服裝承諾書
在現在社會,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的服裝承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝承諾書1
1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),長款裙子不在保修范圍內。
2:在發現毛衣受損壞應立即通知店主,即發貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)
3:用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。售后服務電話:
4:在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
。1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
。2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
。3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任
售后服務
四川泰達爾建筑智能化工程有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的'服務為理念,為客戶提供長期的技術支持和全方位服務。
1、產品質保期
所有工程安裝設備竣工完成后基礎布線部分質保五年,設備部分質保兩年,終身維護的服務,我們將在48小時內到場維護。
2、售后服務承諾書日常管理
用戶就是上帝,售后的服務更是我們工作的重中之重,售后服務的日常光纜分三個層次,第一:每個月電話專訪,了解設備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業技術人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質量出現的故障、問題,本公司立即派人專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
3、質保期后售后服務
在產品設備質保期后我公司將繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶方向使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取一定相關費用。在接到報修電話后本小時內響應,給出相應解決方案。七個工作日內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
4、聯系方式
公司名稱:xxxx工程有限公司
聯系方式:xxxx
服裝承諾書2
為了更好的為各客戶服務,我公司現對本公司的產品做如下承諾書:
我公司對貴單位的售后服務工作將嚴格按照下列內容進行:
一、我公司以服務中心,有專門的售后服務人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時內可致電,由公司領導進行及時安排服務人員,根據實際情況隨時準備為貴公司服務;
二、當所有服裝送達后,預計貴公司下發到每個員工需要三天,服裝試穿時間為十天,因此我們安排首次售后服務時間在交貨后的十到十五天左右。具體時間根據雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的.十天之后。如果以后遇有零散售后服務加量補做,我們接到貴公司通知后及時安排服務人員第一時間上門進行服務,確保及時、認真、細致、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發現問題我們將在1天內給予答復,提出解決方案,公司以最快的速度無償進行返工返修或調換;在保修期內,我方對非人為原因造成的服裝質量問題,進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期后,我方可繼續提供優質服務。
四、我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存,隨時根據客戶工作特點(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質量一樣的服裝,解決客戶散單補做的后顧之憂;
五、服務響應時間:
1、接到客戶通知后1天內由銷售人員安排售后服務人員前往客戶處解決問題;
2、對于細小問題,在客戶通知后的2天內負責解決好,專人將服裝送交客戶手中;
3、正常情況:修改服裝在10天內返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價格承諾
保修期后無論貴司新進員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致,不另行漲價,不額外收費,做到讓客戶滿意。
服裝店售后服務承諾書
1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),長款裙子不在保修范圍內。
2:在發現毛衣受損壞應立即通知店主,即發貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)
3:用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。售后服務電話:137xx—xxx—xxx
4:在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
。1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
。2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
。3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任
服裝承諾書3
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的`設 計服務。
2、 設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、 及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。
投 標 人:中*****設計研究院有限公司
投標人代表:
日 期: 20xx 年 月 日
服裝承諾書4
尊敬的各位xx:
你們好!
我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務體系。
1、服務工作制度
a、熱情答復定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務檔案。
b、熱情、認真的接待來訪客戶,并在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿意而歸。
