酒店元旦營(yíng)銷方案

    時(shí)間:2022-12-02 20:37:14 方案 我要投稿

    酒店元旦營(yíng)銷方案范文(精選8篇)

      為保障事情或工作順利開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的酒店元旦營(yíng)銷方案范文(精選8篇),希望對(duì)大家有所幫助。

    酒店元旦營(yíng)銷方案范文(精選8篇)

      酒店元旦營(yíng)銷方案1

      一、客房促銷辦法

      1、調(diào)整現(xiàn)有對(duì)外銷售價(jià)格:

      今日價(jià)簽單掛帳及商務(wù)預(yù)付款

      協(xié)議價(jià)格協(xié)議價(jià)

      行政套房

      豪華休閑套房

      豪華商務(wù)套房

      休閑套房

      商務(wù)標(biāo)間、單間

      豪華標(biāo)間

      2、除免費(fèi)招待房、自用房外每間/天贈(zèng)送雙份營(yíng)養(yǎng)自助早餐

      3、住客現(xiàn)金開房每間/天贈(zèng)送康體消費(fèi)券40元,免費(fèi)消費(fèi)2小時(shí)

      4、新推出鐘點(diǎn)房9:00—18:00,二小時(shí)起價(jià)60元,每超過一小時(shí)加收30元(僅限豪華標(biāo)間);午夜房00:00—6:00128元/間(限豪華標(biāo)間,不送早餐);特價(jià)房房?jī)r(jià)128元/間(每天限量10間,限豪華標(biāo)間,不送早餐)

      5、憑房卡在餐廳消費(fèi)9折、大堂吧消費(fèi)9折、康體中心消費(fèi)9折

      6、入住套房贈(zèng)送果盤

      7、免費(fèi)撥打市內(nèi)電話

      8、客房免費(fèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)

      9、延遲退房時(shí)間至14:00

      二、餐飲消費(fèi)的營(yíng)銷舉措:

      1、調(diào)整餐飲出品結(jié)構(gòu),啟用新菜譜

      2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實(shí)行6。8折,餐飲包廂憑會(huì)員卡或協(xié)議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價(jià)菜、宴會(huì)除外)

      3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價(jià):大閘蟹12元/只蛋黃酥6元/份老面饅頭1元/個(gè)

      4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設(shè)喜慶洞房,適時(shí)推出春節(jié)團(tuán)圓宴菜單

      5、餐廳每桌消費(fèi)1500元以上贈(zèng)送188元免費(fèi)房券壹張

      三、營(yíng)銷部盡快走出去對(duì)周邊客戶進(jìn)行拜訪,完成營(yíng)銷協(xié)議的簽訂;事先預(yù)付款的客戶消費(fèi)給予程度優(yōu)惠,預(yù)付款起點(diǎn)為3000元。

      四、全員營(yíng)銷提成獎(jiǎng)勵(lì):

      對(duì)于內(nèi)部員工介紹親友來酒店消費(fèi)客房?jī)r(jià)格不低于協(xié)議價(jià)按實(shí)際結(jié)算金額3%發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì),餐飲按實(shí)際結(jié)算金額的2%發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì),康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按5%發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì),每月集中統(tǒng)計(jì)發(fā)放;經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷、預(yù)訂人員的提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法另行制定。

      五、大力推廣酒店會(huì)員卡:

      酒店的會(huì)員卡現(xiàn)有鉆石卡、貴賓卡和康體時(shí)段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。鉆石卡5000元為辦卡起點(diǎn),首次充值5000元送1000元,后續(xù)充值每1000元送100元;貴賓卡首次充值起點(diǎn)為2000元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費(fèi)8.8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現(xiàn)有價(jià)格執(zhí)行,特殊客人經(jīng)批準(zhǔn)后給予適當(dāng)優(yōu)惠。酒店員工推薦銷售會(huì)員卡按充卡金額發(fā)放2%的提成獎(jiǎng)勵(lì)。

      六、在公交移動(dòng)電視臺(tái)推出酒店的形象廣告和營(yíng)銷廣告。

      酒店元旦營(yíng)銷方案2

      四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),她經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)和改造,將以三星級(jí)的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),酒店高層為激勵(lì)全體員工積極地參予營(yíng)銷工作,特草擬以下全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案:

      一、全員營(yíng)銷定義

      全員營(yíng)銷即每位員工(前廳部的總臺(tái)接待、總臺(tái)收銀和營(yíng)銷部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷售人員,通過自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團(tuán)隊(duì)和散客),以此增加酒店的銷售收入。

