實用文檔>新人培訓的心得體會

    新人培訓的心得體會

    時間:2024-06-09 21:34:19

    關于新人培訓的心得體會范文

      心中有不少心得體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家整理的關于新人培訓的心得體會范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    關于新人培訓的心得體會范文

    關于新人培訓的心得體會范文1

      對我來說,第一天有一個不一樣的開始,本來是6點40分集合的,結果陰差陽錯,我沒能準時到達。隊長打電話過來催的時候,也就是我還在床上的時候,已經6點55分,幸好東西早已收拾好,跑步加打的到了7點10分趕到了集合地點。上車以后,多虧了陳同學的綠茶,讓我不至于缺水,至今仍難以忘懷。這件匪夷所思的事情,我至今還沒弄明白,我后來看了鬧鐘確實調到5點50,那么是響了很多次后停了,還是壓根沒有響,我就不知道了,以后的重要事件,兩個鬧鐘會增加不少保險系數。

      去到之后第一個事情就是分組,我們組的同學都比較內斂,但合作很好,而且隨著教練的鼓勵,大家也越來越投入地交流和參與。第一個項目是背摔,就是人占到一個高臺上,然后垂直往后倒,別的.同事負責接住,有些同事總結的時候說因為接住別人的時候都是非常專注,保證了摔下來的同學的安全,所以輪到自己的時候他也相信別人會像他一樣,所以摔的時候很放心,我自己在臺上卻沒有想這些,我上臺前已經有幾位同學示范過了,我是很相信我們組的人的,我在臺上的時候唯一專注的是教練之前說的步驟,第一是雙手反過來頂住下巴,第二是背對大家,后腳跟略微探出,第三是問“準備好了嗎”,第四是數“三二一”,最后倒下去,我相信只要正確做完,大家一定能接住的。這個項目是在大雨中進行的,不過卻完成得很順利。

      第二個項目是下午的高空單杠,簡單來說就是先爬上一根10米左右的柱子,然后要站到頂端一個30厘米左右半徑的圓盤上,此時前方1米處左右有個單杠,要跳過去雙手抓住單杠。這個項目最難的地方是站到圓盤上,因為到頂的時候雙手只能扶著圓盤,腳很難提上去,提上去之后還得站起來,而且一旦腳發抖,整根柱子就跟著晃起來,進一步增加難度。盡管如此,憑借大家的鼓勵,我和其他組員一樣跳了過去并抓住那根單杠。另外,我還幸做了一陣子的主保護,我以為我的身體素質不足以應付這個任務的,不過教練說只要按照說好的方法做就沒問題,這是一次建立自信的成功的嘗試,雖然后來左臂有點酸痛,但現在左手的力量比以前大了很多。

    關于新人培訓的心得體會范文2

      大學轉眼畢業,畢業的那一年同學們都很期待以后的工作,并經常開玩笑的以姓后面加稱謂的方式來稱呼人,比如姓趙,大家就稱呼他趙礦長,姓李就叫他李礦長,其實當初大家的心態都一樣,因為我們學的是地質,基本就已經與煤礦結緣,大家的夢想多是當礦長,我還常開玩笑的說等河南理工150年校慶的時候我們都會被學校以成功校友的`名義邀請過去,有的同學還說等那時候我們都退休了,我說沒事,說不定當上國務院參事呢,最小60歲才有資格去國務院當參事,旁邊的同學哈哈一笑說,到時候就承蒙請劉參事照顧啦。就這樣我們懷著期望等待著畢業,步入了工作崗位。

      我們需要成長,踏入了工作崗位,代表著自己人生的一個新的轉折點,也代表著自己脫離了“啃老族”的隊伍,有些問題有些責任是我們需要自己來承當的,雖然很多工作跟本就無法得心應手的去完成,但總要去盡自己最大的努力去做,最起碼對待工作要問心無愧。

    關于新人培訓的心得體會范文3

      從學生時代步入社會中,青澀的校園生活離我遠去,而我也融入到復雜并富有挑戰性的社會大熔爐中,這是一個檢驗我們在大學學到的專業知識技能及對社會地適應力的過程,心里既興奮同時又感到茫然。面對當今嚴峻就業的形勢,我算是一個幸運兒,能夠順利的進入xxx。

      剛到單位,我對于這個全新的工作環境可以說是很不適應,對于工作流程也是非常生疏,領導根據我的專業和大學期間的一些經歷安排我到xx工作。我來到xx雖然只有五個月的時間,但在這短短的五個月內,卻讓我感到單位領導和各位老師對工作的精益求精,不斷創新,對我這個新人的無微不至——讓我感到加入xx是幸運的。能成為xx的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。

