電器售后服務(wù)承諾書

    時間:2021-03-10 20:14:41 承諾書 我要投稿

    電器售后服務(wù)承諾書范文

      在現(xiàn)在的社會生活中,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編為大家整理的電器售后服務(wù)承諾書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    電器售后服務(wù)承諾書范文

      電器售后服務(wù)承諾書1

    xxx:

      為了進一步擴展市場,并在市場上建立起更好的品牌形象,xx中央空調(diào)為了讓用戶更放心的使用本公司的產(chǎn)品,我公司向廣大支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶做出以下承諾:

      在設(shè)備到達現(xiàn)場后,由本公司技術(shù)人員陪同業(yè)主對機組進行現(xiàn)場檢查,并對有關(guān)技術(shù)事項向客戶作出解答。設(shè)備安裝完畢后,由本公司技術(shù)人員進行設(shè)備調(diào)試,記錄設(shè)備調(diào)試的有關(guān)數(shù)據(jù),對操作人員進行操作培訓(xùn)。

      本公司出售安裝的xx中央空調(diào)產(chǎn)品,以工程結(jié)束日記起,系統(tǒng)保修一年。

      在保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,本公司接到報修電話后,維修人員在當天至現(xiàn)場修理。對本公司出售安裝的產(chǎn)品,實行終身維修。

      公司技術(shù)人員對空調(diào)系統(tǒng)每年進行檢查一次(保修期內(nèi)免費,保修期過后收取相關(guān)費用)。

      公司備有大量的零部件,便于用戶維修時使用。對產(chǎn)品的維修零部件,本公司將以優(yōu)惠的價格提供給客戶。

      在此,本公司全體員工感謝廣大用戶對本公司出售和安裝的產(chǎn)品的.支持和信賴。我們將以最好的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻給廣大用戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一流的技術(shù)回報于社會。同時熱忱歡迎用戶在xx中央空調(diào)給我們提出寶貴的建議和指導(dǎo),我們將在工作中不斷的改進,更好的為廣大用戶服務(wù)。

      承諾人

      年月日

      電器售后服務(wù)承諾書2

    xxx:

      公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。

      并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

      1、保修期限

      嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。

      我方對所供格力空調(diào)整機提供六年免費保修,包括壓縮機、各類風(fēng)扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

      2、包換期限

      自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。

      3、設(shè)備安裝及調(diào)試

      中標后我方負責(zé)將設(shè)備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝。

      設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察,設(shè)計安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行可靠、維護方便。

      我方負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試。

      4、維保服務(wù)

      我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持,并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。

      保修期內(nèi),非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責(zé)包修、包換。

      質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修,維修收費按廠家標準執(zhí)行。

      承諾人

      年月日

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