優惠服務承諾書范文（精選18篇）
現如今，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編幫大家整理的優惠服務承諾書范文，歡迎閱讀與收藏。
優惠服務承諾書 1
我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題，24小時內到達現場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯系電話：xxxx
特此承諾！
xxx公司
20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 2
根據貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等）。
5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優惠的.價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。
6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 3
為表達我公司誠意，針對（項目名稱）項目的投標，結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體做出如下承諾：
一、優惠條件
1、我公司對本工程承擔總承包責任，絕不分包、轉包。
2、認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環境保護。調和處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推脫。
3、售后服務：質保期內免費維修保養，質保期后終身維護，只收取維修材料成本費。
4、在同等競爭條件下，我公司不以降低產品技術性能的基礎上，真誠以最優惠的.價格提供給對方。
二、服務承諾
我公司一向重視對業主的服務，為此，我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念，竭誠為貴方的建設服務。結合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力，我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾：
1、追求完美，全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”，想業主之所想，急業主之所急，辦業主急需辦之事，充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營宗旨，切實把業主意識貫徹始終，做到項目中標前為業主服務，中標后對業主負責，交工后讓業主滿意。
2、誠實守信，尊重業主
我們完全響應貴方的要求，若中標將嚴格執行投標文件的所有條款，我公司保證服從業主方的統籌調度，配合各責任主體職責范圍內的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程，確保合格工程，爭創優良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物，為業主辦公和遠營創造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標，我們承諾立即組織本項目的施工準備工作，合理配備資源，并按照規定以一流的服務，按期完成該項目的工作，為綿陽的發展和騰飛做出我們的貢獻。
投標人名稱：xx
（蓋章）20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 4
根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的.耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：xx有限公司
投標人代表（簽字）：xx
日期：20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 5
我公司有幸參與青海省柴達爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風抑塵墻工程的投標，為顯示我公司的整體實力和水平，體現我公司對該項目投標的誠意和重視，我們鄭重作出如下承諾：
1、質量
本工程質量目標：合格。我方保證提供的產品均為中標所注明的企業生產的產品，如發現我方提供的產品的.生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。
2、工期：本工程投標工期為80個日歷天。
3、工程保修：嚴格執行國家有關規定的標準。
4、安全：嚴格按照國家現行的安全檢查標準（JGJ59-99）及《青海省安全生產管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發生，確保工傷事故為零，確保安全生產。我方確保按施工組織設計中《施工現場安全文明施工措施》組織實施，在開工前會更細化深入的編制施工組織設計。