      為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,有問題及時請教身邊的各位老師,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的工作能力。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和身邊的各位老師,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我能夠盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環境,全情地投入了工作。而在進入xx以后主要的工作就是負責xx這一塊。

      在xx里,我喜歡關于xx的工作,因為這是一個很富有挑戰的工作,對于我來說大學期間的專業知識和現在所從事的工作關系并不是很大。而這一點也可以鍛煉我的自學和實踐能力,正因為對工作的喜歡,也使得我能夠全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。

      在這個過程中最主要的則是不斷地努力學習和思考,因為只有這樣才能夠使得我更好更快的適應這份工作。對于xx以前的我是不曾接觸過的,當我剛開始看到別人制作成功并且已經投入使用的xx時更多的就是羨慕。可是通過這半年時間從領導那兒拷的資料、各類網站和單位安排的培訓等等的學習,現在的我也可以完成一些基本的xx的制作,也能夠正常的進行一些相關的`實驗操作。在此我要特別感謝領導和身邊提供幫助的各位老師,因為有了他們的關心和指導才能夠使我這么快的適應全新的工作,也正是有了他們的指導讓我更加有信心去勝任當前的工作內容。

      自主的學習也是很重要的,對于一份新的工作如果我不夠努力,不夠積極的鉆研,那么學習的效率也是很差的,而最終的結果也是很令人不滿意的。所以對于我這個剛進來僅僅五個月的新人,更應該積極主動的自主學習,盡快的熟練演播室系統的工作流程和實際操作能力。

      對于我自己更應該著力培養責任意識、吃苦耐勞意識,在xx這是一個供我施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我更應該懷著一顆感恩的心來工作,要敢于承擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷地提高自身的能力,學習新的技術知識,為xx的前進和發展貢獻自己的力量。

      作為剛走出校門的學生,多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向身邊的老師學習;善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。 未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信在單位領導的關懷和正確領導下,身邊各位老師的悉心幫助下,自己的不懈努力中, 任何困難都會被克服,就一定能創造出無愧于自己、無愧于單位的工作。

      

    關于新人培訓的心得體會范文4

      我畢業那年就進了國企,這是一家很大的國有集團公司下屬的貿易公司,員工眾多,制度嚴格。

      剛剛進公司的時候,我跟一個來公司已有兩三年的同事學習一些商務操作流程,他就是我的師傅,遇到工作上的困難就可以向他請教。但事實上,他有他的工作要做,僅有很少的時間可以過來告訴我一些工作上的流程和步驟,更多時候我是對著一堆他交給我的商務操作流程、授權一覽等等文件發呆。

      說實話,如果沒有一點工作實踐,這些東西看起來十分晦澀,而且沒有意義。但是我不想每天就這么一早來坐著,傻傻地等到下班。這樣的日子持續了較長的一段時間,我看著人家手頭有活干,是何等地渴望。盡管同事們會有焦頭爛額的時候,但總比我無所事事強。照這樣下去,總有一天我會坐到下崗的。

      我不想坐以待斃,于是我先進入公司的內部網站,把公司的規章制度和章程瀏覽了一遍,這樣做的目的很簡單,從中可以了解到公司的組織框架和公司文化,這對于我迅速融入公司有一定的幫助。然后我就開始學習基本的`操作,從最簡單的開始。

      當然,其中遇到了不少的問題,但是我不怕,也不怕我的師傅煩。遇到問題就請教,幾乎每天都會有一堆的問題在他工作的同時“騷擾”他。除了師傅,我還找到了信息技術部的同事,把操作練習中的問題集中起來向他請教,而他給出的解釋整理一番就能夠得到一條邏輯線,這就更利于我接下去的學習。

      三個月后,商務經理將兩個產品交給我負責。業務員和客戶談好條件達成協議之后的一切后臺操作均由我來完成,包括貨權交割、收款、發貨、和倉庫聯系、清理庫存等等,還要定期地向領導匯總各種報表。這樣的話,我就比較清晰地熟悉了商務流程。我深深體悟到,體制完善的公司雖然在內部流程上顯得復雜了點。但是對于公司整體操作和掌控,以及各個方面來分析公司的營業狀況、發展前景、歷史經驗等都十分透徹和詳盡。

