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員工訪談分析報告
隨著個人素質的提升,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的員工訪談分析報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
于6月15日,已對食堂員工進行了績效考核訪談,訪談總體情況介紹如下:
一、訪談內容
訪談主要是對以下13個問題進行逐一提問,并要求員工說明所給答案的理由。最后作好訪談筆記。
1、您是否知道自己崗位的考核指標
2、您認為考核指標設置是否合理
3、您認為考核的頻繁性如何
4、您是否知道自己每月的考核分數及獎扣原因
5、績效成績的反饋,部門的做法是
6、通過績效管理,我感覺
7、為改善工作業績,您的上級與您
8、當上級對您進行考核時,您的感受是
9、您認為管理者在對員工進行績效評價時
10、您認為績效管理對您個人的激勵效果如何
11、對績效考核中的不合理,有一定的理由向部門申訴時,部門的態度是
12、就您的感受和聽聞,食堂工作人員對績效管理的評價是
13、談談您個人的想法、觀點及想令人關注的問題是:
二、訪談分析
訪談人數共5人,分別是廚師1人,配菜工1人,幫工3人。
在訪談時,雖已對訪談的目的及保密性向員工進行多次申明,但員工自我心理防衛意識過強,仍未對某些敏感問題作出真實回答,且不愿在訪談結束后提供個人姓名及訪談簽字?傮w來說,此次訪談在一定程度上也反映了員工的心聲。
三、結果匯總
不同崗位對績效考核形成了不同意見。
廚師:
1、對個人考核指標相當清晰,能準確敘述本崗位的考核內容,認為考核指標設計比較符合自己的崗位特色。
2、考核設置的項目過少,且加分項難度偏高。
3、清楚知道自己每月的考核分數及獎扣原因,認為部門考核有理有據,比較公平。
4、班長會經常與自己溝通并改善績效。
配菜工:
1、基本清楚本職崗位的考核項目,認為指標設置一般。
2、清楚自己每月的考核分數,每月考核均為100分,對獎扣項未涉及。
3、認為評分每月都一個樣,不存在公平性與否。
幫工:
1、對本職崗位考核項模糊不清,認為指標設置不合理
2、清楚自己每月的考核分數,每月均為100分。
3、認為評分不公平,因加分員工所做的工作,自己也有做到,領導存在偏袒心理。
4、一個月考核中,第一次考核被發現不合格項,基本上扣1分處理,第二、三次出現同樣情況時,對某些員工按原諒處理,不予扣分。
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