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公司總經(jīng)理作風(fēng)建設(shè)發(fā)言稿范文(精選5篇)
在不斷進步的社會中,我們都可能會用到發(fā)言稿,發(fā)言稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。相信很多朋友都對寫發(fā)言稿感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的公司總經(jīng)理作風(fēng)建設(shè)發(fā)言稿范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司總經(jīng)理作風(fēng)建設(shè)發(fā)言稿 1
各位同仁:
今天,我們齊聚一堂聚焦 “作風(fēng)建設(shè)” 這個核心議題,不是走過場、喊口號,而是要以刀刃向內(nèi)的勇氣,重塑團隊精氣神,為企業(yè)行穩(wěn)致遠筑牢根基。
作風(fēng)建設(shè)絕非小事,它是企業(yè)戰(zhàn)斗力的 “晴雨表”,是市場競爭的 “隱形武器”。回顧過去一年,我們在業(yè)績上取得了突破,但也必須清醒看到:部分干部存在 “等靠要” 思想,遇到難題先找借口而非解法;少數(shù)員工推諉扯皮,部門墻越筑越高;還有人把 “差不多” 當(dāng)標(biāo)準,忽視細節(jié)導(dǎo)致隱患頻出。這些作風(fēng)問題,看似是個體行為,實則侵蝕著企業(yè)的凝聚力和競爭力。
作風(fēng)建設(shè)要抓 “關(guān)鍵少數(shù)”,更要覆蓋 “絕大多數(shù)”。 管理層首先要帶頭破局:從今天起,所有會議必須明確議題、時限、責(zé)任人,杜絕 “議而不決”;各部門負責(zé)人每周下沉一線不少于 2 次,現(xiàn)場解決實際問題;我本人將定期公開接待員工訴求,確保溝通渠道 “零梗阻”。
對全體員工,我們要樹立 “三個意識”:一是 “主人翁意識”,把崗位當(dāng)事業(yè),把公司當(dāng)家園;二是 “效率意識”,流程能簡化的絕不繁瑣,承諾能兌現(xiàn)的絕不拖延;三是 “底線意識”,廉潔從業(yè)、合規(guī)操作是不可觸碰的'紅線。
作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,最終要體現(xiàn)在業(yè)績上。接下來,我們將把作風(fēng)考核與績效掛鉤,對推諉懈怠者 “打板子”,對擔(dān)當(dāng)作為者 “給臺子”。我相信,只要我們上下一心、真抓實干,定能以作風(fēng)之變推動企業(yè)之進!
公司總經(jīng)理作風(fēng)建設(shè)發(fā)言稿 2
各位同事:
近期,我在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)一些不容忽視的作風(fēng)問題:有的部門 “門好進、臉好看,但事難辦”;有的員工習(xí)慣 “踢皮球”,遇到跨部門協(xié)作就躲躲閃閃;還有的人滿足于 “做了”,卻不問 “做好了沒有”。這些問題,表面是態(tài)度問題,實質(zhì)是責(zé)任問題,若不及時糾正,必將成為企業(yè)發(fā)展的 “絆腳石”。
作風(fēng)建設(shè),要從 “痛點” 入手。 針對 “效率低下”,我們將全面梳理業(yè)務(wù)流程,砍掉 30% 以上的`冗余環(huán)節(jié),推行 “首問負責(zé)制”—— 誰接待、誰跟蹤、誰落實。針對 “推諉扯皮”,建立 “協(xié)作清單”,明確每個跨部門項目的牽頭人、責(zé)任人和時間節(jié)點,出了問題 “一把手” 連帶問責(zé)。
針對 “標(biāo)準不高”,我們要引入 “標(biāo)桿管理”,每個崗位都要對標(biāo)行業(yè)最優(yōu),制定可量化的提升目標(biāo)。比如銷售部門,不僅要完成業(yè)績指標(biāo),還要提高客戶滿意度;研發(fā)部門,不僅要保證項目進度,還要嚴控質(zhì)量成本。
作風(fēng)建設(shè)離不開監(jiān)督。我們將開通 “作風(fēng)監(jiān)督熱線” 和 “匿名信箱”,對反映屬實的問題,一律公開處理結(jié)果。同時,每月評選 “作風(fēng)之星”,讓實干者受尊重、讓懈怠者有壓力。
同志們,作風(fēng)建設(shè)沒有休止符。唯有以 “釘釘子” 精神常抓不懈,才能讓求真務(wù)實、擔(dān)當(dāng)作為成為公司的主旋律,才能在激烈的市場競爭中贏得主動!
