接待方案

    時間:2022-10-21 09:16:22 方案 我要投稿

    有關(guān)接待方案三篇

      為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的接待方案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    有關(guān)接待方案三篇

    接待方案 篇1

      XXXX有限公司:

      根據(jù)貴公司要求,我司為貴公司此次會議設(shè)計了如下會議方案,若有何疑問,請及時與我公司聯(lián)系,再做具體協(xié)商。

      一、會議日程安排

      XX月X日:機場接機,報到,入住酒店

      我公司派專車至機場,接來自各地的貴公司參會人員,送至酒店,安排參會人員報到,安排參會人員入住酒店休息。

      X月X日~X月X日:會議召開

      安排參會人員前往會議場地參加會議,我公司派專人協(xié)助會務(wù)組做好會議中各方面的協(xié)調(diào)工作,以及各種突發(fā)事件的處理。

      X月X日~X月X日:會議旅游考察,結(jié)束會議

      優(yōu)惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作和離開河南的票務(wù)、接送工作。

      二、整體會務(wù)服務(wù):

      1、會議整體策劃、設(shè)計。

      2、全程會議操作、跟蹤。

      3、會后總結(jié)、會后整體安排。

      三、服務(wù)流程:

      (一)會前準備

      1、實地考查

      會議召開前,我公司派專人陪同考查團實地考查我公司提供推薦的會場、入住的酒店、就餐餐廳、旅游線路。在考查過程中,雙方就會議安排方面的細節(jié)做進一步的協(xié)商,敲定會議最終方案。

      2、會場布置會議召開前一周內(nèi),貴公司派會務(wù)組至河南具體城市,我公司派專人配合會務(wù)組與會場提供方就會場布置方面進行具體設(shè)計安排,會議召開前

      一天將會場按會議要求布置妥當。

      3、會議設(shè)施

      在會議召開前,我公司按照貴公司的要求,就會議所需設(shè)施進行制作、租用、安排。如:平面立體、AV設(shè)計、代表證制作、接機牌、車牌、車貼,貴賓鮮花花環(huán)、酒店外景空飄、彩虹門、刀旗、燈籠立柱、橫幅、汽球編花、鮮花墻、禮儀、接待臺、接待臺卡、專業(yè)桁架(平面、立體)、特裝搭建(舞臺、背景板、展臺、會議日程展架、易拉保、各種指示牌及通聯(lián)對講機等。

      4、參會人員報到

      參會人員到達之前,我公司配合會務(wù)組安排布置參會人員入住的酒店大堂內(nèi)的會議報到。

      5、會議召開

      我公司派專業(yè)會務(wù)人員配合會務(wù)組進行具體的會議操作。

      6、票務(wù)信息提供

      及時準確提供機票、火車票信息,同時可以代訂飛機票。

      (二)會中服務(wù):

      1、提供專業(yè)外語翻譯,攝像,禮儀公關(guān)和文秘服務(wù)。

      2、提供經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會務(wù)工作,(包括辦理代表簽到、接待、資料整理分發(fā)、分房、展臺規(guī)劃及會場布置等工作)。

      3、會議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務(wù)。

      4、向參會人員提供全市范圍內(nèi)機場、火車站接送服務(wù)。

      5、提供會議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調(diào)服務(wù),(如:打印、復印會議相應(yīng)資料,提供房間鮮花、水果,攝影等),代辦會展用品的航空、鐵路托運和河南土特產(chǎn)及會議禮品。

      (三)會后總結(jié):

      1、優(yōu)惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作。

      2、協(xié)助會議人員處理會后事宜,進行會議期間的工作總結(jié)。

      四、附錄

      (一)酒店信息

      (二)旅游線路

      (三)景區(qū)信息

      (四)會議餐飲

      (五)會議用車

      (六)具體報價(一團一議)

    接待方案 篇2

      為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務(wù)接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務(wù)接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案,具體如下:

      一、接待時間

      2XX年1月17日至21日午前。

      1月17日全天報到。

      二、住宿安排

      組委會負責接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務(wù)接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(5元/人)于8月31日前匯入餐博會會務(wù)組賬戶。

      三、用餐安排

      1月17日至2日的用餐由會務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡(luò)員及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。

      四、交通安排

      1月17日會議報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設(shè)接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④嚧渭暗诌_西安的時間報接待組。

      餐博會期間,代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。

      1月21日會務(wù)接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的`代表,會務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。