      二、團(tuán)隊(duì)定義

      一次性用房在四間房以上稱為團(tuán)隊(duì)。

      三、營(yíng)銷收入界定

      酒店客房、會(huì)議室、堂吧收入。

      四、全員營(yíng)銷實(shí)施細(xì)則

      1、對(duì)外報(bào)價(jià)

      對(duì)散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議室的消費(fèi)統(tǒng)一按營(yíng)銷部的對(duì)外執(zhí)行價(jià)報(bào)價(jià)。

      2、統(tǒng)計(jì)管理

      全員營(yíng)銷的預(yù)訂單統(tǒng)一由營(yíng)銷部下單并統(tǒng)計(jì),每月末交財(cái)務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷部下單,直接到前臺(tái)預(yù)訂或登記,不計(jì)入全員營(yíng)銷的獎(jiǎng)勵(lì)范圍。

      3、獎(jiǎng)勵(lì)比例

      A、散客銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例

      銷售價(jià)格240元/間。夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)10元/間

      銷售價(jià)格260元/間。夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)20元/間

      銷售價(jià)格300元/間。夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)40元/間

      B、團(tuán)隊(duì)銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例

      銷售價(jià)格180元以上(含早,四間以上)獎(jiǎng)勵(lì)5元/間

      C、會(huì)議銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施

      按照客戶消費(fèi)總額部分的2%,獎(jiǎng)勵(lì)給員工個(gè)人。

      4、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間

      每月月末經(jīng)財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)后,統(tǒng)一發(fā)放。

      5、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

      A、如果是網(wǎng)絡(luò)訂房公司、旅行社來店消費(fèi)的房間或會(huì)議,獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象只針對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房公司或旅行社,不再獎(jiǎng)勵(lì)其他人。

      B、散客自己來店消費(fèi)的,不能作為員工業(yè)績(jī)而獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。

      C、營(yíng)銷部要核實(shí)消費(fèi)者的真實(shí)情況,嚴(yán)禁弄虛作假,偽造證明 ,虛假消費(fèi)。一經(jīng)查實(shí)除收回獎(jiǎng)勵(lì)外,給予營(yíng)銷部經(jīng)濟(jì)處罰500-1000元,當(dāng)事者經(jīng)濟(jì)處罰200-500元,并視情況給予行政紀(jì)律處分。

      酒店元旦營(yíng)銷方案3

      一、會(huì)員卡分倆種辦理方式:

      1、充值型會(huì)員卡辦理,最低門檻500元。

      2、購(gòu)買型會(huì)員卡辦理,交卡費(fèi)200元(購(gòu)買卡無積分)。

      二、會(huì)員卡銷售:(試行)

      凡公司職員均可向客戶推薦會(huì)員卡業(yè)務(wù),但主要以服務(wù)顧問和銷售顧問推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元,銀卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。

      三、會(huì)員卡會(huì)員權(quán)益

      凡會(huì)員卡客戶均可參加每年6次的俱樂部活動(dòng)。人員每參加一次活動(dòng)均有機(jī)會(huì)獲得100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。

      四、會(huì)員卡宣傳

      在各服務(wù)顧問辦公桌制作會(huì)員卡卡片和會(huì)員卡畫報(bào),供客戶知曉。

      附:會(huì)員卡畫報(bào)內(nèi)容

      尊貴禮遇,至尊榮耀,溫馨貼切的會(huì)員服務(wù)從現(xiàn)在開始。

      會(huì)員按積分辦理

      優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目:

      積分使用:

      100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。持卡消費(fèi)每一元積一分。

      會(huì)員卡背面內(nèi)容:

      1、此卡為儲(chǔ)值卡,請(qǐng)客戶妥善保管此卡,切勿折疊磨損接近磁性物體

      2、如有遺失,請(qǐng)盡快到本店辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)

      3、他人拾獲此卡,請(qǐng)送還本店

      4、此卡最終解釋權(quán)歸本店所有

      5、此卡是您在本店的尊貴象征

      6、請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)賬時(shí)主動(dòng)出示此卡,可享有本店積分待遇和工時(shí)折扣優(yōu)惠

      7、持本卡購(gòu)物一元積一分,根據(jù)累計(jì)積分檔次贈(zèng)送本店物品,積分越多贈(zèng)送價(jià)值越高的物品,多積多送。

      8、此卡只能本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,請(qǐng)妥善保管。

      9、最終解釋權(quán)歸本店所有

      酒店元旦營(yíng)銷方案4

      第一章目標(biāo)任務(wù)

      一、客房目標(biāo)任務(wù):xx萬元/年。

      二、餐飲目標(biāo)任務(wù):xx萬元/年。

      三、起止時(shí)間:自xx年xx月--xx年xx月。

      第二章形勢(shì)分析

      一、市場(chǎng)形勢(shì)