c、對所有由于尺寸或質量問題而退回公司的產品,詳細填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。
2、售后服務內容
貨品到需方發放并核實數量完畢后,我方派技術員至定制單位了解情況,按“三包”內容進行售后服務,并承諾售后服務期限增至12個月,直至定制單位滿意。
3、售后服務方式
a、貨到定制單位3~10天時間內,我公司派專人向定制單位了解情況,根據定制單位提供的相關情況進行分類,并在3天內及時選派相關技術員在定制單位有關人員配合下,按照“三包”的內容逐個逐套進行售后服務,直至滿意。技術人員把客戶不滿意的產品帶回公司,在保證質量的前提下對其進行修改甚至重做,并在18天內完成返修工作,且立即送到定制單位。
b、根據定制單位選擇的面料,我公司選擇相關的輔料與之匹配,屆時我公司將制成專門的洗滌、保養說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的使用期,并在發貨及售后服務過程中,我公司技術人員根據面料、輔料的特性,對服裝在以后的`使用過程中的洗滌、保養給予專門指導。
c、在質保期(一十二個月)內,我公司將不定期的選派技術員到定制單位回訪,并針對定制單位出現的相應問題,認真做好售后服務工作,對于定制單位有關人員對服裝有關細節問題,認真予以答復,直到每一個員工滿意稱心為止。
d、根據客戶的行業特點,另行制定合理的售后服務方式
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
服裝承諾書5
為提高客運服務質量,提升服務水平,增強服務意識,大力營造旅客至上,賓至如歸的服務氛圍,切實抓好民主評議政風行風工作,爭創文明線路、文明服務車、文明乘務員,我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下:
一、立足本職,從我做起。自覺使用文明用語,想旅客之所想,急旅客之所急,以維護企業形象、遵守崗位職責、關心旅客出行為主題,實行“五心服務”:一是態度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;二是誠信經營,優質服務,讓旅客感覺熱心;三是提醒服務,安全行車,讓旅客感覺放心,四是換位思考,認真細致,讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。
二、誠信經營、優質服務。在經營中嚴格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客;按規定線路運營、按規定站點?俊⒉徽就鈹埧、沿街攬客;途中因故障或事故,無法繼續行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語,態度和藹,微笑服務,在服務過程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習俗,不與乘客發生爭吵,耐心解答旅客的詢問;車站檢票結束時,乘務員按照結算單清點旅客人數,避免漏乘。
三、安全生產、人人有責。我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預防在先,確保管理超前,嚴
格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談,嚴禁做與工作無關的事,對駕駛員的違章操作行為進行監督和舉報,確保行車安全。
我們堅持“滿意從我做起”,把“熱愛企業,熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措,落實到具體的'服務崗位中,落實到文明創建中,力求創造安全、整潔、美觀、文明、衛生、舒適的工作和乘車環境。
以上承諾,請社會各界和廣大旅客進行監督,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建和諧富裕新中衛、創建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。
如有違反,自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。
投訴舉報電話:0955-7011916
所屬公司: 車 號:
承諾人:
二〇XX年十二月二十五日
服裝承諾書6
服飾有限公司:
我叫xx身份證號xxxxxxxxxxx,由于個人xxxxx緣故我本人不同意與貴公司簽訂勞動合同,不需要貴公司為我繳納社會保險,自愿同意公司工資、獎金發放標準、即基本工資+提成+其它補貼、最低工資累計不少于天津市法定標準,我本人自愿同意貴公司給予保險補助xxx元,上述費用均由我本人自行繳納與貴公司無關,貴公司對此不再承擔交納義務。為了避免雙方發生勞動爭議糾紛,我特向天津歐祺亞服飾有限公司做出書面承諾,并承擔由此產生的一切后果。
1、在該公司工作期間,完全是由于我本人自身利益不同意與用人單位簽訂勞動合同,由此所引起的一切后果,均由我個人承擔與貴公司無關。并且我再次向貴公司保證;勞動關系終止后不得以此為由向用人單位提出任何主張。
2、貴公司工作期間,貴公司為我應繳的'社會保險費用由貴公司銀行支付我賬戶,交納社會保險費用的義務應由我個人承擔與貴公司無關。由此產生的一切后果均由我個人負責。
3、在貴公司工作期間,我應遵守公司各項規章制度、考勤制度,具體作息時間,不得超過法定工作時間。否則,貴公司有權不給我支付加班加點工資。
4、鑒于我本人的原因不與貴公司簽訂勞動合同,雙方解除或者終止用工關系后,我本人與貴公司不存在任何關系和糾紛,我在為貴公司工作期間如發生疾病或其他人身傷害,由此產生的后果和費用均由我自行承擔,與貴公司無關。由于上述原因我自愿放棄向用人單位提出任何補償、賠償的權利。
保證人:
xx年xx月xx日
服裝承諾書7
本人今從xxxx公司行政部領取下列服裝,我承諾要妥善保管,遵守公司員工服裝管理規定。
本人在此承諾:
1、若領取新服裝,自領取服裝之日起,本人在公司工作不滿一年離職,將承擔所領取服裝的`全額費用;
2、若領取新服裝,自領取服裝之日起,本人在公司工作滿一年離職時,將服裝洗凈熨好交還行政部;若服裝損壞,將承擔服裝縫補費用(若無法縫補,將承擔服裝全額費用);
3、若領取舊服裝,本人離職時將服裝洗凈完好交還行政部,若服裝損壞,將承擔服裝縫補費用。
領取服裝明細如下:
所屬部門:
部門負責人:
承諾人:
日期:
服裝承諾書8
如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:
一、遵守有關的法律法規規定。
二、嚴格按圖紙及有關設計施工規范進行精心施工,保證實現設計意圖,達到小區的高質量使用效果。
三、根據合同確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。
四、保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯系、協調,及時解決施工中的`各種問題。
六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、 提供優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會,愿雙方的合作愉快!
