦學目標,充分利用學校現有的教學特色以及豐富的資源優勢,認真做好校本課程的開發與研究。

      二、 校本研修的目標

      1、 總目標

      以這次遠程培訓為載體,在校本課程開發中,做到以師生為主體,以人的發展為核心,以培養創新精神與實踐能力為目標,積極發展學生個性,全面落實素質教育,讓師生與課改同成長。

      2、 學生發展目標

      在知識、品質、能力、個性等方面得到比較和諧、全面、可持續的發展,使學生的發展有更廣闊的空間。

      3、 教師發展目標

      學會學習、學會反思、學會創新,成為實踐的研究者,促進教師專業化成長。

      三、 校本研修的原則

      1、 人本性原則

      人本課程觀的核心思想是以尊重人的個性為根本出發點,把促進學生各項基本素質全面發展作為課程設計的中心,以整體、優化的課程結構觀為核心內容,在課程選擇使用上以人為本,重視學生的學習需求,尤其重視不同層次學生的學習需求,使學生的學習需求得到尊重和滿足。

      2、 整體性原則

      校本課程的開發要從整體上把握課程的目標與結構,校本課程的開發,學科課程應得到充分重視,活動課程應成為校本課程的重要組成部分,開發潛在的課程資源,重視隱藏在課內外和校園文化中潛在的課程因素及對學生發展的作用,使學生有較廣泛的興趣愛好及特長。

      3、 發展性原則

      校本課程開發的發展性原則是針對校本課程的價值而出臺的,課程最大價值在于促進學生成材、教師成長、學校發展、社會發展。學校利用自身資源,構筑有本校特色的適合學生發展的特色課程。

      4、 科學性原則

      深入系統地學習與課程改革相關的理論,借鑒外來的有益經驗,結合本校實際,實事求是,以科學的精神和嚴謹的態度,解決實驗遇到的實際問題和困難,檢查調查研究,科學決策,邊實驗邊總結,創造性地開展工作。

      四、 校本研修的結構與課程分類

      校本課程由學習策略型課程,藝術特長型課程、綜合實踐型課程三部分組成。

      1、 學習策略型校本課程

      拓展、積累

      作為學科知識的延伸,重在實際生活中的運用,學會拓展,學會積累,培養學生學習能力。趣味數學、文言故事、天體探究、古典文學研究、演講與口才、生物百科培養學生解決實際生活的能力,以實踐活動形式為主的數學教學中融入生活自理、美化生活、創造生活等方面的內容。

      音樂欣賞 演講訓練

      3、 綜合實踐型校本課程

      手工制作

      五、 方法措施

      1、 充分調動教師參加課程開發的積極性,體現參與性。

      2、 充分利用校內外的教育資源,堅持校本化。

      3、 仔細研究新課標以及《國家基礎教育改革指導綱要》,保證校本課程開發的方向性與探究性。

      六、 校本課程開設時間

      每周一、三、五周五第7節課

      七、課程的實施

      1、教師每學期應根據學校制定的方案,撰寫教案。

      2、課程的組織形式必須以學生為本,教師應充分尊重學生的意愿,采用學生喜愛的組織形式和活動方式(如表演、競賽、參觀、講故事、游戲等),充分調動學生的學習積極性。

      3、校本課程的實施過程中,教師要給學生創造寬松的活動環境,允許學生用自己的語言方式表述,教師要重視學生的過程體驗,不能只重活動的結果。

      5、教師必須在每次校本課程后,作好記錄。

      6、課程的開發過程中,教師必須樹立檔案意識,學期結束上交學校。

      七、校本研修的評價

      2、 對校本課程的評價,應重視過程性評價,旨在提高教師的業務水平及學生的自主學習的能力。

      3、 各任課教師每學期需對學生的學習情況采用不同的方式進行評價,評價學生對該學科學習的興趣需求、學習效果等。

    保安服務方案5

      一、保安管理服務設想

      (一)管理理念和目標

      1、組建一支專業化的保安隊伍

      以高標準、嚴要求組建一支“思想過硬、作風優良、紀律嚴明、訓練有素、服務一流”的專業化保安隊伍。高素質的保安隊伍需要有嚴明的管理制度,完善的用人、培訓制度和完善的自我激勵機制同自我約束機制,員工只有通過嚴謹的管理,以及有效的培訓、考核和監督,才能使個人素質得到保持和提高,才能形成整個隊伍的高素質。

      2、建立健全的保安管理制度

      以ISO9001:20xx質量管理體系有關標準和法律法規為依據,建立健全切實可行且符合中國XX銀行XX支行營業網點保安服務項目的保安管理制度。

      3、加強安全防范,做好治安聯防工作

      視“安全”為“命脈”,結合銀行的實際情況,采用“人防”、“物防”與“技防”相結合,加強與銀行的聯絡溝通,在“群防群治”環境下做好銀行網點的各項安全防范工作。

      4、注重消防管理

      堅持“預防為主,防消結合”的消防工作方針,認真落實和貫徹“誰主管、誰負責”的消防原則,建立三級防火責任制,做好防火安全檢查,確保銀行網點內的消防安全。

      5、維護公共秩序,規范交通車輛管理

      以“安全”為重心,“服務"為目的,努力維護銀行網點的公共秩序,營造整潔、文明、舒適、安全的辦公及服務環境。

      (二)管理模式

      1、組建一支專業化的保安隊伍

      保安管理的有效與否將直接影響銀行網點的安全,甚至影響銀行的社會形象。因此我公司介入后,將以高標準、嚴要求組建一支“思想過硬、作風優良、紀律嚴明、訓練有素、服務一流"的專業化保安隊伍。以半軍事化、規范化、服務型的標準來管理保安隊伍,出色完成銀行網點的各項安全保衛任務。所有保安人員招聘都必須通過嚴格的考核、篩選,擇優錄用(骨干隊伍從公司在公司中擇優選拔)。注重保安員的思想教育和業務素質的培訓,并將保安工作納入銀行管理的“一體化"管理之中,進行經常性的職業道德、思想品德教育和業務知識學習,定期和不定期組織開展治安、消防等法律法規以及保安技能、服務意識和各種突發事件處理的培訓,著重以實踐操作為主,力求達到一專多能,培養并形成公正、廉潔、高效的保安服務隊伍。

      2、建立健全保安管理制度

      保安管理是否有效,需要有一整套完善的規章制度和工作程序,為此,我公司介入服務后,將根據ISO9001質量管理體系的有關標準和法律法規要求,結合日常管理運作的實際情況,建立含《安全管理規程》、《安全檢查工作規程》、《銀行網點管理規程》、《保安隊值班管理規定》、《隊長、領班崗位工作規程》、《消防防火作業管理規程》、《巡邏崗工作規程》、《應急分隊工作規程》、《保安交接班制度》、《保安執勤管理規定》、《火警應急處理流程》、《治安事故應急處理流程》等一整套完善的管理制度和操作規程,使管理工作有法可依,有章可循,做到行為標準化、管理規范化。

      3、落實安全防范措施,加強配合與溝通,達到群防群治效果

      治安保衛工作占有極為重要的地位,是為保證銀行網點的工作秩序正常而進行的防盜、防火、防破壞、防自然災害等一系列的治安管理活動。根據銀行網點的特點,我公司將在日常管理工作中從如下幾方面做好治安工作:

      ⑴堅持“預防為主,防治結合”的治安管理方針,充分發揮“以人為本”的管理理念,建立崗位安全責任制,防止可疑人員進入銀行網點,預防各類刑事案件和治安事故的發生,謝絕一切推銷業務。