      五、收費標準

      (一)會務(wù)費:每位代表會務(wù)費6元,會務(wù)費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過5人的以及要求參加部分活動的代表可與會務(wù)接待組具體協(xié)商。

      (二)食宿費:根據(jù)所住的不同賓館設(shè)A類:15元/人,B類:12元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。

      (三)減免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務(wù)費;各地組團參會人數(shù)超過2人的,免收聯(lián)絡(luò)員(1名)的食宿費和會務(wù)費。

      六、其他

      因代表離西安返程日期相對集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請?zhí)崆芭c會務(wù)接待組或入住賓館會務(wù)接待小組聯(lián)系。

      七、聯(lián)系辦法

      XXXX

    接待方案 篇3

      近日,我學院的合作校--英國B大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進行,現(xiàn)制訂接待方案如下:

      一、接待目的:本次B大學來訪對我學院建設(shè)多科性、教學研究型的大學有重要的意義。因此,各相關(guān)人員應(yīng)充分展示我院辦學條件及學科建設(shè)、教學和科研水平,并以務(wù)實、精煉、高效、有序的工作作風展現(xiàn)我院優(yōu)良校風,給英國B大學的代表團留下良好印象。

      二、接待宗旨:秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務(wù)圓滿完成。

      三、接待規(guī)格:建議采用對等規(guī)格。 注:由于B大學代表團以校長為首,建議主陪人員為我學院的張院長和黨委書記金書記。

      四、考察時間:20xx年12月20日--20xx年12月22日

      五、相關(guān)接待部門和具體接待事項如下:

      (一)、組織結(jié)構(gòu):

      總負責人:高葉(院辦公室主任) 成員: 賀華(教導處主任) 金坤(人事部主任) 蘇秦(財務(wù)處主任) 寧靜(宣傳部主任) 常姍(醫(yī)務(wù)室主任)

      (二)、安排食宿

      1、負責人:金坤

      主要職責:①負責考察團入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作;

      ②負責指揮、協(xié)調(diào)、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。

      2、預定餐飲

      注:①食品供應(yīng),既要照顧外賓的飲食習慣,又要體現(xiàn)中國特色,品種齊全,營養(yǎng)豐富;

      ②食品要安全、衛(wèi)生,同時要在食品旁標明過敏源。

      3、預定住宿

      注:①住宿房間已安排好,考察團成員可根據(jù)自身需求內(nèi)部調(diào)整②接待人員要做好成員信息登記工作。

      4、考察團成員信息登記表

      (三)、接機及送機工作

      1、 負責人:寧靜

      主要職責:負責聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務(wù); 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學生),負責生活等相關(guān)事務(wù)工作; 翻譯員5名(可指派學生),負責隨行翻譯。

      2、準備工作

      (1)準備:20xx年12月19日前往機場實地考察。

      ①辦理好相關(guān)手續(xù),開放貴賓通道等相關(guān)事宜;

      ②設(shè)置臨時接待點,備好接機標語及橫幅等。

      3、主要工作內(nèi)容

      (1)具體負責接機、送機等相關(guān)工作。

      (2)物品配備:照相機一部、空調(diào)大巴一臺、礦泉水,風油精,遮陽傘,紙巾等若干。

      (3)接機:

      ①就位。12月20日上午工作組成員到達機場。

      ②接人。考察團由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。

      (4)照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照,攝像。

      (5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。

      (6)照片傳回。照相結(jié)束后,第一時間內(nèi)把照片傳回宣傳部。

      (7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關(guān)接待信息電話匯報院辦公室。

      4、送機:在機場設(shè)接待站,按照相關(guān)程序負責安全的送機服務(wù)。

      (四)、醫(yī)務(wù)組

      1、負責人:常姍 醫(yī)生:牛宇、韓靜

      主要職責:負責醫(yī)療服務(wù)工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務(wù),著裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動、熱情、和藹。

      2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風油精,創(chuàng)可貼,消毒水等。

      (五)、考察團會務(wù)工作安排

      (六)、考察后續(xù)工作

      1、宣傳組對此次B大學的考察之行的跟蹤報道進行總結(jié)、整理,并寫成報告; 2、財務(wù)組將此次接待的預算做成表格,送往財務(wù)處審核;

      (七)、應(yīng)急預案

      1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應(yīng)提前安排校車及司機,以備不時之需;

      2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)在報告廳、會議中心多預留一間設(shè)備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學生幫助完成接待工作;

      3、緊急情況:為防止有考察團成員突發(fā)病變,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)原地待命,備好急救箱及應(yīng)急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。

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