廣西xx園林建設工程有限責任公司
二Oxx年x月x日
服裝承諾書9
尊敬的各位新老客戶:
感謝您們多年來對三峽大學服裝廠的關心與支持。為了更好地為您們服務,我廠在不斷總結經驗的同時,也希望您對我們的產品質量和服務提出寶貴的意見和建議,根據您提出的意見和建議,我廠將有針對性地改進工作,不斷改進生產工藝,提高產品質量。
我廠鄭重做出如下十項承諾:
1、虛心聽取廣大客戶的意見和建議,最大限度滿足客戶在產品面料、款式及質量上的要求。
2、為確保產品舒適合體,對接洽的每一筆業務,及時派專業裁剪師量體裁剪,每個型號先制作樣品,在客戶試穿(試用)后定樣進行裁剪,以保證產品的適宜程度。
3、產品在生產過程中,嚴格按生產工藝要求進行抽樣檢查,確保產品在生產的每一個環節都能達到所要達到的質量標準,嚴禁有質量問題的產品流入下一道工序,杜絕一切不合格產品出廠。
4、為客戶準備充足的備用余料,以防人數(物品)增加。
5、每件產品分類單獨包裝,貼上標識牌,防止錯領錯發。
6、免費送貨上門,協助客戶將產品發放到具體的部門或個人。送貨清單一式兩份,雙方共同驗收簽。
7、產品交付使用后,及時做好售后質量追蹤,了解客戶需求,如有不合體,及時修改或重新制作,直至客戶滿意為止。
8、為客戶提供配套服務,盡可能滿足客戶臨時補充產品的需求。
9、售出產品保質期為一年,保質期內出現質量問題,免費予于解決(人為原因除外)。
10、做好客戶資料的建檔工作,保存訂做產品的原始裁剪資料。
三大服裝廠將秉承新的經營理念,努力拓展新的'經營思路,積極參于市場競爭,以優良的品質、優廉的價格和完善的售后服務,創出自己的特色和品牌;同時也衷心希望各位新老客戶一如繼往地關心、支持三大服裝廠的發展,您的關心與支持是我們前進的動力,相信有了您的支持與關心,三大服裝廠的明天將會更加輝煌!
承諾人:
時間:
服裝承諾書10
致:_________(招標單位)
如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
一、養護期內服務承諾
為高標準高質量的完成本項目的工程建設及養護管理工作,我公司對養護期內工作鄭重做出以下承諾:
A、安全施工服務承諾:
(一)、安全施工管理
本工程安全目標是死亡重傷率為0,無塌坍、無火災、無重大交通、無中毒事故。現場建立以項目經理為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制,嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。不影響施工現場周圍學生的正常學習、休息的保證措施。
(1)安全管理制度
1)、安全生產責任制
建立、健全各級各部門的安全生產責任制,責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。設立專職安檢員一人,負責組織監督檢查和班組在施工中執行安全規則。
2)、新進企業工人須進行公司項目部和班組的三級教育;
工人變換工種,須進行新工程的安全技術教育;工人應掌握本工種操作技能,熟悉本工程安全技術操作規程;認真建立"職工勞動保護記錄卡",及時做好記錄。
3)、施工組織設計
施工組織設計應有針對性的安全技術措施,經技術負責人審查批準。
4)、分部分項工程安全技術交底
進行全面的針對性的安全技術交底,受交底者履行簽字手續。分管項目工長既負責該項目的技術交底,又負責該項目的安全交底。
5)、特種作業持證上崗
特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗,操作證必須按期復審,不得超期使用,名冊齊全。
6)、安全檢查
必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改,做到定人、定時間、定措施。
7)、班組"三上崗、一講評"活動
班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的"三上崗"和每周一次的"一講評"的安全活動。對班組的'安全活動,要有考核措施。
8)、工傷事故處理
建立事故檔案,按調查規則、規定進行處理報告,認真做好"三不放過"的工作。
9)、"五牌一圖"與安全標牌施工現場必須有"五牌一圖":
即①施工單位及工地名稱牌;
②安全生產六大紀律宣傳牌;
、鄯阑痦氈;
、馨踩珶o重大事故計數牌;
、莨さ刂饕芾砣藛T名單牌;
、奘┕た偲矫鎴D。圖牌應規格統一,字跡端正,表示明確。
施工工地必須有安全生產宣傳牌。在主要施工部位、作業點、危險區、主要區通道口都必須掛有安全宣傳標語或安全警告牌。
(2)安全保護措施
1)、安全帽
、侔踩北仨毥浻嘘P部門檢驗合格后方能使用。
、谡_使用安全帽并扣好帽帶。
③不準把安全帽拋、扔或當坐墊。
④不準使用缺襯、缺帶或破損安全帽。
B、環境保護承諾:
(一)環境保護管理體系
建立環境保護管理小組,由項目經理主管,成員由專業骨干組成,做好日常環境管理,并建立環保管理資料,建立健全環境工作管理條例。
(二)環境保護措施
1、施工期間噪聲的防治措施
現場施工噪聲主要來自施工機械,為了能有效地降低施工噪聲,應從以下幾點著手:
A.必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環保局頒發的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為:晝間75dB,夜間55dB。