      在和客戶打交道的時候,有時候會遇到一些難纏的客戶,為了一點點小錢爭執不下,說又說不清楚,而且客戶還擺譜,覺得我一個愣頭青,故意刁難我。因為我們公司大,歷史長,再加上是國有公司,因此內部流轉程序上比較嚴格,包括客戶的資訊、往來款等,而這對于外部來說,就顯得冗繁。有些小公司的客戶是很直接的,他們給錢后立刻就要我們放貨,而這又不可能馬上實現,于是就要聽客戶的抱怨。親身經歷之后才發覺,與人打交道不是書上說的那么簡單,而是很微妙,也很有深究的意味,牽涉的東西很多,才智、學識、機敏,這些都需要時間來練就。

      體驗感悟:在體制完善的公司里,我覺得能夠學習的機會是不少的,除了公司安排的各種培訓,關鍵是靠自己去尋找機會來學習。在這一方面,大型國企的制度完善,能夠提供有力的平臺。

    關于新人培訓的心得體會范文5

      告別校園,走進社會,從天之驕子變成凡夫俗子,從夢想的天空降落到紛擾的塵世,一切的一切,都是陌生的,都需要去認真學習,去用心面對。更多的是他們用青春作為一種代價,用汗水、淚水、毅力、耐性和勇敢換取人生的資本。職業人生的開始,有困惑,有迷惘,更有自信和剛強。在這段蹣跚學步、充滿艱難探索的歷程中,你捕捉到了什么?

      職場的人生就像走山路

      職場新人:邢娜

      學歷:研究生

      第一職業:金融業務

      上帝對你關上一扇門的同時會為你打開另外一扇門,但是那扇門要靠我們自己去尋找。去年七月,我離開校園走進職場,在一家金融公司的新天地里真正開始了自己人生意義上的打拼。 多年的學校生活,自由散漫慣了,突然要面對一種新的有規律的生活,還真的難以適應。首先的一個難題就是早起。以前在學校,沒課的日子睡到什么時候都沒有人管。可是上班就不同了,必須準時到崗。其次,有些習慣性的想法很難改變,尤其是禮貌上的問題,包括語言、行為、舉止。所以,開始工作的時候,我似乎一下子沒有了以往的自信,做事、說話總是小心翼翼地,生怕出錯,和同事們聊天也仔細思忖著措辭,擔心不小心會說錯了話。

      最初的那幾個星期,是我最難熬的日子。每天上了班就盼著下班,下了班就計算著什么時候放假,放了假就想要是時間再長點就好了。這種如履薄冰的處世方式,使我更加難以融入這個新的集體,于是,我決定改變自己。首先要解決的,是重新審視目前的身份,真正將自己放在崗位上考慮,我不再是一個學生了。但剛剛接觸工作的時候,負責大項目的機會幾乎是沒有的'。新人往往被安排去做一些技術含量較低的工作;頻繁輪崗也是被培訓的方式之一。現實與期望過大的落差,也曾讓我無所適從。好在走出校門的時候,我就做好從事一線工作的準備。對于我的工作,哪怕是簡單的打印、復印和發傳真,我也認真對待,從未出現過一次錯誤。因為我知道,路要一步一步地走。我常常告誡自己,剛剛走向社會,一定要不怕吃苦,要有做小事的勇氣和毅力。正是這種心態幫我盡快地從以往的生活模式中解脫出來,全身心地投入到工作中。

      過了一段時間,我覺得自己好像脫胎換骨了一般。尤其是第一次獨立完成任務之后,我感覺又找回了原來那個自信滿滿的我,工作起來也更加順手。對同事,我將他們當作老同學一般,空閑的時候聊聊天,出現問題的時候,也自然地請教。

      體驗感悟:煎熬過后,我更珍惜眼前的工作。雖然有時候事情非常多,但是我卻覺得人生很充實,尤其是做成功一件事情的時候,特別有成就感。其實,角色的轉變并不是很難,就看

      你怎么邁出這第一步。如果你總是抱著以往的心態,拒絕轉變,那就只能固步自封。有人說,職場的人生就像走山路,有時候是上坡、有的時候是下坡,也會有平路、更會有轉彎,我們不能被一時的曲折模糊了眼睛。現在,回過頭來看工作以后的這段日子,我覺得,有痛苦,有彷徨;但也有開心和快樂,是我感覺非常充實的一段歷程,我會繼續勇敢地走下去!