      ⑵堅持銀行網點的治安管理工作與周邊社會治安工作相結合原則。積極與當地公安機關保持密切聯系,加強溝通與聯絡,及時了解社會治安情況,掌握犯罪分子動向,積極配合公安機關搞好銀行網點周圍的治安工作,與周邊群眾和睦相處共同群防群治,確保銀行網點的安全。

      ⑶堅持治安工作“硬件”(技防、物防)與“軟件”(人防)一起抓的原則。努力使工作中的治安防范網絡,組成較為完善的治安防范體系,為銀行網點創造一個安全、舒適、文明、寧靜的環境。

      ⑷建立安全責任人制度,定期進行防盜、防破壞、防自然災害的安全防范檢查,發現隱患及時整改。

      ⑸在執勤工作時,對違反治安管理規定的人,依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》給予制止及時上報領導。 ⑹在執勤工作時必須做到:統一著裝、統一佩帶標志、警械和通訊工具,遵紀守法、服從命令、團結協作、秉公辦事、文明用語、熱情服務,自覺接受社會和銀行的監督。

      4、注重消防管理,確保消防安全

      根據《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》(公安部61號令)以及貴方的'消防實際情況和消防安全的要求,我公司將把消防工作做為銀行網點的重點和難點來抓,并制定一系列的消防管理方法和措施,具體內容包括:

      ⑴建立三級防火責任制和消防工作領導小組;

      ⑵制訂消防安全“日”、“周”、“月”檢查制度,制訂落實銀行網點重要部位的防火措施,加強消防安全檢查,每年舉行一次消防疏散演習;

      ⑶加強消防設施設備管理,對銀行網點內的消防設施設備實行定期檢查,發現問題及時向有關部門報告,確保消防系統100%處于正常待投入使用的狀態;

      ⑷加強防火管理,建立動火作業審批制度,確保動火作業安全;

      ⑸建立義務消防制度,組建義務消防隊,制定滅火和應急疏散預案,定期進行消防演練,提高滅火撲救能力;

      ⑹配合銀行安全管理部門定期開展消防宣傳教育,提高員工的消防安全意識和逃生自救能力;

      ⑺建立健全消防檔案,做好公安機關各種法律文書與消防工作有關的材料和記錄的檔案管理。

      二、人員配備及崗位職責

      1、保安員配備12個,具體上班時間為每日早上運鈔車到營業網點前到崗,下班時間為下午運鈔車到營業網點運鈔離開后。以上崗位共保安員12名,另外,其中我公司將長期安排一名管理人員全面負責營業網點的各項保安日常管理及休息頂班等各方協調工作。

      2、崗位職責:

      為確保中國XX銀行股份有限公司XX支行營業網點公私財產安全、就營業網點環境秩序穩定、有效預防處置各類突發事件,特制定貴行保安員各崗位職責如下:

      總則:中國XX銀行股份有限公司XX支行營業網點保安員要堅決服從行長、科領導的指揮,做到令行禁止,崗位上要認真負責,忠于職守,文明禮貌,大膽管理。按各崗位的具體職責,在崗一分鐘負責六十秒,確保營業網點工作的順利開展。

      1、保安人員必須嚴格遵守銀行和保安公司的各項管理規定服從命令、聽從指揮、忠于職守、履行職責、不徇私情、依法辦事,維護銀行治安秩序,預防違法犯罪和治安災害事故的發生,保護銀行財產的安全。

      2、開門營業后,在營業大廳內外巡視。密切注視在營業網點門口、路邊停留徘徊的人員,特別是二人以上團伙人員;遇有在營業網點大堂內徘徊而不辦理業務的人員,要主動上前打招呼,如果無業務辦理立即勸其離開;文明勸阻未按順序排隊擠進“一米線"的人員;遇到突發意外的“打”、“砸”“搶”、“爆”或投放毒氣等事件,要迅速按《營業期間突發事件處理預案》進行處置,堅決打擊犯罪份子;對來往網點大門前停靠的車輛要關注其是否前來辦理業務,并對可疑情況的車輛、車型、車牌號碼和車輛顏色等特征要進行登記。特別是對無牌照的車輛及其司機人員要特別警惕。

      3、文明勸阻部分客戶在營業網點門口亂停亂放車輛的行為,保證網點大門前出入通道暢通。

      4、保安人員須嚴格執行銀行所制定的押鈔規定。應提高警惕,處事要冷靜,積極配合調運員的工作。銀行工作人員為ATM機加鈔時,負責協助清場、關門、進行安全警戒。

      5、保安人員必須堅守工作崗位,上班不遲到、早退。保安人員應遵循程序,嚴格執行巡查路線和時間等相關制度。每天做好值班和巡查記錄,并作為保安服務檔案妥善保管。

      6、保安人員執勤時必須著裝整潔,佩戴標志,儀表大方,器械隨身。執勤時,不得接待親朋好友,不得用電話聊天,閱書看報,時刻保持高度警惕性,勇敢機智、積極認真地履行職責,嚴禁上班時把腳翹在桌子上,應做到站有站姿,坐有坐姿,時刻保持良好的形象。

      7、保安人員要文明執勤、禮貌待人,顧客有任何疑問時,應禮貌地引導客人給相關業務部門受理業務。如遇顧客拍照或攝像時應立即上前制止,并向領導報告。不粗言穢語,不準打罵群眾,不刁難、耍威風,在任何情況下不得與客人發生沖突。不準包庇、袒護違紀、違法人員。

      8、保安人員執勤時要勤檢查,發現治安、消防等隱患要及時消除。發生案件、事故,要及時報告,并積極采取措施,保護現場,減少損失。

      9、保安人員在營業網點下班關門前,要向營業網點當班安全員詢問,確認“110”聯防報警器和電視監控設備處于正常運行狀態。并提醒網點安全員下班后確認紅外線探測報警器處于設防狀態,再檢查確認營業網點大門鎖閉,巡查網點周圍無異常情況后,才能離開。

      10、保安人員應愛護好器械及工作用品,維護銀行利益,遵守銀行各項規章制度和保密的規定。

      三、保安服務標準

      1、保安服務依照法律、法規和國家關于保安服務的政策、規定,根據客戶的環境特點和要求,按照保安服務合同約定,采取巡邏、門衛等形式,為客戶提供保衛安全的相關服務。

      2、保安人員基本條件

      ⑴政治素質條件

      ①無違法犯罪記錄。

      ②愛崗敬業,恪盡職守。文明值勤,禮貌待人。遵紀守法、團結協作。

      ⑵業務技能條件

      ①具備基本法律知識及與保安相關的政策、規定。

      ②具備一定語言和文字表達能力。

      ③具備與崗位職責相應的觀察、發現、處置問題能力。

      ④具備使用基本消防設備、通訊器材、技術防范設施設備和相關防衛器械技能。

      3、身體條件:男性身高1.65m以上,45歲以下,雙眼裸視0.8以上,無色盲,身體健康,無紋身。

      4、文化條件:具備初中以上學歷,特殊崗位應具備相應的文化業務知識。

      5、服務標準

      ⑴著裝

      ①除不宜或者不需要著裝的情形外,在工作時間必須著保安制服。因私外出時應著便服。

      ②著保安制服時,要按規定佩帶保安標志。

      ③保安制服不準與便服混穿,不同季節的保安制服不準混穿。

      ④在駐勤單位除工作外,著裝時可以不戴帽子。

      ⑤著保安制服應干凈整潔,不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。

      ⑵儀容儀表

      ①值勤時要儀表端莊,精神飽滿。

      ②男性保安不準留長發、大鬢角和胡須,女性保安發辮不得過肩。

      ③不得染發,染指甲,不得化濃妝、戴首飾。

      ⑶舉止

      ①精神飽滿,姿態端正,動作規范,舉止文明。

      ②著裝外出工作、值勤和出入公共場所時,不準袖手或將手插入衣兜。不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。不準隨地吐痰、亂扔廢棄物。