B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。
C.將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置,減少噪音對施工紅線外的影響。
D.對噪音較大的機械,在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內停機,以免影響附近居民休息。
C、項目管理班子配備承諾
(1)項目經理
、儇瀼刭|量方針和質量目標,領導本工程項目進行策劃,制定項目質量目標和項目經理部管理;
、谪撠熃M織各種資源完成本次項目施工合同,對工程質量、施工進度、安全文明施工狀況予以控制;
③負責對一般質量事故的調查、評審和處置;
④領導技術人員完成質量記錄和竣工文件的編制和移交,參加工程竣工驗收交付工作,并對存在問題予以整修;
、菀云髽I法人委托人身份處理與工程項目有關的外部關系及簽署有關合同等其它管理職權,對公司負責。
(2)項目副經理職責
、俅_保施工過程按照質量體系文件要求進行;
②負責工程施工與調度、協調各工種之間的關系,統一調配,負責整個工程的文明施工和安全施工;
③負責對不合格品的糾正措施的實施;
、茇撠煂と诉M行技能教育和培訓;
⑤負責對被列為特殊過程和關鍵工序的過程實施施工全過程的監控。
、挢瀼貓绦匈|量方針和質量目標,負責施工記錄的收集、整理、標識、歸檔、保管和移交工作。
、哓撠燀椖拷浝聿课募唾Y料控制工作;
⑧參加質量事故調查和分析,制定有關糾正和預防措施并跟蹤實施驗證;⑨參加圖紙會審工作,及時將設計變更內容標識在圖紙上;
⑩負責編制施工技術方案和作業指導書,并向操作人員交底;
(3)項目總工
、儇撠煴卷椖抠|量策劃,組織編制質量計劃并按規定報批,主持建立項目質量保證體系,將項目質量管理目標分解到各部門、班組和崗位,并對情況進行檢查實施監督;
、谪撠熃M織圖紙會審、技術交底和質量計劃的交底工作;
③負責組織貫徹技術規程、規范和質量標準,認真貫徹實施各項管理制度和相關程序,對本項目人員違反操作規程和程序造成的質量問題負有領導責任;
、茇撠熚募唾Y料的管理工作,確保現場使用的文件均為有效版本,指導和檢查生產過程的各種質量記錄和統計技術應用工作,確保質量記錄的完整性、準確性和可追溯性;
⑤定期召開質量例會,并及時向處主管部門反饋質量信息;
、挢撠煂徟竟こ添椖康"緊急放行"和"例外放行"報告;
、哓撠熃M織動員本項目全體員工積極配合質量體系審核,認真制定糾正和預防措施;
⑧負責檢驗和試驗人員、儀器設備的配備和管理工作;
⑨領導新技術、新材料、新工藝的開發應用和本項目的培訓工作,指導項目,開展QC小組活動;
、忸I導本項目質量評定和竣工交驗工作。
(4)質檢工程師
、儇瀼貓绦匈|量方針和質量目標;
、谪撠熓┕み^程的檢查、驗收和質量評定,并按時將質量檢查結果報施工部門;③負責質量記錄的收集、整理、移交工作;測量;
、圬撠煖y量資料的收集、整理、保存和移交工作;
(11)造價工程師
、賴栏癜凑蘸贤蠛陀嘘P規定,對發生的工程費用進行核算;
、谂浜辖洜I計劃部做好工程變更或其它特殊情況而影響合同執行時的合同評審工作;
、郯磿r完成工程驗工和預、決算工作。
④通過工程費用的核算,詳細計算工程人工費、材料費、機械費、措施項目費及其它工程管理費用,并編制成本控制計劃;
(12)財務負責人
、賴栏褙攧沼嘘P規定,編制財務核算和財務報表;
、谂浜鲜┕ぜ夹g部門做好工程成本的控制和成本核算工作;
③負責工程款的結算和支付工作。
(13)文明施工負責人
、賴栏癜凑沼嘘P部門規定,做好施工現場文明施工工作;
、谥贫ㄎ拿魇┕つ繕撕同F場文明施工管理工作;
(14)材料負責人
①編制物資采購申請計劃;
服裝承諾書11
1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。長款裙子不在保修范圍內。
2:在發現毛衣受損壞應立即通知店主,即發貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的'郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)
3:用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。
售后服務電話:137xxxxxxxx
4:在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
。1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
。2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
。3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任
服裝承諾書12
尊敬的各位xx:
你們好!
我公司對貴單位的售后服務工作將嚴格按照下列內容進行:
一、我公司以服務中心,有專門的售后服務人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時內可致電,由公司領導進行及時安排服務人員,根據實際情況隨時準備為貴公司服務;