5、驗收方式：工程竣工后，我方應在工程竣工驗收前五天，向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關資料兩天內，應與我方聯合邀請質量監督部門進行驗收。竣工工程質量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規定的合格條件。竣工工程質量若驗收不合格，我方應按質量監督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發生的費用。
6、與業主等部門的配合
施工期間，本著對業主負責，公司將努力協調好與業主、監理等部門的關系，服從管理，協調一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目，在項目施工及后期保修期間 ，我公司將給予積極配合。
7、優惠條件
為顯示公司整體實力，充分發揮公司的施工技術水平，為建設單位的發展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優惠條件承諾：
7.1工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業主的意見。
7.2所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上，視建設單位要求，可協調。
8、響應招標文件中提出的其它相關條款。
我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現行的施工規范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內完成建設任務，確保工程質量達到投標承諾的質量等級，杜絕安全事故的發生。嚴格按國家規定進行質量保修。否則，愿承擔違約責任。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 6
一、服務承諾
工程竣工交付使用后，對于工程質量的回訪和保修工作是用戶非常關注十分敏感的問題。我公司的質量方針：“質量是生命，顧客滿意是組織永恒的追求”質量目標是“竣工合格率100％，回訪維修率100％，滿足用戶的質量要求。”為此，公司設工程回訪維修辦公室，負責工程回訪和組織安排維修工作。
公司制定了工程回訪制度，制度規定從工作竣工起在保修期內每半年定期回訪一次，對回訪發現的質量問題，認真執行，及時進行處理。對用戶提出的'質量問題，做到24小時內進行回訪并及時進行維修處理，處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。對于用戶提出的非我公司原因造成負的質量問題，我公司盡最大力量協助處理。
二、優惠條件
如果我方中標，我們將嚴格按設計圖紙及有關文件要求施工，嚴格執行新規范、新標準及《工程建設標準強制性條文》，嚴格遵守國家法律、法規。組建強有利的施工項目部，在確保工程質量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 7
本著“高質量、優服務、求發展”的`精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定。
二、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術人員，并做得到質量問題不解決，服務人員不離場。
承諾人：xx
日期：20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 8
尊敬的x市政府：
您好！
本企業鄭重承諾：
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加（具體的工程項目名稱）的投標；
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；
三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害采購人或其他投標人的合法權益；
四、不與采購人或集中采購機構串通投標，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的'合法權益；
五、不向采購人或者評標委員會成員行x以牟取中標；
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；
七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序；
八、不在開標后進行虛假惡意投訴；
九、中標后不得將招標文件規定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受x市政府招標采購監管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 9
很榮幸能參加貴項目的投標，我單位對本次投標做出以下承諾并保證履行：
一、嚴格遵守招標文件中所規定的各項條款的有關規定，并認真履行。尊重評標委員會的各位評委，支持評標委員會評標辦法和工作。
二、中標后，我公司承諾認真組織、精心部署、嚴格執行招標文件中所規定的以及與本工程有關的.各項技術規范、標準，保證達到貴方規定的質量標準，并按期完成投標工程內容。
三、我們承諾將嚴格按照建設標準強制性條文和有關規定、標準、規范、規定要求施工，做好安全教育工作，進行安全技術交底，保證安全文明施工。