      ③不準著制服在公共場所飲酒,嚴禁酗酒。

      ⑷語言:在工作中使用語言要簡潔準確、文明規范,接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見"等禮貌語言。要注意稱謂的使用。在與少數民族、宗教人士、外籍人士交談時,不準使用對方禁忌的語言。

      6、崗位紀律

      ⑴嚴格在法律規定的范圍內開展保安服務工作,不準超越職責權限。

      ⑵嚴格履行崗位職責,不準做與保安服務無關的事情。

      ⑶不準刁難群眾。

      ⑷不準脫崗、空崗、睡崗,不準遲到、早退。

      ⑸遵守客戶單位內部的各項規章制度,對客戶單位內部的機密事項,不準隨意打聽、記錄、傳播。

      ⑹未經允許不準動用客戶物品和接受客戶贈送的禮品。

      ⑺要愛護公物。

      ⑻有重要情況要妥善處置并及時上報。不準遲報、漏報、隱瞞不報。

      7、衛生:要自覺維護環境衛生,保持值勤區域整齊清潔。

      四、質量標準依照保安服務合同提供防范性安全服務,維護客戶單位的安全和秩序,防止守護目標受到不法侵害或災害事故的損害,有效避免因服務提供方或保安人員責任造成客戶經濟損失。滿足客戶單位安全需求。

      1、保安服務

      ⑴保安人員對特定區域、地段和目標進行的巡查、警戒,保衛客戶安全。

      ⑵通過巡邏,震懾不法分子,使其打消對客戶不法侵害的企圖。

      ⑶通過巡邏,發現可疑人員,對其進行詢問,對有作案嫌疑的,送交有關部門處理。

      ⑷對正在發生的不法侵害行為,應采取相應措施,予以制止,將不法行為人送交公安機關或有關部門處理。

      ⑸檢查、發現、報告并及時消除各種不安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生。

      ⑹在巡邏過程中,對已經發生的不法侵害案件或災害事故,應及時報告公安機關或有關部門并保護現場。

      2、保安設備設施保安設備設施應滿足提供服務的要求,對設備設施進行適當維護,確保設備設施始終處于完好有效狀態。

      3、保安服務質量的檢查與改進根據DB11/T 130—20xx《保安服務操作規程》和本標準的要求,對保安服務和隊伍管理情況進行全面考核、檢查。檢查方式包括監督核查、客戶評價等。

      4、服務質量的改進與提高

      ⑴對檢查中發現的問題和客戶、群眾的意見、建議及投訴,認真進行匯總、分析和研究,有針對性地制定具體的改進方案和措施。

      ⑵對改進方案和措施的落實情況及改進的效果,進行復查和評價,使服務質量得到改進和提高。將改進的方案、措施及效果主動向客戶、群眾反饋。

      五、應急突發事件處理

      一、初期火警處理方案(小火自救,大火報警)

      發現火警,在場保安人員應該:

      1、即時報告銀行消防監控中心,報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

      2、立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發展;

      3、可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

      4、指揮火警現場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。

      5、報警后大門口要留人引導消防車,并保證消防通道的暢通。

      6、清除路障,指揮無關車輛離開現場,維持銀行外圍秩序;

      7、等待引導消防局消防員到火災現場。

      二、物品遺失領取流程

      1、當保安員在銀行網點范圍內拾到任何客戶的物品時,都將在第一時間內交給銀行網點負責人。

      2、當值人員接到遺失物品時,應在交來遺失物品人員的當面點清數量并記錄在值班本上并上交銀行相關部門。

      3、盡快通知在各門口的值班保安員(樓道巡邏保安員),注意觀察過往人員有無丟失東西的跡象。如有,請將當事人請到辦公室認領。

      4、如在當日內無人認領丟失物品,我們將把認領通知貼于銀行的公告欄上,以便失主認領。

      三、客戶突然間死亡處理流程

      1、當有客戶突然死亡時,工作人員應立即協助死亡者家屬、陪護人員處理。

      2、確認亡者身份,出具相應的證明。

      3、疏散圍觀人群,保持正常醫療秩序,防止有人擾亂治安。

      4、盡量安撫其家屬,不要大哭大鬧影響銀行網點的工作,按照規矩辦理有關善后手續。

      5、處理類似問題的當事人一定要冷靜,不卑不亢,言語表露要有同情心和關懷之情。

      6、根據亡者的年齡階段和死亡類別給予適當的安慰,切記要語言得當。

      四、打架、斗毆、流氓滋事的應急預案

      1、當發生、發現打架、斗毆流氓滋事的緊急事件后,巡邏當事人必須立刻向部門當值最高領導匯報情況(如果當日部門無領導人,可直接向服務處的最高領導請示,同時保護好現場,并禁止無關人員進入)。

      2、立刻調配人手(門崗人員除外)封鎖各出入口,及低矮的圍墻段,防止嫌疑人員逃脫。同時各崗位立即截問行跡可疑的人員,并將情況登記備查。

      3、組織、疏散圍觀及受到驚嚇的人群,做好安撫工作。巡邏崗加速巡查易躲藏人員的地方(如樓梯的底部、陰暗的角落等)。

      4、現場只留1—2人留守,不得全部涌入。維護好現場秩序,等待主管部門勘察處理。

      5、主管人員全力組織本部門其它人員將打斗人員制服,將人員帶到僻靜的地方問明情況,通知銀行領導或公司處理。將事態的負面影降到最低。

      6、通知本部門員工提高警惕,防止尋仇報復,帶來不必要的麻煩。

      五、沖突的處理流程

      1、當有發生沖突時,保安或其他工作人員一定要冷靜對待此事,不能讓正常的環境受到影響,做好人員的保護工作。

      2、當保安員不能處理此事時,要最快的速度報告上級領導,隊長接到情況后迅速趕到現場,禮貌的勸說,通過正常渠道解決問題,不能有過激的行為影響營業網點的正常經營。

      3、當有明顯過激行為可能危及他人生命財產安全時,安全員要采取果斷的措施予以制止,當雙方無法達成一至要求且有矛盾加劇的趨勢時,爭得行長或主管領導同意請求司法機關介入處理。

      六、精神失常、瘋、傻、醉漢等人員進入營業網點的處理流程

      1、當遇有精神失常、瘋、傻、醉漢等人員(無監護人陪同的情況)進入營業網點時,保安員要及時勸阻離開此地。

      2、及時上報領導,接到情況后應盡快趕往事發地控制現場,將負面影響降到最低。

      3、對此類人員應盡快找到監護人,沒有監護人的情況下,要快速勸離和其它方法使之離去;有監護人的情況下,協助監護人用勸、架、強制等方法使之離開,但在執行時一定得保證有兩人在場。避免有過激行為發生。

      4、上述人員在公共場所有失態行為的、保安人員必須采取強制(強制驅趕、隔離、看護、穿衣服等)措施。上報行長或相關領導處理。

      5、發現有明顯生命危險時,及時上報行長或相關領導及公安機關處理。

      6、對待非正常人管理要態度好、細心、有同情感、包容心,決不允許有暴力、侮辱、藐視、輕率等情況發生。

      七、搶劫、爆炸事件的處理流程

      1、當遇到有搶劫、爆炸的事件發生時,工作人員要保持清醒的頭腦,不能在危險時候激怒犯罪分子,以防出現無謂的傷亡。

      2、現場人員要想辦法穩住犯罪分子,聽清楚他的意思,侍機脫離危險,但凡犯罪分子在實施犯罪時都有兩種心態,第一是希望實施犯罪成功,第二是希望能夠安全撤離。我們根據這些心理特點與犯罪分子周旋、拖延時間,以減少人員傷亡、瓦解犯罪分子心理防線,最終將其制服。