公司總經(jīng)理作風(fēng)建設(shè)發(fā)言稿 3
各位伙伴:
客戶是企業(yè)的衣食父母,而作風(fēng)是連接企業(yè)與客戶的橋梁。如果我們的員工對客戶敷衍塞責(zé),再好的產(chǎn)品也賣不出去;如果我們的服務(wù)拖沓低效,再老的客戶也會流失。可以說,作風(fēng)不僅關(guān)乎內(nèi)部管理,更關(guān)乎企業(yè)的.市場口碑和生存根基。
當(dāng)前,客戶對我們的作風(fēng)投訴主要集中在三個方面:一是響應(yīng)慢,二是承諾空,三是態(tài)度冷。 對此,我們必須下猛藥、出實招。
在 “響應(yīng)速度” 上,推行 “15 分鐘應(yīng)答、24 小時反饋、3 個工作日解決” 的服務(wù)標(biāo)準。客戶的電話、郵件必須在 15 分鐘內(nèi)回應(yīng),不能立即解決的要明確告知進度,復(fù)雜問題 3 個工作日內(nèi)給出方案。哪個環(huán)節(jié)超時,哪個環(huán)節(jié)負責(zé)人就要向客戶當(dāng)面道歉。
在 “承諾兌現(xiàn)” 上,實行 “清單化管理”。與客戶約定的事項,無論大小都要記錄在案,完成一項銷號一項,未完成的要說明原因并限期補救。今后,誰對客戶 “放空炮”,不僅要扣發(fā)績效,還要在全公司通報批評。
在 “服務(wù)態(tài)度” 上,開展 “微笑服務(wù)” 培訓(xùn),要求所有一線員工做到 “三聲服務(wù)”—— 來有迎聲、問有答聲、走有送聲。同時,每季度邀請客戶代表參加 “作風(fēng)評議會”,讓他們給我們的服務(wù)打分、提意見,評分結(jié)果直接與相關(guān)部門的績效考核掛鉤。
作風(fēng)好了,客戶才會滿意;客戶滿意了,企業(yè)才有未來。讓我們從每一次接待、每一個訂單、每一次售后做起,用優(yōu)良作風(fēng)擦亮企業(yè)品牌,讓 “選擇我們” 成為客戶的放心之選!
公司總經(jīng)理作風(fēng)建設(shè)發(fā)言稿 4
各位同事:
作風(fēng)建設(shè)不是冷冰冰的制度條文,而是暖人心的團隊文化。如果員工對企業(yè)沒有歸屬感,對工作沒有熱情,再好的制度也落不了地。因此,我們要把作風(fēng)建設(shè)與人文關(guān)懷結(jié)合起來,讓大家在積極向上的氛圍中主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
首先,要解決 “思想上的惰性”。 部分員工安于現(xiàn)狀、不愿創(chuàng)新,根源在于 “怕犯錯、怕?lián)?zé)”。對此,我們將建立 “容錯機制”—— 只要是為了公司利益、符合流程規(guī)范的創(chuàng)新嘗試,即使失敗也不追責(zé),還會給予一定的試錯補貼。同時,每月組織 “創(chuàng)新分享會”,讓有想法、敢嘗試的員工有平臺展示,讓 “求新求變” 成為共識。
其次,要破解 “溝通上的壁壘”。部門之間 “各掃門前雪”、員工之間 “話不投機”,本質(zhì)上是缺乏協(xié)作精神。我們將定期開展 “跨部門團建” 和 “一對一談心” 活動,要求管理層每月至少與 5 名基層員工深入交流,了解他們的困惑和需求。同時,建立 “協(xié)作積分制”,鼓勵員工主動幫助其他部門解決問題,積分可兌換培訓(xùn)機會或假期獎勵。
最后,要溫暖 “情感上的疏離”。對員工的.關(guān)心不能停留在口號上,要落實到行動中:生日時送上定制禮物,生病時安排探望,家庭有困難時組織幫扶。讓大家感受到,公司不僅是工作的地方,更是一個有溫度的集體。
同志們,當(dāng)員工的心齊了、氣順了,作風(fēng)自然會好轉(zhuǎn)。讓我們以心換心、以情聚情,用團結(jié)奮進的作風(fēng)打造一支有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的團隊!
公司總經(jīng)理作風(fēng)建設(shè)發(fā)言稿 5
各位同仁:
企業(yè)要實現(xiàn) “五年翻番、十年上市” 的戰(zhàn)略目標(biāo),靠的是什么?靠的是過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更靠的是一支作風(fēng)優(yōu)良、能打硬仗的團隊。作風(fēng)建設(shè)不是孤立的,必須與戰(zhàn)略規(guī)劃同頻共振,才能為長遠發(fā)展提供保障。
在 “市場拓展” 戰(zhàn)略中,作風(fēng)要體現(xiàn) “敢闖敢拼”。 面對新市場、新客戶,不能有 “等靠要” 的思想,要主動出擊、搶占先機。銷售團隊要發(fā)揚 “四千精神”—— 走遍千山萬水、說盡千言萬語、想盡千方百計、吃盡千辛萬苦。今年,我們要在 3 個新區(qū)域打開局面,這需要大家拿出 “不拿下不罷休” 的韌勁,作風(fēng)上松一尺,市場就會退一丈。
在 “科技創(chuàng)新” 戰(zhàn)略中,作風(fēng)要突出 “精益求精”。研發(fā)部門不能滿足于 “差不多就行”,要以 “工匠精神” 打磨每一個產(chǎn)品細節(jié)。比如我們正在攻關(guān)的新項目,不僅要達到行業(yè)標(biāo)準,還要力爭成為國家標(biāo)準的制定者。這就要求大家在研發(fā)中 “多問一個為什么、多做一次試驗、多查一份資料”,用嚴謹細致的作風(fēng)確保技術(shù)領(lǐng)先。
在 “人才培養(yǎng)” 戰(zhàn)略中,作風(fēng)要強調(diào) “傳幫帶”。老員工要把優(yōu)良作風(fēng)傳給新員工,管理層要做作風(fēng)建設(shè)的表率。我們將把作風(fēng)表現(xiàn)作為晉升、培訓(xùn)的.重要依據(jù),讓那些作風(fēng)正、能力強的員工快速成長,成為支撐企業(yè)發(fā)展的中堅力量。
作風(fēng)建設(shè)是一場持久戰(zhàn),需要我們一代又一代 “接力跑”。讓我們以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以作風(fēng)為保障,一步一個腳印把藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實,共同開創(chuàng)企業(yè)更加輝煌的明天!
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