四、堅決貫徹“安全生產、落實責任”的安全生產方針。實行本標段工程的安全生產目標；人員傷亡率為零，負傷事故率為零，重大火災事故為零。在施工過程中嚴格遵守安全生產管理規定，禁止任何違規操作，完全接受貴方的安全及質量監督，服從貴方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作內容由我公司組織施工，不對任何部分進行轉包、分包，否則你方有權解除施工合同。
六、結合貴方工程進度的里程碑計劃，我公司嚴格按照貴方的工期要求進行施工，承諾保質、保量、安全高效的完成本項目施工。
投標單位：xxxxx有限公司
授權代理人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 10
真誠感謝您們對我公司的信任和支持，邀請我公司參加祁門財富廣場工程的投標，根據招標文件、施工圖紙，并經現場勘查和認真研究后決定，對該工程招標文件中的所有條款全部接受，并做出以下承諾：
一、工期承諾：總工期12個月內交付使用，擬計劃開竣工時間：交付使用，擬計劃開竣工時間：20xx年xx月9日至20xx年xx月xx日。承諾施工期間自行處理可能出現的干擾，保證順利施工，不耽誤工期。
二、工程質量承諾：承諾本工程將嚴格按設計圖紙及現行施工規范施工，確保工程一次性驗收達到合格等級。
三、安全文明施工承諾：承諾文明施工，確保施工安全，若因我方施工管理不善而造成的'一切事故，我公司承擔全部責任。
四、我公司擬委派優秀項目經理同志擔任本工程項目經理并承諾中標后不更換投標書中的項目經理及項目管理人員。
五、履約承諾：中標后及施工中沒有掛靠、轉包行為，且一切賬務的企業名稱均與中標時的企業名稱完全一致，否則招標人有權中止合同，我方將為此造成的損失負全責，并承諾本工程不拖欠農民工工資投標
六、承諾若在施工中未落實投標文件中承諾的相應措施及其他承諾條款，業主有權在履約保證金中扣除違約金額，給招標人造成經濟損失，我公司愿承擔賠償責任。
七、回訪保修目標：我們將嚴格按“國務院《建筑工程質量管理條例》”規定的保修范圍進行回訪保修工作。承諾保修期內不論發生何種工程質量事故均由我公司承擔責任。若出現質量問題，我公司未能及時配合處理，業主有權使用保修款進行質量事故的處理
八、承諾投標過程中沒有圍標、陪標、串標行為。如評標委員發現后將按有關規定執行。
特此承諾。
xxx
20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 11
一、投標工期
我公司承諾在所報工期內竣工并交付使用，為業主辦公和遠營創造良好的條件。
二、投標質量
確保合格工程，爭創優良工程。
三、優惠承諾
結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體做出如下優惠承諾：
在施工過程中，如x方資金暫不到位，我方保x連續施工。我公司對本工程承擔總承包責任，決不分包、轉包。認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環境保護。調和處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，保x不推托，不扯皮。本工程按安全文明標準化工地的要求施工，虛心接受業主、監理的指導和協調，我們已擬好各項安全，文明施工措施和要求，力求將事故控制在“0”。
四、服務承諾
我公司一向重視對業主的服務，為此，我公司將以“全心全意為業主”的服務理念，竭誠為貴方的建設服務。結合本工程的特點和要求和我公司自身的條件和潛力，我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾：
1、追求完美，全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”，想業主之所想，急業主之所爭，辦業主急需辦之事，充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營作風，切實把業主意識貫徹始終，做到項目中標前為業主服務、承建中對業主負責，交工后讓業主滿意。
2、誠實守信，尊重業主
我們完全響應貴方的要求，若中標施工將嚴格執行投標文件的`所有條款，我公司保x服從業主方的統籌調度，配合各責任主體職責范圍內的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程。
xxx
20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 12
本人以企業法定代表人的身份鄭重承諾：
一、將遵循公開、公正和誠實信用的原則自愿參加項目的投標；
二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的'；
三、不出借、轉讓資質證書，讓他人掛靠投標，不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；
四、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭、損害招標人的合法權益；
五、不與招標人或者招標代理機構串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益；
六、不向招標人或者評標委員會成員以牟取中標；
七、保證中標后不轉包及使用掛靠施工隊伍，若有分包征得建設單位同意；
八、保證中標之后，按照投標文件承諾派駐管理人員及投入機械設備，如有違反，同意接受建設單位違約處罰并沒收其履約保證金；
九、保證企業及所屬人員無犯罪記錄；