      3、外圍人員密切注意動向,控制好場面,保護好現場,禁止無關人員出入,積極配合好其他各項工作。

      4、遇到此類事故發生首先要報警,在警方的指導下開展工作,保安員要想辦法把消息傳遞給上級,根據當前的情況匯同公安部門制定相應措施。

    保安服務方案6

      一、保安服務方案概述

      針對活動現場,我司將派出專業保安隊伍,負責活動的安保工作。保安隊伍由技能精湛、經驗豐富的保安人員組成,具備良好的職業素質、協作能力和實戰經驗。我們將根據活動現場的具體情況,制定詳細的保安服務方案,確保活動的順利進行。

      二、活動現場安全評估

      1、活動現場地形圖分析

      2、人員出入管理

      3、車輛出入管理

      4、周邊治安環境評估

      三、保安服務任務及分工

      1、活動現場出入口安保

      2、現場內部巡邏

      3、車輛疏導與調度

      4、突發事件應急處理

      四、保安力量配置

      根據活動現場面積、人流量、車輛流量等因素,我司將派出以下保安力量:

      1、出入口保安人員:主要負責活動現場出入口的人員、車輛查驗與登記工作。

      2、內部巡邏保安人員:負責活動現場內部的秩序維護和巡邏工作,防止可疑人員進入活動現場。

      3、車輛疏導與調度保安人員:負責活動現場周邊的車輛疏導、調度和停放管理工作。

      4、應急處理保安人員:負責應對突發事件,及時維護活動現場秩序。

      五、保安人員裝備配置

      1、保安人員制服:統一著裝,保持儀容整潔。

      2、對講機:方便保安人員之間的溝通與協調。

      3、執法記錄儀:記錄活動現場情況,防止糾紛。

      4、反光背心:提高保安人員在夜間的可視性。

      5、警棍、手電等安保裝備:用于應對突發事件。

      六、保安服務流程

      1、活動前準備

      (1)收集活動現場相關資料,進行安全評估。

      (2)制定具體的`保安服務方案,明確任務分工和責任人。

      (3)對保安人員進行崗前培訓,確保熟悉活動方案和突發事件應對流程。

      (4)提前部署保安力量,檢查裝備性能,確保活動順利進行。

      2、活動中執行

      (1)保安人員按照方案要求,分別負責出入口管控、內部巡邏、車輛調度等工作。

      (2)加強活動現場巡視,及時發現并處置安全隱患。

      (3)做好人員、車輛進出登記,防止無關人員進入活動現場。

      (4)協調處置現場突發事件,確保活動順利進行。

      3、活動后總結

      (1)活動結束后,保安人員做好收尾工作,清點裝備,確保無遺漏。

      (2)對活動現場進行清理,保持現場整潔。

      (3)匯總活動安保工作情況,總結經驗教訓,提高保安服務質量。

      七、應急預案

      1、制定應急預案,明確各類突發事件的處置流程和責任人。

      2、定期組織保安人員進行應急預案演練,提高應急處置能力。

      3、如發生突發事件,保安人員按照應急預案迅速響應,及時處置。

      八、其他注意事項

      1、嚴格遵守國家法律法規,尊重當地風土人情。

      2、加強與主辦方、當地公安機關的溝通與協作,確保信息暢通。

      3、對活動現場的音響設備、用電設施等進行安全檢查,防止安全事故發生。

      4、安排充足的備用保安力量,以應對突發事件。

    保安服務方案7

      為做好北京專家國際花園物業部的安全保衛工作,維護貴物業部轄區內良好的治安秩序。北京雷盾安防公司根據國家有關法律法規和《保安服務操作規程與質量控制》,結合貴物業部實際情況和各崗位勤務職責,制定安全服務工作方案如下:

      一、 指導思想

      認真貫徹執行國家法律法規和有關保安行業的方針政策,認真貫徹《保安服務操作規程與質量控制》,認真遵守北京保安系統“六條禁令”和貴物業部的各項規章制度,認真抓好保安隊伍教育管理,不斷完善各項安全保衛措施,確保以一流的工作業績、一流的服務質量、一流的作風紀律,出色完成貴物業部安全保衛任務。 二、 任務目標

      (一) 保安人員不發生違法違紀問題;

      (二) 貴物業部轄區不發生治安刑事案件和治安災害事故;

      (三) 服務質量達到《保安服務操作規程與質量控制(標準)》。

      三、 組織領導

      我公司成立北京專家國際花園物業部安全保衛領導小組,我公司主管領導親自負責,項目部經理為組長,保安隊長為副組長,保安班長為主要成員,全力以赴確保貴物業部良好的治安秩序和客戶單位內部的絕對安全。

      四、 人員選拔

      我公司領導班子十分重視此次北京專家國際花園物業部保安隊伍選拔工作。一是將在我公司從事3年以上保安隊伍管理經驗的一名退伍軍人抽出來擔任貴物業部保安隊隊長。二是在我公司全體保安隊伍中,精心選派20余名保安班隊長和保安骨干,擔任貴物業部保安隊伍的班隊干部和主要骨干力量。三是我公司將選

      派一批職高以上學歷,經過專業培訓,有一定安防技能的保安人員,因此在綜合素質上能夠勝任貴物業部安全保衛服務要求。

      五、 安保措施

      (一)制定和明確保安人員工作制度和職責任務。根據《保安服務操作規程與質量控制》、《北京市安全生產管理條例》和北京市保安服務總公司相關規定,結合貴物業部實際情況,認真制定門衛、巡邏、禮賓、內務、交接崗、勤務記錄、班隊長查崗等內容的`《保安管理細則》,規定各項安全保衛規章制度和保安各級人員工作職責規范日常工作、生活、管理和勤務秩序。做到人員到位、制度到位、職責分明。 (二)強化保安人員教育管理,樹立窗口單位保安良好形象。我公司和北京專家國際花園物業部保安項目部將把保安隊伍教育管理放在重要的工作位置,定期開展保安員職業意識教育和法制教育,以學習園地、板報、墻報等有效形式和載體,營造濃厚的教育學習氛圍,教育保安員樹立服務首都安全,服務公安工作的大局意識和責任意識。教育保安員樹立北京專家國際花園物業部窗口單位服務的意識,文明值勤、熱情服務,不斷提高服務水平和質量,樹立首都保安良好的品牌形象和北京專家國際花園物業部窗口單位良好的服務形象。

      (三)經常性的開展安全檢查工作。根據客戶單位實際情況,保安隊要經常性的組織開展安全大檢查工作。及時發現和排除安全隱患,對發現的隱患要上報客戶單位立即解決,一時解決不了的要派保安人員嚴看死守,直到解決為止。特別是在重大節假日和對客戶單位的財務室、儲藏室、物質倉庫、配電室等要害部位,要反復檢查,不留死角。 (四)經常性的開展處置突發事件的防范演練。根據貴物業部和保安工作實際情況,成立處置突發事件應急小分隊,并有針對性地開展以防火、防盜、防暴為主要內容的處突演練,提高保安人員處置突發事件的能力。保護客戶財物和人民群眾生命財產在一旦遇到突發事件的情況下,最大程度的免受災害。

      (五)加強保安隊伍規章制度的貫徹落實工作。保安隊伍規章制度的貫徹落實是保安服務質量的重要保障,也是確保客戶安全的前提。因此,我們將重點加強保安隊伍的規章制度的落實工作,嚴格執行保安系統“六條禁令”,嚴禁保安員駐地和宿舍留宿他人,加強保安員物品點驗,嚴格保安員政審和信息比對。保證保安隊伍以過硬的素質完成客戶和上級賦予的各項安保任務。