    關于新人培訓的心得體會范文6

      我們經歷了鐵甲風采、信任背摔、高空斷橋、死亡電網、七巧板、驛站傳書、孤島求生和畢業墻。

      鐵甲風采告訴我們,紙也可以這樣充滿力量。在拿到一些膠帶和報紙后,同事們集思廣益,從組裝到練習都在竭盡全力。我們從毫無頭緒到步調一致,每一步都凝結著隊友們的智慧、汗水和彼此心靈的默契。

      我們操著不同的口音,畢業于不同的學校,來自于不同的家鄉,但是我們這些來自天南海北的畢業生都有一個共同點——我們都是bpec新人。我們匯聚在北京,在短短的兩天時間,相互熟知,組成團隊,但是我們彼此信任嗎?在信任背摔中我們找到了答案。我們從隊友堅定的目光中找到了答案,從隊友被砸紅的手臂上找到了答案。一次次的摔落都對隊友的手臂造成極大傷害,但隊友都會堅定的'說:“摔吧,我們接著你!”現在要回答開頭的問題,從陌生到信任要多久?我們20xx xxxx新人給出的答案是:兩天!

      跨出一步,這個每天在陸地上做千百次的動作,在8米的高空中似乎成為一個不可能完成的任務。當踩在空中平臺時,每一個隊員都無比懷念腳踏實地的感覺,心中的恐懼已使腳下的木橋越變越窄,每走出一步,搖晃的鐵架都會使我們舉步維艱。但是,我們知道,我們已沒有退路,唯一的出路便是走下去。我們必須戰勝一切恐懼,堅定地走下去。走下去,戰勝高空,戰勝恐懼,戰勝

      我們自己。最終,我們完成任務時發現,當我們擁抱恐懼的那一刻,所有的恐懼依然煙消云散。當沒有退路時,便是唯一的出路。

      驛站傳書需要的是默契的配合,充分的信任,和精密的組織。當進行第三輪討論時,我們都在討論如何完成更難更刁鉆的任務,憑借著團隊中的信任,我們還是傳遞了下去。驛站傳書讓我們明白,信任、組織、合作在團隊建設中一個都不能少。

      當教官一聲令下,畢業墻開始時,幾乎所有的男同事都第一時間沖到了墻下,甘當隊友的墊腳石。雪白的t恤已被隊友踩成土黃色,很多男同事的肩膀都留下了絲絲的血印。所有負責拉人的同事也都堅持到了最后一刻。當他們幾乎虛脫抓不住的時候,沒有人放手,他們為隊友的生命付諸全力。

      我們可以驕傲的說,在畢業墻這個項目上,我們沒有一個人被拋棄,哪怕最后一名隊友都煩越過了畢業墻。

      當項目完成唱起《朋友》時,眼淚已決堤。是啊,這些年,一個人,風也過,雨也走。從小學、中學、大學到研究生,我們接受了19年教育,19年寒窗苦讀。如今我們的辛勤耕耘從今天開始就要開花結果。

      我們堅持了19年,因為我們相信,梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。只有讓自己足夠優秀,才配得上與你們,這些如此優秀的隊友并肩作戰。

    關于新人培訓的心得體會范文7

      很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。

      “優秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

      人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的'成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

      每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。

      在這些天里我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現并創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

      生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們

      用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!

    關于新人培訓的心得體會范文8

      走出大學校門,我非常的榮幸地成為畢節地區特崗教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。四年大學生活的磨練和學習,使我們儲備了一定的教學理論知識,可我們缺乏實踐教學經驗。地區教育局為了使我們新教師盡快適應教學工作,特地對我們進行了新教師崗前培訓。這次新教師培訓的內容豐富,包括對教育管理、課堂管理、師德師風、教學工作規范和教法經驗交流等諸多方面的系統學習。

      通過崗前培訓幾門課程的學習,我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:

      一、在稅老師的“教師職業道德與特崗教師管理”的培訓中,聽了有關教師職業專題報告后,使我對教師這一職業有了更加明確的認識,使我深刻地認識到:

      首先,教師是文化的傳遞者,“師者,所以傳道,授業解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學高為師,身正為范也正是這個意思。這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的,不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。

      二、余局長關于“全區教育發展現狀與‘十二五’教育發展目標”的培訓,讓我一個外省的人,很清楚的從人文地貌、交通規劃、教育規劃、經濟發展規劃等方面了解畢節地區。更重要的是了解了畢節地區教育模式——三維和諧教育即人與人、人與社會、人與自然和諧發展:人人都是德育老師、可可都是育人課堂、處處都是育人環境。