      1、xx年全市旅店客房1余間,預(yù)計(jì)今年還會(huì)增長(zhǎng)1~2個(gè)旅店相繼開業(yè)。

      2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)猛烈,僧多粥少的征象不會(huì)有明顯改善,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。

      二、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的旅店有:鴻運(yùn)大旅店、海外大旅店、海口賓館、海景灣大旅店、長(zhǎng)升旅店、宇海大旅店、海潤(rùn)旅店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

      1、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有:泰華、海景灣大旅店、長(zhǎng)升旅店、海外、海口賓館、金融、鴻運(yùn)、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。

      三、預(yù)測(cè):新旅店相繼開業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加猛烈;散客市場(chǎng)仍保持平衡;會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。

      四、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)

      1、三星級(jí)旅店地理位置好。

      2、老三星旅店知名度高、客房品種全。

      五、餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

      1、四周高星級(jí)旅店包圍、設(shè)施裝備雖翻新,但與四周旅店比擬還是有差距。

      第三章市場(chǎng)定位

      作為市內(nèi)中檔驢友商務(wù)型旅店,充分闡揚(yáng)旅店地理位置優(yōu)勢(shì),餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體:

      (1)國(guó)內(nèi)尺度團(tuán)隊(duì)。

      (2)境外驢友團(tuán)隊(duì)。

      (3)中檔的'的商務(wù)散客。

      (4)各型會(huì)議。

      一、客源市場(chǎng)分為:

      (1)團(tuán)隊(duì)---本省旅行社及島外旅行社(首都、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

      (2)散客---首先海口及周邊地區(qū),再島外首都、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

      (3)會(huì)議---當(dāng)局各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司

      二、銷售季候劃分

      1、旺季:1、2、三、4、五、十、11、12月份(其中黃金周月份:十、2、5,三個(gè)月)

      2、平季:7、8月份

      三、淡季:6、9月份

      四、旅行社分類

      1、按團(tuán)量大小分成b、b、d三類

      a類:省中旅、海王、風(fēng)之旅、非官方的、山海國(guó)旅、金圖旅行社、事達(dá)國(guó)旅、揚(yáng)帆、山海、港澳國(guó)旅、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。

      b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國(guó)航、春秋、東方假期、天馬國(guó)旅、神州、明珠國(guó)旅、華能旅行社等。

      c類:其他。

      *按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格

      (1)不變b類客戶,逐步提高b類價(jià)格。

      (2)大力成長(zhǎng)b類、d類客戶,擴(kuò)大b、d類比例。

      2、境外團(tuán)旅行社:

      (1)hongkong市場(chǎng):港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵驢友。

      地接社:港澳國(guó)旅、海王國(guó)旅、山海國(guó)旅

      (2)馬來西亞東南亞市場(chǎng)

      地接社:天馬國(guó)際

      (3)新加坡:山海國(guó)旅

      (4)韓國(guó)市場(chǎng)--熱帶浪漫國(guó)假日之旅

      地接社:京潤(rùn)國(guó)旅

      五、確定重點(diǎn)合作的旅行社:

      省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚(yáng)帆、省職旅、華能、山海、港澳國(guó)旅、海王、明珠、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、非官方的、海航商務(wù)、國(guó)航風(fēng)情等。

      酒店元旦營(yíng)銷方案5

      一、時(shí)間

      20xx月xx日―― 20xx月xx日。

      二、地點(diǎn)

      20xx大酒店。

      三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨

      1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。

      2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi);

      3、開發(fā)現(xiàn)有場(chǎng)地資源,調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力;

      4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,捆綁式營(yíng)業(yè)。

      四、公眾對(duì)象

      20xx節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。

      五、定位

      “融融20xx情團(tuán)圓家萬興”在20xx酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹一幟,活動(dòng)標(biāo)新立異,令人耳目一新,營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

      六、促銷活動(dòng)組合

      1)美食城的菜價(jià)10元,燕京純啤買一送一。

      2)貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,并送ktv下午場(chǎng)(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

      3)以20xx節(jié)文化為熱萃瞥齠囁釷屎霞彝ゾ芻岬木朗禱荻宋繽旁把紓ざㄍ旁把縊ktv下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。

      4)在這一系列的活動(dòng)過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營(yíng)銷的主要目的,也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。

      七、營(yíng)銷活動(dòng)效果分析

      1、這次策劃體現(xiàn)20xx大酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營(yíng)銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對(duì)端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠(chéng)意。

      1、酒店所有營(yíng)運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部A斜,以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。

      2、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對(duì)錦江大酒店的認(rèn)識(shí)。

      八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃

      1、20xx縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由20xx負(fù)責(zé)。

      2、20xx縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)20xx條,共20xx元。由20xx負(fù)責(zé)。