      (六)加強保安服務質量的監督檢查。為提高保安服務質量,公司歷來重視保安服務質量的監督檢查工作。如果能為北京專家國際花園物業部提供保安服務,我們保證班隊長每天查崗一次,保安糾察隊每周現場檢查一次(夜查一次),公司主管領導每月到貴物業部保安崗位明察暗訪一次,每月征求客戶意見一次。從而保障服務質量的持續改進。 (七)堅持四種制度。一是堅持每周召開班務會,每10天召開一次隊伍會對保安工作進行分析總結,查擺工作漏洞和不足,積極整改。二是每周堅持保安隊伍

      訓練不少于10個小時,保持隊伍良好的精神狀態和戰斗力。三是堅持每周為貴物業部義務勞動一次,積極樹立為客戶服務的意識。四是在保安隊伍內部堅持開展比服務質量、比內務衛生、比軍體素質,爭當愛崗敬業優秀保安員的三比一爭當活動,調動保安隊伍的工作積極性,更好的為客戶服務。

    保安服務方案8

      為做好xxx物業部的安全保衛工作,維護xxx物業部轄區內良好的治安秩序。xxx公司根據國家有關法律法規和《保安服務操作規程與質量控制》,結合xxx物業部實際情況和各崗位勤務職責,制定安全服務工作方案如下:

      一、指導思想

      認真貫徹執行國家法律法規和有關保安行業的方針政策,認真貫徹《保安服務操作規程與質量控制》,認真遵守北京保安系統“六條禁令”和xxx物業部的各項規章制度,認真抓好保安隊伍教育管理,不斷完善各項安全保衛措施,確保以一流的工作業績、一流的服務質量、一流的作風紀律,出色完成xxx物業部安全保衛任務。

      二、任務目標

      (一)保安人員不發生違法違紀問題;

      (二)xxx物業部不發生治安刑事案件和治安災害事故;

      (三)服務質量達到《保安服務操作規程與質量控制(標準)》。

      三、組織領導

      我公司成立xxx物業部安全保衛領導小組,我公司主管領導親自負責,項目部經理為組長,xxx物業部保安隊長為副組長。xxx物業部保安班長為主要成員,全力以赴確保xxx物業部良好

      的治安秩序和客戶單位內部的絕對安全。

      四、人員選拔

      我公司領導班子十分重視此次xxx物業部保安隊伍選拔工作。一是將在我公司從事8年以上保安隊伍管理經驗的一名退伍軍人抽出來擔任xxx物業部保安隊隊長。二是在我公司20xx余名保安隊伍中,精心選派20余名保安班隊長和保安骨干,擔任xxx物業部保安隊伍的班隊干部和主要骨干力量。三是我公司將選派一批職高以上學歷,經過專業培訓,有一定外語對話能力的`保安人員,因此在綜合素質上能夠勝任xxx物業部安全保衛服務要求。

      五、安保措施

      (一)制定和明確保安人員工作制度和職責任務。根據《保安服務操作規程與質量控制》、《北京市安全生產管理條例》和北京市保安服務總公司相關規定,結合xxx物業部實際情況,認真制定門衛、巡邏、禮賓、內務、交接崗、勤務記錄、班隊長查崗等內容的《保安管理細則》,規定各項安全保衛規章制度和保安各級人員工作職責規范日常工作、生活、管理和勤務秩序。做到人員到位、制度到位、職責分明。

      (二)強化保安人員教育管理,樹立窗口單位保安良好形象。我公司和xxx物業部保安項目部將把保安隊伍教育管理放在重要的工作位置,定期開展保安員職業意識教育和法制教育,以學習園地、板報、墻報等有效形式和載體,營造濃厚的教育學習

    保安服務方案9

      為切實加強我縣農村中小學校校園安全保衛工作,有效防范校園重大案件和傷害事件的發生,根據《海南省教育廳關于配備中小學校幼兒園專職保安人員的通知》(瓊教辦〔20xx〕47號)精神,結合我縣實際,制定本工作方案。

      一、指導思想

      以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導,以創建平安和諧校園為宗旨,有效防范校園內發生暴力事件,切實保障師生生命和財產安全,及時處置侵害師生安全的惡性的事件,切實維護校園安全穩定。

      二、工作目標

      按標準配備農村中小學校校園保安,加強對校園保安的管理和培訓,提高校園保安的業務能力和綜合素質,保障我縣農村中小學校校園安全。分兩階段配備校園保安:第一階段,配備150名用工方式為非全日制用工的.半職校園保安;第二階段,對農村中小學校校園保安進行全面考核,考核合格轉為政府購買服務用工的全職校園保安,與勞務派遣公司簽訂合同,將其納入全縣校園保安統一管理。逐步建設我縣專業化的校園保安隊伍,完善制度建設,建立健全校園保安動態管理機制,形成符合我縣實際的全職和半職校園保安并存的校園保安體系。

      三、校園保安性質、配備范圍及崗位設置

      (一)性質:配備的校園保安為非全日制用工形式,按小時計酬,計酬工資不低于我縣最低小時工資標準。校園保安在同一個單位平均每天工作時間不超過4個小時,每周工作時間累計不超過24個小時。校園保安不與學校簽訂勞動合同,只訂口頭協議,無試用期,學校和校園保安雙方均可隨時通知對方終止用工。終止用工,學校不需向校園保安支付經濟補償金。

      (二)配備范圍:本次校園保安配備范圍為屯昌縣農村中小學校(不含教學點)。

      (三)崗位設置及要求:按照《海南省教育廳關于配備中小學校幼兒園專職保安人員的通知》(瓊教辦〔20xx〕47號)要求,農村中小學校在校生500名以內的學校配備2名校園保安,有寄宿生的學校增配1名校園保安;500名以上的學校配備3名校園保安,有寄宿生的學校增配2名校園保安。全縣農村中小學校共有76所,校園保安配備計劃數共192人,現有校園保安數42人,應再增加配備校園保安數150名。(詳見附件1)。校園保安實行輪班制,保障校園保安工作與自身農業生產兩不誤。

      四、配備對象、選配條件和配備程序

      (一)配備對象:配備對象為學校所在村鎮因家庭有特殊情況不能外出務工的建檔立卡貧困戶富余勞動力。

      (二)選配條件:

      1.年齡18至50歲男性,身體健康,有責任心和正義感,品行良好,心理素質好。

      2.作風正派,遵紀守法,無刑事處罰、勞動教養、收容教育、強制隔離戒毒、行政拘留等不良記錄。

      3.熱愛保安工作。

      (三)配備程序:

      1.發布公告。縣教育局負責草擬公告,公告內容包括配備校園保安的具體崗位、配備條件、工作性質、工作待遇等情況。公告在農村中學、中心小學(縣教育局負責)以及鎮政府、村委會(鎮政府負責)張貼。公告時間為5個工作日。

      2.組織報名。各鎮政府根據本鎮農村中小學校配備校園保安的具體崗位,積極發動符合條件的人員報名。報名時間為5天。

      3.確定校園保安人選。各鎮政府根據選配條件擬定本鎮校園保安人選報縣教育局,縣教育局負責匯總各鎮政府報送的校園保安人選上報縣政府審定。

      4.公示。根據縣政府審定的校園保安人選,按鎮將人選進行分類。人選名單在農村中學、中心小學以及鎮政府和村委會公示。公示時間為5個工作日。

      5.崗前培訓。公示無異議后,由縣教育局負責召集校園保安進行崗前培訓,縣就業局將校園保安崗前培訓列入職業技能培訓項目,由縣公安局負責進行具體培訓。崗前培訓時間為7天。