十、保證參加項目投標的建造師無在建工程，如從相關網站載明該建造師有在建工程信息，在資格審查時須提交工程所在地建設主管部門出具的建造師變更手續或項目竣工驗收報告。否則在資格審查時發現或中標后有投訴，視同參加投標的資格審查提交手續不全，取消中標資格；
十一、如在投標過程和公示期間發生投訴行為，保證按照《滁州市招標采購活動投訴處理暫行辦法》要求進行。投訴內容符合要求，投訴材料加蓋企業公章或由法定代表人授權委托人簽字，并附有關身份證明復印件。
以上內容我已仔細閱讀，本公司若有違反承諾內容的`行為，自愿接受取消投標資格、記入信用檔案、沒收投標保證金等有關處理，愿意承擔法律責任。如已中標的，自動放棄中標資格；給招標人造成損失的，依法承擔賠償責任。
xxx
20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 13
我公司自愿參加貴中心組織的項目采購活動，嚴格遵守《中華人民共和國政府采購法》等相關法律法規，堅持公平競爭，無條件遵守本次采購活動的各項規定。我們鄭重承諾，如果本次招標活動出現以下情況，我們愿意接受政府采購監管部門的相關處罰，并承擔法律責任。
(一)提供虛假材料中標的；
(二)以不正當手段誹謗或者排擠其他供應商的`；
(3)與招標采購單位及其他投標人惡意串通的；
(四)向招標采購單位提供其他不正當利益的；
(五)在招標過程中與招標采購單位協商談判，未按照招標文件和招標文件訂立合同，或者與采購人另行訂立背離合同實質性內容的協議的；
(六)開標后，擅自取消投標，影響繼續投標或者在收到招標文件并交納投標保證金后未投標的；
(七)中標后，無正當理由，未在規定時間內與采購單位簽訂合同的；
(八)將中標項目轉讓給他人或者非法轉包給他人的；
(九)無正當理由拒絕履行合同義務的；
(十)無正當理由放棄中標(成交)項目的；
(十一)未經授權或者與采購人串通或者接受采購人要求，在履行合同中，通過減少商品數量、改變品牌、降低配置、技術要求、質量和服務標準，但仍按原合同作出虛假承諾或者解除政府采購合同的；
(十二)與采購人串通，為尚未完成履約的采購項目出具虛假驗收報告的`；
(十三)無不可抗力因素，拒絕提供售后服務，售后服務態度惡劣，故意抬高修理部位價格(高于市場平均價格)；
(十四)開標后，對招標文件的有關內容再次提出質疑的；
(15)惡意投訴:發現投訴無事實根據、捏造或者提供虛假投訴材料的；
(十六)拒絕有關部門監督檢查或者提供虛假信息的；
(十七)財政、監察部門認定的其他不誠信行為。
xxx
20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 14
為了積極配合貴單位進行的20xx年增城市朱村街設施保護群防群治工作項目(招標名稱) 招標工作，有效遏制不公平競爭和違規違紀行為的發生，確保招標工作的公平、公正、公開、有序進行，我們保證認真貫徹執行《招標投標法》《招標投標法實施條例》等法律法規以及與廉潔有關的，特向貴單位承諾如下事項：
一、自覺遵守國家有關法律法規及廉潔規定。
二、不與招標單位工作人員串通投標，損害國家利益、企業利益以及他人的合法利益；不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人，不損害招標人或其他投標人的合法權益。
三、不以任何名義為參與招標、評標工作的`有關人員報銷應由參與招標、評標工作的有關人員支付的任何費用；
四、不以任何名義向參與招標、評標工作的有關人員贈送回扣、紅包、禮金、購物卡、有價證券、貴重物品和好處費、感謝費等；
五、不以任何名義向參與招標、評標工作的有關人員提供高消費宴請及娛樂活動；
六、不以謀取非正當利益為目的，擅自與參與招標、評標工作的`有關人員就業務問題進行私下商談或者達成利益默契；
七、不以任何名義接受或暗示為參與招標、評標工作的有關人員裝修住房、婚喪嫁取、配偶子女的工作安排以及境內外旅游等提供方便；
貴單位既可根據國家有關單位的判決、裁定等有效文書認定我單位是否違反承諾，也有權通過對貴單位相關人員的調查來認定我單位是否違反承諾(我單位不會以任何理由否定貴單位的調查結果)。如違反以上承諾，我單位自愿接受廣州供電局有限公司依據有關規定對我單位進行嚴肅處理(包括但不限于實施市場禁入、取消投、中標資格以及終止等)，給貴單位造成損失的，予以賠償。
本廉潔承諾書為我單位應答此次采購項目正式文件的附件，與其他投標文件具有同等法律效力，經我單位法定代表人或其授權委托人簽字蓋章后立即生效。
xxx
20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 15
一、我司自愿接受甲方酬金制物業服務管理方式及其配套制度約定，我司若中標，自愿與甲方在簽訂物業合同之前建立物業費三方共管賬戶；或單獨設立分公司以確保酬金制物業合同有效履行；酬金制免稅協調辦理工作由我司全權負責落實；
二、我司自愿借款200萬元轉賬進入本小區物業費共管賬戶，先行墊付甲方小區自接管之日起6個月內的運營費用準備，借款協議雙方另行簽署。我司承諾在本項目處物業服務合同履約期間，我司隨時應業主委員會申請予以借款，確保物業費共管賬戶資金不少于兩個自然月運行基本費用。
三、我司自愿向甲方繳納物業服務合同履約保證金30萬元，由甲方業主委員會賬戶獨立保管，物業服務合同履約率、物業服務質量符合率符合物業服務合同約定綜合考評約定值后，余額退還給我司，不計利息。
四、我司自投標之日起10日內，提供3—5名項目經理名單：含項目經理資質，詳細履職簡歷；業主委員會面試考核選定；業主委員會單方面可以調換項目經理。