      3、租用一臺(tái)專用宣傳車?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用20xx元。由奉總負(fù)責(zé)。

      4、祁陽(yáng)縣所有的出租車車張貼廣告。費(fèi)用20xx元。由蔣部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

      5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費(fèi)用20xx元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      6、消費(fèi)卷制作400張,費(fèi)用50元。由20xx負(fù)責(zé)。

      酒店元旦營(yíng)銷方案6

      一、市場(chǎng)形勢(shì)

      1、20xx年全市酒店客房xx余間,預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1—2個(gè)酒店相繼開業(yè)。

      2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。

      3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有:xx、xx。

      4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有:xx、xx。

      5、預(yù)測(cè):新酒店相繼開業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;散客市場(chǎng)仍保持平衡;會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。

      二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)

      1、三星級(jí)酒店地理位置好。

      2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

      3、餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

      4、四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。

      三、市場(chǎng)定位

      作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì),餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體:國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì);境外旅游團(tuán)隊(duì);中檔的的商務(wù)散客。

      1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月)。

      2、平季:7、8月份。

      3、淡季:6、9月份。

      四、旅行社分類

      1、按團(tuán)量大小分成A、B、C三類

      A類:省中旅、海王、風(fēng)之旅、海航商務(wù)等。

      B類:省職旅、市職旅、國(guó)航、春秋、等。

      C類:其它。

      2、按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格:

      (1)穩(wěn)定A類客戶,逐步提高A類價(jià)格。

      (2)大力發(fā)展B類、C類客戶,擴(kuò)大B、C類比例。

      2、境外團(tuán)旅行社:xx。

      3、確定重點(diǎn)合作的旅行社:xx、xx、xx。

      酒店元旦營(yíng)銷方案7

      為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營(yíng)銷方案。

      一、辦卡提成:

      1、前臺(tái)及其他部門員工銷售會(huì)員卡按每張3元計(jì)提(會(huì)員卡29元/張)。

      2、儲(chǔ)值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計(jì)提,5000元以上(含5000元)按3%計(jì)提。

      二、酒店全體員工,根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來的客戶,根據(jù)房?jī)r(jià)不同,比例不同給予記提。

      1、門市價(jià)入住:25元×入住房間數(shù)×天數(shù)

      2、9折入住: 20元×入住房間數(shù)×天數(shù)

      3、8.5折入住:15元×入住房間數(shù)×天數(shù)

      4、8折入住: 10元×入住房間數(shù)×天數(shù)

      入住房?jī)r(jià)低于8折,不予計(jì)提。

      所有銷售,必須由所介紹員工提前預(yù)訂,入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺(tái)當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認(rèn),未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的,不予計(jì)提。

      領(lǐng)導(dǎo)介紹、門市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)。

      三、出租車提成

      凡出租車司機(jī)持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎(jiǎng)勵(lì)。

      四、發(fā)放方法

      前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)表、出租車提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表交于財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)根據(jù)所提交的營(yíng)銷金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬,并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算,一月一結(jié),隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計(jì)入到賬當(dāng)月發(fā)放。

      此方案自20xx年02月06日起開始實(shí)施。

      酒店元旦營(yíng)銷方案8

      一、目的

      調(diào)動(dòng)員工全員營(yíng)銷意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;

      二、操作方案

      適應(yīng)對(duì)象:各部門員工。

      1、提成方案

      凡自己顧客在酒店任何部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;

      2、業(yè)績(jī)確認(rèn)

      員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;

      適應(yīng)對(duì)象二:各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、DJ、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理

      1、提成方案

      凡自己的客戶除去本部門消費(fèi)外,在酒店其它部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;

      2、業(yè)績(jī)確認(rèn)

      員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;

      三、操作規(guī)定

      1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),由各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;

      2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取;

      3、同一批顧客在酒店的消費(fèi)由第一預(yù)定人負(fù)責(zé)接待到底,其他接待人全力協(xié)助接待;業(yè)績(jī)算第一預(yù)定人的;

      4、各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理必須認(rèn)真履行好自己的職責(zé),如出現(xiàn)不公、瀆職、處理不好各種協(xié)調(diào)工作或給員工解釋不到位等情況,將受到相應(yīng)處理;

      5、顧客主動(dòng)打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī);

      6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績(jī);(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)

      7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;

      (1)適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績(jī)倒賣或饋贈(zèng)給其他部門員工的;

      (2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者;

      (3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;

      (4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;

      (5)以任務(wù)為借口或者透露酒店?duì)I銷方案,從而給社會(huì)帶來對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者;

      四、以上方案未盡之處以行政人力資源部通知為準(zhǔn);

      五、以上方案自20xx-8-1日起正式試行。

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