      三、曾老師的“構建高效課堂享受幸福”的培訓也讓我們了解到:教育需要從課堂出發,而希望在于——高效課堂!高效的課堂必須服務于學生發展的需要,而不是簡單的知識傳授,把課堂還給學生,充分張揚學生的激情和個性,體現出學生的“主體”、“主人”、“主角”地位,讓學生感受到人生的充盈和生活的完美,感受到課堂教學的生命意義。高效課堂讓教師成為學習的促進者,高效課堂讓學生成為生命的個體,高效課堂讓學生享受學的過程。愿我們的課堂因我們的用心而更有魅力,愿我們的課堂因高效而更精彩!追求高效課堂,把小課堂變成大舞臺,切實提高學生的學習能力。

      四、張老師的“班主任工作及管理”的培訓也是很清晰的對我們有啟發作用。

      教師職業不同與其他職業之處——以身作則,其教師的一言一行都為影響學生。因此班主任與其他老師既要口頭向學生講道理,又要以自己的表率行為影響教育學生。這樣學生既明白道理又看到榜樣,心服口服,就增強對老師的信任感和親切感,就更能聽從老師的教導,沿著老師指引的方向前進。

      總之,教海無涯,班主任工作中的方法很多,我想只要我們細心去管理,以滿腔熱忱去動之以情,曉之以理,催其猛醒,促其奮進,執著的相信每個學生都能成為有用的人才,給學生的進步創造一個良好的心理環境。每位教師都會成為孩子們的"良師益友"。

      最后培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力對于剛剛從大學校門踏出的我們,對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓中,培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的`鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環境、生活環境和人際關系環境等,其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色,改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型教師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創新,在教學中發揮自己的聰明和才智,爭做教學發展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現自己的意志。”也許,對于我們新教師來說,只有具備克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。

      我想,做好身邊的每件事,盡快適應教師工作是目前最需要解決的問題。拋開過去學生的習氣,走好新教師入職后的每一步,做一名負責任的教師,也許是我培訓最大的感悟。

    關于新人培訓的心得體會范文9

      6月14日至6月15日,我又一次榮幸的參加了公司安排的培訓課程,本次培訓的對象是我和三十多位入職半年的同事,培訓的內容針對性與實用性都很強,四位講師的演講,給我留下了深刻的印象,特別是最后一天下午陳慧慧專員與孫偉經理的演講,讓我感觸頗深。下面我將針對此次培訓的內容分享一下自己的心得體會。

      一、客戶投訴處理

      培訓的第一個上午,王群經理以其生動詳細的解說,令我對公司處理客戶投訴方面的流程與方法技巧有了一個系統而且全面的理解。培訓剛開始沒多久,我首先就被王經理平易近人的氣場所感染,王經理是一個需要經常面對媒體的人,給人的感覺很隨和,說的話較直白但卻值得推敲。通過培訓,我了解到,現在公司對質量酒的處理有了更加靈活多變、高效的處理流程,有效處理投訴分為六個步驟,鼓勵客戶發泄、充分道歉、收集信息、承擔責任、讓顧客參與意見,跟蹤服務。我相信,我們以克制焦躁、表達誠意、迅速處理與相互理解為四項基本原則,一定可以有效的解決此類問題。

      二、人際溝通與商務禮儀

      培訓的第二天下午,是曾為我們培訓的方老師為我們授課,這一次,方老師的演說讓我再一次感受到了專業的力量。期間,方老師組織的幾個小游戲都很有趣,同時也很有教學意義。比如說那個猜數字游戲,三十多位學員分為了五組,以一組為一個單位,每一組七個人,組員縱向排隊,由最后一名組員向前一位學員依次傳遞同一個七位以內包含小數點的數字,要求不能以有聲或可見的任何形式告知前一位學員,最后由排在最前面的學員將傳遞的數字公布出來,而且,比賽前,組員有三分鐘的討論時間。這個游戲我們一共玩了兩次,第一次的結果每一組都不是很理想,但是第二次玩時,5組學員竟然全部完成了游戲,公布了正確的答案,那一刻,所有人都震驚了,我想,第二次的成功歸功于賽前三分鐘的討論時間,這就是溝通的力量吧!

