服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書是什么

    時間:2023-03-29 18:10:55 承諾書 我要投稿
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      項(xiàng)目部:

      我公司作為大慶油田有限責(zé)任公司工程技術(shù)服務(wù)合格供方,在服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

      一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),誠實(shí)守信,自覺維護(hù)油田公司的權(quán)益。

      二、嚴(yán)格按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》GB50325—20xx檢測項(xiàng)目進(jìn)行見證檢測,保證檢測的科學(xué)性、公正性。嚴(yán)格按照國家規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行檢測服務(wù),將以專業(yè)的'水平、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的態(tài)度,為客戶提供科學(xué)、公正、權(quán)威具有法律效力的檢測數(shù)據(jù)。

      三、我單位將積極配合大慶三部項(xiàng)目部這次檢測工作,根據(jù)檢測情況及時出具檢測報告,保證滿足工程竣工備案需要。

      四、認(rèn)真做好安全工作,積極組織檢測人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識,爭取做到人人懂安全。在檢測期間認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)和成品保護(hù)工作,做到文明檢測。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定,服從委托方的安全監(jiān)督,力爭在檢測期間不出安全事故,并對整個檢測工作的安全負(fù)責(zé)。

      五、自覺接受委托方對我公司履行檢測項(xiàng)目情況進(jìn)行的檢查工作。因我方責(zé)任造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償,自覺接受相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰。 特此承諾

      XXX

      20xx年X月XX日

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      我代表XX旅游局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,作出如下承諾:

      一、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制

      首個接待的工作人員熱情服務(wù),認(rèn)真耐心解答,并負(fù)責(zé)將其引領(lǐng)到相關(guān)科室,落實(shí)好具體人員負(fù)責(zé)辦理。

      二、實(shí)行服務(wù)承諾制

      對來我局辦理工作的人員,一律笑臉相迎,全力為旅

      游企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在政策允許和工作專職范圍內(nèi),妥善辦理各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)。同時,制定便民服務(wù)措施,切實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事、辦成事。

      三、實(shí)行一次性告知制

      實(shí)行政務(wù)公開,對我局辦理的業(yè)務(wù)程序、申報條件等事項(xiàng)一次性對外公告,并實(shí)行“陽光”操作。

      四、實(shí)行限時辦結(jié)制

      1、接受旅游項(xiàng)目開發(fā)商申請之日起的'5個工作日內(nèi)對待開發(fā)的旅游資源進(jìn)行調(diào)查,依據(jù)旅游規(guī)劃作出答復(fù)。

      2、依據(jù)國家旅游局頒布的《旅游投訴暫行規(guī)定》積極受理旅游投訴。在接到投訴和舉報一個工作日內(nèi)做出是否受理投訴的決定,在調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi),拿出具體處理意見。

      3、對符合旅游企業(yè)申報條件的,3日內(nèi)辦好旅游企業(yè)經(jīng)營許可中本單位應(yīng)做工作。

      4、申報星級飯店的3日內(nèi)對其進(jìn)行初檢,對符合條件者,3日內(nèi)予以上報。

      5、新申報旅行社,對符合條件的3日內(nèi)簽署意見并上報。

      五、實(shí)行重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制

      重大旅游項(xiàng)目由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目在辦理過程中遇到的各種問題。

      六、實(shí)行責(zé)任追究制

      本單位工作公開接受社會各界監(jiān)督,對違反以上服務(wù)承諾的,要追究當(dāng)事人責(zé)任并給予批評教育,責(zé)令整改;屢教不改者,年終考評降格處理,直至定為不合格。

      承諾人:

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