      6.上崗。崗前培訓結束后,由縣教育局負責安排校園保安上崗,并出臺相關的校園保安管理制度進行管理。

      五、待遇預算

      (一)政府補貼費用。農村中小學校校園保安按我縣20xx年最低小時工資11.3元計發待遇。每兩周結算一次。此次增配校園保安150名,每個校園保安月報酬(按每天4個小時,一周5天,一個月4個周計算)為904元,年報酬為10848元。150名校園保安每年共需支付報酬162.72萬元。所需經費列入縣財政預算。

      (二)意外傷害保險:所在學校為配備的農村中小學校校園保安每人每年購買100元意外傷害保險。

      (三)校園保安統一配備保安服裝,由各學校按縣教育局統一標準自行采購。

      六、工作要求

      (一)各有關單位要秉著認真負責的態度,公正公平公開開展校園保安配備工作。

      (二)各鎮政府要加強對校園保安的統籌管理,建立校園保安信息檔案,并不定期組織校園保安進行思想教育和業務培訓,增強其遵紀守法的自覺性和工作責任心。

      (三)縣教育局要制定出臺關于校園保安考勤、考核等管理制度,切實提高校園保安履職的積極性和主動性。

      (四)校園保安實行動態管理。校園保安由鎮政府負責確定人選,實行統一管理。學校負責安排具體工作,并對校園保安實行考核,考核結果報送鎮政府。根據考核結果,決定是否轉為政府購買服務、繼續留用或終止用工。

      七、本工作方案及不盡事宜由縣教育局負責解釋。

    保安服務方案10

      1、秩序維護人員應當具有高度的責任感和工作認真負責的精神,同時要勇敢果斷,不偏袒私情。他們必須熟悉本崗位的任務和要求,并認真執行崗位職責。在職責范圍內巡查,果斷處理突發事件,發現可疑的人和事要有禮貌地進行盤查和監控。對重要部位和場所要進行經常性的檢查,發現問題及時提出。保持良好的形象和精神狀態,注意儀容儀表。

      2、值班室應當設立,并實行24小時值班制度。對外來人員要認真盤查登記,制止閑雜人員進入辦公區域。

      3、秩序維護人員應當24小時不間斷在管區內巡邏,維護管區內正常秩序,預防各類案件發生。在上崗期間,他們應該著裝整齊,文明檢查,發現可疑情況及時報告相關領導,并做好詢問記錄。

      4、安全隱患排查應該定期進行,每周定期排查一次安全隱患。如發現安全隱患,必須在1小時內報告招標單位,并采取必要的安全隱患防范措施。每周定期向招標單位書面報告上周安全隱患排查的.情況。

      5、應制定突發事件應急預案和火災應急預案。接到報警信息后,應按照應急預案進行處置,并及時向招標單位和有關部門匯報信息。

      6、巡邏隊和門衛應該聯動,制止外來人員和車輛違規進入單位。同時,要制止內部人員違規攜帶物資外出,并發現案件線索和可疑人員時,要及時報告上級領導。

      7、要做好要害部位和重要物資的防護工作,確保安全。

      8、進行巡邏檢查,對單位的重點部門和薄弱環節進行巡回檢查,發現事故苗頭和治安隱患,及時匯報科室負責人。

      9、積極完成上級交付的執勤任務。

      10、堅守崗位,恪盡職守,按照規定辦事,不偏袒私情。

      11、在值班期間,必須著裝整齊,舉止大方,語言得體,禮貌待人。

    保安服務方案11

      一、完善預案,做到有備無患。

      保安從業單位在新形勢下的保安服務準備中,必須針對突發事件發生突然、形式多樣的特點,超前研究防范措施,周密制定處理預案和各類行動 預案,做到謀劃在前,處置在先。

      一是周密制定預案。對參與處置一般性突發事件、恐怖事件、地震、 洪澇災害性事件及重大傳染疫情事件,要根據公安機關的有關規定和要 求,結合單位實際,制定完善周密的處理行動方案,以保證隊伍能迅速有效地進行處避。

      二是積極參與當地安保部門處筒預案的制定。保安從業單位作為 一支能夠參與處置突發事件的輔助力量,必須充分認清自身的位置和作用,加強與合作單位的溝通與協同, 積極參與制定和完善預案,確保一旦發生情況,能配合有關部門迅速有效處置。

      三是加強方案演練。針對不同地區、不同類型的事件、不同的危害程度和等級,圍繞指揮協同、救護處 置、力量等問題,聯合各種力量, 設置高難度、高強度的演練科目,進行多方式、多方向、不間斷的綜合演 練,使大家充分了解突發時間的主要 類型和特點,掌握處置方法,密切協 同各方面力量,做到有備無患。

      二、嚴格訓練,提高處置能力。

      保安業務技能訓練是提離保安服務能力的根本途徑,保安從業單位要想提高各種安全隱患的處置能力,必須加強針對性訓練:單個保安員應把體能訓練、技能洲練、智能訓練和心理訓練有機結合起來。

      一要練強體能。為了確保保安員在執行安保任務中能夠經受住各種困難、險境甚至絕境的考驗,必須進行超乎尋常的體能訓練。不僅要堅持不懈進行俯臥撐、仰臥起坐、5公里長跑等常規體能訓練,還要有計劃、分階段實施耐饑渴、耐炎熱、耐寒 冷、耐困倦等近乎殘酷的訓練,以培養非凡的體力、耐力和毅力。

      二要練精技能。在共同科目訓練完成后,把大塊的時間用于保安專業技能的訓練,培養成各個專業領域和關鍵環節的“高手”。要突出通信器材、排爆工具、防(救)護裝備的`操作與使用,強化信息收集、擒拿格斗、 設障排爆、搶險救援等內容的訓練, 以適應情況復雜、任務艱巨的各類安 保任務需要。

      三要增強智能。從拓展知識面入手,使保安員盡可能熟悉相關知識。特別是對新形勢下各類突發事件進行深入細致的研究和探討,為圓滿完成任務提供科學有力的理論指 導。 四要錘煉心理。將心理素質訓練貫穿于整個訓練的始終,最大限度創造接近實戰的條件,模仿實戰中響保安員心理的刺激因素,提高保安員在處置行動中的心理承受能力和適應能力。使保安員學會在險惡環境中自我調解的方法,有效的控制情緒,減少心理上的消極反應。訓練要緊貼任務需要,重點突出以現場封控、搶險救援等為主要內容的洲練,增強隊伍的整體防護、連續突擊、現場處置、密切配合、綜合保障的能力, 確保任務圓滿完成。

      三、儲備人才,強化整體素質。

      新形勢下的安保服務具有很強的技術性和專業性要求,對高素質的專業人才需求很大。因此,必須著力加強保安隊伍的人才建設。

      一是積極吸納外部人才。必須打破常規,建立新的人才培養機制, 要廣開人才渠道,從大專院校和部隊轉業軍官中吸納部分精通組織指揮和化學、放射、防護、急救等方面的高精尖人才,充實到企業,使企業人才隊伍更趨向多元化、融合化、集成化,造就縱向深入細化、橫向滲透綜合的人才隊伍。

      二是著力培養內部人才。要針對一個時期的安保服務特點,采取短期培訓,交替輪訓和技術交流等形式,加強人才培養。通過選送人員到專業院校或部隊培訓、請專家現場指 導等多種形式,狠抓人才培養。

      三是重視保留現有高素質專業人才。未來保安市場會需要更多的保安服務人才,這就要求保安從業單位在人才選配上,要從大局出發,精 心設計,科學計劃,完善機制,嚴格標 準,妥善處理好選人、育人、用人及留人的關系。保持人才隊伍結構的相對 穩定和科學合理。