五、我司承諾本項目處實行項目經理負責制，我司內部相關行政管理制度僅宏觀管控到項目經理，我司內部各職能部門決不插手項目處的`日常工作，本項目處人事勞資、物料招標、辦公、財務、工程、客服、綠化、保潔、保安、停車管理等運營事項授權項目經理與業主委員會依據物業服務合同約定履約。
六、我司承諾本項目處公共部位及公共收益收支，全部由業主委員會獨立管理，我司可接受委托代為經營、代為建賬、代為納稅、代為管理余額資金。
七、我司承諾接受業主委員會委托，代本項目處招聘、簽訂勞動合同，代為發放工資和社保繳納；代為處理勞動糾紛。我司承諾決不干涉業主委員會的'共同決定。
xxx
20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 16
xx(以下簡稱我方)在xx項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定；質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行；
2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾；
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；
6、現場響應：
6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；
6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除；
6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場；
6.4對于涉及安全的'質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務；
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。
xxx
20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 17
本人以XXX法定代表人或授權委托人的身份鄭重聲明并承諾：本企業在參加項目投標及施工期間或供貨、提供服務期間將嚴格遵守國家或甘肅省相關法律、法規及規定，守法經營，誠實信用。接受各級行政主管部門及相關監督機構監管。同時履行以下各項承諾，如有違反，本企業愿承擔相應責任并接受行政主管部門依據法律法規做出的處罰。
我公司自愿就本項目招投標有關事項向招標人鄭重承諾如下：
1.嚴格遵守國家招投標法律法規，不以各種方式虛假投標，履行(投標文件或資格預審申請文件)要求的責任和義務。
2.保證不提供偽造、涂改的.公文及相關證明、證照、證件、業績或謊報相關信息。
3.保證不借用他人資質投標或出售資質給他人投標，不與其他投標人串通投標、圍標，不使用非法手段獲取中標。
4.保證投標文件內容無任何虛假。
5.保證擬投入本項目的施工負責人(項目經理)在本項目投標及施工期間無在建項目或在建項目主體工程已經完成。
6.保證按照招標文件及中標通知書規定簽訂施工合同或供貨合同，并提交履約擔保。
7.若我公司中標，保證在履行合同過程中遵守法律法規，不非法轉包。
8.若我公司中標，保證中標之后按照投標文件和合同承諾派駐現場管理人員及投入設備，嚴格按照質量和工期要求履行合同。
9.若我公司中標，保證中標之后加強施工現場管理，安全生產，密切配合建設單位及監理單位開展工作。
10.嚴格執行廉潔從業有關規定，不發生違紀違法行為。11.我公司若違反以上承諾或在本項目投標(或履行合同期間)出現其他違約、違法等重大過失行為，除按招標文件、合同及法律法規接受處罰外，同意招標人向行政主管部門申報我公司不良記錄。
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20xx年xx月xx日
優惠服務承諾書 18
1、經分析研究貴方提供的上述工程的投標人須知、合同條件、技術規范、圖紙、工程量清單及所有招標文件補遺和招標答疑文件并經考察工程現場后，現根據招標文件、工程量清單、答疑紀要和其它相關文件的要求，并考慮本企業自身的實力及特點，經綜合研究決定，我公司愿以人民幣(大寫)：xxx(小寫)：xxx元的投標報價競投承包上述工程。我司愿意承擔上述工程的施工、建成和修復缺陷工作。
2、我公司已清楚知道本次投標的所有文件都是我公司對該工程投標文件的組成部分。
3、如果貴方接受我公司投標，我公司保證在接到監理工程師開工指令后，在投標書附件規定的期限內開工，并在投標書附件規定的期限內完成并交付合同規定的'全部工程，質量達到招標文件規定的要求。
4、如果貴方接受我公司中標，我公司保證按投標文件中的管理班子進場管理及按施工組織設計施工，如有變更，必須征得招標人和監理工程師的同意。
5、我公司同意自規定的投標截止日起60天內，本投標文件對我公司始終有約束力，并可隨時被接受查詢。
6、在任何正式合同協議書簽署之前，招標文件、招標文件補充通知、招標答疑、補遺文件、本投標文件連同貴方的中標通知書應成為約束貴、我雙方的合同文件。
7、我公司于遞交本標書前已遞交一份投標保證金，如果我公司在上述投標有效期內撤回標書或者在收到招標人發出的書面中標通知書后，未能按投標人須知的規定簽署合同協議書，或未能提供履約銀行保證金，貴方有權沒收此投標保證金的全部金額。
8、我公司理解，貴方不一定接受最低標價的中標或貴方可能接受其他任何中標；同時也理解，貴方不負擔我公司的任何投標費用。
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