二、當所有服裝送達后,預計貴公司下發到每個員工需要三天,服裝試穿時間為十天,因此我們安排首次售后服務時間在交貨后的十到十五天左右。具體時間根據雙方的`具體情況制訂,希望貴公司及時配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務加量補做,我們接到貴公司通知后及時安排服務人員第一時間上門進行服務,確保及時、認真、細致、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發現問題我們將在1天內給予答復,提出解決方案,公司以最快的速度無償進行返工返修或調換;在保修期內,我方對非人為原因造成的服裝質量問題,進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期后,我方可繼續提供優質服務。
四、我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存,隨時根據客戶工作特點(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質量一樣的服裝,解決客戶散單補做的后顧之憂;
五、服務響應時間:
1、接到客戶通知后1天內由銷售人員安排售后服務人員前往客戶處解決問題;
2、對于細小問題,在客戶通知后的2天內負責解決好,專人將服裝送交客戶手中;
3、正常情況:修改服裝在10天內返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價格承諾
保修期后無論貴司新進員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致,不另行漲價,不額外收費,做到讓客戶滿意。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
服裝承諾書13
我們將依照國家質量標準要求及規格表,在服裝設計上突出每個單位的職業特點。
我們將嚴格控制原材料的采購。所有原、輔材料都必須經過產格的理化測試,質量達不到要求的,堅決不用,從而保證原材料合格率達100%。
生產部門一律按國家標準及國家標準中規走的各項工藝要求生產,并嚴格執行公司內部的質量要求,本篇文章來自資料管理下載。保證產品質量要求,保證產品質量全面達標,成品尺寸最大誤差控制在國家標準范圍內。
售中服務承諾
歡迎各單位在生產過程中派員參與生產線和整個生產檢查,我公司將負貴提供一切監察工作,方便派專員對生產工藝及產品用料向貴單位監察人員作詳細介紹,并及時向貴單位項目負責人匯報生產進展情況,認真聽取、商議、接受貴單位項目負責人監察人員意見。
生產過程中的質量控制承諾
生產部門一律按照標準及國家標準中的各項工藝要求生產,并嚴格執行公司內部質量要求,保證產品質量全面達標,成品尺寸最大誤差控制在國家范圍內。
所有服裝均在總公司內部生產,保證產品質量與投標樣品一致,決不外發加工,隨時接受發包方的檢察與監督。
售后服務承諾
我公司確保產品按合同及時、準確地送達至客戶所在單位,服裝運送過程若出現問題,一切由我公司負貴。
我公司售后服務部專員將在最短時間與貴單位服裝主管人員聯系,及時解決問題。如在交貨后有不合體的服裝,30天內我公司負責包修、包換。本篇文章來自資料管理下載。服裝交付使用后90天內若出現加工材料或質量不合格問題,接到通知24小時內予以答復,并于一周工作內處理完畢。
質量保證承諾
質保期為產品驗收合格發放結束一年,質保期內若出現不合格,負責退回返工或重做,如出現質量問題,負責免費更換。
【篇二:服裝店主承諾書怎么寫】
我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務體系。
1、服務工作制度
a、熱情答復定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務檔案。
b、熱情、認真的接待來訪客戶,并在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿意而歸。
c、對所有由于尺寸或質量問題而退回公司的產品,詳細填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。
2、售后服務內容
貨品到需方發放并核實數量完畢后,我方派技術員至定制單位了解情況,按“三包”內容進行售后服務,并承諾售后服務期限增至12個月,直至定制單位滿意。
3、售后服務方式
a、貨到定制單位3~10天時間內,我公司派專人向定制單位了解情況,根據定制單位提供的相關情況進行分類,并在3天內及時選派相關技術員在定制單位有關人員配合下,按照“三包”的內容逐個逐套進行售后服務,直至滿意。技術人員把客戶不滿意的產品帶回公司,在保證質量的前提下對其進行修改甚至重做,并在18天內完成返修工作,且立即送到定制單位。
b、根據定制單位選擇的面料,我公司選擇相關的輔料與之匹配,屆時我公司將制成專門的洗滌、保養說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的'使用期,并在發貨及售后服務過程中,我公司技術人員根據面料、輔料的特性,對服裝在以后的使用過程中的洗滌、保養給予專門指導。
c、在質保期(一十二個月)內,我公司將不定期的選派技術員到定制單位回訪,并針對定制單位出現的相應問題,認真做好售后服務工作,對于定制單位有關人員對服裝有關細節問題,認真予以答復,直到每一個員工滿意稱心為止。