      以上是筆者結合當前保安服務業發展中出現的實際情況對保安服務能力的一些粗淺看法。只要保安從業單位認清形勢,以承擔社會責任為己任,始終不忘把提高保安服務能力作為企業發展的重要環節來抓,我們保安事業的前景就一定會越來越輝煌。 任何工作都是一樣,干一行就要愛一行!作為一名保安員, 首先必須熱愛自己的工作,因為只有熱愛這份工作,才能做好這份工作; 其次,在保安工作中要樹立愛心理念,只有這樣才能融入到社會中。

    保安服務方案12

      我縣社會上私招亂雇保安、保安服務不規范的現象仍然存在。為規范我縣保安服市場管理,促進我縣保安服務業良性發展,充分發揮其協助公安機關維護社會治安的輔警作用,我局決定自20xx年4月15日至20xx年6月30日在全縣范圍內開展整頓規范保安市場專項行動。為確保專項行動順利進行,特制定如下工作方案。

      一、指導思想

      以保安業管理相關法律、法規、政策為依據,認真貫徹落實新的《保安服務管理條例》,疏堵結合,分類整治,有效整合社會保安資源,加強政府監管職能,徹底解決目前我縣各部門、各單位在保安服務工作中自立山頭、各自為政的混亂服務局面,全面規范我縣保安服務市場,實現對公安機關以外的各種防范力量的統一監管,不斷促進我縣保安服務業規范發展。

      二、組織領導

      為確保整治行動順利進行,縣公安局成立規范保安服務市場專項整治領導小組,局長陳玉建任組長,副局長張廣生任副組長,下設辦公室,治安大隊長江書光任辦公室主任,具體負責專項整治行動的組織實施和協調,收集掌握工作進展情況。

      三、目標任務

      (一)加強和規范保安行業監管

      1、加強對要害部門、治安重點單位、娛樂場所等人員密集、復雜場所的保安管理,此類場所保安使用率要達到100%。貫徹《企業事業單位內部治安保衛條例》,落實向金融、通信、郵政系統等重點單位派駐保安工作,對各部門、各單位財務室等重點部位及金融機構安裝紅外報警系統,逐步構建人防、物防、技防相結合的防控體系。開展對娛樂場所的檢查驗收,對尚未與縣保安服務公司簽訂保安服務合同,配備保安人員的娛樂場所,要責令其改正并依法予以警告,拒不執行“娛樂場所管理條例”的,要責令其停業整頓,5月31日前完成向娛樂場所派駐保安人員的工作。

      2、推進向中小學校派駐保安工作。認真貫徹教育部、公安部等10部門制定的`《中小學幼兒園安全管理辦法》、公安部“八條措施”,加大向中小學校派駐保安力度,對學校現有從事門衛工作的人員在具備保安條件的基礎上,通過保安業務培訓將其轉為保安,實行持證上崗。5月31日前完成城區學校保安員派駐工作。

      3、規范物業管理企業、賓館飯店、商場超市、社區、加油站保安制度。由公安部門協調,將物業部門維護小區、賓館飯店、商場超市、社區、加油站等各種治安規范力量,逐步向保安隊伍整合,構建“大保安”的管理格局。

      4、清理整頓保安從業人員。對各部門、單位現在使用的各種形式保安從業人員進行全面清理整頓,凡未經公安機關批準,以各種名義私招亂雇維護治安的護衛隊、護長隊、保衛隊、校衛隊等從事看場、護院、巡邏、疏導車輛的工作人員,一律視為非法保安組織和非法保安人員,要限期整改。對不整改或整改不徹底的,要依法依規進行查處,杜絕“黑保安”現象存在。

      5、加強對保安人員的教育培訓工作。5月31日前,對已在保安崗位,尚未經政審或沒有經過崗前培訓和無上崗證、資格證的保安人員進行整頓。凡不符合保安條件的一律清退,符合條件的全部進行崗位培訓,經考核驗收合格后方可持證上崗。

      (二)清理整頓保安服務市場

      1、加強與工商部門密切配合,對未經工商部門登記和公安機關批準,擅自經營保安服務的,非法銷售、穿著20xx式保安服裝的,要堅決予以取締,并依法處理經營人員;對雖經工商部門登記,但未經公安機關批準的,要責令其立即整改,不符合要求的堅決取締。

      2、加強與教育體育部門的密切配合,對未經工商部門登記和公安機關、教育體育等部門批準,擅自開辦武術學校、習武場所,或者未經公安機關批準開辦保安培訓機構,從事保安業務培訓,并以推薦工作或實習為名提供有償人力安全服務的要嚴肅處理、堅決取締。特別是對那些借培訓保安之名,坑騙群眾的組織或個人,要堅決予以打擊,并適時通過媒體曝光。

      四、工作步驟

      (一)調查摸底階段(4月15日至4月30日)。要集中時間、抽調人員,開展深入細致的調查摸底工作,徹底摸清現有各類保安服務企業、非正規保安機構、各類保安培訓機構、現有在崗保安人員、正規保安公司以外的各類安全防范人員狀況,并登記造冊,為整頓規范、分類管理打好基礎。

      (二)集中整治階段(5月1日至5月31日)。根據調查摸底情況,按照國家有關法律和政策,抓住重點,因地制宜,積極做理順管理體制、整合保安資源和保安派駐工作,該保留的依法規范,該批準的履行手續。對存在違法違規行為的非整規保安組織、非正規保安員,以及非法生產、銷售和穿著保安服裝等行為堅決予以清理取締。

      此次專項行動時間緊、任務重,以上兩個階段,可以互相穿插進行,摸底調查、整頓規范、發展隊伍同時展開,確保整頓規范保安市場任務如期完成。

      (三)總結鞏固階段(6月1日至6為30日)。專項行動結束后,要總結經驗及不足,健全、完善各項工作制度,鞏固專項行動成果,確保我縣保安市場規范有序。

      五、工作要求

      (一)提高認識,加強領導。要從建設良好治安秩序、服務全縣經濟建設發展的高度,充分認識這次整頓規范保安服務市場的重要性,把整頓規范工作列入重要議事日程,切實加強組織領導,責任到人,確保各階段任務順利完成。

      (二)加強協調,密切配合。規范保安服務市場專項整治工作涉及面廣,工作量大,相關部門要搞好配合,協調行動,確保專項整治工作順利進行。

      (三)嚴格把關,加強培訓。要對招錄的保安人員嚴格培訓、嚴格教育、嚴格管理,為各部門、各單位派駐政治思想過硬、業務能力強的保安人員。切實做到保安服務到位、治安責任明確,充分發揮保安防控作用,減少各類案件發生。

    保安服務方案13

      一、學校保安員應忠于職守,遵紀守法,著裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務。

      二、學校保安員堅持優質服務,自覺維護學校的聲譽。

      三、學校保安員必須熟練使用學校的各種消防器材,愛護學校公物。

      四、學校保安員要嚴格執行學校的規章制度,尊重領導、師生,服從管理。

      五、學校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學校師生的人身、財產安全以及學校的設備設施安全。保安員要認真落實安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發現問題或遇突發事件,要迅速作出正確的'判斷和處理,及時向主管部門和領導報告,防止各種意外發生。

      六、學校保安員要準時上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。

      七、學校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。

      八、學校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。

      九、對車輛的管理:

      (1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認真做好登記。

      (2)正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯系被訪人,經允許后先登記再請其進入;如遇直接來找校領導的陌生人員,必須與相關領導聯系確認后才準予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作,應及時報告校長辦公室或與相關處室聯系,并指引來訪人員進校,指揮其車輛按要求停放。(3)其它無關人員及車輛一律不許進入學校。進入學校的車輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車輛亂停;出入學校的外來車輛(特別是貨車)要嚴格檢查,出校的物品必須經校領導同意(批條)方可放行。

      十、被訪人不在學校,要婉言拒絕其進入學校。

      十一、學生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。

      十二、學校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協助學校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。

      十三、保安人員有事,必須請假,經同意后才許離校,未經同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動離隊處理。

      十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的.,直接開除出校。

      學校保安負責守護好學校,保證學校公共財產不受損失,保證師生人身安全,為此特定如下職責:

      一、學校保安人員肩負著學校安全保衛重任,要有高度的責任感,嚴格遵守保安職業道德,要全天24小時在崗輪流值班,不得擅自離崗。

      二、學校保安人員不得與他人閑談,凡來訪人員、學生家長,須問清情況填寫好來訪登記簿,征得有關人員同意后,方可放行。

      三、嚴格控制學生在校期間,家長接送學生的自行車、摩托車進入校園。其他為學校服務的車輛經學校同意后方可進入校園。四、學生在上學放學時間內,要及時排除校門外(左右5米)的攤點、車輛堵塞障礙物,有效疏通學生擁擠現象。按時做好大門的開關工作(早上七時準時上崗開校門,深夜十二時關校門),做到門開人在。

      五、課間不允許學生外出,如有外出學生須有由相關教師簽字的請假條,或有班主任陪同方可離校。閑雜人員、推銷商品人員不得放進學校,確保校園平安。

      六、加強通道衛生清掃,搞好學生上課時的安全巡邏,每天放學后,檢查學校、辦公室內電燈、電扇、門窗是否關好,發現未關,應及時妥善處理,要向學校保衛處或后勤處領導匯報。

      七、晚上在門衛室值睡班,還要定時巡視校園,及時做好《安全巡邏日志》記載,發現問題要及時匯報或報警。

      八、保安人員如因工作失職,造成學校財產損失或人員傷亡,需承擔相應責任。

    保安服務方案14

      一、項目概述

      節假日期間,高速服務區的車流量和人流量顯著增加,給服務區的安全帶來了巨大挑戰。為保障服務區的安全,提高服務質量,本方案將詳細制定節假日期間高速服務區的保安作業方案。

      二、保安人員安排

      1.增加保安人員

      在節假日期間,增加服務區的保安人員配置,確保服務區的安全保障水平。

      2.人員培訓

      對保安人員進行專門的節假日安全培訓,提高安全意識和服務水平。

      3.崗位分配

      合理分配保安人員的`崗位,確保服務區內重點區域的安全保障。

      三、安全檢查

      1.安防設施檢查

      在節假日前,對服務區的安防設施進行全面檢查,包括監控系統、消防設施、安保設備等,確保所有設施設備運行正常。

      2.車輛管理

      加強停車場管理,引導車輛有序停放,確保停車場內車輛安全。

      3.危險品管理

      嚴格檢查進入服務區的可疑車輛,防止易燃易爆等危險品進入服務區。

      四、巡邏與監控

      1.巡邏制度

      實行24小時巡邏制度,確保服務區內及周邊環境的安全。

      2.監控系統

      充分利用監控系統,實時監控服務區內的各種異常情況,提高安全保障水平。

      3.突發事件應對

      制定應急預案,提高保安人員應對突發事件的能力,確保節假日期間服務區的安全。

      五、保安服務

      1.秩序維護

      維護服務區內的秩序,確保顧客的良好體驗。

      2.治安管理

      提高治安管理水平,預防和打擊違法犯罪行為。

      3.交通疏導

      在節假日期間,加強交通疏導,確保服務區內道路暢通。

      4.設施保護

      保護服務區內的公共設施,防止人為破壞。

      六、應急處理

      1.應急預案

      制定詳細的應急預案,內容包括火警、治安、交通、擁擠、設施設備故障等突發事件的應急處理措施。

      2.應急演練

      在節假日前進行應急預案演練,提高保安人員應對突發事件的能力。

      七、總結與反饋

      1. 總結評估

      節假日結束后,對服務區保安作業方案的執行情況進行總結和評估,發現問題及時改進。

      2.反饋與改進

      收集顧客反饋意見,進行持續改進,提高保安服務水平。

    保安服務方案15

      第一條 本合同當事人

      委托方(以下簡稱甲方):____院

      受托方(以下簡稱乙方):__業管理有限責任公司

      第二條 合同標的物

      根據工作需要,甲乙雙方就____醫院的安全保衛及相關工作進行了協商,商定由乙方提供符合甲方要求的保安服務人員承擔該項工作。本著互惠互利的原則,訂立本合同。

      第三條 委托管理期限

      本合同的委托管理期限為____年,自____年×x月_日起至____年____月____日止。

      第四條 物業基本情況

      物業名稱:__×醫院 ;

      物業類型: 醫院 ;

      第五條 保安服務范圍。

      (一)門崗南北兩大門24小時執勤;

      (二)院區停車場24小時車輛秩序維持及保安巡邏

      (三)地下停車場24小時管理并負責該區域衛生工作

      (四)門診樓、病房樓、樓內24小時巡邏

      (五)發生應急事件及糾紛時,要及時趕赴到現場進行維持及協調保衛工作,并報有關部門。

      (六)完成附院交辦的臨時性警衛任務。

      第六條 甲方權利義務

      (一)審定乙方擬定的管理制度;

      (二)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

      (三)審定乙方提出的保安服務年度計劃、經營目標;

      (四)為乙方提供必要的辦公室及住宿用房;

      (五)積極采納乙方合理建議協助乙方協調關系。

      (六)以投標書安全工作檢查標準為依據進行考核及處罰,滿意率95%以上甲方將本月物業管理費100%支付,如未達標甲方視情況扣除本月服務費1—5%;

      (七)發生門窗被撬,出現室內物品丟失,須賠償室內所丟物品損失(職責范圍內);

      (八)現場抓獲犯罪嫌疑人,經公安部門核實,甲方進行適當獎勵(本月物業管理費的1—5%);

      第七條 乙方權利義務

      (一)根據有關法律法規及本合同的約定,制定保安服務制度;

      (二)按照質量目標、標準進行服務,負責保安員的招聘、培訓、管理、工作的考勤考核。

      (三)接受甲方的指導、監督、檢查

      (四)負責編制保安服務年度計劃、經營目標

      第八條 保安服務費支付方式

      (一)乙方選派_名保安員到合同指定區域內執行安保服務,費用按人均費用計算,所派保安員每人每月壹千捌佰元,月合計_元(_元整),年合計_元(_元整)。

      (二)支付方式:費用由甲方按月向乙方支付,于每月5號前支付上月費用。

      第九條乙方違反本合同第七條的'約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

      第十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的(有約定條款除外),違約方應賠償對方一個月的保安服務費,即_元的違約金。

      第十一條 雙方約定自本合同生效之日起 叁天內,根據甲方委托管理事項,辦理交接手續。

      第十二條 雙方可對本合同的條款進行不斷完善補充、變更,以書面形式簽訂補充協議。

      第十三條 乙方工作人員在執行任務中,出現的人身傷害事故后果有乙方承擔。

      第十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。

      第十五條 本合同正本共肆頁,一式肆份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。

      第十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

      第十七條 本合同在履行中未盡事宜,雙方應友好協商解決,協商或調解不成的,可以向法院起訴。

      第十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

      第十九條本合同自簽字之日起生效。

      甲方簽章: ___醫院 乙方簽章:____物業管理有限責任公司

      負責人: 負責人:

      ____年____月____日 ____年____月____日

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