      三、職業生涯規劃

      培訓的第二天上午,培訓的內容是職業生涯規劃。公司在我們員工入職半年的時候,再一次開了一堂職業生涯規劃的課程,是含有重要意義與價值的'。給我們講課的依然是專業的方老師,授課的內容則圍繞更加詳細的職業規劃,與我們一起展開探討。雖說入職已半年,對自己的工作已經有了一個較為全面的認識,但我們在職場上仍然只是剛上路的新人,方老師提出的幾點職場人員存在的5種不良心理依然值得我們深敲,包括滿杯心態、不繼續學習、沒有危機意識、頻繁跳槽以及把工作當苦力。我想,年輕人在職場上,如果可以腳踏實地、樂觀積極、努力認真、不卑不亢的話,明天一定會是美好的。

      四、成長經歷與分享

      培訓的最后一天下午,KA部的前輩陳慧慧專員與孫偉經理先后發言,與我們所有學員分享了他們自己的成長經歷,這一天下午,我感觸頗深,我也想要像他們一樣,把工作做得出色,讓生活過的精彩。 兩天的培訓,時間不長,但卻讓我們對工作、對自己都有了一個更好的認識,我想,日后,我們把這兩天參加培訓所學到的,應用到工作中來,一定對自己的工作能力會有一個很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中,漂亮的完成自己的工作,為公司帶來更多的效益,為社會創造更多的價值。

    關于新人培訓的心得體會范文10

      三年前我畢業于一所很普通的大學,當時能夠進到現在這家公司實在是一種幸運。我知道自己得到這份工作并不容易,因此十分珍惜。我知道,和我同時進來的同事中不乏優等生、名牌大學生。但是我不擔心他們的起點看上去比我高,因為我對自己有信心。

      我一開始做的是公司業務助理,其實就是秘書兼打雜。當時進來的一批人當中,有很多人覺得公司的安排不對自己的胃口,要么走了。要么沒干多長時間也另謀高就了。而我留了下來。我知道,我

      找專業人才,上一覽浙江英才

      要學的東西還沒有學到,如果走掉了,情況更糟。于是我仍舊勤懇地在自己的崗位上工作著。有時候老總們要加班開會,我也得留下來進行會議記錄,資料整理,還要兼端茶送水,最后將各個老總的要求和安排的任務記下來,次日完成后再交上去。在忙碌的日子里,我一點也不比老總們輕松。我還要想到他們可能會需要的資料,在他們忽然意識到材料空缺的時候,我能夠及時地交到他們手里。

      一年半以后的年終慶功會上,我的經理贊揚了我一番。那時公司的人員流動很大,因為公司一直業績困難。他有意要提升我為公司總秘書,但是我謝絕了,我希望自己能夠進入到項目開發小組里去,做一個一般的職員。經理略感震驚地看看我,最后應允了我的請求。于是,我順利地調到了項目組,又從最基本的開始做起,但是這要比當初做助理時所能夠掌握到的東西更實在。我知道,能做助理的人有不少,但是能夠做項目的.人必定不多。我知道自己的選擇是正確的,即使現在重新將我放回到市場中去,我也不怕。

      在項目組做比做助理要辛苦得多,因為對技能和知識要求更精更細。為此我專門找來一些相關的書籍閱讀,然后和一些同事時常交流。有時候利用午餐時間專門等著和經理一道午餐,

      為的就是從和他的交流中得到一些啟示。凡是種種能夠學習到經驗的機會我都不會輕易放過。 體驗感悟:職場中有很多法則,不是寫在公司員工手冊里的,而是需要你親歷才能悟出的。當然,其間免不了要磕磕絆絆,這就是代價,如果畏首畏尾,害怕犯錯,那么你在職業人生道路上只會越走越不順利。年輕是最好的資本,其中包括可以跌倒而不需要解釋,因為命運總是掌握在自己的手里。

    【新人培訓的心得體會】相關文章:

    學校安全培訓心得體會范文07-24

    專利培訓心得體會3篇02-10

    遠程教育的培訓心得體會01-26

    教務管理培訓心得體會(精選12篇)07-24

    教師的暑假培訓的心得體會07-24

    積極分子培訓心得體會范文07-13

    沙漠掘金拓展培訓心得體會(精選15篇)03-26

    新人教版《分與合》教學設計(精選10篇)04-12

    護士實習崗前培訓心得體會(通用10篇)09-07

    教師暑假業務培訓的心得體會07-24

    用戶協議
    国产一级a爱做免费播放_91揄拍久久久久无码免费_欧美视频在线播放精品a_亚洲成色在线综合网站免费

      亚洲欧美日韩中文字幕二区 | 亚洲欧美精品一区二区国产蜜 | 亚洲午夜精品久久久中文影院 | 亚洲欧美日韩国产一区二区三区精品 | 亚洲v欧美v国产v在线成 | 日韩一区二区三区免费视 |