d、根據客戶的行業特點,另行制定合理的售后服務方式。
【篇三:服裝店主承諾書怎么寫】
一、退換貨承諾
1、服裝自售出之日起7日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。
2、服裝退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現價計價。3、下列情況不予退換:
、俜b經裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;
②服裝售出時已標明“處理品”的;
、鄢^退換期限或無銷售票據的。
二、下列情況免費修理不退換:
1、服裝開線,免費修理;
2、服裝起皺,免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
三、下列情況不予維修:
1、服裝改款式;
2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;
3、拉鏈因穿用不當或自行損壞;
4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;
5、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。
四、免費服務項目
服裝承諾書14
1、合同貨物的質保期為現場驗收合格投入運行后起算,質保期為12個月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質量保證期內,如發現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理,負責協調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內,由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產生的所有損失(包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。
4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內,合同貨物出現潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養,在其壽命期內運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。
6、在合同貨物壽命期內,我方發現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對于合同貨物,我方采用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的.費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:
10、1修理
我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。
10、2更換
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內完成。
10、3退貨
買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10、4削價
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。
10、5賠償損失
除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。
11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。
供應商:
xxx公司
xxxx年xx月xx日
服裝承諾書15
尊敬的(客戶):
非常感謝您選用本公司的.產品!為了保護您的權益,本著對用戶負責的原則,本司對您所購買的產品質量作出如下保證及說明:
一、符合標準:
。ㄗ⒚魍庥^、尺寸、性能,符合具體標準)
二、質量保證期從購買之日起,自然狀態下使用為期x年(以購貨發票日期為準)。
三、質量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并交xxxxxxxx有限公司(以下簡稱“公司”)后有效。
四、質量保證期,產品正常使用時發生故障,憑產品保修卡由公司負責提供免費售后服務,但因人為原因,或水災、火災、地震等災害、不可抗力原因而致損壞,不屬此保修范圍。
五、質量保證期間,如有下列情況,公司視情況收取材料費、維修費。
1、未出示產品保修卡或產品保修卡內容不符;
2、未依據用戶手冊所指示工作程序環境使用所致損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致損壞;
4、非公司技術人員維修所致損壞。
六、本質量保證書僅適用于中國大陸地區。
七、注意事項:
1、嚴格按照公司產品使用手冊要求安裝使用產品。
2、確使妥善保養,有助于延長公司產品使用壽命。
3、產品使用環境發生劇變,應及時與公司聯系。
xxxxxxxx有限公司
公司印鑒:
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